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文檔簡介

企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議。1.1.2“系統(tǒng)”指乙方為甲方開發(fā)的辦公自動化系統(tǒng),包括但不限于軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。1.1.3“開發(fā)”指乙方按照本協(xié)議約定,為甲方提供系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)。1.1.4“實施”指乙方按照本協(xié)議約定,為甲方提供系統(tǒng)實施服務(wù)。1.2項目背景1.2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提升企業(yè)辦公效率,決定開發(fā)一套辦公自動化系統(tǒng)。1.2.2乙方具備豐富的系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗和實施能力,愿意為甲方提供系統(tǒng)開發(fā)及實施服務(wù)。第二章項目目標(biāo)與范圍2.1項目目標(biāo)2.1.1提高甲方內(nèi)部辦公效率,實現(xiàn)信息資源共享。2.1.2提升甲方業(yè)務(wù)流程管理能力,降低運營成本。2.1.3優(yōu)化甲方組織結(jié)構(gòu),提高員工協(xié)同工作效率。2.2項目范圍2.2.1系統(tǒng)需求分析與設(shè)計2.2.2系統(tǒng)開發(fā)與實施2.2.3系統(tǒng)培訓(xùn)與售后服務(wù)第三章義務(wù)與責(zé)任3.1甲方義務(wù)3.1.1提供項目所需的相關(guān)資料,協(xié)助乙方完成系統(tǒng)需求分析與設(shè)計。3.1.2為乙方提供必要的工作條件,包括辦公場地、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。3.1.3按照本協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費用。3.2乙方義務(wù)3.2.1按照本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)開發(fā)及實施服務(wù)。3.2.2保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。3.2.3對甲方提供的資料和業(yè)務(wù)信息保密。第四章費用與支付4.1費用構(gòu)成4.1.1系統(tǒng)開發(fā)費用4.1.2系統(tǒng)實施費用4.1.3培訓(xùn)及售后服務(wù)費用4.2支付方式4.2.1甲方按照本協(xié)議約定的費用構(gòu)成,向乙方支付服務(wù)費用。4.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照約定的時間支付款項。第五章交付與驗收5.1交付時間5.1.1乙方應(yīng)在____年__月__日前完成系統(tǒng)開發(fā)及實施工作,并將系統(tǒng)交付甲方使用。5.2驗收標(biāo)準5.2.1乙方交付的系統(tǒng)應(yīng)滿足本協(xié)議約定的項目目標(biāo)與范圍。5.2.2甲方應(yīng)在收到乙方交付的系統(tǒng)后____個工作日內(nèi)完成驗收。5.3驗收結(jié)果5.3.1甲方驗收合格后,應(yīng)簽署驗收報告,并將驗收報告副本送交乙方。5.3.2如甲方對乙方交付的系統(tǒng)不滿意,應(yīng)在驗收期內(nèi)提出書面整改意見,乙方應(yīng)在收到整改意見后____個工作日內(nèi)進行整改。第六章系統(tǒng)維護與服務(wù)6.1系統(tǒng)維護6.1.1乙方在系統(tǒng)交付后提供為期____年的免費維護服務(wù)。6.1.2免費維護服務(wù)包括系統(tǒng)軟件升級、故障排除、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。6.1.3超過免費維護期后,甲方如需乙方提供維護服務(wù),雙方應(yīng)另行簽訂維護合同,并約定服務(wù)費用。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證甲方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、故障處理等。6.2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供定制化的培訓(xùn)方案。6.3售后服務(wù)6.3.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供____小時響應(yīng)的售后服務(wù)。6.3.2售后服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排查、軟件升級、用戶支持等。6.3.3乙方應(yīng)建立售后服務(wù)日志,記錄服務(wù)內(nèi)容和解決結(jié)果。第七章系統(tǒng)安全與保密7.1系統(tǒng)安全7.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)過程中的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。7.1.2乙方應(yīng)采取加密措施,保護甲方數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。7.1.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全檢查,及時發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞。7.2信息保密7.2.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。7.2.2雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密信息泄露給第三方。7.2.3保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍應(yīng)持續(xù)____年。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的滯納金。8.1.2甲方違反保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失。8.2乙方違約8.2.1乙方未按約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)及實施,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。8.2.2乙方交付的系統(tǒng)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準,甲方有權(quán)要求乙方進行整改或重新開發(fā)。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方因本協(xié)議履行發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議期間9.2.1在爭議期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本協(xié)議的任何變更或補充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署后生效。10.2合同解除10.2.1在本協(xié)議履行期間,除非法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面解除合同。10.3合同生效10.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4合同備案10.4.1雙方應(yīng)將本協(xié)議正本各執(zhí)一份,并報各自上級主管機關(guān)備案。10.5法律適用10.5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章項目管理與協(xié)調(diào)11.1項目管理11.1.1甲方應(yīng)指定一名項目負責(zé)人,負責(zé)項目的整體協(xié)調(diào)和監(jiān)督。11.1.2乙方應(yīng)指定一名項目經(jīng)理,負責(zé)項目的具體執(zhí)行和管理。11.1.3雙方項目負責(zé)人應(yīng)定期召開項目協(xié)調(diào)會議,及時溝通項目進展情況。11.2進度控制11.2.1雙方應(yīng)共同制定項目進度計劃,并嚴格按照計劃執(zhí)行。11.2.2如遇特殊情況導(dǎo)致項目進度延遲,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整進度計劃。11.3變更管理11.3.1任何一方提出的變更請求,都應(yīng)以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可實施。11.3.2變更請求可能影響項目進度、成本和質(zhì)量,雙方應(yīng)重新評估并調(diào)整項目計劃。第十二章質(zhì)量保證12.1質(zhì)量標(biāo)準12.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量,滿足甲方提出的業(yè)務(wù)需求。12.1.2系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)遵循國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準和規(guī)范。12.2質(zhì)量控制12.2.1乙方應(yīng)建立嚴格的質(zhì)量控制體系,對開發(fā)過程中的每個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控。12.2.2乙方應(yīng)在每個開發(fā)階段結(jié)束時進行質(zhì)量評審,保證階段成果符合質(zhì)量要求。12.3質(zhì)量驗收12.3.1甲方有權(quán)對乙方的開發(fā)成果進行質(zhì)量驗收。12.3.2驗收不合格的,乙方應(yīng)按照甲方的要求進行整改。第十三章知識產(chǎn)權(quán)13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.1.2甲方享有系統(tǒng)使用權(quán),但不得進行轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式許可第三方使用。13.2知識產(chǎn)權(quán)保護13.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方合法權(quán)益。13.2.2雙方應(yīng)采取必要措施,防止知識產(chǎn)權(quán)泄露或被侵權(quán)。第十四章違約賠償14.1違約賠償原則14.1.1雙方因違約應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失和可得利益損失。14.1.2違約賠償?shù)木唧w金額和方式,雙方應(yīng)在違約事件發(fā)生后協(xié)商確定。14.2賠償限額14.2.1本協(xié)議項下的賠償總額不得超過合同總金額的____%。14.2.2不可抗力導(dǎo)致的違約,雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1合同履行完畢,或雙方協(xié)商一致,本協(xié)議即告終止。15.2合同解除15.2.1發(fā)生以下情況之一,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:1)另一方嚴重違約,經(jīng)書面催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正;2)另一方發(fā)生重大經(jīng)營困難,無法繼續(xù)履行合同;3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。15.3

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