2024年度酒店客房清潔工聘用合同與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店客房清潔工聘用合同與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.聘用崗位及工作內(nèi)容2.1崗位名稱2.2工作內(nèi)容2.3工作標(biāo)準(zhǔn)3.工作時(shí)間與班次3.1工作時(shí)間3.2班次安排3.3調(diào)休與加班4.薪酬及福利待遇4.1薪酬標(biāo)準(zhǔn)4.2福利待遇4.3薪酬支付方式5.工作地點(diǎn)及工作范圍5.1工作地點(diǎn)5.2工作范圍6.洗滌用品及設(shè)備6.1洗滌用品6.2設(shè)備使用6.3維護(hù)與保養(yǎng)7.清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)7.2公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)7.3特殊情況處理8.工作紀(jì)律與規(guī)章制度8.1工作紀(jì)律8.2規(guī)章制度8.3違規(guī)處罰9.安全與衛(wèi)生9.1安全生產(chǎn)9.2衛(wèi)生防疫9.3應(yīng)急處理10.保密條款10.1保密事項(xiàng)10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3解除與終止的程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任12.3爭(zhēng)議解決13.爭(zhēng)議解決方式13.1爭(zhēng)議解決途徑13.2爭(zhēng)議解決期限13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效與履行14.2合同附件14.3其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所甲方：酒店住所：市區(qū)路號(hào)乙方：X住所：市區(qū)路號(hào)1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方：職務(wù)：總經(jīng)理乙方：職務(wù)：清潔工1.3聯(lián)系方式2.聘用崗位及工作內(nèi)容2.1崗位名稱客房清潔工2.2工作內(nèi)容（1）負(fù)責(zé)客房的日常清潔工作，包括房間、衛(wèi)生間、客廳等區(qū)域的清潔；（2）負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔工作，如走廊、電梯間、大廳等；（3）負(fù)責(zé)清潔工具和用品的擺放與維護(hù)；2.3工作標(biāo)準(zhǔn)（1）客房清潔需達(dá)到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)異味；（2）公共區(qū)域清潔需保持整潔、干凈；（3）及時(shí)處理客戶投訴和突發(fā)事件。3.工作時(shí)間與班次3.1工作時(shí)間每周一至周日，每日8小時(shí)，具體工作時(shí)間根據(jù)酒店工作安排調(diào)整；3.2班次安排實(shí)行輪班制，每班8小時(shí)，共分為三個(gè)班次；3.3調(diào)休與加班（1）乙方有權(quán)根據(jù)自身情況申請(qǐng)調(diào)休，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施；（2）因酒店工作需要，乙方需加班時(shí)，甲方應(yīng)支付加班費(fèi)，加班費(fèi)按法定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.薪酬及福利待遇4.1薪酬標(biāo)準(zhǔn)乙方月薪為人民幣元，具體金額根據(jù)甲方規(guī)定和乙方實(shí)際工作表現(xiàn)確定；4.2福利待遇（1）乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等假期；（2）乙方享有年度體檢、帶薪年假等福利；（3）乙方享有社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。4.3薪酬支付方式甲方每月末支付乙方當(dāng)月薪酬，具體支付日期由雙方協(xié)商確定。5.工作地點(diǎn)及工作范圍5.1工作地點(diǎn)酒店5.2工作范圍客房、公共區(qū)域及酒店其他區(qū)域。6.洗滌用品及設(shè)備6.1洗滌用品甲方提供必要的洗滌用品，乙方負(fù)責(zé)合理使用，不得浪費(fèi)；6.2設(shè)備使用乙方在使用清潔設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守設(shè)備操作規(guī)程，確保安全；6.3維護(hù)與保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。8.工作紀(jì)律與規(guī)章制度8.1工作紀(jì)律（1）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守酒店規(guī)章制度，維護(hù)酒店形象；（2）乙方應(yīng)按時(shí)到崗，不得遲到、早退、曠工；（3）乙方應(yīng)保持工作區(qū)域整潔，不得隨意堆放物品；8.2規(guī)章制度（1）乙方應(yīng)熟悉并遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于《員工手冊(cè)》；（2）乙方應(yīng)接受酒店不定期的培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平；（3）乙方應(yīng)保守酒店商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。8.3違規(guī)處罰（1）對(duì)于違反工作紀(jì)律的乙方，酒店有權(quán)進(jìn)行警告、罰款等處罰；（2）對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為，酒店有權(quán)解除勞動(dòng)合同。9.安全與衛(wèi)生9.1安全生產(chǎn)（1）乙方在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保自身安全；（2）乙方應(yīng)定期參加酒店組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)；（3）乙方應(yīng)配合酒店進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告。