鐵路運(yùn)營(yíng)運(yùn)輸部車(chē)務(wù)管理制度

鐵路運(yùn)營(yíng)運(yùn)輸部車(chē)務(wù)

管理制度

目錄

車(chē)務(wù)通用管理制度

XX鐵路車(chē)站管理辦法

安全領(lǐng)導(dǎo)小組制度

安全生產(chǎn)分析制度

安全檢查、安全活動(dòng)制度

車(chē)站消防管理制度

XX鐵路安全隱患排查與整改制度

車(chē)站學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

生活衛(wèi)生管理制度

班組考核制度

交接班制度

事故報(bào)告、分析、處理制度

防火、防盜管理制度

車(chē)站作息制度

安全獎(jiǎng)罰制度

XX鐵路路風(fēng)監(jiān)察辦法

軌道電路分路不良區(qū)段管理辦法

裝卸管理制度

裝卸工組管理制度

車(chē)務(wù)調(diào)車(chē)管理制度

XX鐵路調(diào)車(chē)組間休室管理制度

XX鐵路車(chē)站管理辦法

第一章總則

第一條為加強(qiáng)車(chē)站基礎(chǔ)工作，提高車(chē)站運(yùn)輸生產(chǎn)管理水平，有

效防范安全風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合車(chē)站實(shí)際情況，特制定本辦法。

第二章管理體系

第二條管理體制

車(chē)站實(shí)行公司運(yùn)輸部一車(chē)站二級(jí)管理。

車(chē)站在公司運(yùn)輸部領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)站長(zhǎng)1名、（副站長(zhǎng)1名），由站長(zhǎng)

負(fù)責(zé)車(chē)站全面工作。

第三條班組管理

1.車(chē)站接發(fā)車(chē)、調(diào)車(chē)共計(jì)XX人，劃為X個(gè)行車(chē)作業(yè)小組、X個(gè)

調(diào)車(chē)作業(yè)小組，接發(fā)車(chē)采用xx班制，調(diào)車(chē)采用xx班制。行車(chē)作業(yè)小

組為值班員擔(dān)任小組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)是班組運(yùn)輸安全生產(chǎn)的組織和管理者,

直接負(fù)責(zé)運(yùn)輸安全生產(chǎn)組織工作。

2.班組的基本任務(wù)：以加強(qiáng)作業(yè)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律和落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

為中心，質(zhì)量良好地完成各項(xiàng)運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)。做好班前安全預(yù)想、班

中互控和班后總結(jié)，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。

3.開(kāi)展考核評(píng)比活動(dòng)，通過(guò)考核評(píng)比加強(qiáng)職工在作業(yè)中關(guān)鍵點(diǎn)的

自控、互控、他控力度，落實(shí)崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

4.開(kāi)展班前預(yù)想、班中互控、班后總結(jié)分析活動(dòng)。

5.加強(qiáng)班組和技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。

6.加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，班組成員共同進(jìn)步。

7.按規(guī)定配全管理和生產(chǎn)簿冊(cè)。

第三章基本制度

第四條會(huì)議制度

車(chē)站所有會(huì)議均需要進(jìn)行記錄。除站務(wù)會(huì)需詳細(xì)記錄外，其他會(huì)

議只進(jìn)行簡(jiǎn)要記錄，即記錄會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、參加人員及會(huì)

議主題和重點(diǎn)內(nèi)容（提綱），對(duì)需進(jìn)行表決的站務(wù)會(huì)會(huì)議記錄，還需

記錄表決方式及表決結(jié)果。

第五條現(xiàn)場(chǎng)巡查制度

車(chē)站干部要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，重點(diǎn)突出關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)

鍵地點(diǎn)、關(guān)鍵作業(yè)和關(guān)鍵崗位。

第六條干部值班制度

車(chē)站要保證24小時(shí)有值班干部在崗值班。值班人員要嚴(yán)守值班

紀(jì)律，隨時(shí)掌握運(yùn)輸生產(chǎn)和安全情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。遇節(jié)假日

及重點(diǎn)時(shí)期，站長(zhǎng)要按公司要求在崗。

第七條交接班制度

交接班工作原則上由站長(zhǎng)主持，特殊情況下由值班干部主持。

1.交接班準(zhǔn)備：

⑴站長(zhǎng)（值班干部）要提前了解運(yùn)輸及安全相關(guān)信息。

⑵車(chē)站值班員要提前到崗了解班計(jì)劃、運(yùn)輸重點(diǎn)、調(diào)度命令、施

第八條學(xué)習(xí)制度

1.根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容。每月各種學(xué)習(xí)、

培訓(xùn)、演練時(shí)間累計(jì)達(dá)到3小時(shí)。

2.日常學(xué)習(xí)組織應(yīng)結(jié)合班制、作業(yè)特點(diǎn)等因素確定具體學(xué)習(xí)時(shí)間,

以職工在站期間為主。日常學(xué)習(xí)組織應(yīng)充分利用交接班會(huì)、工余、間

休等時(shí)間組織集中學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)時(shí)間不足時(shí)，可安排部分學(xué)習(xí)內(nèi)容

讓職工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，但自學(xué)時(shí)間不得超過(guò)本辦法上條規(guī)定時(shí)間

的50%o

3.當(dāng)月上級(jí)有新的安全、技術(shù)規(guī)章文電時(shí)，車(chē)站應(yīng)補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容，

并及時(shí)組織學(xué)習(xí)。

4.車(chē)站組織的學(xué)習(xí)，要做到學(xué)習(xí)記錄齊全。理論考試或?qū)嵶骺荚嚕?/p>

成績(jī)及試卷資料須裝訂備查。

5.新設(shè)備、新系統(tǒng)開(kāi)通使用和新圖實(shí)施前，均需對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行

培訓(xùn)、考試，合格后上崗。

第九條考勤制度

1.交接班主持人按規(guī)定及時(shí)填畫(huà)考勤表?？记诒戆ㄔ趦?cè)全員，

遲到、早退、曠工、病假、事假、年休假、助勤、長(zhǎng)病、工傷、出差、

培訓(xùn)等情況要填記清楚。

2.凡因病、因事不能上班時(shí)，須提前按規(guī)定程序請(qǐng)假。

3.遇特殊情況，須臨時(shí)調(diào)換班次或班中找人臨時(shí)替班時(shí)，必須取

得車(chē)站站長(zhǎng)或值班干部同意，嚴(yán)禁私自調(diào)換班、替班。

第十條文電管理制度

1.對(duì)上級(jí)文件、電報(bào)、指示、通知等文電，站長(zhǎng)要認(rèn)真閱批，有

關(guān)內(nèi)容需及時(shí)向職工傳達(dá)。按類別妥善保管，并建立文電目錄，站長(zhǎng)

負(fù)責(zé)管理，確保準(zhǔn)確齊全。

2.作業(yè)職場(chǎng)配備的規(guī)章、簿冊(cè)，由站長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。

3.對(duì)廢止的文件應(yīng)及時(shí)清理并修改文電目錄。

4.文電由站長(zhǎng)(值班干部)及時(shí)接轉(zhuǎn)。

5.技術(shù)規(guī)章文件及原始技術(shù)資料在未公布作廢前需裝訂保存。

第十一條干部檢查工作制度

1.車(chē)站必須保證24小時(shí)有干部在站值班，值班時(shí)應(yīng)著規(guī)定服裝,

值班前及值班中嚴(yán)禁飲酒，按規(guī)定上崗監(jiān)控。值班期間因特殊情況需

要離站時(shí)，必須征得公司部門(mén)主管的同意，并由指定的勝任人員代替

其工作。

2.車(chē)站干部要加強(qiáng)職場(chǎng)的巡視檢查，每日早晚交接班前必須對(duì)各

處所進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括職工精神狀態(tài)、規(guī)章制度落實(shí)、作業(yè)標(biāo)

準(zhǔn)執(zhí)行及站內(nèi)停留車(chē)輛防溜、職場(chǎng)管理、設(shè)備設(shè)施、工具備品及職工

在車(chē)站保休、備班等情況。

3.車(chē)站干部每月對(duì)車(chē)站所有職名人員進(jìn)行一次寫(xiě)實(shí)，每季對(duì)車(chē)站

全員進(jìn)行一次全面寫(xiě)實(shí)。

第十二條設(shè)備聯(lián)合檢查制度

1,專、特運(yùn)及公司下發(fā)電報(bào)行車(chē)設(shè)備聯(lián)合檢查

(1)檢查時(shí)間：專、特運(yùn)及運(yùn)營(yíng)公司下發(fā)電報(bào)要求車(chē)站組織相關(guān)

單位對(duì)行車(chē)設(shè)備進(jìn)行聯(lián)合檢查，具體檢查日期、時(shí)間由站長(zhǎng)提前通知

有關(guān)人員。

(2)檢查登記：設(shè)備聯(lián)檢情況登記在《行車(chē)設(shè)備檢查登記簿》“設(shè)

備聯(lián)合檢查”項(xiàng)內(nèi)，參加人員不得代簽。對(duì)發(fā)現(xiàn)的恒題，應(yīng)逐條進(jìn)行

登記，限期整改。在問(wèn)題未處理前，設(shè)備管理單位應(yīng)采取安全措施。

問(wèn)題處理完后，及時(shí)在《行車(chē)設(shè)備檢查登記簿》對(duì)應(yīng)欄內(nèi)銷(xiāo)記。

2.專用線行車(chē)設(shè)備聯(lián)合檢查

(1)檢查時(shí)間：每季度末5日內(nèi)組織相關(guān)單位檢查進(jìn)行聯(lián)合檢查，

具體檢查日期，時(shí)間由站長(zhǎng)提前通知有關(guān)人員。

(2)檢查登記：設(shè)備聯(lián)檢情況登記在《行車(chē)設(shè)備險(xiǎn)查登記簿》“設(shè)

備聯(lián)合檢查”項(xiàng)內(nèi)，參加人員不得代簽。對(duì)存在問(wèn)題下發(fā)《專用線(專

用鐵路)安全檢查隱患整改通知書(shū)》。

第十三條應(yīng)急管理制度

遇有非正常接發(fā)、事故、救援及暴雨、雷電等惡劣天氣情況時(shí)，

由車(chē)站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集并統(tǒng)一指揮站區(qū)內(nèi)各部門(mén)人員，做好接發(fā)車(chē)組織、

