煙草專營物重點知識考試參考題庫（含答案）

煙草專營物重點知識考試參考題庫(含答案)

一、單選題

1.煙葉種植原則是()。

A、區(qū)域化、規(guī)范化、良種化

B、良種化、差異化、規(guī)?；?/p>

C、優(yōu)良化、規(guī)?；?、區(qū)域化

D、規(guī)?；?、規(guī)范化、良種化

答案：A

2.()可以避免因零售客戶的過分集中而引起的無序的市場競爭。

A、安排合理的零售客戶布局

B、健全客戶投訴處理系統(tǒng)

C、組織適銷對路的貨源

D、提供靈活方便的訂貨方式

答案：A

3.嚴(yán)禁未執(zhí)行相關(guān)()，客戶經(jīng)理擅自為零售客戶代訂卷煙。

A、工作流程

B、審批通道

C、審批手續(xù)

D、工作方法

答案：C

4.《煙草行業(yè)聯(lián)運通用平托盤》(YC/T215-2007)對煙草行業(yè)的托盤標(biāo)準(zhǔn)作出規(guī)定,

其中托盤平面公稱外廓尺寸:長(L)X寬(W)X高(H)為1000mmX()mmX150mmo

A、1200

B、1250

C、1140

D、1219

答案：B

5.根據(jù)《生產(chǎn)過程危險和有害因素分類與代碼》(GB/T13861-2009)的規(guī)定，以下

生產(chǎn)過程中的危險和有害因素不屬于“人的因素”的是()。

A、心理異常

B、辨識功能缺陷

C、指揮錯誤

D、防護缺陷

答案：D

6.以下可以在集市貿(mào)易市場出售的是()。

A、不帶包裝的煙絲

B、烤煙

C、除名晾曬煙外的晾曬煙

D、復(fù)烤煙葉

答案：C

7.要公平對待所有零售客戶,持續(xù)鞏固()從嚴(yán)查處觸碰專賣制度底線.內(nèi)外勾結(jié)

的違規(guī)經(jīng)營行為，對“內(nèi)鬼”堅決予以清除。

A\大戶治理成果

B、中戶治理成果

C、小戶治理成果

D、以上都不是

答案：A

8.根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》(工信部第37號令)的規(guī)定,下列哪種情形應(yīng)

不予發(fā)放煙草專賣零售許可證？0

A、申請地址周圍有中、小學(xué)校的

B、申請地點周圍的其它持證戶強烈反對發(fā)放的

C、申請人五年前曾被取消煙草專賣業(yè)務(wù)資格

D、兩年前曾因提供虛假材料,被煙草專賣局做出不予受理決定的申請人再次提出

的

答案：A

9.困難客戶每月的建議服務(wù)頻次和服務(wù)時長分別為0

Av1次,10分鐘

B、1次,20分鐘

C、1次,10分鐘

D、1次,15分鐘

答案：D

10.以下行為中不須辦理準(zhǔn)運證進行運輸?shù)氖?)。

A、運輸依法沒收的走私煙草專賣品

B、海關(guān)監(jiān)管的煙草制品的轉(zhuǎn)關(guān)運輸

C、一批進口卷煙準(zhǔn)備從A省的B市內(nèi)跨區(qū)運輸

D、跨省運輸國產(chǎn)卷煙

答案：B

11.煙草行業(yè)職工必須遵循的行業(yè)行為準(zhǔn)則是()。

A、報效國家、回報社會、成就員工

B、責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草

C、寬容開放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、自律自強

D、講責(zé)任、講誠信、講效率、講奉獻

答案：D

12.煙草行業(yè)的基本方針是()。

A、深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展

B、國家利益、消費者利益至上

C、做精做強主業(yè)，保持平穩(wěn)發(fā)展

D、責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草

答案：C

13.根據(jù)《煙草專賣法》的規(guī)定，()應(yīng)當(dāng)在包裝上標(biāo)明焦油級含量和“吸煙有害健

康”。

A、卷煙

B、卷煙、雪茄煙

C、煙草制品

D、卷煙、雪茄煙、有包裝的煙絲

答案：B

14.小張因辦喜事用煙,從B市購入卷煙200條，價值3萬元，自駕私家車運往A

市,運輸期間未辦理煙草專賣品準(zhǔn)運證也未偽裝卷煙,在A市被A市煙草專賣局查

獲。A煙草專賣局應(yīng)對其作出()的行政處罰？

A、不予處罰

B、處以違法運輸?shù)臒煵輰Ｙu品價值20%以上50%以下的罰款，可以按照市場批發(fā)

價格的百分之七十價格收購違法運輸?shù)臒煵輰Ｙu品

C、處以違法運輸?shù)臒煵輰Ｙu品價值20%以上50%以下的罰款,并按照市場批發(fā)價

格的百分之七十收購違法運輸?shù)臒煵輰Ｙu品

D、沒收違法運輸?shù)臒煵輰Ｙu品和違法所得

答案：B

15.新品導(dǎo)入有0個步驟。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C

16.物流活動中產(chǎn)品的分揀、流通生產(chǎn)、加工、包裝、重新包裝、貼標(biāo)簽等工作,

對產(chǎn)品產(chǎn)生了0.

A、時間效用

B、地點效用

C、形態(tài)效用

D、服務(wù)效用

答案：C

17.在銷品規(guī)根據(jù)進入武漢市場銷售時間劃分為()種？

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

18.全省為加強終端質(zhì)量管控，落實全流程可視化監(jiān)管,制定了()終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和

配套規(guī)范。

A、“1+10+3”

B、“1+6+3”

C、“1+6”

D、“1+10”

答案：A

19.新品成長期傳播目標(biāo)為()提升。

A、知名度

B、美譽度

C、忠誠度

D、消費者維護

答案：B

20.下列卷煙零售戶的銷售行為哪一種視為批發(fā)行為()。

A、張某一次銷售15條卷煙

B、李某一次銷售49條卷煙

C、趙某一次銷售50條卷煙

D、李某一次銷售2條卷煙

答案：C

21.物流送貨的最佳化目標(biāo)“四最”是指:送貨距離最短，()，作業(yè)總成本最低,服務(wù)

水平最局。

A、安全系數(shù)最高

B、流程環(huán)節(jié)最少

C、貨物品種最全

D、所用車輛最少

答案：D

22.國務(wù)院計劃部門可以下達

A、卷煙的調(diào)撥計劃

B、雪茄煙的調(diào)撥計劃

C、國家儲備、出口煙葉計劃和煙葉調(diào)撥計劃

D、省、自治區(qū)、直轄市轄區(qū)內(nèi)的煙葉、復(fù)烤煙葉的調(diào)撥計劃

答案：C

23.零售客戶評價分檔結(jié)果在分檔后的()個工作日內(nèi),通過省級卷煙營銷平臺和

“中煙新商盟”卷煙訂貨平臺向所有客戶進行公示。

A、五

B、七

C、十

D、十五

答案：A

24.根據(jù)《煙草專賣法》規(guī)定,承運人明知是煙草專賣品而為無準(zhǔn)運證的單位、個

人運輸?shù)?，由煙草專賣行政主管部門()。

A、沒收違法所得，并處罰款

B、責(zé)令改正

C、罰款

D、警告

答案：A

25.免稅進口的煙草制品，由()與海關(guān)共同加鎖管理。

A、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門

B、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門指定的地方煙草專賣行政主管部門

C、所在地省級煙草專賣行政主管部門

D、所在地市煙草專賣行政主管部門

答案：B

26.市公司每季度開展一次文明吸煙環(huán)境運維效果專項調(diào)查,隨機抽查各單位0

處文明共建項目進行復(fù)核評估,季度評估成績納入一層三級五員考核。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

27.《煙草專賣法實施條例》由0頒布，自()起施行。

A、國務(wù)院;1997年7月3日

B、全國人民代表大會常務(wù)委員會;1991年6月29日

C、全國人民代表大會常務(wù)委員會;1992年1月1日

D、國務(wù)院;1991年6月29日

答案：A

28.走私煙草專賣品,數(shù)額不大不構(gòu)成走私罪的，由()依法查處。

A、海關(guān)

B、公安

C、煙草

D、工商

答案：A

29.根據(jù)《生產(chǎn)過程危險和有害因素分類與代碼》(GB/T13861-2009)的規(guī)定,

以下生產(chǎn)過程中的危險和有害因素不屬于“物的因素”的是0。

A、信號缺陷

B、有害光照

C、采光照明不良

D、傳染病媒介物

答案：C

30.根據(jù)省市局相關(guān)文件要求,單個煙蒂收集器的預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)是()

A、900元

B、1000元

C、1100元

D、1200元

答案：C

31.市場細(xì)分的本質(zhì)是對()的細(xì)分

A、人群

B、產(chǎn)品

C、需求

D、心理

答案：C

32.含稅批發(fā)價低于()元/條的卷煙為低價位卷煙。

A、40

B、50

C、60

D、70

答案：D

33.制訂煙草制品零售店合理布局規(guī)劃時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的人口數(shù)量、交通狀況、

