軟件銷售及服務(wù)合同范例3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME軟件銷售及服務(wù)合同范例合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱及法定代表人第二條款合同簽訂日期及地點(diǎn)第三條款合同期限第二章軟件產(chǎn)品信息第一條款軟件名稱及版本第二條款軟件功能及性能第三條款軟件使用范圍第四條款軟件版本升級(jí)政策第三章軟件銷售及交付第一條款軟件銷售價(jià)格第二條款軟件交付方式及時(shí)間第三條款軟件安裝及調(diào)試服務(wù)第四章軟件售后服務(wù)第一條款售后服務(wù)范圍第二條款售后服務(wù)期限第三條款售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密第一條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第二條款保密條款第三條款違約責(zé)任第六章合同履行及違約責(zé)任第一條款合同履行方式第二條款違約責(zé)任及賠償?shù)谌龡l款合同解除及終止條件第七章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決期限第三條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用第八章法律適用及管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第九章合同生效及修改第一條款合同生效條件第二條款合同修改及補(bǔ)充第十章其他第一條款合同份數(shù)第二條款合同附件第三條款合同生效日期第十一章合同解除條件第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第十二章合同終止條件第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第十三章合同附件第一條款附件一：軟件產(chǎn)品說(shuō)明書第二條款附件二：售后服務(wù)協(xié)議第三條款附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議第十四章合同簽訂人簽字及蓋章第一條款合同簽訂人簽字第二條款合同簽訂人蓋章合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱及法定代表人1.1賣方名稱：_________________________1.2賣方法定代表人：____________________1.3買方名稱：__________________________1.4買方法定代表人：____________________第二條款合同簽訂日期及地點(diǎn)2.1合同簽訂日期：______________________2.2合同簽訂地點(diǎn)：______________________第三條款合同期限3.1合同生效日期：______________________3.2合同終止日期：______________________第二章軟件產(chǎn)品信息第一條款軟件名稱及版本4.1軟件名稱：_________________________4.2軟件版本：__________________________第二條款軟件功能及性能5.1軟件功能：_________________________5.2軟件性能指標(biāo)：______________________第三條款軟件使用范圍6.1軟件使用許可范圍：___________________6.2軟件使用地域限制：___________________第四條款軟件版本升級(jí)政策7.1版本升級(jí)頻率：______________________7.2版本升級(jí)費(fèi)用：______________________第三章軟件銷售及交付第一條款軟件銷售價(jià)格8.1軟件銷售價(jià)格：______________________8.2價(jià)格構(gòu)成：__________________________第二條款軟件交付方式及時(shí)間9.1交付方式：_________________________9.2交付時(shí)間：__________________________第三條款軟件安裝及調(diào)試服務(wù)10.1安裝服務(wù)：_________________________10.2調(diào)試服務(wù)：_________________________第四章軟件售后服務(wù)第一條款售后服務(wù)范圍11.1售后服務(wù)內(nèi)容：_____________________11.2售后服務(wù)期限：______________________第二條款售后服務(wù)期限12.1售后服務(wù)期限：______________________第三條款售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式13.1售后服務(wù)費(fèi)用：_____________________13.2支付方式：_________________________第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密第一條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬14.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：_____________________第二條款保密條款15.1保密內(nèi)容：_________________________15.2保密期限：_________________________第三條款違約責(zé)任16.1違約行為：_________________________16.2違約責(zé)任：_________________________第六章合同履行及違約責(zé)任第一條款合同履行方式17.1履行方式：_________________________第二條款違約責(zé)任及賠償18.1違約責(zé)任：_________________________18.2賠償標(biāo)準(zhǔn)：__________________________第三條款合同解除及終止條件19.1解除條件：_________________________19.2終止條件：_________________________第七章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式20.1爭(zhēng)議解決方式：_____________________第二條款爭(zhēng)議解決期限21.1爭(zhēng)議解決期限：______________________第三條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用22.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)：___________________第八章法律適用及管轄第一條款法律適用23.