2024年度信息技術產品軟件開發(fā)與維護服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息技術產品軟件開發(fā)與維護服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的2.1軟件開發(fā)內容2.2軟件維護內容3.合同期限3.1軟件開發(fā)期限3.2軟件維護期限4.軟件開發(fā)要求4.1技術要求4.2功能要求4.3性能要求4.4界面要求5.軟件維護要求5.1維護范圍5.2維護標準5.3維護期限6.軟件交付與驗收6.1軟件交付時間6.2軟件驗收標準6.3軟件驗收流程7.軟件費用及支付方式7.1軟件費用總額7.2軟件費用構成7.3支付方式7.4支付時間8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點10.3爭議解決費用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除流程12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1軟件需求說明書13.2軟件設計說明書13.3軟件測試報告14.其他約定14.1不可抗力條款14.2合同修改14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：__________________甲方地址：__________________甲方法定代表人：_____________甲方聯(lián)系人：_________________甲方聯(lián)系電話：_________________1.2乙方基本信息乙方名稱：__________________乙方地址：__________________乙方法定代表人：_____________乙方聯(lián)系人：_________________乙方聯(lián)系電話：_________________2.合同標的2.1軟件開發(fā)內容本合同涉及的軟件開發(fā)內容包括但不限于：（1）系統(tǒng)需求分析；（2）系統(tǒng)架構設計；（3）詳細設計；（4）編碼實現(xiàn)；（5）單元測試；（6）集成測試；（7）用戶手冊編寫。2.2軟件維護內容本合同涉及的軟件維護內容包括但不限于：（1）軟件的日常維護；（2）軟件的故障排除；（3）軟件的升級和更新；（4）軟件的兼容性測試；（5）軟件的運行監(jiān)控。3.合同期限3.1軟件開發(fā)期限本合同軟件開發(fā)期限自合同生效之日起至__________________止，共計____個月。3.2軟件維護期限本合同軟件維護期限自軟件開發(fā)期限屆滿之日起至__________________止，共計____個月。4.軟件開發(fā)要求4.1技術要求（1）開發(fā)語言：__________________；（2）開發(fā)工具：__________________；（3）數(shù)據(jù)庫：__________________；（4）操作系統(tǒng)：__________________。4.2功能要求4.3性能要求（1）系統(tǒng)響應時間：__________________；（2）系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)：__________________。4.4界面要求（1）界面風格：__________________；（2）界面布局：__________________；（3）界面元素：__________________。5.軟件維護要求5.1維護范圍（1）軟件的日常維護；（2）軟件的故障排除；（3）軟件的升級和更新；（4）軟件的兼容性測試；（5）軟件的運行監(jiān)控。5.2維護標準（1）故障響應時間：__________________；（2）故障解決時間：__________________。5.3維護期限本合同軟件維護期限自軟件開發(fā)期限屆滿之日起至__________________止，共計____個月。6.軟件交付與驗收6.1軟件交付時間乙方應在合同約定的時間內完成軟件開發(fā)，并將軟件及相關文檔交付甲方。6.2軟件驗收標準（1）軟件功能符合合同約定；（2）軟件性能達到合同要求；（3）軟件界面符合設計要求；（4）軟件文檔完整、準確。6.3軟件驗收流程（1）乙方完成軟件開發(fā)后，向甲方提交軟件驗收申請；（2）甲方組織驗收團隊對軟件進行驗收；（3）驗收通過后，雙方簽署軟件驗收報告；（4）驗收未通過，乙方需根據(jù)甲方意見進行修改，直至通過驗收。8.保密條款8.1保密內容雙方對本合同內容、技術秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等負有保密義務。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或雙方另有約定為止。8.3違約責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失。9.違約責任9.1甲方違約責任（1）若甲方未按時支付款項，應向乙方支付_____%的違約金；（2）若甲方違反保密條款，應承擔相應的法律責任；（3）若甲方提供的資料不準確或存在誤導，導致乙方損失，甲方應承擔賠償責任。9.2乙方違約責任（1）若乙方未按時交付軟件或未達到合同約定的質量標準，應向甲方支付_____%的違約金；（2）若乙方違反保密條款，應承擔相應的法律責任；（3）若乙方在軟件開發(fā)過程中出現(xiàn)重大失誤，導致項目無法繼續(xù)，乙方應承擔全部責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地，即__________________。