設(shè)備搶修、事故救援等工作。

1.建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，明確人員召集制度，做好人員分工，

確保出現(xiàn)緊急情況時(shí)，人員立即按分工上崗到位。

2.嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，確保非正常情況下作業(yè)組織安全有序。

3.由車(chē)站站長(zhǎng)(副站長(zhǎng))負(fù)責(zé)，每月每個(gè)班組至少組織一次非正

常模擬演練。

第十四條防火制度

1.明確防火責(zé)任，制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。

2.不得隨意改變水源設(shè)備，實(shí)行用火、用電固定專人負(fù)責(zé)的“兩

固定”制度，各防火處所必須備有防火用具、用品，并做到方便取用。

3.防火用具由值班站長(zhǎng)管理，妥善保管，對(duì)防火用具每旬檢查一

次。

4.重點(diǎn)防火部位及職場(chǎng)須有防火揭掛或禁止煙火標(biāo)志，并禁止存

放其他易燃物品。消防通道必須保持暢通。

5.每旬對(duì)火源環(huán)境及電線路、電器進(jìn)行一次檢查，嚴(yán)禁私拉亂接

電線路，嚴(yán)禁違規(guī)使用電器。所有電器用后必須及時(shí)關(guān)閉斷電。

6.熟知附近消防部門(mén)的電話號(hào)碼及聯(lián)系方式，發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)通報(bào)。

7.堅(jiān)持防火宣傳教育，掌握“四懂、四會(huì)、四能”，定期進(jìn)行消

防演練及培訓(xùn)和考試。

第十五條民主管理制度

建立健全民主管理制度，定期對(duì)職工考勤、干部職工考核、食堂

賬目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、困難職工救助、先進(jìn)職工獎(jiǎng)勵(lì)及上級(jí)要求公開(kāi)

的重要事項(xiàng)及時(shí)利用公示板向全體職工進(jìn)行公示。

一、職工病傷事假管理制度

1.職工因病或非因工負(fù)傷請(qǐng)假，原則上應(yīng)由本人向單位提交醫(yī)院

出具的（診斷）證明書(shū)，休假（診斷）證明書(shū)要有主診醫(yī)師和醫(yī)院醫(yī)

務(wù)部門(mén)或醫(yī)院指定的職能部門(mén)蓋章。

2.工傷職工需要暫停工作接受工傷醫(yī)療申請(qǐng)休工傷假的，應(yīng)由職

工本人或其家屬向單位提交工傷定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門(mén)出據(jù)的醫(yī)療診斷

證明和休假證明書(shū)；工傷職工暫停工作接受非工傷醫(yī)療的，按病假有

關(guān)規(guī)定辦理。

3.職工請(qǐng)事假1天以上的必須事先提交請(qǐng)假書(shū)（寫(xiě)明休假原因、

休假天數(shù)），經(jīng)站長(zhǎng)批準(zhǔn)方可休假。

4?遇特殊情況，須臨時(shí)串換班次或提前下班找人替班時(shí)，必須取

得站長(zhǎng)同意，站長(zhǎng)不在須得到值班干部同意，未經(jīng)同意不得擅自串班、

替班。

5.職工必須執(zhí)行請(qǐng)假、銷(xiāo)假制度；不按規(guī)定履行病傷事假手續(xù)的,

按無(wú)故曠工處理。

二、財(cái)務(wù)管理制度

1.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)持核算制度，厲行增產(chǎn)節(jié)約，合理使用

經(jīng)費(fèi)，完成節(jié)支計(jì)劃。

2.嚴(yán)格按計(jì)劃開(kāi)支，無(wú)計(jì)劃不得盲目支出。

3.車(chē)站購(gòu)置的材料、備品等要有材料員經(jīng)手、驗(yàn)收、保管，一切

報(bào)銷(xiāo)的票證和單據(jù)，必須經(jīng)站長(zhǎng)審核后，方可報(bào)銷(xiāo)。

三、材料管理制度

1.材料做到有計(jì)劃的購(gòu)買(mǎi)、請(qǐng)領(lǐng)和發(fā)放，做到既不超儲(chǔ)又保證供

應(yīng)。

2.材料入庫(kù)必須填寫(xiě)材料單，建立入庫(kù)、發(fā)放臺(tái)帳，做到帳物一

致，保管井井有條。領(lǐng)料人必須在賬目上簽字后按數(shù)量規(guī)格發(fā)放。

3.站長(zhǎng)與主管材料人員每季進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做成記錄,

向車(chē)務(wù)段提報(bào)。

四、勞動(dòng)保護(hù)用品管理制度

1.做到提前準(zhǔn)備、按時(shí)發(fā)放，對(duì)規(guī)定的用品，不交舊不領(lǐng)新，丟

失時(shí)折價(jià)扣款。

2.對(duì)入路、改職人員發(fā)放勞保用品時(shí)，要以人事令為依據(jù)。

3.對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品要建立帳（卡），帳（卡）管理做到與公司一

致。

五、伙食點(diǎn)管理制度

1.伙食點(diǎn)由副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理，用品和備品由炊事員使用保管，要

建立帳目，做到帳物相符。

2.電冰箱或電冰柜等電器設(shè)備必須有固定電源，冰箱內(nèi)不得存放

個(gè)人食品，各種灶用電器使用時(shí)必須有炊事員看管，以免發(fā)生火災(zāi)和

燒毀電器。

3.保持廚房清潔衛(wèi)生，做到生熟分開(kāi)，炊具做到擺放有序、干凈、

無(wú)菌，每餐后進(jìn)行消毒。

4.伙食點(diǎn)實(shí)行分餐制，就餐人員按時(shí)就餐，按規(guī)定繳納餐費(fèi)，同

時(shí)要愛(ài)護(hù)一切設(shè)施和用具，如有損壞，按價(jià)賠償。

5.炊事人員必須具備體檢證，每半年進(jìn)行一次體檢。

6.副站長(zhǎng)管理帳目，伙食費(fèi)必須日清月結(jié)，每月向全站職工公示,

并且自覺(jué)接受職工監(jiān)督。

第四章安全管理

第十六條教育制度

堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。按照逐級(jí)負(fù)責(zé)、分工負(fù)

責(zé)的原則，加強(qiáng)日常職工安全責(zé)任和安全意識(shí)教育。落實(shí)各工種安

全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和崗位作業(yè)流程，督導(dǎo)職工嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度

和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證作業(yè)和職工人身安全。車(chē)站的安全管理工作由車(chē)

站站長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，副站長(zhǎng)分管負(fù)責(zé)。

第十七條考核制度

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的檢查考核，建立健全安全信息統(tǒng)計(jì)分析制度，對(duì)

嚴(yán)重“兩違”及安全隱患問(wèn)題，要認(rèn)真研究，按“四不放過(guò)”原則進(jìn)

行分析，找出安全隱患，采取措施。

第十八條風(fēng)險(xiǎn)研判

研判車(chē)站的安全風(fēng)險(xiǎn)，制定控制措施，并抓好落實(shí)。

1.調(diào)車(chē)作業(yè)時(shí)要按規(guī)定時(shí)機(jī)停調(diào)，未確認(rèn)調(diào)車(chē)作業(yè)已停止的，

不準(zhǔn)排列列車(chē)進(jìn)路。

2.嚴(yán)防推進(jìn)前不試?yán)斐赏七M(jìn)射箭。試?yán)獫M足車(chē)輛全部拉

動(dòng)的要求。

第十九條人身安全

加強(qiáng)職工人身安全教育，尤其是“三新”人員，使職工明確作業(yè)

區(qū)域內(nèi)人身安全隱患、地點(diǎn)及防范措施，同時(shí)督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員落實(shí)

人身安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做到超前防范。

第二十條消防安全

強(qiáng)化消防意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)車(chē)站防火重點(diǎn)部位和消防設(shè)施、器材的日

常檢查。加強(qiáng)站內(nèi)路外交通安全管理，強(qiáng)化站內(nèi)方便門(mén)及封閉設(shè)施的

日常巡視檢查，杜絕閑散人員進(jìn)入站內(nèi)。

第二十一條路風(fēng)工作

L嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)輸政策，遵守約法三章。在運(yùn)輸中堅(jiān)持先重點(diǎn)后一

般、先計(jì)劃內(nèi)后計(jì)劃外的原則。

2.遵守運(yùn)輸紀(jì)律，做到不以權(quán)、以車(chē)、以職謀私。杜絕“三野”、

“兩亂”、“一盜二

3.嚴(yán)格遵守文明服務(wù)規(guī)范條例，對(duì)待貨主熱情周到。

第五章生產(chǎn)管理

第二十二條行車(chē)管理

1.行車(chē)工作必須堅(jiān)持“集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、逐級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，

嚴(yán)格執(zhí)行《技規(guī)》、《行規(guī)》、《站細(xì)》等有關(guān)規(guī)章和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)各

工種崗位責(zé)任制。

2.認(rèn)真執(zhí)行《接發(fā)列車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，做到按圖行車(chē)，切實(shí)做到自

控、互控、他控，嚴(yán)把閉塞關(guān)、進(jìn)路關(guān)、憑證關(guān)，保證接發(fā)列車(chē)的安

全。

3.認(rèn)真執(zhí)行《鐵路調(diào)車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，做到計(jì)劃清楚、進(jìn)路正確、

鉤鉤聯(lián)控、信號(hào)標(biāo)準(zhǔn)、顯示及時(shí)、準(zhǔn)確掌握停留車(chē)位置及防溜情況。

在保證安全的基礎(chǔ)上，提高作業(yè)效率。

4.認(rèn)真執(zhí)行《鐵路車(chē)站行車(chē)作業(yè)人身安全標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)勞動(dòng)安全

教育。每年對(duì)全員進(jìn)行一次勞動(dòng)安全培訓(xùn)考試，對(duì)不合格人員，要進(jìn)

行重新培訓(xùn)，合格后上崗。

5.按規(guī)定配齊行車(chē)備品，保證齊全完好，并定期檢查。

第二十三條站長(zhǎng)日工作標(biāo)準(zhǔn)

1.提前了解生產(chǎn)安全情況，巡視站內(nèi)重點(diǎn)部位，查閱有關(guān)上級(jí)命

令、指示和文電，合理安排一班工作。

2.組織（參加）交接班會(huì)。對(duì)接班人員提出本班重點(diǎn)工作要求及

落實(shí)措施；對(duì)上班工作進(jìn)行總結(jié)分析。

3.負(fù)責(zé)車(chē)站規(guī)章制度的制定、修改、上報(bào)工作。

4.實(shí)施關(guān)鍵作業(yè)上崗監(jiān)控。

5.組織車(chē)站人員完成車(chē)站的行車(chē)、調(diào)車(chē)工作。

6.按規(guī)定對(duì)站內(nèi)停留車(chē)防溜措施進(jìn)行檢查確認(rèn)。

7.及時(shí)處理日常站務(wù)管理工作，并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)站工作日志》。

