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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度專業(yè)家政服務(wù)人員招聘及培訓(xùn)合同本合同目錄一覽1.招聘條件與要求1.1年齡要求1.2學(xué)歷要求1.3專業(yè)技能要求1.4體檢要求2.招聘程序2.1招聘信息發(fā)布2.2報名方式2.3面試流程2.4考核評價3.培訓(xùn)計劃3.1培訓(xùn)目標3.2培訓(xùn)內(nèi)容3.3培訓(xùn)方式3.4培訓(xùn)時間3.5培訓(xùn)地點4.培訓(xùn)費用及支付方式4.1培訓(xùn)費用總額4.2分期支付方式4.3支付時間節(jié)點4.4付款方式5.服務(wù)內(nèi)容與標準5.1服務(wù)項目5.2服務(wù)質(zhì)量標準5.3服務(wù)時間5.4服務(wù)地點6.服務(wù)人員管理6.1工作職責6.2工作紀律6.3人員考核6.4獎懲制度7.合同期限7.1合同生效時間7.2合同期限7.3合同續(xù)簽8.保密條款8.1保密范圍8.2保密期限8.3違約責任9.違約責任9.1服務(wù)人員違約9.2甲方違約9.3乙方違約9.4違約金10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3解除合同后的處理12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效證明13.其他約定13.1法律適用13.2合同附件13.3通知方式14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.招聘條件與要求1.1年齡要求:應(yīng)聘者應(yīng)年滿18周歲,不超過55周歲。1.3專業(yè)技能要求:具備家政服務(wù)相關(guān)技能,如烹飪、保潔、護理等。1.4體檢要求:應(yīng)聘者需通過公司指定的體檢機構(gòu)進行的全面體檢,體檢合格證明作為錄用條件之一。2.招聘程序2.1招聘信息發(fā)布:通過公司官網(wǎng)、社交媒體、招聘網(wǎng)站等渠道發(fā)布招聘信息。2.2報名方式:應(yīng)聘者可通過電子郵件、電話或現(xiàn)場報名等方式進行報名。2.3面試流程:報名后,公司將安排面試,面試分為初試和復(fù)試兩個階段。2.4考核評價:面試過程中,公司將對應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、專業(yè)技能和溝通能力進行綜合評價。3.培訓(xùn)計劃3.1培訓(xùn)目標:提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識,確保服務(wù)質(zhì)量。3.2培訓(xùn)內(nèi)容:包括家政服務(wù)理論、實操技能、服務(wù)禮儀、安全常識等。3.3培訓(xùn)方式:采用集中授課、實操演練、案例分析等多種形式。3.4培訓(xùn)時間:培訓(xùn)時間為3個月,共計90課時。3.5培訓(xùn)地點:公司指定的培訓(xùn)基地。4.培訓(xùn)費用及支付方式4.1培訓(xùn)費用總額:人民幣5000元。4.2分期支付方式:培訓(xùn)費用分兩期支付,第一期在報名時支付,第二期在培訓(xùn)結(jié)束后支付。4.3支付時間節(jié)點:第一期支付時間為報名后5個工作日內(nèi),第二期支付時間為培訓(xùn)結(jié)束后5個工作日內(nèi)。4.4付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.服務(wù)內(nèi)容與標準5.1服務(wù)項目:包括日常保潔、烹飪、護理、家教等。5.2服務(wù)質(zhì)量標準:嚴格按照國家標準和公司服務(wù)規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。5.3服務(wù)時間:根據(jù)客戶需求安排,每周至少工作6天,每天工作8小時。5.4服務(wù)地點:客戶指定的家庭住所。6.服務(wù)人員管理6.1工作職責:負責完成客戶委托的服務(wù)任務(wù),遵守公司規(guī)章制度。6.2工作紀律:遵守職業(yè)道德,誠實守信,不得泄露客戶隱私。6.3人員考核:公司定期對服務(wù)人員進行考核,考核不合格者將接受培訓(xùn)或調(diào)整崗位。6.4獎懲制度:根據(jù)服務(wù)表現(xiàn),設(shè)立優(yōu)秀員工獎、進步獎等,對違規(guī)行為進行處罰。7.合同期限7.1合同生效時間:自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同期限:合同期限為1年,自合同生效之日起計算。7.3合同續(xù)簽:合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽期限最長不超過1年。8.保密條款8.1保密范圍:包括公司商業(yè)秘密、客戶信息、服務(wù)流程等。8.2保密期限:自合同終止之日起計算,保密期限為2年。8.3違約責任:如違反保密義務(wù),泄露保密信息,需承擔相應(yīng)的法律責任,并支付違約金人民幣10萬元。9.違約責任9.1服務(wù)人員違約:服務(wù)人員如有嚴重違反工作紀律、服務(wù)標準或合同約定的行為,公司有權(quán)解除合同,并要求其承擔相應(yīng)的違約責任。