9.2衛(wèi)生防疫（1）乙方應(yīng)保持工作區(qū)域和個(gè)人衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播；（2）乙方應(yīng)按照酒店要求進(jìn)行定期體檢；（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家衛(wèi)生防疫規(guī)定，做好個(gè)人防護(hù)。9.3應(yīng)急處理（1）乙方應(yīng)熟悉酒店應(yīng)急預(yù)案，并在緊急情況下迅速采取行動(dòng)；（2）乙方應(yīng)配合酒店進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。10.保密條款10.1保密事項(xiàng)（1）酒店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、內(nèi)部管理文件等均為保密信息；（2）乙方不得未經(jīng)授權(quán)泄露上述保密信息。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.3違約責(zé)任（1）乙方違反保密條款，造成酒店損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）乙方違反保密條款，給酒店造成嚴(yán)重影響的，酒店有權(quán)解除勞動(dòng)合同。11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）乙方嚴(yán)重違反工作紀(jì)律，經(jīng)警告無(wú)效；（2）乙方嚴(yán)重違反安全規(guī)定，造成安全事故；（3）乙方嚴(yán)重違反保密條款，造成損失；（4）乙方因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)履行合同；（5）酒店因經(jīng)營(yíng)需要，提前一個(gè)月通知乙方解除合同。11.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.3解除與終止的程序（1）合同解除或終止前，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向法院提起訴訟。12.違約責(zé)任12.1違約情形（1）乙方未按時(shí)到崗或提前離職；（2）乙方違反工作紀(jì)律，造成不良影響；（3）乙方泄露保密信息；（4）乙方違反合同約定，造成損失。12.2違約責(zé)任（1）乙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）乙方違約，給酒店造成損失的，應(yīng)賠償損失；（3）乙方違約，酒店有權(quán)解除勞動(dòng)合同。13.爭(zhēng)議解決方式13.1爭(zhēng)議解決途徑（1）雙方協(xié)商解決；（2）提交勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁；（3）向人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)解決。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效與履行本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定履行各自義務(wù)。14.2合同附件本合同附件包括但不限于《員工手冊(cè)》、《安全操作規(guī)程》等。14.3其他約定事項(xiàng)雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng)，可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供商等。1.2第三方介入范圍（1）為甲乙雙方提供中介服務(wù)，促成雙方簽訂本合同；（2）為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)，提升乙方技能；（3）為甲方提供清潔用品或設(shè)備；（4）為甲方提供其他相關(guān)服務(wù)。2.第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方因自身原因?qū)е录滓译p方合法權(quán)益受損時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。2.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商確定，并在合同中明確寫(xiě)入。2.3責(zé)任限額的調(diào)整（1）如第三方責(zé)任限額在本合同有效期內(nèi)需調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致；（2）調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在合同中予以明確。3.第三方責(zé)任承擔(dān)3.1第三方責(zé)任范圍（1）因第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致甲乙雙方合法權(quán)益受損；（2）第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致事故發(fā)生，造成甲乙雙方損失；（3）第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，造成損失。3.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式（1）第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌募滓译p方損失，包括但不限于直接損失和間接損失；（2）第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的違約責(zé)任；（3）第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.3第三方責(zé)任免除（1）如第三方因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方合法權(quán)益受損，不承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）如第三方因甲乙雙方原因?qū)е聯(lián)p失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系為委托關(guān)系，甲方委托第三方提供服務(wù)，第三方應(yīng)按照甲方要求履行義務(wù)。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系，第三方為乙方提供培訓(xùn)、清潔用品等，乙方應(yīng)按照約定支付費(fèi)用。