飛行伴侶行李托運服務承諾3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME飛行伴侶行李托運服務承諾合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同雙方第三條款合同目的第二章服務內(nèi)容第一條款服務范圍第二條款服務標準第三條款服務流程第三章服務費用第一條款費用構(gòu)成第二條款費用支付方式第三條款退費政策第四章行李安全第一條款行李安全責任第二條款行李損壞賠償?shù)谌龡l款行李遺失處理第五章旅客權(quán)益保障第一條款旅客權(quán)益保障原則第二條款旅客投訴處理第三條款旅客隱私保護第六章服務變更與終止第一條款服務變更第二條款服務終止第三條款服務變更與終止的生效第七章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止的程序第八章違約責任第一條款違約責任概述第二條款違約責任承擔第三條款違約責任賠償?shù)诰耪路蛇m用與爭議解決第一條款法律適用第二條款爭議解決方式第三條款爭議解決程序第十章合同生效與解除第一條款合同生效條件第二條款合同解除條件第三條款合同生效與解除的程序第十一章其他約定第一條款通知與送達第二條款合同附件第三條款合同解釋第十二章合同附件第一條款附件一：服務協(xié)議第二條款附件二：行李托運須知第三條款附件三：賠償標準第十三章合同簽署與生效第一條款合同簽署第二條款合同生效時間第三條款合同附件效力第十四章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止的程序合同編號_________第一章合同概述第一條款合同名稱本合同名稱為《飛行伴侶行李托運服務承諾》。第二條款合同雙方第三條款合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供行李托運服務的相關(guān)權(quán)利義務，保障雙方合法權(quán)益。第二章服務內(nèi)容第一條款服務范圍甲方承諾為乙方提供從出發(fā)地至目的地的行李托運服務。第二條款服務標準甲方承諾按照行業(yè)標準提供安全、快捷、周到的行李托運服務。第三條款服務流程1.乙方需在出行前向甲方提出行李托運申請。2.甲方根據(jù)乙方需求安排行李托運事宜。3.乙方需在約定的時間內(nèi)將行李交付給甲方。4.甲方負責將行李安全送達目的地。第三章服務費用第一條款費用構(gòu)成1.行李托運費用。2.附加服務費用（如有）。第二條款費用支付方式乙方需在約定的時間內(nèi)以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式支付費用。第三條款退費政策1.乙方在出行前取消行李托運，甲方根據(jù)實際情況退還部分費用。2.行李托運過程中出現(xiàn)特殊情況，甲方根據(jù)相關(guān)規(guī)定處理退費事宜。第四章行李安全第一條款行李安全責任甲方對乙方托運的行李負有安全責任，確保行李在運輸過程中不受損壞或丟失。第二條款行李損壞賠償1.若行李在運輸過程中發(fā)生損壞，甲方應負責賠償乙方損失。2.賠償金額根據(jù)行李實際價值及損壞程度確定。第三條款行李遺失處理1.若行李在運輸過程中遺失，甲方應積極查找，盡快通知乙方。2.若無法找回遺失行李，甲方應按照相關(guān)規(guī)定進行賠償。第五章旅客權(quán)益保障第一條款旅客權(quán)益保障原則甲方應遵循公平、公正、公開的原則，保障乙方合法權(quán)益。第二條款旅客投訴處理1.乙方對行李托運服務有投訴，可向甲方提出。2.甲方應在收到投訴后及時調(diào)查處理，給予乙方滿意答復。第三條款旅客隱私保護甲方承諾對乙方個人信息保密，未經(jīng)乙方同意不得泄露。第六章服務變更與終止第一條款服務變更1.乙方需提前向甲方提出服務變更申請。2.甲方根據(jù)實際情況調(diào)整服務內(nèi)容。第二條款服務終止1.乙方在出行前可隨時終止行李托運服務。2.甲方在乙方行李托運完成后，可終止服務。第三條款服務變更與終止的生效服務變更與終止自雙方達成一致意見時生效。第七章合同解除與終止第一條款合同解除條件1.乙方未按時支付費用。第二條款合同終止條件1.合同期限屆滿。2.雙方協(xié)商一致終止合同。第三條款合同解除與終止的程序1.雙方協(xié)商一致，簽訂合同解除或終止協(xié)議。2.協(xié)議簽訂后，合同解除或終止。