快遞包裹配送服務(wù)合同

快遞包裹配送服務(wù)合同合同編號：__________

第一章定義及術(shù)語

1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：

1.1.1“甲方”指甲乙雙方中委托方，即快遞包裹的寄件人。

1.1.2“乙方”指甲乙雙方中受托方，即快遞包裹的配送服務(wù)提供方。

1.1.3“快遞包裹”指甲乙雙方約定的由乙方配送的包裹。

1.1.4“配送服務(wù)”指甲乙雙方約定的乙方為甲方提供的快遞包裹配送服務(wù)。

第二章合同主體

2.1甲方為：______（甲方公司名稱或個人姓名）

2.2乙方為：______（乙方公司名稱或個人姓名）

第三章合同目的及服務(wù)內(nèi)容

3.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在快遞包裹配送服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

3.2乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供快遞包裹配送服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：

3.2.1快遞包裹的接收與驗收。

3.2.2快遞包裹的配送與派送。

3.2.3配送過程中快遞包裹的保管與安全。

3.2.4配送完成后快遞包裹的簽收與回執(zhí)。

第四章配送服務(wù)流程及要求

4.1甲方應(yīng)按照以下流程提供快遞包裹：

4.1.1甲方將快遞包裹交由乙方，并提供詳細(xì)的收件人信息。

4.1.2乙方對快遞包裹進(jìn)行驗收，確認(rèn)無誤后進(jìn)行配送。

4.1.3乙方在配送過程中，應(yīng)確?？爝f包裹的安全、準(zhǔn)時送達(dá)。

4.1.4乙方在配送完成后，將快遞包裹交由收件人簽收，并取得回執(zhí)。

4.2乙方在配送服務(wù)過程中，應(yīng)遵守以下要求：

4.2.1乙方應(yīng)保證配送過程中快遞包裹的完好無損。

4.2.2乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成配送任務(wù)。

4.2.3乙方應(yīng)確保配送過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反交通規(guī)則。

第五章費用及支付

5.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付配送費用：

5.1.1甲方按照快遞包裹的重量、體積等因素與乙方約定配送費用。

5.1.2甲方應(yīng)在配送服務(wù)完成后，按照約定的費用向乙方支付。

5.2乙方在收到甲方支付的費用后，應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票。

5.3如甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。

第六章配送服務(wù)期限及變更

6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，配送服務(wù)期限為______個月/年。

6.2如甲方需延長配送服務(wù)期限，應(yīng)提前______天書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后可簽訂補充協(xié)議。

6.3乙方在配送服務(wù)期限內(nèi)，因特殊情況無法提供服務(wù)，應(yīng)提前______天書面通知甲方，并協(xié)助甲方妥善處理尚未完成的配送任務(wù)。

6.4未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面終止本合同。

第七章配送服務(wù)質(zhì)量

7.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

7.1.1配送準(zhǔn)時率不低于______%。

7.1.2客戶滿意度不低于______%。

7.1.3丟包率不超過______%。

7.2如乙方未達(dá)到上述質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方采取整改措施，并可視情況扣除相應(yīng)服務(wù)費用。

7.3乙方應(yīng)定期向甲方提交配送服務(wù)質(zhì)量報告，甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查。

第八章配送服務(wù)異常處理

8.1乙方在配送過程中遇到以下異常情況，應(yīng)按以下方式處理：

8.1.1配送地址無人簽收：乙方應(yīng)聯(lián)系甲方或收件人，協(xié)商重新安排配送時間。

8.1.2配送地址無法找到：乙方應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方核實收件人信息。

8.1.3快遞包裹損壞或丟失：乙方應(yīng)立即通知甲方，并根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

8.2甲方在接到乙方異常情況報告后，應(yīng)積極配合乙方處理，確保配送服務(wù)的順利進(jìn)行。

第九章違約責(zé)任

9.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

9.2甲方未按時支付配送費用，乙方有權(quán)暫停配送服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。

9.3乙方未按約定提供配送服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。

9.4如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第十章爭議解決

10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至______（約定仲裁機構(gòu)或法院）進(jìn)行仲裁/訴訟。

10.3爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。

第十一章保密條款

11.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

11.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。

11.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以其他方式使用對方的商業(yè)秘密。

11.4如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方的損失。

第十二章違約賠償

12.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

12.2甲方未按時支付配送費用，乙方有權(quán)暫停配送服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額的______%。

12.3乙方未按約定提供配送服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金，賠償金計算方式為：實際損失的______%。

12.4任何一方因違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)在賠償損失之外，支付給對方合同總金額的______%作為違約金。

第十三章合同變更、解除和終止

13.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方書面協(xié)商一致進(jìn)行變更。

13.2在以下情況下，任何一方可書面通知對方解除本合同：

13.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。

13.2.2一方違反合同規(guī)定，經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正。

13.2.3一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響對方利益。

13.3合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未完成的配送任務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。

第十四章法律適用及管轄

14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

14.2雙方因履行本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)提交至______（約定法院）訴訟解決。

14.3本合同的簽訂地、履行地均為______（約定地點）。

第十五章其他條款

15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

15.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

15.4本合同簽訂后，如雙方有任何形式的通信，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行