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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小區(qū)物業(yè)服務合同續(xù)簽及環(huán)保節(jié)能協議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方名稱、地址、法定代表人1.2乙方名稱、地址、法定代表人1.3合同簽訂日期2.服務范圍及內容2.1住宅小區(qū)物業(yè)服務的具體內容2.2環(huán)保節(jié)能工作的具體內容2.3乙方提供的設施設備維護保養(yǎng)3.服務期限及費用3.1服務期限3.2服務費用及支付方式3.3費用調整機制4.甲方權利和義務4.1甲方對乙方提供的服務質量監(jiān)督4.2甲方對小區(qū)公共設施的維護管理4.3甲方對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護5.乙方權利和義務5.1乙方對小區(qū)公共設施的維護保養(yǎng)5.2乙方對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護5.3乙方對小區(qū)安全保衛(wèi)工作6.質量保證6.1服務質量標準6.2質量保證措施6.3質量投訴處理流程7.安全保障7.1小區(qū)安全管理制度7.2安全防范措施7.3應急預案8.環(huán)保節(jié)能措施8.1環(huán)保節(jié)能目標8.2環(huán)保節(jié)能措施的具體內容8.3環(huán)保節(jié)能效果評估9.違約責任9.1違約行為的認定9.2違約責任的承擔9.3違約責任的追究10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同解除11.1合同解除的條件11.2合同解除的程序11.3合同解除后的處理12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.2通知方式13.3合同附件14.合同附件清單14.1附件一:服務內容明細表14.2附件二:環(huán)保節(jié)能措施明細表14.3附件三:服務質量標準明細表第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方名稱:房地產開發(fā)有限公司1.2甲方地址:市區(qū)路號1.3甲方法定代表人:1.4乙方名稱:物業(yè)管理有限責任公司1.5乙方地址:市區(qū)路號1.6乙方法定代表人:1.7合同簽訂日期:2024年1月1日2.服務范圍及內容2.1住宅小區(qū)物業(yè)服務的具體內容:小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔、綠化養(yǎng)護小區(qū)公共設施的維護與管理小區(qū)安全巡邏與門禁管理小區(qū)業(yè)主投訴的處理小區(qū)公共秩序的維護2.2環(huán)保節(jié)能工作的具體內容:節(jié)約用水、用電、用氣廢棄物分類回收與處理綠色環(huán)保宣傳與教育環(huán)保設施設備的日常維護2.3乙方提供的設施設備維護保養(yǎng):小區(qū)電梯、消防設施、給排水系統等設備的定期檢查與維護小區(qū)公共照明設施的維護與管理3.服務期限及費用3.1服務期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共計四年3.2服務費用及支付方式:服務費用為人民幣萬元/年甲方應于每年1月1日前支付當年服務費用支付方式為銀行轉賬4.甲方權利和義務4.1甲方對乙方提供的服務質量監(jiān)督:甲方有權對乙方提供的服務進行定期或不定期的檢查甲方有權要求乙方對服務質量問題進行整改4.2甲方對小區(qū)公共設施的維護管理:甲方負責小區(qū)公共設施的日常維護與管理甲方負責小區(qū)公共設施的更新改造4.3甲方對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護:甲方負責小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的日常清理甲方負責小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護5.乙方權利和義務5.1乙方對小區(qū)公共設施的維護保養(yǎng):乙方負責小區(qū)公共設施的日常維護保養(yǎng)乙方負責小區(qū)公共設施的緊急搶修5.2乙方對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護:乙方負責小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的日常清潔乙方負責小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護5.3乙方對小區(qū)安全保衛(wèi)工作:乙方負責小區(qū)的安全巡邏與門禁管理乙方負責小區(qū)的安全防范設施維護6.