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第頁(yè)銷售與服務(wù)類判斷復(fù)習(xí)試題有答案1.在【企業(yè)空間】中,可以查看公司內(nèi)部的公共文件,企業(yè)資料永久保存,員工隨時(shí)查看。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A2.存量單寬,只需滿足網(wǎng)齡要求,不需低消都可以加載單進(jìn)融0元體驗(yàn)12個(gè)月優(yōu)惠。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B3.新酒店完美聯(lián)盟套餐各檔次(含競(jìng)品)都可以做包年10送2。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A4.使用線下店小二甩單系統(tǒng),可以讓客戶不用實(shí)名直接開(kāi)卡。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B5.深圳市開(kāi)通VPDN的用戶在國(guó)外可以使用中國(guó)電信的VPDN產(chǎn)品服務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B6.本地模型對(duì)命中的號(hào)碼由“高??ㄍC(jī)”調(diào)整為“信息安全停機(jī)”后,復(fù)通流程由線上活體實(shí)名復(fù)通調(diào)整為須客戶本人攜帶需復(fù)通的手機(jī)卡及本人有效身份證件到電信自營(yíng)營(yíng)業(yè)廳,驗(yàn)證手機(jī)卡為復(fù)通號(hào)碼,二次實(shí)名后復(fù)通,其它參照“12321”流程處理。其它類型停機(jī)按照原有流程處理即可。具體指引參見(jiàn)停機(jī)備注。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A7.云業(yè)務(wù)套餐價(jià)格折扣率59%,可以區(qū)分自行審批結(jié)單。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A8.天翼看家的設(shè)備有區(qū)分室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A9.OTN精品專線和云專網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)集團(tuán)集約出賬。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A10.傳統(tǒng)呼叫中心能力有限、新媒體渠道接入分散、已有業(yè)務(wù)難以快速?gòu)?fù)用、企業(yè)內(nèi)部即時(shí)通信成本高,以上關(guān)于企業(yè)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀分析是否正確。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A11.如果用戶天翼云盤(pán)空間不足,可以重復(fù)或疊加訂購(gòu)天翼云盤(pán)黃金會(huì)員。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B12.天翼云SD-WAN可針對(duì)某一條業(yè)務(wù)鏈路質(zhì)量(丟包、時(shí)延、抖動(dòng))進(jìn)行可視化監(jiān)控。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A13.商企加載戰(zhàn)狼,戰(zhàn)狼允許對(duì)公或?qū)λ介_(kāi)戶,對(duì)公無(wú)需預(yù)存,對(duì)私需要預(yù)存100/200元。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A14.智能組網(wǎng)(商企版)產(chǎn)品要素包括服務(wù)、終端和智慧商企APP三類。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A15.5G切片專線是面向政企客戶,依托中國(guó)電信5G、IPRAN、OTN網(wǎng)絡(luò),為客戶提供單端或雙端5G接入的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專線、入云專線產(chǎn)品,保障客戶專線通路安全可靠。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A16.翼支付周五滿減優(yōu)惠,針對(duì)所有主、副卡等移動(dòng)業(yè)務(wù)都可以享受。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B17.企業(yè)云盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)版,如需擴(kuò)容,可以通過(guò)加載疊加包進(jìn)行擴(kuò)容。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B18.孝心卡默認(rèn)開(kāi)通天翼防騷擾功能,默認(rèn)訂購(gòu)?fù)ㄐ胖砺┰捥嵝?元包A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A19.融升對(duì)私團(tuán)購(gòu)中,開(kāi)號(hào)可以不加入政企VPN群。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B20.融升對(duì)私團(tuán)購(gòu)中,開(kāi)號(hào)可以不加入政企VPN群。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B21.智能組網(wǎng)299/399/599禮包在寬帶拆機(jī)需在30日內(nèi)將WIFI接入器退還中國(guó)電信,未退還需支付違約金。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A22.5G無(wú)線VPDN業(yè)務(wù)沒(méi)有5G信號(hào)時(shí)無(wú)法回落到4G網(wǎng)絡(luò)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B23.移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)私大群放號(hào)完成后,后續(xù)服務(wù)可以通過(guò)加載服務(wù)預(yù)案引導(dǎo)萬(wàn)號(hào)進(jìn)行維系。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A24.