9.2甲方違約:如甲方未按時支付培訓(xùn)費用、服務(wù)費用或其他應(yīng)付款項,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的1%。9.3乙方違約:如乙方未能按照合同約定提供合格的服務(wù)人員,或服務(wù)人員未能達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。9.4違約金:違約金的計算方式為:違約金額×日違約金比例×違約天數(shù)。10.爭議解決10.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構(gòu):雙方同意選擇中國市仲裁委員會作為爭議解決的仲裁機構(gòu)。10.3爭議解決費用:仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。11.合同解除11.1合同解除條件:如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔違約責任。11.2合同解除程序:一方提出解除合同時,應(yīng)書面通知另一方,并說明解除原因。11.3解除合同后的處理:合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算,并妥善處理相關(guān)事宜。12.合同生效12.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同生效證明:合同雙方應(yīng)各自保存一份合同副本,作為合同生效的證明。13.其他約定13.1法律適用:本合同的解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同附件:本合同附件包括但不限于招聘人員名單、培訓(xùn)計劃、服務(wù)協(xié)議等。13.3通知方式:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,可以通過快遞、電子郵件或面對面交流等方式。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署日期:本合同于____年____月____日簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義:本合同中“第三方”指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或認可的,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他協(xié)助的獨立實體或個人。15.2范圍:第三方介入的范圍包括但不限于招聘中介、培訓(xùn)咨詢機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序:甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可邀請第三方介入本合同,并應(yīng)第三方提出的服務(wù)內(nèi)容、費用及合作方式達成書面協(xié)議。16.2書面協(xié)議:第三方介入前,甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責任。17.第三方介入的職責與權(quán)利17.1職責:第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。17.2權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容收取合理費用,并有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息和資源。18.第三方介入的費用承擔18.1費用承擔:第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和合同約定承擔。18.2費用結(jié)算:第三方介入的費用應(yīng)在服務(wù)完成后,由甲乙雙方按照約定結(jié)算。19.第三方介入的責任限額19.1責任限額:第三方在履行本合同過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任,但賠償金額不超過其收取的費用的兩倍。19.2免責條款:因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)的,第三方不承擔責任。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決:第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。20.2仲裁:協(xié)商不成的,任何一方均可將爭議提交至合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁。21.第三方介入合同的變更與解除21.1變更:第三方介入合同在履行過程中,如需變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。21.2解除:如第三方介入合同因任何原因無法履行或不再需要,甲乙雙方和第三方應(yīng)協(xié)商一致解除合同。22.第三方介入與其他各方的劃分說明22.1責任劃分:第三方介入產(chǎn)生的責任,由第三方承擔,甲乙雙方不承擔責任。