冷凍水產(chǎn)品加工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)構(gòu)建考核試卷

冷凍水產(chǎn)品加工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)構(gòu)建考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估考生對冷凍水產(chǎn)品加工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)構(gòu)建的掌握程度，檢驗考生對系統(tǒng)設(shè)計、實施及維護(hù)等方面的理解和應(yīng)用能力。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.冷凍水產(chǎn)品加工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的核心是：（）

A.倉儲管理

B.生產(chǎn)過程管理

C.銷售渠道管理

D.質(zhì)量檢測

2.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“追溯”指的是：（）

A.產(chǎn)品流向追蹤

B.原材料來源追蹤

C.生產(chǎn)過程監(jiān)控

D.所有上述內(nèi)容

3.以下哪項不是產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)必須具備的功能？（）

A.數(shù)據(jù)采集

B.數(shù)據(jù)存儲

C.數(shù)據(jù)分析

D.系統(tǒng)維護(hù)

4.在產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)中，哪個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)采集最為關(guān)鍵？（）

A.生產(chǎn)環(huán)節(jié)

B.流通環(huán)節(jié)

C.銷售環(huán)節(jié)

D.消費環(huán)節(jié)

5.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“一物一碼”技術(shù)主要應(yīng)用于哪個環(huán)節(jié)？（）

A.生產(chǎn)環(huán)節(jié)

B.包裝環(huán)節(jié)

C.入庫環(huán)節(jié)

D.出庫環(huán)節(jié)

6.以下哪個不是產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的設(shè)計原則？（）

A.可靠性

B.可擴展性

C.靈活性

D.成本效益

7.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)安全最關(guān)鍵的是：（）

A.數(shù)據(jù)備份

B.數(shù)據(jù)加密

C.數(shù)據(jù)訪問控制

D.以上都是

8.以下哪個不是產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的優(yōu)點？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低生產(chǎn)成本

C.提升客戶滿意度

D.增強企業(yè)競爭力

9.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在哪個環(huán)節(jié)的應(yīng)用最為重要？（）

A.原材料采購

B.生產(chǎn)過程

C.產(chǎn)品檢驗

D.市場銷售

10.以下哪個不是產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實施步驟？（）

A.系統(tǒng)需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計

C.系統(tǒng)測試

D.系統(tǒng)推廣

11.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)中，如何實現(xiàn)生產(chǎn)過程的實時監(jiān)控？（）

A.通過人工巡查

B.利用傳感器

C.通過視頻監(jiān)控

D.以上都是

12.以下哪個不是產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域？（）

A.食品行業(yè)

B.醫(yī)藥行業(yè)

C.服裝行業(yè)

D.鋼鐵行業(yè)

13.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“召回”功能主要用于：（）

A.產(chǎn)品回收

B.產(chǎn)品維修

C.產(chǎn)品召回

D.產(chǎn)品報廢

14.以下哪個不是產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)實施過程中可能遇到的挑戰(zhàn)？（）

A.技術(shù)難題

B.管理難題

C.人員素質(zhì)

D.政策法規(guī)

15.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)如何提高企業(yè)的市場競爭力？（）

A.降低生產(chǎn)成本

B.提升產(chǎn)品質(zhì)量

C.增強客戶信任

D.以上都是

16.以下哪個不是產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源？（）

A.生產(chǎn)數(shù)據(jù)

B.流通數(shù)據(jù)

C.消費數(shù)據(jù)

D.環(huán)保數(shù)據(jù)

17.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“預(yù)警”功能主要用于：（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量問題預(yù)警

B.生產(chǎn)異常預(yù)警

C.市場風(fēng)險預(yù)警

D.以上都是

18.以下哪個不是產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的特點？（）

A.實時性

B.精確性

C.系統(tǒng)性

D.可靠性

19.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在哪個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)管理最為復(fù)雜？（）

A.生產(chǎn)環(huán)節(jié)

B.流通環(huán)節(jié)

C.銷售環(huán)節(jié)

D.消費環(huán)節(jié)

20.以下哪個不是產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實施效果？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低生產(chǎn)成本

C.提升企業(yè)品牌形象

D.增加企業(yè)利潤

21.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)中，如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時共享？（）