為了擴(kuò)大活動(dòng)效果,提升用戶注意力,營(yíng)業(yè)廳玻璃應(yīng)盡量多貼海報(bào)或噴繪。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B25.電信天翼云交通大數(shù)據(jù)產(chǎn)品非常適合做城區(qū)市內(nèi)道路路況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B26.換了5G套餐我就可以用5G網(wǎng)了嗎?A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B27.樓宇看板手機(jī)端具備記錄物理房間信息采集功能。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A28.新辦理的移動(dòng)暢享5G套餐,套餐流量使用完后會(huì)限速。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B29.等級(jí)保護(hù)工作就是做個(gè)測(cè)評(píng)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B30.國(guó)際港澳臺(tái)數(shù)字電路的月租構(gòu)成為大陸側(cè)月租+國(guó)際港澳臺(tái)側(cè)月租。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A31.根據(jù)客戶身份證定位客戶,客戶在履約期內(nèi)只允許一個(gè)身份證受理一次花唄分期補(bǔ)貼A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A32.安全專線業(yè)務(wù):在互聯(lián)網(wǎng)專線接入產(chǎn)品基礎(chǔ)上針對(duì)客戶安全需求疊加的安全功能可選包。安全專線通過(guò)調(diào)用云堤全網(wǎng)的安全防護(hù)能力,為客戶專線提供各類差異化安全服務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A33.中國(guó)電信5GSA率先正式規(guī)模商用,發(fā)布5GSA定制網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A34.商企加載戰(zhàn)狼,戰(zhàn)狼允許對(duì)公或?qū)λ介_(kāi)戶,對(duì)公無(wú)需預(yù)存,對(duì)私需要預(yù)存100/200元。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A35.承重墻、金屬等對(duì)ZigBee無(wú)線通訊沒(méi)有影響。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B36.商企分享計(jì)劃如天翼停機(jī),寬帶正常使用,仍舊按融合套餐費(fèi)出賬。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B37.5G無(wú)線VPDN業(yè)務(wù)沒(méi)有5G信號(hào)時(shí)無(wú)法回落到4G網(wǎng)絡(luò)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B38.IaaS不同服務(wù)其中虛擬機(jī)的遷移會(huì)造成數(shù)據(jù)的不可靠,并且容易使數(shù)據(jù)丟失。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B39.天翼云大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)防控產(chǎn)品是在保障用戶隱私安全的前提下,提供反欺詐、信息核驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A40.以“花唄先享”代替原“花唄預(yù)授權(quán)”的產(chǎn)品調(diào)整時(shí)間為2021年12月8日0時(shí)起A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A41.政企終端合作分期疊加包產(chǎn)品可以在融合產(chǎn)品上疊加。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B42.小融升開(kāi)放代理渠道協(xié)同,可等同直銷渠道框架審批,不用額外走審批。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A43.企業(yè)短信可向全國(guó)范圍移動(dòng)、聯(lián)通、電信三網(wǎng)手機(jī)號(hào)碼下發(fā)文字短信A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A44.有家單位客戶急需一批移動(dòng)號(hào)碼,無(wú)法提供關(guān)聯(lián)使用人的原件,可以提供關(guān)聯(lián)使用人的居民身份證復(fù)印件受理業(yè)務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B45.數(shù)據(jù)中心機(jī)房資源(包含合作機(jī)房)在沒(méi)有納入集團(tuán)系統(tǒng)管控時(shí),可以開(kāi)展業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B46.新學(xué)期開(kāi)學(xué),部分新生還有幾個(gè)月就滿16周歲,新生已能憑自己身份證辦理新入網(wǎng)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B47.主流社區(qū)主推299融合套餐包含1000分鐘語(yǔ)音、70G流量?A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B48.客戶IT上云服務(wù)不涉及對(duì)客戶的IT架構(gòu)做咨詢規(guī)劃設(shè)計(jì)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B49.商企999套餐包含2000分鐘、100G流量、1000M寬帶。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B50.實(shí)名制的有效證件類型包括軍官證。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B51.極速專線已解除僅能配置1個(gè)IP地址限制,可根據(jù)客戶需要配置多個(gè)IP,但銷售過(guò)程中原則上最多配置8個(gè)可用IP。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A52.