22.2保密:第三方在介入過程中獲取的甲乙雙方信息,應(yīng)嚴格保密,不得泄露給任何第三方。22.3合同履行:第三方介入合同作為本合同的一部分,其履行情況應(yīng)納入本合同的考核和監(jiān)督范圍。23.第三方介入的合同附件23.1附件:第三方介入合同作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.招聘人員名單要求:詳細列出所有被招聘人員的姓名、年齡、學(xué)歷、專業(yè)技能等信息。說明:作為合同附件,用于記錄招聘結(jié)果和人員信息。2.培訓(xùn)計劃要求:包括培訓(xùn)目標、內(nèi)容、方式、時間、地點等詳細信息。說明:作為合同附件,用于明確培訓(xùn)的具體安排。3.培訓(xùn)費用支付憑證要求:包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付收據(jù)等。說明:作為合同附件,用于證明培訓(xùn)費用的支付情況。4.服務(wù)人員考核評價表要求:包括考核內(nèi)容、標準、結(jié)果等。說明:作為合同附件,用于記錄服務(wù)人員的考核情況。5.服務(wù)人員工作記錄要求:包括服務(wù)時間、地點、服務(wù)內(nèi)容、客戶反饋等。說明:作為合同附件,用于記錄服務(wù)人員的工作情況。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求:包括第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費用、權(quán)利、義務(wù)等。說明:作為合同附件,用于明確第三方介入的具體內(nèi)容。7.爭議解決協(xié)議要求:包括爭議解決方式、機構(gòu)、費用等。說明:作為合同附件,用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。8.合同變更協(xié)議要求:包括變更內(nèi)容、原因、生效日期等。說明:作為合同附件,用于記錄合同變更的情況。9.合同解除協(xié)議要求:包括解除原因、生效日期、后續(xù)處理等。說明:作為合同附件,用于記錄合同解除的情況。說明二:違約行為及責任認定:1.服務(wù)人員違約違約行為:未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標準、泄露客戶隱私等。責任認定:服務(wù)人員需承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失,并可能被解除合同。2.甲方違約違約行為:未按時支付費用、未提供必要的工作條件、違反保密條款等。責任認定:甲方需支付違約金,并承擔相應(yīng)的賠償責任。3.乙方違約違約行為:未提供合格的服務(wù)人員、服務(wù)質(zhì)量不符合標準、違反合同約定等。責任認定:乙方需承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失,并可能被解除合同。4.第三方違約違約行為:未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標準、違反保密條款等。責任認定:第三方需承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明:若服務(wù)人員因個人原因未能按時提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方提供替代人員,并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。若甲方未按時支付培訓(xùn)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并可能暫?;蚪K止培訓(xùn)服務(wù)。全文完。2024年度專業(yè)家政服務(wù)人員招聘及培訓(xùn)合同1本合同目錄一覽1.招聘條件及要求1.1招聘崗位1.2年齡及性別要求1.3學(xué)歷及技能要求1.4體能要求1.5其他要求2.招聘流程2.1招聘信息發(fā)布2.2報名及資格審查2.3面試及考核2.4體檢及背景調(diào)查2.5錄用及簽訂合同3.培訓(xùn)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)培訓(xùn)3.2專業(yè)技能培訓(xùn)3.3安全知識培訓(xùn)3.4服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)3.5其他培訓(xùn)內(nèi)容4.培訓(xùn)方式及時間4.1培訓(xùn)方式4.2培訓(xùn)時間安排4.3培訓(xùn)地點5.培訓(xùn)考核及認證5.1考核方式5.2考核標準5.3考核結(jié)果認定5.4認證及頒發(fā)證書6.培訓(xùn)費用及支付方式6.1培訓(xùn)費用標準6.2費用支付時間6.3支付方式7.服務(wù)人員待遇7.1工資及福利待遇7.2工作時間及休息日7.3休假制度7.4其他待遇8.服務(wù)人員權(quán)益保障8.1社會保險及公積金8.2工傷及意外傷害賠償8.3保密及隱私保護8.4其他權(quán)益保障9.服務(wù)人員職責及義務(wù)9.1服務(wù)質(zhì)量要求9.2工作紀律9.3溝通與協(xié)作9.4其他職責及義務(wù)10.服務(wù)人員解約及違約責任10.1解約條件10.2解約流程10.3違約責任及賠償11.