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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高端家庭定制式家政保姆服務合同范本本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點1.3合同期限2.服務內(nèi)容2.1家政服務項目2.2服務時間及班次2.3服務人員資質(zhì)要求3.服務標準3.1服務質(zhì)量要求3.2服務規(guī)范3.3服務人員行為準則4.服務費用4.1服務費用標準4.2費用支付方式及時間4.3費用調(diào)整機制5.服務人員管理5.1服務人員招聘與培訓5.2服務人員考核與晉升5.3服務人員離職與解聘6.客戶權(quán)益6.1客戶隱私保護6.2客戶投訴處理6.3客戶滿意度調(diào)查7.服務人員權(quán)益7.1服務人員工資及福利7.2服務人員社會保險7.3服務人員休假制度8.違約責任8.1雙方違約情形8.2違約責任承擔8.3違約金計算方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.其他約定12.1合同附件12.2合同補充條款12.3合同變更與解除13.合同附件13.1服務人員信息表13.2服務費用明細表13.3服務協(xié)議14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序14.2合同生效日期14.3合同備案與登記第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方(客戶):姓名:_______,身份證號碼:_______,聯(lián)系方式:_______,住址:_______。乙方(家政服務公司):名稱:_______,統(tǒng)一社會信用代碼:_______,法定代表人:_______,聯(lián)系方式:_______,住址:_______。1.2合同簽訂日期及地點本合同于_______年_______月_______日在_______簽訂。1.3合同期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,共計_______個月。2.服務內(nèi)容2.1家政服務項目(1)日常家務:包括但不限于家庭清潔、衣物洗滌、烹飪、購物等;(2)老人及兒童看護:包括但不限于生活照料、健康管理、教育輔導等;(3)家庭管理:包括但不限于財務管理、物品整理、家庭安全等;(4)其他特殊需求服務:根據(jù)甲方要求,乙方提供個性化服務。2.2服務時間及班次乙方提供每周_______天的服務,每天服務時間為_______小時。具體服務時間及班次根據(jù)甲方需求進行調(diào)整。3.服務標準3.1服務質(zhì)量要求(2)服務過程應保證安全、衛(wèi)生、舒適;(3)服務結(jié)果應達到甲方滿意。3.2服務規(guī)范(1)服務人員著裝整齊,佩戴工作牌;(2)服務人員遵守甲方家庭規(guī)定,尊重甲方家庭成員;(3)服務人員應保持服務區(qū)域整潔,不得隨意擺放物品。3.3服務人員行為準則(1)誠實守信,保守甲方家庭秘密;(2)尊重甲方家庭成員,不得歧視、侮辱、虐待;(3)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。4.服務費用4.1服務費用標準乙方提供的服務費用為每月_______元,包含服務人員工資、社會保險、福利等費用。4.2費用支付方式及時間甲方應于每月_______日前,將服務費用支付至乙方指定賬戶。4.3費用調(diào)整機制如遇國家政策調(diào)整、物價上漲等情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對服務費用進行調(diào)整。5.服務人員管理5.1服務人員招聘與培訓乙方負責招聘、培訓服務人員,確保其具備相應資質(zhì)和能力。5.2服務人員考核與晉升乙方對服務人員進行定期考核,根據(jù)考核結(jié)果進行晉升或調(diào)整。5.3服務人員離職與解聘服務人員因個人原因離職,應提前_______天向甲方和乙方提出書面申請。乙方有權(quán)根據(jù)服務人員表現(xiàn)和甲方需求,進行解聘。6.客戶權(quán)益6.1客戶隱私保護乙方應嚴格遵守國家法律法規(guī),保護甲方家庭隱私。6.2客戶投訴處理甲方對服務不滿意,可向乙方提出投訴。乙方應在_______個工作日內(nèi)進行調(diào)查處理,并及時向甲方反饋處理結(jié)果。6.3客戶滿意度調(diào)查乙方定期對甲方進行滿意度調(diào)查,了解甲方對服務的評價和建議,不斷改進服務質(zhì)量。8.違約責任8.1雙方違約情形(1)甲方違約情形:a.未按時支付服務費用;b.無正當理由單方面解除合同;c.提供虛假信息,影響乙方正常服務。(2)乙方違約情形:a.服務質(zhì)量不符合合同約定;b.服務人員資質(zhì)不符合合同要求;c.未按時提供服務或提前終止服務;d.未履行保密義務,泄露甲方家庭隱私。8.2違約責任承擔(1)甲方違約:a.逾期支付服務費用,應向乙方支付_______%的違約金;b.