三星級(jí)機(jī)房提供基礎(chǔ)服務(wù)和為一般性業(yè)務(wù)、中小企業(yè)提供較好的服務(wù)、可接受的價(jià)格。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A53.企業(yè)短信提供互聯(lián)網(wǎng)接入和專線接入兩種接入模式A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A54.競(jìng)品融合套餐金融合約補(bǔ)貼參照單天翼對(duì)應(yīng)套餐檔次的終端補(bǔ)貼均可。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B55.虛擬化的主要目的是運(yùn)行多個(gè)操作系統(tǒng),提升技術(shù)能力。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B56.花唄業(yè)務(wù)客戶要求提前拆機(jī)時(shí),可直接在營(yíng)業(yè)廳退訂優(yōu)惠并進(jìn)行終端買(mǎi)斷A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B57.全額預(yù)存適用于對(duì)公/對(duì)私用戶,融合套餐可享受30%及42%的補(bǔ)貼率優(yōu)惠。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B58.天翼云SD-WAN可針對(duì)某一條業(yè)務(wù)鏈路質(zhì)量(丟包、時(shí)延、抖動(dòng))進(jìn)行可視化監(jiān)控。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A59.在市公司涉詐黑名單解封流程中針對(duì)公安污水池的列黑:被拉黑用戶撥打81234567專線進(jìn)行申訴,各運(yùn)營(yíng)商將該用戶的開(kāi)戶資料報(bào)送深圳市公安反詐中心,配合做好復(fù)核工作,經(jīng)公安反詐中心函告市通管局審核需解除管控的,由市通管局和公安反詐中心統(tǒng)一下發(fā)《解除管控通知書(shū)》,運(yùn)營(yíng)商解除管控。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A60.直降券受理要求:需滿足同客戶名下有三張及以上電信手機(jī)卡方可受理直降券。(如客戶為全新增用戶需一主要兩副,滿足3張卡的要求,存量用戶則需名下滿3張電信卡。)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A61.云業(yè)務(wù)套餐價(jià)格折扣率59%,可以區(qū)分自行審批結(jié)單。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A62.企業(yè)微信朋友圈可以像普通朋友圈一樣無(wú)限次數(shù)發(fā)布?A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B63.商企分享計(jì)劃要求客戶在協(xié)議期內(nèi),不允許天翼拆機(jī),否則將取消寬帶的免費(fèi)優(yōu)惠,寬帶恢復(fù)原價(jià)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A64.商企分享計(jì)劃要求客戶在協(xié)議期內(nèi),不允許天翼拆機(jī),否則將取消寬帶的免費(fèi)優(yōu)惠,寬帶恢復(fù)原價(jià)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A65.“解決方案”是雙方對(duì)確定的問(wèn)題一致認(rèn)可的答案,且能夠帶來(lái)可衡量的改善價(jià)值。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A66.在【協(xié)作空間】中創(chuàng)建協(xié)作文件夾,通過(guò)給成員設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限,實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、小范圍內(nèi)的資料共享,有效實(shí)現(xiàn)文件隔離。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A67.目前銀行質(zhì)押業(yè)務(wù)所支持的信用卡,僅農(nóng)商行信用卡。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B68.商企999元檔語(yǔ)音為5000分鐘。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B69.智能門(mén)鎖支持指紋、密碼、NFC卡、機(jī)械鑰匙等多種開(kāi)鎖方式;開(kāi)鎖/關(guān)鎖記錄實(shí)時(shí)上報(bào);感知門(mén)的開(kāi)關(guān),與其他智能設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A70.對(duì)于具有IDC機(jī)房的運(yùn)營(yíng)商,IaaS不是一個(gè)號(hào)的概念和管理的基礎(chǔ)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B71.申請(qǐng)政企團(tuán)購(gòu)寬帶,需通過(guò)CVM地址審批,加入團(tuán)購(gòu)寬帶折扣(210)地址庫(kù)才可錄單。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A72.主要的虛擬化技術(shù)有全虛擬化、半虛擬化、混合虛擬化三種。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B73.商企999元檔語(yǔ)音為5000分鐘。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B74.中國(guó)電信提供構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái),要推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,與建設(shè)云網(wǎng)融合的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A75.企業(yè)微信朋友圈可以像普通朋友圈一樣無(wú)限次數(shù)地發(fā)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B76.