合同期限及續(xù)簽11.1合同期限11.2續(xù)簽條件及流程12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條招聘條件及要求1.1招聘崗位本次招聘崗位包括但不限于:育兒嫂、家務(wù)服務(wù)員、老人看護員等。1.2年齡及性別要求年齡要求在18至55歲之間,性別不限。1.3學(xué)歷及技能要求1.4體能要求1.5其他要求第二條招聘流程2.1招聘信息發(fā)布通過公司官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息。2.2報名及資格審查應(yīng)聘者需填寫報名表格,并提供相關(guān)證明材料,公司進行資格審查。2.3面試及考核通過資格審查的應(yīng)聘者將參加面試及專業(yè)技能考核。2.4體檢及背景調(diào)查面試及考核合格者將進行體檢及背景調(diào)查。2.5錄用及簽訂合同體檢及背景調(diào)查合格者將被錄用,并簽訂本合同。第三條培訓(xùn)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)培訓(xùn)包括公司文化、服務(wù)規(guī)范、禮儀禮貌等。3.2專業(yè)技能培訓(xùn)針對不同崗位,進行相應(yīng)的專業(yè)技能培訓(xùn),如烹飪、清潔、護理等。3.3安全知識培訓(xùn)包括消防安全、急救知識、家庭安全等。3.4服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)包括服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、客戶滿意度等。3.5其他培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際情況,安排其他相關(guān)培訓(xùn)。第四條培訓(xùn)方式及時間4.1培訓(xùn)方式采用集中授課、現(xiàn)場實操、案例分享等方式。4.2培訓(xùn)時間安排培訓(xùn)時間為3周,共計60課時。4.3培訓(xùn)地點公司指定的培訓(xùn)場所。第五條培訓(xùn)考核及認證5.1考核方式采用理論考核、實操考核、服務(wù)態(tài)度考核等方式。5.2考核標準5.3考核結(jié)果認定考核結(jié)果由培訓(xùn)部門認定,合格者頒發(fā)培訓(xùn)證書。5.4認證及頒發(fā)證書合格者將獲得公司頒發(fā)的家政服務(wù)人員資格證書。第六條培訓(xùn)費用及支付方式6.1培訓(xùn)費用標準培訓(xùn)費用為人民幣2000元/人。6.2費用支付時間培訓(xùn)開始前一次性支付。6.3支付方式現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬支付。第七條服務(wù)人員待遇7.1工資及福利待遇工資標準為人民幣3500元/月,含五險一金。7.2工作時間及休息日工作時間根據(jù)客戶需求安排,每周休息一天。7.3休假制度根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等休假制度。7.4其他待遇提供統(tǒng)一的工作服裝、工作證等。第八條服務(wù)人員權(quán)益保障8.1社會保險及公積金公司為服務(wù)人員繳納社會保險(包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險)和住房公積金。8.2工傷及意外傷害賠償服務(wù)人員在工作中發(fā)生工傷或意外傷害,公司按照國家相關(guān)法律法規(guī)進行賠償。8.3保密及隱私保護公司對服務(wù)人員提供的服務(wù)內(nèi)容、客戶信息等進行保密,保護服務(wù)人員的隱私。8.4其他權(quán)益保障公司保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,包括但不限于休息權(quán)、勞動權(quán)、知情權(quán)等。第九條服務(wù)人員職責及義務(wù)9.1服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)人員需按照公司規(guī)定和客戶要求,提供高質(zhì)量的家政服務(wù)。9.2工作紀律9.3溝通與協(xié)作服務(wù)人員需與客戶保持良好溝通,積極解決工作中遇到的問題,與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。9.4其他職責及義務(wù)服務(wù)人員需遵守國家法律法規(guī),維護公司形象,不得從事與本職工作無關(guān)的活動。第十條服務(wù)人員解約及違約責任10.1解約條件服務(wù)人員可因個人原因提出解約,但需提前一個月書面通知公司。10.2解約流程服務(wù)人員提出解約后,公司審核同意后辦理相關(guān)手續(xù)。10.3違約責任及賠償服務(wù)人員違反合同約定,導(dǎo)致公司損失的,需承擔相應(yīng)的違約責任和賠償。第十一條規(guī)定合同期限及續(xù)簽11.1合同期限本合同期限為一年,自雙方簽訂之日起生效。11.2續(xù)簽條件及流程合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同,續(xù)簽流程與初次簽訂相同。第十二條規(guī)定爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)仲裁機構(gòu)或人民法院。