質量保證6.1服務質量標準:乙方應按照國家標準和行業(yè)標準提供物業(yè)服務乙方應確保小區(qū)公共設施的正常運行6.2質量保證措施:乙方應建立服務質量管理體系乙方應定期對員工進行專業(yè)培訓6.3質量投訴處理流程:業(yè)主投訴應立即記錄并上報乙方應在24小時內對投訴進行答復乙方應在3個工作日內對投訴進行處理7.安全保障7.1小區(qū)安全管理制度:乙方應制定小區(qū)安全管理制度乙方應定期對小區(qū)安全制度進行修訂和完善7.2安全防范措施:乙方應加強小區(qū)的安全巡邏乙方應設置必要的監(jiān)控設備7.3應急預案:乙方應制定應急預案乙方應定期進行應急演練8.環(huán)保節(jié)能措施8.1環(huán)保節(jié)能目標:降低小區(qū)年用水量5%降低小區(qū)年用電量3%提高小區(qū)綠化覆蓋率至30%8.2環(huán)保節(jié)能措施的具體內容:安裝節(jié)水型龍頭、馬桶等設備推廣使用節(jié)能燈具和電器定期對電梯、空調等設備進行節(jié)能改造建立垃圾分類收集系統開展節(jié)能知識宣傳和培訓活動8.3環(huán)保節(jié)能效果評估:乙方每月向甲方提交環(huán)保節(jié)能工作報表每年進行一次環(huán)保節(jié)能效果評估,評估報告需經雙方簽字確認9.違約責任9.1違約行為的認定:乙方未按合同約定提供服務的乙方未按合同約定完成環(huán)保節(jié)能措施的甲方未按合同約定支付服務費用的9.2違約責任的承擔:違約方應承擔違約金,違約金為應付款項的%違約方應承擔因違約行為造成的損失9.3違約責任的追究:任何一方違約,另一方有權要求違約方承擔違約責任違約責任追究程序按照《中華人民共和國合同法》相關規(guī)定執(zhí)行10.爭議解決10.1爭議解決方式:雙方應友好協商解決爭議如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決程序:提起訴訟前,雙方應書面通知對方爭議事項爭議解決過程中,雙方應保持溝通,積極尋求解決方案10.3爭議解決地點:爭議解決地點為合同簽訂地人民法院11.合同解除11.1合同解除的條件:乙方連續(xù)3個月未履行合同約定的環(huán)保節(jié)能措施乙方嚴重違約,甲方有權解除合同11.2合同解除的程序:甲方書面通知乙方解除合同雙方應按照合同約定處理合同解除后的善后事宜11.3合同解除后的處理:乙方應退還甲方已支付的服務費用雙方應按照合同約定處理剩余服務期限內的服務費用12.合同生效及終止12.1合同生效條件:雙方簽字蓋章合同簽訂日期12.2合同終止條件:服務期限屆滿合同解除12.3合同終止后的處理:雙方應按照合同約定處理合同終止后的善后事宜13.其他約定事項13.1不可抗力條款:因不可抗力導致合同無法履行時,雙方互不承擔違約責任不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等13.2通知方式:雙方應通過書面形式進行通知通知送達時間以對方簽收為準13.3合同附件:本合同附件包括服務內容明細表、環(huán)保節(jié)能措施明細表、服務質量標準明細表14.合同附件清單14.1附件一:服務內容明細表14.2附件二:環(huán)保節(jié)能措施明細表14.3附件三:服務質量標準明細表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義:本合同中“第三方”是指除甲、乙雙方外的獨立法人或其他組織,包括但不限于中介機構、咨詢服務機構、審計機構、評估機構、監(jiān)理機構等。15.2范圍:第三方介入包括但不限于提供咨詢服務、技術支持、專業(yè)評估、項目管理、監(jiān)督監(jiān)理等。16.第三方介入的條件與程序16.1條件:雙方同意根據本合同需要引入第三方服務。第三方具備履行相關服務的能力和資質。16.2程序:甲方或乙方提出引入第三方的需求。雙方協商確定第三方的服務內容、期限、費用等。雙方共同與第三方簽訂服務協議。第三方根據服務協議開始履行職責。17.第三方介入的職責與權利17.1職責:第三方應按照服務協議的要求,獨立、客觀、公正地履行職責。第三方應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。17.2權利:第三方有權要求甲、乙雙方提供必要的信息和資料。第三方有權根據服務協議收取相應的服務費用。18.第三方介入的費用承擔18.1費用承擔:第三方的服務費用由甲、乙雙方根據服務協議約定承擔。甲方和乙方各自承擔其引入的第三方服務費用。19.第三方的責任限額19.1責任限額:第三方的責任限額由服務協議約定,但不得低于法律規(guī)定的最低限額。第三方的責任限額包括但不限于直接損失、間接損失和違約金。19.2限額計算方式:責任限額以人民幣計算,按照服務協議約定的比例或固定金額確定。