10.3爭議解決費用爭議解決過程中產生的費用，包括但不限于訴訟費、律師費等，由敗訴方承擔。11.合同解除11.1合同解除條件（1）任何一方違約，另一方有權解除合同；（2）發(fā)生不可抗力事件，經雙方協(xié)商一致，可解除合同。11.2合同解除流程（1）一方提出解除合同，書面通知對方；（2）對方收到通知后，應在____個工作日內給予回復；（3）雙方協(xié)商一致后，簽署合同解除協(xié)議。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。13.合同附件13.1軟件需求說明書13.2軟件設計說明書13.3軟件測試報告13.4軟件驗收報告13.5其他相關文件14.其他約定14.1不可抗力條款因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行，雙方均不承擔責任，但應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。14.2合同修改對本合同的任何修改，均應以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。14.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.4合同簽署本合同由甲乙雙方代表于____年____月____日簽字蓋章。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術支持方、咨詢服務方等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同，需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的協(xié)議。15.3第三方責任15.3.1第三方責任限額第三方在履行本合同時，對甲乙雙方造成的損失，其責任限額由甲乙雙方與第三方在協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的_____%。15.3.2第三方責任劃分（1）第三方在履行本合同時，若因自身原因導致違約，應承擔全部責任；（2）若第三方行為導致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權向第三方追償；（3）第三方在履行本合同時，若因不可抗力等原因導致違約，其責任按不可抗力條款執(zhí)行。15.4第三方權利（1）第三方有權根據(jù)協(xié)議約定，參與本合同項目的開發(fā)與維護工作；（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助與支持；（3）第三方有權根據(jù)協(xié)議約定，收取相應的服務費用。16.甲乙雙方增加條款16.1甲乙雙方在第三方介入時，應簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任。16.2甲乙雙方應確保第三方在履行本合同時，遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。16.3甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行合同，確保其提供的服務符合合同要求。16.4若第三方違約，甲乙雙方有權解除與第三方的協(xié)議，并要求第三方承擔相應的違約責任。17.第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲方的關系第三方應服從甲方的管理，按照甲方的要求履行合同義務。17.2第三方與乙方的關系第三方應服從乙方的技術指導和質量管理，按照乙方的要求完成開發(fā)與維護工作。17.3第三方與其他第三方的關系若本合同涉及多個第三方，各方應相互協(xié)作，共同完成合同項目。18.第三方介入后的合同變更18.1第三方介入后，若合同內容需要變更，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。18.2第三方介入后的合同變更，不影響本合同中其他條款的效力。19.第三方介入后的爭議解決19.1第三方介入后，若發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2第三方介入后的爭議解決，適用本合同中關于爭議解決的相關條款。20.第三方介入后的合同終止20.1第三方介入后，若合同終止，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。20.2第三方介入后的合同終止，不影響本合同中其他條款的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件需求說明書詳細要求：包含軟件的功能需求、性能需求、界面需求、安全性需求等，由乙方提供，甲方審核。說明：本說明書為軟件開發(fā)和驗收的重要依據(jù)。2.軟件設計說明書詳細要求：包含軟件的系統(tǒng)架構、模塊設計、接口設計等，由乙方提供，甲方審核。說明：本說明書為軟件開發(fā)和測試的重要依據(jù)。3.軟件測試報告詳細要求：包含軟件的測試方法、測試用例、測試結果等，由乙方提供，甲方審核。說明：本報告為軟件驗收的重要依據(jù)。4.軟件驗收報告詳細要求：包含軟件驗收的結論、驗收時間、驗收人員等，由甲乙雙方共同簽署。說明：本報告為軟件交付的重要依據(jù)。5.軟件維護手冊詳細要求：包含軟件的維護方法、維護工具、維護流程等，由乙方提供。6.用戶手冊詳細要求：包含軟件的使用方法、操作步驟、常見問題解答等，由乙方提供。7.合同附件詳細要求：包括但不限于合同變更協(xié)議、保密協(xié)議、知識產權轉讓協(xié)議等，由甲乙雙方根據(jù)實際情況提供。