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第二條款管轄法院24.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，應(yīng)提交至賣方所在地人民法院管轄。第九章合同生效及修改第一條款合同生效條件25.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同修改及補(bǔ)充26.1本合同的修改及補(bǔ)充，必須以書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十章其他第一條款合同份數(shù)27.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二條款合同附件28.1本合同附件包括但不限于：軟件產(chǎn)品說(shuō)明書、售后服務(wù)協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議。第三條款合同生效日期29.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章合同解除條件第一條款合同解除條件30.1.1合同一方嚴(yán)重違約；30.1.2合同雙方協(xié)商一致；30.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第二條款合同解除程序31.1合同解除應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。第十二章合同終止條件第一條款合同終止條件32.1.1合同期限屆滿；32.1.2合同雙方協(xié)商一致；32.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第二條款合同終止程序33.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)，并處理善后事宜。第十三章合同附件（此處列出合同附件清單）第十四章合同簽訂人簽字及蓋章（此處為合同簽訂人簽字和蓋章部分）賣方（簽字/蓋章）：________________________買方（簽字/蓋章）：________________________附件：1.軟件產(chǎn)品說(shuō)明書2.售后服務(wù)協(xié)議3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議（此處為合同簽訂日期）賣方（簽字/蓋章）：________________________買方（簽字/蓋章）：________________________賣方（簽字/蓋章）：________________________買方（簽字/蓋章）：________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：甲方主導(dǎo)的項(xiàng)目進(jìn)度1.1甲方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，包括軟件需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署等階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，包括已完成的工作、遇到的問(wèn)題及解決方案。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的進(jìn)度計(jì)劃，合理安排資源，確保項(xiàng)目按期完成。附加條款二：甲方對(duì)軟件的定制化需求2.1甲方有權(quán)要求乙方對(duì)軟件進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)，以滿足其特定需求。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供定制化開(kāi)發(fā)方案，并經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施。2.3定制化開(kāi)發(fā)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作量及雙方協(xié)商確定。附加條款三：甲方對(duì)軟件的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方交付的軟件進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方約定。3.2驗(yàn)收過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)，直至滿足甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3.3驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的驗(yàn)收款項(xiàng)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：乙方主導(dǎo)的項(xiàng)目進(jìn)度4.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，包括軟件需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署等階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。4.2乙方應(yīng)定期向甲方提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，包括已完成的工作、遇到的問(wèn)題及解決方案。4.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的進(jìn)度計(jì)劃，合理安排資源，確保項(xiàng)目按期完成。附加條款二：乙方對(duì)軟件的優(yōu)化建議5.1乙方有權(quán)對(duì)軟件進(jìn)行優(yōu)化建議，以提高軟件的性能、穩(wěn)定性及用戶體驗(yàn)。5.2乙方應(yīng)將優(yōu)化建議提交給甲方，甲方有權(quán)決定是否采納。5.3如甲方采納乙方優(yōu)化建議，乙方應(yīng)積極配合，確保優(yōu)化效果。附加條款三：乙方對(duì)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1乙方開(kāi)發(fā)的軟件，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2甲方在使用乙方開(kāi)發(fā)的軟件時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。