2024年度住宅小區(qū)物業(yè)費代收委托管理服務(wù)協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小區(qū)物業(yè)費代收委托管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2定義2.合同雙方2.1委托方信息2.2受托方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2具體服務(wù)項目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3續(xù)約條件5.費用及支付5.1物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)5.2收費方式5.3支付時間及方式5.4逾期支付處理6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修責(zé)任6.2保養(yǎng)計劃6.3應(yīng)急處理7.業(yè)主權(quán)益保護(hù)7.1業(yè)主投訴處理7.2業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.3業(yè)主信息保護(hù)8.安全管理8.1安全防范措施8.2安全責(zé)任劃分8.3應(yīng)急預(yù)案9.環(huán)境與公共秩序9.1環(huán)境保護(hù)要求9.2公共秩序維護(hù)9.3違規(guī)處理10.溝通與協(xié)調(diào)10.1溝通渠道10.2協(xié)調(diào)機(jī)制10.3爭議解決11.合同變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更及解除程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決費用14.其他14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3附則第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1“委托方”指甲方，即住宅小區(qū)業(yè)主或業(yè)主委員會。1.1.2“受托方”指乙方，即物業(yè)管理公司。1.1.3“物業(yè)管理”指乙方根據(jù)本合同約定，對住宅小區(qū)內(nèi)的房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行管理與服務(wù)。1.1.4“物業(yè)服務(wù)費”指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費用。1.1.5“業(yè)主”指住宅小區(qū)內(nèi)的房屋所有權(quán)人。1.2定義1.2.1“本合同”指《2024年度住宅小區(qū)物業(yè)費代收委托管理服務(wù)協(xié)議》。1.2.2“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的起始日至終止日期。2.合同雙方2.1委托方信息2.1.1甲方名稱：__________2.1.2甲方地址：__________2.1.3甲方聯(lián)系人：__________2.1.4甲方聯(lián)系電話：__________2.2受托方信息2.2.1乙方名稱：__________2.2.2乙方地址：__________2.2.3乙方聯(lián)系人：__________2.2.4乙方聯(lián)系電話：__________3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.1.1乙方負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)與管理。3.1.2乙方負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、停車管理等工作。3.1.3乙方負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)和安全防范。3.2具體服務(wù)項目3.2.1公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)3.2.2公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)3.2.3安全巡邏、門禁管理3.2.4突發(fā)事件處理3.2.5業(yè)主投訴處理3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。3.3.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。4.服務(wù)期限4.1合同起始日期：____年____月____日4.2合同終止日期：____年____月____日4.3續(xù)約條件：在合同到期前，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽本合同。5.費用及支付5.1物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)服務(wù)費按住宅建筑面積計算，收費標(biāo)準(zhǔn)為____元/平方米·月。5.1.2物業(yè)服務(wù)費包含公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等費用。5.2收費方式5.2.1物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按月繳納。5.2.2業(yè)主應(yīng)在每月____日前繳納物業(yè)服務(wù)費。5.3支付時間及方式5.3.1業(yè)主應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或網(wǎng)上支付等方式繳納物業(yè)服務(wù)費。5.3.2乙方應(yīng)在收到物業(yè)服務(wù)費后，向業(yè)主開具正式發(fā)票。5.4逾期支付處理5.4.1業(yè)主逾期繳納物業(yè)服務(wù)費的，乙方有權(quán)按照國家相關(guān)規(guī)定收取滯納金。5.4.2業(yè)主連續(xù)兩個月未繳納物業(yè)服務(wù)費的，乙方有權(quán)暫停提供相應(yīng)服務(wù)。6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修責(zé)任6.1.1乙方負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)。6.1.2業(yè)主自行損壞的設(shè)施設(shè)備，由業(yè)主自行負(fù)責(zé)維修。6.2保養(yǎng)計劃6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的實際情況，制定年度保養(yǎng)計劃。6.3應(yīng)急處理6.3.1乙方應(yīng)建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時，能夠及時有效地進(jìn)行處理。8.業(yè)主權(quán)益保護(hù)8.1業(yè)主投訴處理8.1.1業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)有異議或投訴時，應(yīng)向乙方提出。8.1.2乙方應(yīng)在接到投訴后的____個工作日內(nèi)，對業(yè)主的投訴進(jìn)行調(diào)查處理。8.1.3乙方應(yīng)及時向業(yè)主反饋處理結(jié)果，并對處理過程進(jìn)行記錄。8.2業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.2.1乙方應(yīng)積極配合業(yè)主大會及業(yè)主委員會的工作，提供必要的支持和協(xié)助。8.2.2乙方應(yīng)參加業(yè)主大會及業(yè)主委員會的會議，并及時向其報告工作情況。8.3業(yè)主信息保護(hù)8.3.1乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)業(yè)主的個人隱私信息，未經(jīng)業(yè)主同意不得向第三方泄露。