8.站長(zhǎng)離站須經(jīng)（公司主管領(lǐng)導(dǎo)）批準(zhǔn)，并由公司安排勝任干部

行使站長(zhǎng)職責(zé)。

第六章技術(shù)教育管理

第二十四條技術(shù)管理

1.車(chē)站的技術(shù)工作由車(chē)站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)。對(duì)于上級(jí)文電及有關(guān)行車(chē)調(diào)

度命令，站長(zhǎng)要親自閱批，并及時(shí)登記、傳達(dá)和制定具體實(shí)施措施。

行車(chē)文電要登記備查并定期進(jìn)行清理，有效站段技術(shù)規(guī)章按規(guī)定在站

長(zhǎng)室、行車(chē)室隱蔽保管。

2.車(chē)站應(yīng)根據(jù)《技規(guī)》、《行規(guī)》等有關(guān)規(guī)章，結(jié)合本站運(yùn)輸組織

和設(shè)備情況編制《站細(xì)》；當(dāng)新規(guī)章頒布實(shí)施、規(guī)章修改、技術(shù)設(shè)備、

運(yùn)輸組織等發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)修改《站細(xì)》和有關(guān)作業(yè)辦法和預(yù)案。

3.制定或修改的車(chē)站作業(yè)辦法和預(yù)案，須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行會(huì)簽、

審批程序，批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

4.按規(guī)定配齊配全行車(chē)備品，確保齊全完好、定置擺放，做到使

用后及時(shí)補(bǔ)齊。

5.組織與貨運(yùn)中心、專用線負(fù)責(zé)人，簽訂貨物線、專用線取送車(chē)

安全協(xié)議。

6.行車(chē)規(guī)章揭掛標(biāo)準(zhǔn)：

車(chē)站值班員室：

（1）規(guī)章類簿冊(cè)：基本規(guī)章（一）、基本規(guī)章（二）、基本規(guī)章

（三）、車(chē)站行車(chē)工作細(xì)則、運(yùn)營(yíng)公司技術(shù)規(guī)章、行車(chē)憑證填寫(xiě)樣式、

行車(chē)資料揭掛簿。要求隱蔽保管。

（2）生產(chǎn)簿冊(cè)：車(chē)站值班員交接班記錄簿、行車(chē)設(shè)備檢查登記

簿、行車(chē)設(shè)備施工登記簿。

（3）崗位作業(yè)流程：接發(fā)列車(chē)作業(yè)規(guī)范，與生產(chǎn)簿冊(cè)放在一起，

日常查閱。

站長(zhǎng)室：

（1）規(guī)章類簿冊(cè)：車(chē)站行車(chē)工作細(xì)則、崗位作業(yè)規(guī)范合訂本。

（2）管理類簿冊(cè)（設(shè)置在站長(zhǎng)室管理軟件內(nèi)）：《車(chē)站工作日志》

除外。

第二十五條教育管理

L車(chē)站所有崗位人員必須堅(jiān)持持證上崗，熟練掌握本崗業(yè)務(wù)和作

業(yè)范圍內(nèi)技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀，對(duì)安全關(guān)鍵及非正常情況處置辦法清楚，自

覺(jué)落實(shí)各項(xiàng)卡控措施。

2.對(duì)新職、改職、提職、長(zhǎng)期離崗后重新上崗人員進(jìn)行安全教育，

并按有關(guān)規(guī)定簽訂師徒合同，經(jīng)考試合格后方可上崗。

3.新技術(shù)、新設(shè)備使用、新圖實(shí)行及新規(guī)章執(zhí)行前要組織對(duì)相關(guān)

人員進(jìn)行培訓(xùn)、考試，合格后上崗。

4.根據(jù)運(yùn)輸部教育計(jì)劃，組織職工學(xué)習(xí)，對(duì)運(yùn)輸部組織的培訓(xùn)班

按要求安排人員參加。

5,職工參加技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的考試成績(jī)和參加運(yùn)營(yíng)公司、運(yùn)輸部技

術(shù)比賽成績(jī)應(yīng)作為其晉級(jí)、獎(jiǎng)懲、提職的重要依據(jù)。

6.堅(jiān)持“三個(gè)一''學(xué)習(xí)制度。班前點(diǎn)名試問(wèn)制度（后半夜除外），

即班前問(wèn)一題、班中學(xué)一題、班后留一題。重點(diǎn)抓好“班中學(xué)一題”

環(huán)節(jié)，提高學(xué)習(xí)效果?！叭齻€(gè)一”制度學(xué)習(xí)時(shí)間計(jì)入職工日常學(xué)習(xí)時(shí)

間。每季對(duì)職工進(jìn)行一次實(shí)作鑒定。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)演練、理論考試

和實(shí)作鑒定要有臺(tái)帳，資料備查。

7.每月每班至少組織一次接發(fā)列車(chē)和調(diào)車(chē)模擬演練。

第七章設(shè)備管理

第二十六條車(chē)站設(shè)備管理辦法

1.車(chē)站設(shè)立自管設(shè)備及工具備品臺(tái)賬，并由副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)車(chē)站

管理的各種設(shè)備、備品逐一登記，做到賬物相符。

2.遇自管設(shè)備、工具備品發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)更新設(shè)備臺(tái)賬。

3.因設(shè)備、備品發(fā)生故障、丟失、損壞，影響正常使用或造成不

良后果，應(yīng)認(rèn)真分析查找原因，充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)生的危害和后果，有針

對(duì)性地制定整改措施，并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。

4.應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及公司有關(guān)設(shè)備管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)制

定和修改車(chē)站的自管設(shè)備、工具備品的修管用辦法和使用設(shè)備的管用

辦法。

第二十七條車(chē)站設(shè)備檢查辦法

站長(zhǎng)每月組織車(chē)站相關(guān)人員，對(duì)車(chē)站自管設(shè)備進(jìn)行一次全面檢

查，檢查情況記錄在《車(chē)站工作日志》內(nèi)。

第二十八條設(shè)備故障分析、責(zé)任追究及損壞賠償辦法

1.因自管設(shè)備發(fā)生故障、丟失、損壞，影響正常使用或造成不良

后果，站長(zhǎng)主持召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行分析，必要時(shí)，運(yùn)輸部有關(guān)人員參

加會(huì)議。

2.因自管設(shè)備發(fā)生故障、丟失、損壞造成后果時(shí)，按照“四不放

過(guò)”要求，認(rèn)真分析查找原因，充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)生的危害和后果，有針

對(duì)性的制定整改措施。

3.人為原因造成設(shè)備故障影響使用或使用故障設(shè)備，產(chǎn)生后果的,

要根據(jù)損失程度對(duì)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，后果嚴(yán)重的要給予行政處分。

4.凡自管設(shè)備臺(tái)帳所列的項(xiàng)目，人為原因造成損壞、丟失均需進(jìn)

行賠償。造成設(shè)備丟失的，按當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償；造成設(shè)備損壞的，

承擔(dān)全部維修費(fèi)用。平面調(diào)車(chē)（燈顯）電臺(tái)和外勤助理值班員便攜式

列車(chē)無(wú)線調(diào)度通訊設(shè)備損壞的，承擔(dān)50%維修費(fèi)用。

5.賠償數(shù)額及責(zé)任者須經(jīng)站務(wù)會(huì)議討論認(rèn)定通過(guò)。

第八章安全文化建設(shè)

第二十九條文化教育

通過(guò)安全專題教育、季節(jié)性教育活動(dòng)，逐步培育職工安全價(jià)值

觀，使崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和具體化的安全理念植根于職工心中。

第三十條文化培訓(xùn)

在抓好規(guī)章制度的日常培訓(xùn)的前提下，注重分析和排查職工思

想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)和解決職工實(shí)際困難，從而培育職工的崗位職業(yè)道德,

養(yǎng)成遵章守紀(jì)、嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的良好習(xí)慣。

第三十一條文化宣傳

通過(guò)設(shè)立安全光榮榜、"兩違''曝光臺(tái)以及板報(bào)、辦報(bào)等方式,

對(duì)車(chē)站好人好事進(jìn)行宣傳，通過(guò)典型人物引領(lǐng)作用，提高職工的職業(yè)

道德精神。

第三十二條文化活動(dòng)

充分利用典型事故案例，廣泛聯(lián)系職工切身利益開(kāi)展集中教育、

算賬對(duì)比教育和現(xiàn)身說(shuō)法教育，警示職工作業(yè)行為。

第三十三條文化生活

通過(guò)發(fā)動(dòng)職工對(duì)室內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行整治、綠化、美化作業(yè)職場(chǎng)，不

斷改善職工生產(chǎn)生活設(shè)施，增強(qiáng)職工自豪感和責(zé)任感，提高職工的文

化品味及愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)站如家的自覺(jué)性。

第三十四條安全管理員、材料管理員、生活管理員職責(zé)（可兼

職）

1.安全管理員：抓好現(xiàn)場(chǎng)安全控制，組織班前安全預(yù)想；做好職

工的班前教育和學(xué)習(xí)；班中提示作業(yè)人員做好自控、他控、互控措施

和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)等，確?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全和職工人身安全；對(duì)有關(guān)制

度和辦法從安全方面進(jìn)行審查并提出意見(jiàn)和建議，做好作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培

訓(xùn)、演練和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)工作，提高標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行質(zhì)量。

2.材料管理員：負(fù)責(zé)車(chē)站行車(chē)設(shè)備、備品、工具及其他材料管理，

做好職工勞動(dòng)保護(hù)用品及車(chē)站日常行車(chē)工具備品、材料的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放、

保管工作，做好班組成本節(jié)支降耗等工作。

3.生活管理員：負(fù)責(zé)“五小”“三園”管理，協(xié)助站長(zhǎng)做好食堂

餐料的采購(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督、賬目管理及職工宿舍管理、衛(wèi)生檢查等方面

工作，確保職工生活質(zhì)量。

安全領(lǐng)導(dǎo)小組制度

一、安全組織機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng):

成員:

二、組長(zhǎng)（副組長(zhǎng)）職責(zé)：

1、積極貫徹和宣傳的各項(xiàng)安全規(guī)章制度，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況；