12.3爭議解決程序按照仲裁或訴訟程序進行。第十三條規(guī)定合同生效及終止13.1合同生效條件雙方簽字蓋章后,本合同自生效。13.2合同終止條件合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同或因法定事由終止合同。第十四條規(guī)定其他約定事項14.1通知方式本合同項下的通知,以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址或電子郵箱。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方互不承擔責任。14.3合同附件本合同附件作為合同不可分割的部分,具有同等法律效力。14.4合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所稱的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)、機構(gòu)或其他組織,包括但不限于中介方、培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并在合同中明確約定。2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程或滿足特定服務(wù)需求。第三條第三方責任限額3.1第三方在介入過程中,因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量或安全問題,其責任限額由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定,并在合同中明確。3.2第三方責任限額不得超過合同總金額的一定比例,具體比例由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。第四條第三方責權(quán)利4.1第三方享有根據(jù)合同約定提供服務(wù)的權(quán)利,包括但不限于提供培訓(xùn)、中介、咨詢等。4.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定,保證服務(wù)質(zhì)量,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.3第三方在提供服務(wù)過程中,享有獲取合理報酬的權(quán)利。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方之間為服務(wù)提供關(guān)系,第三方應(yīng)獨立承擔責任。5.2第三方不得直接與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)往來,所有業(yè)務(wù)往來均需通過甲乙雙方進行。5.3第三方在介入過程中,應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。第六條第三方介入流程6.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)共同確定介入需求,并明確第三方介入的具體內(nèi)容。6.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)定期對第三方提供的服務(wù)進行評估,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。6.3第三方介入期間,如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為,甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或終止合作。第七條第三方違約責任7.1第三方違反合同約定,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或損害甲乙雙方合法權(quán)益的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。7.2第三方違約責任包括但不限于賠償損失、承擔罰款、終止合同等。7.3第三方違約責任的具體處理方式由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。第八條第三方介入合同8.1第三方介入合同應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責任。第三方介入的具體內(nèi)容和目的第三方提供服務(wù)的時間、地點、方式第三方應(yīng)承擔的責任和權(quán)利第三方的報酬及支付方式第三方介入合同的生效、變更和終止條件第九條合同變更9.1當?shù)谌浇槿霑r,甲乙雙方可對原合同進行必要的變更,以適應(yīng)第三方介入的需要。9.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意,并明確變更內(nèi)容。第十條合同解除10.1如第三方介入后,甲乙雙方認為不再需要第三方提供服務(wù)的,可協(xié)商解除第三方介入合同。10.2解除第三方介入合同后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.招聘信息發(fā)布文件要求:包括招聘崗位描述、任職資格、薪資福利等信息。