6.3如因甲方使用軟件導(dǎo)致第三方侵權(quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：第三方中介的介入7.1本合同中涉及的第三方中介，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后選定。7.2第三方中介的職責(zé)包括但不限于：項(xiàng)目協(xié)調(diào)、進(jìn)度監(jiān)控、質(zhì)量把控等。附加條款二：第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.1第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、工作量及市場(chǎng)行情確定。8.2第三方中介的收費(fèi)方式應(yīng)為分期支付，具體支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。附加條款三：第三方中介的保密義務(wù)9.1第三方中介在合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露雙方商業(yè)秘密。9.2第三方中介違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款四：第三方中介的違約責(zé)任10.1如第三方中介未能履行合同義務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任的具體賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.軟件產(chǎn)品說(shuō)明書2.售后服務(wù)協(xié)議3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5.定制化開(kāi)發(fā)方案6.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.第三方中介資質(zhì)證明8.第三方中介服務(wù)合同9.第三方中介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付軟件銷售款項(xiàng)。乙方未按約定時(shí)間交付軟件或提供售后服務(wù)。第三方中介未按約定履行職責(zé)或泄露保密信息。雙方未按約定履行合同條款，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同條款為準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行判斷。雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等無(wú)形財(cái)產(chǎn)權(quán)利。2.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容或商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。3.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后，約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。4.訴訟：指當(dāng)事人因合同糾紛向人民法院提起訴訟，由法院進(jìn)行審理和判決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)。解決辦法：乙方應(yīng)提供支付提醒，如甲方逾期未支付，可暫停軟件交付或提供服務(wù)。2.問(wèn)題：乙方未按期交付軟件。解決辦法：乙方應(yīng)提供進(jìn)度報(bào)告，如延誤，應(yīng)賠償甲方相應(yīng)損失。3.問(wèn)題：第三方中介泄露保密信息。解決辦法：立即終止與第三方中介的合作，要求其承擔(dān)法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.軟件銷售及服務(wù)合同適用于軟件開(kāi)發(fā)商與客戶之間的交易。2.適用于軟件定制化開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，涉及需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等環(huán)節(jié)。3.適用于涉及第三方中介的項(xiàng)目，如項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)、質(zhì)量把控等。4.適用于軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，確保雙方權(quán)益。5.適用于解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和違約問(wèn)題。軟件銷售及服務(wù)合同范例1合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方聯(lián)系方式第四條款合同雙方法定代表人或授權(quán)代表第二章合同標(biāo)的第一條款軟件名稱及版本第二條款軟件功能及性能第三條款軟件使用范圍第三章軟件交付第一條款軟件交付方式第二條款軟件交付時(shí)間第三條款軟件交付地點(diǎn)第四章軟件價(jià)格及支付方式第一條款軟件價(jià)格第二條款支付方式第三條款付款時(shí)間第五章軟件售后服務(wù)第一條款售后服務(wù)內(nèi)容第二條款售后服務(wù)期限第三條款售后服務(wù)責(zé)任第六章軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第二條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第九章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第十章合同生效及期限第一條款合同生效條件第二條款合同期限第十一章合同變更第一條款合同變更條件第二條款合同變更程序第十二章合同解除及終止第一條款合同解除及終止條件第二條款合同解除及終止程序第十三章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十四章合同其他第一條款合同份數(shù)第二條款合同生效日期第三條款合同解釋第四條款合同附件第五條款合同簽訂地點(diǎn)合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方聯(lián)系方式第四條款合同雙方法定代表人或授權(quán)代表第二章合同標(biāo)的第一條款軟件名稱及版本第二條款軟件功能及性能第三條款軟件使用范圍第三章軟件交付第一條款軟件交付方式第二條款軟件交付時(shí)間第三條款軟件交付地點(diǎn)第四章軟件價(jià)格及支付方式第一條款軟件價(jià)格第二條款支付方式第三條款付款時(shí)間第五章軟件售后服務(wù)第一條款售后服務(wù)內(nèi)容第二條款售后服務(wù)期限第三條款售后服務(wù)責(zé)任第六章軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第二條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：無(wú)第九章合同解除第一條款合同解除條件：任何一方在合同履行過(guò)程中違反合同約定，致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)，另一方有權(quán)解除合同。