9.安全管理9.1安全防范措施9.1.1乙方應(yīng)制定安全防范制度，包括門禁管理、巡邏制度等。9.1.2乙方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)。9.2安全責(zé)任劃分9.2.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域和設(shè)施的治安管理。9.2.2業(yè)主負(fù)責(zé)自己家庭的安全，并配合乙方進(jìn)行安全防范。9.3應(yīng)急預(yù)案9.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等。9.3.2乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。10.環(huán)境與公共秩序10.1環(huán)境保護(hù)要求10.1.1乙方應(yīng)保持小區(qū)環(huán)境的整潔，對垃圾進(jìn)行分類處理。10.1.2乙方應(yīng)加強(qiáng)對綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)，保持綠化美觀。10.2公共秩序維護(hù)10.2.1乙方應(yīng)維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序，對違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正。10.2.2乙方應(yīng)加強(qiáng)對寵物管理的規(guī)范，防止寵物擾民。10.3違規(guī)處理10.3.1乙方對違反公共秩序的行為，有權(quán)進(jìn)行制止并采取相應(yīng)措施。10.3.2嚴(yán)重違規(guī)行為，乙方應(yīng)報告相關(guān)部門處理。11.溝通與協(xié)調(diào)11.1溝通渠道11.1.1乙方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)，接受業(yè)主咨詢和投訴。11.1.2乙方應(yīng)定期通過公告、群等方式與業(yè)主進(jìn)行溝通。11.2協(xié)調(diào)機(jī)制11.2.1乙方應(yīng)建立內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各服務(wù)項目的順利進(jìn)行。11.2.2乙方應(yīng)與業(yè)主委員會保持良好溝通，共同解決小區(qū)問題。11.3爭議解決11.3.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.3.2協(xié)商不成的，可提交相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。12.合同變更與解除12.1變更條件12.1.1合同內(nèi)容需變更時，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致。12.1.2變更內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)和雙方約定。12.2解除條件12.2.1合同期滿后，雙方可協(xié)商解除合同。12.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.3變更及解除程序12.3.1合同變更或解除，雙方應(yīng)書面通知對方。13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。13.1.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費的。13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。13.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的合理費用。13.3違約賠償13.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。14.其他14.1通知方式14.1.1雙方通訊地址、聯(lián)系方式變更時，應(yīng)及時通知對方。14.1.2通知以書面形式送達(dá)對方，或通過雙方約定的其他方式。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3附則14.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與本合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入的范疇15.2.1第三方可以介入的范疇包括但不限于：中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、審計服務(wù)、法律服務(wù)等。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.第三方的責(zé)權(quán)利16.1權(quán)利16.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。16.1.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)意見和建議。16.2義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議，履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)。16.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。16.3責(zé)任16.3.1第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方的關(guān)系僅限于合作協(xié)議所約定的內(nèi)容，甲方對第三方的行為不承擔(dān)法律責(zé)任。17.1.2第三方在履行服務(wù)過程中，如損害甲方權(quán)益，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方的關(guān)系僅限于合作協(xié)議所約定的內(nèi)容，乙方對第三方的行為不承擔(dān)法律責(zé)任。17.2.2第三方在履行服務(wù)過程中，如損害乙方權(quán)益，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方與業(yè)主的劃分17.3.1第三方與業(yè)主的關(guān)系僅限于為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)或相關(guān)服務(wù)，第三方不直接與業(yè)主發(fā)生法律關(guān)系。17.3.2第三方在履行服務(wù)過程中，如損害業(yè)主權(quán)益，業(yè)主有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過合作協(xié)議約定的總金額。18.2第三方在履行服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，超過責(zé)任限額的部分，甲乙雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。19.第三方介入的特殊條款19.1中介方19.1.1中介方是指在物業(yè)服務(wù)費代收過程中，為委托方提供中介服務(wù)的第三方。19.1.2中介方應(yīng)具備合法的中介資質(zhì)，并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。19.1.3中介方應(yīng)按照委托方的指示，及時、準(zhǔn)確地將物業(yè)服務(wù)費收取并轉(zhuǎn)交給受托方。19.2技術(shù)服務(wù)方19.2.1技術(shù)服務(wù)方是指在物業(yè)管理過程中，為提供技術(shù)支持的第三方。