會員協(xié)議書2025年

會員協(xié)議書2025年通用合同編號：__________鑒于甲方愿意向乙方提供會員服務(wù)，乙方愿意接受甲方的會員服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、會員服務(wù)內(nèi)容（1）甲方的會員網(wǎng)站提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于商品購買、會員活動、會員專享優(yōu)惠等；（2）甲方提供的會員客服服務(wù)，包括但不限于解答乙方的疑問、處理乙方的投訴等；1.2甲方應(yīng)保證會員服務(wù)的質(zhì)量，確保乙方的權(quán)益得到保障。二、會員權(quán)利義務(wù)2.1乙方的權(quán)利義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方的會員注冊流程完成注冊，并保證所提供的個人信息真實、準(zhǔn)確、完整；（2）乙方應(yīng)遵守甲方的會員網(wǎng)站的規(guī)章制度，不得利用會員網(wǎng)站進行違法、違規(guī)行為；（3）乙方應(yīng)按照甲方的會員服務(wù)規(guī)則使用會員服務(wù)，并按照甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付會員費用；（4）乙方享有甲方提供的會員服務(wù)所對應(yīng)的會員權(quán)益，包括但不限于會員專享優(yōu)惠、會員活動等；（5）乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得損害甲方的合法權(quán)益。2.2甲方的權(quán)利義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照約定向乙方提供會員服務(wù)，并保證會員服務(wù)的質(zhì)量；（2）甲方應(yīng)維護乙方的會員權(quán)益，確保乙方的個人信息安全；（3）甲方有權(quán)對乙方的會員服務(wù)進行調(diào)整、暫?；蚪K止，但應(yīng)提前通知乙方；（4）甲方應(yīng)按照約定向乙方提供會員服務(wù)所對應(yīng)的會員權(quán)益；（5）甲方應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得損害乙方的合法權(quán)益。三、會員費用3.1乙方向甲方支付會員費用，具體收費標(biāo)準(zhǔn)見甲方會員網(wǎng)站的公示。3.2乙方應(yīng)在會員服務(wù)期限屆滿前一個月內(nèi)，向甲方支付下一期會員費用。3.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的會員費用后，為乙方提供相應(yīng)的會員服務(wù)。四、違約責(zé)任4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償守約方的損失。4.2甲方未按照約定提供會員服務(wù)，或提供的會員服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的會員費用。五、爭議解決5.1雙方在簽訂、履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、附則6.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.會員服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.會員費用支付證明3.會員權(quán)益證明4.會員網(wǎng)站規(guī)章制度5.會員注冊流程指南6.會員服務(wù)調(diào)整、暫?；蚪K止通知7.違約金計算方式8.損失賠償計算方式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供會員服務(wù)或會員服務(wù)存在質(zhì)量問題2.甲方未維護乙方個人信息安全3.甲方未提前通知乙方調(diào)整、暫?；蚪K止會員服務(wù)4.乙方未按照會員網(wǎng)站規(guī)章制度行事5.乙方未按照約定支付會員費用6.乙方利用會員網(wǎng)站進行違法、違規(guī)行為三、法律名詞及解釋：1.會員服務(wù)：甲方為乙方提供的商品購買、會員活動、會員專享優(yōu)惠等服務(wù)。2.個人信息：指能夠單獨或與其他信息結(jié)合識別乙方身份的信息。3.違約金：一方違約時，按照約定向守約方支付的賠償金額。4.損失賠償：因一方違約導(dǎo)致對方遭受的損失，按照實際損失金額進行賠償。5.會員權(quán)益：乙方作為會員所享有的優(yōu)惠、活動等權(quán)益。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.會員服務(wù)問題：聯(lián)系甲方客服，提供相關(guān)證據(jù)，要求甲方按照約定提供服務(wù)或退還已支付費用。2.個人信息安全問題：立即停止使用會員服務(wù)，聯(lián)系甲方，要求甲方采取措施保護個人信息。3.規(guī)章制度違規(guī)：立即停止違規(guī)行為，按照會員網(wǎng)站規(guī)章制度行事。4.未支付會員費用：在會員服務(wù)期限內(nèi)補繳費用，繼續(xù)享受會員服務(wù)。5.違法、違規(guī)行為：立即停止違法行為，按照法律法規(guī)和會員網(wǎng)站規(guī)章制度行事。五、所有應(yīng)用場景：1.商品購買：乙方通過會員網(wǎng)站購買甲方商品，享受會員價格。2.會員活動：乙方參加甲方組織的會員專享活動。3.會員專享優(yōu)惠：乙方在會員網(wǎng)