《家用燃?xì)饪焖贌崴縻逶◇w驗(yàn) 分級評價(jià)》編制說明

《家用燃?xì)饪焖贌崴縻逶◇w驗(yàn)分級評價(jià)》編制說明（征求意見稿）1工作簡況1.1任務(wù)來源本項(xiàng)目根據(jù)2024年第一季度第一批中國電子節(jié)能技術(shù)協(xié)會團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定計(jì)劃，計(jì)劃編號為JH/T/DZJN14-2024，項(xiàng)目名稱為“家用燃?xì)饪焖贌崴縻逶◇w驗(yàn)分級評價(jià)”進(jìn)行制定。1.2制定背景現(xiàn)有家用燃?xì)饪焖贌崴骷跋嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)歷了長時(shí)間迭代更新已可以滿足用戶的基本熱水需求，但在日常使用中，因水量波動、二次使用溫度波動、水壓不足、熱負(fù)荷不能滿足使用需求等問題，對用戶的沐浴體驗(yàn)造成一定的影響，已成為行業(yè)難題。各大廠家已投入大量研發(fā)資源解決以上問題，并有一定的改善，但各家采用的解決方法及效果參差不齊，沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。提升家用燃?xì)饪焖贌崴鞯氖褂皿w驗(yàn)，已成為未來的發(fā)展趨勢。行業(yè)內(nèi)沒有針對性的國行標(biāo)以及團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，各大企業(yè)只能采用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3起草過程1)標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)《家用燃?xì)饪焖贌崴縻逶◇w驗(yàn)分級評價(jià)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定計(jì)劃下達(dá)后，在中國電子節(jié)能技術(shù)協(xié)會智能電器專業(yè)委員會的積極組織協(xié)調(diào)下，先后推動標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)啟動會議，起草階段經(jīng)歷了如下過程：2024年3月，由廣東萬和新電氣股份有限公司負(fù)責(zé)編寫標(biāo)準(zhǔn)草稿。2024年03月28日，在線上會議組織召開《家用燃?xì)饪焖贌崴縻逶◇w驗(yàn)分級評價(jià)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)啟動會議暨第一次標(biāo)準(zhǔn)討論會。2024年04月18日，在成都組織召開《家用燃?xì)饪焖贌崴縻逶◇w驗(yàn)分級評價(jià)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)第二次討論會。2)組建起草組本標(biāo)準(zhǔn)主要參加單位：廣東萬和新電氣股份有限公司、華帝股份有限公司、工作組成員有：劉韜、李志敏、張其、楊繩聰、3)前期調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)前期，主編單位對燃?xì)鉄崴麝P(guān)于沐浴體驗(yàn)方面信息做了一定的前期調(diào)研，具體如下：a）、二次使用溫度波動，經(jīng)售后及身邊使用燃?xì)鉄崴鞯挠脩舴答仯阢逶≈型娟P(guān)水，涂抹洗發(fā)水或沐浴露，然后再開水沖洗，會在一定時(shí)間出現(xiàn)水溫先升后降，極大的影響沐浴體驗(yàn)。這是因?yàn)槿細(xì)鉄崴魈厥獾慕Y(jié)構(gòu)原理，自來水從熱水器進(jìn)水口進(jìn)入熱水器，經(jīng)過管路流經(jīng)換熱器加熱，再從熱水器出水口排出；水流是沿著管路按順序利用燃?xì)馊紵蟮母邷貧怏w由換熱器進(jìn)行熱量傳遞加熱自來水，再由外部管路到達(dá)用水點(diǎn)，供用戶使用，此過程水流全程沿著管路順序流動。當(dāng)用戶關(guān)閉用水點(diǎn)后，水流停止運(yùn)動，此時(shí)停留在換熱器內(nèi)部的存水會因換熱器本身高溫加熱，形成溫升；當(dāng)用戶再次打開用水點(diǎn)時(shí)，水流繼續(xù)流動，熱水器檢測到水流運(yùn)動后啟動點(diǎn)火，但從收到水流信號到點(diǎn)火成功并提升燃燒功率到需求熱負(fù)荷過程需要幾秒，此過程中，未被完全加熱的冷水流過了換熱器，形成溫降，最終到達(dá)用水點(diǎn)，使得用戶在一定時(shí)間后感受到水溫先升后降的波動。b)、經(jīng)實(shí)地探訪用戶燃?xì)鉄崴鞯陌惭b情況，大部分燃?xì)鉄崴靼惭b在廚房和陽臺，距離浴室有一定的距離。因此當(dāng)用戶沐浴時(shí)，用水點(diǎn)排出的水首先是管路存儲的冷水，待冷水排完后才是熱水器加熱的熱水，等待時(shí)長因管路長度不同而不同，管路越長等待的時(shí)間越久。而冬季天氣寒冷的時(shí)候，這段等待時(shí)間更加影響用戶的沐浴體驗(yàn)，同時(shí)也造成水資源浪費(fèi)。