無正當理由解除合同,應向乙方支付_______個月的賠償金;c.提供虛假信息,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔相應責任。(2)乙方違約:a.服務質(zhì)量不符合約定,乙方應無條件整改,直至滿足甲方要求;b.服務人員資質(zhì)不符合要求,乙方應立即更換服務人員;c.未按時提供服務或提前終止服務,應向甲方支付_______個月的賠償金;d.泄露甲方家庭隱私,乙方應承擔相應法律責任。8.3違約金計算方式違約金按實際損失計算,最高不超過合同總金額的_______%。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)雙方可協(xié)商選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,或由雙方協(xié)商分擔。10.合同解除10.1合同解除條件(1)甲方解除條件:a.乙方連續(xù)兩次未達到服務質(zhì)量要求;b.乙方服務人員存在嚴重違約行為;c.乙方違反合同約定,嚴重損害甲方利益。(2)乙方解除條件:a.甲方未按時支付服務費用;b.甲方違反合同約定,嚴重損害乙方利益;c.甲方單方面解除合同,且無正當理由。10.2合同解除程序雙方協(xié)商一致解除合同的,應簽訂解除協(xié)議。單方面解除合同的,應提前_______天書面通知對方。10.3合同解除后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。11.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應結(jié)清剩余費用,并妥善處理相關(guān)事宜。12.其他約定12.1合同附件本合同附件包括但不限于服務人員信息表、服務費用明細表、服務協(xié)議等。12.2合同補充條款雙方可根據(jù)實際情況,協(xié)商一致后增加補充條款。12.3合同變更與解除合同變更或解除,需雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。13.合同附件13.1服務人員信息表包括服務人員姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷、培訓情況等。13.2服務費用明細表包括服務項目、費用標準、支付時間等。13.3服務協(xié)議詳細規(guī)定雙方的權(quán)利、義務及違約責任等。14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。14.2合同生效日期本合同自_______年_______月_______日起生效。14.3合同備案與登記本合同簽訂后,雙方應將合同報送相關(guān)部門備案與登記。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、法律服務機構(gòu)等。1.2第三方介入范圍(1)甲方或乙方在合同履行過程中,因特殊情況需要第三方提供專業(yè)服務;(2)合同履行過程中發(fā)生爭議,需要第三方進行調(diào)解或仲裁;(3)甲方或乙方因自身原因無法履行合同,需要第三方代為履行;(4)合同履行過程中,需要第三方對服務質(zhì)量進行監(jiān)督、評估或驗收。2.第三方介入的流程與程序2.1第三方介入流程(1)甲方或乙方提出第三方介入申請;(2)雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性、范圍及方式;(3)雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務及責任;(4)第三方按照協(xié)議規(guī)定履行職責,甲方或乙方配合并提供必要支持。2.2第三方介入程序(1)第三方介入前,雙方應充分了解第三方資質(zhì)、信譽和服務能力;(2)第三方介入過程中,雙方應保持溝通,及時解決出現(xiàn)的問題;3.第三方責任限額3.1第三方責任范圍第三方在介入本合同履行過程中,僅對其自身行為負責,對甲方或乙方及合同其他方不承擔連帶責任。3.2第三方責任限額a.損失金額不超過其接受委托服務費用的_______倍;b.若損失金額低于_______元,則按實際損失金額賠償;c.若損失金額高于_______元,則按比例賠償,最高不超過_______元。3.3第三方責任免除(1)因不可抗力導致合同履行受阻,第三方不承擔責任;(2)因甲方或乙方提供的信息不準確、不完整,導致第三方無法正常履行職責,第三方不承擔責任;(3)因合同履行過程中,甲方或乙方未履行相應配合義務,導致第三方無法正常履行職責,第三方不承擔責任。4.第三方與其他各方的責權(quán)利劃分4.1第三方與甲方責任劃分(1)第三方在介入過程中,應遵守甲方的要求和指示,不得損害甲方合法權(quán)益;(2)第三方應向甲方報告其工作進展和成果,接受甲方監(jiān)督。4.2第三方與乙方責任劃分(1)第三方在介入過程中,應遵守乙方的規(guī)定和標準,不得損害乙方合法權(quán)益;(2)第三方應向乙方報告其工作進展和成果,接受乙方監(jiān)督。