2、每周一次安全情況分析，并提出整改措施；

3、根據(jù)每月安全情況，有針對(duì)性的制定專項(xiàng)整改措施；

4、對(duì)違章違紀(jì)人員提出處理意見(jiàn)，對(duì)預(yù)防行車(chē)安全的好人好事給

予表?yè)P(yáng)；

5、對(duì)違章違紀(jì)的人員進(jìn)行深入糾正,教育；

6、嚴(yán)于律已、樹(shù)立榜樣、以身作則，用模范行動(dòng)帶動(dòng)他人。

三、安全員職責(zé)：

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織安全活動(dòng)，制定和修改安全辦法、措施、制度。

2、對(duì)廣大職工進(jìn)行安全教育，協(xié)助職教人員對(duì)“三新”人員進(jìn)

行培訓(xùn)、考核。

3、參加安全生產(chǎn)會(huì)，掌握信息，預(yù)測(cè)事故發(fā)生的可能性，并及

時(shí)向組長(zhǎng)提出防范措施建議。

4、分析研究安全動(dòng)態(tài)，提出整改意見(jiàn)，制止違章作業(yè)。

5、發(fā)揮模范帶頭作生，帶領(lǐng)本班組完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)。

安全生產(chǎn)分析制度

一、每月定期召開(kāi)一次安全生產(chǎn)分析會(huì)，由站長(zhǎng)主持，并召集有

關(guān)人員參加，對(duì)當(dāng)月安全生產(chǎn)工作總結(jié)和分析。

二、安全生產(chǎn)分析：

1、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行情況。

2、現(xiàn)存問(wèn)題分析。對(duì)當(dāng)月發(fā)生的各類安全事件進(jìn)行分析，找出

責(zé)任和原因，找出安全管理中的薄弱環(huán)節(jié)、傾向性問(wèn)題和控制的關(guān)鍵,

并按“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行處理。

3、歷史規(guī)律分析。對(duì)其他部門(mén)同期發(fā)生的安全事件進(jìn)行分析，

從中找到安全生產(chǎn)的一些規(guī)律性的問(wèn)題。

4、客觀條件變化分析。對(duì)人員變化、設(shè)備變化、作業(yè)方式變化、

環(huán)境條件變化等進(jìn)行分析，找出不利因素，采取相應(yīng)對(duì)策與措施。

5、依據(jù)問(wèn)題采取對(duì)策。根據(jù)分析問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的原因，逐條

研究切實(shí)可行的對(duì)策措施，落實(shí)到分管負(fù)責(zé)人，對(duì)次月安全生產(chǎn)工作

全面部署，有針對(duì)性地領(lǐng)導(dǎo)、組織安全生產(chǎn)。

6、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和上級(jí)有關(guān)文件、指示，進(jìn)行安全預(yù)想，提出

有關(guān)安全注意事項(xiàng)。

8、對(duì)員工進(jìn)行防火教育和培訓(xùn)，定期進(jìn)行防火檢查。

9、上級(jí)檢查及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的落實(shí)情況。

三、具體要求：

1、安全分析會(huì)要有針對(duì)性，要抓住安全關(guān)鍵。

2、要做到原因分析職工必須發(fā)言，分析記錄具體完整。

3、要針對(duì)存在安全問(wèn)題的原因，制定整改措施。

安全檢查、安全活動(dòng)制度

一、安全檢查

1、站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)每天要到行車(chē)室檢查不少于兩次。

2、每年2—3月組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行一次大雨季前設(shè)備大檢查。

3、每年9月組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行一次小雨季前安全設(shè)備大檢查。

4、每年11月末前組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行一次節(jié)前設(shè)備大檢查。

5、抓好節(jié)假日的安全檢查。

6、做好公司開(kāi)行重點(diǎn)列車(chē)前對(duì)行車(chē)設(shè)備的安全檢查。

7、針對(duì)不同時(shí)期安全生產(chǎn)的特點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行重點(diǎn)檢查。

對(duì)經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題、危及行車(chē)安全的進(jìn)行重點(diǎn)檢查，找出發(fā)生問(wèn)題的

原因及規(guī)律。

8、安全檢查要做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、早”，克服走馬觀花、好人主

義及避重就輕的不良作風(fēng)。

9、檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，除向有關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育外，應(yīng)提出

改進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)主要問(wèn)題要限期整改，并進(jìn)行復(fù)查。

二、安全活動(dòng)

1、認(rèn)真開(kāi)展安全百日活動(dòng)，根據(jù)每個(gè)百日活動(dòng)的特點(diǎn)，做出針

對(duì)性的安排，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保每個(gè)安全百日的實(shí)現(xiàn)。

2、每年6月認(rèn)真組織員工落實(shí)安全生產(chǎn)月活動(dòng)。

3、根據(jù)安全生產(chǎn)的特點(diǎn)和季節(jié)特點(diǎn)，深入開(kāi)展安全教育活動(dòng)。

4、根據(jù)安全生產(chǎn)需要，認(rèn)真落實(shí)分公司開(kāi)展的各項(xiàng)安全活動(dòng)。

三、認(rèn)真總結(jié)安全檢查和安全活動(dòng)記錄。

車(chē)站消防管理制度

一、成立消防組織：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：

二、組長(zhǎng)（副組長(zhǎng)）職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)本站的防火安全工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)防火規(guī)章制度，

每月召開(kāi)防火安全分析會(huì)，找出不安全因素，制定防火措施，并做好

記錄備案。

2、對(duì)本站的工作，要隨時(shí)檢查防火安全措施的執(zhí)行情況，總結(jié)

評(píng)比時(shí)要總結(jié)評(píng)比防火工作。

3、對(duì)本站的消防器材，易燃易爆品要制定專人負(fù)責(zé)，妥善保管，

及時(shí)消除不安全因素。

4、經(jīng)常教育職工認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)防火制度，對(duì)執(zhí)行好的給予表?yè)P(yáng)，

并建議給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)差的給予批評(píng)。

5、發(fā)生火警、火災(zāi)事故時(shí)，立即采取措施并報(bào)警，以人身安全

為主，積極組織人員迅速撲救，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)清查原因。

三、消防器材的管理

1、消防器材應(yīng)定點(diǎn)存放，并登記存檔。

2、消防器材嚴(yán)格做到檢查、更換、存放、使用有記錄。

3、加強(qiáng)消防器材管理每月度進(jìn)行檢查，滅火器應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)，

對(duì)損壞或過(guò)期的滅火器材應(yīng)及時(shí)上報(bào)更換。

四、消防人員的培訓(xùn)

1、每年對(duì)消防安全員進(jìn)行一次培訓(xùn)，組織一次消防演練。

2、每月對(duì)員工進(jìn)行一次消防知識(shí)培訓(xùn)，并于每年進(jìn)行一次考試。

3、對(duì)新上崗職工要進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)及考試。

4、重點(diǎn)工種按規(guī)定進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)。

五、消防管理

1、確定消防重點(diǎn)部位，加強(qiáng)對(duì)消防重點(diǎn)部位的巡查。

2、建立健全各項(xiàng)消防制度和操作規(guī)程。

3、消防重點(diǎn)部位要嚴(yán)格落實(shí)，禁止使用明火的消防安全管理規(guī)

定。

4、建立工作、會(huì)議和匯報(bào)制度，部署車(chē)站防火安全整體工作。

5、每月組織一次防火安全檢查，并填寫(xiě)檢查記錄。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱

患要及時(shí)處理、匯報(bào)，并制定整改防范措施。

6、建立消防管理檔案臺(tái)帳，建立防火工作會(huì)議。做好檢查、學(xué)

習(xí)記錄，確定專人負(fù)責(zé)。

XX鐵路安全隱患排查與整改制度

安全隱患排查與整改主要內(nèi)容以設(shè)備隱患、作業(yè)隱患、規(guī)章制度

落實(shí)情況為主要方式進(jìn)行，以“查管理、查標(biāo)準(zhǔn)、查作業(yè)”為出發(fā)點(diǎn)。

采取問(wèn)題登記、整改、消號(hào)制度，本著邊查邊改的原則，要有針對(duì)性

地確定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，登記建檔，建立問(wèn)題庫(kù)。

一、預(yù)防與排查：

1、崗位安全責(zé)任

站長(zhǎng)為本單位安全第一責(zé)任人，對(duì)本單位安全工作負(fù)全面責(zé)任;

每一位員工應(yīng)落實(shí)崗位職責(zé)中的安全責(zé)任要求，確保各種生產(chǎn)工作、

生活及后勤的安全，保證職工的安全。

2、安全大檢查

定期或不定期進(jìn)行安全大檢查；每月應(yīng)對(duì)本單位安全隱患進(jìn)行

自我排查。

3、日巡查

每天應(yīng)對(duì)各生產(chǎn)崗點(diǎn)進(jìn)行安全檢查，檢查出來(lái)的安全隱患，應(yīng)及

時(shí)通報(bào)到相關(guān)人員，按相關(guān)制度進(jìn)行登記存檔備案。必要時(shí)應(yīng)予以通

報(bào)，下發(fā)安全隱患整改通知書(shū)限期整改。

二、排查與整改

安全隱患排查應(yīng)結(jié)合雨安全檢查、防洪檢查、旱季安全檢查，通

過(guò)日常巡檢，重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)進(jìn)行排查。排查出的各種隱患按嚴(yán)重程

度分為A、B、C三級(jí)，對(duì)A、B級(jí)隱患及時(shí)報(bào)上級(jí)部門(mén)給與解決，C

級(jí)隱患應(yīng)根據(jù)車(chē)站實(shí)際制定整改措施逐項(xiàng)、限期整改。

1、形成安全隱患排查報(bào)告：

（1）每一位職工均有發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和處置（能力范圍內(nèi)）安全隱

患的義務(wù)。

（2）排查出來(lái)的安全隱患，應(yīng)形成書(shū)面排查報(bào)告及時(shí)通知相關(guān)

人員、單位。責(zé)任單位應(yīng)及時(shí)、妥善處置，消除安全隱患。

2、安全隱患通報(bào)與整改：

(1)安全隱患必要時(shí)可以通報(bào)的形式，予以通告。安全隱患通

告的責(zé)任單位應(yīng)及時(shí)整改被通告的安全隱患。

(2)對(duì)排查出的各種隱患，通過(guò)安全例會(huì)、安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議