20.第三方與其他各方的責任劃分20.1責任劃分:甲、乙雙方對第三方的服務承擔連帶責任,但第三方對甲、乙雙方的責任不承擔連帶責任。第三方對甲、乙雙方的責任,僅限于其服務協議約定的范圍內。20.2爭議解決:第三方與甲、乙雙方之間的爭議,應通過服務協議約定的爭議解決機制解決。21.第三方介入的合同變更與解除21.1合同變更:第三方介入的合同變更需經甲、乙雙方和第三方協商一致。合同變更應書面通知甲、乙雙方和第三方。21.2合同解除:第三方介入的合同解除,需符合服務協議約定的解除條件。合同解除應書面通知甲、乙雙方和第三方。22.第三方介入的保密條款22.1保密條款:第三方在履行服務過程中獲取的甲、乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息,應予以保密。保密期限自服務終止之日起不少于年。23.第三方介入的后續(xù)服務23.1后續(xù)服務:第三方服務結束后,其提供的資料、報告等應提交給甲、乙雙方。甲、乙雙方應根據第三方提供的服務成果,進行相應的后續(xù)工作。24.第三方介入的其他事項24.1其他事項:本合同中未規(guī)定的第三方介入事項,按法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行。甲、乙雙方應本著公平、公正、誠信的原則,與第三方合作。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務內容明細表詳細列明乙方提供的服務內容,包括服務項目、服務標準、服務時間等。要求附件一應與合同內容一致,并由甲乙雙方簽字確認。2.附件二:環(huán)保節(jié)能措施明細表列明乙方將采取的環(huán)保節(jié)能措施,包括措施的具體內容、實施時間、預期效果等。要求附件二應包含環(huán)保節(jié)能的具體數據指標,并由甲乙雙方簽字確認。3.附件三:服務質量標準明細表詳細規(guī)定服務質量標準,包括服務態(tài)度、服務效率、服務效果等。要求附件三應具備可操作性,并由甲乙雙方簽字確認。4.附件四:第三方服務協議記錄甲乙雙方引入的第三方服務協議的詳細信息,包括服務內容、費用、期限等。要求附件四應具備法律效力,并由甲乙雙方和第三方簽字確認。5.附件五:爭議解決記錄記錄雙方在合同履行過程中產生的爭議及解決過程。要求附件五應詳細記錄爭議時間、原因、解決方式等。6.附件六:違約行為記錄記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的違約行為及處理結果。要求附件六應詳細記錄違約時間、原因、處理方式等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供服務或未達到服務質量標準。乙方未按合同約定完成環(huán)保節(jié)能措施。甲方未按合同約定支付服務費用。第三方未按服務協議履行職責。雙方在合同履行過程中發(fā)生的其他違約行為。2.責任認定標準:違約方應根據違約行為對另一方造成的損失承擔賠償責任。違約方應承擔違約金,違約金數額根據損失金額和合同約定確定。違約方應承擔因違約行為產生的其他費用,如訴訟費用、律師費用等。示例說明:乙方未按時完成小區(qū)公共設施的維護保養(yǎng),導致設施損壞,甲方因此遭受損失。乙方應承擔維修費用及違約金。甲方未按時支付服務費用,導致乙方無法正常履行合同。甲方應向乙方支付滯納金及違約金。第三方在提供服務過程中泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應要求第三方承擔相應責任,并賠償損失。全文完。2024年度住宅小區(qū)物業(yè)服務合同續(xù)簽及環(huán)保節(jié)能協議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯系方式2.合同簽訂依據及背景2.1相關法律法規(guī)2.2政府部門政策文件2.3業(yè)主大會決議3.服務內容與標準3.1物業(yè)服務內容3.2環(huán)保節(jié)能服務內容3.3服務標準及規(guī)范4.服務期限及費用4.1服務期限4.2服務費用及支付方式4.3服務費用調整機制5.業(yè)主權利與義務5.1業(yè)主權利5.2業(yè)主義務6.物業(yè)管理費收支管理6.1收入管理6.2支出管理6.3預算編制與執(zhí)行7.環(huán)保節(jié)能措施與目標7.1環(huán)保節(jié)能措施7.2環(huán)保節(jié)能目標7.3環(huán)保節(jié)能資金投入8.物業(yè)設施設備管理與維護8.1設備設施清單8.2設備設施維護保養(yǎng)8.3設備設施更新改造9.爭議解決機制9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構10.