c)、燃?xì)鉄崴魇酆笸对V占比較多的一項(xiàng)即夏天水溫太燙，明明設(shè)置了低的溫度，但實(shí)際出水溫度卻超過了設(shè)置溫度；冬天水溫不夠熱，實(shí)際出水溫度達(dá)不到設(shè)置溫度。這是因?yàn)橄奶斓淖詠硭疁剡^高，熱水器的最小熱負(fù)荷過大，即使熱水器用最小熱負(fù)荷工作，出水溫度也超過了設(shè)置溫度；相反，冬天自來水溫度低，熱水器的額定產(chǎn)熱水能力不夠，導(dǎo)致出水溫度到達(dá)設(shè)置溫度。用戶不懂專業(yè)的參數(shù)含義，所以選購的機(jī)型不一定能滿足實(shí)際的使用需求。d)、用水高峰期，或高層用戶自來水壓不足，水流量小，影響沐浴體驗(yàn)。e)、自來水壓不穩(wěn)，或者沐浴過程中，其他用水點(diǎn)開關(guān)，使得水壓波動，造成進(jìn)入熱水器水流量波動從而影響出水溫度的波動，也使得用戶沐浴體驗(yàn)大打折扣。綜上，針對以上對用戶沐浴過程中幾種比較突出的影響沐浴體驗(yàn)的情況，有必要對燃?xì)鉄崴骺朔陨贤袋c(diǎn)、提升沐浴體驗(yàn)的能力，制定一份沐浴體驗(yàn)分級評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對熱水器的性能、檢測方法進(jìn)行規(guī)范與分級。4)標(biāo)準(zhǔn)討論稿主編單位，2024年3月完成標(biāo)準(zhǔn)討論稿，于3月28號和4月18號分別進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)啟動會議暨第一次標(biāo)準(zhǔn)討論會和第二次討論會，并針對會議上專家及相關(guān)參編企業(yè)提出的意見對標(biāo)準(zhǔn)初稿進(jìn)行了修正與完善，下一階段根據(jù)組織方計(jì)劃，對標(biāo)準(zhǔn)修改稿進(jìn)行征求意見。2標(biāo)準(zhǔn)編制2.1編制原則本標(biāo)準(zhǔn)的編制遵循“科學(xué)性、代表性、技術(shù)先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)合理性”原則，重點(diǎn)突出在品質(zhì)屬性上的性能指標(biāo)分級與測試方法，并注重標(biāo)準(zhǔn)的可操作性。1）科學(xué)性原則本標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)市場調(diào)研和售后問題投訴反饋，針對用戶日常使用過程中，關(guān)于沐浴體驗(yàn)方面反饋的幾大痛點(diǎn)，基于家用燃?xì)饪焖贌崴鲊覙?biāo)準(zhǔn)及相關(guān)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行分析、總結(jié)和指標(biāo)分級，通過系統(tǒng)性與標(biāo)準(zhǔn)化整理、撰寫、修改和反復(fù)驗(yàn)證，使標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、準(zhǔn)確、合理、完整地規(guī)范產(chǎn)品，指導(dǎo)企業(yè)提升產(chǎn)品性能，指導(dǎo)消費(fèi)者明了直觀的選擇購買，促進(jìn)行業(yè)有序健康發(fā)展和整體質(zhì)量水平的提高。2）代表性原則本標(biāo)準(zhǔn)以沐浴體驗(yàn)為核心，選取了用水等待時(shí)間、季節(jié)適應(yīng)性、中途開關(guān)水、用水過程中水流量波動、改善水流量等5個(gè)維度，針對沐浴體驗(yàn)代表性的指標(biāo)對產(chǎn)品進(jìn)行分級評價(jià)，具體指標(biāo)為出熱水時(shí)間、四季恒溫、二次使用溫度波動、水量波動恒溫、增壓水量等，基本包含了目前家用燃?xì)饪焖贌崴髟阢逶◇w驗(yàn)方面的痛點(diǎn)，對提升用戶滿意度有積極的意義。3）技術(shù)先進(jìn)性原則在技術(shù)創(chuàng)新上，本標(biāo)準(zhǔn)考慮到行業(yè)通用技術(shù)與新興技術(shù)，對出熱水時(shí)間、四季恒溫、二次使用溫度波動、水量波動恒溫、增壓水量等指標(biāo)進(jìn)行分級評價(jià)，其中二次使用溫度波動性能要求適應(yīng)了國際先進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)水平。在試驗(yàn)驗(yàn)證上，保證了樣品的普適性和代表性。工作組在大量實(shí)測數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上縝密、充分地完成本標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)證工作?？紤]行業(yè)普通水平與先進(jìn)水平，對沐浴體驗(yàn)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分級處理。