說明:用于發(fā)布招聘信息,吸引符合條件的人才。2.招聘報名表格要求:包括個人信息、教育背景、工作經(jīng)驗、技能特長等。說明:用于收集應(yīng)聘者信息,進行初步篩選。3.面試及考核記錄要求:包括面試時間、地點、考官、應(yīng)聘者表現(xiàn)等。說明:用于記錄面試及考核過程,作為錄用依據(jù)。4.體檢報告要求:包括體檢時間、地點、體檢結(jié)果等。說明:用于確認應(yīng)聘者身體健康狀況,確保服務(wù)質(zhì)量。5.背景調(diào)查報告要求:包括調(diào)查時間、地點、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果等。說明:用于核實應(yīng)聘者個人背景,確保服務(wù)質(zhì)量。6.培訓(xùn)計劃要求:包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等。說明:用于安排培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)質(zhì)量。7.培訓(xùn)考核成績單要求:包括考核時間、考核內(nèi)容、考核成績等。說明:用于記錄培訓(xùn)考核結(jié)果,作為發(fā)放證書的依據(jù)。8.服務(wù)人員資格證書要求:包括證書編號、發(fā)放時間、有效期限等。說明:用于證明服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)。9.服務(wù)人員勞動合同要求:包括合同期限、工資待遇、工作內(nèi)容、保密條款等。說明:用于明確服務(wù)人員與公司之間的權(quán)利義務(wù)。10.服務(wù)人員工作記錄要求:包括工作時間、工作內(nèi)容、客戶反饋等。說明:用于記錄服務(wù)人員工作情況,作為考核依據(jù)。說明二:違約行為及責任認定:1.招聘信息發(fā)布違約責任認定:若招聘信息發(fā)布不準確,導(dǎo)致不符合條件的人員應(yīng)聘,公司需承擔相應(yīng)責任。示例:招聘信息中未明確要求應(yīng)聘者具備相關(guān)技能,導(dǎo)致錄用不合格人員。2.招聘流程違約責任認定:若招聘流程不規(guī)范,導(dǎo)致應(yīng)聘者權(quán)益受損,公司需承擔相應(yīng)責任。示例:招聘過程中存在歧視行為,導(dǎo)致應(yīng)聘者投訴。3.培訓(xùn)違約責任認定:若培訓(xùn)內(nèi)容與實際需求不符,或培訓(xùn)質(zhì)量不達標,公司需承擔相應(yīng)責任。示例:培訓(xùn)內(nèi)容未涵蓋實際工作中所需技能,導(dǎo)致服務(wù)人員無法勝任工作。4.服務(wù)人員違約責任認定:若服務(wù)人員違反合同約定,如擅自離崗、泄露客戶信息等,需承擔相應(yīng)責任。示例:服務(wù)人員在工作期間泄露客戶隱私,導(dǎo)致客戶投訴。5.第三方違約責任認定:若第三方在介入過程中違反合同約定,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或損害甲乙雙方合法權(quán)益,需承擔相應(yīng)責任。示例:第三方提供的服務(wù)未達到合同約定的質(zhì)量標準,導(dǎo)致客戶滿意度下降。全文完。2024年度專業(yè)家政服務(wù)人員招聘及培訓(xùn)合同2本合同目錄一覽1.招聘范圍及條件1.1招聘崗位1.2招聘條件1.3招聘程序2.培訓(xùn)內(nèi)容與目標2.1培訓(xùn)課程設(shè)置2.2培訓(xùn)目標2.3培訓(xùn)時間安排3.培訓(xùn)方式與考核3.1培訓(xùn)方式3.2考核方式3.3考核結(jié)果處理4.培訓(xùn)費用及支付方式4.1培訓(xùn)費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)人員職責與權(quán)利5.1服務(wù)人員職責5.2服務(wù)人員權(quán)利5.3服務(wù)人員義務(wù)6.服務(wù)人員待遇6.1工資待遇6.2假期待遇6.3保險福利7.服務(wù)人員考核與晉升7.1考核標準7.2考核程序7.3晉升機制8.服務(wù)人員離職與終止8.1離職條件8.2離職程序8.3離職補償9.合同期限與續(xù)簽9.1合同期限9.2續(xù)簽條件9.3續(xù)簽程序10.違約責任與爭議解決10.1違約責任10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構(gòu)11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同附件12.1附件一:招聘人員名單12.2附件二:培訓(xùn)課程表12.3附件三:服務(wù)人員考核標準13.合同變更與補充13.1合同變更程序13.2合同補充條款14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:第一條招聘范圍及條件1.1招聘崗位本次招聘家政服務(wù)人員,包括但不限于保姆、保潔員、月嫂等崗位。1.2招聘條件1.2.1年齡在18至55周歲之間,身體健康,無重大疾病史。1.2.2具備相應(yīng)崗位的基本技能和經(jīng)驗,如保姆需具備一定的家務(wù)處理能力,保潔員需具備一定的清潔技能等。1.3招聘程序1.3.1發(fā)布招聘信息,包括崗位要求、薪資待遇、報名方式等。1.3.2應(yīng)聘者提交個人簡歷及相關(guān)證明材料。