智能城市照明維護服務合同

智能城市照明維護服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：______________地址：__________________聯(lián)系方式：______________地址：______________乙方（服務需求方）：公司名稱：______________地址：__________________聯(lián)系方式：______________地址：______________第一章定義與術語1.1“智能城市照明”指采用智能照明控制系統(tǒng)，實現(xiàn)城市照明設備的智能化管理。1.2“維護服務”指甲方為乙方提供的智能城市照明系統(tǒng)的維護和保養(yǎng)服務。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在智能城市照明維護服務過程中的權利、義務和責任。第三章服務內(nèi)容與標準3.1服務內(nèi)容3.1.1甲乙雙方確認，甲方將為乙方提供以下智能城市照明維護服務：（1）定期檢查智能照明設備；（2）更換故障設備；（3）軟件升級和優(yōu)化；（4）提供技術支持；（5）其他雙方約定的服務。3.1.2乙方應提供以下協(xié)助：（1）提供必要的資料和設備；（2）協(xié)助甲方完成設備更換、軟件升級等維護工作；（3）及時報告設備故障。3.2服務標準3.2.1甲方應按照行業(yè)標準和乙方要求，保證維護服務的質(zhì)量。3.2.2甲方應在接到乙方故障報告后，及時進行維修和處理。第四章服務期限與費用4.1服務期限4.1.1本合同自簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.1.2在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商延長服務期限。4.2服務費用4.2.1乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用：（1）合同簽署后____個工作日內(nèi)，支付合同總價款的____%；（2）剩余合同總價款的____%，在合同履行完畢后支付。第五章權利與義務5.1甲方權利5.1.1甲方有權按照合同約定收取服務費用。5.1.2甲方有權對乙方提供的資料和設備進行保密。5.2甲方義務5.2.1甲方應按照合同約定提供維護服務，保證服務質(zhì)量。5.2.2甲方應定期向乙方報告維護服務進展情況。5.3乙方權利5.3.1乙方有權要求甲方按照合同約定提供維護服務。5.3.2乙方有權對甲方提供的維護服務提出合理要求。5.4乙方義務5.4.1乙方應按照合同約定支付服務費用。5.4.2乙方應協(xié)助甲方完成維護服務工作。第六章維護服務流程6.1維護流程6.1.1甲方在收到乙方維護需求后，應在2個工作小時內(nèi)響應，并與乙方溝通確認維護的具體內(nèi)容和時間。6.1.2甲方在進行現(xiàn)場維護前，應向乙方提交詳細的維護方案，包括維護時間、人員配置、所需材料等。6.1.3乙方應在甲方維護人員到達現(xiàn)場后，提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供工作場所、工具等。6.1.4甲方維護完成后，應及時向乙方提交維護報告，詳細記錄維護過程、更換的部件、解決的問題等。6.2維護驗收6.2.1乙方應在甲方提交維護報告后的3個工作日內(nèi)，對維護結(jié)果進行驗收。6.2.2驗收合格后，乙方應簽署驗收報告，確認維護服務已滿足合同規(guī)定的標準。第七章質(zhì)量保證與售后服務7.1質(zhì)量保證7.1.1甲方保證提供的維護服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。7.1.2甲方提供的設備和部件均應為正品，并保證其質(zhì)量符合合同規(guī)定。7.1.3若因甲方原因?qū)е戮S護服務不符合質(zhì)量標準，甲方應免費重新提供相應服務。7.2售后服務7.2.1甲方在維護服務完成后，提供至少6個月的免費售后服務。7.2.2售后服務期間，乙方遇到任何與維護服務相關的問題，甲方應在接到通知后24小時內(nèi)響應。第八章信息保密8.1保密義務8.1.1除非法律要求或雙方另有約定，甲乙雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息承擔保密義務。8.1.2保密義務應自本合同簽署之日起生效，并延續(xù)至合同終止或履行完畢后____年。8.2保密措施8.2.1雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。8.2.2雙方應對接觸保密信息的員工進行保密教育，并與其簽訂保密協(xié)議。第九章違約責任9.1甲方違約9.1.1若甲方未能按照約定提供維護服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。9.1.2若甲方泄露乙方保密信息，乙方有權要求甲方支付賠償金，賠償金為合同總價款的____%。9.2乙方違約9.2.1若乙方未能按照約定支付服務費用，甲方有權暫停提供維護服務，直至乙方支付全部費用。9.2.2若乙方違反保密義務，甲方有權要求乙方支付賠償金，賠償金為合同總價款的____%。第十章爭議解決與適用法律10.1爭議解決10.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應遵守與智能城市照明維護服務相關的法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國侵權責任法》等。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進行變更，變更內(nèi)容應以書面形式明確記錄并由雙方代表簽字確認。11.1.2任何一方提出的合同變更，均需得到另一方的書面同意。11.2合同終止11.2.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本合同。11.2.2若一方違反合同且無法糾正，另一方有權書面通知違約方終止合同。第十二章違約賠償12.1甲方違約賠償12.1.1若甲方未能履行合同義務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。12.1.2甲方違約賠償?shù)木唧w金額和方式，應根據(jù)違約的性質(zhì)和乙方遭受的實際損失確定。12.2乙方違約賠償12.2.1若乙方未能履行合同義務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。12.2.2乙方違約賠償?shù)木唧w金額和方式，應根據(jù)違約的性質(zhì)和甲方遭受的實際損失確定。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。13.1.2若發(fā)生不可抗力，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明。13.2法律后果13.2.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。13.2.2雙方應盡力減少不可抗力對合同履行的影響，并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復履行。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2若一方獲得對方的同意進行轉(zhuǎn)讓，則受讓方應承擔轉(zhuǎn)讓方的合同義務。14.2分包14.2.1甲方在進行維護服務時，可以將其部分工作分包給具有相應資質(zhì)的第三方。14.2.2分包不應影響甲方對乙方的合同責任，甲方應對分包方的行為承擔責任。第十五章其他條款15.1合同完整性15.1.1本合同構成雙方關于智能城市照明維護服務的完整協(xié)議，取代所有以前的討論和協(xié)議。15.1.2本合同的任何附件和補充協(xié)議，均構成本合同不可分割的一部分。15.2通知15.2.1雙方的任何通知和通信，均應以書面形式通過郵件、快遞或掛號郵件發(fā)送。15.2.2通知在發(fā)送后__