4）經(jīng)濟(jì)合理性原則在確定本標(biāo)準(zhǔn)主要技術(shù)性能指標(biāo)時(shí)，綜合考慮了行業(yè)技術(shù)水平、企業(yè)生產(chǎn)能力和成本因素，尋找最大的經(jīng)濟(jì)和社會效益，同時(shí)充分體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)合理性，使本標(biāo)準(zhǔn)的制訂有利于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一，有利于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用的推廣。例如，本標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于出熱水時(shí)間及增壓水量兩個(gè)指標(biāo)，僅針對含有水泵的產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)中做了分類處理，含有水泵的產(chǎn)品才對出熱水時(shí)間及增壓水量兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分級要求，不含水泵的產(chǎn)品則不做要求。2.2主要內(nèi)容1)范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了家用燃?xì)饪焖贌崴縻逶◇w驗(yàn)分級評價(jià)的術(shù)語和定義、評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)方法、評價(jià)規(guī)則。本文件適用于額定熱負(fù)荷不大于70kW的家用供熱水燃?xì)饪焖贌崴鳎ㄒ韵潞喎Q熱水器）。本文件不適用于燃?xì)馊莘e式熱水器。2）主要評價(jià)內(nèi)容以及特有試驗(yàn)方法說明主要評價(jià)內(nèi)容出熱水時(shí)間表1出熱水時(shí)間分級進(jìn)水溫度℃進(jìn)水流量L/min設(shè)置溫度℃熱水器出熱水時(shí)間評價(jià)sABC20±28±140＜6＜15＜35四季恒溫表2四季恒溫分級測試分項(xiàng)序號進(jìn)水流量L/min進(jìn)水溫度℃設(shè)置溫升K四季恒溫分級ABC1910±240±21K2K5K2720±2253530±28二次使用溫度波動表3二次使用溫度波動分級測試分項(xiàng)序號進(jìn)水流量L/min設(shè)置溫度℃進(jìn)水溫度℃等待時(shí)長s二次使用溫度波動分級ABC波動時(shí)長s波動幅度K波動時(shí)長s波動幅度K波動時(shí)長s波動幅度K17±0.34210±260＜5+3，-3＜10+4，-14＜15+6，-22220±2+3，-3+4，-10+6，-16330±2+3，-3+4，-6+6，-10注：波動時(shí)長與波動幅度同時(shí)滿足才可以評價(jià)，例如:序號1測試分項(xiàng)中要波動時(shí)長小于5s且波動幅度在-3K～+3K之間，此分項(xiàng)才可以評價(jià)為A。④水量波動恒溫表4水量波動恒溫分級測試分項(xiàng)序號進(jìn)水溫度℃設(shè)置溫升K進(jìn)水流量變化L/min水量波動恒溫分級ABC120±240±25-95K8K10K29-5⑤增壓水量測試分項(xiàng)序號進(jìn)水流量L/min增壓水量分級ABC13±0.2＞220%＞180%＞140%27±0.2＞135%＞125%＞115%3）評價(jià)規(guī)則根據(jù)所有測試項(xiàng)目的評價(jià)結(jié)果，綜合評價(jià)熱水器的沐浴體驗(yàn)性能，且對應(yīng)燃?xì)鉄崴黝愋偷娜我恢笜?biāo)必須滿足C及以上要求。評價(jià)等級分為3級，其中超1級暖浴沐浴體驗(yàn)性能最好。沐浴體驗(yàn)評價(jià)等級見表6。表6沐浴體驗(yàn)評價(jià)等級燃?xì)鉄崴黝愋蜏y試項(xiàng)目評價(jià)結(jié)果等級劃分四季恒溫二次使用溫度波動水量波動恒溫出熱水時(shí)間增壓水量預(yù)熱型家用燃?xì)饪焖贌崴鰽AAAA超1級暖浴AB及以上AAA1級暖浴B及以上C及以上B及以上B及以上B及以上2級暖浴非預(yù)熱型家用燃?xì)饪焖贌崴鳌狝AA————1級暖浴B及以上B及以上B及以上————2級暖浴2.3確定依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)制定過程中，依據(jù)GB6932-2015家用燃?xì)饪焖贌崴?T/DZJN136-2023家用燃?xì)饪焖贌崴魅坦?jié)能分級評價(jià)規(guī)范。3驗(yàn)證和分析3.1試驗(yàn)驗(yàn)證(分析、綜述報(bào)告)針對草案討論過程中，參會企業(yè)對二次使用溫度波動及四季恒溫指標(biāo)存在的不同意見，會上經(jīng)討論確定了四季恒溫指標(biāo)要求熱水器額定產(chǎn)熱水能力達(dá)到16升。