4.3第三方與其他各方責任劃分(1)第三方與其他各方之間不存在直接合同關(guān)系,不承擔直接責任;(2)第三方在介入過程中,如需與其他各方進行協(xié)調(diào),應取得甲方或乙方的書面同意;(3)第三方與其他各方之間發(fā)生爭議,應通過協(xié)商或仲裁等方式解決。5.第三方介入的費用承擔5.1第三方介入費用第三方介入本合同履行過程中產(chǎn)生的費用,由甲方、乙方按協(xié)商一致的比例承擔。5.2費用支付方式(1)甲方、乙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時,預付_______%的費用;(2)第三方完成部分工作后,甲方、乙方根據(jù)實際工作量支付相應費用;(3)第三方完成全部工作后,甲方、乙方結(jié)清剩余費用。6.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂與生效6.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂甲方、乙方與第三方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。6.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效第三方介入?yún)f(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務人員信息表詳細要求:包含服務人員姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式、教育背景、工作經(jīng)驗、健康狀況、培訓記錄等個人信息。說明:本表用于記錄服務人員的詳細情況,以便甲方了解和選擇合適的服務人員。2.服務費用明細表詳細要求:列出各項家政服務的具體費用,包括服務項目、服務時間、單價、總價等。說明:本表用于明確雙方的服務費用,便于雙方核對和結(jié)算。3.服務協(xié)議詳細要求:詳細規(guī)定雙方的權(quán)利、義務、服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、違約責任等。說明:本協(xié)議是合同的重要組成部分,雙方應仔細閱讀并遵守。4.服務人員考核表詳細要求:包含服務人員的考核項目、考核標準、考核結(jié)果等。說明:本表用于對服務人員進行定期考核,以評估其服務質(zhì)量。5.服務滿意度調(diào)查表詳細要求:列出調(diào)查問題,包括服務人員的態(tài)度、技能、服務質(zhì)量等。說明:本表用于收集甲方對服務的滿意度,以便乙方改進服務質(zhì)量。6.服務人員培訓記錄詳細要求:記錄服務人員參加的培訓課程、培訓時間、培訓內(nèi)容等。說明:本表用于證明服務人員具備相應的服務技能和知識。7.服務人員健康證明詳細要求:提供服務人員的健康體檢報告、疫苗接種證明等。說明:本表用于確保服務人員的健康狀況符合服務要求。8.服務人員離職與解聘通知詳細要求:記錄服務人員離職或解聘的原因、時間、處理方式等。說明:本表用于記錄服務人員的離職或解聘情況,以便雙方了解和處理。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定違約行為:未按時支付服務費用。責任認定:甲方應向乙方支付_______%的違約金,并承擔由此產(chǎn)生的損失。2.乙方違約行為及責任認定違約行為:服務質(zhì)量不符合合同約定。責任認定:乙方應無條件整改,直至滿足甲方要求,并承擔由此產(chǎn)生的損失。3.乙方違約行為及責任認定違約行為:服務人員資質(zhì)不符合合同要求。責任認定:乙方應立即更換服務人員,并承擔更換過程中的費用。4.乙方違約行為及責任認定違約行為:未按時提供服務或提前終止服務。責任認定:乙方應向甲方支付_______個月的賠償金,并承擔由此產(chǎn)生的損失。5.乙方違約行為及責任認定違約行為:泄露甲方家庭隱私。責任認定:乙方應承擔相應法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。6.甲方違約行為及責任認定違約行為:無正當理由單方面解除合同。責任認定:甲方應向乙方支付_______個月的賠償金,并承擔由此產(chǎn)生的損失。7.第三方違約行為及責任認定違約行為:因自身原因造成甲方或乙方損失。責任認定:第三方應按照合同約定承擔賠償責任,最高不超過其接受委托服務費用的_______倍。全文完。2024年度高端家庭定制式家政保姆服務合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同雙方基本信息二、服務內(nèi)容1.家政保姆服務項目2.服務時間安排3.服務人員資質(zhì)要求4.服務質(zhì)量標準5.服務費用及支付方式三、服務人員管理1.服務人員招聘與培訓2.服務人員考核與晉升3.服務人員工作紀律4.服務人員休息與休假5.服務人員離職與更換四、服務規(guī)范與流程1.服務規(guī)范與標準2.服務流程與步驟3.服務人員行為規(guī)范4.客戶投訴與處理5.服務效果評價與反饋五、合同履行與變更1.合同履行期限2.合同履行地點3.合同履行方式4.合同變更條件5.合同解除條件六、違約責任1.客戶違約責任2.服務人員違約責任3.