第八章違約責任第一條款違約責任概述1.若甲方未能按照合同約定提供行李托運服務，應承擔違約責任。2.若乙方未能按照合同約定支付費用，應承擔違約責任。第二條款違約責任承擔1.違約方應向守約方支付違約金，違約金數(shù)額根據(jù)合同約定或法律法規(guī)確定。2.違約方應賠償守約方因違約所遭受的直接經(jīng)濟損失。第三條款違約責任賠償1.違約責任賠償范圍包括但不限于合同約定的服務費用、違約金、損失賠償?shù)取?.賠償金額應根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定。第九章法律適用與爭議解決第一條款法律適用本合同適用中華人民共和國法律。第二條款爭議解決方式1.雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三條款爭議解決程序1.爭議解決過程中，雙方應保持溝通，共同尋找解決方案。2.訴訟過程中，雙方應遵守法院判決，不得擅自變更或終止合同。第十章合同生效與解除第一條款合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同解除條件1.合同到期。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.出現(xiàn)合同約定的解除條件。第三條款合同生效與解除的程序1.合同生效前，雙方應簽訂正式合同文本。2.合同解除時，雙方應簽署解除協(xié)議。第十一章其他約定第一條款通知與送達1.除非另有約定，所有通知應以書面形式送達。2.通知送達日期以實際收到日期為準。第二條款合同附件本合同附件為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三條款合同解釋本合同如有歧義，應以有利于維護非違約方權(quán)益的原則進行解釋。第十二章合同附件（此處列出合同附件，如服務協(xié)議、行李托運須知、賠償標準等）第十三章合同簽署與生效第一條款合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三條款合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。第十四章合同解除與終止第一條款合同解除條件1.合同到期。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.出現(xiàn)合同約定的解除條件。第二條款合同終止條件1.合同到期。2.雙方協(xié)商一致終止合同。3.出現(xiàn)合同約定的終止條件。第三條款合同解除與終止的程序1.合同解除或終止時，雙方應簽署解除或終止協(xié)議。2.協(xié)議簽訂后，合同解除或終止。甲方（簽字）：____________________日期：____________________乙方（簽字）：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.第一附加條款：服務優(yōu)先級說明：在甲方為主導的情況下，若乙方行李托運需求與甲方其他業(yè)務產(chǎn)生沖突，甲方應優(yōu)先保障乙方的行李托運服務，確保乙方行李的及時運輸。2.第二附加條款：服務調(diào)整通知說明：甲方在因特殊原因需要調(diào)整服務內(nèi)容或時間時，應提前至少三天以書面形式通知乙方，并給予乙方合理的時間調(diào)整行程。3.第三附加條款：行李重量與尺寸限制說明：甲方有權(quán)對托運行李的重量和尺寸進行限制，并在合同中明確告知乙方。超出限制的行李，甲方有權(quán)拒絕托運或要求乙方支付額外費用。4.第四附加條款：行李特殊物品處理說明：對于易碎品、危險品等特殊物品，甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明，并在托運前進行特殊處理，確保安全運輸。5.第五附加條款：行李跟蹤查詢說明：甲方應提供行李跟蹤查詢服務，乙方可在托運后隨時查詢行李的運輸狀態(tài)，確保行李安全到達目的地。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.第一附加條款：服務定制化說明：在乙方為主導的情況下，乙方有權(quán)根據(jù)自身需求定制行李托運服務，包括但不限于托運時間、運輸方式等。2.第二附加條款：行李提前預約說明：乙方應在出行前至少五天向甲方預約行李托運服務，以確保甲方有足夠的時間安排運輸事宜。