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為獨(dú)立第三方，第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方介入的額外條款及說(shuō)明5.1第三方介入的審批甲乙雙方在第三方介入前，應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面同意第三方介入。5.2第三方介入的監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保第三方提供的服務(wù)符合約定。5.3第三方介入的變更如第三方介入后，甲乙雙方認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容，應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面修改合同。5.4第三方介入的終止如第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.第三方責(zé)任限額的明確6.1第三方責(zé)任限額的明確方式甲乙雙方應(yīng)在合同中明確寫(xiě)入第三方責(zé)任限額，并約定責(zé)任限額的計(jì)算方式。6.2第三方責(zé)任限額的公示甲乙雙方應(yīng)將第三方責(zé)任限額向乙方公示，確保乙方知曉。6.3第三方責(zé)任限額的履行第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守責(zé)任限額的約定，不得超出責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.《員工手冊(cè)》：詳細(xì)規(guī)定酒店內(nèi)部管理制度、工作紀(jì)律、員工福利等。2.《安全操作規(guī)程》：明確清潔工作的安全操作流程，包括設(shè)備使用、個(gè)人防護(hù)等。3.《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》：具體規(guī)定客房和公共區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔程度、工具使用等。4.《培訓(xùn)記錄》：記錄乙方參加的培訓(xùn)課程、時(shí)間、內(nèi)容等信息。5.《清潔用品及設(shè)備清單》：詳細(xì)列出甲方提供的清潔用品和設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量等。6.《保密協(xié)議》：約定甲乙雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密。7.《合同變更協(xié)議》：記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何變更事宜。8.《爭(zhēng)議解決協(xié)議》：明確爭(zhēng)議解決的方式和程序。附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.《員工手冊(cè)》：乙方應(yīng)在入職時(shí)領(lǐng)取并簽署，確保了解并遵守酒店內(nèi)部管理制度。2.《安全操作規(guī)程》：乙方應(yīng)在入職培訓(xùn)時(shí)學(xué)習(xí)并掌握，確保在工作中遵守安全操作流程。3.《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》：乙方應(yīng)在入職培訓(xùn)時(shí)學(xué)習(xí)并掌握，確保在工作中達(dá)到清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.《培訓(xùn)記錄》：乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供，甲方負(fù)責(zé)存檔。5.《清潔用品及設(shè)備清單》：甲方應(yīng)在乙方入職時(shí)提供，確保乙方了解可用資源。6.《保密協(xié)議》：甲乙雙方應(yīng)在合同簽訂時(shí)簽署，確保商業(yè)秘密不被泄露。7.《合同變更協(xié)議》：任何合同變更均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。8.《爭(zhēng)議解決協(xié)議》：甲乙雙方應(yīng)在合同簽訂時(shí)簽署，確保在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)能迅速解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)到崗或提前離職。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)提前30天向甲方提出離職申請(qǐng)，否則視為違約。示例說(shuō)明：若乙方在合同期間未提前30天提出離職，且未得到甲方同意，則視為違約。2.違約行為：乙方違反工作紀(jì)律，造成不良影響。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方在合同履行過(guò)程中，如有嚴(yán)重違反工作紀(jì)律的行為，如遲到、早退、曠工等，經(jīng)警告無(wú)效，則視為違約。示例說(shuō)明：若乙方連續(xù)三次遲到，經(jīng)警告后仍不改正，則視為違約。3.違約行為：乙方泄露保密信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方在合同履行過(guò)程中，如有泄露酒店商業(yè)秘密的行為，則視為違約。示例說(shuō)明：若乙方在離職后向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手泄露酒店客戶信息，則視為違約。4.違約行為：第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，若服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致甲乙雙方合法權(quán)益受損，則視為違約。示例說(shuō)明：若第三方提供的清潔用品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致客房清潔效果不佳，則視為違約。5.違約行為：第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，若泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，造成損失，則視為違約。示例說(shuō)明：若第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，泄露了甲乙雙方的客戶信息，則視為違約。全文完。2024年度酒店客房清潔工聘用合同與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂雙方2.合同簽訂日期3.合同生效日期4.合同期限5.