國(guó)際港澳臺(tái)業(yè)務(wù)中,由中國(guó)電信大陸境內(nèi)發(fā)起并與客戶直接簽約稱為B端業(yè)務(wù),由境外發(fā)起并與客戶簽約,國(guó)內(nèi)接應(yīng)落地的稱為A端業(yè)務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B77.1000M融合套餐的全屋WIFI僅限甩單系統(tǒng)進(jìn)步受理A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A78.所有人均需有綠色粵康碼方能進(jìn)廳A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B79.與傳統(tǒng)的公益通知類短信相比,天翼云大數(shù)據(jù)智慧政務(wù)產(chǎn)品采用專用的短信通道,具有精準(zhǔn)觸達(dá)的特點(diǎn)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A80.合同項(xiàng)目名稱有“物聯(lián)網(wǎng)”字眼,合同解析時(shí)可以錄入到對(duì)應(yīng)的物聯(lián)網(wǎng)集成服務(wù)收入科目。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A81.新錄入的行業(yè)應(yīng)用,不再納入移動(dòng)終端低消里。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A82.新酒店(公寓)聯(lián)盟套餐各檔次(含競(jìng)品)都可以做包年10送2或者存6送1。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A83.商企分享計(jì)劃如天翼停機(jī),寬帶正常使用,仍舊按融合套餐費(fèi)出賬。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B84.營(yíng)業(yè)員離職了,企業(yè)微信的客戶就會(huì)跟隨該營(yíng)業(yè)員流失。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B85.原則上國(guó)際及港澳臺(tái)帶寬型業(yè)務(wù)A端業(yè)務(wù)新裝時(shí),需在發(fā)起局優(yōu)惠審批完成并綁定協(xié)議后才能在集團(tuán)CRM中轉(zhuǎn)訂生效。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A86.天翼云SD-WANPOP點(diǎn)支持同地?zé)醾?,暫不支持異地冷備。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B87.人們通常通過(guò)使用虛擬化技術(shù)來(lái)簡(jiǎn)化IT基礎(chǔ)設(shè)施。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A88.根據(jù)客戶身份證定位客戶,客戶在履約期內(nèi)只允許一個(gè)身份證受理一次花唄分期補(bǔ)貼A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A89.移動(dòng)號(hào)源辦理過(guò)戶、改號(hào)、預(yù)付費(fèi)/

非預(yù)付費(fèi)間互改業(yè)務(wù),靚號(hào)預(yù)存、低銷、協(xié)議有效期等參照新入網(wǎng)用戶標(biāo)準(zhǔn),重新按新靚號(hào)標(biāo)準(zhǔn)匹配和執(zhí)行。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A90.新錄入的行業(yè)應(yīng)用,不再納入移動(dòng)終端低消里。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A91.天翼對(duì)講不會(huì)對(duì)終端、模組廠商提供SDK開(kāi)發(fā)文檔和開(kāi)發(fā)包A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B92.60元50M新酒店完美聯(lián)盟為競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品,需上資費(fèi)審批至市局結(jié)單。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B93.天翼云旅游大數(shù)據(jù)產(chǎn)品可對(duì)鄉(xiāng)村游專題進(jìn)行分析A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A94.自備光貓終端入網(wǎng)無(wú)需繳納200元。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B95.責(zé)任人是法人,不需要上傳授權(quán)書(shū)?A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A96.智能組網(wǎng)(商企版)產(chǎn)品要素包括服務(wù)、終端和智慧商企APP三類。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A97.999商企加載10部戰(zhàn)狼,最終商企和戰(zhàn)狼總費(fèi)用為1389元。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B98.小融升開(kāi)放代理渠道協(xié)同,可等同直銷渠道框架審批,不用額外走審批。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A99.中國(guó)電信累計(jì)開(kāi)通超過(guò)32萬(wàn)個(gè)5G站點(diǎn),覆蓋300多個(gè)城市,已建成全球最大的共建共享5G網(wǎng)絡(luò)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A100.天翼企業(yè)云盤(pán)按照付費(fèi)套餐進(jìn)行限速,套餐值越高速度越快。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B101.來(lái)電名片單產(chǎn)品的提供閃信內(nèi)容不可以個(gè)性化定制A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B102.天翼企業(yè)云盤(pán)領(lǐng)先同行,率先支持“微信端”,用戶關(guān)注微信即可查看文件內(nèi)容,但占用手機(jī)內(nèi)存空間。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B103.智能組網(wǎng)299/399/599禮包在寬帶拆機(jī)需在30日內(nèi)將WIFI接入器退還中國(guó)電信,未退還需支付違約金。