2024年三級電子商務(wù)師技能理論考試復(fù)習(xí)題庫-上（單選題）

2024年三級電子商務(wù)師技能理論考試復(fù)習(xí)題庫-上(單選題匯總)

一、單選題

1.網(wǎng)上商店建設(shè)前準(zhǔn)備0。

A、選好項目，聯(lián)系貨源

B、找人建站或加盟提供網(wǎng)站的公司

C、注冊域名，網(wǎng)站備案、上架商品，錄入資料、完善網(wǎng)站內(nèi)容，如聯(lián)系信息，收款

帳戶，在線支付方式等

D、以上都是

答案：D

2.網(wǎng)上信用卡支付進行遠程授權(quán)要使用()。

A、私人密鑰

B、數(shù)字簽名

C、數(shù)字證書

D、公開密鑰

答案：B

3.()網(wǎng)民對常更新、具有創(chuàng)新設(shè)計特征的網(wǎng)站很感興趣。

A、簡單型

B、沖浪型

C、接入型

D、議價型

答案：B

4.限制行為能力人訂立的合同,經(jīng)法定代理人追認后有效,有效追認期限為0。

A、6個月

B、3個月

C、2個月

D、1個月

答案：D

5.通過0,可以以最近的路程'最低的配送成本,從而追求合理化。

A、加工配送

B、共同配送

C、專業(yè)化配送

D、即時配送

答案：B

6.當(dāng)用戶以關(guān)鍵詞查找信息時,搜索引擎會在數(shù)據(jù)庫中進行搜索,如果找到與用

戶要求內(nèi)容相符的網(wǎng)站，便采用特殊的算法一一通常根據(jù)網(wǎng)頁中關(guān)鍵詞的屬性等,

計算出各網(wǎng)頁的相關(guān)度和排名等級，然后根據(jù)關(guān)聯(lián)度高低,按順序?qū)⑦@些網(wǎng)頁鏈

接返回給用戶。下列選項中不是關(guān)鍵詞屬性的是()。

A、匹配程度

B、出現(xiàn)的位置

C、出現(xiàn)的頻次

D、內(nèi)容的好壞

答案：D

7.消費者預(yù)期是()根據(jù)自身掌握的信息與經(jīng)驗,對事情做出的事前估計。

A、中介

B、銷售者

C、生產(chǎn)者

D、消費者

答案：D

8.對有爭議的電子證據(jù),應(yīng)先核對其()。

A、文字簽名

B、鋼筆簽名

C、書面簽名

D、電子簽名

答案：D

9.通過給被調(diào)查者發(fā)送電子郵件的形式將調(diào)查問卷發(fā)給一些特定的網(wǎng)上用戶，由

用戶填寫后以電子郵件的形式再反饋給調(diào)查者的調(diào)查方法是0。

A、網(wǎng)上觀察調(diào)查法

B、網(wǎng)上間接調(diào)查法

C、網(wǎng)上直接調(diào)查法

D、網(wǎng)上實驗調(diào)查法

答案：C

10.按庫存管理的目的分類又可分為()和安全型兩類。

A、經(jīng)濟型

B、定期定量模型

C、節(jié)約型

D、不定量不定期模型

答案：A

11.電子資金的劃撥依據(jù)的協(xié)議屬于標(biāo)準(zhǔn)合同,通常是由虛擬銀行起草并作為開

立賬戶的條件遞交給()的。

A、法人

B、自然人

C、責(zé)任人

D、網(wǎng)絡(luò)交易客戶

答案：D

12.身份認證協(xié)議是一種特殊的通信協(xié)議,它定義了參與認證服務(wù)的所有通信方

在身份認證過程中需要交換的所有消息的()、這些消息發(fā)生的次序以及消息的語

義,通常采用密碼學(xué)機制，例如加密算法來保證消息的完整性、保密性。

A、格式

B、方法

C、方式

D、形式

答案：A

13.在確定了供應(yīng)商后,訂單會通過電子郵件等方式傳遞給供應(yīng)商,稱為0。

A、選擇供應(yīng)商

B、下訂單

C、訂單跟蹤

D、電子支付

答案：B

14.賦予產(chǎn)品與生俱來的0描述,讓消費者與文案產(chǎn)生互動,才有可能讓產(chǎn)品輕松

地完成“驚險的一跳”。

A、形象化

B、規(guī)范化

C、條理化

D、通俗化

答案：A

15.中華人民共和國電子簽名法于。由第十屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十

一次會議通過。

A、2004年8月28日

B、2004年7月1日

C、2003年8月28日

D、2003年7月1日

答案：A

16.為了保護合同()的合法權(quán)益,維護社會經(jīng)濟秩序,促進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，

制定中華人民共和國合同法。

A、當(dāng)事人

B、買方

C、賣方

D、代理

答案：A

17.()是指凝結(jié)在商品中的抽象勞動。商品的價值是商品的本質(zhì)屬性,反映了人和

人之間的社會關(guān)系。

A、價格

B、勞動價值

C、價值

D、使用價值

答案：C

18.()是將分類對象按其特征分成若干個面,再把每個面內(nèi)的類目排列的順序代

碼加以組合而形成代碼的一種方法。

A、順序編碼法

B、層次編碼法

C、平行編碼法

D、混合編碼法

答案：C

19.群發(fā)郵件時，()盡量不要太商業(yè)化,內(nèi)容也不宜過多,如果一看就是推銷郵件，

效果就不會太好,而內(nèi)容過多就會使閱讀者不耐煩甚至根本不看。

A、欄目

B、標(biāo)題

C、表格

D、圖表

答案：B

20.網(wǎng)上支付的三類主要方式是電子貨幣類、電子信用卡類和()。

A、電子現(xiàn)款類

B、電子電話類

C、電子支票類

D、電子現(xiàn)金卡類

答案：C

21.屬于()階層的消費者一般喜歡格調(diào)清新'與眾不同或高檔的商品。

A\一般

B、較低

C、較高

D、普通

答案：C

22.商品質(zhì)量認證的基礎(chǔ)是()。

A、合格證書

B、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)規(guī)范

C、合格標(biāo)志

D、第三方

答案：B

23.防火墻的組成部分包括驗證工具、包過濾、應(yīng)用網(wǎng)關(guān)和0。

A、軟件識別

B、硬件隔離

C、病毒清除組件

D、服務(wù)訪問政策

答案：D

24.根據(jù)我國《電子商務(wù)簽名法》第2條規(guī)定"()，是指以電子'光學(xué)、磁或者類

似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的信息”。

A、數(shù)據(jù)電文

B、數(shù)字電文

C、圖文電文

D、文字電文

答案：A

25.使用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息時,主要的技巧不包括有()。

A、主動收集

B、準(zhǔn)確定位

C、發(fā)送周期

D、內(nèi)容準(zhǔn)確

答案：D

26.政府采購招標(biāo)簡單程序分為資格預(yù)審、發(fā)售標(biāo)書、現(xiàn)場踏勘(或技術(shù)交底)、

投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、資格后審、定標(biāo)、簽約，下列()屬于招標(biāo)步驟中的內(nèi)容。

A、接受委托、編制說明書、發(fā)布公告

B、接受委托、編制標(biāo)書、發(fā)布評標(biāo)說明

C、接受委托、編制標(biāo)書、發(fā)布公告

D、項目立項、編制標(biāo)書、發(fā)布公告

答案：C

27.()的商品僅指符合商品定義的有形產(chǎn)品。

A、廣義

B、狹義

C、出口

D、內(nèi)銷

答案：B

28.在建議新的訂貨量時要強調(diào)1.5倍的安全存貨原則,具體計算方法()o

A、安全存貨量=上次拜訪前的實際銷量X1.5

B、安全存貨量=上次拜訪前的實際銷量+1.5

C、安全存貨量=上次拜訪后的實際銷量X1.5

D、安全存貨量=上次拜訪后的實際銷量+1.5

答案：C

29.電子商務(wù)網(wǎng)站的功能,包括()功能。

A、電子出版

B、商品選購功能

C、辦公事務(wù)管理

D、人力資源管理

答案：B

30.在電子商務(wù)條件下,屬于賣方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的是()。

A、按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價款

B、按照合同規(guī)定的時間、地點接受標(biāo)的物

C、對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任

D、對標(biāo)的物的驗收

答案：c

31.互聯(lián)網(wǎng)對于這些喜歡瀏覽、參觀的顧客是一個絕好的去處，他們可以在網(wǎng)上反

復(fù)比較,選擇()的商品,在毫無干預(yù)的情況下最后作出購買的決定。

A、低價

B、合適

C、高價

D、/CB示E冗

答案：B

32.由于網(wǎng)上空間的0狀態(tài),商業(yè)信譽、個人信用對網(wǎng)絡(luò)交易各方約束力不大，因

而存在交易主體資格確認問題,也存在如何防止網(wǎng)上交易主體資格的假冒或虛構(gòu)

的問題。

A、代理

B、虛幻

C、真實

D、虛擬

答案：D

33.(),主要包括應(yīng)用服務(wù)的可用性與可控性。

A、網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺安全

B、應(yīng)用服務(wù)提供安全

C、信息加工和傳遞安全

D、信息內(nèi)容安全

E、軟件設(shè)計安全

答案：B

34.統(tǒng)計調(diào)查表應(yīng)當(dāng)標(biāo)明0、制定機關(guān),批準(zhǔn)或者備案文號、有效期限等標(biāo)志。

A、表號

B、標(biāo)題

G正文

D、結(jié)尾

答案：A

35.電子合同作為合同中的一種特殊形式,其成立與傳統(tǒng)的合同一樣，同樣需要具

備相關(guān)的()和條件。

A、數(shù)據(jù)