第二條款合同解除程序：解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方，并說(shuō)明解除合同的理由。合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。第十章合同生效及期限第一條款合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同期限：本合同有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第十一章合同變更第一條款合同變更條件：任何一方需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的，應(yīng)書面提出變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。第二條款合同變更程序：變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。第十二章合同解除及終止第一條款合同解除及終止條件：合同到期或因雙方協(xié)商一致解除后，合同自動(dòng)終止。第二條款合同解除及終止程序：合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，并妥善處理相關(guān)事宜。第十三章合同附件第一條款附件內(nèi)容：本合同附件包括但不限于軟件使用說(shuō)明書、安裝指南等。第二條款附件效力：附件與本合同具有同等法律效力。第十四章合同其他第一條款合同份數(shù)：本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。第二條款合同生效日期：____年____月____日合同簽訂地點(diǎn)：____市____區(qū)____路____號(hào)____________________甲方（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表（簽字）____________________乙方（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表（簽字）____________________簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：第一附加條款：甲方主導(dǎo)權(quán)軟件銷售定價(jià)權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身成本，確定軟件的銷售價(jià)格。軟件版本更新權(quán)：甲方有權(quán)決定軟件的版本更新內(nèi)容和發(fā)布時(shí)間。技術(shù)支持優(yōu)先權(quán)：甲方在提供技術(shù)支持服務(wù)時(shí)，對(duì)甲方用戶享有優(yōu)先權(quán)。第二附加條款：甲方培訓(xùn)責(zé)任說(shuō)明：甲方應(yīng)提供必要的軟件使用培訓(xùn)，確保乙方能夠熟練掌握軟件操作。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：軟件安裝與配置常用功能操作故障排除與維護(hù)第三附加條款：甲方保密義務(wù)說(shuō)明：甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：第一附加條款：乙方定制化需求說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，要求甲方提供定制化的軟件功能或服務(wù)。定制化需求的提出應(yīng)在合同簽訂前，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，在合同附件中明確。第二附加條款：乙方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)軟件功能是否符合要求軟件性能是否達(dá)到預(yù)期軟件穩(wěn)定性是否可靠第三附加條款：乙方支付進(jìn)度說(shuō)明：乙方支付軟件款項(xiàng)的進(jìn)度應(yīng)根據(jù)軟件交付的階段性完成情況進(jìn)行，具體支付節(jié)點(diǎn)和金額在合同附件中詳細(xì)列明。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：第一附加條款：第三方中介責(zé)任說(shuō)明：本合同約定，第三方中介在合同履行過(guò)程中提供中介服務(wù)，對(duì)雙方履約行為負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，并對(duì)中介服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)連帶責(zé)任。第二附加條款：中介費(fèi)用支付說(shuō)明：第三方中介服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，甲方或乙方承擔(dān)，具體支付方式和時(shí)間在合同中約定。第三附加條款：中介保密義務(wù)說(shuō)明：第三方中介對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的雙方商業(yè)秘密和保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方書面同意，不得向任何第三方泄露。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.軟件使用說(shuō)明書2.安裝指南3.軟件版本更新記錄4.甲方培訓(xùn)記錄5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.乙方定制化需求文檔7.乙方驗(yàn)收?qǐng)?bào)告8.中介服務(wù)費(fèi)用支付憑證9.合同變更協(xié)議10.合同解除及終止協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定時(shí)間交付軟件。認(rèn)定：甲方未在合同約定的交付時(shí)間內(nèi)將軟件交付給乙方，經(jīng)乙方書面通知后仍未履行交付義務(wù)。2.違約行為：乙方未按合同約定支付款項(xiàng)。認(rèn)定：乙方未在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)支付軟件款項(xiàng)，經(jīng)甲方書面通知后仍未履行付款義務(wù)。3.違約行為：甲方未按合同約定提供售后服務(wù)。