2025年蘇泊爾用戶服務(wù)協(xié)議

2025年蘇泊爾用戶服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方：（填寫甲方全稱）地址：____________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_______________________電子郵箱：_______________________乙方：（填寫乙方全稱）地址：____________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_______________________電子郵箱：_______________________鑒于甲方為蘇泊爾品牌產(chǎn)品的用戶，乙方為蘇泊爾品牌產(chǎn)品的服務(wù)提供者，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的服務(wù)包括蘇泊爾品牌產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的蘇泊爾品牌產(chǎn)品進(jìn)行回訪，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2服務(wù)期滿后，如甲方需要繼續(xù)享受乙方提供的服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，并簽訂新的服務(wù)協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供服務(wù)的費(fèi)用按照甲乙雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行解釋和說明。四、甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)保證提供的產(chǎn)品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.3甲方應(yīng)配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的服務(wù)條件。4.4甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。五、乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照約定提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的合法權(quán)益。5.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。5.4乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。6.2如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。七、爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得損害社會(huì)公共利益。7.3如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.蘇泊爾用戶服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.服務(wù)進(jìn)度記錄表4.服務(wù)人員資質(zhì)證明5.產(chǎn)品保修卡6.服務(wù)滿意度調(diào)查表7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，認(rèn)定為違約行為。3.乙方泄露甲方個(gè)人信息給第三方，認(rèn)定為違約行為。4.雙方未履行協(xié)商解決爭(zhēng)議的義務(wù)，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.用戶服務(wù)協(xié)議：指甲方為蘇泊爾品牌產(chǎn)品的用戶，乙方為蘇泊爾品牌產(chǎn)品的服務(wù)提供者，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)而簽訂的協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容：指乙方提供的蘇泊爾品牌產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。3.服務(wù)期限：指本協(xié)議的有效期限，自簽訂之日起至約定終止日期止。4.服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的為提供服務(wù)所需的費(fèi)用。5.違約行為：指一方未履行協(xié)議約定的義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方進(jìn)行溝通，提醒甲方及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并依法追究甲方的違約責(zé)任。2.問題：乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，如乙方仍不改正，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并要求乙方支付違約金。3.問題：乙方泄露甲方個(gè)人信息給第三方。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露行為，并采取措施防止損失擴(kuò)大。如因此給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.問題：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，無法協(xié)商解決。解決辦法：雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過法律途徑解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為蘇泊爾品牌產(chǎn)品的用戶，需要乙方提供相關(guān)服務(wù)時(shí)。2.乙方為蘇泊爾品牌產(chǎn)品的服