經(jīng)濟發(fā)展水平、消費能力等因素,在舉行0后確定零售點的合理布局。

A、集體討論后

B、聽證

C、座談會

D、規(guī)劃會

答案：B

34.半年和年度需求預(yù)測以()自主提報需求為起點,各層級研判后,通過工商共同

參與評審形成最終結(jié)果。

A、零售客戶

B、客戶經(jīng)理

C、區(qū)營銷部

D、市公司

答案：A

35.以下關(guān)于卷煙商業(yè)企業(yè)送貨服務(wù)紀(jì)律描述錯誤的是()。

A、嚴(yán)禁車組人員違規(guī)送貨

B、嚴(yán)禁私自處理客戶卷煙

C、可以隨意更改零售客戶卷煙代送點

D、嚴(yán)禁以任何方式截留貨款

答案：C

36.分揀效果評估的工具和方法包括目標(biāo)管理，目標(biāo)管理的步驟中，()是指對各級

目標(biāo)的完成情況,要事先規(guī)定出期限定期進行檢查,檢查的方法可靈活地采用自

查、互查和專業(yè)部門進行檢查。

A、訂單和內(nèi)容

B、計劃和編制

C、設(shè)計和特性

D、檢查和評價

答案：D

37.按照()分,我國標(biāo)準(zhǔn)分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)三大類。

A、標(biāo)準(zhǔn)化對象

B、標(biāo)準(zhǔn)的屬性

C、標(biāo)準(zhǔn)的級別

D、標(biāo)準(zhǔn)的作用

答案：A

38.從卷煙流通來看，煙草供應(yīng)鏈可以簡化為“生產(chǎn)企業(yè)-()-零售經(jīng)營戶-消費者”,

在市場和利益既定的情況下，煙草供應(yīng)鏈既有水平競爭,也有垂直競爭。

A、流通企業(yè)

B、工業(yè)企業(yè)

C、商業(yè)企業(yè)

D、第三方物流(TPL)

答案：C

39.煙草專賣許可證的發(fā)證機關(guān)可以定期或者不定其地對取得煙草專賣許可證的

企業(yè)、個人進行檢查。經(jīng)檢查不符合《煙草專賣法》和本條例規(guī)定條件的，煙草

專賣許可證的發(fā)證機關(guān)不得采取()。

A、責(zé)令暫停煙草專賣業(yè)務(wù)

B、進行整頓

C、取消其從事煙草專賣業(yè)務(wù)的資格

D、暫扣許可證

答案：D

40.按照省局統(tǒng)一部署,持續(xù)開展現(xiàn)代終端達標(biāo)驗收,至2022年底實現(xiàn)已建終端()

達標(biāo),做好優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代終端升級擴面工作。

A、50%

B、60%

C、80%

D、100%

答案：D

41.下列不屬于從業(yè)人員基本安全生產(chǎn)義務(wù)的是()。

A、遵章守規(guī)、服從管理的義務(wù)

B、正確佩戴和使用勞保用品的義務(wù)

C、接受安全培訓(xùn),掌握安全生產(chǎn)技能的義務(wù)

D、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素自行處理的義務(wù)

答案：D

42.必須申請商標(biāo)注冊的是()。

A、煙絲

B、復(fù)烤煙葉

C、煙草專用機械

D、雪茄煙

答案：D

43.運輸下列哪種商品必須開具煙草專賣品準(zhǔn)運證？0

A、卷煙、雪茄煙、煙用透明紙

B、煙絲、復(fù)烤煙葉、煙葉

C、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機械配件

D、以上都是

答案：B

44.因申請人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得的煙草專賣許可證被撤銷后，申請人

()年內(nèi)再次提出申請的，不予發(fā)放煙草專賣零售許可證。

A、一年

B、二年

C、三年

D、五年

答案：C

45.()登車橋無須在裝卸貨操作平臺上開挖或是預(yù)留坑位,對建筑結(jié)構(gòu)基本無改

動。

A、臺邊式

B、復(fù)合式

C、升降式

D、嵌入式

答案：A

46.《煙草專賣法》規(guī)定的禁止發(fā)布煙草制品廣告的范圍是()。

A、廣播電臺、電視、報紙、期刊

B、等候室、影劇院、會議廳堂、體育比賽場館

C、所有新聞媒介和公共場所

D、以上都不對

答案：A

47.關(guān)于物流系統(tǒng)的含義,以下說法不正確的是0o

A、構(gòu)成物流系統(tǒng)的各要素達到最優(yōu),就可使整個物流系統(tǒng)達到最優(yōu)

B、物流系統(tǒng)由若干相互制約的動態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機整體

C、物流系統(tǒng)整體優(yōu)化的目的就是要使輸入的最少，輸出的物流服務(wù)效果最佳

D、物流系統(tǒng)存在一定的目標(biāo)

答案：A

48.屬于物流增值服務(wù)核心0

A、快速反映

B、簡化操作程序

C、降低成本

D、教育培訓(xùn)

答案：A

49.《煙草專賣許可證管理辦法》(工信部第37號令)規(guī)定的期限以工作日計算，

如遇到法定節(jié)假日，期限0。

A、計算在節(jié)假日內(nèi)

B、按工作日順延

C、根據(jù)節(jié)假日具體情況長短調(diào)整

D、都上都不正確

答案：B

50.卷煙配送中心分揀作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)按照()要求保持整潔、有序分揀過程保持順暢、

高效。

A、“看板”管理

B、“6S”管理

C、“4R，，管理

D、“PDCA”管理

答案：B

51.卷煙成品物流過程具有0的內(nèi)在特點。

A、準(zhǔn)時性

B、高效性

C、點多、面廣、線長

D、低成本

答案：C

52.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)屬于：)

A、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B、管理標(biāo)準(zhǔn)

C、工作標(biāo)準(zhǔn)

D、以上都不是

答案：A

53.下列哪些單位可以通過自動售貨機銷售煙草制品？()

A、大型超市

B、機場的卷煙零售店

C、酒店

D、以上都不對

答案：D

54.生產(chǎn)卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機械的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照()煙草專賣

行政主管部門的計劃以及與煙草制品生產(chǎn)企業(yè)簽訂的訂貨合同組織生產(chǎn)。

A、國務(wù)院

B、省級

C、市級

D、縣級

答案：A

55.煙草行業(yè)安全防范的重點是()

A、防盜

B、防火

C、防爆

D、防毒

答案：B

56.終端建設(shè)應(yīng)做好退出選建全過程痕跡化管理,對長期不達標(biāo)終端進行整改清

退,按照()原則規(guī)范選建.擇優(yōu)補缺。

A、只進不退

B、只退不進

C、退多進少

D、進一退一

答案：D

57.()是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ),同時也是破解行業(yè)發(fā)展難題的關(guān)鍵。

A、銷量

B、市場

C、品牌

D、客戶

答案：A

58.當(dāng)事人具有下列哪種情形時,應(yīng)當(dāng)依法注銷煙草專賣許可證？()

A、濫用職權(quán)、玩忽職守審批發(fā)放煙草專賣許可證

B、煙草許可證有效期限屆滿未延續(xù)

C、超越職權(quán)審批發(fā)放煙草專賣許可證的

D、違反法定程序?qū)徟l(fā)放煙草專賣許可證的

答案：B

59.登記事項發(fā)生改變,對不依法進行變更登記的公民、法人或者其他組織，煙草

專賣局應(yīng)當(dāng)()。

A、直接取消其從事煙草專賣業(yè)務(wù)的資格

B、責(zé)令持證人暫停煙草專賣業(yè)務(wù)、進行整頓

C、責(zé)令依法進行變更登記,拒絕變更登記時責(zé)令暫停煙草專賣業(yè)務(wù)、進行整頓,

直至依法取消其從事煙草專賣業(yè)務(wù)的資格

D、撤銷煙草專賣許可證

答案：C

60.煙草專賣許可證申請類型不包括：()。

A、新辦申請

B、變更申請

C、停業(yè)申請

D、轉(zhuǎn)讓申請

答案：D

61.未領(lǐng)取煙草專賣零售許可證經(jīng)營煙草專賣品業(yè)務(wù),并且一年內(nèi)被執(zhí)法機關(guān)處

罰兩次以上，在()內(nèi)申請領(lǐng)取煙草專賣零售許可證的,不予發(fā)放煙草專賣零售許

可證。

A、一年

B、二年

C、三年

D、五年

答案：C

62.取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè),應(yīng)當(dāng)在許可證規(guī)定的()內(nèi),從事煙草制

品的批發(fā)業(yè)務(wù)。

Ax時間范圍和地域范圍

B、范圍

C、經(jīng)營范圍和地域范圍

D、經(jīng)營范圍和時間范圍

答案：C

63.下列表述中不正確的是0。

A、任何單位或者個人不得銷售非法生產(chǎn)的煙草專賣品

B、兩地交界地區(qū)的卷煙零售經(jīng)營戶可以選擇就近的煙草專賣批發(fā)企業(yè)進貨

C、各級煙草專賣批發(fā)企業(yè),不得向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶提供煙草制品

D、禁止使用霉?fàn)€煙葉生產(chǎn)卷煙、雪茄煙和煙絲

答案：B

64.在配送線路規(guī)劃中，涉及配送人員的配送線路規(guī)劃目標(biāo)是0。

A、配送人員保持現(xiàn)有人數(shù)

B、配送人員的人工費用進一步降低

C、配送人員的送貨時間進行彈性分配

D、配送人員的工作強度負(fù)荷實現(xiàn)平衡

答案：D

65.下列哪項不屬于申請煙草專賣零售許可證應(yīng)當(dāng)具備的條件()。

A、有與經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)相適應(yīng)的資金

B、有固定的經(jīng)營場所

C、符合當(dāng)?shù)責(zé)煵葜破妨闶埸c合理布局的要求

D、符合國家煙草行業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策要求及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要