認(rèn)定：甲方未在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供售后服務(wù)，或提供的售后服務(wù)不符合合同約定。4.違約行為：乙方未按合同約定進(jìn)行軟件驗(yàn)收。認(rèn)定：乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收，或驗(yàn)收過(guò)程中提出的問(wèn)題未在合同約定的期限內(nèi)得到解決。三、法律名詞及解釋：1.法定代表人：指依法代表企業(yè)行使職權(quán)的人。2.授權(quán)代表：指企業(yè)授權(quán)代表企業(yè)簽訂合同的人。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)造的智力成果所享有的專有權(quán)利。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方交付的軟件存在功能缺陷。解決辦法：乙方應(yīng)在收到軟件后立即通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)修復(fù)或更換軟件。2.問(wèn)題：乙方未按合同約定支付款項(xiàng)。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面催款通知，乙方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)支付欠款。3.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：雙方可協(xié)商更換中介，或要求中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.軟件銷售及服務(wù)合同適用于企業(yè)間軟件產(chǎn)品銷售和服務(wù)。2.合同適用于軟件定制化開(kāi)發(fā)和服務(wù)。3.合同適用于軟件許可使用合同。4.合同適用于軟件技術(shù)支持和服務(wù)合同。軟件銷售及服務(wù)合同范例2合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同雙方第三條款合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)第四條款合同有效期第二章軟件銷售內(nèi)容第一條款軟件名稱及版本第二條款軟件功能及性能第三條款軟件授權(quán)方式第四條款軟件交付方式第三章軟件費(fèi)用第一條款軟件價(jià)格第二條款付款方式第三條款付款時(shí)間第四條款付款條件第四章服務(wù)內(nèi)容第一條款售后服務(wù)第二條款技術(shù)支持第三條款培訓(xùn)服務(wù)第四條款更新服務(wù)第五章質(zhì)量保證第一條款軟件質(zhì)量保證第二條款服務(wù)質(zhì)量保證第三條款質(zhì)量保證期限第四條款質(zhì)量保證責(zé)任第六章保密條款第一條款保密信息范圍第二條款保密期限第三條款保密責(zé)任第四條款違約責(zé)任第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)谒臈l款違約解除合同第八章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第三條款合同解除通知第四條款合同解除效力第九章合同爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第四條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十章合同生效第一條款合同生效條件第二條款合同生效時(shí)間第三條款合同生效標(biāo)志第四條款合同生效效力第十一章其他約定第一條款不可抗力第二條款法律適用第三條款合同修改第四條款合同份數(shù)第十二章合同附件第一條款附件名稱第二條款附件內(nèi)容第三條款附件效力第十三章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止通知第四條款合同終止效力第十四章合同簽署第一條款簽署日期第二條款簽署人姓名第三條款簽署人職務(wù)第四條款簽署單位蓋章合同編號(hào)_________第一章合同概述第一條款合同名稱軟件銷售及服務(wù)合同第二條款合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]第三條款合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)本合同于[簽訂日期]在[簽訂地點(diǎn)]簽訂。第四條款合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為[合同有效期]。第二章軟件銷售內(nèi)容第一條款軟件名稱及版本甲方同意向乙方銷售名為[軟件名稱]的版本[軟件版本號(hào)]的軟件。第二條款軟件功能及性能第三條款軟件授權(quán)方式甲方授權(quán)乙方使用[軟件名稱]軟件，授權(quán)方式為[授權(quán)方式]。第四條款軟件交付方式甲方將通過(guò)[交付方式]將[軟件名稱]軟件交付給乙方。第三章軟件費(fèi)用第一條款軟件價(jià)格[軟件名稱]軟件的價(jià)格為人民幣[軟件價(jià)格]元。第二條款付款方式第三條款付款時(shí)間乙方應(yīng)在[付款時(shí)間]內(nèi)支付全部軟件費(fèi)用。第四條款付款條件乙方付款后，甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的軟件授權(quán)和使用權(quán)利。第四章服務(wù)內(nèi)容第一條款售后服務(wù)甲方應(yīng)提供[服務(wù)期限]內(nèi)的售后服務(wù)，包括[服務(wù)內(nèi)容]。第二條款技術(shù)支持甲方應(yīng)提供[服務(wù)期限]內(nèi)的技術(shù)支持，包括[支持內(nèi)容]。第三條款培訓(xùn)服務(wù)甲方應(yīng)提供[服務(wù)期限]內(nèi)的培訓(xùn)服務(wù)，包括[培訓(xùn)內(nèi)容]。第四條款更新服務(wù)甲方應(yīng)提供[服務(wù)期限]內(nèi)的軟件更新服務(wù)，包括[更新內(nèi)容]。第五章質(zhì)量保證第一條款軟件質(zhì)量保證甲方保證[軟件名稱]軟件在交付時(shí)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二條款服務(wù)質(zhì)量保證甲方保證提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三條款質(zhì)量保證期限質(zhì)量保證期限自軟件交付之日起[質(zhì)量保證期限]。第四條款質(zhì)量保證責(zé)任如因甲方原因?qū)е萝浖蚍?wù)不符合質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六章保密條款第一條款保密信息范圍雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及任何一方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息負(fù)有保密義務(wù)。