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電子商務(wù)主管崗位職責(zé)一、崗位職責(zé)概述電子商務(wù)主管負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略訂立、網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理及市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和實(shí)施,以推動(dòng)公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展和提升企業(yè)形象。二、具體職責(zé)及要求負(fù)責(zé)電子商務(wù)戰(zhàn)略訂立:訂立公司電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),并對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行研究和分析,供應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)猜測(cè)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。研究和訂立電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃和發(fā)展策略,包含選擇合適的電子商務(wù)平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)模式和技術(shù)支持,并對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。協(xié)調(diào)各部門(mén)共同推動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,加強(qiáng)與相關(guān)合作伙伴的合作和溝通。網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理工作,包含商品的上架、價(jià)格策略的訂立、促銷活動(dòng)的組織等,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)營(yíng)和訂單的及時(shí)處理。監(jiān)控網(wǎng)店的銷售業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù),分析消費(fèi)者行為和購(gòu)買習(xí)慣,及時(shí)調(diào)整銷售策略,提升網(wǎng)店的銷售額和利潤(rùn)率。管理網(wǎng)店的庫(kù)存和物流配送,保證商品的及時(shí)發(fā)貨和售后服務(wù)的及時(shí)響應(yīng),提高顧客滿意度。市場(chǎng)推廣活動(dòng)策劃與實(shí)施:負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和實(shí)施,包含訂立推廣計(jì)劃、選擇推廣渠道、設(shè)計(jì)廣告創(chuàng)意等,提升品牌知名度和產(chǎn)品的曝光率。研究和分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略,調(diào)整和優(yōu)化公司的市場(chǎng)推廣策略,提高市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力。監(jiān)測(cè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果,分析數(shù)據(jù)和反饋,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)推廣策略,提升市場(chǎng)推廣效果和投資回報(bào)率。團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn):建立和管理電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和工作效率。配置和管理團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)和工作流程,合理規(guī)劃和調(diào)配工作資源,提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效能和協(xié)作水平。及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)成員的問(wèn)題和沖突,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展和員工的個(gè)人成長(zhǎng)。安全風(fēng)控與信息保護(hù):負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)的安全風(fēng)控和信息保護(hù)工作,防備和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn),確保客戶信息和交易安全。定期評(píng)估和改進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)的安全防護(hù)措施,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站的監(jiān)控和維護(hù),保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行和信息的完整性。提升員工的安全意識(shí)和信息保護(hù)本領(lǐng),加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳,避開(kāi)因人為失誤導(dǎo)致的信息泄露和安全事件發(fā)生。三、任職要求本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和推斷本領(lǐng),熟識(shí)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情形。熟識(shí)電子商務(wù)平臺(tái)的操作和運(yùn)營(yíng)流程,具備肯定的技術(shù)基礎(chǔ)和互聯(lián)網(wǎng)思維。具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)本領(lǐng),能夠有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和樂(lè)觀性。具備良好的溝通本領(lǐng)和組織本領(lǐng),能夠有效協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作和資源。具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和問(wèn)題解決本領(lǐng),擅長(zhǎng)利用數(shù)據(jù)引導(dǎo)業(yè)務(wù)決策和優(yōu)化工作流程。具備良好的抗壓本領(lǐng)和自我驅(qū)動(dòng)力,能夠經(jīng)受工作壓力并保持良好的工作狀態(tài)。注意:本制度為公司內(nèi)部規(guī)章制度,全部員工必需嚴(yán)格遵守,如有違規(guī)行為,將會(huì)受到相應(yīng)的紀(jì)律懲罰。同時(shí),本制度將依據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,如有更改,將及
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