合同目的6.合同履行地點(diǎn)二、聘用人員基本信息1.聘用人員姓名2.聘用人員性別3.聘用人員年齡4.聘用人員身份證號(hào)碼5.聘用人員聯(lián)系方式6.聘用人員住址三、崗位職責(zé)1.客房清潔標(biāo)準(zhǔn)2.客房清潔流程3.客房清潔工具與用品4.客房清潔時(shí)間安排5.客房清潔質(zhì)量要求6.客房清潔異常處理四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.客房清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.客房設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)3.客房安全標(biāo)準(zhǔn)4.客房服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)5.客房清潔衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)6.客房清潔質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)五、工作待遇1.薪資待遇2.工作時(shí)間3.假期福利4.社會(huì)保險(xiǎn)及公積金5.住房補(bǔ)貼6.其他福利六、勞動(dòng)合同解除與終止1.解除勞動(dòng)合同的條件2.解除勞動(dòng)合同的程序3.解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償4.勞動(dòng)合同終止的條件5.勞動(dòng)合同終止的程序6.勞動(dòng)合同終止的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償七、保密條款1.保密范圍2.保密期限3.違反保密條款的處理4.保密責(zé)任承擔(dān)5.保密信息的披露6.保密協(xié)議的修改與解除八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用4.爭(zhēng)議解決時(shí)效5.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)6.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)九、其他條款1.合同附件2.合同附件效力3.合同變更與補(bǔ)充4.合同解釋與適用5.合同生效前權(quán)利義務(wù)6.合同解除后權(quán)利義務(wù)十、合同附件1.客房清潔工作標(biāo)準(zhǔn)2.客房清潔衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)3.客房清潔質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.客房清潔設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)5.客房安全標(biāo)準(zhǔn)6.客房服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)十一、合同簽字1.合同簽字人2.合同簽字日期3.合同簽字單位4.合同簽字地點(diǎn)5.合同簽字代表6.合同簽字證明十二、合同附件1.聘用人員基本信息表2.工作時(shí)間安排表3.薪資待遇明細(xì)表4.社會(huì)保險(xiǎn)及公積金繳納明細(xì)表5.假期福利明細(xì)表6.其他福利明細(xì)表十三、合同履行監(jiān)督1.監(jiān)督機(jī)構(gòu)2.監(jiān)督方式3.監(jiān)督內(nèi)容4.監(jiān)督結(jié)果處理5.監(jiān)督期限6.監(jiān)督費(fèi)用十四、合同終止后的權(quán)利義務(wù)1.合同終止后工資支付2.合同終止后社會(huì)保險(xiǎn)及公積金繳納3.合同終止后住房補(bǔ)貼4.合同終止后其他福利5.合同終止后違約責(zé)任6.合同終止后爭(zhēng)議解決合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同簽訂雙方甲方：酒店名稱乙方：客房清潔工姓名2.合同簽訂日期：2024年X月X日3.合同生效日期：自合同簽訂之日起生效4.合同期限：2024年X月X日至2025年X月X日5.合同目的：明確甲方與乙方在客房清潔工作中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系6.合同履行地點(diǎn)：甲方酒店客房區(qū)域7.合同履行方式：乙方在甲方酒店客房區(qū)域從事客房清潔工作二、聘用人員基本信息1.聘用人員姓名：客房清潔工姓名2.聘用人員性別：男/女3.聘用人員年齡：歲4.聘用人員身份證號(hào)碼：5.聘用人員聯(lián)系方式：X6.聘用人員住址：三、崗位職責(zé)1.客房清潔標(biāo)準(zhǔn)a.保持客房?jī)?nèi)整潔、干凈b.清潔地面、墻壁、天花板等c.清潔衛(wèi)生間、淋浴間等d.清潔家具、電器等2.客房清潔流程a.檢查客房衛(wèi)生情況b.清潔客房?jī)?nèi)物品c.清潔客房設(shè)施設(shè)備d.檢查客房清潔質(zhì)量3.客房清潔工具與用品a.使用甲方提供的清潔工具和用品b.保養(yǎng)清潔工具和用品4.客房清潔時(shí)間安排a.按照甲方規(guī)定的清潔時(shí)間表進(jìn)行工作b.遵守甲方規(guī)定的客房清潔時(shí)間5.客房清潔質(zhì)量要求a.客房清潔達(dá)到甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)b.客房無(wú)異味、無(wú)灰塵、無(wú)污漬6.客房清潔異常處理a.及時(shí)報(bào)告客房清潔過(guò)程中的異常情況b.按照甲方要求處理客房清潔異常情況四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.客房清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)a.地面干凈無(wú)污漬b.衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污漬c.家具、電器表面干凈2.客房設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)a.定期檢查設(shè)備設(shè)施b.及時(shí)報(bào)告設(shè)備設(shè)施故障3.客房安全標(biāo)準(zhǔn)a.保持客房?jī)?nèi)安全通道暢通b.遵守安全操作規(guī)程4.客房服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)a.對(duì)客人友好、熱情b.耐心解答客人詢問(wèn)5.客房清潔衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)a.