說明：本附件為合同履行過程中的補充協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定（1）未按時支付款項責任認定：甲方應向乙方支付_____%的違約金。示例：若甲方未按時支付第一個月的軟件開發(fā)費用，應支付第一個月軟件開發(fā)費用的_____%作為違約金。（2）提供資料不準確或存在誤導責任認定：甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。示例：若甲方提供的用戶需求說明書存在誤導，導致乙方開發(fā)出的軟件不符合實際需求，甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約行為及責任認定（1）未按時交付軟件或未達到質量標準責任認定：乙方應向甲方支付_____%的違約金。示例：若乙方未按時交付軟件，或交付的軟件未達到合同約定的質量標準，應支付相應月份軟件開發(fā)費用的_____%作為違約金。（2）違反保密條款責任認定：乙方應承擔相應的法律責任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定（1）未按時完成工作或未達到質量標準責任認定：第三方應向甲乙雙方承擔相應責任，并支付違約金。示例：若第三方未按時完成軟件開發(fā)任務，或交付的軟件未達到合同約定的質量標準，應支付相應款項的_____%作為違約金。（2）泄露保密信息責任認定：第三方應承擔相應的法律責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度信息技術產品軟件開發(fā)與維護服務合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同有效期4.合同雙方基本信息5.合同目的與背景二、項目概述1.項目名稱2.項目背景3.項目目標4.項目范圍5.項目實施時間三、服務內容1.軟件開發(fā)服務a.需求分析b.設計方案c.編碼實現(xiàn)d.測試與驗收2.軟件維護服務a.系統(tǒng)故障排除b.功能升級與優(yōu)化c.數(shù)據(jù)備份與恢復d.技術支持四、技術要求1.技術標準2.開發(fā)平臺3.開發(fā)工具4.技術文檔五、交付成果1.軟件產品2.技術文檔3.用戶手冊4.培訓資料六、項目進度管理1.項目計劃2.進度監(jiān)控3.風險管理4.變更管理七、費用與支付1.服務費用2.支付方式3.支付時間4.付款條件八、知識產權1.軟件著作權2.相關技術專利3.知識產權歸屬九、保密條款1.保密內容2.保密期限3.違約責任十、違約責任1.違約情形2.違約責任3.違約賠償十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序十二、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理十三、其他約定1.合同附件2.合同補充協(xié)議3.合同附件清單十四、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止后的處理合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2024年度信息技術產品軟件開發(fā)與維護服務合同2.合同簽訂日期：____年__月__日3.合同有效期：自____年__月__日至____年__月__日4.合同雙方基本信息：甲方（服務需求方）：名稱、地址、聯(lián)系方式乙方（服務提供方）：名稱、地址、聯(lián)系方式5.合同目的與背景：甲方為滿足自身信息化需求，特委托乙方進行信息技術產品軟件開發(fā)與維護服務。二、項目概述1.項目名稱：____信息系統(tǒng)開發(fā)與維護項目2.項目背景：____3.項目目標：實現(xiàn)____功能，提高____效率4.項目范圍：包括____、____、____等模塊的開發(fā)與維護5.項目實施時間：____年__月__日至____年__月__日三、服務內容1.軟件開發(fā)服務a.需求分析：乙方根據(jù)甲方需求，進行詳細的需求分析，形成需求規(guī)格說明書。b.設計方案：乙方根據(jù)需求規(guī)格說明書，制定詳細的設計方案，包括系統(tǒng)架構、數(shù)據(jù)庫設計等。c.編碼實現(xiàn)：乙方按照設計方案，進行編碼實現(xiàn)，確保代碼質量。d.測試與驗收：乙方完成編碼后，進行系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)功能符合需求，甲方驗收合格。2.軟件維護服務a.系統(tǒng)故障排除：乙方在接到甲方通知后，及時響應，排除系統(tǒng)故障。b.功能升級與優(yōu)化：根據(jù)甲方需求，乙方對系統(tǒng)進行功能升級與優(yōu)化。c.數(shù)據(jù)備份與恢復：乙方定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全，并提供數(shù)據(jù)恢復服務。d.技術支持：乙方提供技術咨詢、培訓等服務。四、技術要求1.技術標準：遵循國家相關技術標準和規(guī)范。2.開發(fā)平臺：使用____開發(fā)平臺。3.開發(fā)工具：使用____開發(fā)工具。4.技術文檔：包括系統(tǒng)設計說明書、用戶手冊等。五、交付成果1.軟件產品：滿足甲方需求的軟件系統(tǒng)。2.技術文檔：包括系統(tǒng)設計說明書、用戶手冊等。3.用戶手冊：詳細介紹軟件使用方法。4.培訓資料：提供軟件操作培訓資料。六、項目進度管理1.項目計劃：乙方制定詳細的項目計劃，包括時間節(jié)點、任務分配等。2.進度監(jiān)控：甲方對項目進度進行監(jiān)控，確保項目按計劃推進。3.風險管理：乙方識別項目風險，制定風險應對措施。4.變更管理：任何項目變更需經雙方協(xié)商一致，并修改相關文檔。七、費用與支付1.