第一講：社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論-2015學(xué)年秋

社會(huì)心理學(xué)共四十一頁(yè)第一(dìyī)講社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論共四十一頁(yè)

人是一種社會(huì)(shèhuì)的動(dòng)物。--亞里士多德

人存在于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中?！确指艏僬f(shuō)1967年，美國(guó)哈佛大學(xué)社會(huì)心理學(xué)教授斯坦利·米爾格蘭姆做了一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)：他從內(nèi)布拉斯加州和堪薩斯州招募了一批志愿者，隨機(jī)選擇出其中的300多人，請(qǐng)他們郵寄一個(gè)信函。該信函的最終目標(biāo)是米爾格蘭姆指定的一名住在波士頓的股票經(jīng)紀(jì)人。由于幾乎可以肯定信函不會(huì)直接寄到目標(biāo)，米爾格蘭姆就讓志愿者把信函發(fā)送給他們認(rèn)為最有可能與目標(biāo)建立聯(lián)系的親友，并要求每一個(gè)轉(zhuǎn)寄信函的人都回發(fā)一個(gè)信件(xìnjiàn)給米爾格蘭姆本人。出人意料的是，有60多封信最終到達(dá)了目標(biāo)股票經(jīng)紀(jì)人手中，并且這些信函經(jīng)過(guò)的中間人的數(shù)目平均只有5個(gè)。也就是說(shuō)，陌生人之間建立聯(lián)系的最遠(yuǎn)距離是6個(gè)間隔?！督袢招睦韺W(xué)》

2001年，哥倫比亞大學(xué)社會(huì)學(xué)系的登肯·瓦茲主持了一項(xiàng)最新研究。166個(gè)不同國(guó)家的六萬(wàn)多名志愿者參加了該研究。瓦茲隨機(jī)選定18名目標(biāo)（一名美國(guó)的教授、一名澳大利亞警察、一名挪威獸醫(yī)等），通過(guò)電子郵件聯(lián)絡(luò)。平均也只要經(jīng)歷5～7個(gè)人左右?！犊茖W(xué)》共四十一頁(yè)大多數(shù)人一生中要花費(fèi)許多時(shí)間與別人交往(jiāowǎng)--受別人影響、影響別人、別人使你高興或氣惱，也有不少人精于影響之道。對(duì)德克薩斯大學(xué)學(xué)生的社會(huì)行為所做的量化研究，讓學(xué)生帶上迷你卡帶錄音機(jī)和麥克風(fēng)，在非睡眠時(shí)間里，由電腦控制的錄音機(jī)每隔12分鐘錄音30秒。盡管研究的時(shí)間只限制在非周末的時(shí)間（包括上課時(shí)間），結(jié)果發(fā)現(xiàn)幾乎30%的時(shí)間是花在交談上的。（Mehl&Pennebaker,2003)共四十一頁(yè)一、什么(shénme)是社會(huì)心理學(xué)？

問(wèn)：現(xiàn)代心理學(xué)中什么領(lǐng)域忙碌而高產(chǎn)(ɡāochǎn)，但至今仍沒(méi)有一個(gè)確定的身份，甚至沒(méi)有一個(gè)大家都接受的定義？答：社會(huì)心理學(xué)。

（墨頓?亨特Morton?Hunt）共四十一頁(yè)

概念(gàiniàn)1：社會(huì)心理學(xué)是一門(mén)研究人們?nèi)绾?rúhé)看待彼此、如何(rúhé)互相影響、又如何(rúhé)互相聯(lián)系的科學(xué)。

--“SocialPsychology”(DavidGMyers)共四十一頁(yè)

概念(gàiniàn)2：社會(huì)心理學(xué)是試圖理解和解釋個(gè)體的思想、情感和行為如何受其他人實(shí)際的、想象的或潛在的存在(cúnzài)的影響的科學(xué)。

--奧爾波特（F.W.Allport)共四十一頁(yè)

二、社會(huì)心理學(xué)的起源(qǐyuán)