1.3.3公司組織面試,評估應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。1.3.4根據(jù)面試結(jié)果,確定錄用名單。第二條培訓(xùn)內(nèi)容與目標2.1培訓(xùn)課程設(shè)置2.1.1家務(wù)技能培訓(xùn),包括家庭清潔、烹飪、衣物洗滌等。2.1.2安全知識培訓(xùn),包括家庭安全、消防安全等。2.1.3服務(wù)意識培訓(xùn),包括溝通技巧、客戶服務(wù)理念等。2.2培訓(xùn)目標2.2.1使服務(wù)人員掌握基本的家務(wù)處理技能。2.2.2提高服務(wù)人員的安全意識和自我保護能力。2.2.3增強服務(wù)人員的溝通能力和客戶服務(wù)意識。2.3培訓(xùn)時間安排2.3.1培訓(xùn)時間為入職后的前兩周。2.3.2培訓(xùn)期間,公司提供免費培訓(xùn)課程。第三條培訓(xùn)方式與考核3.1培訓(xùn)方式3.1.1集中授課,由專業(yè)講師進行講解和實踐操作。3.1.2角色扮演,模擬實際工作場景,提高服務(wù)人員的應(yīng)變能力。3.1.3案例分析,通過案例分析,加深對服務(wù)知識的理解。3.2考核方式3.2.1理論考核,包括筆試和口試。3.2.2實踐考核,包括家務(wù)技能操作和情景模擬。3.2.3考核結(jié)果作為評定服務(wù)人員是否合格的標準。3.3考核結(jié)果處理3.3.1合格的服務(wù)人員將正式上崗。3.3.2不合格的服務(wù)人員將進行補考,直至合格或解除勞動合同。第四條培訓(xùn)費用及支付方式4.1培訓(xùn)費用構(gòu)成4.1.1培訓(xùn)講師費用4.1.2場地租賃費用4.1.3培訓(xùn)教材及資料費用4.2費用支付方式4.2.1公司承擔培訓(xùn)費用。4.2.2培訓(xùn)費用在合同簽訂后一個月內(nèi)支付。4.2.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第五條服務(wù)人員職責與權(quán)利5.1服務(wù)人員職責5.1.1按照客戶要求,完成家務(wù)服務(wù)。5.1.2遵守公司規(guī)章制度,維護公司形象。5.1.3保守客戶隱私,不得泄露客戶信息。5.2服務(wù)人員權(quán)利5.2.1獲得勞動報酬。5.2.2享受國家規(guī)定的節(jié)假日和帶薪休假。5.2.3參與公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。5.3服務(wù)人員義務(wù)5.3.1服從公司管理,遵守公司規(guī)章制度。5.3.2維護客戶利益,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.3.3不得兼職其他工作,影響本職工作。第六條服務(wù)人員待遇6.1工資待遇6.1.1基本工資按月支付,具體數(shù)額根據(jù)崗位和經(jīng)驗確定。6.1.2崗位工資根據(jù)服務(wù)人員的表現(xiàn)和客戶滿意度進行調(diào)整。6.2假期待遇6.2.1享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日。6.2.2每年享有帶薪年假。6.3保險福利6.3.1公司為服務(wù)人員購買社會保險。6.3.2提供意外傷害保險。第七條服務(wù)人員考核與晉升7.1考核標準7.1.1工作表現(xiàn),包括服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等。7.1.2工作態(tài)度,包括責任心、團隊協(xié)作等。7.1.3綜合素質(zhì),包括溝通能力、學(xué)習(xí)能力等。7.2考核程序7.2.1定期進行考核,如每月、每季度或每年。7.2.2考核結(jié)果作為評定服務(wù)人員晉升和獎金發(fā)放的依據(jù)。7.3晉升機制7.3.1根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)人員進行晉升。7.3.2晉升后,工資待遇和福利待遇將相應(yīng)提高。第八條服務(wù)人員離職與終止8.1離職條件8.1.1服務(wù)人員因個人原因提出離職,需提前一個月書面通知公司。8.1.2服務(wù)人員因公司原因解除勞動合同,公司應(yīng)提前通知并給予合理補償。8.2離職程序8.2.1服務(wù)人員提出離職申請,填寫離職申請表。8.2.2公司審核離職申請,確認離職原因和離職時間。8.2.3公司與服務(wù)人員辦理離職手續(xù),包括工資結(jié)算、社會保險轉(zhuǎn)移等。8.3離職補償8.3.1服務(wù)人員離職,公司根據(jù)其在公司的工作年限和崗位性質(zhì),給予一定金額的離職補償。8.3.2離職補償?shù)木唧w金額由公司根據(jù)相關(guān)規(guī)定和實際情況確定。第九條合同期限與續(xù)簽9.1合同期限9.1.1本合同期限為一年,自雙方簽訂之日起生效。9.1.2合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。9.2續(xù)簽條件9.2.1服務(wù)人員在本合同期間表現(xiàn)良好,無重大違紀行為。9.2.2公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,同意續(xù)簽合同。9.3續(xù)簽程序9.3.1雙方協(xié)商一致后,簽訂新的勞動合同。