服務費用：根據(jù)項目范圍和服務內容，雙方協(xié)商確定服務費用。2.支付方式：采用分期付款方式，具體付款時間節(jié)點如下：a.項目啟動前支付____%；b.系統(tǒng)開發(fā)完成后支付____%；c.系統(tǒng)驗收合格后支付____%；d.維護服務期間，每月支付____%。3.支付時間：按約定的付款時間節(jié)點支付。4.付款條件：乙方提供相應的發(fā)票和付款憑證。八、知識產權1.軟件著作權：乙方保證所提供的軟件產品擁有完整的著作權，甲方在支付相應費用后，獲得軟件產品的使用權。2.相關技術專利：乙方保證所提供的技術方案和實現(xiàn)方法不侵犯他人的專利權，如有侵犯，由乙方承擔全部責任。3.知識產權歸屬：除雙方另有約定外，軟件產品及相關技術文檔的知識產權歸甲方所有。九、保密條款1.保密內容：雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。2.保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止后____年內。3.違約責任：任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。十、違約責任1.違約情形：任何一方未履行本合同約定的義務，均構成違約。2.違約責任：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約賠償：違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，或根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。十一、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁。2.爭議解決機構：____仲裁委員會。3.爭議解決程序：按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。十二、合同解除a.一方嚴重違約，經另一方催告后仍未糾正；b.發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；c.雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同解除程序：解除合同需書面通知對方，并辦理合同解除手續(xù)。3.合同解除后的處理：合同解除后，雙方應按照約定處理剩余義務和責任。十三、其他約定1.合同附件：包括但不限于項目計劃、技術文檔、付款憑證等。2.合同補充協(xié)議：本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.合同附件清單：詳見合同附件清單。十四、合同生效及終止1.合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同終止條件：合同約定的服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同終止后的處理：合同終止后，雙方應按照約定處理剩余義務和責任。甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________甲方代表（簽字）：_________________乙方代表（簽字）：_________________日期：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導需求變更說明：甲方有權在項目實施過程中提出需求變更，乙方應積極配合，并在接到變更通知后____個工作日內提出變更方案及對項目進度和成本的影響評估。2.甲方提供的數(shù)據(jù)與資料說明：甲方應在本合同簽訂后____個工作日內，向乙方提供完整、準確的數(shù)據(jù)與資料，包括但不限于用戶需求、業(yè)務流程、技術規(guī)范等。3.甲方驗收標準說明：甲方應制定詳細的軟件驗收標準，包括功能、性能、安全等方面，并在驗收前將標準通知乙方。4.甲方人員配合說明：甲方應指派專人負責與乙方的溝通協(xié)調工作，確保項目順利推進。甲方人員應按時參加項目會議，提供必要的支持。5.甲方支付責任說明：甲方應按照合同約定及時支付費用，如因甲方原因導致乙方工作延誤，甲方應承擔相應的責任，包括但不限于支付違約金。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方技術方案調整說明：乙方有權根據(jù)項目實施情況和技術發(fā)展，對技術方案進行調整，但需確保調整后的方案滿足甲方的需求。2.乙方項目進度控制說明：乙方應制定詳細的項目進度計劃，并確保項目按計劃實施。如因乙方原因導致項目延誤，乙方應承擔相應的責任。3.乙方質量控制說明：乙方應建立完善的質量控制體系，確保軟件產品的質量符合合同約定。乙方對軟件產品的質量問題承擔修復和賠償責任。4.乙方人員配置說明：乙方應指派具備相應資質和經驗的技術人員參與項目，并確保人員穩(wěn)定。5.乙方知識產權保護說明：乙方應采取措施保護甲方提供的資料和軟件產品，防止泄露或被非法使用。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責說明：第三方中介負責協(xié)調甲方、乙方之間的溝通，監(jiān)督合同履行情況，確保雙方權益。2.第三方中介費用說明：第三方中介費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.第三方中介責任說明：第三方中介應承擔相應的責任，包括但不限于合同履行監(jiān)督、爭議調解等。4.第三方中介保密義務說明：第三方中介在履行職責過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.