第三方違約責任4.違約金計算與支付5.違約責任承擔方式七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用5.爭議解決期限八、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的責任承擔4.合同終止后的財產(chǎn)處理5.合同終止后的其他事項九、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責任4.保密措施5.違反保密責任的處理十、法律適用與管轄1.法律適用2.管轄法院3.爭議解決機構(gòu)4.法律變更與適用5.管轄變更與適用十一、合同附件1.服務人員簡歷2.服務人員培訓記錄3.服務協(xié)議4.服務評價表5.其他相關(guān)文件十二、其他約定1.不可抗力條款2.通知與送達3.合同解釋4.合同份數(shù)5.合同生效十三、合同簽署1.雙方簽字蓋章2.日期與地點3.附件簽署4.合同副本5.合同生效日期十四、合同附件清單1.服務人員簡歷2.服務人員培訓記錄3.服務協(xié)議4.服務評價表5.其他相關(guān)文件合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2024年度高端家庭定制式家政保姆服務合同2.合同編號:_________3.合同簽訂日期:____年__月__日4.合同有效期:自____年__月__日起至____年__月__日止5.合同雙方基本信息:服務方(家政公司):名稱、地址、聯(lián)系電話、法定代表人受服務方(客戶):名稱、地址、聯(lián)系電話、法定代表人二、服務內(nèi)容1.家政保姆服務項目:日常生活照料家務清潔兒童看護老人照顧飲食烹飪2.服務時間安排:每日工作時長工作日與休息日安排3.服務人員資質(zhì)要求:年齡、性別、學歷工作經(jīng)驗健康狀況證明資質(zhì)證書4.服務質(zhì)量標準:服務態(tài)度服務技能工作效率家務清潔程度飲食烹飪質(zhì)量5.服務費用及支付方式:服務費用總額支付方式支付時間三、服務人員管理1.服務人員招聘與培訓:招聘程序培訓內(nèi)容培訓考核2.服務人員考核與晉升:考核內(nèi)容考核標準晉升機制3.服務人員工作紀律:工作時間要求工作態(tài)度要求禁止事項4.服務人員休息與休假:休息日安排休假制度請假程序5.服務人員離職與更換:離職原因離職程序更換服務人員四、服務規(guī)范與流程1.服務規(guī)范與標準:服務態(tài)度規(guī)范服務技能規(guī)范工作流程規(guī)范2.服務流程與步驟:服務流程服務步驟服務記錄3.服務人員行為規(guī)范:儀表儀容言行舉止工作態(tài)度4.客戶投訴與處理:投訴途徑投訴處理流程投訴處理結(jié)果5.服務效果評價與反饋:評價方式評價內(nèi)容反饋機制五、合同履行與變更1.合同履行期限:服務期限合同履行地點2.合同履行方式:服務方式服務人員配備3.合同變更條件:變更原因變更程序4.合同解除條件:解除原因解除程序5.合同解除后的責任承擔:責任劃分賠償責任六、違約責任1.客戶違約責任:違約行為違約責任賠償標準2.服務人員違約責任:違約行為違約責任賠償標準3.第三方違約責任:違約行為違約責任賠償標準4.違約金計算與支付:違約金比例支付方式支付時間5.違約責任承擔方式:責任承擔方式責任承擔期限七、爭議解決1.爭議解決方式:協(xié)商解決仲裁解決法院訴訟2.爭議解決機構(gòu):仲裁委員會法院3.爭議解決程序:協(xié)商程序仲裁程序訴訟程序4.爭議解決費用:費用承擔費用支付5.爭議解決期限:解決期限延期申請八、合同終止1.合同終止條件:服務期滿雙方協(xié)商一致因不可抗力導致合同無法履行違約行為導致合同解除2.合同終止程序:提前通知確認終止終止文件3.合同終止后的責任承擔:責任清算費用結(jié)算服務人員安置4.合同終止后的財產(chǎn)處理:服務人員工資服務設(shè)備歸還其他財產(chǎn)處理5.合同終止后的其他事項:資料歸檔聯(lián)系方式變更通知九、保密條款1.保密內(nèi)容:服務內(nèi)容客戶信息公司商業(yè)秘密2.保密期限:保密期限保密義務3.保密責任:違約責任賠償責任4.保密措施:技術(shù)措施管理措施5.違反保密責任的處理:處理方式責任追究十、法律適用與管轄1.法律適用:適用法律法律解釋2.管轄法院:管轄法院管轄權(quán)爭議3.爭議解決機構(gòu):爭議解決機構(gòu)爭議解決程序4.法律變更與適用:法律變更適用變更5.管轄變更與適用:管轄變更適用變更十一、合同附件1.服務人員簡歷2.服務人員培訓記錄3.服務協(xié)議4.服務評價表5.其他相關(guān)文件十二、其他約定1.不可抗力條款:不可抗力定義不可抗力處理不可抗力通知2.通知與送達:通知方式送達方式送達地點3.合同解釋:合同解釋原則解釋爭議解決4.合同份數(shù):合同份數(shù)份數(shù)效力5.合同生效:生效條件生效日期十三、合同簽署1.雙方簽字蓋章:服務方簽字蓋章受服務方簽字蓋章2.日期與地點:簽署日期簽署地點3.附件簽署:附件簽署方式附件效力4.合同副本:合同副本數(shù)量副本效力5.合同生效日期:生效日期十四、合同附件清單1.服務人員簡歷2.服務人員培訓記錄3.服務協(xié)議4.