答案：D

66.出庫單證信息是根據(jù)0生成。

A、客戶訂單

B、倉儲單證

C、入庫訂單

D、運輸單據(jù)

答案：A

67.流通的內(nèi)容中，()分別從屬于商流和物流。

A、商品流

B、資金流

C、信息流

D、物資流

答案：C

68.煙草制品生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市場銷售情況,需要超過年度總產(chǎn)量計劃生產(chǎn)卷煙、雪

茄煙，必須經(jīng)過0批準(zhǔn)。

A、地方人民政府

B、國務(wù)院計劃部門

C、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門

D、全國煙草總公司

答案：C

69.以下不是卷煙倉庫溫濕度養(yǎng)護要求的0。

A、卷煙儲存?zhèn)}庫的合理化

B、配備設(shè)備,保障商品安全

C、卷煙應(yīng)在煙箱內(nèi)進行溫度養(yǎng)護

D、應(yīng)建立商品在庫的質(zhì)量檢查制度

答案：C

70.以下為二類煙的卷煙品規(guī)為（）。

A、七匹狼（銀中支）

B、黃金葉（樂途硬）

C、玉溪（創(chuàng)客）

D、黃山（新制皖煙）

答案：D

71.煙草專賣品準(zhǔn)運證由0審批、發(fā)放。

A、省級以上煙草專賣行政主管部門或其授權(quán)的機構(gòu)

B、市級以上煙草專賣行政主管部門或其授權(quán)的機構(gòu)

C、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門

D、各級煙草專賣行政主管部門

答案：A

72.原則上單月單戶最高供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)不高于。條。

A、980

B、680

C、480

D、280

答案：A

73.不屬于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智能監(jiān)控中應(yīng)用的是()。

A、對園區(qū)各類能耗數(shù)據(jù)實行精細(xì)計量

B、實現(xiàn)遠(yuǎn)程智能化控制與管理

C、有效地降低誤報率

D、為后臺決策提供依據(jù)

答案：C

74.區(qū)營銷部對完成達標(biāo)驗收和標(biāo)識授權(quán)的現(xiàn)代零售終端，按0做好資料整理和

歸檔,開展常態(tài)化運行評價。

A、一戶一冊

B、一戶一檔

C、電子檔案

D、一檔一冊

答案：B

75.《煙草專賣法》規(guī)定有權(quán)處理無煙草專賣零售許可證經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)

的管理部門是()。

A、工商行政管理部門或煙草專賣行政主管部門

B、煙草專賣行政主管部門

C、工商行政管理部門

D、縣級以上煙草專賣行政主管部門

答案：C

76.省、自治區(qū)、直轄市的卷煙、雪茄煙年度總產(chǎn)量計劃由()下達。

A、國務(wù)院計劃部門

B、省級政府計劃部門

C、省級煙草專賣行政主管部門

D、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門

答案：A

77.手工雪茄中，不含稅調(diào)撥價15元/支以上(含15元/支)為0。

A、機制普通

B、手工普通

C、機制中高端

D、手工中高端

答案：D

78.雪茄煙存儲的溫度和相對濕度分別是0。

A、溫度18攝氏度左右，相對濕度40%左右。

B、溫度19攝氏度左右，相對濕度50%左右。

C、溫度20攝氏度左右，相對濕度60%左右。

D、溫度21攝氏度左右，相對濕度70%左右。

答案：D

79.在品牌生命周期中，()是卷煙產(chǎn)品經(jīng)過一段時間的宣傳和培育后,逐漸被零售

客戶和消費者所接受,銷量迅速增長,品牌知名度和影響力逐漸增強的時期。

A、導(dǎo)入期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期

答案：B

80.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，申請人的經(jīng)營場所位于高中周圍,且向煙草專賣局提出辦理煙

草專賣零售許可證申請的,有管轄權(quán)的煙草專賣局應(yīng)當(dāng)作出()的決定。

A、準(zhǔn)予許可

B、不予許可

C、受理

D、不予受理

答案：B

81.信息采集員通過實地入戶的方式，問詢盤點記錄固定樣本零售客戶卷煙經(jīng)營

信息的是()采集。

A、固定樣本采集

B、自動信息采集

C、第三方信息采集

D、國家局直測

答案：A

82.通過現(xiàn)代終端自動掃碼設(shè)備等技術(shù)手段與信息采集管理系統(tǒng)對接,實現(xiàn)采集

零售客戶卷煙經(jīng)營信息的是()采集。

A、固定樣本采集

B、自動信息采集

C、第三方信息采集

D、國家局直測

答案：B

83.按標(biāo)準(zhǔn)的屬性(法律約束性)分,我國標(biāo)準(zhǔn)分為()標(biāo)準(zhǔn)與推薦性標(biāo)準(zhǔn)。

A\基礎(chǔ)

B、強制性

C、國家

D、技術(shù)

答案：B

84.下列哪種對專供出口卷煙的表述是錯誤的()。

A、應(yīng)當(dāng)在盒包、條包上標(biāo)注“專供出口”字樣

B、取得煙草專賣零售許可證后只能少量銷售

C、可以在首都機場的免稅店內(nèi)銷售

D、在國外購買2條專供出口的卷煙,可以攜帶回國內(nèi)進行吸食

答案：B

85.()是撲救初起火災(zāi)的重要消防器材,它輕便靈活、實用，是倉庫消防中較理想

的第一線滅火工具。

A、滅火器

B、消防水泵

C、消防車

D、自動噴水滅火設(shè)備

答案：A

86.煙葉收購計劃由縣級以上地方人民政府計劃部門根據(jù)0下達的計劃下達,其

他單位和個人不得變更。

A、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門

B、省級煙草專賣行政主管部門

C、國務(wù)院計劃部門

D、中國煙草總公司計劃部門

答案：C

87.卷煙品牌(規(guī)格)斷貨天數(shù)是指信息采集點單品牌(規(guī)格)售完時距下()訪銷的

天數(shù)。

A、一次

B、二次

C、三次

D、四次

答案：A

88.物品驗收完畢,查清其數(shù)量、質(zhì)量和()等是物品堆碼前應(yīng)具備的條件之一。

A、物流屬性

B、規(guī)格

C、來源

D、堆碼特性

答案：B

89.煙草專賣許可證有效期屆滿需要繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在該煙草專賣許可證

有效期屆滿()前向原發(fā)證機關(guān)提出延續(xù)申請。

A、七日

B、十日

C、二十日

D、三十日

答案：D

90.送貨裝載的原則不包括()原則。

A、大不壓小

B、重不壓輕

C、曲不壓直

D、量大優(yōu)先

答案：D

91.武漢卷煙零售客戶“知音信用”基礎(chǔ)分是0

Av200分

B、300分

G400分

D、500分

答案：C

92.物品堆垛與()之間距離為0.6m,不符合堆放物品“五距”要求。

A、燈

B、樓板

C、堆垛

D\墻

答案：C

93.在條煙分揀流水線中，分揀作業(yè)是消耗人工較多的環(huán)節(jié),要求工人長時間保持

快速動作,否則會影響分揀()和分揀正確率。

A、效率

B、破損率

C、完成率

D、流暢度

答案：A

94.《煙草專賣法》中所稱的煙葉是指()。

A、烤煙和晾曬煙

B、名晾曬煙和烤煙

C、晾曬煙

D、復(fù)烤煙葉

答案：B

95.關(guān)于客戶需求特點表述正確的是0。

A、客戶需求具有多樣化、個性化

B、客戶的需求是保持不變的

C、競爭對手的水平對客戶需求沒有影響

D、對客戶的潛在需求調(diào)查很容易進行

答案：A

96.在品牌衰退期,如果是由于品牌負(fù)面形象影響銷量下降,可以利用卷煙消費者

中()的影響力傳播品牌正面形象。

A、負(fù)面評價者

B、意見投訴者

C、意見領(lǐng)袖

D、品牌忠誠者

答案：C

97.合作終端每月的建議服務(wù)頻次和服務(wù)時長分別為()

A、2次,10分鐘

B、2次,15分鐘

G1次,15分鐘

D、1次,10分鐘

答案：D

98.國家規(guī)定的郵寄卷煙的限量為()。

A、50條

B、10條

C、100條

D、2條

答案：D

99.物流業(yè)必須以客戶為中心,這體現(xiàn)了物流管理的()原則。

A、社會性

B、服務(wù)性

G通用性

D、合理化

答案：B

100.企業(yè)需要第三方物流服務(wù)時,對第三方物流企業(yè)的評價內(nèi)容不包括()o

A、服務(wù)范圍

B、服務(wù)成本

C、服務(wù)水平

D、經(jīng)營規(guī)模

答案：D

101.取得煙草專賣零售許可證的單位或個人,應(yīng)從()進貨。

A、就近的煙草公司

B、城鄉(xiāng)卷煙交易市場

C、當(dāng)?shù)氐臒煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)

D、個體煙販子

答案：C

102.市公司以月度市場走訪為載體,每季度抽查零售客戶文明吸煙環(huán)境知曉率，

文明吸煙場所知曉率達()以上。

A、80%

B、85%

C、90%

D、95%

答案：C

103.細(xì)支煙的定義是().