合同生效、變更、解除與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同解除10.4合同終止11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力處理13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務內容清單13.2附件二:環(huán)保節(jié)能措施清單13.3附件三:合同簽訂日期及雙方簽字蓋章14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:住宅小區(qū)業(yè)主委員會乙方:物業(yè)管理有限責任公司1.2雙方地址甲方地址:市區(qū)路號住宅小區(qū)乙方地址:市區(qū)路號物業(yè)管理公司1.3雙方聯系方式甲方聯系人:張先生甲方聯系電話:138乙方聯系人:李女士乙方聯系電話:13956782.合同簽訂依據及背景2.1相關法律法規(guī)本合同依據《中華人民共和國物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務收費管理辦法》等相關法律法規(guī)簽訂。2.2政府部門政策文件本合同符合市住房和城鄉(xiāng)建設局、市物價局等部門發(fā)布的政策文件要求。2.3業(yè)主大會決議本合同簽訂前,已經住宅小區(qū)業(yè)主大會表決通過。3.服務內容與標準3.1物業(yè)服務內容乙方負責本小區(qū)的物業(yè)管理服務,包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施維護、安全保障、秩序維護等。3.2環(huán)保節(jié)能服務內容乙方負責本小區(qū)的環(huán)保節(jié)能工作,包括但不限于:節(jié)能減排宣傳、設備設施節(jié)能改造、垃圾分類處理等。3.3服務標準及規(guī)范乙方應按照《物業(yè)管理服務規(guī)范》及本合同約定提供物業(yè)服務,確保服務質量達到國家標準。4.服務期限及費用4.1服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。4.2服務費用及支付方式物業(yè)服務費用按照政府指導價執(zhí)行,每月每平方米收取人民幣2元。業(yè)主應于每月5日前向乙方繳納當月物業(yè)服務費用。4.3服務費用調整機制如政府指導價發(fā)生變動,乙方應在接到通知后一個月內調整物業(yè)服務費用,并通知業(yè)主。5.業(yè)主權利與義務5.1業(yè)主權利業(yè)主享有本合同約定的物業(yè)服務,對乙方提供的服務有監(jiān)督、評價的權利。5.2業(yè)主義務業(yè)主應遵守本合同約定,按時繳納物業(yè)服務費用,愛護小區(qū)公共設施,共同維護小區(qū)環(huán)境。6.物業(yè)管理費收支管理6.1收入管理乙方應設立專門的賬戶,用于管理物業(yè)服務費用收入,確保??顚S谩?.2支出管理乙方應按照預算執(zhí)行物業(yè)服務費用支出,定期向甲方報告收支情況。6.3預算編制與執(zhí)行乙方應在每年年底前編制下一年度的物業(yè)服務費用預算,經甲方審核同意后執(zhí)行。8.物業(yè)設施設備管理與維護8.1設備設施清單本合同附件一詳細列明了小區(qū)內的公共設施設備清單,包括但不限于:電梯、水泵、消防設施、監(jiān)控系統等。8.2設備設施維護保養(yǎng)乙方應按照設備設施的技術規(guī)范和保養(yǎng)要求,定期對設備進行保養(yǎng)和維護,確保設備正常運行。8.3設備設施更新改造對于老舊或損壞的設備設施,乙方應提出更新改造計劃,經甲方同意后實施,并確保改造后的設備設施符合國家標準。9.爭議解決機制9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協商解決;協商不成的,可提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調解中心調解。9.2爭議解決程序提交調解的,應按照調解中心的程序進行;調解不成的,任何一方均可向市區(qū)人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構本合同的爭議解決機構為市區(qū)物業(yè)管理糾紛調解中心。10.合同生效、變更、解除與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更任何一方要求變更本合同時,應書面通知對方,經雙方協商一致并簽訂書面變更協議后生效。10.3合同解除(1)一方嚴重違約,另一方在合理期限內未能糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使本合同無法履行;(3)經雙方協商一致解除。10.4合同終止本合同服務期限屆滿,如雙方無異議,合同自動終止。11.違約責任11.1違約情形包括但不限于:未按時提供物業(yè)服務、服務質量不符合約定、擅自改變物業(yè)使用性質等。11.