服務評價表5.其他相關(guān)文件服務方(家政公司):________________法定代表人(或授權(quán)代表):________________日期:________________受服務方(客戶):________________法定代表人(或授權(quán)代表):________________日期:________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方主導條款說明:本條款明確甲方在服務過程中的主導地位,包括服務人員的選擇、培訓、管理等方面。a.甲方有權(quán)根據(jù)自身需求和服務標準,選擇合適的服務人員。b.甲方負責對服務人員進行崗前培訓,確保其具備必要的專業(yè)技能和服務意識。c.甲方有權(quán)對服務人員的工作表現(xiàn)進行監(jiān)督和評估,并提出改進意見。2.甲方提供物品及設(shè)施說明:本條款規(guī)定甲方需為服務人員提供必要的工作物品和設(shè)施。a.甲方需提供符合國家安全標準的服務用品,如清潔工具、廚具等。b.甲方需保障服務人員的住宿條件,包括床鋪、衣物、生活用品等。c.甲方需確保服務場所的安全和衛(wèi)生,符合居住和工作要求。3.甲方協(xié)助處理突發(fā)事件說明:本條款規(guī)定甲方需在服務過程中協(xié)助處理突發(fā)事件。a.當服務人員遇到緊急情況時,甲方需及時提供幫助,確保其人身安全。b.當服務過程中出現(xiàn)意外事故時,甲方需配合處理,承擔相應責任。c.甲方需協(xié)助服務人員解決與鄰居、社區(qū)等第三方之間的糾紛。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方主導條款說明:本條款明確乙方在服務過程中的主導地位,包括服務人員的招聘、培訓、管理等方面。a.乙方有權(quán)根據(jù)自身需求和服務標準,對服務人員進行招聘和選拔。b.乙方負責對服務人員進行崗前培訓,確保其具備必要的專業(yè)技能和服務意識。c.乙方有權(quán)對服務人員的工作表現(xiàn)進行監(jiān)督和評估,并提出改進意見。2.乙方提供服務內(nèi)容調(diào)整說明:本條款規(guī)定乙方可根據(jù)實際情況調(diào)整服務內(nèi)容。a.乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求變化,調(diào)整服務人員的崗位和工作內(nèi)容。b.乙方需提前與甲方溝通,確保服務內(nèi)容調(diào)整符合雙方預期。c.乙方需對服務內(nèi)容調(diào)整后的服務質(zhì)量負責。3.乙方承擔服務人員意外傷害責任說明:本條款規(guī)定乙方需承擔服務人員在服務過程中可能發(fā)生的意外傷害責任。a.乙方需為服務人員購買意外傷害保險,確保其權(quán)益。b.乙方需在服務過程中采取必要的安全措施,防止意外傷害發(fā)生。c.乙方對服務人員意外傷害承擔賠償責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.中介方責任說明:本條款明確第三方中介在合同履行過程中的責任。a.中介方負責為甲方和乙方提供真實、準確的服務信息。b.中介方需協(xié)助雙方簽訂合同,確保合同內(nèi)容完整、合法。c.中介方對合同履行過程中出現(xiàn)的糾紛負有協(xié)調(diào)和調(diào)解責任。2.中介費支付說明:本條款規(guī)定中介費的支付方式及標準。a.中介費按合同總金額的一定比例支付。b.甲方和乙方在合同簽訂前支付中介費。c.中介費支付后,中介方不得再向甲方或乙方收取其他費用。3.中介方保密義務說明:本條款規(guī)定中介方對合同內(nèi)容負有保密義務。a.中介方不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。b.中介方不得利用合同信息謀取不正當利益。c.中介方在合同履行結(jié)束后,仍需遵守保密義務。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務人員簡歷2.服務人員培訓記錄3.服務協(xié)議4.服務評價表5.服務費用清單6.服務人員工作手冊7.甲方提供的物品及設(shè)施清單8.中介方服務協(xié)議9.意外傷害保險合同10.合同附件清單二、違約行為及認定:1.違約行為:a.甲方未按約定支付服務費用。b.乙方未按約定提供符合標準的服務。c.服務人員未按約定履行職責。d.中介方未履行保密義務。e.任何一方未按約定履行合同終止后的責任。2.違約行為的認定:a.甲方未支付服務費用,經(jīng)催告后仍未支付,視為違約。b.乙方服務質(zhì)量不符合約定標準,經(jīng)甲方確認后,視為違約。c.服務人員未履行職責,經(jīng)甲方或乙方確認后,視為違約。d.中介方泄露商業(yè)秘密,經(jīng)雙方確認后,視為違約。e.任何一方未履行合同終止后的責任,經(jīng)對方確認后,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方或多方當事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。