學校安保服務保障計劃方案

要求，熟悉國家法律、法規(guī)及學校各項規(guī)章制度，掌握安保工作專業(yè)2、隊列訓練，使隊員具有良好的軍姿，嚴重的軍容，協(xié)調(diào)一致4、通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習，掌握必14283445668788492其中理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防基本知識、職業(yè)道），技能方面主要以單個軍人隊列動作為依據(jù)也作為考核重要項目切，言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多，如檢體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，應坐得端放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，體現(xiàn)兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進，步伐應自然、穩(wěn)健。在公共場合行走，要遵守交通規(guī)則；行人之間要禮讓；與人交談時要靠邊站立；兩人走路時不要勾肩搭背；穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲將袖口和褲腿卷起來，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水；不要在執(zhí)勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西；吸煙者注意不要在煙火禁（4）保安員之間不得取綽號，進入領導辦公室要喊"報告"或敲（2）男士走路不要把雙手反背身后，顯得老感，也不宜將手插入口袋，顯得小氣、拘束。雙肩應平正，不要有高無論什么時候，發(fā)現(xiàn)火情的人應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌，應按照下列程序工作:要清楚，要說明起火地點，物質(zhì)燃燒種類，是否有人被圍困，火勢的（2）巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值人員a、報警地點在公共地方，直接進入報警地點b、報警地點在實驗室內(nèi)，與實驗室管理人員一起進入報警地點c、報警地點在停車場內(nèi)，與停車場管理人員一起進入報警地點d、報警地點已上鎖，即時報告當值主管和當b、報警地點在辦公室內(nèi)或?qū)嶒炇仪乙焉湘i時，若觀察到有明火a、即時報告消防監(jiān)控中心，報告內(nèi)容包括火警具體地點疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告轄區(qū)保1)帽子要整潔，頭發(fā)經(jīng)常修剪，不能留長發(fā)，保4)上崗前要將皮鞋擦一遍。保持鞋面清潔，光亮，上崗一律著黑色欠借貸；G、不準竄崗、脫崗、曠工；H、不準睡覺和聊天；I、不準1)儀表端莊，衣著打扮要整潔，給師生美的感覺3)主動熱情，在接待師生或家長的過程中，要主動熱情，認真聽取對管理工作提出的意見、建議和要求，在一定時限內(nèi)給予答復或4)優(yōu)質(zhì)服務，事事處處為學校與師生著想，對學校委托的事情要認4)接班必須按時到崗，行交接班儀式，交班時未見接班人員不準擅6)交班人員要等接班人員驗收后才能下班，驗收時發(fā)現(xiàn)的問題，由2)保安員在巡邏中對一切會造成責任區(qū)及學校利益損失的行為，將3)保安員在巡邏時應盡職盡責，仔細填寫《巡邏記錄表》后上報班4)保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，工程設施、設備及清潔衛(wèi)生等情況，能及時處理的應及時處理，不能及時處理的應立即上5)保安員在巡邏中接到學?；驇熒耐对V和建議，應認真核實，詳1)服從命令，聽從指揮，嚴格遵守保安人員紀律3)堅持原則，依法執(zhí)勤，嚴格檢查進入責任區(qū)的人員、車輛，無問4)上班期間保持站姿，注意禮貌用語，嚴禁看書、看報、睡覺和吸5)嚴格門崗交接班規(guī)定，要按時接崗，不得誤崗，換崗時要把發(fā)生的情況和遺留的問題，記錄交待清楚，做到不清不交，上不清下A、檢查門窗封閉狀態(tài)和防范設備狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時D、發(fā)生盜案后，在保護現(xiàn)場的同時，應及時報警，并積極協(xié)助A、明確責任區(qū)的有火點和可能引發