定期檢查客房清潔衛(wèi)生情況b.對(duì)不合格的客房進(jìn)行重新清潔6.客房清潔質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)a.根據(jù)客房清潔質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估b.對(duì)優(yōu)秀清潔人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)五、工作待遇1.薪資待遇a.基本工資：元/月b.績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)工作表現(xiàn)發(fā)放2.工作時(shí)間a.每周工作小時(shí)b.每天工作小時(shí)3.假期福利a.國(guó)家法定節(jié)假日放假b.年假：根據(jù)工作年限享受相應(yīng)天數(shù)4.社會(huì)保險(xiǎn)及公積金a.甲方按規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)及公積金5.住房補(bǔ)貼a.甲方為乙方提供住宿條件6.其他福利a.根據(jù)甲方規(guī)定提供其他福利六、勞動(dòng)合同解除與終止1.解除勞動(dòng)合同的條件a.乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度b.乙方因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)履行合同c.甲方因經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整工作崗位2.解除勞動(dòng)合同的程序a.甲方提前一個(gè)月通知乙方b.雙方協(xié)商一致解除合同3.解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償a.乙方按照合同規(guī)定獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償4.勞動(dòng)合同終止的條件a.合同期滿b.乙方退休c.甲方因經(jīng)營(yíng)需要終止合同5.勞動(dòng)合同終止的程序a.甲方提前一個(gè)月通知乙方b.雙方協(xié)商一致終止合同6.勞動(dòng)合同終止的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償a.乙方按照合同規(guī)定獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償七、保密條款1.保密范圍a.甲方商業(yè)秘密b.客房清潔工作中的客戶信息2.保密期限a.自合同簽訂之日起至合同終止后兩年3.違反保密條款的處理a.乙方違反保密條款，甲方有權(quán)追究法律責(zé)任4.保密責(zé)任承擔(dān)a.乙方對(duì)違反保密條款承擔(dān)全部責(zé)任5.保密信息的披露a.未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方披露保密信息6.保密協(xié)議的修改與解除a.保密協(xié)議的修改需雙方協(xié)商一致b.保密協(xié)議的解除需提前一個(gè)月通知對(duì)方八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式a.通過(guò)友好協(xié)商解決b.協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決2.爭(zhēng)議解決程序a.雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后X日內(nèi)協(xié)商解決b.協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用a.訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)b.協(xié)商解決的費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)4.爭(zhēng)議解決時(shí)效a.爭(zhēng)議解決時(shí)效為X年5.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)a.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地6.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為甲方所在地人民法院九、其他條款1.合同附件a.本合同附件與本合同具有同等法律效力2.合同附件效力a.合同附件的修改或補(bǔ)充需雙方簽字確認(rèn)3.合同變更與補(bǔ)充a.合同的變更或補(bǔ)充需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂4.合同解釋與適用a.本合同條款如有歧義，以有利于保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的原則進(jìn)行解釋5.合同生效前權(quán)利義務(wù)a.合同簽訂前，雙方的權(quán)利義務(wù)以口頭或書(shū)面形式約定為準(zhǔn)6.合同解除后權(quán)利義務(wù)a.合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)按照合同約定執(zhí)行十、合同附件1.聘用人員基本信息表2.工作時(shí)間安排表3.薪資待遇明細(xì)表4.社會(huì)保險(xiǎn)及公積金繳納明細(xì)表5.假期福利明細(xì)表6.其他福利明細(xì)表十一、合同簽字1.合同簽字人甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）2.合同簽字日期：2024年X月X日3.合同簽字單位甲方單位：（蓋章）乙方單位：（蓋章）4.合同簽字地點(diǎn)：5.合同簽字代表甲方代表：（姓名）乙方代表：（姓名）6.合同簽字證明（此處由見(jiàn)證人簽字或蓋章）十二、合同附件1.聘用人員基本信息表2.工作時(shí)間安排表3.薪資待遇明細(xì)表4.社會(huì)保險(xiǎn)及公積金繳納明細(xì)表5.假期福利明細(xì)表6.其他福利明細(xì)表十三、合同履行監(jiān)督1.監(jiān)督機(jī)構(gòu)a.甲方設(shè)立專門的監(jiān)督小組2.監(jiān)督方式a.定期檢查b.不定期抽查3.監(jiān)督內(nèi)容a.客房清潔工作質(zhì)量b.乙方工作表現(xiàn)4.監(jiān)督結(jié)果處理a.對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)糾正b.