2.保密義務:指當事人依法對特定信息承擔的保守秘密的責任。3.意外傷害:指在服務過程中,非因當事人故意或過失造成的人身傷害。4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。5.法律適用:指合同爭議應適用的法律。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務人員工作表現(xiàn)不佳。解決辦法:進行培訓、考核,必要時更換服務人員。2.問題:甲方未按時支付服務費用。解決辦法:提醒甲方支付,必要時通過法律途徑解決。3.問題:中介方泄露客戶信息。解決辦法:終止中介方服務,追究其法律責任。4.問題:合同終止后,服務人員未歸還甲方物品。解決辦法:要求服務人員歸還,必要時通過法律途徑解決。五、所有應用場景:1.高端家庭聘請家政保姆。2.家政公司提供服務并管理服務人員。3.第三方中介機構(gòu)促成合同簽訂。4.服務人員意外傷害的處理。5.合同違約行為的處理。全文完。2024年度高端家庭定制式家政保姆服務合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景:隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,對家庭服務的需求日益增長。為滿足甲方家庭對家政保姆服務的需求,甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。2.2目的:本合同旨在明確甲方與乙方在2024年度高端家庭定制式家政保姆服務中的權(quán)利、義務和責任,確保家政保姆服務的順利進行,實現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中所指的“高端家庭定制式家政保姆服務”是指乙方根據(jù)甲方家庭的具體需求,提供專業(yè)、全面、個性化的家政保姆服務。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)家政保姆:指乙方根據(jù)甲方要求,提供家庭清潔、烹飪、照料老人、照料兒童等服務的專業(yè)人員。(2)定制式服務:指乙方根據(jù)甲方家庭的具體需求,提供個性化的家政保姆服務。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務:(1)甲方有權(quán)要求乙方提供符合合同約定的高端家庭定制式家政保姆服務。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價。(3)甲方應按時支付乙方約定的服務費用。4.2乙方的權(quán)利和義務:(1)乙方應按照合同約定,提供符合甲方需求的高端家庭定制式家政保姆服務。(2)乙方應確保家政保姆具備相應的專業(yè)技能和服務態(tài)度。(3)乙方應積極配合甲方對家政保姆服務的監(jiān)督和評價。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點:甲方家庭所在地。5.3合同履行方式:乙方按照甲方要求,提供高端家庭定制式家政保姆服務,甲方負責支付相應費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本合同期滿自動終止。(2)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。(3)因不可抗力導致本合同無法履行,本合同自動終止。6.3終止程序:(1)本合同終止前,甲乙雙方應就終止事宜進行協(xié)商。(2)協(xié)商一致后,甲乙雙方應簽署終止協(xié)議。6.4終止后果:(1)本合同終止后,甲方應支付乙方已提供服務的費用。(2)乙方應將家政保姆從甲方家庭撤離,并妥善處理相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:(1)基本服務費:根據(jù)家政保姆的服務時間、技能等級等因素確定。(2)特殊服務費:因甲方家庭特殊需求產(chǎn)生的額外服務費用。(3)管理費:乙方為甲方提供家政保姆服務所需的管理費用。(4)稅費:根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),由甲方承擔的稅費。7.2支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將服務費用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。(2)現(xiàn)金支付:甲方可向乙方指定人員支付現(xiàn)金,但需保留支付憑證。7.3支付時間:(1)基本服務費:甲方應在每個服務周期結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付。(2)特殊服務費:甲方應在乙方提出費用清單后5個工作日內(nèi)支付。(3)管理費:甲方應在每個服務周期結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付。