19.2.2技術(shù)服務(wù)方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)能力，并保證提供的技術(shù)服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。19.3咨詢服務(wù)方19.3.1咨詢服務(wù)方是指在物業(yè)管理過程中，為提供專業(yè)咨詢意見的第三方。19.3.2咨詢服務(wù)方應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識和經(jīng)驗，并保證提供的咨詢服務(wù)客觀、公正。19.4審計服務(wù)方19.4.1審計服務(wù)方是指在物業(yè)管理過程中，為進(jìn)行財務(wù)審計的第三方。19.4.2審計服務(wù)方應(yīng)具備獨立的審計資格，并按照國家審計準(zhǔn)則進(jìn)行審計。19.5法律服務(wù)方19.5.1法律服務(wù)方是指在物業(yè)管理過程中，為提供法律咨詢和服務(wù)的第三方。19.5.2法律服務(wù)方應(yīng)具備律師執(zhí)業(yè)資格，并按照相關(guān)法律法規(guī)提供服務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同1.1詳細(xì)內(nèi)容：包括但不限于合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用及支付方式、違約責(zé)任等。1.2要求：附件應(yīng)為正式的合同文本，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。2.物業(yè)服務(wù)費代收委托管理服務(wù)協(xié)議2.1詳細(xì)內(nèi)容：包括但不限于委托方和受托方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用及支付方式、違約責(zé)任等。2.2要求：附件應(yīng)為正式的協(xié)議文本，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。3.業(yè)主大會決議3.1詳細(xì)內(nèi)容：包括但不限于業(yè)主大會的召開情況、決議內(nèi)容、表決結(jié)果等。3.2要求：附件應(yīng)為正式的決議文件，并由業(yè)主大會簽字或蓋章確認(rèn)。4.業(yè)主委員會成員名單4.1詳細(xì)內(nèi)容：包括但不限于業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式、任職時間等。4.2要求：附件應(yīng)為正式的名單文件，并由業(yè)主委員會簽字或蓋章確認(rèn)。5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1詳細(xì)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)項目等。5.2要求：附件應(yīng)為正式的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件，并由乙方簽字或蓋章確認(rèn)。6.安全防范制度6.1詳細(xì)內(nèi)容：包括但不限于安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案、責(zé)任劃分等。6.2要求：附件應(yīng)為正式的安全防范制度文件，并由乙方簽字或蓋章確認(rèn)。7.物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)7.1詳細(xì)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)服務(wù)費的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整機(jī)制等。7.2要求：附件應(yīng)為正式的收費標(biāo)準(zhǔn)文件，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。8.第三方合作協(xié)議8.1詳細(xì)內(nèi)容：包括但不限于第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用及支付方式、違約責(zé)任等。8.2要求：附件應(yīng)為正式的合作協(xié)議文本，并由雙方及第三方簽字或蓋章確認(rèn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲乙雙方未按合同約定提供或接受服務(wù)。1.2甲乙雙方未按合同約定支付或收取費用。1.3甲乙雙方未按合同約定履行通知義務(wù)。1.4甲乙雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。1.5第三方未按合作協(xié)議履行服務(wù)義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為發(fā)生時，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)訴訟費用等。2.3違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家法律法規(guī)、合同約定及實際情況確定。3.違約責(zé)任示例3.1甲乙雙方未按合同約定提供或接受服務(wù)：示例：乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2甲乙雙方未按合同約定支付或收取費用：示例：業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費，乙方有權(quán)收取滯納金，并有權(quán)暫停提供相應(yīng)服務(wù)。3.3甲乙雙方未按合同約定履行通知義務(wù)：示例：乙方未及時通知業(yè)主有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重要事項，造成業(yè)主損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.4甲乙雙方未按合同約定履行保密義務(wù)：示例：第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.5第三方未按合作協(xié)議履行服務(wù)義務(wù)：示例：技術(shù)服務(wù)方未按約定提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，技術(shù)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度住宅小區(qū)物業(yè)費代收委托管理服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.2業(yè)主方信息2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)項目3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費收取方式3.3物業(yè)服務(wù)費支付時間4.物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算4.1費用結(jié)算方式4.2費用結(jié)算周期4.3費用結(jié)算爭議處理5.物業(yè)服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同終止條件5.3合同續(xù)簽6.物業(yè)服務(wù)方責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方義務(wù)6.2物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任7.業(yè)主方責(zé)任7.1業(yè)主方義務(wù)7.2業(yè)主方違約責(zé)任8.物業(yè)管理事項8.1物業(yè)管理范圍8.2物業(yè)管理事項處理8.3物業(yè)管理爭議處理9.