3.第三附加條款：行李保險說明：乙方有權(quán)為托運行李購買保險，以保障行李在運輸過程中的安全。甲方應提供相關(guān)保險產(chǎn)品信息，協(xié)助乙方辦理保險手續(xù)。4.第四附加條款：行李送達時間承諾說明：甲方應承諾在行李到達目的地后，及時通知乙方，并確保行李在約定時間內(nèi)送達乙方指定地點。5.第五附加條款：行李損壞或遺失賠償說明：若在運輸過程中發(fā)生行李損壞或遺失，甲方應根據(jù)合同約定或相關(guān)法律法規(guī)，對乙方進行賠償。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第一附加條款：中介責任說明：第三方中介在促成甲乙雙方達成行李托運服務合同時，應承擔相應的責任，包括但不限于信息真實性、服務協(xié)調(diào)等。2.第二附加條款：中介費用說明：第三方中介有權(quán)向甲乙雙方收取中介費用，具體費用由雙方協(xié)商確定。3.第三附加條款：中介保密義務說明：第三方中介在提供服務過程中，應遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。4.第四附加條款：中介糾紛處理說明：若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，第三方中介應協(xié)助雙方進行調(diào)解，若調(diào)解不成，可按合同約定或法律法規(guī)解決。5.第五附加條款：中介合同終止說明：若第三方中介在服務過程中出現(xiàn)重大失誤，導致甲乙雙方利益受損，甲乙雙方有權(quán)終止中介合同，并要求中介承擔相應責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務協(xié)議2.行李托運須知3.賠償標準4.附件一：行李重量與尺寸限制說明5.附件二：行李特殊物品處理指南6.附件三：行李保險條款7.附件四：第三方中介服務協(xié)議8.附件五：違約行為認定及處理流程二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未能按照合同約定提供行李托運服務。乙方未按時支付費用。第三方中介未履行保密義務。任何一方未按照合同約定履行義務。2.違約行為認定：根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)，判斷一方是否違反了合同約定。違約行為的認定需有充分證據(jù)支持。三、法律名詞及解釋：1.違約責任：指合同一方違反合同約定，應承擔的法律責任。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.保密義務：指合同一方對另一方提供的信息負有保密的義務，未經(jīng)對方同意不得泄露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：行李超重或超尺寸。解決辦法：在合同中明確行李重量和尺寸限制，并在托運前告知乙方。2.問題：行李損壞或遺失。解決辦法：提供行李保險，并在發(fā)生損壞或遺失時，根據(jù)賠償標準進行賠償。3.問題：第三方中介服務不到位。解決辦法：在中介服務協(xié)議中明確中介責任，并在服務不到位時追究其責任。4.問題：合同條款不明確。解決辦法：在合同簽訂前，雙方應仔細閱讀合同條款，確保理解并達成一致。五、所有應用場景：1.個人出行行李托運。2.企業(yè)員工出差行李托運。3.旅游團隊行李托運。4.特殊物品（如易碎品、危險品）的托運。5.大型活動（如體育賽事、展覽）的行李托運。6.海外留學行李托運。飛行伴侶行李托運服務承諾1合同目錄第一章合同訂立與生效第一條款合同訂立第二條款合同生效第三章服務內(nèi)容與范圍第一條款服務內(nèi)容第二條款服務范圍第四章行李運輸規(guī)則第一條款行李種類第二條款行李重量與尺寸第三條款行李包裝要求第五章行李托運流程第一條款行李預訂第二條款行李接收與核對第三條款行李運輸?shù)诹逻`約責任第一條款違約情形第二條款違約責任第七章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第八章違法與侵權(quán)第一條款違法行為第二條款侵權(quán)行為第九章服務費用與支付第一條款服務費用標準第二條款支付方式第三條款退款政策第十章保密條款第一條款保密信息第二條款保密義務第十一章通知與公告第一條款通知方式第二條款公告方式第十二章合同解除與終止第一條款合同解除第二條款合同終止第十三章合同附件第一條款附件一：行李運輸規(guī)則第二條款附件二：服務費用標準第十四章其他約定第一條款合同生效條件第二條款合同變更與解除第三條款合同爭議管轄法院合同編號_________第一章合同訂立與生效第一條款合同訂立1.1合同雙方應就飛行伴侶行李托運服務承諾達成一致，簽訂本合同。