B、信息

C、資料

D、要素

答案：D

36.標(biāo)準(zhǔn)差指標(biāo)數(shù)值越小,則反映變量值0。

A、越分散，平均數(shù)代表性越低

B、越集中，平均數(shù)代表性越高

C、越分散，平均數(shù)代表性越高

D、越集中，平均數(shù)代表性越低

答案：B

37.以下不屬于短信營銷的功能的是()。

A、短信的單發(fā)

B、短信的群發(fā)

C、通信錄功能

D、短信的保存

答案：D

38.選擇短信營銷平臺的方法不包括()。

A、看其發(fā)送速度,到達率,以及是否全網(wǎng)復(fù)蓋

B、收信方收到的號碼是否為特服號碼

C、看其公司所提供的售后服務(wù)是否完善

D、及時了解產(chǎn)品信息

答案：D

39.商品質(zhì)量認證是對商品符合()的一種證明活動。

A、標(biāo)準(zhǔn)

B、協(xié)議

C、合同

D、說明書

答案：A

40.聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》第11條規(guī)定：“就合同的訂立而言，除非當(dāng)事各方

另有協(xié)議，一項要約以及對要約的承諾均可通過數(shù)據(jù)電文的手段表示。如使用了

一項數(shù)據(jù)電文來訂立合同，則不得僅僅以使用了數(shù)據(jù)電文為理由而否定該合同的

()或可執(zhí)行性?！?/p>

A、有效性

B、通用性

C、合理性

D、便利性

答案：A

41.備品配件實施統(tǒng)一化管理可以具有很多優(yōu)勢,其中不包括()。

A、大幅降低成本

B、最大限度盤活資金

C、促進安全穩(wěn)定生產(chǎn)

D、延長設(shè)備設(shè)用壽命

答案：D

42.訂貨跟蹤主要是指訂單發(fā)出后的進度檢查、監(jiān)控、聯(lián)絡(luò)等日常工作，目的是為

了防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量上的0。

A、時差

B、彈性

C\差錯

D、過剩

答案：C

43.下列選項中，不屬于搜索引擎的功能的包括()。

A、信息搜索

B、目錄分類

C、信息整理

D、用戶查詢

答案：B

44.互換鏈接有兩種方法0。

A、一種是網(wǎng)站直接與其他網(wǎng)站進行交換鏈接,另一種是通過注冊登錄上搜索引擎

B、一種是網(wǎng)站通過注冊登錄上搜索引擎,另一種是通過交換聯(lián)盟實現(xiàn)交換鏈接

C、一種是網(wǎng)站直接與其他網(wǎng)站進行交換鏈接,另一種是通過交換聯(lián)盟實現(xiàn)交換鏈

接

D、一種是網(wǎng)站直接與其他網(wǎng)站進行交換鏈接,另一種是門戶網(wǎng)站廣告

答案：C

45.各種感覺的感受性在一定條件下會出現(xiàn)()。

A、越來越強現(xiàn)象

B、越來越弱現(xiàn)象

C、保持原狀現(xiàn)象

D、此長彼消現(xiàn)象

答案：D

46.(),主要是招標(biāo)人的名稱、地址和聯(lián)系人及聯(lián)系方式等;招標(biāo)項目的性質(zhì)'數(shù)

量；招標(biāo)項目的地點和時間要求；對投標(biāo)人的資格要求；獲取招標(biāo)文件的辦法、地

點和時間；招標(biāo)文件售價；投標(biāo)時間、地點以及需要公告的其他事項。

A、招標(biāo)公告

B、招標(biāo)文件

C、投標(biāo)文件

D、拍賣公告

答案：A

47.客戶關(guān)系管理帶給企業(yè)的主要優(yōu)勢,其中不包括以下內(nèi)容0o

A、降低成本，增加收入

B、提高業(yè)務(wù)運作效率

C、保留客戶，提高客戶忠誠度

D、挖掘產(chǎn)品的潛在價值

答案：D

48.在廣告宣傳中，某些不適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式、訴求方式也會形成過度刺激,引起消

費者的逆反心理，稱為()。

A、感覺逆反

B、廣告逆反

C、價格逆反

D、政策逆反

答案：B

49.()是指通過采取相應(yīng)措施,加大倉庫內(nèi)空氣流通的保養(yǎng)手段。

A、通風(fēng)

B、溫度控制

C、濕度控制

D、根據(jù)貨物屬性采取相應(yīng)的保管措施

答案：A

50.客戶滿意度是指客戶體會到的他所實際“感知”的待遇和()之間的差距。

A、”實際”的待遇

B、“期望”的待遇

C、”得到”的待遇

D、”預(yù)想”的待遇

答案：B

51.廣義的軟文是指企業(yè)通過策劃在報紙、雜志、DM、網(wǎng)絡(luò)、手機短信等宣傳載

體上刊登的可以提升企業(yè)品牌形象和知名度，或可以促進企業(yè)銷售的一些宣傳性、

()文章，包括特定的新聞報道,深度文章、付費短文廣告'案列分析等。

A、闡釋性

B、鼓動性

C、介紹性

D、宣傳性

答案：A

52.應(yīng)該根據(jù)軟文的不同類型選擇不同的平臺，軟文發(fā)布的目的就是為了提升企

業(yè)的品牌知名度,要考慮軟文發(fā)布網(wǎng)站的()和在特定領(lǐng)域的影響力。

A、用戶類型

B、點擊率

C、知名度

D、用戶數(shù)

答案：A

53.()是庫存商品保管保養(yǎng)的根本目的,就是要保持商品原有的使用價值不能遭

到破壞。

A、質(zhì)量第一原則

B、預(yù)防為主原則

C、效率原則

D\防治結(jié)合原則

答案：A

54.喜歡()的人他們寫的電子郵件是最短的,絕大多數(shù)情況下,都是“只說要緊

事”，非常簡單。所以，你回復(fù)郵件也要做到簡明扼要。

A、紅色

B、黃色

C、藍色

D、白色

答案：A

55.在擬就一份報價前，除要盡量滿足客戶的要求外，自己也要充分了解各種()的

真正內(nèi)涵并認真選擇,然后進行報價。

A、價格術(shù)語

B、交貨條款

C、檢驗條款

D、仲裁條款

答案：A

56.網(wǎng)絡(luò)促銷的最終目標(biāo)是希望引起購買。這個最終目標(biāo)是要通過。來實現(xiàn)的。

A、確定網(wǎng)絡(luò)促銷對象

B、設(shè)計網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容

C、決定網(wǎng)絡(luò)促銷組合

D、制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案

答案：B

57.通過E-maiI將問卷發(fā)送給被調(diào)查者,被調(diào)查者完成后將結(jié)果通過E-maiI返回

的調(diào)查方法的缺點是0。

A、無法控制被調(diào)查者

B、容易遭到被訪問者的反感,有侵犯個人隱私之嫌

C、無法核對問卷填寫者的真實情況

D、不能進行自動統(tǒng)計

答案：B

58.Excel的()能夠滿足調(diào)研問卷中的總計要求。

A、統(tǒng)計功能

B、分析功能

C、文字編輯功能

D、畫圖功能

答案：A

59.在商品質(zhì)量認證的程序中，(),是開展認證的前提和依據(jù)。

A、制定認證標(biāo)準(zhǔn)

B、檢查評價質(zhì)量體系

C、產(chǎn)品測試

D、審查評議

答案：A

60.客戶服務(wù)在商業(yè)實踐中一般會分為三類,以下不包括()。

A、售前服務(wù)

B、售中服務(wù)

C、售后服務(wù)

D、咨詢服務(wù)

答案：D

61.按商業(yè)經(jīng)營習(xí)慣分類，()是為工藝品、美術(shù)品、文物、精密貴重儀器、軍需品

等所采用的包裝,一般成本較高。

A、內(nèi)銷包裝

B、特殊包裝

C、出口包裝

D、軟包裝

答案：B

62.目前主要的中文元搜索引擎包括()。

A、馬虎聚搜

B、百度

C\googIe

D、搜狗

答案：A

63.有意識地選擇三個農(nóng)村點調(diào)查農(nóng)民收入情況,這種調(diào)查方式屬于()。

A、典型調(diào)查

B、重點調(diào)查

C、抽樣調(diào)查

D、普查

答案：A

64.()是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點,利用數(shù)字傳遞將錢款從一個賬戶轉(zhuǎn)

移到另一個賬戶的電子付款形式。

A、電子現(xiàn)金

B、電子錢包

C、智能卡

D、電子支票

答案：D

65.(),具有多元化、層次化、個性化、發(fā)展化的特性，這些需要是存在于人本身

生理需要和自身狀態(tài)之中，而不是市場營銷者憑主觀臆想加以創(chuàng)造的。

A、效用

B、而'=l='芟?H?