(fā)火災的部位，隨時排出不安B、發(fā)生爆炸事故，及時采取措施搶救，根據(jù)爆炸毀壞程度，及A、明確責任區(qū)內(nèi)一旦發(fā)生地震、水災、風雨、雷擊等自然災害B、對于責任區(qū)內(nèi)的危險建筑或自然災害可能2)嚴格依法辦事，在法律許可范圍內(nèi)進行工作，下列內(nèi)容不3)處理每件事故，必須做好值勤記錄，其內(nèi)容包括時間、地立正、稍息、跨立、跑步、敬禮、脫帽、戴帽3)定期檢查消防器材設備，確保各類器材和裝置處與良好狀4)根據(jù)各學校的具體情況，制定消防措施、制定緊急狀態(tài)下5)接到火災報警后，在向消防機關準確報警的同時，迅速奔（3）不得損壞消防設備和器材，妥善維護學責任區(qū)的消防系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、周界紅外線4)在班長監(jiān)控下，每月對火警系統(tǒng)進行一次功能檢查并啟動3)每班各檢查一次各類信號是否正常，并認真記錄，如有異4)監(jiān)控室出現(xiàn)報警信號后，應立即核實，屬誤報應消除信號A：栓外檢查：檢查栓門關閉是否良好，鎖、玻璃有無損壞，栓中心應有報警顯示，檢查箱內(nèi)元件是否良好，有無脫落，栓內(nèi)水龍頭D：檢查水槍及水帶接頭連接是否牢固，有無缺損，如有立即修E：檢查接口墊圈是否完好無缺，替換閥口老化的皮墊。將閥桿4、處理一般問題時，不得手持警棍或用警棍指著住戶或來人講6、當班保安員要妥善保管所佩戴的警棍，如①使用對講機要本著“愛護設備、小心輕放，妥善保管、正確操①呼叫對方，先報自己崗位，再呼對方，為：“我是×××,呼叫×××,收到請回話”；凡違反以上規(guī)定者將嚴肅處理。對講機丟失、損壞的，視情節(jié)追督察標志或證件。進行暗訪時，應當著便服，并嚴格按照標準的方案育為主，處罰為輔；采用“違法記錄儀”等先進科技設備，結合項目（5）督察人員在現(xiàn)場督察中發(fā)現(xiàn)保安從業(yè)人員有下列行為之一（1）必須按規(guī)定著裝，佩戴統(tǒng)一的保安服務標志，并保持著裝整齊、清潔，不準敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口（2）嚴格行為舉止，保持良好精神狀態(tài)，不準坐（5）保安班長與學校主管部門保持必要的工作交流，每星期一勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦序號按規(guī)定著制服或正裝，衣著保持干凈整12須34立或稍息姿勢，禁止倚靠、抱胸、插567分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分序號對前來參觀、檢查指導的公司及客戶人13446釋78分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分序號執(zhí)勤時要表情自然，面帶微笑，語言簡12適度使用身體語言，不得直呼客戶姓名3我辦不到”或向客戶說出責難的話語等5安員”禁止在對方?jīng)]有說完或沒有收線禁止在客戶面前摔東西、發(fā)脾氣，禁止6用手指或用物品指向客戶，拍桌子或大端正和保持良好工作服務態(tài)度，不因工7分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分序號執(zhí)勤器械及設備只限于值班員使用，執(zhí)2勤用對講機不準隨意更改頻道，不得用3禁止無關人員進入執(zhí)勤崗位逗留，禁止4值班保安人員圍聚、聊天、嬉鬧5配合公司完成臨時加班工作，按事先安7排好的班次準時上班，需調(diào)整班次時先分分分分分元分分分分分分分分分分分分分分分99分按項目執(zhí)勤方案、崗位職責、工作流程按項目執(zhí)勤方案、崗位職責、工作流程服從上級或上司的工作安排，控制個人分分分分分序號1執(zhí)勤時注意觀察，發(fā)現(xiàn)違反安全規(guī)章或2潛在安全隱患需及時匯報并改善3輕分分分分分分4分分分分分分序號積極主動參加公司及部門、項目組織的揮，認真聽講并做好相關記錄準時參加各種會議、團隊活動，不得無234來人員隨意進入宿舍，不得留存非本宿5務整潔和宿舍安靜，不高聲喧嘩，不亂嚴禁在宿舍內(nèi)存放易燃、易爆、劇毒等6危險物品，不準亂接電線和私裝大功率分分分分分分分分分分分分分分分分分嚴禁在宿舍內(nèi)吸煙、酗酒、賭博及其它7嚴重影響休息和宿舍環(huán)境衛(wèi)生的行為分分得到領導批準的請休假方可休假，休假8逾期不歸的需事先得到領導批準得到領導批準的請休假方可休假，休假8逾期不歸的需事先得到領導批準分序2落實相關工作并完成公司及甲方臨時安345分分分分分分分分序好好分分分分分分1分分6拾金不昧或其他突出好人好事分7收到甲方或師生書面表揚或感謝分分分分考核內(nèi)容包括崗位儀表、禮節(jié)禮貌、服務態(tài)度、工作紀律、服務（2）一般：考核月度里，違規(guī)次數(shù)出現(xiàn)2次；或者經(jīng)部門、.