軟件許可和服務協(xié)議

軟件許可和服務協(xié)議合同編號：__________甲方（許可方）：公司名稱：____________地址：________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（被許可方）：公司名稱：____________地址：________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________第一章定義及術語1.1“本協(xié)議”是指本軟件許可和服務協(xié)議。1.2“軟件”是指由甲方開發(fā)、擁有的計算機程序，包括相關的文檔、更新和升級。1.3“服務”是指乙方在本協(xié)議項下接受甲方提供的與軟件相關的技術支持、維護和升級服務。1.4“許可”是指甲方授予乙方使用軟件的授權。第二章許可授權2.1授權范圍2.1.1甲方在此授予乙方非獨占、不可轉讓、有限制的許可，以在乙方業(yè)務范圍內(nèi)使用軟件。2.1.2乙方不得對軟件進行復制、修改、反編譯、反匯編或以其他方式反向工程。第三章權利與義務3.1甲方的權利與義務3.1.1甲方保證其擁有軟件的合法權利，并保證軟件不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。3.1.2甲方應在本協(xié)議有效期內(nèi)，向乙方提供軟件的更新和升級。3.2乙方的權利與義務3.2.1乙方有權在授權范圍內(nèi)使用軟件，但不得超出本協(xié)議規(guī)定的范圍。3.2.2乙方應保證其使用軟件的方式符合法律法規(guī)、行業(yè)標準和本協(xié)議的規(guī)定。3.2.3乙方不得將軟件用于非法目的或從事任何違法活動。第四章技術支持與服務4.1技術支持4.1.1甲方應在本協(xié)議有效期內(nèi)，向乙方提供軟件的技術支持服務，包括但不限于解答乙方關于軟件使用的問題、解決軟件故障等。4.1.2技術支持服務的時間為每周一至周五，上午9:00至下午6:00（節(jié)假日除外）。4.2服務4.2.1甲方應在本協(xié)議有效期內(nèi)，向乙方提供軟件的維護和升級服務。4.2.2乙方有權要求甲方提供軟件的定制化服務，具體內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。第五章費用與支付5.1許可費用5.1.1乙方應按照本協(xié)議約定的費用支付方式，向甲方支付許可費用。5.1.2許可費用的具體金額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。5.2服務費用5.2.1乙方應按照本協(xié)議約定的費用支付方式，向甲方支付服務費用。5.2.2服務費用的具體金額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。5.3其他費用5.3.1除非本協(xié)議另有約定，否則乙方應承擔因使用軟件而產(chǎn)生的其他費用，如硬件購置、網(wǎng)絡費用等。第六章保密與數(shù)據(jù)保護6.1保密義務6.1.1雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息承擔保密義務。6.1.2保密信息不包括以下內(nèi)容：a)已經(jīng)公開的信息；b)從第三方合法獲得的信息；c)雙方在簽署本協(xié)議前已知的信息；d)由非違約方獨立開發(fā)的信息。6.2保密期限6.2.1保密義務自本協(xié)議生效之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.2.2保密義務在本協(xié)議終止或履行完畢后，對雙方繼續(xù)有效，但最長不得超過五年。6.3數(shù)據(jù)保護6.3.1雙方應遵守適用的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，保證處理個人數(shù)據(jù)的行為合法、公正、透明。6.3.2乙方在使用軟件過程中收集、處理個人數(shù)據(jù)，應保證采取適當?shù)陌踩胧?，防止?shù)據(jù)泄露、損毀或未經(jīng)授權的訪問。第七章違約責任7.1甲方違約7.1.1若甲方違反本協(xié)議的任何條款，乙方有權要求甲方采取補救措施，并賠償因此造成的損失。7.1.2若甲方未能提供約定的服務或軟件存在重大缺陷，乙方有權要求甲方退還部分或全部許可費用。7.2乙方違約7.2.1若乙方未按照本協(xié)議約定支付許可費用或服務費用，甲方有權暫停提供軟件許可或服務，直至乙方支付完畢。7.2.2若乙方違反本協(xié)議的保密義務，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商無果，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。8.2爭議期間8.2.1在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章協(xié)議的終止和解除9.1協(xié)議終止9.1.1本協(xié)議在以下情況下終止：a)雙方協(xié)商一致終止；b)雙方按照本協(xié)議約定的條件履行完畢；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.2協(xié)議解除9.2.1任何一方在以下情況下有權解除本協(xié)議：a)另一方違反本協(xié)議的實質性條款，且未能按照要求改正；b)另一方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照或喪失繼續(xù)經(jīng)營的能力；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十章一般條款10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2完整協(xié)議10.2.1本協(xié)議構成雙方關于軟件許可和服務的完整協(xié)議，取代任何以前的口頭或書面協(xié)議。10.3修改和補充10.3.1本協(xié)議的任何修改和補充均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。10.4通知10.4.1雙方之間的任何通知、請求或其他通信，應以書面形式通過郵件、快遞或掛號郵件發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址。10.5繼承和轉讓10.5.1本協(xié)議的權益和責任不得轉讓給第三方，除非雙方另有約定。10.6不可抗力10.6.1任何一方由于不可抗力導致無法履行本協(xié)議的，應及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。不可抗力包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況。第十一章軟件使用限制11.1使用限制11.1.1乙方不得將軟件用于任何違法、違規(guī)或違反社會道德的活動。11.1.2乙方不得將軟件用于任何可能損害甲方聲譽或利益的活動。11.2用戶限制11.2.1乙方應保證軟件的使用僅限于本協(xié)議指定的用戶范圍，不得超出該范圍。11.2.2乙方不得將軟件授權給第三方使用，除非得到甲方的書面同意。第十二章知識產(chǎn)權12.1知識產(chǎn)權歸屬12.1.1軟件的知識產(chǎn)權歸甲方所有，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。12.1.2乙方在使用軟件過程中產(chǎn)生的任何數(shù)據(jù)、信息等，其知識產(chǎn)權歸乙方所有。12.2知識產(chǎn)權保護12.2.1雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權。12.2.2雙方應采取必要措施，防止第三方侵犯軟件的知識產(chǎn)權。第十三章有限責任13.1有限責任13.1.1甲方的責任限于軟件的許可和服務，不包括因軟件使用導致的任何間接損失。13.1.2甲方不對乙方使用軟件過程中的任何數(shù)據(jù)損失、業(yè)務中斷或其他損失承擔責任。13.2免責條款13.2.1甲方不對因不可抗力導致的軟件服務中斷、數(shù)據(jù)損失承擔責任。13.2.2甲方不對乙方違反本協(xié)議導致的任何損失承擔責任。第十四章期限與續(xù)約14.1協(xié)議期限14.1.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。14.1.2雙方在協(xié)議期限屆滿前____個月，可協(xié)商續(xù)約事宜。14.2續(xù)約條件14.2.1雙方續(xù)約時，應書面簽署續(xù)約協(xié)議，并約定新的協(xié)議期限和條款。14.2.2續(xù)約協(xié)議的條款應與本協(xié)議保持一致，除非雙方另有約定。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2合同語言15.2.1本協(xié)議以中文為唯一官方語言，如有翻譯版本，以中文版