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償的具體金額由雙方協商確定,協商不成的,可提交爭議解決機構裁決。12.不可抗力12.1不可抗力事件包括但不限于:自然災害、政府行為、社會異常事件等。12.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時,雙方應暫停履行合同,并盡力減輕損失。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務內容清單詳細列明乙方應提供的各項物業(yè)服務內容。13.2附件二:環(huán)保節(jié)能措施清單詳細列明乙方應采取的各項環(huán)保節(jié)能措施。13.3附件三:合同簽訂日期及雙方簽字蓋章記錄本合同的簽訂日期和雙方簽字蓋章情況。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1適用范圍本合同中提到的第三方介入,指在合同履行過程中,因特殊原因需要引入的具有專業(yè)資質和能力的第三方機構或個人,包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢機構、監(jiān)理機構等。15.2介入原因第三方介入的原因包括但不限于:合同履行過程中出現的技術難題、糾紛調解、項目評估、工程監(jiān)理等。16.第三方介入的程序16.1介入申請任何一方認為需要第三方介入時,應向對方提出書面申請,說明介入的原因、目的和預期效果。16.2介入批準對方收到介入申請后,應在5個工作日內予以答復,同意介入的,雙方應共同確定第三方介入的具體事宜。17.第三方介入的職責17.1第三方職責第三方應按照合同約定和雙方要求,獨立、客觀、公正地履行職責,不得泄露合同內容,不得損害雙方利益。17.2第三方權利第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,有權對合同履行情況進行檢查和評估。17.3第三方義務第三方應遵守國家法律法規(guī),遵守職業(yè)道德,確保其行為符合合同約定。18.第三方介入的費用18.1費用承擔第三方介入的費用由提出介入的一方先行支付,合同履行完畢后,根據實際情況由甲乙雙方協商分擔。18.2費用結算第三方介入的費用,雙方應在合同履行完畢后30日內進行結算。19.第三方責任限額19.1責任限額第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任,但責任限額不超過其合同約定或法律規(guī)定。19.2賠償責任第三方責任限額的具體數額,由雙方在合同中約定,并在第三方介入協議中明確。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1劃分說明第三方介入后,其職責僅限于合同約定范圍內,對甲乙雙方的其他權利義務不產生影響。20.2職責界定第三方的職責與甲乙雙方的職責應明確劃分,避免出現職責交叉或推諉責任的情況。20.3信息共享第三方在履行職責過程中獲取的甲乙雙方信息,僅限于履行職責所需,不得泄露給第三方以外的任何個人或單位。21.第三方介入的終止21.1終止條件當第三方介入的目的達到或合同履行完畢時,第三方介入即終止。21.2終止程序第三方介入終止時,雙方應共同簽署終止協議,明確終止后的相關事宜。21.3終止后的責任第三方介入終止后,第三方對甲乙雙方不再承擔任何責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務內容清單詳細列明乙方應提供的各項物業(yè)服務內容,包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施維護、安全保障、秩序維護等。2.附件二:環(huán)保節(jié)能措施清單詳細列明乙方應采取的各項環(huán)保節(jié)能措施,包括但不限于:節(jié)能減排宣傳、設備設施節(jié)能改造、垃圾分類處理等。3.附件三:合同簽訂日期及雙方簽字蓋章記錄本合同的簽訂日期和雙方簽字蓋章情況,作為合同生效的憑證。4.附件四:物業(yè)服務費用預算乙方編制的下一年度物業(yè)服務費用預算,經甲方審核同意后執(zhí)行。5.附件五:設備設施清單詳細列明小區(qū)內的公共設施設備清單,包括但不限于:電梯、水泵、消防設施、監(jiān)控系統等。6.附件六:第三方介入協議當需要第三方介入時,雙方共同簽署的協議,明確第三方介入的目的、職責、費用等。7.附件七:爭議解決協議當雙方發(fā)生爭議時,提交調解中心或人民法院的協議,明確爭議解決的方式和程序。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按時提供物業(yè)服務責任認定標準:乙方應在合同約定的服務時間內提供物業(yè)服務,如未按時提供,視為違約。示例說明:乙方未在規(guī)定時間內完成小區(qū)綠化養(yǎng)護工作,導致綠化帶雜草叢生,甲方有權要求乙方進行整改并承擔相應責任。2.