及交接班會(huì)，研究制定具體整改防范措施，當(dāng)時(shí)解決不了的應(yīng)限期整

改并且跟蹤整改落實(shí)情況。

(3)車(chē)站應(yīng)注重現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的隱患排查，及時(shí)分析、解決習(xí)慣性、

經(jīng)常性出現(xiàn)的問(wèn)題，制定防范措施，杜絕慣性違章運(yùn)紀(jì)。

車(chē)站學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

一、為規(guī)范車(chē)站職工教育培訓(xùn)工作，建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍，提高

車(chē)站整體技術(shù)實(shí)力，結(jié)合車(chē)站實(shí)際，制定本辦法。

二、車(chē)站依照公司文件要求按時(shí)制定季度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及崗位練兵計(jì)

劃。

1、車(chē)站每月組織集中學(xué)習(xí)不得少于4次。

2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月不得少于3次，每次不得少于1小時(shí)，并進(jìn)行

提問(wèn)。

3、崗位練兵每季不得少于1次，達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

4、及時(shí)的學(xué)習(xí)，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件、命令、指示。

5、按照各項(xiàng)安全活動(dòng)安排按時(shí)組織學(xué)習(xí)、落實(shí)。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容要根據(jù)行車(chē)工作的實(shí)際和需要，本著“缺什么、

補(bǔ)什么”，“干什么、學(xué)習(xí)什么”的原則進(jìn)行。充分利用學(xué)習(xí)討論解

決工作中存在的問(wèn)題。

四、車(chē)站對(duì)新、轉(zhuǎn)、定崗人員要組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)是安

全教育、基本業(yè)務(wù)知識(shí)及崗位技能教育。

五、對(duì)上級(jí)統(tǒng)一組織的諸如人身、防洪等安全知識(shí)考試，要認(rèn)真

落實(shí)并登記存檔。

六、加大對(duì)“三新”人員的人身安全教育，每月結(jié)合一起安全案

例對(duì)全體職工進(jìn)行安全加強(qiáng)教育。

生活衛(wèi)生管理制度

為了創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣增進(jìn)

職工的身體健康，使廣大職工心情舒暢的投入到工作中去，特制定本

制度。

一、生活區(qū)管理制度

1、職工宿舍做到天天打掃，保持室內(nèi)清潔，無(wú)異味。

2、宿舍內(nèi)鋪上、鋪下要做到整潔，被子疊放整齊，鞋及其他物

品不得亂放。

3、宿舍內(nèi)保持清潔衛(wèi)生，清掃出的垃圾倒在指定的垃圾站，及

時(shí)清理不得進(jìn)行焚燒。

4、生活廢水應(yīng)有污水池，做到衛(wèi)生區(qū)內(nèi)無(wú)污水、無(wú)污物、廢水

不得亂流，沒(méi)有衛(wèi)生死角積水，防止蚊蠅滋生。

5、宿舍區(qū)所有人員試行輪流值班，當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)天的衛(wèi)

生監(jiān)督工作，禁止其他人員亂扔廢紙、廢物、煙頭，不準(zhǔn)隨地吐痰。

6、生活區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地大小便，人人自覺(jué)遵守，互相監(jiān)督，維護(hù)

好公共衛(wèi)生。

二、辦公區(qū)的衛(wèi)生管理制度

1、辦公室、會(huì)議室的衛(wèi)生由全體人員輪流值班負(fù)責(zé)，排出值日

表。

2、值班人員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，做好來(lái)訪記錄，整理文具。文具應(yīng)

擺放整齊，做到干凈整潔，無(wú)蠅、無(wú)鼠。

三、食堂衛(wèi)生管理制度

根據(jù)食堂就餐人員的多少，需設(shè)有相應(yīng)的食品原料處理、加工、

儲(chǔ)藏等場(chǎng)所及必要的上下水等設(shè)施。做到防塵、防蠅、防污染，并保

持室內(nèi)外環(huán)境整潔，堅(jiān)決杜絕食物中毒。

1、食品衛(wèi)生

1）、采購(gòu)運(yùn)輸

1.采購(gòu)食品應(yīng)向供貨單位索取或確認(rèn)地方政府以上食品衛(wèi)生監(jiān)

督機(jī)構(gòu)開(kāi)具的檢驗(yàn)合格證或檢驗(yàn)單。

2.采購(gòu)食品用的車(chē)輛、容器要清潔衛(wèi)生，做到生熟分開(kāi)，防塵、

防蠅、防雨、防曬。

3.不得采購(gòu)制售、腐敗變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng)、有異味或《食品衛(wèi)

生法》規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品，不得采購(gòu)各種野生動(dòng)植物制品。

2）、儲(chǔ)存，保管

1.根據(jù)《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定，食品不得接觸有毒物、不潔物。

建筑上用的防凍鹽（亞硝酸鈉）等有毒、有害物質(zhì)，各施工單位要設(shè)

專人專庫(kù)存放，嚴(yán)禁亞硝酸鹽和食鹽同倉(cāng)共儲(chǔ)，要建立、健全管理制

度。

2.貯藏食品要隔墻離地，注意通風(fēng)，防潮、防蟲(chóng)、防蠅、防鼠。

主副食品，原料、半成品、成品要分開(kāi)存放。

3.盛放醬油、鹽等副食調(diào)料要做到容器物見(jiàn)本色，加蓋存放，

清潔衛(wèi)生。

2、制售過(guò)程的衛(wèi)生

1.制作食品的原料更新鮮衛(wèi)生，認(rèn)真做到不用、不賣(mài)腐敗變質(zhì)

的食品，不得制作任何野生動(dòng)、植物食品，各種食品要燒熟煮透，以

免發(fā)生食物中毒。

2.制售過(guò)程及刀、墩、案板、盆、筐、水池子、抹布等工具要

嚴(yán)格做到生熟分開(kāi)，售飯時(shí)，要用工具，銷(xiāo)售直接入口食品。

3.剩飯菜要回鍋徹底加熱再食用，一旦發(fā)現(xiàn)變質(zhì)，不得食用。

4.廚房要經(jīng)常沖洗打掃，公用食具要洗凈消毒。

3、個(gè)人衛(wèi)生

1.炊事員每年進(jìn)行一次健康檢查，持有健康合格證方可上崗。

2.炊事員操作時(shí)必須穿戴好工作服，發(fā)帽，并保持清潔整齊，

做到文明生產(chǎn)，不赤背、不光腳，禁止隨地吐痰。

3.炊事員必須做到個(gè)人衛(wèi)生，要堅(jiān)持做到“四勤”（勤理發(fā)、勤

洗澡、勤換衣服、勤剪指甲）

4、炊事人員健康證

為了加強(qiáng)食堂管理，杜絕腸道病的發(fā)生，杜絕食物中毒，把住病

從口入關(guān)，加強(qiáng)對(duì)食堂的治理整頓。凡崗位上的炊事員，必須持有健

康證。炊事員無(wú)健康證不準(zhǔn)上崗。

5、食堂食品衛(wèi)生許可證

為進(jìn)一步加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督管理，保證廣大職工的身體健康，提

高集體食堂的食品衛(wèi)生水平，嚴(yán)格控制食物中毒的發(fā)生，須有食堂食

品衛(wèi)生許可證，并符合檢驗(yàn)檢疫規(guī)定。

班組考核制度

一、車(chē)站對(duì)班組考核：

1、班組在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中認(rèn)真落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，良好的執(zhí)行自

控、互控、他控作業(yè)制度，在保證安全生產(chǎn)過(guò)程中，杜絕嚴(yán)重的違章

違紀(jì)。

2、能夠認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各級(jí)組

織開(kāi)展的安全生產(chǎn)活動(dòng)，積極投入，完成活動(dòng)具體任務(wù)要求，并在實(shí)

際工作中具體體現(xiàn)。

3、發(fā)揮好班組安全生產(chǎn)管理職能作用，配合車(chē)站工作安排，認(rèn)

真開(kāi)展好班組工作。加強(qiáng)班組管理，安全順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

4、加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)，互相關(guān)心，互相幫助，要體現(xiàn)在日常生活中，

工作中，要廣泛開(kāi)展談心活動(dòng)，注意班組職工情緒變化，有針對(duì)性地

做好思想工作，保證班組工作穩(wěn)定。

5、抓好日常的業(yè)務(wù)規(guī)章學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能水平，開(kāi)展好

技術(shù)演練，不斷提高職工在作業(yè)中對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。抓好班組

的生活管理，落實(shí)好后勤管理制度要求，提高文明化生產(chǎn)程度，創(chuàng)建

良好的日常生活環(huán)境。

6、對(duì)上述各項(xiàng)要求各班組的執(zhí)行和具體落實(shí)情況，于每月車(chē)站

綜合會(huì)議上，進(jìn)行綜合考評(píng)并排出名次，作為年終考核的基礎(chǔ)依據(jù)。

二、車(chē)站及班組對(duì)個(gè)人考核：

1、全員職工在工作中必須認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，良好的執(zhí)行兩紀(jì)

作業(yè)要求，細(xì)化實(shí)施作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

2、在熟知本崗位規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，于作業(yè)中嚴(yán)格落實(shí)，認(rèn)真

執(zhí)行。提高自覺(jué)性，落實(shí)好自控機(jī)制，不違章，反違章，保證作業(yè)安

全。

3、良好執(zhí)行和落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置、要求，積極參加各項(xiàng)

有組織的活動(dòng)，起到積極作用。

4、落實(shí)好車(chē)站的各項(xiàng)制度要求，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，熱愛(ài)集體，關(guān)

心集體利益，積極做好有益于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)日常事務(wù)。

5、執(zhí)行好車(chē)站的備班制度，按時(shí)休息，備休班時(shí)不得影響其他

人的休息。

6、上述對(duì)職工考核以站長(zhǎng)日常檢查以為，與班組長(zhǎng)互通情況，

采取批評(píng)教育與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方法。對(duì)較嚴(yán)重的問(wèn)題，值班站長(zhǎng)

班后會(huì)上要組織專題分析，找出原因，定出整改措施，明確處罰內(nèi)容。

經(jīng)濟(jì)處罰于當(dāng)月定額中兌現(xiàn)。日常檢查的問(wèn)題情況，作為年終考核評(píng)

比的重要參考依據(jù)。

三、日常職工請(qǐng)銷(xiāo)假制度：

全體干部職工要良好的遵守車(chē)站的作息時(shí)間要求和備班制度規(guī)

定，以保證車(chē)站各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。遇特殊情況要按照規(guī)定時(shí)限請(qǐng)