A、煙支周長在18mm-20mm的卷煙

B、煙支周長在16mm-20mm的卷煙

C、煙支周長在18mm-22mm的卷煙

D、煙支周長在16mm78mm的卷煙

答案：D

104.《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》沒有賦予煙草專賣行政主管部門

在查處違法案件時行使的權(quán)力是()。

A、詢問違法案件的當(dāng)事人、嫌疑人和證人

B、檢查違法案件當(dāng)事人的經(jīng)營場所，依法對違法生產(chǎn)或經(jīng)營的煙草專賣品進行處

理

C、查閱、復(fù)制與違法活動有關(guān)的合同、發(fā)票、帳冊、單據(jù)、記錄、文件、業(yè)務(wù)

函電和其他資料

D、有權(quán)限制當(dāng)事人人身自由12小時

答案：D

105.低焦油卷煙的定義是（）.

A、焦油盒標(biāo)8mg/支（含）以下卷煙

B、焦油盒標(biāo)6mg/支（含）以下卷煙

C、焦油盒標(biāo)10mg/支（含）以下卷煙

D、焦油盒標(biāo)12mg/支（含）以下卷煙

答案：A

106.滾動計劃法是在每次制訂計劃時,根據(jù)計劃執(zhí)行情況和存在的問題,將原計

劃期（）推進一段時間的靈活、有彈性的計劃編制方法。

A、準(zhǔn)備情況

B、流水情況

C、循序向前期

D、分揀指令

答案：C

107.高價位卷煙指含稅批發(fā)價0元/200支及以上的品牌（規(guī)格）o

A、300

B、400

C、500

D、600

答案：D

108.運輸管理信息系統(tǒng)利用GSM短信息網(wǎng)絡(luò),通過（）實現(xiàn)對車輛的實時監(jiān)控、跟

蹤,提高車輛的有效利用率,加強對車輛和駕駛員的控制。

A、智能手機

B、車載終端

C、導(dǎo)航儀

D、監(jiān)控平臺

答案：B

109.張某是沒有辦理煙草專賣零售許可證經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù),累計獲利1余

萬元,現(xiàn)被當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T查獲，以下行政處罰哪一項表述不正確？（）

A、應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)

B、應(yīng)當(dāng)沒收違法所得

C、并處罰款

D、應(yīng)當(dāng)對主要責(zé)任人進行行政拘留

答案：D

110.嚴(yán)禁虛擬客戶.虛假訂單.虛假入網(wǎng).拆單分?jǐn)?（）等不規(guī)范經(jīng)營行為。

A、虛擬證號

B、虛假客戶

C、借戶開煙

D、拆單訂貨

答案：C

111.關(guān)于卷煙盤點說法錯誤的是（）。

A、卷煙盤點要求賬實盤庫（整體盤庫）每季度一次

B、每次分揀任務(wù)完成后不必都進行卷煙盤點

C、卷煙盤點要求每月末與營銷部門進行賬賬核對

D、卷煙盤點要求不定時地進行臨時盤庫（立庫、零條煙庫、雪茄煙庫）

答案：B

112.國家規(guī)定的郵寄煙葉的限量為()。

A、1公斤

B、2公斤

C、5公斤

D、10公斤

答案：C

113.固定樣本信息采集點采用()的方式將采集樣本量逐級固定。

A、自下而上

B、自上而下

C、逐層向上

D、層層向上

答案：B

114.煙草專賣品運輸遵循的()原則，是指煙草專賣品運輸應(yīng)按照產(chǎn)、供、運、銷

的流通規(guī)律,盡量縮短待運期和在途時間，促進購銷業(yè)務(wù)的順利進行。

A、及時

B、成本

C、周期

D、經(jīng)濟

答案：A

115.貨源供應(yīng)策略制定周期以()為單位,原則上投放策略生效后不調(diào)整,保持策

略的延續(xù)性。

A、天

B\周

C、月

D、季度

答案：B

116.優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代終端每月的建議服務(wù)頻次和服務(wù)時長分別為()

A、2次,10分鐘

B、2次,15分鐘

C、2次,20分鐘

D、1次,20分鐘

答案：B

117.新《煙草專賣許可證管理辦法》由國家工業(yè)和信息化部第37號令于2016

年5月26日公布，自()起施行。

A、2016年7月1日

B、2016年7月20日

C、2007年9月1日

D、2016年9月20日

答案：B

118.一般說來,在庫內(nèi)()的部位,溫度較高。

A、近于地面

B、接近庫頂

C、垛底

D、背陰面

答案：B

119.物聯(lián)網(wǎng)就是通過感應(yīng)設(shè)備將多種物體與互聯(lián)網(wǎng)整合起來,從而實現(xiàn)0的融合。

A、作業(yè)現(xiàn)場和虛擬網(wǎng)絡(luò)

B、現(xiàn)實社會和虛擬作業(yè)

C、現(xiàn)實社會與虛擬網(wǎng)絡(luò)

D、作業(yè)現(xiàn)場和虛擬作業(yè)

答案：C

120.張某無煙草專賣品準(zhǔn)運證利用電視機包裝箱偽裝運輸煙絲500公斤,煙草專

賣行政主管部門應(yīng)對其作出()的行政處罰

A、沒收違法運輸?shù)臒熃z

B、處以違法運輸煙絲價值10%以上20%以下罰款

C、處以煙絲價值20%以上50%以下的罰款并按照市場批發(fā)價格的百分之七十收購

違法運輸?shù)臒熃z

D、沒收違法運輸?shù)臒熃z，同時處以違法運輸煙絲價值10%以上20%以下罰款

答案：A

121.外部客戶服務(wù)策略包括:組織適銷對路的貨源、策劃新穎有效的品牌宣傳、

提供靈活方便的訂貨方式、建立高效快捷的調(diào)劑網(wǎng)絡(luò)、安排合理的零售戶布局和

健全()系統(tǒng)。

A、員工管理

B、內(nèi)部考評

C、學(xué)習(xí)提升

D、客戶投訴處理

答案：D

122.()為需求預(yù)測主體。

A、區(qū)公司

B、市公司

C、省公司

D、國家局

答案:B

123.不屬于倉儲管理特點的是0。

A、經(jīng)濟性

B、技術(shù)性

C、科學(xué)性

D、綜合性

答案：C

124.對煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證等許可證件進行偽造、變造行為,依法追究什么

責(zé)任？()

A、行政責(zé)任

B、民事責(zé)任

C、刑事責(zé)任

D、不追究責(zé)任

答案：C

125.國家對卷煙商標(biāo)注冊實行0o

A、自愿注冊

B、強制注冊

C、自愿注冊與強制注冊結(jié)合，以強制注冊為主

D、自愿注冊與強制注冊結(jié)合，以自愿注冊為主

答案：B

126.文明吸煙環(huán)境建設(shè)項目巡查前,其中,可通過()到具體的項目，方便開展巡查。

A、二維碼掃描

B、輸入項目名稱

C、設(shè)備編碼定位

D、以上都正確

答案：D

127.下列對《煙草專賣法》及其《實施條例》規(guī)定的煙絲說法正確的是0。

A、煙絲是由煙葉、復(fù)烤煙葉、煙梗為原料加工而成的

B、煙絲在形狀上可以表現(xiàn)為粒狀

C、煙絲不屬于煙草制品

D、必須在煙絲的包裝上標(biāo)明“吸煙有害健康”

答案：B

128.從物流的概念來看,物流的作用是將物資由()轉(zhuǎn)移,創(chuàng)造時間價值和空間價

值，并且創(chuàng)造部分形質(zhì)效果。

A、生產(chǎn)主體向經(jīng)營主體

B、生產(chǎn)主體向銷售主體

C、供給主體向需求主體

D、批發(fā)商向消費者

答案：C

129.新引入的卷煙品牌(規(guī)格)培育期為()。

A、3個月

B、6個月

C、12個月

D、24個月

答案：C

130.下列哪種商品可不開具煙草專賣品準(zhǔn)運證？()o

A、卷煙、雪茄煙

B、煙絲、復(fù)烤煙葉、煙葉

C、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束

D、煙機配件

答案：D

131.物流服務(wù)的特性包括()

A、從屬性、移動性和分散性,需求的穩(wěn)定性、差異性、可替代性

B、從屬性、移動性和分散性、需求的波動行、相似性、可替代性

C、從屬性、移動性和分散性、需求的穩(wěn)定性、差異性、不可替代性

D、從屬性、移動性和分散性、需求的波動性、差異性、可替代性

答案：D

132.加盟終端每月的建議服務(wù)頻次和服務(wù)時長分別為()

A、3次,10分鐘

B、3次,20分鐘

C、4次,10分鐘

D、4次,20分鐘

答案：D

133.“兩打三掃”中的“第二次掃碼”指的是0。

A、工業(yè)件煙出庫掃碼

B、商業(yè)企業(yè)件煙到貨掃碼

C、商業(yè)件煙分揀領(lǐng)用出庫掃碼

D、商業(yè)條煙分揀打碼

答案：B

134.緊俏品牌(規(guī)格)可按檔位.“檔位+”.檔位與價位段結(jié)合投放。按檔位與價

位段結(jié)合投放時,按價位段投放量不得超過單次單規(guī)格投放量的()。

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

答案：B

135.煙草專賣局不能享有哪項監(jiān)督檢查權(quán)利()。

A、對持證人生產(chǎn)經(jīng)營的煙草專賣品進行抽樣檢查、檢驗、檢測

B、對持證人的生產(chǎn)經(jīng)營場所進行實地檢查

C、檢查時,可以查閱或者要求持證人提供有關(guān)情況和報送有關(guān)材料

D、對持證人生活居住場所進行檢查

答案：D

136.煙草商業(yè)物流中，省級卷煙商業(yè)企業(yè)下設(shè)有若干個地市級配送中心,甚至根

據(jù)實際需要還設(shè)立一些中轉(zhuǎn)站,其主要目的是為了能盡可能地()。

A、降低配送距離

B、節(jié)約配送時間

C、降低物流總成本

D、按計劃時間發(fā)貨

答案：C

137.卷煙品牌(規(guī)格)庫存是指信息采集點()單品牌(規(guī)格)庫存數(shù)量。

A、本期

B、上期

C、下期

D、同期

答案：A

138.現(xiàn)場管理包括對現(xiàn)場人員、()、材料等要素進行管理。

A、設(shè)備

B、作業(yè)流程

C、數(shù)據(jù)流

D、作業(yè)