社會(huì)心理學(xué)的創(chuàng)始之年，莫衷一是：社會(huì)心理學(xué)創(chuàng)始于1897年，這一年美國(guó)人特里普利特對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)”現(xiàn)象進(jìn)行了全新的研究，這是社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域的首次實(shí)驗(yàn)結(jié)果。社會(huì)心理學(xué)創(chuàng)始于1908年，這一年美國(guó)社會(huì)學(xué)家愛(ài)德華·羅斯出版了《社會(huì)心理學(xué)》（著重于人際過(guò)程、社會(huì)影響），英國(guó)心理學(xué)家威廉·麥獨(dú)孤出版了《社會(huì)心理學(xué)緒論(xùlùn)》（強(qiáng)調(diào)本能論）。社會(huì)心理學(xué)創(chuàng)始于1924年，這一年美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家F.奧爾波特對(duì)群體進(jìn)行系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上出版了《社會(huì)心理學(xué)》一書(shū)（第三本教科書(shū)）。不僅引進(jìn)了實(shí)驗(yàn)，而且指出了“實(shí)驗(yàn)方法對(duì)團(tuán)體行為研究的革命性意義”。共四十一頁(yè)特里普利特(NormanTriplett)的研究(yánjiū)(1897年)

要求10-12歲的孩子單獨(dú)或成對(duì)地在漁用卷軸(juànzhóu)上繞線(xiàn)（但不告訴他們真實(shí)的意圖），結(jié)果發(fā)現(xiàn)，孩子們?cè)趦蓚€(gè)人一起卷時(shí)卷得更快。（社會(huì)助長(zhǎng)作用）返回共四十一頁(yè)

關(guān)于(guānyú)本能對(duì)人類(lèi)行為影響的研究90年代末期，美國(guó)俄亥俄大學(xué)的StevenReiss教授通過(guò)對(duì)2300多名被試300多種行為所做的因素分析表明，人類(lèi)的所有行為可以聚類(lèi)為15種行為，而這些行為大多數(shù)是由本能支配的，人類(lèi)行為的欲望大多數(shù)根植于基因。這15種行為是：（1）好奇：學(xué)習(xí)的欲望（2）食物：吃的欲望（3）榮譽(yù)：希望遵守某種行為準(zhǔn)則（4）拒絕：害怕被社會(huì)排斥（5）性：性行為和性幻想的欲望（6）體育運(yùn)動(dòng)：開(kāi)展體育活動(dòng)的要求（7）秩序：生活的組織性（8）獨(dú)立：獨(dú)自作決定的欲望（9）報(bào)復(fù)：受冒犯時(shí)實(shí)施報(bào)復(fù)的欲望（10）社會(huì)交往：與他人交往的欲望（11）家庭：與親屬在一起的欲望（12）社會(huì)威望：渴望獲得地位和受到肯定（13）厭惡感：對(duì)痛苦和焦慮的厭惡（14）公民身份(shēnfen)：對(duì)公益服務(wù)的需求（15）權(quán)力：對(duì)他人施加影響的欲望。這15種行為只有拒絕、獨(dú)立和公民身份(shēnfen)是環(huán)境造成的，其他在很大程度上由基因決定。

返回共四十一頁(yè)奧爾波特（F.W.Allport)的實(shí)驗(yàn)(shíyàn)及結(jié)論(1924年)

F.奧爾波特通過(guò)一系列的實(shí)驗(yàn)(劃消指定字母、保持一根金屬棍與一個(gè)在轉(zhuǎn)盤(pán)上的硬幣大小的圓點(diǎn)接觸等），提出了“社會(huì)促進(jìn)論”。該理論指出，群體的社會(huì)刺激物能使個(gè)體工作在速度和數(shù)量上有所增加。機(jī)械性操作比智力活動(dòng)更明顯，但對(duì)邏輯推理不起促進(jìn)作用；社會(huì)促進(jìn)還受個(gè)體差異的影響，與年齡、能力(nénglì)、性格特征等有關(guān)。共四十一頁(yè)

三、社會(huì)心理學(xué)的主要(zhǔyào)理論

動(dòng)機(jī)理論學(xué)習(xí)理論認(rèn)知(rènzhī)理論決策理論相互依賴(lài)?yán)碚撋鐣?huì)文化理論共四十一頁(yè)

1.動(dòng)機(jī)(dòngjī)理論

動(dòng)機(jī)理論關(guān)注個(gè)體行為背后的需要和動(dòng)機(jī)。

根據(jù)馬斯洛的需要理論，人類(lèi)的需要包括：生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要、認(rèn)識(shí)的需要、審美的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。認(rèn)為需要能夠(nénggòu)影響認(rèn)知、行為和態(tài)度。強(qiáng)調(diào)環(huán)境產(chǎn)生或喚醒需要，形成動(dòng)機(jī)，然后人們采取某種行為來(lái)滿(mǎn)足需要。共四十一頁(yè)