對(duì)優(yōu)秀表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)5.監(jiān)督期限a.自合同生效之日起至合同終止6.監(jiān)督費(fèi)用a.監(jiān)督費(fèi)用由甲方承擔(dān)十四、合同終止后的權(quán)利義務(wù)1.合同終止后工資支付a.甲方應(yīng)在合同終止后X日內(nèi)支付乙方工資2.合同終止后社會(huì)保險(xiǎn)及公積金繳納a.甲方應(yīng)在合同終止后X日內(nèi)為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)及公積金的轉(zhuǎn)移手續(xù)3.合同終止后住房補(bǔ)貼a.甲方應(yīng)在合同終止后X日內(nèi)停止住房補(bǔ)貼4.合同終止后其他福利a.甲方應(yīng)在合同終止后X日內(nèi)停止其他福利5.合同終止后違約責(zé)任a.任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任6.合同終止后爭(zhēng)議解決a.同第八章?tīng)?zhēng)議解決條款甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________日期：___________________________日期：___________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.客房清潔設(shè)備與用品的更新與維護(hù)a.甲方負(fù)責(zé)定期檢查和維護(hù)客房清潔設(shè)備與用品。b.如因設(shè)備故障導(dǎo)致清潔工作受影響，甲方應(yīng)在X小時(shí)內(nèi)修復(fù)或提供替代設(shè)備。c.甲方需確保清潔用品的質(zhì)量，如因用品質(zhì)量問(wèn)題影響清潔效果，甲方需負(fù)責(zé)更換。2.客房清潔人員培訓(xùn)與考核a.甲方定期對(duì)乙方進(jìn)行客房清潔技能和服務(wù)的培訓(xùn)。b.甲方設(shè)立考核機(jī)制，對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。c.考核不合格者，甲方有權(quán)要求乙方接受培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位。3.客房清潔工作環(huán)境改善a.甲方負(fù)責(zé)改善客房清潔工作環(huán)境，確保乙方工作安全與健康。b.甲方需提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)用品，如手套、口罩等。c.甲方應(yīng)定期對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行消毒，防止疾病傳播。4.客房清潔工作質(zhì)量監(jiān)控a.甲方設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控小組，對(duì)客房清潔工作進(jìn)行監(jiān)督。b.質(zhì)量監(jiān)控小組每月至少進(jìn)行一次全面檢查，確?？头壳鍧嵸|(zhì)量。c.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，并采取措施進(jìn)行整改。5.客房清潔工作時(shí)間的調(diào)整a.甲方可根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需求，對(duì)乙方的工作時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。b.甲方需提前X日通知乙方工作時(shí)間的調(diào)整，并確保乙方有足夠的時(shí)間安排個(gè)人事務(wù)。c.甲方不得無(wú)故延長(zhǎng)乙方的工作時(shí)間，如需加班，應(yīng)支付加班費(fèi)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方工作時(shí)間的靈活性a.乙方有權(quán)根據(jù)自身情況，與甲方協(xié)商確定工作班次和時(shí)間。b.甲方應(yīng)尊重乙方的休息時(shí)間，不得強(qiáng)迫乙方在非工作時(shí)間加班。c.乙方在合同期內(nèi)，如需請(qǐng)假，應(yīng)提前X日向甲方提出申請(qǐng)。2.乙方工作內(nèi)容的調(diào)整a.乙方有權(quán)根據(jù)自身能力和意愿，與甲方協(xié)商調(diào)整工作內(nèi)容。b.甲方應(yīng)尊重乙方的職業(yè)規(guī)劃，在合理范圍內(nèi)滿足乙方的調(diào)整要求。c.乙方調(diào)整工作內(nèi)容后，甲方需重新評(píng)估乙方的薪資待遇。3.乙方工作環(huán)境的改善a.乙方有權(quán)對(duì)工作環(huán)境提出改進(jìn)建議，甲方應(yīng)認(rèn)真考慮并實(shí)施合理建議。b.乙方在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，甲方應(yīng)立即采取措施消除隱患。c.甲方應(yīng)確保乙方在工作過(guò)程中的人身安全。4.乙方工作績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)a.甲方應(yīng)根據(jù)乙方的績(jī)效考核結(jié)果，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。b.獎(jiǎng)勵(lì)形式包括但不限于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等。c.甲方應(yīng)確保獎(jiǎng)勵(lì)的公平、公正、公開(kāi)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的職責(zé)a.第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)助甲方招聘、選拔和培訓(xùn)乙方。b.第三方中介應(yīng)確保乙方具備履行合同所需的基本條件。c.第三方中介需對(duì)乙方進(jìn)行背景調(diào)查，確保乙方無(wú)犯罪記錄。2.第三方中介的傭金a.第三方中介的傭金由甲方支付，具體金額雙方另行協(xié)商。b.傭金支付方式為一次性支付，在乙方入職后X日內(nèi)支付。c.如乙方在合同期內(nèi)離職，甲方有權(quán)要求第三方中介退還部分傭金。3.第三方中介的保密責(zé)任a.第三方中介應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密進(jìn)行保密。b.第三方中介不得泄露乙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密給任何第三方。