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A104.安全專區(qū)套餐可滿足天翼云同個(gè)VPC多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全防護(hù)要求。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A105.天翼云主機(jī)的操作系統(tǒng)(Linux、Windows)需要客戶支付版權(quán)費(fèi)用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B106.專線融合移動(dòng)直降產(chǎn)品,需移動(dòng)完工24小時(shí)內(nèi)錄入才能實(shí)現(xiàn)專線價(jià)格直降A(chǔ)、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A107.天翼云盤(pán)可以修改文件的下載目錄。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A108.SD-WAN可以發(fā)展跨域業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A109.400元直降券使用要求:400元直降券機(jī)型僅適用于連鎖化機(jī)型貨源。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A110.IDC業(yè)務(wù)中的IP服務(wù)可以按照不同的帶寬速率提供客戶對(duì)應(yīng)的免費(fèi)IP地址。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A111.有家客戶急需一批移動(dòng)號(hào)碼,只需要登記在單位名下即可,不需要登記使用人?A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B112.通過(guò)中國(guó)電信全省營(yíng)業(yè)廳實(shí)體渠道可退訂智能組網(wǎng)(商企版)產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A113.999商企加載10部戰(zhàn)狼,最終商企和戰(zhàn)狼總費(fèi)用為1389元。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B114.花唄業(yè)務(wù)每月月結(jié)發(fā)票按用戶實(shí)際套餐費(fèi)用提供A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B115.為了擴(kuò)大活動(dòng)效果,提升用戶注意力,營(yíng)業(yè)廳玻璃應(yīng)盡量多貼海報(bào)或噴繪。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B116.天翼云盤(pán)Android端除了可以備份照片和聯(lián)系人,還可以備份通話記錄、信息、音樂(lè)、日程以及應(yīng)用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A117.目前的銷售模式有代收代付和月租兩種模式。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B118.以太專線產(chǎn)品的競(jìng)品是中國(guó)聯(lián)通基于UTN的沃專線,中國(guó)移動(dòng)PTN數(shù)據(jù)專線。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A119.商企299元檔包含500M寬帶。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A120.今年農(nóng)商銀行、郵儲(chǔ)銀行推出線上購(gòu)機(jī)業(yè)務(wù),優(yōu)惠政策為199元套餐購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼3600元。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A121.使用線下店小二甩單系統(tǒng),可以讓客戶不用實(shí)名直接開(kāi)卡。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B122.各駐廳商可以在天翼商城下單采購(gòu)終端進(jìn)行備貨。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A123.客戶名下號(hào)碼近30天異常高頻或有多次停復(fù)機(jī)、補(bǔ)換卡、銷戶、掛失、改號(hào)記錄。有以下情形的一律不允許新開(kāi)戶。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A124.已創(chuàng)建好的云主機(jī)具備彈性擴(kuò)展能力,可隨時(shí)擴(kuò)展云主機(jī)CPU、內(nèi)存、帶寬等配置,無(wú)需重新創(chuàng)建云主機(jī)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A125.天翼云主機(jī)的操作系統(tǒng)(Linux、Windows)需要客戶支付版權(quán)費(fèi)用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B126.使用線下店小二甩單系統(tǒng),客戶可以先選號(hào),現(xiàn)場(chǎng)再交費(fèi)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A127.一個(gè)單位客戶可組建一個(gè)移動(dòng)共享流量池,集中在一個(gè)對(duì)公號(hào)碼上統(tǒng)一出賬,共享號(hào)碼不限證件受理,且共享號(hào)碼不要求同一產(chǎn)權(quán)名稱。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A128.在【工作空間】中創(chuàng)建文件夾,將個(gè)人資料上傳,實(shí)現(xiàn)個(gè)人資料云端管理,再也不擔(dān)心電腦損壞、空間不足、資料丟失!A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A129.銀行質(zhì)押優(yōu)惠協(xié)議期內(nèi)一人只有能享受一次優(yōu)惠。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B130.