假，并得到批準(zhǔn)方可休假。

1、職工休病、事等各種假時(shí)，于當(dāng)月考勤記載明確，月末上報(bào)。

2、職工的出勤率是年度考核重要依據(jù)，在年度評(píng)優(yōu)選先時(shí)著重

考慮。

3、車(chē)站考勤及休假必須實(shí)事求是，對(duì)未嚴(yán)格執(zhí)行的班組和個(gè)人

進(jìn)行加倍考核。

交接班制度

一、班前準(zhǔn)備

提前十五分鐘到達(dá)交接班地點(diǎn)，了解行車(chē)作業(yè)計(jì)劃，設(shè)備施工維

修計(jì)劃，站存車(chē)及防溜情況，上級(jí)命令，指示、文電、重點(diǎn)任務(wù)及注

意事項(xiàng)。

二、點(diǎn)名考勤

1、每日早7:50晚19:50交接班時(shí)間。

2、接班值班員提前10分鐘組織本班人員點(diǎn)名，作業(yè)人員必須精

力充沛，穿戴規(guī)定服裝、衣帽整潔、佩帶標(biāo)志、按時(shí)參加。

3、傳達(dá)班計(jì)劃、上級(jí)指示、命令、文電及注意事項(xiàng)，布置重點(diǎn)

任務(wù)、開(kāi)展安全預(yù)想、進(jìn)行規(guī)章試問(wèn)。

4、值班領(lǐng)導(dǎo)講話，結(jié)合天氣情況布置安全生產(chǎn)要點(diǎn)和運(yùn)輸任務(wù)

要求。

三、崗位交接

實(shí)行對(duì)口交接、做到“交清、接明”對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，對(duì)

不及時(shí)上報(bào)或未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而簽字交班者，由接班人員負(fù)責(zé)。

四、班后分析

交接班完畢后，參加班后會(huì)，交班人員匯報(bào)任務(wù)完成情況及當(dāng)日

安全工作的情況，檢查、分析本班中存在的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

事故報(bào)告、分析、處理制度

一、事故報(bào)告程序

二、事故通報(bào)的內(nèi)容及要求：

（1）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、區(qū)間（線名、公里、米）、線路條

件、事故相關(guān)單位和人員；

（2）發(fā)生事故列車(chē)種類、車(chē)次、機(jī)車(chē)型號(hào)、部位、牽引輛數(shù)、

噸數(shù)、計(jì)長(zhǎng)及運(yùn)行速度；

（3）旅客人數(shù)，傷亡人數(shù)、性別、年齡及救助情況，是否涉及

境外人員；

（4）貨物品名、裝載情況，易燃、易爆等危險(xiǎn)貨物情況；

（5）機(jī)車(chē)車(chē)輛脫軌輛數(shù)、線路設(shè)備損壞程度等情況；

（6）對(duì)鐵路行車(chē)的影響情況；

（7）事故原因的初步判斷，事故發(fā)生后采取的措施及事故控制

情況。

（8）應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告的其他情況。

三、事故分析

發(fā)生行車(chē)事故后，調(diào)查分析、處理按《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)

則》第四章有關(guān)規(guī)定辦理。調(diào)查分析、事故處理應(yīng)本著“三不放過(guò)”

的原則，即：沒(méi)查明原因不放過(guò)；沒(méi)分清責(zé)任不放過(guò)；沒(méi)制定防范措

施和有關(guān)人員沒(méi)受到教育不放過(guò)。

四、事故處理

發(fā)生事故后，由車(chē)站站長(zhǎng)（值班干部）擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)第一應(yīng)急指揮人，

車(chē)務(wù)人員未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，依次由機(jī)務(wù)、工務(wù)部部長(zhǎng)（車(chē)間主任、工班

長(zhǎng)）擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮人；發(fā)生設(shè)備故障時(shí)，由設(shè)備所屬部部長(zhǎng)（車(chē)

間主任、工班長(zhǎng)）擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮人。當(dāng)有更高職務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

后，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮人應(yīng)及時(shí)將應(yīng)急指揮權(quán)轉(zhuǎn)交?，F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮人須第

一時(shí)間將現(xiàn)場(chǎng)事故（故障）信息向公司調(diào)度所報(bào)告，并提出應(yīng)急處置

或救援方案。

防火、防盜管理制度

為切實(shí)加強(qiáng)防火、防盜安全工作，特制定本制度。

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)防火規(guī)章制度，每月5日前召開(kāi)防火

工作會(huì)議，總結(jié)上月防火工作成績(jī)及問(wèn)題，布置本月防火工作重點(diǎn),

并做好會(huì)議記錄工作。

二、成立工隊(duì)消防小組，制定組織職責(zé)。

三、對(duì)車(chē)站電器.電線，線路定期檢查.嚴(yán)禁私拉亂接電線.發(fā)現(xiàn)不

合格的電線應(yīng)及時(shí)更換.

四、對(duì)消防器材、易燃易爆物品要指定專人負(fù)責(zé)，定置擺放，妥

善保管，定期檢查，及時(shí)消除不安全因素，并作好記錄。

五、燃易爆場(chǎng)所，嚴(yán)禁煙火.不準(zhǔn)穿釘子鞋.通風(fēng)良好.安裝防火設(shè)

施.

六、每月度組織進(jìn)行一次防火檢查，并將檢查人員、時(shí)間、地點(diǎn)

及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、整改措施認(rèn)真及時(shí)地寫(xiě)入防火檢查記錄中。

七、經(jīng)常教育職工認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)防火制度，普及消防知識(shí)，開(kāi)展

消防訓(xùn)練，每月進(jìn)行一次防火培訓(xùn)，每年進(jìn)行一次考試。

八、發(fā)生火警、火災(zāi)事故時(shí)，立即報(bào)警，積極組織人員迅速撲救，

并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)查清原因。

九、職工不得在宿舍存放大量現(xiàn)金和貴重物品，不得在公共場(chǎng)合

談?wù)撋婕艾F(xiàn)金工資、物資、物設(shè)等敏感問(wèn)題。

十、要加強(qiáng)職工防盜意識(shí)教育，注意營(yíng)地及工作單位附近滯留的

閑雜人員，必要時(shí)及時(shí)通知安保進(jìn)行盤(pán)查，加強(qiáng)安保及自保能力。

十一、車(chē)站值班人員在外出和就寢、休息前應(yīng)檢查門(mén)窗是否關(guān)閉

并鎖好，防止陌生人員侵入。

車(chē)站作息制度

為嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律和作業(yè)紀(jì)律，端正職工勞動(dòng)態(tài)度，提高勞動(dòng)效率,

根據(jù)XX鐵路特點(diǎn)和公司安全生產(chǎn)實(shí)際，制定本辦法。

一、職工作息時(shí)間當(dāng)分為

7:00?7:30早餐時(shí)間

12:00-13:00午餐及午休時(shí)間

13:00?16:00下午休息時(shí)間（備班）

18:30?19:00晚餐時(shí)間

22:00?次日7:00休息

當(dāng)班人員作息時(shí)間按交接班制度執(zhí)行。

二、全體員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。凡在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)無(wú)

故未能到達(dá)工作場(chǎng)所的均視為遲到，在未到下班規(guī)定的時(shí)間擅自離開(kāi)

工作場(chǎng)所的均視為早退（遲到、早退達(dá)到或超過(guò)半小時(shí)的均視為曠工）。

每晚22點(diǎn)后，員工原則上不得獨(dú)自外出，如遇特殊情況需要外

出的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，且必須在24點(diǎn)前返回住所。

三、員工上班期間應(yīng)當(dāng)按標(biāo)準(zhǔn)要求統(tǒng)一著裝。

四、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所或宿舍內(nèi)進(jìn)行任何形式的以貨幣為輸贏目的

游戲。

五、嚴(yán)禁工作期間飲用含酒精飲料。

六、下午13：00—16：00為休息時(shí)間，為保證夜班人員的充分

休息，禁止大聲喧嘩和一切娛樂(lè)活動(dòng)。

七、單位宿舍內(nèi)不得留宿外人，特殊情況應(yīng)當(dāng)經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人批

準(zhǔn)，并經(jīng)同室人員同意。

八、本辦法自公布之日開(kāi)始執(zhí)行。

安全獎(jiǎng)罰制度

第一章總則

第一條為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，深入開(kāi)展安全監(jiān)察工作,

做到人性化、科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，特制定訂本制度。

第二條在安全生產(chǎn)過(guò)程中，安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法必須堅(jiān)持公開(kāi)、

公證的原則，本著獎(jiǎng)勵(lì)與處罰相結(jié)合、思想教育與經(jīng)濟(jì)手段相結(jié)合、

物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合的手段，通過(guò)安全監(jiān)察活動(dòng)對(duì)安全生產(chǎn)作

貢獻(xiàn)突出或防止事故的工作人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)“三違”行為的作業(yè)人

員進(jìn)行處罰，車(chē)站必須嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，做到公平公正、責(zé)任明確、獎(jiǎng)優(yōu)罰

劣、獎(jiǎng)罰得當(dāng)、及時(shí)公開(kāi)。以達(dá)到增強(qiáng)職工責(zé)任心，約束、規(guī)范作業(yè)

人員的作業(yè)行為，逐步實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全的目標(biāo)。

第三條每月及時(shí)總結(jié)分析安全生產(chǎn)工作，查找不足，并根據(jù)存

在問(wèn)題及時(shí)制定措施。車(chē)站發(fā)生事故苗子或嚴(yán)重違章違紀(jì)，本著“四

不放過(guò)”的原則，按時(shí)召開(kāi)安全例會(huì)，制定措施認(rèn)真整改落實(shí)。

第二章獎(jiǎng)勵(lì)

第四條獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：

1、車(chē)站在實(shí)現(xiàn)年度安全目標(biāo)后，將根據(jù)本日常安全檢查情況，

對(duì)下發(fā)的階段性安全生產(chǎn)獎(jiǎng)進(jìn)行二次分配。

2、在防止事故后立即電話報(bào)告（安監(jiān)），并在24小時(shí)內(nèi)將請(qǐng)獎(jiǎng)

報(bào)告、防止事故證明材料上報(bào)。上報(bào)時(shí)站長(zhǎng)要認(rèn)真調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，

材料要齊全。情況屬實(shí)會(huì)艱據(jù)事實(shí)研究后按照規(guī)定給予有關(guān)人員獎(jiǎng)勵(lì)。

3、防止事故和消除設(shè)備隱患的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

1.防止各類等級(jí)事故，給予有關(guān)人員視情節(jié)報(bào)請(qǐng)公司獎(jiǎng)勵(lì)。

2.接發(fā)列車(chē)、調(diào)車(chē)作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛技術(shù)狀態(tài)不良、影響運(yùn)行安全，

及時(shí)、正確采取措施，消除安全隱患，給予有關(guān)人員獎(jiǎng)勵(lì)xxxx元。

3.防止火災(zāi)、爆炸事故，給予有關(guān)人員獎(jiǎng)勵(lì)xxxx元。

4.防止路外傷亡事故，給予有關(guān)人員獎(jiǎng)勵(lì)xxxx元。

5.提出對(duì)安全生產(chǎn)有利的合理化建議的單位或個(gè)人，經(jīng)研究定為

安全管理制度執(zhí)行的，每人次獎(jiǎng)勵(lì)xxx元。

6.防止以上標(biāo)準(zhǔn)以外的各類設(shè)備隱患構(gòu)不成事故等級(jí)的，經(jīng)上報(bào)

認(rèn)定后，再行給予有關(guān)人員獎(jiǎng)勵(lì)XXX元.