答案：A

139.卷煙入庫掃碼結(jié)束后,必須進行()的到貨確認(rèn)。

A、準(zhǔn)運證

B、出庫單據(jù)

C、購進量

D、掃碼量

答案：A

140.煙草制品零售點合理布局規(guī)劃、經(jīng)營資金要求和經(jīng)營場所條件,由縣級以上

煙草專賣局制定,并報上一級煙草專賣局()。

Av監(jiān)督

B、備案

C、合法性審查

D、公布

答案：B

141.煙草專用機械名錄是由下列哪個機關(guān)發(fā)布的？()

A、國務(wù)院

B、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

C、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門

D、省級煙草專賣局

答案：C

142.市公司明確加盟終端.合作終端.優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代終端選建標(biāo)準(zhǔn)卻規(guī)劃,升級改造一

批示范性強.配合度好.掃碼質(zhì)量高的現(xiàn)代終端,鞏固終端體系()布局。

A、紡錘體型

B、倒金字塔型

C、金字塔型

D、流線型

答案：C

143.商業(yè)分揀,也稱卷煙分揀,是指商業(yè)企業(yè)的卷煙配送中心依據(jù)客戶的訂貨要

求所產(chǎn)生的訂單，以及配送中心的(),迅速、準(zhǔn)確地將商品從其儲位或其他區(qū)域揀

取出來，并按一定的方式進行分類、集中、包裝,等待裝載送貨的作業(yè)過程。

A、庫存計劃

B、揀選作業(yè)計劃

C、配送計劃

D、銷售計劃

答案：B

144.嚴(yán)禁對零售終端.文明吸煙環(huán)境場所“()”，影響功能發(fā)揮,造成資源浪費。

A、只建不管

B、只建不修

C、只看不建

D、只管不建

答案：A

145.品牌生命周期有()個周期

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：B

146.《煙草專賣法》規(guī)定的煙草專用機械是0。

A、煙草專用機械的整機

B、煙草專用機械的主機

C、煙草專用機械的主機及配件

D、煙草專用機械的主要配件

答案：A

147.下列不屬于分揀作業(yè)效率分析內(nèi)容的是()。

A、分揀破損率

B、人均分揀效率

C、分揀差錯率

D、貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)

答案：D

148.被煙草專賣局或者其他執(zhí)法機關(guān)一次性查獲假煙、走私煙0條以上的，發(fā)證

機關(guān)可以責(zé)令持證人暫停煙草專賣業(yè)務(wù)、進行整頓,直至取消其從事煙草專賣業(yè)

務(wù)的資格。

A、20條

B、50

C、100

D、150

答案：B

149,云P0S零售終端系統(tǒng)掃碼數(shù)據(jù)上傳頻次為()

A、每月一次

B、每周一次

C、每天一次

D、實時上傳

答案：D

150.持有煙草專賣零售許可證的國有企業(yè),按照國家關(guān)于發(fā)展混合所有制經(jīng)濟的

要求,經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)為國有控股的混合所有制企業(yè)的，可以。煙草專賣零

售許可證。

A、變更

B、重新申領(lǐng)

C、申請換發(fā)

D、直接使用

多項選擇題(40題)

答案：B

151.傳統(tǒng)雪茄煙客戶分檔指標(biāo)為()。

A、傳統(tǒng)雪茄煙客戶訂購量及訂購金額.品規(guī)寬度.傳統(tǒng)中高端雪茄煙客戶訂購量

及訂購金額。

B、傳統(tǒng)雪茄煙客戶訂購量及訂購金額.傳統(tǒng)中高端雪茄煙客戶訂購量及訂購金額。

C、傳統(tǒng)雪茄煙客戶訂購量.品規(guī)寬度.傳統(tǒng)中高端雪茄煙客戶訂購量。

D、傳統(tǒng)雪茄煙客戶訂購金額.品規(guī)寬度.傳統(tǒng)中高端雪茄煙客戶訂購金額。

答案：A

152.下列物品,應(yīng)當(dāng)交由煙草專賣行政主管部門銷毀的是()。

A、霉壞的煙絲

B、假冒商標(biāo)卷煙

C、變質(zhì)的煙絲

D、變質(zhì)的卷煙

答案：B

153.()可以依法變更或者撤回已經(jīng)生效的煙草專賣許可證。

A、煙草專賣局

B、省級以上煙草專賣局

C、市級以上煙草專賣局

D、人民法院

答案：A

154.關(guān)于射頻識別技術(shù)說法錯誤的是()

A、英文縮寫RFID

B、識別工作無需人工干預(yù)

C、不能工作于惡劣的環(huán)境

D、長距離射頻產(chǎn)品多用于交通

答案：C

155,下列哪種行為不屬于無煙草專賣品準(zhǔn)運證運輸煙草專賣品()。

A、超過煙草專賣品準(zhǔn)運證規(guī)定的數(shù)量和范圍運輸煙草專賣品的

B、使用過期、涂改、復(fù)印的煙草專賣品準(zhǔn)運證的

C、無煙草專賣品準(zhǔn)運證又無法提供在當(dāng)?shù)刭徺I煙草專賣品的有效證明的

D、煙草專賣品準(zhǔn)運證在運輸過程中遺失的

答案：D

156.煙草行業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)體系中物流作業(yè)屬于()

A、物流基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

B、物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

C、物流管標(biāo)準(zhǔn)

D、物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

答案：B

157.下列哪些不屬于辦理煙草專賣許可證的場所應(yīng)當(dāng)公示的內(nèi)容？()

A、煙草專賣許可證名稱

B、辦理煙草專賣許可證所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章

C、各類煙草專賣許可證的審批機關(guān)

D、辦理煙草專賣許可證工作人員的聯(lián)系方式

答案：D

158.當(dāng)前客戶分檔維度中，卷煙“購進品規(guī)數(shù)”的權(quán)重占比為()。

A、50%

B、45%

C、15%

D、10%

答案：D

159.客戶經(jīng)理面向零售客戶開展三自培訓(xùn)的培訓(xùn)頻次為()

A、一周一次

B、半月一次

C、一月一次

D、一季度一次

答案：D

160.國家對在公共場所和公共交通工具吸煙所采取的政策是0o

A、禁止或限制

B\罰款

C、勸阻

D、拘留

答案:A

161.因分揀差錯造成的卷煙調(diào)換或因()造成的卷煙殘損調(diào)換，配送中心應(yīng)追究相

關(guān)人員的責(zé)任。

A、運輸途中

B、客戶原因

C、訂單差錯

D、產(chǎn)品質(zhì)量

答案：A

162.安全檢查的形式有定期、()、季節(jié)性以及臨時性安全檢查。

A、日常、隨機

B、日常、專業(yè)性

C、冬季防凍

D、夏季防暑

答案：B

163.將物料存放在標(biāo)準(zhǔn)的料箱或托盤內(nèi),然后由巷道式堆垛起重機對任意貨位實

現(xiàn)物料的存取操作，并利用計算機實現(xiàn)對物料的自動存取控制和管理屬于0作業(yè)

類型的特點。

A、全自動化

B、半自動化

C、人工

D、智能化

答案:A

164.以下吸煙場所選址不合理的是0

A、旅游風(fēng)景區(qū)

B、小區(qū)商業(yè)街

C、婦女兒童醫(yī)院

D、政務(wù)中心

答案：C

165.《煙草專賣法實施條例》中規(guī)定的煙草專賣許可證有()。

A、煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證、煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證、煙草專賣零售許可證

B、煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證、煙葉種植收購許可證、煙草專賣經(jīng)營許可證

C、煙草專賣檢查證、煙草專賣品準(zhǔn)運證、煙草專賣品準(zhǔn)購證

D、煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證、煙草專賣零售許可證

答案：A

166.嚴(yán)禁無正當(dāng)理由(除不可抗力)或()理由修改零售客戶的訂貨方式.結(jié)算方式。

A、虛報

B、誤報

C、錯報

D、瞞報

答案：A

167.固定樣本采集是信息采集員通過()的方式，問詢盤點記錄固定樣本零售客戶

卷煙經(jīng)營信息,并將采集結(jié)果錄入信息監(jiān)測平臺。

A、微信電話

B、實地走訪

C、網(wǎng)上調(diào)查

D、問卷調(diào)查

答案：B

168.在省內(nèi)經(jīng)營煙草制品批發(fā)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)向()提出申請。

A、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門

B、所在地市煙草專賣行政主管部門

C、省級煙草專賣行政主管部門

D、所在地縣級煙草專賣行政主管部門

答案：B

169.張某在A市B縣投資興辦了一家大型連鎖超市。超市法人代表張某為香港人,

為辦理《煙草專賣零售許可證》，張某提交了虛假的工商營業(yè)執(zhí)照和戶籍等證明

材料,煙草專賣局不應(yīng)當(dāng)采取哪項處理？()