C、欲望

D、需求

答案：B

66.不同內(nèi)容的郵件群發(fā)的操作步驟是()。

A、1.打開“郵件合并聯(lián)系人”窗口->2.在“聯(lián)系人”欄選擇要發(fā)送的聯(lián)系人->

3.撰寫郵件->4.合并到新文檔

B、1.打開“郵件合并聯(lián)系人”窗口->2.撰寫郵件->3.在“聯(lián)系人”欄選擇要發(fā)

送的聯(lián)系人->4.合并到新文檔

C、1.在“聯(lián)系人”欄選擇要發(fā)送的聯(lián)系人->2.打開“郵件合并聯(lián)系人"窗口->

3.撰寫郵件->4.合并到新文檔

D、1.撰寫郵件->2.在“聯(lián)系人”欄選擇要發(fā)送的聯(lián)系人->3.打開“郵件合并聯(lián)

系人”窗口->4.合并到新文檔

答案：A

67.客戶忠誠的前提是()。

A、產(chǎn)品低價格

B、產(chǎn)品高質(zhì)量

C、客戶滿意

D、產(chǎn)品外觀漂亮

答案：C

68.購買決策是消費者作為決策主體,為了實現(xiàn)滿足需求這一特定目標(biāo)，在()中進

行的評價'選擇'決斷、決定的一系列活動。

A、購買結(jié)算

B、購買預(yù)測

C、購買過程

D、購買預(yù)算

答案：C

69.()是網(wǎng)絡(luò)安全防范和保護的主要策略，它的主要任務(wù)是保證網(wǎng)絡(luò)資源不被非

法使用和非常訪問。

A、訪問控制

B、物理安全

C、信息加密

D、一級安全策略

答案：A

70.為了了解城市職工家庭的基本情況,以作為研究城市職工收入水平及生活負

擔(dān)的依據(jù),需要進行一次專門調(diào)查,最為適合的調(diào)查組織形式是0。

A、重點調(diào)查

B、典型調(diào)查

C、抽樣調(diào)查

D、普查

答案：C

71.網(wǎng)絡(luò)交易中心是依法設(shè)立的企業(yè)或者事業(yè)()。

A、法人

B、自然人

C、責(zé)任人

D、買家

答案：A

72.0是指電廠機組、變電站或某項設(shè)備在安裝過程中及安裝結(jié)束后移交生產(chǎn)前,

按設(shè)計和設(shè)備技術(shù)文件規(guī)定進行調(diào)整、整定和一系列試驗工作的總稱。

A、安裝

B、調(diào)試

C、加工

D、運輸

答案：B

73.SQLServer支持的身份驗證模式是0。

A、WindowsNT身份驗證、SQLServer身份驗證

B、口令驗證'密碼驗證

G密碼驗證、SQLServer身份驗

D、SQLServer身份驗證'口令驗證

答案：A

74.()是指投標(biāo)人(賣方)應(yīng)招標(biāo)通告的邀請,根據(jù)招標(biāo)人所規(guī)定的招標(biāo)條件,在規(guī)

定的時間期限和地點，向招標(biāo)人遞價,爭取中標(biāo)以達成交易。

A、招標(biāo)

B、投標(biāo)

C、拍賣

D、期貨

答案：B

75.()而進行的促銷是指在競爭對手采取促銷的情況下,為了遏制競爭對手的勢

頭而進行的促銷。

A、反促銷

B、優(yōu)惠積分

C、網(wǎng)絡(luò)促銷

D、網(wǎng)絡(luò)廣告

答案：A

76.()也稱為Cost-per-Transaction,即根據(jù)每個訂單/每次交易來收費的方式。

A、CP0廣告

B、CPS廣告

C\PPS廣告

D\CPA廣告

答案：A

77.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)溝通的最大特點就是與客戶進行()溝通。

A、直接

B、間接

C、電話

D、信函

答案：A

78.只有當(dāng)服務(wù)的貨幣成本低于或等于()的貨幣成本時,顧客才會產(chǎn)生購買行為。

A、需要

B、需求

C、預(yù)期

D、感覺

答案：C

79.網(wǎng)絡(luò)交易中心應(yīng)具有相應(yīng)的計算機信息網(wǎng)絡(luò)、裝備以及相應(yīng)的技術(shù)人員和()

人員。

A、管理

B、總務(wù)

C、秘書

D、招標(biāo)

答案：A

80.消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得0。

A、產(chǎn)品

B、折價

C、傭金

D、獎品

答案：D

81.網(wǎng)絡(luò)讀者閱讀習(xí)慣,一般一字一句認真看完的很少,所以在發(fā)表文章的時候，

注意文章的篇幅不要0。

A、控制

B、分篇

C、短小

D、過長，

答案：D

82.要約到達受要約人時()。

A、成立

B、可談

C、面談

D、生效

答案：D

83.節(jié)日促銷要將送禮與喜慶的結(jié)合，節(jié)日折扣與贈品的結(jié)合，節(jié)日歡慶與特色的

結(jié)合等等,這就需要對產(chǎn)品與之相關(guān)的各個方面進行包裝,也就是我們熟悉的()。

A、裝扮

B、促銷產(chǎn)品定位

C、促銷臺面

D、促銷環(huán)境

答案：A

84.()是指雖然提供搜索服務(wù)，但自身既沒有分類目錄也沒有網(wǎng)頁數(shù)據(jù)庫,其搜索

結(jié)果完全來自其他搜索引擎。

A、集合式搜索引擎

B、門戶搜索引擎

C、免費鏈接列表

D、智能搜索引擎

答案：B

85.電子支票的支付是在與商戶及銀行相連的網(wǎng)絡(luò)上以()方式傳遞的，多數(shù)使用

公用關(guān)鍵字加密簽名或個人身份證號碼代替手寫簽名。

A、密鑰

B、密碼

C、明文

D、文書

答案：B

86.任何消費行為都是在()和購買動機的直接驅(qū)動下進行的。

A、愿望

B、欲望

C、需求

D、需要

答案：D

87.商品的構(gòu)成的()，即人們在購買商品時所獲得的附加利益和服務(wù)。

A、核心部分

B、形式部分

C、有形部分

D、延伸部分

答案：D

88.當(dāng)事人約定使用電子簽名'數(shù)據(jù)電文的文書，不得僅因為其采用電子簽名、數(shù)

據(jù)電文的形式而()其法律效力。

A、否定

B、肯定

C、選擇

D、放棄

答案：A

89.采購合同除了一般的合同所具有的的特征外,下面顯示的不是采購合同特征

的是0。

A、采購合同是一種典型的雙務(wù)合同

B、采購合同約定轉(zhuǎn)移的僅限于標(biāo)的物的所有權(quán)

C、采購合同的買方須向賣方支付一定價款

D、采購合同約定轉(zhuǎn)移的僅限于標(biāo)的物的使用權(quán)

答案：D

90.在網(wǎng)絡(luò)交易的撮合過程中，（）是提供身份驗證的第三方機構(gòu)，由一個或多個用

戶信任的、具有權(quán)威性質(zhì)的組織實體。

A、ISP

B、認證中心

C、ICP

D、第三方物流

答案：B

91.電子簽名人知悉電子簽名制作數(shù)據(jù)已經(jīng)失密或者可能已經(jīng)失密未及時告知有

關(guān)各方、并終止使用電子簽名制作數(shù)據(jù)，未向電子認證服務(wù)提供者提供真實、完

整和準(zhǔn)確的信息,或者有其他過錯,給電子簽名依賴方、電子認證服務(wù)提供者造成

損失的，承擔(dān)（）責(zé)任。

A、過失

B、賠償

C、應(yīng)訴

D、索賠

答案：B

92.數(shù)據(jù)庫的備份中，（）是一種邏輯備份,這種方法包括讀取一系列的數(shù)據(jù)庫日志,

并寫入文件中，這些日志的讀取與其所處位置無關(guān)。

A、導(dǎo)出備份

B、導(dǎo)入備份

C、冷備份

D、熱備份

答案：A

93.網(wǎng)民通過0轉(zhuǎn)發(fā)自己認為好的或有意義的新聞，使新聞擴散,從而實現(xiàn)增值。

A、電子郵件或論壇

B、寫信

C、投稿

D、博客、播客

答案：A

94.0是基于對某個品牌或者某個企業(yè)的信任所產(chǎn)生的重復(fù)性的購買動機。

A、求實動機

B、情感動機

C、理智動機

D、信任動機

答案：D

95.一些顧客不愿意到商場購買易于引起敏感問題的商品，網(wǎng)上商店如果能較好

地滿足這些顧客()的要求，便可以獲得豐厚的回報。

A、知情權(quán)

B、詢價

C、報價

D、隱私權(quán)