2.學(xué)習(xí)(xuéxí)理論學(xué)習(xí)理論在個(gè)人過(guò)去的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中尋求行為的原因。認(rèn)為人們現(xiàn)在的行為由過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)所決定。人們?cè)谔囟ǖ沫h(huán)境中學(xué)會(huì)特定的行為，隨著時(shí)間的流逝(liúshì)，這些行為將成為習(xí)慣。學(xué)習(xí)的發(fā)生一般有三種機(jī)制：經(jīng)典條件反射（以巴甫洛夫?yàn)榇恚┎僮鳁l件反射（以斯金納為代表）觀(guān)察學(xué)習(xí)（以班杜拉為代表）共四十一頁(yè)巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射(tiáojiànfǎnshè)實(shí)驗(yàn)

華生的恐懼(kǒngjù)實(shí)驗(yàn)共四十一頁(yè)

操作(cāozuò)條件反射的類(lèi)型正強(qiáng)化：行為的結(jié)果導(dǎo)致(dǎozhì)積極刺激增加,則該行為增強(qiáng)負(fù)強(qiáng)化：行為的結(jié)果導(dǎo)致消極刺激減少，則該行為增強(qiáng)消退：行為的結(jié)果使積極刺激減少，從而使行為減弱懲罰：行為的結(jié)果使消極刺激增加，從而使行為減弱共四十一頁(yè)

觀(guān)察學(xué)習(xí)

認(rèn)為人可以通過(guò)對(duì)一個(gè)具體模型（榜樣）的行為活動(dòng)的觀(guān)察和模仿，學(xué)會(huì)這一種新的行為類(lèi)型。特別強(qiáng)調(diào)榜樣的示范作用，認(rèn)為人的大量行為是通過(guò)對(duì)榜樣的學(xué)習(xí)而獲得的，不一定都要通過(guò)嘗試錯(cuò)誤(cuòwù)學(xué)習(xí)和進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化。

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3.認(rèn)知(rènzhī)理論

認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)人的行為決定于他對(duì)社會(huì)情境的知覺(jué)與加工過(guò)程。有關(guān)社會(huì)知覺(jué)的定律和與對(duì)物體知覺(jué)的定律極為相似，人們常常很自然地把對(duì)某一社會(huì)情境的知覺(jué)、想法和信念組織成一種簡(jiǎn)單而又有意義的形式，就象對(duì)物體的知覺(jué)一樣。認(rèn)知理論中的兩個(gè)原則：分類(lèi)與聚焦分類(lèi)：我們知覺(jué)事物的時(shí)候，往往先根據(jù)一些簡(jiǎn)單的原則將事物加以分類(lèi)。聚焦：也就是將注意力集中(jízhōng)到主題之上，忽略背景的影響。歸因理論、認(rèn)知失調(diào)理論都是重要的認(rèn)知理論。共四十一頁(yè)

4.決策(juécè)理論

決策理論認(rèn)為個(gè)體會(huì)對(duì)不同行為的成本和獲益進(jìn)行評(píng)價(jià)，并選擇(xuǎnzé)其中最符合邏輯、最合理的一個(gè)，也即成本最小而獲益最大的行為。最終的決定取決于成本和獲益的權(quán)重。事實(shí)上人們經(jīng)常會(huì)使用一些快捷的手段作出決定，而且很多判斷和決定會(huì)被動(dòng)機(jī)因素、情緒因素所左右。共四十一頁(yè)

5.相互依賴(lài)?yán)碚摚ㄉ鐣?huì)(shèhuì)交換理論）

主要用于解釋親密關(guān)系的建立。當(dāng)人們之間在思想、情感和行為上有相互作用時(shí)，他們就是相互依賴(lài)、彼此影響的。假設(shè)人們一直在留意某個(gè)交往或關(guān)系中的回報(bào)和成本，關(guān)注從一種關(guān)系中獲得的整體結(jié)果，即是盈余還是虧空?？梢酝ㄟ^(guò)協(xié)調(diào)(xiétiáo)使兩個(gè)人的收益實(shí)現(xiàn)最大化。共四十一頁(yè)