第三方中介更換說明：如因第三方中介原因導致其無法履行職責，任何一方有權更換第三方中介，并通知對方。6.第三方中介爭議解決說明：如第三方中介與甲乙雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁。附件及其他補充說明一、附件列表：1.需求規(guī)格說明書2.設計方案3.用戶手冊4.培訓資料5.項目計劃6.系統(tǒng)測試報告7.付款憑證8.合同附件清單9.第三方中介服務協(xié)議（如有）10.其他相關文件二、違約行為及認定：1.違約行為：a.一方未按合同約定時間提供數(shù)據(jù)或資料；b.一方未按合同約定時間支付費用；c.一方未按合同約定完成軟件開發(fā)或維護工作；d.一方泄露對方的商業(yè)秘密；e.一方未按合同約定履行保密義務。2.違約認定：a.違約行為發(fā)生后，另一方應及時通知違約方；b.違約方應在接到通知后____個工作日內采取補救措施；c.如違約方未采取補救措施或補救措施不力，另一方有權要求違約方承擔違約責任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成協(xié)議，將爭議提交仲裁機構進行裁決。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.知識產權：指權利人對其創(chuàng)造的智力成果所享有的專有權利，包括著作權、專利權、商標權等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的數(shù)據(jù)不準確或存在遺漏。解決辦法：甲方應及時補充或修正數(shù)據(jù)，乙方應協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)驗證。2.問題：乙方未按期完成軟件開發(fā)或維護工作。解決辦法：乙方應采取措施加快進度，并通知甲方。3.問題：雙方對合同條款存在誤解。解決辦法：雙方應重新協(xié)商，明確合同條款的含義。4.問題：第三方中介未能履行職責。解決辦法：更換第三方中介，并重新簽訂服務協(xié)議。五、所有應用場景：1.企業(yè)信息化建設，需要定制開發(fā)軟件系統(tǒng)。2.企業(yè)現(xiàn)有軟件系統(tǒng)需要升級或維護。3.政府部門信息化項目，需要軟件開發(fā)與維護服務。4.金融機構、教育機構等對信息技術產品有特定需求。5.第三方中介參與的項目管理。全文完。2024年度信息技術產品軟件開發(fā)與維護服務合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）1.2乙方名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）1.3其他相關方：（如有，填寫相關方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景隨著我國信息技術的快速發(fā)展，信息技術產品在各個領域的應用日益廣泛。為滿足甲方對信息技術產品開發(fā)與維護的需求，雙方經友好協(xié)商，達成如下合作意向。2.2目的本合同旨在明確雙方在2024年度信息技術產品軟件開發(fā)與維護服務中的權利、義務、責任及違約責任，確保雙方合作順利進行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語本合同中涉及的專業(yè)術語如下：（1）信息技術產品：指采用計算機技術、通信技術、網絡技術等手段，實現(xiàn)信息處理、傳輸、存儲、顯示、控制等功能的產品。（2）軟件開發(fā)：指根據(jù)甲方需求，對信息技術產品進行程序設計、編碼、測試、部署等過程。（3）維護服務：指對信息技術產品進行日常運行管理、故障排除、性能優(yōu)化、版本升級等操作。3.2關鍵詞解釋（1）甲方：指使用信息技術產品的單位或個人。（2）乙方：指提供信息技術產品軟件開發(fā)與維護服務的單位或個人。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質、高效、安全的軟件開發(fā)與維護服務。（2）甲方有權對乙方提供的軟件開發(fā)與維護服務進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見。（3）甲方應按時支付乙方軟件開發(fā)與維護服務費用。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照甲方要求，在約定的時間內完成軟件開發(fā)與維護服務。（2）乙方應保證軟件開發(fā)與維護服務的質量，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠。（3）乙方應遵守國家有關法律法規(guī)，確保信息技術產品開發(fā)與維護服務的合規(guī)性。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為：甲方指定地點。5.3合同履行方式（1）乙方根據(jù)甲方需求，進行軟件開發(fā)與維護服務。（2）甲方對乙方提供的軟件開發(fā)與維護服務進行驗收。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序（1）合同到期或終止條件成就時，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應按照約定支付已完成的軟件開發(fā)與維護服務費用。（2）雙方應相互退還已支付的預付款。（3）合同終止后，雙方應妥善處理與合同相關的知識產權、數(shù)據(jù)等事宜。七、費用與支付7.1費用構成（1）軟件開發(fā)費用：根據(jù)項目需求，乙方將進行軟件開發(fā)，包括但不限于需求分析、設計、編碼、測試等環(huán)節(jié)，具體費用將根據(jù)工作量、技術難度等因素確定。