（7）與年度評估掛鉤，是指該行為可作為公詳盡了解活動開展的時間、日程、場地安排等具體要求，著手進大型活動的服務工作，必須先制定科學、可行的實施方案。對新統(tǒng)計、檢查保潔工具等各種物品，按計劃用量增添短缺用品，保由于活動區(qū)域廣、人員多、流向自由，因此，活動的開始和結束都是②突出“勤”字，無論開水間，還是衛(wèi)生間、以及活動現(xiàn)場，都活動結束，收尾工作及時、徹底檢查，特別注意有無火災隱患,為保障安全，首先從思想上、制度上、服務上把控。在思想上，建設過硬安全維護隊伍。建立嚴密的保安人員招聘、篩選體系，選拔在制度上，多方位考慮，仔細研討，以法律法規(guī)為依據(jù)，以業(yè)主方的要求為目標，結合公司的黨建文化及項目的具體情況、特點、要業(yè)，做到服務流程精細化，如治安工作手冊、消防工作手冊、人流疏安全管理的前提是建立快速反應的機制。充分利用自身的優(yōu)勢，處理，直至最后的反饋，做到及時、準確，不能因內(nèi)部原因造成事態(tài)現(xiàn)代的安全管理不單是依靠人，還需要依靠現(xiàn)代的高科技手段；點需要人去補充。因此，一個完善的安全管理模式，需要人技管理的性、可控性，對各種難以預見的意外事件，通過積累的管理經(jīng)驗和現(xiàn)我公司是一家集門衛(wèi)、巡邏、守護、隨身護衛(wèi)、安全檢查、安全技術防范、安全風險評估、區(qū)域秩序維護等為一體的專業(yè)安保公司，4、平時經(jīng)常開展有關精神文明建設的教育，充分發(fā)面；情況嚴重者，迅速打開通道疏散人員，并迅速組織滅火，切斷電量，必要時按《安全突發(fā)事件和應急預案》處置。杜絕因秩序混亂發(fā)3、采購需求：每個標段各選擇一支有各項日常管理制度的教育責，做好學校防火、防盜、防災及預防突發(fā)事件等安全問題的處理工防災、預防突發(fā)事件等安全防范、保障學校的正常2）在學校老師下班學生放學后及在夜晚，保安人員我公司將從人防、物防、技防、制防“四個角度”入手，全方位抓好內(nèi)部治安防范工作。加大保衛(wèi)工作力度，認真貫徹落實“預防為主，管理從嚴，消除隱患，確保安全”的方針和堅持“誰主管、誰負（3）所有管理行為必須通過服務的方式傳達務則永遠以人為本。實現(xiàn)“師生—員工—社會—企業(yè)”的價值鏈的有（3）最大程度地減少管理行為和服務活動對（1）管理意識：寓管理于服務之中，以改革、開公司將采取事業(yè)激勵、量化目標激勵、效益激勵等方式，讓服務我公司將依照自己的標準作業(yè)規(guī)程多開展的服務工作定期滿意度調(diào)查，虛心接受甲方及師生的建議、批評。重大決策、措施均在事我公司將根據(jù)項目的特點，針對焦點、重點、難點、突發(fā)事件建立即啟動應急預案，讓突發(fā)事件處理變得科學、有序、及時、高效，服務品質(zhì)進行監(jiān)督，及時反饋信息，讓服務的質(zhì)量不斷提高。主要工（2）言行規(guī)范、文明大方、微笑、主動、熱3)禁止任何人在現(xiàn)場走動，并禮貌地勸阻閑人進入現(xiàn)場，以（1）保安員接班時，需與上一班做好交接班手續(xù)，將交接物品2）每逢車輛出入和領導出入保安員均要立正敬禮（4）檢查施工、送貨、清潔人員是否持有證件，如果有吸煙、衣5）注意出入口的人流、車輛疏導，勸阻推銷2）值班人員在登記前要認真核對證件是否有4）對進入車輛要詳細記錄車型車牌號碼、出入時間有無明顯受8）指揮車輛出入，保證通道暢通，秩序良好，除特殊情3）接到師生報警，應立即前往查明報警原因4）檢查停放的車輛是否關好門窗，有沒有撞、擦的痕跡，如發(fā)5）巡邏時要做到勤查、細看、記錄完全、并a.聽：有無異常動靜，包括房間有無聲響，管井有無長時間流水9）發(fā)現(xiàn)偷盜分子，或進行流氓活動的，應立即通知隊友并設法（1）統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，服裝整齊干凈，要求舉止文明、大2）頭發(fā)要整潔，不準留長發(fā)，前額頭發(fā)不得遮蓋不得超過耳屏，腦后發(fā)不得觸及衣領；胡須、指甲外露指尖長均不得歪、前傾后靠伸懶腰；值勤中不準吸煙、吃零食，不勾肩搭背，做到要穿戴整齊統(tǒng)一，必須整隊集合。保安員動作迅速，跑步入隊。完畢指揮員檢查隊容儀表，下達整理服裝的口令，凡未達到要求，精3）在隊列訓練和巡邏中，保安員必須保持步伐一致，口令、口證件單位是否相符，是否過期。