6.社會(huì)文化(wénhuà)理論

強(qiáng)調(diào)社會(huì)行為受文化的價(jià)值觀(guān)、社會(huì)規(guī)范和社會(huì)角色的影響?！疤焯檬鞘裁礃樱磕抢?nàli)應(yīng)是英國(guó)人當(dāng)警察，法國(guó)人做廚師，德國(guó)人當(dāng)機(jī)械師，瑞士人當(dāng)總管，意大利人做情侶。那么地獄呢？是德國(guó)警察?！?/p>

可以通過(guò)跨文化研究考察一種文化的價(jià)值、規(guī)范和角色如何影響社會(huì)行為。

如：個(gè)人主義文化與集體主義文化

“突出的釘子會(huì)被砸下去?！薄爸ㄖ懙妮喿硬艜?huì)抹到油。”

個(gè)人主義的典型特征：做你自己的事情、追求你的幸福、做真正的你、相信你自己、不要把你的價(jià)值觀(guān)強(qiáng)加于人、在相互依存的關(guān)系中不要迷失自我、愛(ài)人先愛(ài)己，等等。共四十一頁(yè)

四、社會(huì)心理學(xué)中的重要(zhòngyào)問(wèn)題個(gè)人行為如何受他人影響?1.從眾2.服從(fúcóng)3.說(shuō)服4.群體影響共四十一頁(yè)

從眾(cónɡzhònɡ)

突然，一個(gè)人跑了起來(lái)，也許是他猛地想起了與情人的約會(huì)(yuēhuì)，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)時(shí)很久了。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起來(lái)，向東跑去。另一個(gè)人也跑了起來(lái)，這可能是個(gè)興致勃勃的報(bào)童。第三個(gè)人，一個(gè)有急事的胖胖的紳士，也小跑了起來(lái)……十分鐘之內(nèi)，這條街上所有的人都跑了起來(lái)。嘈雜的聲音逐漸清晰了，可以聽(tīng)清“大堤”這個(gè)詞。“決堤了！”這充滿(mǎn)恐懼的聲音，可能是電車(chē)上的一位老婦人喊的，或許是一個(gè)交通警說(shuō)的，也可能是一個(gè)小男孩說(shuō)的。沒(méi)有人知道究竟是誰(shuí)說(shuō)的，也沒(méi)有人知道真正發(fā)生了什么事，但是兩千多人都突然潰逃起來(lái)。“向東！”“東邊遠(yuǎn)離大河，東邊安全！”(詹姆斯?瑟伯）共四十一頁(yè)從眾(cónɡzhònɡ)紐約市一個(gè)冬天(dōngtiān)的兩個(gè)下午，在一段50米長(zhǎng)的人行道上，研究者安排的研究助手駐足觀(guān)望街對(duì)面的樓房60秒鐘，當(dāng)助手僅1名時(shí)，就有40%的路人抬頭觀(guān)望，當(dāng)助手從2、3、4、5、10一直增加到15人時(shí)，幾乎所有的路人都抬頭觀(guān)望，有40%的路人停下來(lái)觀(guān)望。（現(xiàn)場(chǎng)研究）共四十一頁(yè)

服從(fúcóng)如果要求你聽(tīng)命行事，你會(huì)以殘忍的方式行事嗎？納粹對(duì)600萬(wàn)猶太人的大屠殺美軍在越南投擲汽油彈圭亞那人民圣殿教900名成員(chéngyuán)在吉姆.瓊斯牧師發(fā)出命令后服毒伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中屠殺平民北約轟炸利比亞，很多平民喪身共四十一頁(yè)

說(shuō)服(shuōfú)（態(tài)度改變）廣告的宣傳與勸導(dǎo)作用態(tài)度改變行為，還是行為改變態(tài)度？（認(rèn)知失調(diào)）

如何抵制(dǐzhì)說(shuō)服？共四十一頁(yè)

群體(qúntǐ)影響

什么是群體(qúntǐ)？社會(huì)助長(zhǎng)還是社會(huì)懈?。咳嗽谌后w中會(huì)失去自我嗎？共四十一頁(yè)四、社會(huì)心理學(xué)中的重要(zhòngyào)問(wèn)題