答案：D

96.雖然《合同法》規(guī)定合同當(dāng)事人訂立合同，可以有書面形式、口頭形式和其他

形式。但《政府采購法》明確規(guī)定，政府采購合同應(yīng)當(dāng)采用0形式。

A\口頭合同

B、書面合同

C、虛擬合同

D、形式合同

答案：B

97.采用在線付款和在線交貨方式完成電子合同履行的,與離線交貨相比,其履行

中的環(huán)節(jié)比較()，風(fēng)險較小,不易產(chǎn)生履行方面的爭議。

A、多

B、繁雜

C\復(fù)雜

D、簡單

答案：D

98.統(tǒng)計指標(biāo)體系是由若干相互0的統(tǒng)計指標(biāo)構(gòu)成的有機整體。

A、依托

B\分離

C、干擾

D、聯(lián)系

答案：D

99.下面不是效力待定的采購合同的是()。

A、限制行為能力人訂立的合同

B、無代理權(quán)的人以他人的名義訂立的合同

C、無處分權(quán)人處分他人財產(chǎn)的采購合同

D、有處分權(quán)人處分他人財產(chǎn)的采購合同

答案：D

100.合同被撤銷之后,合同的效力()。

A、自撤銷時無效

B、自訂立時無效

C、沒有成立

D、沒有生效

答案：B

101.存貨周轉(zhuǎn)的有三個原則必須遵守,不是三原則的是()。

A、動手周轉(zhuǎn)貨架上的陳列產(chǎn)品

B、落實先進先出的原則

C、把存貨數(shù)記入客戶卡

D、1.5倍的存貨原則

答案：D

102.軟文是具有商業(yè)性的,需要有極強的()。

A、方向性

B、目的性

C、便利性

D、通俗性

答案：B

103.意思()原則適合網(wǎng)絡(luò)的特點和要求。

A、自治

B、自理

C\自行

D、自律

答案：A

104.(),更加強調(diào)購買過程的早期情況,即知覺過程、學(xué)習(xí)過程及態(tài)度的形成。

A、恩格爾模式

B、尼科西亞模式

C、霍華德-謝思模式

D、尼斯模式

答案：C

105.要約是指締約一方以締結(jié)合同為()而向?qū)Ψ疆?dāng)事人作出的意思表示。

A、目的

B、方向

C、意象

D、前提

答案：A

106.格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用()。

A、兩個合同條款

B、任選之一的條款

C、格式條款

D、非格式條款

答案：D

107.()是指將所選定的分類對象的若干標(biāo)志視為若干個面,每個面劃分為彼此獨

立的若干個類目，排列成一個由若干個面構(gòu)成的平行分類體系。

A、面分類法

B、層級分類法

C、線分類法

D、隨機分類法

答案：A

108.搜索引擎由三個部分組成:信息搜集、信息整理和()三部分。

A、信息查詢

B、用戶查詢

C、文件查詢

D、圖形查詢

答案：B

109.各國法律都認為,合同當(dāng)事人的意思表示必須是0才能成為一項有約束力的

合同,否則這種合同無效。

A、清晰的

B、真實的

C、簡潔的

D、及時的

答案：B

110.由于網(wǎng)上銷售沒有傳統(tǒng)營銷的成本高,所以具有一定的0優(yōu)勢。

A、使用價值

B、價值

C、價格

D、范圍

答案：C

111.下列情形中，屬可撤銷的合同是()。

A、因重大誤解訂立的合同

B、因欺詐而使國家利益受到損失

C、惡意串通損害他人利益的

D、格式合同中免除自己義務(wù)未作說明的

答案：A

112.商業(yè)廣告的0符合要約規(guī)定的，視為要約。

A、內(nèi)谷

B、形式

C、表現(xiàn)手法

D、媒體

答案：A

113.電子合同是雙方或多方當(dāng)事人之間通過電子信息網(wǎng)絡(luò)以()的形式達成的設(shè)

立、變更、終止財產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

A、電子

B、書面

C、口頭

D、電話

答案：A

114.0所面對的主要問題包括發(fā)現(xiàn)所隱藏的信息的真實內(nèi)容、阻斷所指定的信息,

挖掘所關(guān)心的信息。

A、數(shù)據(jù)安全

B、交易安全

C、內(nèi)容安全

D、下載安全

答案：C

115.0的指標(biāo)意義是衡量網(wǎng)站內(nèi)容對訪問者的吸引程度以及網(wǎng)站的宣傳效果。

A、網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率

B、回訪者比率

C、積極訪問者比率

D、忠實訪問者比率

答案：A

116.站點法是()。

A、通過給被調(diào)查者發(fā)送電子郵件的形式將調(diào)查問卷發(fā)給一些特定的網(wǎng)上用戶，

由用戶填寫后以電子郵件的形式再反饋給調(diào)查者的調(diào)查方法

B、通過給被調(diào)查者發(fā)送電子郵件的形式將調(diào)查問卷發(fā)給所有的網(wǎng)上用戶，由用戶

填寫后以電子郵件的形式再反饋給調(diào)查者的調(diào)查方法

C、將調(diào)查問卷的HTML文件附加在一個或幾個網(wǎng)絡(luò)站點的BBS上，由瀏覽這些站

點的網(wǎng)上用戶在此BBS上回答調(diào)查問題的方法

D、將調(diào)查問卷的HTML文件附加在一個或幾個網(wǎng)絡(luò)站點的Web上,由瀏覽這些站

點的網(wǎng)上用戶在此Web上回答調(diào)查問題的方法

答案：D

117.()對要約的內(nèi)容作出實質(zhì)性變更的,為新要約。

A、詢盤人

B、發(fā)盤人

C、受要約人

D、要約人

答案：C

118.()是指短信廣告最大的特性就是直達接收者手機，“一對一”傳遞信息，強制

性閱讀，時效性強,100%閱讀率,在媒介與人接觸的有限時間中，能提高人與廣告

的接觸頻率。

A、互動性

B、靈活性

C、低成本

D、精確性

答案：D

119.對郵件內(nèi)容進行分類時,一個重要的依據(jù)是0。

A、文章的文采

B、文章的結(jié)構(gòu)

C、關(guān)鍵詞

D、文章的角度

答案：c

120.當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時合同()。

A、起草

B、可審核

C、成立

D、失效

答案：C

121.以下不屬于常用網(wǎng)站推廣方法的是()。

A、關(guān)系推廣

B、搜索引擎

C、信息推廣

D、資源推廣

答案：D

122.()就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔

助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。

A、網(wǎng)站優(yōu)化

B、網(wǎng)站推廣

C、網(wǎng)絡(luò)廣告

D、網(wǎng)絡(luò)營銷

答案：B

123.用。輕松統(tǒng)計各選項個數(shù)。

A、COUNT

B、AVERAGE

C、SUM

D、MAX

答案：A

124.合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循()原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。

A、公正

B、公開

C、公平

D、透明

答案：C

125.()是指廠商通過網(wǎng)絡(luò)短片、低調(diào)的網(wǎng)絡(luò)活動或是電子郵件信息的方式在全球

網(wǎng)絡(luò)社群發(fā)動營銷活動,利用口碑傳播成為與消費者交流強有力的媒介形式。

A、搜索引擎排名

B、交換鏈接

C、郵件收發(fā)

D、病毒營銷

答案：D

126.按配送的組織形式分,可以分成()種形式。

A、分散配送、集中配送、信息配送

B、分散配送、專業(yè)配送、共同配送

C、自動配送、集中配送、共同配送

D、分散配送、集中配送、共同配送

答案：D

127.電子商務(wù)網(wǎng)站主要分為()和B2c兩種。

A、EDI

B、INTRANET

C、B2B

D、RFID

答案：C

128.支付系統(tǒng)無安全措施的模型之一,用戶從商家訂貨,并把信用卡信息通知()o

A、頭家

B、商家

C、銀行

D、CA中心

答案：B

129.狹義軟文的定義是指企業(yè)花錢在報紙或()等宣傳載體上刊登的A.的廣告。

A、廣播

B、雜志

C、電視

D、網(wǎng)絡(luò)

答案：B

130.商品的構(gòu)成的()，即商品能夠給消費者帶來的實際利益。

A、核心部分

B、形式部分

C、有形部分

D、延伸部分

答案：A

131.大型機械組的日常維修保養(yǎng)、巡回檢修是大型養(yǎng)路機械的設(shè)備管理()的重要

組成部分,是維護現(xiàn)場大機器設(shè)備狀態(tài)正常的重要手段。

A、制度

B、方法

C、方式

D、辦法

答案：A

132.()是指將分類對象按所選定的若干分類標(biāo)志,逐次地分成相應(yīng)的若干個層級

類目，并排列成一個有層次、逐級展開的分類體系。

A、面分類法

B、平行分類法

C、線分類法

D、隨機分類法

答案：C

133.電子合同與傳統(tǒng)合同相比,問題在于電子簽名有效性'合同收到與成立地點

以及()。

A、合同格式

B、合同證據(jù)

C、合同內(nèi)容

D、合同蓋章

答案：B

134.網(wǎng)站信息安全的內(nèi)容之一就是0。

A、防止網(wǎng)站信息被篡改

B、網(wǎng)站色彩鮮明

C、網(wǎng)站內(nèi)容完整

D、網(wǎng)站調(diào)用快速

答案：A

135.(),斯坦福大學(xué)的兩名博士生，美籍華人楊致遠和DavidFilo共同創(chuàng)辦了Yah

oo!o

A、1992年4月

B、1993年4月

C、1994年4月

D、1995年4月

答案：C

136.網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向()市場傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息，

以啟發(fā)需要,引起消費者購買欲望和購買行為的各種活動。

A、食品

B、計算機

C、實體

D、虛擬

答案：D

137.商品標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)特征是()。

A、重復(fù)性

B、協(xié)調(diào)性

C、簡化性

D、統(tǒng)一性

答案：D

138.()是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務(wù)

的促銷。

A、抽獎促銷

B、折價促銷

C、贈品促銷

D、積分促銷

答案：A

139.電子郵件文案的寫作要求概括較為全面的是0。

A、主題明確、篇幅短小、語氣平和、感情真摯

B、主題明確、篇幅要長、語氣平和、感情真摯

C、主題鮮明、篇幅短小、語氣激烈、感情真摯

D、內(nèi)容明確、篇幅短小、語氣平和、感情豐富

答案：A

140.與傳統(tǒng)市場調(diào)研比較,網(wǎng)上市場調(diào)研除了有消息傳遞快、客觀性強、效率高

的優(yōu)勢外,還具有()的特點。

A、主動性強

B、邏輯性強

C、主觀性強

D、成本低

答案：D

141.在三包服務(wù)中銷售者應(yīng)履行的義務(wù)不包括()。

A、不能保證實施三包規(guī)定的，不得銷售目錄所列產(chǎn)品

B、保持銷售產(chǎn)品的數(shù)量

C、執(zhí)行進貨檢查驗收制度,不符合法定標(biāo)識要求的,一律不準(zhǔn)銷售

D、產(chǎn)品出售時,應(yīng)當(dāng)開箱檢驗,正確調(diào)試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單