1.2合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二章服務內(nèi)容與范圍第一條款服務內(nèi)容2.1飛行伴侶提供行李托運服務，包括行李的預訂、接收、核對、運輸和交付。2.2服務內(nèi)容包括但不限于國內(nèi)航班行李托運。第二條款服務范圍2.1服務范圍適用于國內(nèi)航班的行李托運服務。2.2服務范圍不包括國際航班行李托運。第三章行李運輸規(guī)則第一條款行李種類3.1行李分為托運行李和隨身行李。3.2托運行李應按照航空公司規(guī)定進行托運。第二條款行李重量與尺寸3.1托運行李的重量不得超過航空公司規(guī)定的限額。3.2行李的尺寸不得超過航空公司規(guī)定的最大尺寸。第三條款行李包裝要求3.1行李應妥善包裝，確保在運輸過程中不會損壞。3.2行李內(nèi)不得含有易燃、易爆、有毒等危險物品。第四章行李托運流程第一條款行李預訂4.1客戶可通過電話、網(wǎng)絡或其他方式預訂行李托運服務。4.2預訂成功后，客戶需在規(guī)定時間內(nèi)支付行李托運費用。第二條款行李接收與核對4.1飛行伴侶工作人員將在指定地點接收行李。4.2接收行李時，雙方應對行李進行核對，確保行李完好無損。第三條款行李運輸4.1行李運輸過程中，飛行伴侶負責確保行李安全送達目的地。4.2行李送達后，客戶應在規(guī)定時間內(nèi)領取行李。第五章違約責任第一條款違約情形5.1客戶未按約定支付行李托運費用。5.2飛行伴侶未按約定提供行李托運服務。第二條款違約責任5.1客戶未支付行李托運費用，飛行伴侶有權(quán)拒絕提供行李托運服務。5.2飛行伴侶未提供行李托運服務，應退還客戶已支付的費用。第六章爭議解決第一條款爭議解決方式6.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款爭議解決程序6.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七章違法與侵權(quán)第一條款違法行為7.1任何一方違反國家法律法規(guī)，應承擔相應的法律責任。第二條款侵權(quán)行為7.1任何一方侵犯對方合法權(quán)益，應承擔相應的法律責任。第八章服務費用與支付第一條款服務費用標準8.1行李托運服務費用根據(jù)行李重量和尺寸計算。8.2具體費用標準詳見附件二。第二條款支付方式8.1客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付或其他雙方約定的方式進行支付。8.2支付完成后，飛行伴侶將提供支付憑證。第三條款退款政策8.1如因飛行伴侶原因?qū)е滦欣钗茨馨磿r送達，飛行伴侶將全額退還行李托運費用。8.2其他原因?qū)е碌耐丝?，具體政策詳見附件二。第九章保密條款第一條款保密信息9.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息屬于保密信息。第二條款保密義務9.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十章通知與公告第一條款通知方式10.1除非另有約定，通知應以書面形式通過信函、電子郵件或其他雙方認可的通訊方式進行。第二條款公告方式10.1飛行伴侶將通過官方網(wǎng)站、短信或其他雙方認可的通訊方式發(fā)布重要公告。第十一章合同解除與終止第一條款合同解除11.1.1雙方協(xié)商一致；11.1.2因不可抗力導致合同無法履行；11.1.3一方嚴重違約；11.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第二條款合同終止11.2合同解除后，雙方應立即終止合同履行。第十二章合同附件第一條款附件一：行李運輸規(guī)則12.1附件一詳細規(guī)定了行李的托運規(guī)則，包括行李種類、重量、尺寸、包裝要求等。第二條款附件二：服務費用標準12.2附件二列明了行李托運服務的費用標準，包括不同重量和尺寸的行李收費標準。