個(gè)人行為如何受環(huán)境影響？

是人們讓監(jiān)獄變得暴力了,還是監(jiān)獄讓人們變得暴力了?—斯坦福大學(xué)模擬(mónǐ)監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)(Zimbardo，1971)共四十一頁(yè)四、社會(huì)心理學(xué)中的重要(zhòngyào)問(wèn)題

是什么因素導(dǎo)致了人際吸引？外貌、相似、互補(bǔ)……是什么因素影響親密關(guān)系的建立和保持(bǎochí)？依戀、自我暴露、溝通……共四十一頁(yè)四、社會(huì)心理學(xué)中的重要(zhòngyào)問(wèn)題

我是怎樣一個(gè)人？我如何進(jìn)行(jìnxíng)自我展示？--自我知覺(jué)

避免聚光燈效應(yīng)、透明度錯(cuò)覺(jué)等BarryManilow他是怎樣一個(gè)人？我如何理解他的行為？--個(gè)體知覺(jué)

避免刻板印象效應(yīng)等共四十一頁(yè)四、社會(huì)心理學(xué)中的重要(zhòngyào)問(wèn)題

人為什么會(huì)幫助別人？何種情況下會(huì)提供幫助？

基蒂?吉諾維斯（KittyGenovese）謀殺案(1964年)——謀殺歷時(shí)半小時(shí),38位旁觀(guān)者，當(dāng)時(shí)(dàngshí)無(wú)人報(bào)警小悅悅事件：2011年10月13日，2歲的小悅悅（王悅）在佛山廣佛五金城相繼被兩車(chē)碾壓，7分鐘內(nèi)，18名路人路過(guò)但都視而不見(jiàn)，漠然而去。

人為什么會(huì)攻擊別人？何種情況下會(huì)進(jìn)行攻擊？如何減少攻擊？

共四十一頁(yè)四、社會(huì)心理學(xué)中的重要(zhòngyào)問(wèn)題

偏見(jiàn)是怎樣產(chǎn)生的？如何避免(bìmiǎn)？

種族偏見(jiàn)、性別偏見(jiàn)等男性和女性的相似與差異？共四十一頁(yè)四、社會(huì)心理學(xué)中的重要(zhòngyào)問(wèn)題

什么會(huì)引起沖突？

競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)困境(kùnjìng)、知覺(jué)到不公平、誤解

怎樣贏(yíng)得合作？達(dá)成雙贏(yíng)？接觸、溝通、外部威脅、超級(jí)目標(biāo)共四十一頁(yè)

囚徒(qiútú)困境

警察抓住了兩個(gè)合伙犯罪的罪犯，但卻缺乏足夠的證據(jù)指證他們所犯的罪行。如果其中至少有一人供認(rèn)犯罪，就能確認(rèn)罪名成立。為了得到所需的口供(kǒugòng)，警察將這兩名罪犯分別關(guān)押以防止他們串供或結(jié)成攻守同盟，并給他們同樣的選擇機(jī)會(huì)；如果他們兩人都拒不認(rèn)罪，則他們會(huì)被以較輕的妨礙公務(wù)罪各判1年徒刑；如果兩人中有一人坦白認(rèn)罪，則坦白者即刻釋放，而另一人則將重判10年徒刑；如果兩人同時(shí)坦白認(rèn)罪，則他們將被各判8年監(jiān)禁。

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MortonDeutsch的沖突(chōngtū)研究

阿克姆-波爾特汽車(chē)(qìchē)運(yùn)輸游戲

MortonDeutsch阿克姆起點(diǎn)阿克姆終點(diǎn)波爾特起點(diǎn)波爾特終點(diǎn)阿克姆控制入口波爾特控制入口共四十一頁(yè)五、社會(huì)心理學(xué)的應(yīng)用(yìngyòng)

解決國(guó)際沖突減少青少年犯罪(fànzuì)廣告策劃、推銷(xiāo)產(chǎn)品使別人喜歡自己（推銷(xiāo)自己）更好地理解他人，建立關(guān)系促進(jìn)親密關(guān)系，提升幸福感共四十一頁(yè)

六、社會(huì)心理學(xué)研究(yánjiū)方法社會(huì)心理學(xué)家日復(fù)一日地深入這個(gè)領(lǐng)域，而且他們也日復(fù)一日地