位,提供有效發(fā)票和三包憑證

答案：B

142.0,就是利用郵件系統(tǒng)協(xié)議,采用自動發(fā)送的技術(shù)，可以一封信抄送給多個人

的軟件。

A、郵件群發(fā)平臺

B、郵件群發(fā)器

C、網(wǎng)上交易平臺

D、郵件列表

答案：B

143.抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品

或服務(wù)的()。

A、推銷

B、營銷

C、銷售

D、促銷

答案：D

144.郵件群發(fā)這一手段被廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)、()。

A、網(wǎng)絡(luò)營銷

B、傳統(tǒng)營銷

C、一對一營銷

D、服務(wù)營銷

答案：A

145.()以采購單為源頭，對從供應(yīng)商確認訂單、發(fā)貨、到貨、檢驗、入庫等采購

訂單流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)進行準(zhǔn)確的跟蹤,實現(xiàn)全過程管理。

A、采購計劃管理

B、訂單管理

C、發(fā)票校驗管理

D、生產(chǎn)管理

答案：B

146.隨著物流配送系統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和電子商務(wù)的發(fā)展,物流配送中

心與供應(yīng)商、制造商及顧客之間的聯(lián)系可通過()。

A、物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)

B、打電話實現(xiàn)

C、郵局寄信實現(xiàn)

D、上門服務(wù)實現(xiàn)

答案：A

147.商品是用來交換的勞動產(chǎn)品,具有()兩個基本屬性。

A、使用價值和價值

B、使用價值和維護價值

C、使用價值和參考價值

D、使用價值和估算價值

答案：A

148.政府采購招標(biāo)簡單程序分為接受委托、編制標(biāo)書、發(fā)布公告、資格預(yù)審、發(fā)

售標(biāo)書、現(xiàn)場踏勘(或技術(shù)交底)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、資格后審、定標(biāo)、簽約，

下列()屬于招標(biāo)步驟中的內(nèi)容。

A、發(fā)布公告、資格終審、發(fā)售標(biāo)書

B、發(fā)布公告、資格預(yù)審、鑒定標(biāo)書

C、發(fā)布公告'資格預(yù)審、發(fā)售標(biāo)書

D、發(fā)布廣告,資格預(yù)審、發(fā)售標(biāo)書

答案：C

149.對A類商品存貨檢查頻率為()。

A、密集

B\一般

C、較低

D、很低

答案：A

150.支付過程中使用SET協(xié)議時,SET采用()技術(shù)來保證雙重簽名技術(shù)保證商家

看不到消費者的賬號信息。

A、對稱加密

B、雙重簽名

C、數(shù)字證書

D、電子指紋

答案：B

151.重點調(diào)查是一種0,它是從全部調(diào)查單位中，選擇一部分重點單位進行調(diào)查。

A、非全面調(diào)查

B、典型調(diào)查

C、抽樣調(diào)查

D、普查

答案：A

152.根據(jù)企業(yè)預(yù)先規(guī)定的采購流程,采購申請被一次主動地傳送給各個負責(zé)人請

求批準(zhǔn)，稱為()。

A、選擇供應(yīng)商

B、確定采購需求

C、訂單跟蹤

D、電子支付

答案：B

153.依法成立的合同，自()時生效。

A、詢盤

B、發(fā)盤

C\還盤

D、成立

答案：D

154.手機短信的特點中()是指短信廣告具有很強的散播性,速度快,一分鐘即時

發(fā)送，一瞬間萬人傳播!接收者可將信息隨身保存，隨時咨詢廣告主,需要時可反

復(fù)閱讀,并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。

A、速度快

B、分眾性、回報高

G蔓延性

D、精確性

答案：C

155.電子簽名驗證數(shù)據(jù)，是指用于驗證電子簽名的0,包括代碼、口令、算法或者

公鑰等。

A、信息

B、數(shù)據(jù)

C、摘要

D、全文

答案：B

156.CA中心在網(wǎng)站上公布所有CA證書申請受理點的地址,在通過受理點的錄入、

審核和制作后用戶即可獲得所申請的。證書的介質(zhì)和證書取用的密碼信封。

A、數(shù)字

B、文字

C、文本

D、明文

答案：A

157.條碼符號識別設(shè)備的結(jié)構(gòu)簡單，操作容易，無需專門訓(xùn)練,與其它自動化識別

技術(shù)相比較,推廣應(yīng)用條碼技術(shù),35.所需費用較低是因為

A、設(shè)備結(jié)構(gòu)簡單、成本低

B、信息采集速度快

C、可靠性高

D、靈活、實用

答案：A

158.()是一種比較常用的累計數(shù)量折扣定價法,就是顧客繳納少量費用即獲得一

張積分卡,在規(guī)定時期內(nèi)顧客累計購買商品達到一定金額,則按其購買金額大小

給予不同的折扣。

A、積分卡累計折扣定價策略

B、會員折扣定價策略

C、限時折扣定價策略

D、季節(jié)折扣定價策略

答案：A

159.嚴格說來,訂貨跟蹤是一種被動式的管理,這種問題的來源往往在于供應(yīng)商

自身的經(jīng)營管理以及與供應(yīng)商的()處理。

A、問題

B、方案

C、聯(lián)系

D、關(guān)系

答案：D

160.網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)題的寫法有()，系列報道式,網(wǎng)上直播式,內(nèi)容升華式等標(biāo)題。

A、開門見山直入主題式

B、概括總結(jié)、突出重點式

C、點明目的式

D、論壇講座式

E、申明原因式

答案：A

161.電子采購的優(yōu)勢之一是()。

A、信息公開

B、信息交流

C、信息發(fā)布

D、信息共享

答案：D

162.一方以欺詐、脅迫手段訂立合同,損害國家利益的合同為0。

A、有效合同

B、書面合同

C、效力待定的合同

D、無效合同

答案：D

163.0的商品除了可以是有形的產(chǎn)品外,還可以是無形的服務(wù)。

A、廣義

B、狹義

C、出口

D、內(nèi)銷

答案：A

164.按照《國家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》的規(guī)定，我國推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)的代號為()。

A、GB/T

B、ISO

C、CCC

D、GB

答案：A

165.存貨周轉(zhuǎn)就是對暫時未賣出的貨架上的產(chǎn)品依據(jù)()的原則進行循環(huán)。

A、隨意進出

B、先進后出

C、后進先出

D、先進先出

答案：D

166.近年來網(wǎng)絡(luò)集成技術(shù)的不斷發(fā)展，使()從以前專用的硬、軟件平臺開始向網(wǎng)

絡(luò)化的方向發(fā)展,從而使以前作為電信公司專門產(chǎn)品的呼叫中心開始向各網(wǎng)絡(luò)公

司、計算機公司、數(shù)據(jù)庫公司以及軟件公司轉(zhuǎn)移。

A、呼叫中心

B、修理中心

C、搶救中心

D、信息中心

答案：A

167.合同解除,當(dāng)事人請求賠償損失的權(quán)利()。

A、喪失

B、不受影響

C、受到一定程度的限制

D、附條件消滅

答案：B

168.不是合同正文的主要內(nèi)容的是()。

A、簽訂地點

B、貨物的名稱與規(guī)格

C、貨物的數(shù)量條款

D、貨物的質(zhì)量條款

答案：A

169.()是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用銀行所支持的某種數(shù)字金融工具,發(fā)生在購買者

和銷售者之間的金融交換,而實現(xiàn)從買者到金融機構(gòu)、商家之間的在線貨幣支付、

現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計等過程。

A、網(wǎng)上支付

B、電話支付

C、移動支付

D、銷售點終端交易

答案：A

170.意思自治原則與網(wǎng)絡(luò)跨越國家界限所構(gòu)筑的無屬地性的特點是相吻合的,該

原則在()環(huán)境下將成為生命力最強的原則。

A、通訊

B、計算機

C、EDI

D、網(wǎng)絡(luò)

答案：D

171.有效的病毒式營銷不包括以下要素()。

A、提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)

B、提供無須努力的向他人傳遞信息的方式

C、信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴散

D、利用自身的資源

答案：D

172.()是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人

認可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。

A、電子簽名

B、數(shù)字證書

C、圖形簽名

D、電子筆簽名

答案：A

173.某些不能夠或不宜用定期統(tǒng)計表搜集的全面統(tǒng)計資料,一般應(yīng)采取的方法是

Oo

A、普查

B、重點調(diào)查

C、典型調(diào)查

D、抽樣調(diào)查

答案：A

174.()即合理利用網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式

來實現(xiàn)推廣網(wǎng)站的方法。

A、病毒性營銷

B、快捷網(wǎng)址推廣

C、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣

D、信息發(fā)布推廣

答案：B

175.使用價值是指商品能夠以自身()來滿足人們某種需要的屬性,是商品的效用

或物的效用，即商品的有用性。

A、社會屬性

B、自然屬性

C、價值屬性

D、價格屬性

答案：B

176.購買決策是()作為決策主體,為了實現(xiàn)滿足需求這一特定目標(biāo),在購買過程

中進行的評價、選擇、決斷、決定的一系列活動。

A、中介

B、銷售者

C、消費者

D、生產(chǎn)者

答案：C

177.廣義的商品還可以是()的服務(wù)。

A、無形

B、有形

C、出口

D、進口

答案：A

178.我們可以對備品配件進入科學(xué)管理范疇、鎖定集團化做一番有意的探索,其

中不包括0。

A、建立制度

B、批量采購

C、集中運輸

D、網(wǎng)絡(luò)管理

答案：C

179.()是指采購合同已經(jīng)成立，但因其不完全符合合同生效的條件,其效力能否

發(fā)生尚未確定的合同。

A、分期付款的采購合同

B、有效的采購合同

C、效力待定的采購合同

D、無效的采購合同

答案：C

180.在進行商品包裝設(shè)計時,應(yīng)根據(jù)消費對象的年齡進行不同的設(shè)計,這是0。

A、按照消費習(xí)慣設(shè)計

B、按照消費對象的年齡設(shè)計

C、按照消費對象的文化水平及經(jīng)濟收入設(shè)計

D、按照設(shè)計師的審美觀設(shè)計

答案：B

181.法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式的,應(yīng)當(dāng)采用()。

A、書面形式

B、電話形式

C、口頭形式

D、無線通訊形式

答案：A

182.人們常記住與他們態(tài)度與信念的信息相吻合,這就是選擇性0。

A、曲解

B、注意

C、記憶

D、認知

答案：c

183.在搜索過程中,大部分情況找不到所需的信息,是因為在關(guān)鍵詞選擇方向上

出現(xiàn)了偏移。下列選項中，不能提高搜索效率的方法是()。

A、提煉出最具代表性的關(guān)鍵詞

B、提煉出指示性的關(guān)鍵詞

C、想盡可能多的關(guān)鍵詞都填上

D、多輸入一二個關(guān)鍵詞

答案：C

184.Internet虛擬市場的出現(xiàn),將所有的企業(yè)都推向了一個統(tǒng)一的()大市場。

A、全市

B、地區(qū)