c.如因第三方中介泄露信息導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，乙方有權(quán)追究第三方中介的責(zé)任。4.第三方中介的違約責(zé)任a.第三方中介未履行招聘、選拔和培訓(xùn)職責(zé)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b.第三方中介違反保密責(zé)任，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。c.第三方中介的違約責(zé)任按雙方簽訂的協(xié)議執(zhí)行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.聘用人員基本信息表2.工作時(shí)間安排表3.薪資待遇明細(xì)表4.社會(huì)保險(xiǎn)及公積金繳納明細(xì)表5.假期福利明細(xì)表6.其他福利明細(xì)表7.客房清潔工作標(biāo)準(zhǔn)8.客房清潔衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)9.客房清潔質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)10.客房設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)11.客房安全標(biāo)準(zhǔn)12.客房服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)13.第三方中介協(xié)議14.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成客房清潔工作。認(rèn)定：甲方通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查或客戶反饋確認(rèn)乙方違約。2.違約行為：甲方未按照合同規(guī)定支付乙方工資或福利。認(rèn)定：乙方提供銀行轉(zhuǎn)賬記錄或工資條作為證據(jù)。3.違約行為：第三方中介泄露乙方個(gè)人信息或商業(yè)秘密。認(rèn)定：乙方提供相關(guān)證據(jù)證明信息泄露。4.違約行為：甲方未按照合同規(guī)定提供工作環(huán)境改善措施。認(rèn)定：乙方提供安全隱患報(bào)告及甲方未采取措施的證據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.勞動(dòng)合同：指勞動(dòng)者與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.社會(huì)保險(xiǎn)：指國(guó)家強(qiáng)制實(shí)行的，為勞動(dòng)者在年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等情況下提供物質(zhì)幫助的制度。3.公積金：指勞動(dòng)者和用人單位按照一定比例共同繳納，用于勞動(dòng)者購(gòu)房、租房、還貸等住房消費(fèi)的一種社會(huì)保障制度。4.爭(zhēng)議解決：指在合同履行過(guò)程中，當(dāng)事人之間因合同內(nèi)容或履行方式發(fā)生的糾紛。5.違約責(zé)任：指當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方工作積極性不高。解決辦法：加強(qiáng)培訓(xùn)，提高乙方對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。2.問(wèn)題：甲方無(wú)法按時(shí)支付工資。解決辦法：建立財(cái)務(wù)管理制度，確保資金及時(shí)到位。3.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：與第三方中介重新協(xié)商或更換中介機(jī)構(gòu)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.酒店客房清潔工的招聘與聘用。2.酒店客房清潔工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。3.酒店客房清潔工作的質(zhì)量控制。4.酒店與客房清潔工之間的權(quán)益保障。5.酒店與第三方中介的合作關(guān)系。全文完。2024年度酒店客房清潔工聘用合同與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，甲方?jīng)Q定聘請(qǐng)乙方為酒店客房清潔工，雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及甲乙雙方的約定，訂立本合同。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“客房清潔工”指乙方從事酒店客房清潔工作的人員。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）“客房”：指甲方酒店內(nèi)供客人住宿的房間；（2）“清潔工作”：指乙方按照甲方要求，對(duì)客房進(jìn)行清潔、整理、消毒等；（3）“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”：指甲方對(duì)客房清潔工作的質(zhì)量要求。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，按時(shí)、保質(zhì)、保量完成客房清潔工作；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，并提出改進(jìn)意見(jiàn)；（3）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方工資及福利待遇；（4）甲方應(yīng)提供乙方必要的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方要求，按時(shí)、保質(zhì)、保量完成客房清潔工作；（2）乙方應(yīng)遵守甲方酒店規(guī)章制度，服從甲方管理；（3）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的清潔工具和物品；（4）乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付工資及福利待遇。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為2024年度。5.2合同履行地點(diǎn)乙方在甲方酒店范圍內(nèi)履行本合同。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成客房清潔工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同到期；（2）乙方因故辭職，甲方同意；（3）甲方因故辭退乙方，乙方同意；（4）合同約定的其他終止條件。