物業(yè)服務(wù)合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更效力10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除效力11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約金計算12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同份數(shù)14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：________1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：________1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：________1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：________1.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱：________1.2.2業(yè)主方地址：________1.2.3業(yè)主方法定代表人：________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：________2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1本服務(wù)協(xié)議所涉小區(qū)名稱：________2.1.2物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于：2.1.2.1小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)2.1.2.2小區(qū)公共區(qū)域的照明、消防設(shè)施的維護(hù)2.1.2.3小區(qū)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.2.4小區(qū)業(yè)主的公共安全巡邏2.1.2.5小區(qū)業(yè)主的公共活動組織與協(xié)調(diào)2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家、行業(yè)及地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)2.2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體明確，包括但不限于：2.2.2.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.2.4安全管理標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計收，標(biāo)準(zhǔn)為每平方米________元/月3.1.2.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)費用3.1.2.2公共區(qū)域照明、消防設(shè)施維護(hù)費用3.1.2.3公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)費用3.1.2.4公共安全管理費用3.2物業(yè)服務(wù)費收取方式3.2.1物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主在每月規(guī)定的時間內(nèi)繳納3.2.2繳費方式：________（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金繳納等）4.物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算4.1費用結(jié)算方式4.1.1物業(yè)服務(wù)費用按月結(jié)算，業(yè)主應(yīng)在每月規(guī)定的時間內(nèi)繳納當(dāng)月費用4.1.2物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算周期為一個月4.2費用結(jié)算周期4.2.1物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算周期為一個月，即每月一天為結(jié)算日4.3費用結(jié)算爭議處理4.3.1若業(yè)主對物業(yè)服務(wù)費用有異議，應(yīng)在費用結(jié)算后五個工作日內(nèi)向物業(yè)服務(wù)方提出4.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在收到異議后五個工作日內(nèi)給予答復(fù)，雙方協(xié)商解決5.物業(yè)服務(wù)期限5.1合同生效日期5.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效5.2合同終止條件5.2.1合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本合同5.2.2.1合同期滿5.2.2.2業(yè)主方提出終止合同且物業(yè)服務(wù)方同意5.2.2.3物業(yè)服務(wù)方違反本合同約定，業(yè)主方提出終止合同5.3合同續(xù)簽5.3.1合同期滿前一個月，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主方提出續(xù)簽意向5.3.2業(yè)主方應(yīng)在接到續(xù)簽意向后一個月內(nèi)給予答復(fù)，同意續(xù)簽的，雙方應(yīng)重新簽訂本合同6.物業(yè)服務(wù)方責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方義務(wù)6.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照本合同約定，全面履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)6.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對小區(qū)進(jìn)行巡查，及時處理業(yè)主反映的問題6.1.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保小區(qū)安全管理6.2物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任6.2.1物業(yè)服務(wù)方未履行本合同約定的物業(yè)服務(wù)義務(wù)，業(yè)主方有權(quán)要求其限期整改6.2.2物業(yè)服務(wù)方逾期未整改的，業(yè)主方有權(quán)解除本合同，并要求物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任8.物業(yè)管理事項8.1物業(yè)管理范圍8.1.1物業(yè)管理范圍包括但不限于：8.1.1.1小區(qū)公共區(qū)域的日常管理8.1.1.2小區(qū)業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助8.1.1.3小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理8.1.1.4小區(qū)公共安全與秩序維護(hù)8.2物業(yè)管理事項處理8.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立健全物業(yè)管理事項處理流程8.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到業(yè)主投訴或發(fā)現(xiàn)問題時，及時進(jìn)行處理8.3物業(yè)管理爭議處理8.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理爭議處理機(jī)制8.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到物業(yè)管理爭議后，及時進(jìn)行調(diào)查和處理8.3.