違約行為:乙方服務質量不符合約定責任認定標準:乙方提供的服務質量不符合合同約定的標準,視為違約。示例說明:乙方未按照約定標準進行公共設施維護,導致設施損壞,甲方有權要求乙方進行維修并承擔相應責任。3.違約行為:業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用責任認定標準:業(yè)主應在規(guī)定時間內繳納物業(yè)服務費用,如未按時繳納,視為違約。示例說明:業(yè)主未在規(guī)定時間內繳納物業(yè)服務費用,乙方有權采取催繳措施,并按合同約定收取滯納金。4.違約行為:第三方介入過程中出現失誤責任認定標準:第三方在介入過程中因自身原因造成甲乙雙方損失,視為違約。示例說明:第三方在評估過程中出現錯誤,導致甲乙雙方財產受損,第三方應承擔相應賠償責任。5.違約行為:不可抗力事件導致合同無法履行責任認定標準:因不可抗力事件導致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。示例說明:因自然災害導致乙方無法按時完成小區(qū)維護工作,雙方均不承擔違約責任。全文完。2024年度住宅小區(qū)物業(yè)服務合同續(xù)簽及環(huán)保節(jié)能協議2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3物業(yè)服務范圍及內容1.4物業(yè)服務費用及支付方式1.5物業(yè)服務標準及質量要求1.6物業(yè)維修及養(yǎng)護責任1.7環(huán)保節(jié)能措施及要求1.8環(huán)保節(jié)能資金投入及使用1.9環(huán)保節(jié)能效果監(jiān)測及評估1.10環(huán)保節(jié)能獎勵及處罰1.11合同變更及解除1.12爭議解決方式1.13違約責任及處理1.14合同生效及終止1.15其他約定事項第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務提供方:甲方,全稱X物業(yè)管理公司,注冊地址:X,法定代表人:X,聯系電話:X。1.1.2物業(yè)服務接受方:乙方,全稱X住宅小區(qū)業(yè)主委員會,注冊地址:X,負責人:X,聯系電話:X。1.2合同簽訂日期及有效期1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2合同有效期為自生效之日起至2024年12月31日。1.3物業(yè)服務范圍及內容a)住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔、綠化、安保;b)公共設施的維護與管理;c)業(yè)主公共活動的組織與支持;d)應急事件的響應與處理;e)業(yè)主投訴的受理與處理。1.4物業(yè)服務費用及支付方式1.4.1乙方應按照本合同約定的收費標準支付物業(yè)服務費用。1.4.2物業(yè)服務費用按季度支付,每個季度第一個月的15日前支付。1.5物業(yè)服務標準及質量要求1.5.1甲方應確保提供的物業(yè)服務符合國家及行業(yè)標準。1.5.2甲方應定期對物業(yè)服務進行自查,確保服務質量。1.6物業(yè)維修及養(yǎng)護責任1.6.1甲方負責小區(qū)公共設施的日常維修及養(yǎng)護。1.6.2業(yè)主自用設施的維修責任由業(yè)主自行承擔。1.7環(huán)保節(jié)能措施及要求1.7.1甲方應采取有效措施,降低能源消耗,提高環(huán)保水平。1.7.2甲方應定期對小區(qū)的環(huán)保節(jié)能設施進行檢查和維護。1.8環(huán)保節(jié)能資金投入及使用1.8.1甲方應將環(huán)保節(jié)能資金專項用于環(huán)保節(jié)能項目的投入。1.8.2環(huán)保節(jié)能資金的使用情況應定期向乙方報告。1.9環(huán)保節(jié)能效果監(jiān)測及評估1.9.1甲方應定期對環(huán)保節(jié)能效果進行監(jiān)測和評估。1.9.2評估結果應向乙方公開。1.10環(huán)保節(jié)能獎勵及處罰1.10.1對在環(huán)保節(jié)能方面表現突出的個人或單位,甲方應給予獎勵。1.10.2對違反環(huán)保節(jié)能規(guī)定的行為,甲方應依法進行處罰。1.11合同變更及解除1.11.1合同的變更需經雙方協商一致,并以書面形式簽訂補充協議。1.11.2合同的解除需符合國家法律法規(guī)及合同約定的條件。1.12爭議解決方式1.12.1雙方發(fā)生爭議,應友好協商解決。1.12.2協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.13違約責任及處理1.13.1雙方應嚴格履行合同義務,違反合同約定應承擔相應的違約責任。1.13.2違約責任的處理方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。