A、不予受理

B、不予發(fā)證

C、給予警告

D、給予罰款

答案：D

170.《煙草專賣法》的解釋權(quán)屬于()。

A、全國人大常委會

B、國務(wù)院或國務(wù)院法制辦

C、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門

D、國家煙草專賣局

答案：A

171.普通終端每月的建議服務(wù)頻次和服務(wù)時長分別為()

Ax1次,5分鐘

B、2次,5分鐘

C、1次,10分鐘

D、2次,10分鐘

答案：A

172.煙草專賣行政主管部門對0違法行為無處罰權(quán)。

A、擅自收購煙葉

B、無煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證生產(chǎn)煙草制品

C、違法運輸煙草專賣品行為

D、生產(chǎn)、銷售沒有注冊商標(biāo)的卷煙、雪茄煙、有包裝的煙絲的

答案：D

173.以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得煙草專賣許可證的，煙草專賣局應(yīng)當(dāng)予以()

并()煙草專賣許可證。

A、撤銷、收回

B、注銷、收回

C、暫停、取消

D、取消、收回

答案：A

174.針對卷煙物流來講,配送的對象或客戶是指()。

A、分揀作業(yè)的計劃

B、卷煙的品項或者種類

C、卷煙倉儲的需求

D、卷煙零售客戶或者訂單

答案：D

175.霉壞、變質(zhì)的煙草制品，由()監(jiān)督銷毀。

A、省級工商行政管理部門

B、煙草專賣行政主管部門或者有關(guān)行政管理部門

C、省級煙草專賣行政主管部門

D、所在地市煙草專賣行政主管部門

答案：B

176.現(xiàn)行網(wǎng)配標(biāo)準(zhǔn)中，卷煙負(fù)庫存為當(dāng)前()負(fù)庫存種類數(shù)。

A、卷煙商品

B、非煙商品

C\所有商品

D、在銷商品

答案：A

177.()是營銷工作的起點,是市場化取向改革的基礎(chǔ)性工作。

A、需求預(yù)測

B、貨源投放

C、品牌培育

D、客戶指導(dǎo)

答案：A

178.為了進行有效控制,需要特別注意在根據(jù)各種計劃來衡量工作成效時有關(guān)鍵

意義的因素，這指的是()。

A、過程控制

B、事前預(yù)防

C、控制關(guān)鍵點原理

D、循環(huán)原則

答案：C

179.配送時間的長短和到貨的準(zhǔn)確性決定著()，由于配送不及時造成用戶缺貨，

有時會對客戶企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟損失。

A、物流配送安全

B、物流經(jīng)濟效益

C、物流成本的高低

D、物流服務(wù)的質(zhì)量

答案：D

180.目前煙草行業(yè)最普遍采用的運輸方式是()。

A、公路運輸

B、鐵路運輸

C、航空運輸

D、水路運輸

答案：A

181.勞動安全保護包括()施行于作業(yè)人員的保護措施。

A、企業(yè)

B、自己

C、直接

D、直接和間接

答案：D

182.銷售非法生產(chǎn)的煙草專賣品的,由煙草專賣行政主管部門責(zé)令停止銷售,沒

收違法所得,處以0的罰款,并將非法銷售的煙草專賣品公開銷毀。

A、違法經(jīng)營總額10%以上20%以下

B、違法銷售總額20%以上50%以下

C、違法經(jīng)營總額20%以上50%以下

D、違法銷售總額5%以上10%以下

答案：B

183.《煙草專賣法》規(guī)定無準(zhǔn)運證或者超過準(zhǔn)運證規(guī)定的數(shù)量托運或者自運煙草

專賣品的，由()依法查處。

A、交通管理部門

B、工商行政管理部門

C、煙草專賣行政主管部門

D、公安部門

答案：C

184.商業(yè)分揀作業(yè)中分揀差錯包括開箱短缺、破損煙和()三種。

Av未噴碼

B、串牌煙

C、印刷錯誤

D、質(zhì)量不合格

答案：B

185.包裝便利功能中便利儲存是通過包裝物的各種標(biāo)識，使倉庫管理者易()，有

特殊要求的物品易于引起注意。

A、易于識別、易于開包、易于盤點

B、易于存放、易于開包、易于識別

C、易于識別、易于存放、易于盤點

D、易于開包、易于盤點、易于存放

答案：C

186??煙草儲存養(yǎng)護作業(yè)主要有()。

A、溫濕度的控制、霉腐的防治以及卷煙防破損等

B、害蟲的防治、卷煙防破損以及溫濕度的控制

C、溫濕度的控制、霉腐的防治以及害蟲的防治等

D、防寒防凍、霉腐的防治以及害蟲的防治等

答案：C

187.傳統(tǒng)雪茄按加工方式可分()類。

A、2類,手工雪茄和機制雪茄。

B、2類，手工雪茄和卷煙型雪茄。

C、2類，中高端雪茄和普通雪茄。

D、2類，卷煙型雪茄和機制雪茄。

答案:A

188.()作為一種工作態(tài)度、精神力量和管理方式,是中國推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、

邁向全球價值鏈中高端、實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要動力。

A、紅船精神

B、工匠精神

C、勞動精神

D、螺絲釘精神

答案：B

189.送貨作業(yè)具有0、安全性、溝通性的特點。

A、唯一性

B、固定性

C、時效性

D、環(huán)保性

答案：C

190.小張擅自收購煙葉500公斤被A市煙草專賣局查獲，小張將面臨何種處罰？()

A、可以處非法收購煙葉價值20%以上50%以下的罰款,并按照查獲地省級煙草專

賣行政主管部門出具的上年度煙葉平均收購價格的百分之七十收購的煙葉

B、按照查獲地省級煙草專賣行政主管部門出具的上年度煙葉平均收購價格的百

分之七十收購違法收購的煙吐并處非法收購煙葉價值20%以上50%以下的罰款

C、處非法收購煙葉價值20%以上50%以下的罰款,可以按照查獲地省級煙草專賣

行政主管部門出具的上年度煙葉平均收購價格的百分之七十L攵購違法收購的煙

葉

D、可以處非法收購煙葉價值5%以上10%以下的罰款,并按照查獲地省級煙草專賣

行政主管部門出具的上年度煙葉平均收購價格的百分之七十收購違法收購的煙

葉

答案：A

191.低價位卷煙指含稅批發(fā)價0元/200支及以下的品牌(規(guī)格)o

A、70

B、65

C、60

D、55

答案：A

192.開展形式豐富的文明吸煙公益宣傳活動,向社會公眾全面客觀地宣傳文明吸

煙環(huán)境建設(shè)的必要性.重要性,引導(dǎo)社會各界理解和支持,進一步弘揚文明吸煙禮

儀，將卷煙零售終端挖掘成為宣傳文明吸煙禮儀的()。

A、第一陣地

B、第二陣地

C、第三陣地

D、第四陣地

答案：B

193.進入市場銷售時間滿0年的規(guī)格成為老品規(guī)。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

194.商業(yè)分揀作業(yè)流程包括訂單提取、分揀備貨、補貨、分揀、打碼、（）、檢驗、

暫存、輔料處理等工作環(huán)節(jié)，以及各環(huán)節(jié)之間的銜接、協(xié)調(diào)。

A、包裝

B、計數(shù)

C、分區(qū)

D、整理

答案：A

195.武漢市公司目前在銷傳統(tǒng)雪茄品牌有0個？

A、5個,黃鶴樓.長城.王冠.泰山.將軍。

B、6個,黃鶴樓.長城.獅牌.王冠.泰山.將軍。

C、4個,黃鶴樓.長城.泰山.將軍。

D、3個,黃鶴樓.長城.王冠。

答案：B

196.安全風(fēng)險的四個等級中，3為風(fēng)險等級最高。

A、紅色

B、橙色

C、黃色

D、藍色

答案：A

197.出入庫作業(yè)、理貨作業(yè)、場所管理作業(yè)、分區(qū)分揀作業(yè)中的人工成本和相關(guān)

機器設(shè)備費用屬于物流哪種成本()

A、運輸成本

B、倉儲成本

C、包裝成本

D、裝卸與搬運成本

答案：B

198.嚴(yán)禁客戶經(jīng)理持有客戶賬戶密碼，確?！耙粦粢恢芬淮a”，即一戶客戶.一個

IP地址.一個自有密碼,切實做到客戶()。

A、自由訂貨

B、自主訂貨

C、獨立訂貨

D、隨意訂貨

答案：B

199.送貨作業(yè)目標(biāo)是要確保()的有效性、可追溯性。

A、客戶訂單信息

B、配送卷煙信息

C、配送路線

D、卷煙數(shù)量

答案：B

200.煙草專賣品準(zhǔn)運證的管理辦法由()制定。

A、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門

B、省級煙草專賣行政主管部門

C、國務(wù)院

D、全國人民代表大會

答案：A

201.國家對卷煙、雪茄煙焦油含量和用于卷煙、雪茄煙的0實行控制。

A、香料、色素

B、煙堿

C、主要添加劑

D、其他有害成分

答案：C

202.由于信息交換的模式變化()成為影響購買決策的第一要素。

A、口碑推薦

B、散發(fā)書面資料

C、活動傳播

D、案例分析

答案：A

203.名晾曬煙的名錄由()部門規(guī)定。

A、國務(wù)院煙草專賣行政主管

B、省級煙草專賣行政主管

C、省人民政府計劃

D、國務(wù)院計劃

答案：A

204.以下不屬于物質(zhì)基礎(chǔ)要素的是0

A、物流設(shè)施

B、物流裝備

C、信息化技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)