第三章處罰

第五條車(chē)站每月25日前提出安全合理化建議不少于1條，糾正

相關(guān)崗位“三違”不少于1件，發(fā)現(xiàn)和處理本班組“三違”不少于1

件。對(duì)于未按時(shí)完成上述指標(biāo)或發(fā)生違章違紀(jì)的，給予相應(yīng)的處罰。

第六條對(duì)事故苗子的處理：發(fā)生事故苗子，罰主要責(zé)任人XXX

元；罰次要責(zé)任人XXX元；

第七條對(duì)嚴(yán)重違章違紀(jì)的處理：發(fā)生嚴(yán)重違章違紀(jì)，罰責(zé)任人

XXX元，罰卡控失職人員XXX元。

第八條對(duì)一般違章違紀(jì)的處理：發(fā)生一般違章違紀(jì)，罰責(zé)任人

XX元。

第九條車(chē)站發(fā)生“三違”全部責(zé)任、主要責(zé)任的責(zé)任人，安全

周期內(nèi)各類安全獎(jiǎng)金，按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行兌現(xiàn)：

1、安全周期內(nèi)發(fā)生一件違章違紀(jì)，相關(guān)月度、季度安全獎(jiǎng)兌現(xiàn)

90%；

2、安全周期內(nèi)發(fā)生二件違章違紀(jì)或一件嚴(yán)重違章違紀(jì)，相關(guān)月

度、季度安全獎(jiǎng)兌現(xiàn)80%；

3、安全周期內(nèi)發(fā)生三件違章違紀(jì)或二件嚴(yán)重違章違紀(jì)、一件事

故苗子，取消相關(guān)月度、季度，以及全年安全獎(jiǎng)金;

第四章附則

第十條上述罰款中，一律納入工資總額，車(chē)站日常違章處罰由

車(chē)站支配，站長(zhǎng)指定專人統(tǒng)一管理并做好站務(wù)公開(kāi)，處罰資金必須用

于安全獎(jiǎng)勵(lì)或安全活動(dòng)，嚴(yán)禁私自挪為他用。其中事故苗子、嚴(yán)重違

章中個(gè)人行為，個(gè)人必須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的全部責(zé)任。

第十一條本辦法與上級(jí)相關(guān)規(guī)定相抵觸的，按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。

第十二條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

XX鐵路路風(fēng)監(jiān)察辦法

第一章總則

第一條為加強(qiáng)鐵路路風(fēng)管理，強(qiáng)化監(jiān)察監(jiān)督，糾正損害群眾利

益的不正之風(fēng)，維護(hù)旅客貨主合法權(quán)益，維護(hù)鐵路形象和聲譽(yù)，根據(jù)

有關(guān)法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條本辦法適用于鐵路企業(yè)和職工。

第三條路風(fēng)系指鐵路的行業(yè)風(fēng)氣，是鐵路的性質(zhì)、宗旨和經(jīng)營(yíng)

方向在運(yùn)輸企業(yè)和職工中的綜合表現(xiàn)。路風(fēng)工作是鐵路精神文明建設(shè)、

黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的組成部分。加強(qiáng)路風(fēng)工作，對(duì)于提高

職工隊(duì)伍素質(zhì)，提升運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)鐵路發(fā)展，推進(jìn)和諧鐵路建

設(shè)，具有重要作用。

第四條路風(fēng)工作堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，強(qiáng)化監(jiān)

察監(jiān)督，注重源頭治理，切實(shí)解決損害旅客貨主利益的問(wèn)題，為鐵路

發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

第五條路風(fēng)工作堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、系

統(tǒng)負(fù)責(zé)、逐級(jí)負(fù)責(zé)，管業(yè)務(wù)必須管路風(fēng)，綜合治理。

第二章機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第六條設(shè)立路風(fēng)監(jiān)察辦公室。鐵路運(yùn)營(yíng)公司設(shè)立路風(fēng)監(jiān)察工作

機(jī)構(gòu)，配備專職人員?？拓涍\(yùn)輸、多元經(jīng)營(yíng)單位根據(jù)工作需要，設(shè)立

或明確路風(fēng)監(jiān)察工作機(jī)構(gòu)，配備專（兼）職人員。

第七條路風(fēng)監(jiān)察工作機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)

（一）擬定工作規(guī)劃、制度和辦法，并組織實(shí)施。

（二）檢查監(jiān)督有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

（三）受理、查處路風(fēng)問(wèn)題投訴及上級(jí)機(jī)關(guān)、新聞媒體等單位批

轉(zhuǎn)、移交的路風(fēng)反映。

（四）組織、參加對(duì)路風(fēng)問(wèn)題的調(diào)查、認(rèn)定和處理。

（五）根據(jù)上級(jí)路風(fēng)部門(mén)授權(quán)，實(shí)施跨單位路風(fēng)檢查。

（六）協(xié)調(diào)與社會(huì)各界的聯(lián)系，暢通社會(huì)監(jiān)督渠道。

（七）掌握路風(fēng)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)信息反饋，開(kāi)展調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策

提供依據(jù)。

（八）總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，選樹(shù)表彰先進(jìn)典型。

（九）對(duì)下屬單位路風(fēng)監(jiān)察工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

（十）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第八條路風(fēng)監(jiān)察人員職權(quán)

（一）檢查車(chē)站、列車(chē)及其他需要檢查的單位和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

（二）聽(tīng)取被檢查單位的情況介紹，查閱與路風(fēng)監(jiān)察事項(xiàng)有關(guān)的文

件、檔案、票據(jù)、賬目和資料。

（三）向有關(guān)單位或人員調(diào)查取證。

（四）對(duì)發(fā)生路風(fēng)問(wèn)題的單位，填發(fā)《路風(fēng)監(jiān)察通知書(shū)》（附件Do

（五）責(zé)令被檢查單位或人員停止損害路風(fēng)路譽(yù)的行為。

第九條路風(fēng)監(jiān)察人員必須忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，公道正派，清

正廉潔。有下列行為之一的，視情節(jié)給予組織處理或行政處分。

（一）玩忽職守，工作失職，造成嚴(yán)重后果的。

（二）濫用職權(quán)，侵犯他人合法權(quán)益，或借機(jī)打擊報(bào)復(fù)的。

（三）利用職權(quán)，謀取私利，索賄受賄的。

（四）隱瞞事實(shí)，弄虛作假，包庇違紀(jì)行為的。

（五）其他造成不良影響或后果的行為。

第十條路風(fēng)監(jiān)察人員執(zhí)行職務(wù)時(shí)，應(yīng)持“路風(fēng)監(jiān)察證”（附件

2）,必要時(shí)佩戴“路風(fēng)監(jiān)察”臂章（附件3）。

第十一條路風(fēng)監(jiān)察人員執(zhí)行職務(wù)時(shí)，免予簽證登乘各次列車(chē),

不受車(chē)種、席別限制；準(zhǔn)予使用鐵路電話，在乘務(wù)員公寓食宿。

第十二條路風(fēng)監(jiān)察人員執(zhí)行職務(wù)時(shí)，被檢單位要支持配合檢查

人員工作，并提供便利。任何單位或個(gè)人不得拒絕、阻礙或打擊報(bào)復(fù)。

第三章路風(fēng)問(wèn)題分類與定性

第十三條路風(fēng)問(wèn)題系指鐵路單位和從業(yè)人員憑借職務(wù)或工作

便利條件營(yíng)私謀利，或違背職業(yè)道德，服務(wù)質(zhì)量低劣，給旅客貨主造

成經(jīng)濟(jì)損失或精神、身體傷害，在路內(nèi)外造成不良影響和后果的行為。

主要包括以車(chē)謀私、以票謀私、亂收費(fèi)亂加價(jià)、勒卡索要、粗暴待客、

違規(guī)經(jīng)營(yíng)、違規(guī)販運(yùn)等七類。

（一）以車(chē)謀私

指憑借職權(quán)或通過(guò)關(guān)系，以車(chē)皮、集裝箱等運(yùn)輸條件謀取私利的

行為。

1.在受理運(yùn)輸計(jì)劃、審批承認(rèn)車(chē)、安排貨位、安排裝車(chē)、配車(chē)配

箱、裝卸作業(yè)、變更裝卸地點(diǎn)、變更到站、取送車(chē)作業(yè)等運(yùn)輸環(huán)節(jié)中

謀取私利。

2.將車(chē)皮、集裝箱計(jì)劃切塊給路內(nèi)外單位或個(gè)人，從中謀取私利。

3.違反運(yùn)輸紀(jì)律，采取無(wú)票運(yùn)輸、換票運(yùn)輸、偽報(bào)品名、少報(bào)重

量等手段侵犯運(yùn)輸收入，從中謀取私利。

4.違反規(guī)定下浮運(yùn)價(jià)，從中謀取私利。

（二）以票謀私

指憑借職務(wù)或工作之便，利用車(chē)票謀取私利的行為。

1.違反售票紀(jì)律，利用批團(tuán)體票、機(jī)動(dòng)票、合同訂票或切塊、囤

票等不正當(dāng)手段為他人提供車(chē)票從中謀取私利。

2.利用職務(wù)或工作之便，內(nèi)外勾結(jié)倒賣(mài)車(chē)票。

3.列車(chē)工作人員為旅客代辦車(chē)票收取好處費(fèi)，或收錢(qián)不補(bǔ)票，收

長(zhǎng)途錢(qián)補(bǔ)短途票，侵吞票款；為旅行團(tuán)體代辦車(chē)票提供方便，獲取好

處或不正當(dāng)利益。

4.私帶無(wú)票人員、行包和貨物，安排越席及其他不符合乘車(chē)條件

人員。

5.內(nèi)外勾結(jié)霸座賣(mài)座、接送無(wú)票人員進(jìn)出站上下車(chē)、裝運(yùn)超過(guò)票

記重量、件數(shù)的行包貨物從中謀取私利。

（三）亂收費(fèi)亂加價(jià)