C、全國

D、全球

答案：D

185.應(yīng)合同當(dāng)事人請求,人民法院予以撤銷的合同,其法律效力為0。

A、自人民法院決定撤銷之日起無效

B、自人民法院受理請求時起無效

C、自合同成立時起無效

D、自該合同所附生效條件成就之日起無效

答案：C

186.用戶通過0向目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)送相關(guān)需求、建議和進行咨詢。

A、電子郵件

B、傳真

C、表單

D、電話

答案：C

187.網(wǎng)站的搜索分類中不包括()。

A、全文索引

B、目錄索引

C、元搜索引擎

D、機器人索引

答案：D

188.狹義軟文的定義是指企業(yè)花錢在報紙或雜志等宣傳載體上刊登的()的廣告。

A、純文字性

B、圖文并茂性

C、圖片性

D、新聞性

答案：A

189.按照《國家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》的規(guī)定，我國強制性國家標(biāo)準(zhǔn)的代號為0。

A、GB/T

B、ISO

C、CCC

D、GB

答案：D

190.雖然《合同法》規(guī)定合同()訂立合同，可以有書面形式、口頭形式和其他形

式。但《政府采購法》明確規(guī)定,政府采購合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式。

A、買方

B、當(dāng)事人

C、賣方

D、代理商

答案：B

191.商品編碼的代表符號可以由()、字母和特殊標(biāo)記組成。

A、數(shù)字

B、算法

C、算式

D、圖形

答案：A

192.聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會0的頒布為逐步解決電子商務(wù)的立法問題奠定了

基礎(chǔ),為各國制訂本國電子商務(wù)法規(guī)提供了框架和示范文本。

A、《電子貿(mào)易示范法》

B、《電子簽字示范法》

C、《電子商務(wù)示范法》

D、《電子商業(yè)示范法》

答案：A

193.()是電子支付的一種線下實現(xiàn)形式,是指消費者使用電話或其他類似電話的

終端設(shè)備,通過銀行系統(tǒng)就能從個人銀行賬戶里直接完成付款的方式。

A、網(wǎng)上支付

B、電話支付

C、移動支付

D、銷售點終端交易

答案：B

194.0也稱EKB模式,這種模式強調(diào)了購買者進行購買決策的過程。

A、恩格爾模式

B、尼科西亞模式

C、霍華德-謝思模式

D、尼斯模式

答案：A

195.構(gòu)建于()技術(shù)基礎(chǔ)之上的CA(認證中心)系統(tǒng),通過運用非對稱密碼體制技

術(shù),以及數(shù)字簽名、數(shù)字信封等密碼技術(shù)建立起一整套嚴密的身份認證系統(tǒng),就可

以確保電子交易順利、安全地進行。

A、EDI

B、PKI

C、VAN

D、WAN

答案：B

196.由于《招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定投標(biāo)文件對()文件提出的實質(zhì)性要求和條件必須做

出響應(yīng)，投標(biāo)商如果把握不準(zhǔn)實質(zhì)性和非實質(zhì)性之間的界限,應(yīng)不厭其煩地向招

標(biāo)人進行詢問,而且最好以書面方式進行。

A、招標(biāo)

B、說明

C\開標(biāo)

D、中標(biāo)

答案：A

197.以下不屬于搜索引擎的工作原理是0。

A、搜集信息

B、整理信息

C、接受查詢

D、保存信息

答案：D

198.比較常見的網(wǎng)絡(luò)促銷手段方法有0、節(jié)日促銷、聯(lián)合促銷、優(yōu)惠券促銷、限

時限量促銷、紀念日促銷。

A、贈品促銷

B、打折促銷

C、積分促銷

D、抽獎促銷

E、反促銷促銷

答案：A

199.網(wǎng)上市場調(diào)查除直接在網(wǎng)上通過問卷進行調(diào)查,還包括()。

A、利用網(wǎng)上調(diào)查工具提高調(diào)查效率

B、通過網(wǎng)絡(luò)來收集市場調(diào)查中需要的一些二手資料

C、利用網(wǎng)上調(diào)查工具加強調(diào)查效果

D、利用網(wǎng)上調(diào)查工具，實施調(diào)查和收集整理資料

答案：B

200.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)具有對市場活動、銷售活動的預(yù)測，分析能力，能夠從不同

角度提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)成本,利潤數(shù)據(jù),并對客戶分布,市場需求趨勢的變化，

做出科學(xué)的預(yù)測，以便更好地把握市場機會。指的是0。

A、拓展市場功能

B、降低成本,增加收入功能

C、提高業(yè)務(wù)運作效率

D、保留客戶，提高客戶忠誠度

答案：A

201.消費者的感覺器官持續(xù)受到某一消費對象的過度刺激,會引起感受力下降，

形成感覺適應(yīng)，稱為0。

A、感覺逆反

B、廣告逆反

C、價格逆反

D、政策逆反

答案：A

202.電子簽名人知悉電子簽名制作數(shù)據(jù)已經(jīng)失密或者可能已經(jīng)失密時,應(yīng)當(dāng)及時

告知有關(guān)各方,并終止使用該電子簽名制作0。

A、文字

B、數(shù)據(jù)

C\圖形

D\內(nèi)容

答案：B

203.可以選擇()的軟文廣告發(fā)布機構(gòu)對廣大有意承接軟文廣告的網(wǎng)站進行批量

的軟文廣告投放，可以大大提高軟文的發(fā)布效率。

A、企業(yè)

B、專業(yè)

C、業(yè)余

D、產(chǎn)品

答案：B

204.如果插入圖像的顏色不超過256色,編輯器會自動轉(zhuǎn)換為一種格式;否則，轉(zhuǎn)

換為另一種格式。這兩種格式為()。

A、GIF/JPEG

B、ARJ/SCR

GZIP/GIF

D、JPEG/GIP

答案：A

205.()是對信息許可訪問合同的救濟，當(dāng)被許可方有嚴重違約行為時，許可方可

以中止其獲取信息。

A、實際履行

B、停止使用

C、中止訪問

D、損害賠償

答案：C

206.倉庫為了防范供應(yīng)商意外中斷供貨而設(shè)置的庫存量為0。

A、平均庫存量

B、最高庫存量

C、計劃庫存量

D、安全庫存量

答案：D

207.()的詢盤最大的特點是目標(biāo)明確(例如，有品名、要貨數(shù)量、交貨條款等)，

信息全面(例如，有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)，詢問專業(yè),問題詳

盡。

A、準(zhǔn)備入市型

B、尋找賣家型

C、索要樣品型

D、無事生非型

答案：B

208.商品是用來()的勞動產(chǎn)品,具有使用價值和價值兩個基本屬性。

A、使用

B、交換

C、滿足使用

D、自用

答案：B

209.招投標(biāo)的第一個程序就是編制0,也就是編寫“標(biāo)書”。在這個環(huán)節(jié),業(yè)主(招

標(biāo)人)最重要的就是按照自己的實質(zhì)性要求和條件切實編制招標(biāo)文件。

A\招標(biāo)文件

B、投標(biāo)文件

C、招標(biāo)公告

D、拍賣公告

答案：A

210.網(wǎng)站編輯負責(zé)網(wǎng)站頻道信息內(nèi)容的()、把關(guān)、規(guī)范、整合和編輯，并更新上

線。

A、搜集

B、查詢

C、搜索

D、研究

答案：A

211.()是指統(tǒng)計指標(biāo)既是同質(zhì)總體大量個別單位的總計,又是大量個別單位標(biāo)志

差異的綜合,是許多個體現(xiàn)象數(shù)量綜合的結(jié)果。

A、數(shù)量性

B、綜合性

C、具體性

D、質(zhì)量性

答案：B

212.0與其它調(diào)查相比,其特點是:涉及面廣，工作量大,往往需要動員很多人力

和物力。

A、普查

B、重點調(diào)查

C、典型調(diào)查

D、抽樣調(diào)查

答案：A

213.商品質(zhì)量管理是指在商品質(zhì)量方面()和控制組織的協(xié)調(diào)活動。

A、連接

B、從事

C、指揮

D、領(lǐng)導(dǎo)