D、資金要素

答案：D

205.以下煙草專賣許可證由國家煙草專賣行政主管部門審批發(fā)放的是()o

A、在省內(nèi)經(jīng)營煙草制品批發(fā)業(yè)務(wù)

B、在海關(guān)監(jiān)管區(qū)內(nèi)經(jīng)營免稅的煙草制品購銷業(yè)務(wù)

C、跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營煙草制品批發(fā)業(yè)務(wù)

D、煙草專賣零售許可證

答案：C

206.關(guān)于物流管理的目標(biāo),以下說法正確的是()。

A、正確確定庫存管理方式是快捷目標(biāo)的體現(xiàn)

B、考慮物流設(shè)施集中與分散是否適當(dāng)是規(guī)模優(yōu)化目標(biāo)的體現(xiàn)

C、用戶的訂貨能很快地進行配送是節(jié)約目標(biāo)的體現(xiàn)

D、在物流領(lǐng)域采取聯(lián)合一貫運輸是服務(wù)目標(biāo)的體現(xiàn)

答案：B

207.對管轄區(qū)域內(nèi)的文明吸煙建設(shè)項目進行定期巡查管理,要求客戶經(jīng)理()o

Av每周一次

B、每月一次

C、每季度一次

D、每半年一次

答案：C

208.縱橫交錯式堆碼的奇偶數(shù)層的貨物之間成0°的角度。

A、45

B、60

C、90

D、180

答案：C

209.卷煙一至五類煙按。進行劃分。

A、不含稅調(diào)撥價

B、含稅調(diào)撥價

C、批發(fā)價

D、零售價

答案：A

210.送貨作業(yè)目標(biāo)是要確保()的有效性、可追溯性。

A、客戶訂單信息

B、配送卷煙信息

C、配送路線

D、卷煙數(shù)量

答案：B

211.職業(yè)道德是()人們職業(yè)行為善惡的準(zhǔn)則。

A、指導(dǎo)和評價

B、指導(dǎo)和考核

C、評價和考核

D、考核和激勵

答案：A

212.機制雪茄中，不含稅調(diào)撥價3元/支以上(含3元/支)為()。

A、機制普通

B、手工普通

C、機制中高端

D、手工中高端

答案：C

213.標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代終端每月的建議服務(wù)頻次和服務(wù)時長分別為()

A、2次,10分鐘

B、1次,20分鐘

C、2次,10分鐘

D、2次,20分鐘

答案：C

214.卷煙、雪茄煙、煙絲、復(fù)烤煙葉統(tǒng)稱為()。

A、煙草專賣品

B、煙草專賣管理品

C、煙草產(chǎn)品

D、煙草制品

答案：D

215.取得煙草專賣零售許可證,下列哪個條件是必需的？()

A、符合國家煙草行業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策要求

B、有固定的經(jīng)營場所和必要的專業(yè)人員

C、有所需要的設(shè)備條件

D、符合煙草制品零售點合理布局的要求

答案：D

216.《煙草專賣許可證管理辦法》(工信部第37號令)由0負(fù)責(zé)解釋

A、全國人大常委會

B、工業(yè)和信息化部

C、國家煙草專賣局

D、最高人民法院

答案：B

217.市級公司(規(guī)格)引入退出工作,原則上多長時間開展一次？()

A、半年

B、一年

答案：A

218.在叉車的日常維護保養(yǎng)中，緊固的內(nèi)容不包括()。

A、貨叉架支承

B、起重鏈拉緊螺絲

C、車輪螺釘

D、貨物

答案：D

219.嚴(yán)禁違反國家法律法規(guī)和企業(yè)的有關(guān)規(guī)定,泄露卷煙營銷相關(guān)的商業(yè)秘密.()

和零售客戶個人信息。

A、市場狀態(tài)信息

B、工業(yè)企業(yè)信息

C、檔位信息

D、重要信息

答案：D

220.各市級公司選擇的信息采集點在數(shù)量及占比應(yīng)符合()分配要求。

A、市場部

B、市公司

C、區(qū)營銷部

D、省公司

答案：D

221.關(guān)于熱收縮膜包裝,下列說法錯誤的是()。

A、可以實現(xiàn)多件包裝

B、可以實現(xiàn)托盤包裝

C、可以實現(xiàn)配套包裝

D、可以實現(xiàn)危險品包裝

答案：D

222.國家局銷售公司直測數(shù)據(jù)的采集頻次為()

A、每天一次

B、每周一次

C、每月一次

D、每季一次

多項選擇題(62題)

答案：C

223.卷煙箱用條碼標(biāo)簽由兩部分組成,一部分是標(biāo)簽正文,用于人工處理;另一部

分用于計算機處理，用()表示。

A、條碼符號

B、文字和圖形

C、中國煙草圖標(biāo)

D、字符

答案：A

224.煙草專賣許可證的具體管理辦法,由()制定。

A、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門根據(jù)本條例的規(guī)定

B、省級以上煙草專賣行政主管部門根據(jù)本條例的規(guī)定

C、市級以上煙草專賣行政主管部門根據(jù)本條例的規(guī)定

D、當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu行政主管部門根據(jù)本條例的規(guī)定

答案：A

225.煙草專賣局對于申請人提出的申請,如果材料不齊或不符合法定形式的,應(yīng)

當(dāng)當(dāng)場或者在五日內(nèi)以()一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。

A、書面形式

B、傳真形式

C、口頭通知

D、電話通知

答案:A

226.國家加強對煙草專賣品的科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā),提高煙草制品的質(zhì)量,降低()

的含量。

A、焦油和其他有害成分

B、焦油和煙堿

C、焦油和主要添加劑

D、添加劑和其他有害成分

答案：A

227.免稅進口的煙草制品應(yīng)當(dāng)存放在()指定的保稅倉庫內(nèi)。

A、所在地省級煙草專賣行政主管部門

B、國務(wù)院外經(jīng)貿(mào)部

C、海關(guān)

D、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門

答案：C

228.傳統(tǒng)雪茄煙終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)經(jīng)驗面積和硬件配置共劃分為()類。

A、2類,分別為:直營雪茄終端普通雪茄終端（雪茄吧）o

B、3類,分別為:直營雪茄終端專業(yè)雪茄終端（雪茄吧）.雪茄專區(qū)。

C、4類,分別為:直營雪茄終端.專業(yè)雪茄終端（雪茄吧）.雪茄專區(qū).雪茄專柜。

D、5類,分別為:特色雪茄終端.直營雪茄終端.專業(yè)雪茄終端（雪茄吧）.普通雪茄

煙終端.雪茄專區(qū)。

答案：C

229.拒絕、阻礙煙草專賣檢查人員依法執(zhí)行職務(wù)使用暴力、威脅方法的，由（）調(diào)

查處理。

A、司法機關(guān)

B、公安機關(guān)

C、煙草專賣行政管理機關(guān)

D、工商行政管理部門

答案：B

230.對已建現(xiàn)代終端,應(yīng)開展逐戶拉網(wǎng)式驗收,授予達標(biāo)現(xiàn)代終端（）品牌標(biāo)識。

A、知音便利

B、知音同行

C、標(biāo)桿終端

D、優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代終端

答案：B

231.配送線路規(guī)劃要根據(jù)（），規(guī)劃合理的配送線路，將卷煙準(zhǔn)時配送到客戶手中。

A、零售客戶卷煙訂單需求

B、承諾的送貨服務(wù)時間

C、配送實際情況

D、送貨作業(yè)量

答案：A

232.嚴(yán)禁以幫助卷煙零售客戶調(diào)劑貨源.消化庫存等名義,收取卷煙零售客戶的()

和卷煙。

A、煙款

B、錢物

C、資金

D、補貼

答案：C

233.云POS系統(tǒng)是零售客戶使用的()。

A、零售終端管理系統(tǒng)

B、省級卷煙營銷平臺

C、新商盟訂貨平臺

D、湖北煙草一體化服務(wù)平臺

答案：A

234.當(dāng)前客戶檔位的評價周期為0個月開展一次？

A、一

B、二

C、三

D、四

答案：C

235.()不屬于采購的產(chǎn)品分類。

A、物資采購

B、工程采購

C、服務(wù)采購

D、集中采購

答案：D

236.擅自收購煙葉0公斤以上的,依法沒收其違法收購的煙葉和違法所得。

A、500

B、1000

C、1500

D、2000

答案：B

237.固定樣本的采集時點是0

A、訪銷當(dāng)天

B、送貨當(dāng)天

C、訪銷前天

D、送貨前天

答案：A

238.省局要求,應(yīng)貫徹落實流通品牌服務(wù)承諾,繼續(xù)做深做實0.進一步排查區(qū)域

困難客戶,提供針對性的重點幫扶。

A、我與客戶共成長

B、我的客戶我輔導(dǎo)

C、我的終端我維護

D、我為客戶辦實事

答案：D

239.B縣大型超市Y持有煙草專賣零售許可證,在B縣擁有三家連鎖分店。Y準(zhǔn)備

在C縣分別開辦分店Z和P,在申請煙草專賣零售許可證時,應(yīng)()煙草專賣局提出

申請。

A、Z或P向B縣

B、Z和P分別向C縣

C、Z或P向C縣

D、Z和P分別向B縣

答案：B

240.省局固定樣本的采集頻次為0

A、每周一次

B、每月一次

C、每天一次

D、每季一次

答案：A

241.傳統(tǒng)雪茄煙客戶分為。檔。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：D

242.《卷煙聯(lián)運平托盤電子標(biāo)簽應(yīng)用規(guī)范》中射頻識別標(biāo)簽通常被稱作0。

A、PDA

B、手持掃描器

C、RFID

D、電子標(biāo)簽

答案：D

243.假冒商標(biāo)煙草制品的鑒別檢測工作,由國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門和()指