(4)稅費:甲方應在收到相關(guān)稅務通知后5個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款:(1)甲方支付的服務費用應準確無誤,如有誤,乙方應在收到甲方通知后5個工作日內(nèi)予以更正。(2)甲方未按約定時間支付服務費用的,乙方有權(quán)暫停或終止服務,并要求甲方支付違約金。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按約定支付服務費用的,應向乙方支付違約金,違約金為未支付服務費用的1%。(2)甲方擅自變更或解除本合同的,應向乙方支付違約金,違約金為已發(fā)生服務費用的20%。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供服務的,應向甲方支付違約金,違約金為未提供服務費用的1%。(2)乙方因自身原因?qū)е录艺D贩召|(zhì)量不符合約定的,應向甲方支付違約金,違約金為已提供服務費用的10%。8.3賠償金額和方式:(1)甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金及實際損失。(2)乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金及實際損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同中的商業(yè)秘密、客戶信息、服務細節(jié)等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起至服務終止后3年。9.3保密履行方式:(1)雙方均應采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件:(1)自然災害:地震、洪水、臺風等。(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。(3)社會異常事件:罷工、暴動、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方。(2)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均不承擔責任。(3)不可抗力事件消除后,雙方應盡快恢復正常服務。10.4不可抗力實例:地震、洪水、政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成的,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家安全、公共利益的。(2)涉及他人合法權(quán)益的。(3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,均視為雙方各自保留。(2)甲方保留對家政保姆服務的最終決定權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留對家政保姆服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價的權(quán)利。(2)乙方保留對甲方家庭隱私的保密權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)雙方對本合同內(nèi)容有修改或補充意向時,應書面提出。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽署補充協(xié)議或修改合同。14.2修改和補充效力:修改和補充協(xié)議或修改后的合同與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)雙方應相互配合,確保家政保姆服務的順利進行。(2)甲方應提供必要的工作條件和環(huán)境。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應定期召開會議,溝通服務情況。(2)雙方應通過電話、郵件等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于高端家庭定制式家政保姆服務的完整協(xié)議,具有獨立性。16.3增減條款:(1)本合同任何條款的增減,均應以書面形式進行。(2)未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:(年)月(日)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方家庭基本情況表2.家政保姆個人簡歷及技能證書3.服務費用明細表4.保密協(xié)議5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決相關(guān)文件7.合同修改和補充協(xié)議8.其他雙方協(xié)商一致認為需要作為附件的文件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付服務費用:甲方未在約定時間內(nèi)支付服務費用,經(jīng)催告后仍未支付。擅自變更或解除合同:甲方未按合同約定履行或擅自解
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