答案：C

214.迄今為止世界上第一個關(guān)于電子商務(wù)的法律是0。

A、《電子貿(mào)易示范法》

B、《電子簽字示范法》

C、《電子商務(wù)示范法》

D、《電子商業(yè)示范法》

答案：C

215.手機短信作為“第五媒體”的地位，已經(jīng)得到廣泛的認同。以下不包括短信

營銷的的特點是的()。

A、速度快

B、分眾性、回報高

C、投資貴

D、精確性

答案：C

216.培養(yǎng)親和力的4項基本要求不包括()。

A、語音的控制

B、語速的控制

C、語調(diào)的控制

D、語氣的控制

答案：D

217.庫存管理既要提高服務(wù)水平,又要降低()成本

A、訂貨與庫存持有

B、管理和協(xié)調(diào)

C、專業(yè)與信息

D、人員和保管

答案：A

218.在互聯(lián)網(wǎng)上針對特定營銷環(huán)境進行簡單調(diào)查設(shè)計、收集資料和初步分析的活

動是0。

A、網(wǎng)上市場的調(diào)查

B、網(wǎng)上市場調(diào)查

C、網(wǎng)上直接調(diào)查

D、網(wǎng)上間接調(diào)查

答案：B

219.0是從全部總體單位中選擇一個或幾個有代表性的單位進行深入細致調(diào)查

的一種調(diào)查組織方式。

A、統(tǒng)計報表

B、重點調(diào)查

C、普查

D、典型調(diào)查

答案：D

220.一個電子商務(wù)應(yīng)用平臺系統(tǒng)的運行,要有()、主機設(shè)備,也需要有支持平臺軟

件和應(yīng)用軟件。

A、殺毒軟件

B、倉儲系統(tǒng)

C、網(wǎng)絡(luò)

D、配送系統(tǒng)

答案：C

221.啟動式的互動方式表現(xiàn)形式不包括()。

A、網(wǎng)民有意地向網(wǎng)站提供的新聞線索

B、網(wǎng)民無意地向網(wǎng)站提供的新聞線索

C、記者搜索到網(wǎng)民在BBS中的帖子

D、記者在其他網(wǎng)站搜索到的新聞線索

答案：D

222.電子商務(wù)活動中的電子錢包的軟件通常都是()提供的,可以直接使用與自己

銀行帳號相連接的電子商務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器上的電子錢包軟件。

A、免費

B、收費

C、隨時

D、動態(tài)

答案：A

223.電子合同是通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的，以()方式生成、儲存或傳遞合同。

A、電子手段

B、光學(xué)手段

C、數(shù)據(jù)電文

D、電子郵件

答案：C

224.()是對企業(yè)的采購計劃進行制訂和管理,為企業(yè)通過及時準(zhǔn)確的采購計劃和

執(zhí)行程序。

A、采購計劃管理

B、訂單管理

C、發(fā)票校驗管理

D、生產(chǎn)管理

答案：A

225.0是指消費者以追求商品或服務(wù)的使用價值為主導(dǎo)傾向的購買動機。

A、求實動機

B、情感動機

C、理智動機

D、信任動機

答案：A

226.消費者根據(jù)對商品或服務(wù)的()可能會形成滿意的態(tài)度或不滿意的態(tài)度,并通

過在學(xué)習(xí)過程中積累的經(jīng)驗直接影響下一次的購買決策與購買行為。

A、體會

B、實踐

C、實驗

D、經(jīng)驗

答案：D

227.條碼符號作為一種識別手段可以單獨使用，也可以和有關(guān)設(shè)備組成識別系統(tǒng)

實現(xiàn)自動化識別,還可和其他控制設(shè)備聯(lián)系起來實現(xiàn)整個系統(tǒng)的自動化管理，同

時,在沒有自動識別設(shè)備時,也可實現(xiàn)手工鍵盤輸入是因為()。

A、設(shè)備結(jié)構(gòu)簡單、成本低

B、信息采集速度快

C、可靠性高

D、靈活、實用

答案：D

228.()是包裝作用能否正常發(fā)揮的前提條件,合理的商品包裝是隨商品流通環(huán)境

的變化、包裝技術(shù)的進步而不斷改進和發(fā)展的。

A、商品包裝合理化

B、適應(yīng)商品特性

C、適應(yīng)運輸條件

D、“適量、適度”

答案：A

229.()消費者在購買過程中，他們的主觀性較強,不愿意別人介入,受廣告宣傳及

售貨員的介紹影響甚少。

A、慎重型

B、習(xí)慣型

C、價格型

D、沖動型

答案：A

230.非全面調(diào)查中最完善、最有科學(xué)根據(jù)的方式方法是()。

A、重點調(diào)查

B、典型調(diào)查

C、抽樣調(diào)查

D、非全面報表

答案：C

231.如果希望郵件中圖片的某一部分變成透明,應(yīng)該使用()格式圖片。

A、BMP

B、JPG

C、GIF

D、TIF

答案：c

232.()是贈與人將自己的財產(chǎn)無償給予受贈人,受贈人表示接受贈與的合同。

A、贈與合同

B、借款合同

C、租賃合同

D、承攬合同

答案：A

233.()是在合同訂立后，出賣人把標(biāo)的物轉(zhuǎn)移給買受人占有、適用，買受人按合同

約定,分期向出賣人支付價款的合同。

A、分期付款的采購合同

B、有效的采購合同

C、效力待定的采購合同

D、無效的采購合同

答案：A

234.()及單方面鏈接某個站點URL,而對方卻并無你的鏈接！

A、單線鏈接

B、交叉鏈接

C、雙線鏈接

D、縱向鏈接

答案：A

235.SET要求在銀行網(wǎng)絡(luò)、商家服務(wù)器、顧客的PC上安裝相應(yīng)的軟件，還要求必

須向各方發(fā)放證書,所有這些使得SET的使用要比0昂貴的多。

A、RFID

B、CA

C、S-HTTP

D、SSL

答案：D

236.投標(biāo)書的內(nèi)容與招標(biāo)書相對應(yīng),要對0的條件和要求做出明確的回答和說明。

A、招標(biāo)

B、投標(biāo)

C、開標(biāo)

D、中標(biāo)

答案：A

237.喜歡()的人,在年輕的時候,常常利用電子郵件長篇大論，但工作之后，隨著

自己的能力提高,郵件的長度就會越來越簡練。

A、紅色

B、黃色

C、藍色

D、白色

答案：B

238.使用與態(tài)度研究(U&A)用于測量消費者產(chǎn)品使用習(xí)慣和()的方法。

A、愛好

B、質(zhì)量要求

C、使用方法

D、態(tài)度

答案：D

239.商品的保管與養(yǎng)護是流通領(lǐng)域各部門不可缺少的重要工作之一,應(yīng)在此過程

中貫徹()的方針,達到最大限度地保護商品質(zhì)量,減少商品損失的目的。

A、以防為主、防重于治'防治結(jié)合

B、以治為主、治重于防、防治結(jié)合

C、以防為主

D、以治為主

答案：A

240.我國現(xiàn)行的涉及交易安全的法律法規(guī)中，()包括產(chǎn)品質(zhì)量法、財產(chǎn)保險法、

價格法、消費者權(quán)益保護法、廣告法、反不正當(dāng)競爭法等。

A、綜合性法律

B、規(guī)范交易主體的有關(guān)法律

C、規(guī)范交易行為的有關(guān)法律

D、監(jiān)督交易行為的有關(guān)法律

答案：C

241.()是出賣人轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的所有權(quán)于買受人，買受人支付價款的合同。

A、買賣合同

B、借款合同

C、租賃合同

D、承攬合同

答案：A

242.統(tǒng)計學(xué)研究對象是現(xiàn)象總體的()方面,包括數(shù)量表現(xiàn)、數(shù)量關(guān)系和數(shù)量界限。

A、存量

B、產(chǎn)量

C、數(shù)量

D、質(zhì)量

答案：C

243.商品編碼就是賦予某種或某類商品的一個或一組有序的()排列,是便于人和

計算機識別與處理的代表符號。

A、數(shù)字

B、字母

C、算式

D、符號

答案：D

244.()成為全文索引的關(guān)鍵技術(shù)。

A、分句

B、分詞

C、分行

D、分段

答案：B

245.按商業(yè)經(jīng)營習(xí)慣分類，()是為了適應(yīng)商品在國外的銷售,針對商品的國際長

途運輸所采用的包裝。

A、內(nèi)銷包裝

B、特殊包裝

C、出口包裝

D、軟包裝

答案：C

246.記憶的心理過程主要由識記、保持、回憶和認知四個環(huán)節(jié)組成。()是鞏固已

經(jīng)識記的知識和經(jīng)驗的過程，使識記材料較長時間地保持在腦海中。

A、識記

B、保持

G回憶

D、認知

答案：D

247.電子資金的劃撥依據(jù)的是虛擬銀行與()所訂立的協(xié)議。

A、法人

B、自然人

C、責(zé)任人

D、網(wǎng)絡(luò)交易客戶

答案：D

248.常見的有登在報上的優(yōu)惠券、送到家門口的廣告優(yōu)惠券、放在店門入口處宣

傳架上的優(yōu)惠券，稱為()。

A、優(yōu)惠券折扣

B、贈品折扣

C、禮品折扣

D、積分折扣

答案：A

249.病毒式營銷的缺點不包括0。

A、違反公眾道德

B、各類負面效應(yīng)，尤其會廣泛傳播

C、誤導(dǎo)公眾

D、自愿傳播

答案：D

250.()只從全部總體單位中選擇少數(shù)重點單位進行調(diào)查的一種調(diào)查組織方式。

A、統(tǒng)計報表

B、重點調(diào)查

C、普查

D、典型調(diào)查

答案：B

251.()是一種自由程序，幫助網(wǎng)絡(luò)使用者根據(jù)輸入的關(guān)鍵字或概念定位數(shù)據(jù)。最

流行的搜索引擎包括Yaboo!,Excite,googIe等。

A、Searchengine

B、B2B

C、SWIFT

D、EDI

答案：A

252.消費者預(yù)期是消費者根據(jù)自身掌握的信息與經(jīng)驗，對事情做出的事前()。

A、考慮

B、想象

C、感覺

D、估計

答案：D

253.在網(wǎng)上訂立并網(wǎng)上履行的電子合同屬于0。

A、信息產(chǎn)品合同

B、有形信息產(chǎn)品合同

C、無形信息產(chǎn)品合同

D、有形產(chǎn)品合同

答案：C

254.下列指標(biāo)屬于總量指標(biāo)的是()。

A、人均糧食產(chǎn)量

B、資金利稅率

C、產(chǎn)品合格率

D、學(xué)生人數(shù)