1.違反規(guī)定的運(yùn)、雜費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，收取或變相收取不合理

費(fèi)用。

2.在運(yùn)輸代理和客貨延伸服務(wù)中，只收費(fèi)不服務(wù)，多收費(fèi)少服務(wù),

擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，或不提供合法票據(jù)。

3.車(chē)站或票務(wù)管理部門(mén)不送票收取送票費(fèi)，將車(chē)票票額切塊給賓

館、飯店、旅行社等加價(jià)收費(fèi)，自辦售票點(diǎn)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，車(chē)站售票窗

口或計(jì)劃室搭收其他費(fèi)用。

4.車(chē)站或票務(wù)管理部門(mén)從客票代理銷(xiāo)售點(diǎn)的亂收費(fèi)亂加價(jià)中分

成。

（四）勒卡索要

憑借職務(wù)或工作之便，采取刁難、要挾或威脅等手段，敲詐勒索

旅客貨主。

（五）粗暴待客

1.對(duì)旅客貨主語(yǔ)言污穢，行為粗魯。

2.有意設(shè)置障礙，刁難旅客貨主。

3.毆打旅客貨主或限制旅客貨主人身自由。

4.嚴(yán)重侵害旅客貨主人身權(quán)利構(gòu)成違法犯罪的行為。

（六）違規(guī)經(jīng)營(yíng)

1.以不批計(jì)劃、不配空車(chē)、拖延辦理等手段，強(qiáng)制貨主辦理延伸

服務(wù)或運(yùn)輸代理。

2.鐵路貨運(yùn)業(yè)務(wù)與延伸服務(wù)或運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)合并辦理，以及代收

延伸服務(wù)或運(yùn)輸代理費(fèi)用。

3.站車(chē)強(qiáng)賣(mài)、搭售商品，或出售假冒偽劣商品。

4.列車(chē)餐車(chē)開(kāi)辦茶座、夜宵，違規(guī)收費(fèi)，變相賣(mài)座。

5.以提前進(jìn)站、提供車(chē)票等手段誤導(dǎo)旅客進(jìn)茶座、休息廳等場(chǎng)所

收取費(fèi)用，或在代辦轉(zhuǎn)乘車(chē)船、住宿、旅游等業(yè)務(wù)中違背承諾，欺詐

旅客。

（七）違規(guī)販運(yùn)

憑借職務(wù)或工作之便，利用列車(chē)搞營(yíng)利性捎買(mǎi)帶或攜帶禁運(yùn)、限

運(yùn)物品。

第十四條路風(fēng)問(wèn)題分為重大路風(fēng)事件、嚴(yán)重路風(fēng)事件、一般路

風(fēng)事件和路風(fēng)不良反映。

第十五條構(gòu)成下列路風(fēng)問(wèn)題之一的，定為重大路風(fēng)事件：

（一）以車(chē)謀私金額（含實(shí)物折算價(jià)值，下同）5000元以上，以票

謀私金額3000元以上。

（二）亂收費(fèi)、亂加價(jià)金額（從行為發(fā)生之日起累計(jì)計(jì)算，下同），

客運(yùn)在100000元以上；貨運(yùn)在500000元以上。

（三）私帶無(wú)票人員、行包、貨物，安排越席及其他不符合乘車(chē)條

件人員，按已乘（運(yùn)）區(qū)間票價(jià)（運(yùn)價(jià)）計(jì)算，同時(shí)收取好處費(fèi)的合并計(jì)

算，金額在3000元以上。

（四）毆打旅客貨主造成重傷、死亡，或侵害旅客貨主人身權(quán)利情

節(jié)特別嚴(yán)重。

（五）敲詐勒索旅客貨主情節(jié)特別嚴(yán)重。

（六）販運(yùn)物品一次價(jià)值在10000元以上，或情節(jié)特別嚴(yán)重。

（七）其他造成特別惡劣影響，使路風(fēng)路譽(yù)遭受?chē)?yán)重?fù)p害的行為。

第十六條構(gòu)成下列路風(fēng)問(wèn)題之一的，定為嚴(yán)重路風(fēng)事件：

（一）以車(chē)謀私金額2000元以上不足5000元，以票謀私金額1500

元以上不足3000元。

（二）亂收費(fèi)、亂加價(jià)金額，客運(yùn)在50000元以上不足100000元；

貨運(yùn)在200000元以上不足500000元。

（三）私帶無(wú)票人員、行包、貨物，安排越席及其他不符合乘車(chē)條

件人員，按已乘（運(yùn)）區(qū)間票價(jià)（運(yùn)價(jià)）計(jì)算，同時(shí)收取好處費(fèi)的合并計(jì)

算，金額在1500元以上不足3000元。

（四）毆打旅客貨主造成輕傷，或侵害旅客貨主人身權(quán)利情節(jié)嚴(yán)重。

（五）敲詐勒索旅客貨主情節(jié)嚴(yán)重。

（六）販運(yùn)物品一次價(jià)值在5000元以上不足10000元或情節(jié)嚴(yán)重。

（七）違規(guī)經(jīng)營(yíng)造成惡劣影響。

（八）其他造成惡劣影響，使路風(fēng)路譽(yù)遭受很大損害的行為。

第十七條構(gòu)成下列路風(fēng)問(wèn)題之一的，定為一般路風(fēng)事件：

（一）以車(chē)謀私金額1000元以上不足2000元，以票謀私金額500

元以上不足1500元。

（二）亂收費(fèi)、亂加價(jià)金額，客運(yùn)在30000元以上不足50000元;

貨運(yùn)在50000元以上不足200000元。

（三）私帶無(wú)票人員、行包、貨物，安排越席及其他不符合乘車(chē)條

件人員，按已乘（運(yùn)）區(qū)間票價(jià)（運(yùn)價(jià)）計(jì)算，同時(shí)收取好處費(fèi)的合并計(jì)

算，金額在500元以上不足1500元。

（四）毆打旅客貨主造成輕微傷，或侵害旅客貨主人身權(quán)利情節(jié)嚴(yán)

重。

（五）敲詐勒索旅客貨主情節(jié)輕微。

（六）販運(yùn)物品一次價(jià)值在3000元以上不足5000元，或情節(jié)較重。

（七）違規(guī)經(jīng)營(yíng)造成很壞影響。

（八）其他造成很壞影響，使路風(fēng)路譽(yù)遭受較大損害的行為。

第十八條未構(gòu)成路風(fēng)事件的路風(fēng)問(wèn)題，定為路風(fēng)不良反映。

第十九條重大路風(fēng)事件和嚴(yán)重路風(fēng)事件由運(yùn)營(yíng)公司認(rèn)定，安監(jiān)

部審批；一般路風(fēng)事件由安監(jiān)部認(rèn)定；路風(fēng)不良反映由站認(rèn)定。

第二十條上級(jí)對(duì)下級(jí)定性不準(zhǔn)或處理不當(dāng)?shù)穆凤L(fēng)問(wèn)題可予糾

正，必要時(shí)可直接認(rèn)定。

第二十一條跨單位的路風(fēng)問(wèn)題，由上級(jí)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)處理。對(duì)定性

與處理有爭(zhēng)議的，由上級(jí)機(jī)關(guān)裁決。運(yùn)營(yíng)公司裁決為終結(jié)性裁決。

第四章監(jiān)察監(jiān)督程序

第二十二條路風(fēng)檢查由路風(fēng)監(jiān)察人員實(shí)施，采取明查、暗訪兩

種形式。明查時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示路風(fēng)監(jiān)察證，在被檢單位配合下開(kāi)展工作。

凡不出示有效證件的，被檢單位可以拒絕檢查。

第二十三條路風(fēng)監(jiān)察人員查出路風(fēng)問(wèn)題，應(yīng)填發(fā)《路風(fēng)監(jiān)察通

知書(shū)》，也可視情況拍發(fā)鐵路電報(bào)?！堵凤L(fēng)監(jiān)察通知書(shū)》的填寫(xiě)要符合

監(jiān)察內(nèi)容，事實(shí)清楚，表述準(zhǔn)確，客觀公正，并加蓋路風(fēng)監(jiān)察人員名

章（附件4）°

第二十四條檢查結(jié)束后，向被檢單位通報(bào)檢查結(jié)果。凡填發(fā)《路

風(fēng)監(jiān)察通知書(shū)》的，由被檢單位負(fù)責(zé)人簽字，一式兩份，一份交責(zé)任

單位處理，一份由檢查單位留存。責(zé)任單位應(yīng)在20日內(nèi)做出定性處

理，并逐級(jí)上報(bào)查處結(jié)果。

第二十五條受理路風(fēng)投訴，應(yīng)視所反映問(wèn)題性質(zhì)及重要程度,

按照登記、呈報(bào)、轉(zhuǎn)辦、交辦、直接查辦、審核結(jié)案、復(fù)信反饋等程

序辦理。運(yùn)營(yíng)公司要求上報(bào)結(jié)果的，由安監(jiān)部調(diào)查處理，在兩個(gè)月內(nèi)

上報(bào)查處結(jié)果（有特殊要求的除外）。

第二十六條調(diào)查路風(fēng)問(wèn)題需由二人以上實(shí)施。調(diào)查中，要對(duì)發(fā)

生路風(fēng)問(wèn)題的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、情節(jié)、手段和所造成的后果認(rèn)真核

查，充分收集有關(guān)證明材料，綜合分析、鑒別、歸納，形成結(jié)論，實(shí)

事求是地撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

第二十七條對(duì)檢查、調(diào)查屬實(shí)的路風(fēng)問(wèn)題，依據(jù)本辦法第三章

的規(guī)定，對(duì)問(wèn)題性質(zhì)、嚴(yán)重程度做出認(rèn)定，按照本辦法第五章的規(guī)定，

對(duì)責(zé)任單位或責(zé)任者進(jìn)行處理。

第二十八條