9.3.2新勞動合同的條款可參照本合同執(zhí)行,也可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。第十條違約責任與爭議解決10.1違約責任10.1.1服務(wù)人員違反合同規(guī)定,導(dǎo)致公司遭受損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。10.1.2公司違反合同規(guī)定,導(dǎo)致服務(wù)人員遭受損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.2.2協(xié)商不成,可向勞動合同履行地的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機構(gòu)10.3.1雙方同意將爭議提交至勞動合同履行地的人民法院。第十一條合同生效與解除11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,本合同即生效。11.1.2合同簽訂后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。11.2合同解除條件11.2.1服務(wù)人員嚴重違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)解除合同。11.2.2公司因經(jīng)營需要或服務(wù)人員嚴重失職,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。11.3合同解除程序11.3.1雙方協(xié)商一致后,簽訂解除合同協(xié)議。11.3.2解除合同協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條合同附件12.1附件一:招聘人員名單12.2附件二:培訓(xùn)課程表12.3附件三:服務(wù)人員考核標準12.4附件四:離職補償計算標準第十三條合同變更與補充13.1合同變更程序13.1.1雙方協(xié)商一致后,簽訂合同變更協(xié)議。13.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同補充條款13.2.1本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補充。13.2.2補充條款與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為甲乙雙方提供中介服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、咨詢服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.2范圍1.提供家政服務(wù)人員的招聘、篩選、推薦等服務(wù)。2.提供家政服務(wù)人員的培訓(xùn)、考核等服務(wù)。3.提供家政服務(wù)人員的背景調(diào)查、信用評估等服務(wù)。4.提供家政服務(wù)人員的保險、福利等相關(guān)服務(wù)。16.第三方介入的流程與責任16.1流程16.1.1甲乙雙方在合同中明確需要第三方介入的事項。16.1.2甲乙雙方共同選擇合適的第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.1.3第三方根據(jù)合作協(xié)議的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)。16.2責任16.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。16.2.2第三方對提供的服務(wù)質(zhì)量負責,如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。16.2.3第三方應(yīng)保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。17.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方的權(quán)利與義務(wù)17.1.1甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)。17.1.2甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。17.1.3甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。17.2乙方的權(quán)利與義務(wù)17.2.1乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)。17.2.2乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。17.2.3乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。18.第三方的責任限額18.1責任限額18.1.1第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。18.1.2第三方的
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