夜間驗證時，應提高警惕，注意保護自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的，歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員，不準其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時，及時向甲方報②重點查驗。在人員、車輛出入比較集中時，保安員應站在大門一側查驗證件，并仔細觀察，注意發(fā)現(xiàn)異常。對無證件的人員、車名稱、數(shù)量、來源及用途，請其自行拿出物品按單檢查核對，并出示接班人員到達崗位后，交接時雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，待需要繼續(xù)辦理的事項。移交勤務登記簿，雙方簽字備查。接班者未上級領導和公安機關等有關部門請示、報告。對甲方、上級領導及公安機關等部門有關處置緊急情況的工作指示，要立即、堅決執(zhí)行，執(zhí)勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生和處理的問題，記錄必須清晰、準確，不得隨防護用具。根據(jù)需要攜帶通訊和報警設備，攜帶照明用具，配備巡邏邏、往返巡邏、交叉巡邏和循環(huán)巡邏相結合。在巡邏中，根據(jù)的巡邏情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時對可疑人遇有正在實施的不法侵害行為時，應迅速報告所屬單位和甲方，途中須防止其行兇、自殺或逃跑。遇有火災、爆炸等事故，應立即報警，并及時通知甲方，采取措施防止事態(tài)擴大。積極協(xié)助搶救受傷人3）交班：接班人員到達崗位后，交接時雙方先行上級領導和公安機關等有關部門請示、報告。對甲方、上級領導及公安機關等部門有關處置緊急情況的工作指示，要立即、堅決執(zhí)行，執(zhí)勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦（4）熟悉掌握處置一般問題和緊急情況的方法，自身解決不了工作“預防為主，防消結合”的基本方針，本著確保服務轄區(qū)內(nèi)的人發(fā)生火災時，滅火救援工作能夠順得進行，正確實施滅火救援工作，（2）成立義務消防隊：全體員工都是義務消防員（3）成立滅火應急小分隊，以每個安全護衛(wèi)班為一個滅火應急水帶的拋收訓練、一槍一帶、一槍兩帶、逃生訓練、疏散訓練、搶救（4）每周進行一次消防檢查（抽查滅火器的壓力、布點對消火（8）消防訓練演練綜合培訓及實戰(zhàn)演習相結合，確保一旦發(fā)生警時必須報告：所在區(qū)域、詳細地址、燃燒物資、火勢程度、報警者6）每年組織一次以上消防演習，請消防支隊警官指導消防工作①定隱患性質(zhì)，如：重大隱患、一般隱患，不安全問題，不安全號字匯報部門來訪來訪性年住址或證證件被訪人科預留值班備防災、預防突發(fā)事件等安全防范、保障學校的正常職盡責、文明執(zhí)勤、禮貌待人、著裝整潔統(tǒng)一；在保安目標受到非法9、保安人員積極維護甲方利益，不得有損害甲方、甲方員、學生利益、聲譽、形象的言行，不得冒充甲方工作人員或以甲方人員無論因公或非因公患病、受傷、致殘或死亡的，由我公司承擔醫(yī)A：自動報警系統(tǒng)顯示火警信號或接到火情報告后，應通知義務C：保安班長和各義務消防隊隊長確定人員分配，確定鋪設水帶2、當場抓獲作案人后，要連同物證一起移送公安機關處理。失4、對重大可疑被盜現(xiàn)場，可將事主和目擊者反映2）項目服務中心針對圍墻、水溝、電線、樹木等重4）災情發(fā)生時，各部門工作人員要按照公司管理要求做好服務5）發(fā)生破壞性災害時，要立即做好抗災自救A：隊員在執(zhí)勤中遇有（或接報）公開使用暴力或其他手段（如打、砸搶、偷等）強行索取或毀壞公司和師生財物或威脅、師生人身D：若犯罪分子逃跑，一時追捕不上時，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征，所用交通工具特征等，并及時報告項目部，重大案件包括罪犯留下的一切手痕，腳印，煙頭等。不得讓外人進入現(xiàn)場，在G：若是運動過程作案，沒固定現(xiàn)場的，對犯罪分子遺留下的各種物品，作案工具等，應用鉗子或其他工具提取，放進塑料袋保存并C：所有員工應聽從指揮，無條件服從領導及主管指揮，按照分A：門崗執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子時，首先查其證件，持無效證件或B：巡邏執(zhí)勤時如發(fā)現(xiàn)可疑分子時，要檢查其證件。必要E：在處理各種可疑人員時，不允許私自處理放人，