現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)(IPv4)網(wǎng)絡(luò)地址消耗殆盡,下一代互聯(lián)網(wǎng)(IPv6)是為應(yīng)對(duì)現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)容量不足的升級(jí)換代版本,是全球公認(rèn)的、最成熟、最具可操作性的下一代互聯(lián)網(wǎng)核心協(xié)議。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A131.云桌面下線后電腦會(huì)關(guān)機(jī)并清除數(shù)據(jù)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B132.帶寬大于等于200M的電路,與客戶合同簽署后,需在OA-新建文檔-政企管理-大帶寬稽核審批流程中,提交業(yè)務(wù)稽核。未及時(shí)提交稽核的電路,省公司將統(tǒng)一關(guān)停。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A133.企業(yè)微信實(shí)名后可以在設(shè)置中有一次修改機(jī)會(huì)?A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B134.花唄業(yè)務(wù)的7天返銷期,此7天的返銷期竣工期可跨月。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B135.客戶辦理質(zhì)押套餐,不可以使用非本人的銀行賬戶進(jìn)行存款凍結(jié)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A136.門(mén)窗磁必須搭配zigbee網(wǎng)關(guān)才能使用A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A137.SD-WAN可以發(fā)展跨域業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A138.在【企業(yè)空間】中,可以查看公司內(nèi)部的公共文件,企業(yè)資料永久保存,員工隨時(shí)查看。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A139.筆算全過(guò)程應(yīng)該是:“一問(wèn)”、“二算”、“三推存”、“四跟進(jìn)”;A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A140.增用戶辦理代收業(yè)務(wù)后未及時(shí)在銀行端授權(quán)或授權(quán)不成功導(dǎo)致送托扣款失敗,確認(rèn)客戶是否為新增客戶且是否簽約授權(quán)。先查詢客戶是否在各銀行相應(yīng)日期后辦理業(yè)務(wù),即是否屬于新增客戶,若為新增客戶,則詢問(wèn)客戶是否做了授權(quán)操作,如已授權(quán),建議客戶咨詢銀行。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A141.可支持開(kāi)通二類賬戶的銀行有:招行、平安、農(nóng)行、寧波、中信、郵儲(chǔ)、中國(guó)銀行。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B142.對(duì)于被12321舉報(bào)號(hào)碼(除黨政軍、銀行等重要客戶外),實(shí)施先關(guān)停列黑,再進(jìn)行業(yè)務(wù)核查(核查無(wú)信令、無(wú)話單則由核查部門(mén)自行解黑/復(fù)通,并在核查工單上反饋核查及操作情況)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A143.物聯(lián)網(wǎng)卡可以互相發(fā)送短信A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B144.換了5G套餐我就可以用5G網(wǎng)了嗎?A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B145.樓宇看板手機(jī)端具備記錄物理房間信息采集功能。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A146.用預(yù)存系列銷售品(YD4G03-447-1系列)可加入多個(gè)接入號(hào),對(duì)于移動(dòng)主副卡套餐接入號(hào),需同時(shí)加入主副卡號(hào)碼。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B147.極速專線已解除僅能配置1個(gè)IP地址限制,可根據(jù)客戶需要配置多個(gè)IP,但銷售過(guò)程中原則上最多配置5個(gè)可用IP。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B148.直降券受理要求:需滿足同客戶名下有三張及以上電信手機(jī)卡方可受理直降券。(如客戶為全新增用戶需一主要兩副,滿足3張卡的要求,存量用戶則需名下滿3張電信卡。)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A149.企業(yè)微信實(shí)名后可以在設(shè)置中有一次修改機(jī)會(huì)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B150.5G終端必須開(kāi)通VOLTE才能進(jìn)行語(yǔ)音通話。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A151.花唄業(yè)務(wù)用戶的終端發(fā)票由門(mén)店或代理商提供給客戶A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A152.天翼云盤(pán)可以對(duì)文件“按名稱排序”或者“按時(shí)間排序”進(jìn)行排序處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A153.筆算全過(guò)程應(yīng)該是:“一問(wèn)”、“二算”、“三推薦”、“四跟進(jìn)”;A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A154.政企直銷攬裝的個(gè)人用戶,必須在30天內(nèi)加入政企VPN群,否則收入核算為公眾。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A155.等級(jí)保護(hù)工作就是做個(gè)測(cè)評(píng)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B156.小融升只需要框架審批,不需要每個(gè)客戶單獨(dú)審批。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A157.