A.通過互聯(lián)網(wǎng)

B.通過內(nèi)部局域網(wǎng)

C.通過移動通信

D.以上都是

22.以下哪個不是產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的應(yīng)用價值？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低生產(chǎn)成本

C.提升客戶滿意度

D.增加企業(yè)市場份額

23.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“歷史數(shù)據(jù)查詢”功能主要用于：（）

A.產(chǎn)品歷史數(shù)據(jù)查詢

B.原材料歷史數(shù)據(jù)查詢

C.生產(chǎn)過程歷史數(shù)據(jù)查詢

D.以上都是

24.以下哪個不是產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實施難點？（）

A.技術(shù)難題

B.管理難題

C.人員素質(zhì)

D.數(shù)據(jù)安全

25.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)如何提高企業(yè)的風(fēng)險管理能力？（）

A.實時監(jiān)控生產(chǎn)過程

B.及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題

C.快速響應(yīng)市場變化

D.以上都是

26.以下哪個不是產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的優(yōu)勢？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低生產(chǎn)成本

C.增強企業(yè)合規(guī)性

D.提升企業(yè)知名度

27.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“數(shù)據(jù)分析”功能主要用于：（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量分析

B.生產(chǎn)效率分析

C.市場趨勢分析

D.以上都是

28.以下哪個不是產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實施要求？（）

A.硬件設(shè)備

B.軟件系統(tǒng)

C.人員培訓(xùn)

D.資金投入

29.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)如何提升企業(yè)的品牌形象？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.提升客戶滿意度

C.增強企業(yè)社會責(zé)任感

D.以上都是

30.以下哪個不是產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的應(yīng)用前景？（）

A.食品行業(yè)

B.醫(yī)藥行業(yè)

C.鋼鐵行業(yè)

D.服務(wù)業(yè)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的主要功能包括：（）

A.數(shù)據(jù)采集

B.數(shù)據(jù)存儲

C.數(shù)據(jù)分析

D.數(shù)據(jù)備份

E.用戶管理

2.冷凍水產(chǎn)品加工企業(yè)實施產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的目的有：（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低生產(chǎn)成本

C.保障食品安全

D.提升企業(yè)競爭力

E.便于產(chǎn)品召回

3.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在以下哪些環(huán)節(jié)中需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集？（）

A.原材料采購

B.生產(chǎn)過程

C.產(chǎn)品檢驗

D.流通環(huán)節(jié)

E.銷售環(huán)節(jié)

4.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)設(shè)計時應(yīng)考慮的因素有：（）

A.行業(yè)規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)模

C.技術(shù)水平

D.成本效益

E.用戶需求

5.以下哪些是產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)？（）

A.條碼技術(shù)

B.傳感器技術(shù)

C.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

D.云計算技術(shù)

E.大數(shù)據(jù)技術(shù)

6.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在以下哪些方面可以提高企業(yè)的管理水平？（）

A.生產(chǎn)效率

B.質(zhì)量控制

C.供應(yīng)鏈管理

D.客戶服務(wù)

E.市場營銷

7.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在以下哪些方面可以提高企業(yè)的競爭力？（）

A.品牌形象

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.市場份額

D.客戶滿意度

E.員工素質(zhì)

8.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在以下哪些環(huán)節(jié)中需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)加密？（）

A.數(shù)據(jù)傳輸

B.數(shù)據(jù)存儲

C.數(shù)據(jù)備份

D.數(shù)據(jù)恢復(fù)

E.數(shù)據(jù)處理

9.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在以下哪些方面可以提高企業(yè)的風(fēng)險應(yīng)對能力？（）

A.預(yù)警機制

B.應(yīng)急響應(yīng)

C.數(shù)據(jù)分析

D.問題解決

E.持續(xù)改進(jìn)

10.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在以下哪些方面可以提高企業(yè)的合規(guī)性？（）

A.法規(guī)遵守

B.標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

C.體系認(rèn)證

D.信用評價

E.客戶信任

11.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在以下哪些環(huán)節(jié)中可以實現(xiàn)產(chǎn)品流向追蹤？（）

A.生產(chǎn)環(huán)節(jié)