（2）維護服務費用：乙方將提供日常維護服務，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化、版本升級等，維護服務費用將根據(jù)服務內容和周期確定。（3）其他費用：包括但不限于差旅費、材料費、第三方服務費等，具體費用將在合同附件中詳細列明。7.2支付方式（1）軟件開發(fā)費用：在軟件開發(fā)項目啟動前，甲方應支付合同總金額的30%作為預付款。（2）維護服務費用：甲方應根據(jù)乙方提供的月度或季度服務報告，按實際發(fā)生的服務費用支付。（3）其他費用：按照合同附件中約定的支付方式執(zhí)行。7.3支付時間（1）預付款：在合同簽訂后5個工作日內支付。（2）軟件開發(fā)費用：軟件開發(fā)項目完成后，甲方應在驗收合格后15個工作日內支付剩余的70%。（3）維護服務費用：按月或季度支付，具體支付時間在合同附件中約定。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應向乙方提供支付憑證，包括但不限于銀行轉賬憑證、支票等。（2）乙方應在收到甲方支付憑證后5個工作日內確認收到款項。（3）如甲方未按時支付費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付逾期付款利息。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付相當于應付費用1%的違約金。（2）甲方違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行的，應賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約（1）乙方未按時完成軟件開發(fā)或提供維護服務的，應向甲方支付相當于違約部分費用1%的違約金。（2）乙方提供的軟件或服務不符合合同約定的，應免費進行修復或更換，并承擔由此產生的合理費用。（3）乙方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的具體金額將在合同附件中約定。（2）賠償金額的支付方式與合同費用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內容（1）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。（2）涉及本合同的技術、市場、財務等敏感信息。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理措施，確保保密信息的保密性。（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災等自然災害。（2）戰(zhàn)爭、軍事沖突。（3）政府行為，如政策、法律、法規(guī)的變更。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方。（2）雙方應采取一切可能措施，減輕不可抗力事件的影響。（3）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行合同。10.4不可抗力實例（1）COVID19疫情及其相關防控措施。（2）地震、洪水等自然災害。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方認可的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得將合同權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的信息。（2）合同約定的特定服務內容。十三、權利的保留13.1權力保留（1）乙方保留對本合同所涉及的技術、軟件的知識產權。（2）甲方在合同期限內不得將乙方提供的軟件或技術用于與合同無關的領域。13.2特殊權力保留（1）雙方在合同履行過程中產生的任何創(chuàng)新成果，歸雙方共有。（2）未經對方同意，任何一方不得擅自轉讓或使用。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力經雙方簽字蓋章的修改或補充文件，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應相互協(xié)助，確保本合同的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應按照合同約定，及時溝通，協(xié)調解決問題。（2）雙方應提供必要的資料和信息，以便對方履行合同。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何增減條款均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：____________________乙方（簽字）：____________________日期：____________________蓋章：____________________甲方（簽字）：____________________乙方（簽字）：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.本合同2.合同費用明細表3.技術規(guī)格書4.服務內容明細表5.保密協(xié)議6.知識產權歸屬協(xié)議7.協(xié)作與配合事項明細8.違約責任認定及賠償標準9.爭議解決程序說明10.不可抗力事件清單二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付費用：甲方未在約定的時間內支付應付款項，視為違約。違反保密條款：甲方泄露或不當使用乙方保密信息，視為違約。2.乙方違約行為