政企直銷攬裝的個(gè)人用戶,必須在30天內(nèi)加入政企VPN群,否則收入核算為公眾。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A158.企業(yè)微信“一人一碼”的“碼”指?jìng)€(gè)人企業(yè)微信的二維碼名片A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A159.翼云盤(pán)在電視(TV)端上,只能看我自己創(chuàng)建的家庭共享,不能切換到我加入其它家人家庭共享里。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B160.SD-WAN:SoftwareDefinedWideAreaNetwork,軟件定義廣域網(wǎng)。它是一個(gè)連接服務(wù)的管理平臺(tái),提供跨域組網(wǎng)和增值服務(wù)的功能。相比傳統(tǒng)組網(wǎng)方案,具備靈活特性(接入靈活,配置靈活,組網(wǎng)靈活,管理靈活等等)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A161.移動(dòng)安全辦公項(xiàng)目中所采用的雙系統(tǒng)手機(jī)和雙域手機(jī),都屬于電子政務(wù)移動(dòng)辦公系統(tǒng)安全技術(shù)規(guī)范中所定義的多模式終端A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A162.客戶經(jīng)理在與客戶日常溝通中,可提煉出的客戶特征、偏好等信息并自主增刪與編輯客戶標(biāo)簽。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A163.原則上國(guó)際及港澳臺(tái)帶寬型業(yè)務(wù)A端業(yè)務(wù)新裝時(shí),需在發(fā)起局優(yōu)惠審批完成并綁定協(xié)議后才能在集團(tuán)CRM中轉(zhuǎn)訂生效。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A164.天翼云盤(pán)云相冊(cè)在照片目錄可以看到用戶上傳、備份、同步的照片,個(gè)人相冊(cè)和家庭相冊(cè)是分別展示的。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A165.IDC機(jī)房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)需符合國(guó)標(biāo)A級(jí)或T3+標(biāo)準(zhǔn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A166.企業(yè)云盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)版,如需擴(kuò)容,可以通過(guò)加載疊加包進(jìn)行擴(kuò)容。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B167.對(duì)天翼藍(lán)盾停機(jī)號(hào)碼辦理“解掛”業(yè)務(wù)的場(chǎng)景,該號(hào)碼必須先按規(guī)定要求解除天翼藍(lán)盾停機(jī)后,才能辦理“解掛”業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A168.高頻毫米波mmWAVE產(chǎn)品,受限于傳播損耗,基本不具備穿透墻體覆蓋能力。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A169.60歲及以上老人才能辦理孝心卡?()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B170.政企團(tuán)購(gòu)移動(dòng)套餐折扣優(yōu)惠當(dāng)月受理完工,次月生效。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B171.可以在SD-WANCPE上插sim卡接入,目前僅支持電信4/5G卡。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B172.對(duì)天翼藍(lán)盾停機(jī)號(hào)碼辦理“解掛”業(yè)務(wù)的場(chǎng)景,該號(hào)碼必須先按規(guī)定要求解除天翼藍(lán)盾停機(jī)后,才能辦理“解掛”業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A173.合約期內(nèi)如用戶連續(xù)欠費(fèi)三個(gè)月則視為違約A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A174.翼支付周五滿減優(yōu)惠,針對(duì)所有主、副卡等移動(dòng)業(yè)務(wù)都可以享受。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B175.國(guó)際港澳臺(tái)業(yè)務(wù)中,由中國(guó)電信大陸境內(nèi)發(fā)起并與客戶直接簽約稱為A端業(yè)務(wù),由境外發(fā)起并與客戶簽約,國(guó)內(nèi)接應(yīng)落地的稱為B端業(yè)務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A176.蘋(píng)果13搭載1200萬(wàn)廣角攝像頭?A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A177.孝心卡默認(rèn)開(kāi)通天翼防騷擾功能,默認(rèn)訂購(gòu)?fù)ㄐ胖砺┰捥嵝?元包A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A178.天翼云旅游大數(shù)據(jù)產(chǎn)品可以為景區(qū)營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)參考A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A179.移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)私大群放號(hào)完成后,后續(xù)服務(wù)可以通過(guò)加載服務(wù)預(yù)案引導(dǎo)萬(wàn)號(hào)進(jìn)行維系。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A180.以太專線是基于IPRAN網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A181.新辦理的移動(dòng)暢享5G套餐,套餐流量使用完后會(huì)限速。

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