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將爭議處理結(jié)果告知業(yè)主9.物業(yè)服務(wù)合同變更9.1合同變更條件9.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致9.1.2合同變更需符合法律法規(guī)及政策要求9.2合同變更程序9.2.1雙方協(xié)商達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議9.2.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、生效日期及雙方的權(quán)利義務(wù)9.3合同變更效力9.3.1合同變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除10.1.2物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違約10.1.3業(yè)主方嚴(yán)重違約10.2合同解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議10.2.2一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.3合同解除效力10.3.1合同解除協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效11.違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1雙方違反本合同約定的任何條款11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：11.2.1.1賠償對方因此遭受的損失11.2.1.2支付違約金11.3違約金計算11.3.1違約金按實際損失的一定比例計算，最高不超過合同總金額的________%12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議12.1.2若協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭議解決程序12.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后________日內(nèi)提出書面爭議解決請求12.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同義務(wù)12.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.3.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字（或蓋章）并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字13.2合同終止條件13.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除13.2.2物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違約13.2.3業(yè)主方嚴(yán)重違約13.3合同終止程序13.3.1雙方協(xié)商一致終止的，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議13.3.2一方違約導(dǎo)致合同終止的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于：14.1.1.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)14.1.1.2物業(yè)管理規(guī)章制度14.1.1.3小區(qū)業(yè)主公約14.2合同解釋14.2.1本合同未盡事宜，按國家法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式________份，雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力14.4合同生效日期14.4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入情形15.2.1.1物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算爭議15.2.1.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量糾紛15.2.1.3物業(yè)管理事項評估15.2.1.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修鑒定15.2.1.5業(yè)主大會或業(yè)主委員會的協(xié)助15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)15.3.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包括第三方的工作范圍、工作期限、費用及支付方式16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行本合同約定的職責(zé)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其行為符合合同要求16.1.2第三方因其自身原因?qū)е录滓译p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得低于________元16.2.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：16.2.2.1第三方直接導(dǎo)致的財產(chǎn)損失16.2.2.2第三方直接導(dǎo)致的合同違約金16.2.2.3第三方直接導(dǎo)致的甲乙雙方的其他損失17.第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.1第三方與甲方的責(zé)任劃分17.1.1第三方應(yīng)按照甲方的要求和本合同的約定履行職責(zé)17.1.2第三方因自身原因?qū)е录追綋p失的，甲方有權(quán)要求第三方賠償17.2第三方與乙方的責(zé)任劃分17.2.1第三方應(yīng)按照乙方的要求和本合同的約定履行職責(zé)17.2.2第三方因自身原因?qū)е乱曳綋p失的，乙方有權(quán)要求第三方賠償17.3第三方與其他業(yè)主的責(zé)任劃分17.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)維護(hù)其他業(yè)主的合法權(quán)益17.3.2第三方因自身原因?qū)е缕渌麡I(yè)主損失的，其他業(yè)主有權(quán)要求第三方賠償18.第三方介入費用的承擔(dān)18.1第三方介入費用由甲乙雙方按照約定分擔(dān)18.2第三方介入費用包括但不限于：18.2.1第三方的服務(wù)費用18.2.2第三方的差旅費用18.2.3第三方的其他合理費用19.第三方介入后的合同變更19.1第三方介入后，如需對本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議19.2第三方介入后的合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力20.第三方介入后的爭議解決20.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，應(yīng)由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決20.2協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式處理21.第三方介入后的合同終止21.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同終止的情形，應(yīng)按照本合同約定的合同終止程序處理21.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附