會后針對二次使用溫度波動的波動幅度各大廠家分別進(jìn)行試驗(yàn)驗(yàn)證，廣東萬和新電氣股份有限公司根據(jù)各廠家的試驗(yàn)數(shù)據(jù)，對標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)進(jìn)行分級處理，在各大廠家意見達(dá)成一致的前提下，也體現(xiàn)了本標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性，其主要試驗(yàn)驗(yàn)證情況如下：摸底數(shù)據(jù)測試結(jié)果如下：公司名稱產(chǎn)品型號波動幅度KAAAA+1，-2BBBB+2，-2CCCC+3，-33.2技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證3.3預(yù)期效益(經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益)家用燃?xì)饪焖贌崴髟谖覈呀?jīng)迭代發(fā)展30多年，因其可以快速持續(xù)提供干凈的熱水，安裝占據(jù)空間小，價(jià)格親民，在市場上占據(jù)家用熱水設(shè)備很大份額。但同時(shí)因其安裝位置、特有結(jié)構(gòu)原理等，造成一些影響用戶沐浴體驗(yàn)的痛點(diǎn)。解決沐浴體驗(yàn)的痛點(diǎn)，可進(jìn)一步提升家用燃?xì)饪焖贌崴鞯氖袌龇蓊~，有益行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。另外標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于快速穩(wěn)定輸出熱水的指標(biāo)要求也可以有效節(jié)省水資源，我國家用燃?xì)饪焖贌崴魇袌霰Ｓ辛繕O大，就僅2023年國內(nèi)銷售1236萬臺，按照每臺熱水器每天沐浴3次，每次節(jié)水2升，每臺熱水器平均每年節(jié)水2.2噸，2023年銷售的燃?xì)鉄崴骺偣部梢怨?jié)水2700萬噸。4標(biāo)準(zhǔn)對比對比GB6932-2015：1.國標(biāo)對用水點(diǎn)出熱水時(shí)間沒有指標(biāo)要求，只對熱水器出口出熱水時(shí)間有要求（不大于35s）。2.國標(biāo)對四季恒溫這樣綜合參數(shù)沒有指標(biāo)要求，相對應(yīng)的國標(biāo)內(nèi)的指標(biāo)包含額定產(chǎn)熱水能力（標(biāo)稱值）、水溫波動（±3℃）及最小熱負(fù)荷（不大于額定熱負(fù)荷35%）。3.國標(biāo)對二次使用溫度波動沒有指標(biāo)要求，對其指標(biāo)中包含的溫升有指標(biāo)要求，即停水溫升（不大于18K）。4.國標(biāo)對水量波動恒溫有相類似指標(biāo)要求，即水溫超調(diào)幅度（±5℃）。5.國標(biāo)對增壓水量沒有指標(biāo)要求。綜上，本標(biāo)準(zhǔn)相對國標(biāo)，項(xiàng)目指標(biāo)參數(shù)性能要求更高或彌補(bǔ)國標(biāo)針對沐浴體驗(yàn)的指標(biāo)要求空白。5采用標(biāo)準(zhǔn)情況本標(biāo)準(zhǔn)中出熱水時(shí)間的指標(biāo)參數(shù)及測試方法參考了T/DZJN136-2023家用燃?xì)饪焖贌崴魅坦?jié)能分級評價(jià)規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)中四季恒溫的測試方法參考了GB6932-2015家用燃?xì)饪焖贌崴髦嘘P(guān)于水溫波動的部分內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)中二次使用溫度波動測試方法參考了GB6932-2015家用燃?xì)饪焖贌崴髦嘘P(guān)于熱水器溫度穩(wěn)定時(shí)間及水溫超調(diào)幅度部分內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)中水量波動恒溫測試方法參考了GB6932-2015家用燃?xì)饪焖贌崴髦嘘P(guān)于水溫超調(diào)幅度部分內(nèi)容。6合規(guī)說明（與有關(guān)法律、行政法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系）本標(biāo)準(zhǔn)順應(yīng)了消費(fèi)者對沐浴體驗(yàn)日益提升的需求，符合國家法規(guī)要求，在指標(biāo)要求上領(lǐng)先于燃?xì)鉄崴鲊鴺?biāo)要求。7重大分歧意見的處理經(jīng)過和依據(jù)無8涉及專利的有關(guān)說明目前尚未查到國內(nèi)外相關(guān)聯(lián)的知識產(chǎn)權(quán)。建議自本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，引導(dǎo)企業(yè)積極采標(biāo)，并推薦相關(guān)部門開展市場監(jiān)管。9實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的要求9.1組織措施1）目標(biāo)和要求：標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施開始前，需要明確目標(biāo)和要求。包括