定的煙草質(zhì)量監(jiān)督檢測站進行。

A、省級煙草專賣行政主管部門

B、省級工商行政管理部門

C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門

D、省級消費者協(xié)會

答案：C

244.“強化宣傳刺激”是新品導(dǎo)入。階段的營銷重點。

A、消費者知道

B、消費者接觸到

C、消費者產(chǎn)生興趣

D、消費者愿意嘗試購買

答案：C

245.《煙草專賣法實施條例》由()制定。

A、全國人大

B、全國人大常委會

C、國務(wù)院

D、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門

答案：C

246.在不影響“五距”要求的情況下,考慮到各品牌卷煙的()不同,把貨位分成大

位和小位兩種。

A、周轉(zhuǎn)量

B、價格

C、庫存量

D、品類

答案：C

247.物流系統(tǒng)采取送貨、派送等形式，要求做到無缺貨、無貨損、無貨差，且費用

便宜。這是物流管理的()。

A、服務(wù)目標(biāo)

B、快捷目標(biāo)

C、節(jié)約目標(biāo)

D、安全性目標(biāo)

答案：A

248.《煙草專賣法》自()起施行。

Ax1991年6月29日

B、1992年1月1日

C、1997年7月3日

Dx1991年1月1日

答案：B

249.卷煙條碼6901028075800中，()代表中國煙草總公司。

A、690

B、1028

C、0758

D、07580

答案：B

250.企業(yè)文化的主要功能是()。

A、導(dǎo)向功能、激勵功能、培育功能、推進功能

B、自律功能、導(dǎo)向功能、整合功能、激勵功能

C、自律功能、整合功能、激勵功能、培育功能

D、自律功能、導(dǎo)向功能、整合功能、推進功能

答案：B

251.煙草專賣行政主管部門依法收購違法運輸?shù)木頍煹?收購價格按照該卷煙()

的百分之七十計算。

A、市場批發(fā)價格

B、市場零售價格

C、上年度平均批發(fā)價

D、上年度平均市場零售價

答案：A

252.甲是H省的一個煙草制品生產(chǎn)企業(yè),年產(chǎn)量為200萬箱,為擴大生產(chǎn)規(guī)模,擬

在現(xiàn)有生產(chǎn)車間的基礎(chǔ)上再擴建5條生產(chǎn)線,必須經(jīng)()批準(zhǔn)。

A、H省省政府

B、H省煙草專賣行政主管部門

C、國務(wù)院計劃部門

D、國務(wù)院煙草專賣行政主管部門

答案：D

253.國家對煙草專賣品的生產(chǎn)、銷售、進出口依法實行()，并實行煙草專賣許可

證制度。

A、專賣管理

B、行政管理

C、壟斷管理

D、計劃管理

答案：A

254.對我國現(xiàn)行的煙草專賣管理體制敘述正確的是0。

A、地方各級煙草專賣局受上一級煙草專賣局和地方政府的雙重領(lǐng)導(dǎo),以上一級煙

草專賣局領(lǐng)導(dǎo)為主

B、地方各級煙草專賣局受上一級煙草專賣局的垂直領(lǐng)導(dǎo)

C、地方各級煙草專賣局受上一級煙草專賣局和地方政府的雙重領(lǐng)導(dǎo),以當(dāng)?shù)厝嗣?/p>

政府的領(lǐng)導(dǎo)為主

D、地方各級煙草專賣局只地方政府的領(lǐng)導(dǎo)

答案：A

多選題

1.武漢市卷煙零售客戶信用指標(biāo)體系從以下哪幾個維度進行劃分()。

A、守法類

B、守規(guī)類

C、守約類

D、激勵類

答案：ABCD

2.國家對民族自治地方的0給予照顧。

A、煙葉種植

B、煙葉收購

C、煙草制品生產(chǎn)

D、煙草制品銷售

答案：AC

3.特殊群體客戶是指按國家局.省公司認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合武漢卷煙市場經(jīng)營情況所

確定的()客戶。

A、經(jīng)營環(huán)境特殊

B、貨源需求量小

C、貨源需求量大

D、經(jīng)營規(guī)格相對集中

答案：ACD

4.對照煙草入庫驗收制度,在入庫驗收環(huán)節(jié)應(yīng)進行的工作內(nèi)容有()。

A、單據(jù)驗收

B、處置不合格品

C、實物驗收

D、質(zhì)量檢測

答案：ABCD

5.國務(wù)院煙草專賣行政主管部門不可以下達()。

A、省際間的煙葉調(diào)撥計劃

B、省內(nèi)煙葉調(diào)撥計劃

C、省際間的復(fù)烤煙葉調(diào)撥計劃

D、省際間的雪茄煙調(diào)撥任務(wù)

答案：ABC

6.取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè),應(yīng)當(dāng)在許可證規(guī)定的()范圍內(nèi),從事煙

草制品的批發(fā)業(yè)務(wù)。

A、經(jīng)營

B、地域

C、權(quán)限

D、許可

答案：AB

7.品牌的核心要素是()。

A、品牌名稱

B、品牌標(biāo)識

C、品牌文化

D、品牌口號

答案：ABD

8.以下哪些屬于現(xiàn)代終端六大功能0。

A、消費體驗

B、消費跟蹤

C、卷煙銷售

D、產(chǎn)品銷售

E、品牌培育

F、品牌管理

G、信息采集

H、信息分析

答案：BDEG

9.《煙草專賣許可證管理辦法》(工信部第37號令)規(guī)定，煙草專賣零售許可證的

持證人發(fā)生下列哪種情形的，應(yīng)當(dāng)重新申領(lǐng)煙草專賣許可證()。

A、主體

B、企業(yè)類型

C、改變經(jīng)營地址(因道路規(guī)劃、城市建設(shè)等客觀原因除外)

D、具有國家煙草專賣局規(guī)定的其他情形

答案：CD

10.品牌的生命周期有()個。

A、引入期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期

答案：ABCD

11.物流標(biāo)準(zhǔn)化的形式有()

A、簡化、統(tǒng)一化

B、規(guī)模化

C、系列化、通用化

D、組合化

答案：ACD

12.下列。都必須申請注冊商標(biāo),未經(jīng)核準(zhǔn)注冊不得生產(chǎn)銷售。

A、卷煙

B、雪茄煙

C、有包裝的煙絲

D、復(fù)烤煙葉

答案：ABC

13.煙草專賣零售許可證的發(fā)證機關(guān)是()。

A、地級煙草專賣行政主管部門

B、縣工商行政管理部門

C、受上一級煙草專賣行政主管部門委托的縣級工商行政管理部門

D、縣級煙草專賣行政主管部門

答案：ACD

14.對同一品類的不同規(guī)格按市場份額可以分為()。

A、重點規(guī)格

B、主導(dǎo)規(guī)格

C、護衛(wèi)規(guī)格

D、潛力規(guī)格

答案：BCD

15.分揀策略不包括()方式。

A、客戶分級

B、訂單分割

C、訂單分批

D、銷售分層

簡答題(20題)

答案：AD

16.看板管理的意義體現(xiàn)在0方面。

A、傳遞現(xiàn)場的生產(chǎn)信息，統(tǒng)一思想

B、杜絕現(xiàn)場管理中的漏洞

C、績效考核的公平化、透明化

D、保證生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)秩序，提升公司的形象

答案：ABCD

17.嚴(yán)禁以()等作為促銷手段,開展銷售獎勵或變相銷售獎勵活動。

A、現(xiàn)金

B、卷煙實物

C、貴重物品

D、促銷商品

答案：ABC

18.下列哪些計劃由國務(wù)院計劃部門下達0。

A、國家儲備煙葉計劃

B、國家出口煙葉計劃

C、國家卷煙出口計劃

D、國家煙葉調(diào)撥計劃

答案：ABD

19.91.使命是0,它回答了“我們要做什么?為什么這樣做”的現(xiàn)實問題。

A、行業(yè)共同價值觀的載體和反映

B、行業(yè)生存和發(fā)展的根本

C、行業(yè)未來發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)

D、最有價值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)

答案：ABD

20.嚴(yán)禁以任何名義，將()攤派給零售客戶。

A、卷煙

B、貨源

C、銷量

D、結(jié)構(gòu)任務(wù)

答案：CD

21.客戶經(jīng)理應(yīng)幫助客戶算好哪“三筆賬”()，引導(dǎo)客戶規(guī)范自律,維護市場價格

穩(wěn)定,提升盈利水平。

A、誠信經(jīng)營的規(guī)范賬

B、守法經(jīng)營的效益賬

C、違規(guī)經(jīng)營的風(fēng)險賬

D、違法經(jīng)營的成本賬

答案：BCD

22.成熟型市場的主要特點有3o

A、本產(chǎn)品在本市場上占據(jù)著很大市場份額

B、該市場的消費者對品牌具有一定的忠誠度

C、其他品牌產(chǎn)品比較難以進入

D、市場競爭十分激烈,甚至競爭對手占有明顯優(yōu)勢

答案：ABC

23.下列說法正確的是：（）

A、老品規(guī)是指進入市場銷售時間滿2年的規(guī)格。

B、次新品