答案：D

255.電子合同的生效,是指已經(jīng)成立的合同符合()規(guī)定的生效要件。

A、文件

B、法律

C、文本

D、雙方

答案：B

256.商品包裝的作用是0。

A、保護商品'降低成本、加快周轉(zhuǎn),方便消費

B、保護商品、便利流通、促進銷售、方便消費

C、保護商品、便利裝卸、促進銷售、降低成本

D、促進銷售、便利流通、降低成本、保護商品

答案：B

257.以下對于平息客戶不滿的方法做得不正確的是()。

A、首先,先讓客戶把不滿盡情發(fā)泄,千萬別中途解釋,這也會激發(fā)客戶的強烈不滿,

他將越說越激動,反而之，你先讓他把話全說完再作解釋，他的情緒會平復(fù)些

B、無論誰對誰錯,我們也應(yīng)當(dāng)為引起客戶不滿而作出充分的道歉

C、在聆聽客戶述說不滿的同時，用自己的話再重復(fù)一遍,讓客戶知道你是明白的

D、給客戶解決問題的辦法

答案：C

258.()是指商品能夠以自身自然屬性來滿足人們某種需要的屬性,是商品的效用

或物的效用，即商品的有用性。

A、價格

B、勞動價值

C、價值

D、使用價值

答案：D

259.以下不屬于會員服務(wù)的內(nèi)容的是0。

A、通過各種媒介為會員提供各種產(chǎn)品和服務(wù)信息

B、為會員提供產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)惠待遇,如價格打折,積分統(tǒng)計

C、經(jīng)常為會員發(fā)送一些產(chǎn)品廣告促進消費

D、為會員舉辦社交集會性質(zhì)的活動,如聚餐，旅游

答案：C

260.網(wǎng)絡(luò)廣告是在第0類媒體發(fā)布的廣告。

A、—

B、二

C、三

D、四

答案：D

261.軟文是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告()上的實現(xiàn),通常借助文字表達與輿

論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業(yè)品牌宣傳'產(chǎn)品

銷售的目的。

A、形式

B、內(nèi)容

C、方案

D、策劃

答案：A

262.素材來源也就是文章的內(nèi)容從哪里來,通常不包括以下幾個方面()。

A、修改法

B、拼湊法

C、案例法

D、小結(jié)法

答案：D

263.對格式條款的理解發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對格式條款有

兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)做出()提供格式條款一方的解釋。

A、傾向于

B、不傾向于

C、利于

D、不利于

答案：D

264.隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模式的不斷更新,建立完善電子技術(shù)

監(jiān)督()機制事在必行。

A、法律

B、語法

C、法學(xué)

D、規(guī)則

答案：A

265.()消費者的心理反應(yīng)敏捷，易受產(chǎn)品外部質(zhì)量和廣告宣傳的影響，以直觀感

覺為主,新產(chǎn)品、時尚產(chǎn)品對其吸引力較大,一般能快速做出購買決定。

A、慎重型

B、習(xí)慣型

C、價格型

D、沖動型

答案：D

266.消費者對于以前購買且產(chǎn)生良好體驗的商品會繼續(xù)購買,這種()行為會減少

決策不當(dāng)而帶來的購買風(fēng)險。

A、仿效購買

B、試購

C、重復(fù)購買

D、網(wǎng)上購買

答案：C

267.()又名“直郵廣告”，利用網(wǎng)站電子刊物服務(wù)中的電子郵件列表，將廣告加在

每天讀者所訂閱的刊物中發(fā)放給相應(yīng)的郵箱所屬人。

A、橫幅式廣告

B、墻紙式廣告

C、電子郵件列表廣告

D、競賽和推廣式廣告

答案：C

268.網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布系統(tǒng)能夠滿足網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的()方面的各項要求，同時也是網(wǎng)絡(luò)編

輯協(xié)同工作的一種手段。

A、搜索

B、采集

C、收集

D、發(fā)布

答案：D

269.()是認證中心的組成部分,是數(shù)字證書的申請注冊、審批、校對和管理機構(gòu)。

A、RA

B、CA

C、PCA

D、OCA

答案：A

270.完成創(chuàng)建組的手續(xù)之后,用戶可以用兩種方法加入你剛創(chuàng)建的郵件列表,-

是取得html代碼,用戶可以在主頁完成訂閱手續(xù),二是直接通過0。

A、bbs

B\web頁

C、電子郵件

D\Usenet

答案：C

271.利用關(guān)鍵詞進行搜索,正確的搜索方法是使用()。

A、曝光率較高的詞

B、具有指示性的關(guān)鍵詞

C、多義詞

D、盡可能多的關(guān)鍵詞

答案：B

272.中華人民共和國合同法所稱合同是平等主體的自然人、()、其他組織之間設(shè)

立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

A、個人

B、團體

C、機構(gòu)

D、法人

答案：D

273.技術(shù)培訓(xùn)可以分類多個層次其中不包括0。

A、決策層人才

B、管理層人才

C、操作層人才

D、綜合性人才

答案：D

274.根據(jù)我國《合同法》第11條的規(guī)定,電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子郵件等數(shù)據(jù)

電文形式都屬于合同的出面形式，因此網(wǎng)上締結(jié)的合同也在《合同法》規(guī)定的0

之列。

A\口頭合同

B、書面合同

C、虛擬合同

D、形式合同

答案：B

275.國際標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)和術(shù)語》(IS09000:2000)對質(zhì)量的定義是:

“一組。特性滿足要求的程度?！?/p>

A、顯性

B、隱性

C、固有

D、私有

答案：D

276.客戶忠誠的行為特征是()。

A、喜愛產(chǎn)品

B、贊美產(chǎn)品

C、重復(fù)購買

D、關(guān)心產(chǎn)品

答案：C

277.屬于互換鏈接的有()。

A、通過注冊登錄搜索引擎

B、通過注冊登錄購物網(wǎng)站

C、直接與其他網(wǎng)站進行交換鏈接

D、通過門戶網(wǎng)站廣告

答案：C

278.在查詢框內(nèi)輸入想要查詢的域名，單擊提交。如果已經(jīng)被他人注冊,將會出現(xiàn)

域名、域名注冊單位、管理聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人等提示信息。如果沒有被他人注

冊，將會出現(xiàn)“你所查詢的信息不存在”的提示信息,這時用戶就可以開始()了。

A、注冊

B、登錄

C、刪除

D、退出

答案：A

279.()是最早采用，也是最常見的廣告形式。他的特點是，在某一個或者某一類頁

面的相對固定位置放置廣告。

A、固定位置廣告

B、上下文相關(guān)廣告

C、彈出廣告

D、內(nèi)文提示廣告

答案：A

280.0當(dāng)事人之間的協(xié)議,適用中華人民共和國合同法的規(guī)定。

A、婚姻

B、收養(yǎng)

C、監(jiān)護

D、買賣合同

答案：D

281.()的存貨原則可以幫助客戶有效地利用空間和資金，不致帶來貨物積壓、資

金、空間無效占用等損失。

A、1.1倍

B、1.5倍

C、1.8倍

D、2.5倍

答案：B

282.數(shù)據(jù)庫策略是網(wǎng)站推廣的有效方法,以下不包括0。

A、調(diào)查

B、有獎活動

C、新聞

D、郵件收發(fā)

答案：D

283.包裝是商品的“改良”，不僅()，而且通過優(yōu)美的造型、色彩、圖案和合理的

定位來美化商品,把物質(zhì)的東西和文化的、精神的內(nèi)涵結(jié)合起來。

A、增加商品使用價值

B、保護商品

C、強化商品質(zhì)量

D、降低成本

答案：B

284.()是指短信廣告可以讓機主與銷售終端互動,與大眾媒體互動,通過這些使

短信用戶參與到商業(yè)互動中，短信廣告使人們參與互動的機會大增。

A、互動性

B、靈活性

C、低成本

D、精確性

答案：A

285.()指標(biāo)是用來衡量網(wǎng)站的市場效率。

A、單個訪問者成本

B、訂單獲取差額

C、每筆產(chǎn)出

D、每訪問者銷售額

答案：D

286.消費者由原來有點喜歡某種產(chǎn)品到現(xiàn)在非常喜歡該種產(chǎn)品,這涉及到()。

A、態(tài)度方向的改變

B、態(tài)度強度的變化

C、態(tài)度原則的調(diào)整

D、理性需求的改變

答案：B

287.不論合同的載體是紙面的還是電子數(shù)據(jù)的,只要具有書面形式的基本功能，

就應(yīng)該視為符合法律對書面()的要求。

A、格式

B、形式

C、方式

D、文書

答案：B

288.不屬于評價電子商務(wù)用戶價值的指標(biāo)是0、單次最高交易額、購買商品種類。

A、