1.14合同生效及終止1.14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.14.2合同期滿或雙方協商一致解除合同,合同終止。第二部分:合同如下:1.14合同生效及終止1.14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.14.2合同期滿或雙方協商一致解除合同,合同終止。1.15其他約定事項1.15.1甲方在提供服務過程中,應尊重業(yè)主的合法權益,不得侵犯業(yè)主的隱私權。1.15.2乙方應配合甲方的工作,并按時足額支付物業(yè)服務費用。1.16附件a)物業(yè)服務收費標準;b)環(huán)保節(jié)能具體措施及實施方案;c)緊急事件應急預案;d)業(yè)主投訴處理流程。1.17違約責任1.17.1若甲方未能按照合同約定提供物業(yè)服務,應向乙方支付違約金,違約金金額為物業(yè)服務費用的1%。1.17.2若乙方未按時支付物業(yè)服務費用,應向甲方支付滯納金,滯納金比例為每日0.1%。1.18合同解除a)因不可抗力導致合同無法履行;b)一方嚴重違約,經對方書面通知后,違約方在合理期限內仍未糾正;c)雙方協商一致解除合同。1.19通知與送達1.19.1本合同的任何通知,應以書面形式送達對方。1.19.2通知送達地址為合同雙方提供的最新地址。1.20爭議解決1.20.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協商解決。1.20.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.21法定代表人或負責人變動1.21.1如甲方或乙方法定代表人或負責人發(fā)生變動,應書面通知對方,并自通知之日起30日內更換新的法定代表人或負責人。1.22合同附件1.22.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。1.23合同份數1.23.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。1.24生效日期1.24.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.25合同簽署1.25.1甲方(蓋章):________________________1.25.2乙方(蓋章):________________________1.25.3甲方代表(簽字):_____________________1.25.4乙方代表(簽字):_____________________1.26合同份數及生效日期1.26.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.27第三方介入的定義及范圍1.27.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的獨立第三方機構、個人或企業(yè),包括但不限于中介機構、監(jiān)理單位、審計機構、法律顧問等。1.27.2第三方介入的范圍包括但不限于:a)物業(yè)服務的監(jiān)督與評估;b)環(huán)保節(jié)能項目的實施與監(jiān)督;c)爭議解決中的調解或仲裁;d)合同履行過程中的專業(yè)咨詢與服務。1.28第三方介入的程序1.28.1第三方介入需經甲乙雙方協商一致,并簽訂相應的合作協議。1.28.2甲方或乙方有權邀請第三方介入,但需書面通知對方。1.29第三方介入的職責與權利a)獨立、客觀、公正地履行職責;b)對介入事項進行調查、評估、監(jiān)督;c)提供專業(yè)意見和建議;d)對介入結果負責。a)獲取必要的信息和資料;b)要求甲乙雙方提供必要的協助;c)向甲乙雙方提出意見和建議;d)在必要時向相關機構報告。1.30第三方介入的費用1.30.1第三方介入的費用由甲方或乙方承擔,具體費用由雙方在合作協議中約定。1.30.2第三方介入的費用應合理,并納入物業(yè)服務費用或專項環(huán)保節(jié)能資金。1.31第三方責任限額1.31.1第三方在介入過程中因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。1.31.2第三方的責任限額由合作協議中約定,但不得低于國家規(guī)定的最低責任限額。1.32第三方與其他各方的劃分說明1.32.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的,第三方不參與甲乙雙方的日常經營管理。1.32.2第三方在介入過程中,應保持中立,不得偏袒任何一方。1.32.3第三方與甲乙雙方及其他相關方的權利義務關系,應以合作協議為準。1.33第三方介入的終止1.33.1第三方介入合同期滿或雙方協商一致解除,第三方介入終止。1.33.2第三方介入終止后,第三方應向
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