6.3終止程序（1）合同到期前，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽合同；（2）任何一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（3）終止合同后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將工作交接給甲方指定的人員；（2）合同終止后，甲方應(yīng)按照規(guī)定支付乙方工資及福利待遇。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）乙方工資：根據(jù)乙方工作表現(xiàn)和甲方規(guī)定，乙方每月工資為人民幣_(tái)________元；（2）加班費(fèi)：乙方加班按照國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)；（3）社會(huì)保險(xiǎn)：甲方按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)；（4）福利待遇：甲方為乙方提供法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等假期，以及相應(yīng)的福利待遇。7.2支付方式乙方工資及福利待遇的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在每月____日前將乙方工資及福利待遇轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。7.3支付時(shí)間（1）乙方工資及福利待遇的支付時(shí)間為每月____日前；（2）甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付乙方工資及福利待遇。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)保證乙方工資及福利待遇的支付符合國(guó)家規(guī)定；（2）乙方應(yīng)提供有效的銀行賬戶信息，以便甲方進(jìn)行支付；（3）如因乙方提供錯(cuò)誤或變更的銀行賬戶信息導(dǎo)致甲方無(wú)法支付，乙方自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付乙方工資及福利待遇的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；（2）甲方違反合同約定，擅自解除合同的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于乙方一個(gè)月工資的賠償金。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)完成客房清潔工作的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)工資；（2）乙方違反合同約定，擅自離職的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月工資的賠償金。8.3賠償金額和方式（1）甲方違約賠償金以人民幣計(jì)算，由甲方直接支付給乙方；（2）乙方違約賠償金以人民幣計(jì)算，由乙方直接支付給甲方。九、保密條款9.1保密內(nèi)容乙方在履行合同過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，均屬于本合同的保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）乙方應(yīng)妥善保管保密信息，不得向任何第三方泄露；（2）乙方不得利用保密信息進(jìn)行任何違法活動(dòng)。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為，如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)等；（3）社會(huì)異常事件，如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商解決合同履行問(wèn)題；（3）如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水等自然災(zāi)害；（2）政府頒布新的政策或法規(guī)；（3）社會(huì)異常事件導(dǎo)致甲方酒店無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給任何第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）乙方在履行合同期間發(fā)生重大違約行為；（2）乙方因個(gè)人原因無(wú)法履行合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)客房清潔工作的監(jiān)督權(quán)；（2）甲方保留對(duì)乙方工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)權(quán)；（3）甲方保留對(duì)乙方違反合同約定的處理權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在緊急情況下調(diào)整乙方工作內(nèi)容的權(quán)力；（2）甲方保留在特殊情況下對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充作為合同的一部分，具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同維護(hù)酒店客房的清潔衛(wèi)生。15.2協(xié)作與配合方式（1）乙方應(yīng)按照甲方要求，積極參與客房清潔工作的協(xié)作；（2）甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以幫助乙方提高工作效率。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何與合同內(nèi)容相抵觸的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方酒店規(guī)章制度2.乙方入職培訓(xùn)記錄3.乙方工資支付明細(xì)4.乙方社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明5.不可抗力事件證明文件6.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議7.其他雙方認(rèn)可的書(shū)面文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付乙方工資，認(rèn)定違約；未提供必要的工作