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電商平臺積分系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)服務(wù)合同合同編號:__________甲方(需求方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________乙方(服務(wù)方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就電商平臺積分系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)服務(wù)的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。1.2定義1.2.1電商平臺:指甲方所運營的在線購物平臺。1.2.2積分系統(tǒng):指乙方為甲方開發(fā)的用于電商平臺積分管理、兌換及積分活動的系統(tǒng)。1.2.3維護(hù)服務(wù):指甲方委托乙方對積分系統(tǒng)進(jìn)行的技術(shù)支持、維護(hù)及更新。第二章項目內(nèi)容與要求2.1項目內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,為甲方開發(fā)一套功能完善、功能穩(wěn)定的積分系統(tǒng)。2.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)積分系統(tǒng)的部署、測試和上線工作。2.1.3乙方應(yīng)提供積分系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)升級、漏洞修復(fù)、功能優(yōu)化等。2.2項目要求2.2.1積分系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能:a)積分獲?。河脩粼陔娚唐脚_消費時,按照消費金額或活動規(guī)則獲得相應(yīng)積分。b)積分兌換:用戶可使用積分兌換商品、優(yōu)惠券等。c)積分查詢:用戶可隨時查詢自己的積分余額及消費記錄。d)積分活動:電商平臺可舉辦各類積分活動,吸引用戶參與。2.2.2乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成積分系統(tǒng)的開發(fā)、部署和上線工作。2.2.3乙方應(yīng)保證積分系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。第三章交付與驗收3.1交付時間乙方應(yīng)在合同簽訂后____個月內(nèi)完成積分系統(tǒng)的開發(fā)、部署和上線工作。3.2驗收標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方應(yīng)在積分系統(tǒng)上線后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。3.2.2驗收合格后,甲乙雙方應(yīng)簽署驗收報告。第四章維護(hù)服務(wù)4.1維護(hù)服務(wù)期限乙方應(yīng)為甲方提供____年的維護(hù)服務(wù),自積分系統(tǒng)上線之日起計算。4.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.2.1乙方應(yīng)定期對積分系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4.2.2乙方應(yīng)及時修復(fù)積分系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞,保障用戶數(shù)據(jù)安全。4.2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,對積分系統(tǒng)進(jìn)行功能優(yōu)化和升級。4.3維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時間4.3.1乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后____小時內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。4.3.2乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成維護(hù)工作。第五章費用與支付5.1開發(fā)費用甲方應(yīng)支付乙方積分系統(tǒng)開發(fā)費用共計人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。5.2維護(hù)費用甲方應(yīng)支付乙方維護(hù)服務(wù)費用共計人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。5.3支付方式甲乙雙方協(xié)商一致,采用以下方式支付費用:a)開發(fā)費用:甲方在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付。b)維護(hù)費用:甲方在維護(hù)服務(wù)期限開始后,每年支付一次。5.4費用調(diào)整如遇特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整費用,具體調(diào)整方案應(yīng)以書面形式確定。第六章保證與承諾6.1乙方保證6.1.1乙方保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方保證其擁有為甲方提供積分系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)服務(wù)的合法資質(zhì)。6.1.3乙方保證其提供的技術(shù)方案、軟件產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2甲方保證6.2.1甲方保證其提供的業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)信息真實、準(zhǔn)確、完整。6.2.2甲方保證按照約定及時支付合同款項。6.2.3甲方保證在使用積分系統(tǒng)過程中遵守國家法律法規(guī),不從事任何違法活動。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.1.2甲乙雙方不得泄露、傳播、復(fù)制或以任何其他方式非法使用對方的保密信息。7.1.3保密義務(wù)自合同簽署之日起生效,至合同終止或履行完畢后____年內(nèi)有效。7.2保密例外7.2.1法律要求披露的信息不受保密義務(wù)限制。7.2.2已成為公共知識的信息不受保密義務(wù)限制。7.2.3第三方合法獲取的信息不受保密義務(wù)限制。第八章違約責(zé)任8.1乙方違約責(zé)任8.1.1乙方未按約定時間、質(zhì)量完成積分系統(tǒng)開發(fā),應(yīng)向甲方支付合同總金額____%的違約金。8.1.2乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付合同總金額____%的違約金。8.1.3乙方提供的服務(wù)不符合國家法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2甲方違約責(zé)任8.2.1甲方未按約定時間支付款項,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項____%的滯納金。8.2.2甲方違反保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付合同總金額____%的違約金。8.2.3甲方在合同履行過程中從事違法活動,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2法律解決如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同的修改和補充10.1.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議。10.1.2本合同的修改和補充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。10.2合同的生效、終止和解除10.2.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2合同期限屆滿或雙方達(dá)成解除合同的一致意見,合同終止。10.2.3在合同履行過程中,如一方違反合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同。10.3合同副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章項目變更管理11.1變更申請11.1.1如甲方需對積分系統(tǒng)項目進(jìn)行變更,應(yīng)向乙方提出書面變更申請,明確變更內(nèi)容、變更原因及預(yù)計影響。11.1.2乙方在收到變更申請后,應(yīng)及時評估變更對項目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響,并在____個工作日內(nèi)給予回復(fù)。11.2變更協(xié)商11.2.1甲乙雙方應(yīng)對變更申請進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后,簽署變更協(xié)議。11.2.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更費用、變更時間等相關(guān)事項。11.3變更實施11.3.1乙方應(yīng)根據(jù)變更協(xié)議,及時調(diào)整項目計劃,并按照約定完成變更內(nèi)容。11.3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成變更實施工作,提供必要的資源和協(xié)助。第十二章項目風(fēng)險管理12.1風(fēng)險識別12.1.1甲乙雙方應(yīng)共同識別項目可能面臨的風(fēng)險,包括但不限于技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、法律風(fēng)險等。12.1.2甲乙雙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施,以降低風(fēng)險發(fā)生的可能性。12.2風(fēng)險評估12.2.1甲乙雙方應(yīng)對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估,分析風(fēng)險的概率、影響程度及潛在損失。12.2.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,制定風(fēng)險防范和應(yīng)對策略。12.3風(fēng)險控制12.3.1甲乙雙方應(yīng)按照風(fēng)險應(yīng)對策略,實施風(fēng)險控制措施。12.3.2甲乙雙方應(yīng)定期檢查風(fēng)險控制效果,并根據(jù)實際情況調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對措施。第十三章項目成果交付13.1成果交付13.1.1乙方應(yīng)在項目完成后,向甲方交付完整的積分系統(tǒng)成果,包括但不限于軟件代碼、文檔資料等。13.1.2甲方應(yīng)在收到成果后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收,并簽署驗收報告。13.2成果歸屬13.2.1除本合同另有約定外,積分系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。13.2.2乙方對在項目開發(fā)過程中形成的非甲方專屬的通用技術(shù)、工具和經(jīng)驗享有使用權(quán)。第十四章運營與維護(hù)14.1運營支持14.1.1乙方應(yīng)在積分系統(tǒng)上線后,提供一段時間的運營支持服務(wù),協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)運營。14.1.2乙方應(yīng)提供必要的操作培訓(xùn),保證甲方能夠熟練使用積分系統(tǒng)。14.2維護(hù)響應(yīng)14.2.1乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后,按照約定時間及時響應(yīng),并盡快解決問題。14.2.2乙方應(yīng)定期對積分系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和升級,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第十五章法律適用與解除15.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2合同解除15.2.1在合同履行過程中,如一方違反合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同。15.2.2
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