B.包裝環(huán)節(jié)

C.入庫環(huán)節(jié)

D.出庫環(huán)節(jié)

E.消費環(huán)節(jié)

12.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在以下哪些方面可以提高企業(yè)的透明度？（）

A.生產(chǎn)過程

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.原材料采購

D.供應(yīng)鏈管理

E.市場銷售

13.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在以下哪些方面可以提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平？（）

A.產(chǎn)品信息查詢

B.售后服務(wù)

C.客戶投訴處理

D.客戶滿意度調(diào)查

E.客戶關(guān)系管理

14.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在以下哪些方面可以提高企業(yè)的品牌價值？（）

A.品牌形象

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.企業(yè)信譽

D.市場份額

E.客戶忠誠度

15.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在以下哪些方面可以提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力？（）

A.資源利用

B.環(huán)境保護(hù)

C.社會責(zé)任

D.企業(yè)文化

E.創(chuàng)新能力

16.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在以下哪些環(huán)節(jié)中可以實現(xiàn)生產(chǎn)過程的實時監(jiān)控？（）

A.設(shè)備運行

B.工藝流程

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.能源消耗

E.人員操作

17.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在以下哪些方面可以提高企業(yè)的信息安全？（）

A.數(shù)據(jù)加密

B.訪問控制

C.系統(tǒng)安全

D.數(shù)據(jù)備份

E.應(yīng)急恢復(fù)

18.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在以下哪些方面可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益？（）

A.降低成本

B.提高效率

C.增加收入

D.提升利潤

E.優(yōu)化投資

19.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在以下哪些方面可以提高企業(yè)的社會效益？（）

A.保障食品安全

B.促進(jìn)就業(yè)

C.提升社會福利

D.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新

E.增強企業(yè)社會責(zé)任

20.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在以下哪些方面可以提高企業(yè)的市場響應(yīng)速度？（）

A.信息傳遞

B.問題解決

C.決策支持

D.市場拓展

E.競爭力提升

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)是利用信息技術(shù)對產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工、儲存、運輸?shù)戒N售的全過程進(jìn)行______的系統(tǒng)。

2.冷凍水產(chǎn)品加工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的核心是______。

3.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的基本功能包括______、______、______和______。

4.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“一物一碼”技術(shù)，是實現(xiàn)______的重要手段。

5.在產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)中，______是確保數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

6.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的設(shè)計原則應(yīng)遵循______、______、______和______。

7.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實施步驟包括______、______、______、______和______。

8.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在______環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)采集最為關(guān)鍵。

9.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源主要包括______、______、______和______。

10.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“召回”功能主要用于______。

11.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在______環(huán)節(jié)的應(yīng)用最為重要。

12.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實施過程中可能遇到的挑戰(zhàn)包括______、______和______。

13.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)可以提高企業(yè)的______、______和______。

14.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“預(yù)警”功能主要用于______。

15.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在______方面可以提高企業(yè)的風(fēng)險管理能力。

16.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在______方面可以提高企業(yè)的合規(guī)性。

17.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在______環(huán)節(jié)可以實現(xiàn)產(chǎn)品流向追蹤。

18.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在______方面可以提高企業(yè)的透明度。

19.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在______方面可以提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平。

20.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在______方面可以提高企業(yè)的品牌價值。

21.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在______方面可以提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。

22.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在______環(huán)節(jié)可以實現(xiàn)生產(chǎn)過程的實時監(jiān)控。

23.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在______方面可以提高企業(yè)的信息安全。

24.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在______方面可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

25.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在______方面可以提高企業(yè)的社會效益。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)只適用于大型冷凍水產(chǎn)品加工企業(yè)。（）

2.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)能夠完全消除產(chǎn)品質(zhì)量問題。（）

3.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實施可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。（）

4.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)不需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。（）

5.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的主要目的是為了提高企業(yè)的知名度。（）

6.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的“一物一碼”技術(shù)可以提高產(chǎn)品的辨識度。（）

7.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)遵循行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。（）

8.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實施不需要進(jìn)行人員培訓(xùn)。（）

9.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在產(chǎn)品召回過程中起不到作用。（）

10.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)可以完全替代傳統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系。（）