第二條款保密期限保密期限自本合同簽訂之日起[保密期限]。第三條款保密責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條款違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，另一方有權(quán)要求其停止違約行為并賠償損失。第七章違約責(zé)任第一條款違約情形雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，如一方違反約定，構(gòu)成違約。第二條款違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。第三條款違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總金額。第四條款違約解除合同如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八章合同解除第一條款合同解除條件1.對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未改正。2.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。3.合同約定的解除條件成就。第二條款合同解除程序解除合同需提前[解除通知期限]書面通知對(duì)方。第三條款合同解除通知解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。第四條款合同解除效力合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。第九章合同爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，提交[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)]仲裁。第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。第三條款爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按[仲裁機(jī)構(gòu)]的規(guī)定執(zhí)行。第四條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。第十章合同生效第一條款合同生效條件本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。第二條款合同生效時(shí)間本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第三條款合同生效標(biāo)志合同雙方簽字蓋章即為合同生效的標(biāo)志。第四條款合同生效效力本合同自生效之日起對(duì)雙方具有法律約束力。第十一章其他約定第一條款不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第二條款法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第三條款合同修改本合同任何修改均需以書面形式經(jīng)雙方同意并簽字蓋章。第四條款合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第十二章合同附件第一條款附件名稱第二條款附件內(nèi)容附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三條款附件效力附件與本合同同時(shí)生效，具有同等法律效力。第十三章合同終止第一條款合同終止條件1.合同約定的終止條件成就。2.雙方協(xié)商一致終止合同。3.合同解除后，合同目的已實(shí)現(xiàn)。第二條款合同終止程序合同終止需以書面形式通知對(duì)方。第三條款合同終止通知合同終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。第四條款合同終止效力合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。第十四章合同簽署第一條款簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二條款簽署人姓名[甲方代表姓名][乙方代表姓名]第三條款簽署人職務(wù)[甲方代表職務(wù)][乙方代表職務(wù)]第四條款簽署單位蓋章[甲方單位蓋章][乙方單位蓋章][甲方代表簽字][甲方代表簽名日期][乙方代表簽字][乙方代表簽名日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附件一：甲方主導(dǎo)條款第一條款甲方主導(dǎo)權(quán)甲方為本合同的主導(dǎo)方，對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中的重大決策享有決定權(quán)。第二條款軟件定制化服務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，要求乙方提供軟件定制化服務(wù)，包括但不限于功能擴(kuò)展、性能優(yōu)化等。第三條款技術(shù)支持與維護(hù)甲方享有乙方提供的優(yōu)先級(jí)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)對(duì)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題給予答復(fù)。第四條款軟件升級(jí)與迭代甲方有權(quán)要求乙方對(duì)[軟件名稱]軟件進(jìn)行升級(jí)與迭代，乙方應(yīng)按照甲方要求完成升級(jí)工作。第五條款數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)由乙方負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)采取有效措施確保甲方數(shù)據(jù)的安全。第六條款甲方專有權(quán)利甲方對(duì)本合同項(xiàng)下的軟件擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)等。第七條款甲方責(zé)任承擔(dān)甲方應(yīng)對(duì)本合同項(xiàng)下的軟件使用過(guò)程中產(chǎn)生的所有后果承擔(dān)責(zé)任。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附件二：乙方主導(dǎo)條款第一條款乙方主導(dǎo)權(quán)乙方為本合同的主導(dǎo)方，對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中的重大決策享有決定權(quán)。第二條款軟件研發(fā)與測(cè)試乙方負(fù)責(zé)[軟件名稱]軟件的研發(fā)與測(cè)試工作，確保軟件