11.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在數(shù)據(jù)存儲方面不需要考慮容量問題。（）

12.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實施可以縮短企業(yè)的產(chǎn)品上市時間。（）

13.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析功能可以預(yù)測市場趨勢。（）

14.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在提高產(chǎn)品質(zhì)量方面沒有實際作用。（）

15.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集僅限于生產(chǎn)過程。（）

16.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在提高企業(yè)競爭力方面沒有顯著效果。（）

17.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)可以自動檢測產(chǎn)品中的有害物質(zhì)。（）

18.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在提高客戶滿意度方面沒有幫助。（）

19.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的實施可以減少企業(yè)的庫存成本。（）

20.產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力方面沒有貢獻(xiàn)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請闡述冷凍水產(chǎn)品加工企業(yè)構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的必要性和重要性，并說明其對企業(yè)和消費者的具體影響。

2.設(shè)計一個冷凍水產(chǎn)品加工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的基本框架，包括系統(tǒng)的主要功能模塊和各個模塊之間的關(guān)系。

3.分析在構(gòu)建冷凍水產(chǎn)品加工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)時可能遇到的技術(shù)和實施方面的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決方案。

4.結(jié)合實際案例，討論產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)在提高冷凍水產(chǎn)品加工企業(yè)質(zhì)量管理水平方面的具體應(yīng)用效果，并分析其對提升企業(yè)競爭力的貢獻(xiàn)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某冷凍水產(chǎn)品加工企業(yè)近年來因產(chǎn)品質(zhì)量問題頻繁受到消費者投訴，導(dǎo)致品牌形象受損。為了改善這一狀況，企業(yè)決定構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)。請根據(jù)以下情況，分析該企業(yè)應(yīng)如何構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)：

（1）該企業(yè)生產(chǎn)多種冷凍水產(chǎn)品，包括魚、蝦、蟹等，產(chǎn)品種類繁多。

（2）企業(yè)現(xiàn)有信息化程度較低，數(shù)據(jù)管理主要依賴人工記錄。

（3）消費者對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高，對食品安全問題關(guān)注度高。

（4）企業(yè)希望提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，增強市場競爭力。

請針對上述情況，提出構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的具體方案，包括系統(tǒng)設(shè)計、實施步驟和預(yù)期效果。

2.案例題：

某冷凍水產(chǎn)品加工企業(yè)在實施產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)以下問題：

（1）系統(tǒng)上線初期，員工對系統(tǒng)操作不熟悉，導(dǎo)致數(shù)據(jù)錄入錯誤率較高。

（2）由于系統(tǒng)設(shè)計不夠完善，部分環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)采集和傳輸存在延遲。

（3）在產(chǎn)品召回過程中，追溯系統(tǒng)未能及時提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品流向信息。

請針對上述問題，分析原因并提出改進(jìn)措施，以提高產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的有效性和實用性。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項選擇題

1.D

2.D

3.D

4.A

5.B

6.D

7.D

8.B

9.B

10.D

11.B

12.D

13.C

14.D

15.D

16.E

17.D

18.C

19.B

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.跟蹤

2.質(zhì)量管理

3.數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)備份

4.產(chǎn)品標(biāo)識

5.數(shù)據(jù)安全

6.可靠性、可擴展性、靈活性、成本效益

7.系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署

8.生產(chǎn)環(huán)節(jié)

9.生產(chǎn)數(shù)據(jù)、流通數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)

10.產(chǎn)品召回

11.生產(chǎn)過程

12.技術(shù)難題、管理難題、人員素質(zhì)

13.生產(chǎn)效率、質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理

14.產(chǎn)品質(zhì)量問題

15.預(yù)警機制、應(yīng)急響應(yīng)、數(shù)據(jù)分析、問題解決、持續(xù)改進(jìn)

16.法規(guī)遵守、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、體系認(rèn)證、信用評價、客戶信任

17.生產(chǎn)環(huán)節(jié)

18.生產(chǎn)過程、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購、供應(yīng)鏈管理、市場銷售

19.產(chǎn)品信息查詢、售后服務(wù)、客戶投訴處理、客戶滿意度調(diào)查、客戶關(guān)系管理

20.品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、