第十三章其他約定第一條款合同生效條件13.1.1雙方已就合同內(nèi)容達成一致；13.1.2合同已按照法律規(guī)定完成審批、登記等手續(xù)。第二條款合同變更與解除13.2合同的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第十四章合同簽署14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。[甲方（客戶）簽字：][日期：][乙方（飛行伴侶）簽字：][日期：]多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方指定行李交接地點說明：甲方有權(quán)指定行李交接的具體地點，乙方應按照甲方指定的地點進行行李的接收和交付。1.2甲方行李內(nèi)容聲明說明：甲方應在托運行李時，向乙方提供行李內(nèi)容的詳細清單，包括但不限于行李的名稱、數(shù)量、價值等信息，以便乙方進行核對和記錄。1.3甲方行李損壞責任說明：若因甲方原因?qū)е滦欣钤谕羞\過程中損壞，甲方應承擔相應的賠償責任。1.4甲方行李延誤責任說明：若因甲方原因?qū)е滦欣钛诱`，如未按時到達指定地點，甲方應承擔相應的責任，包括但不限于重新安排運輸或提供相應的補償。1.5甲方行李超重處理說明：若甲方行李超重，甲方應提前通知乙方，并按照乙方的規(guī)定支付超重行李的額外費用。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方行李運輸安全責任說明：乙方應確保行李在運輸過程中的安全，采取必要的安全措施，防止行李丟失、損壞或延誤。2.2乙方行李運輸速度保證說明：乙方應保證行李的運輸速度，按照約定的時間表完成行李的運輸，如因乙方原因?qū)е卵诱`，乙方應提供相應的補償。2.3乙方行李運輸服務質(zhì)量說明：乙方應提供高質(zhì)量的行李運輸服務，包括但不限于行李的妥善包裝、及時核對、準確交付等。2.4乙方行李運輸信息反饋說明：乙方應在行李運輸過程中，及時向甲方反饋行李的運輸狀態(tài)，包括行李的接收、運輸、交付等信息。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介責任說明：第三方中介在合同履行過程中，應承擔相應的責任，包括但不限于提供真實、準確的信息，協(xié)助雙方解決合同履行中的問題。3.2第三方中介費用說明：第三方中介提供服務的費用由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.3第三方中介保密義務說明：第三方中介在履行職責過程中，對甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負有保密義務。3.4第三方中介爭議解決說明：若因第三方中介的原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題，甲方和乙方應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.5第三方中介合同終止說明：若第三方中介無法履行合同義務或違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)終止與第三方中介的合作關(guān)系。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：行李運輸規(guī)則2.附件二：服務費用標準二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按約定支付行李托運費用。乙方未按約定提供行李托運服務。甲方行李超重未提前通知乙方。乙方未保證行李在運輸過程中的安全。第三方中介提供虛假信息或未履行保密義務。2.違約行為的認定：甲方未支付費用，經(jīng)乙方催告后仍不支付的，視為違約。乙方未提供服務，導致甲方行李延誤或損壞，經(jīng)甲方提出后仍不采取補救措施的，視為違約。甲方行李超重未通知乙方，導致乙方增加額外費用的，視為違約。乙方未保證行李安全，導致行李丟失或損壞，經(jīng)甲方提出后仍不采取補救措施的，視為違約。第三方中介提供虛假信息或未保密，導致甲方或乙方權(quán)益受損的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同：指當事人之間設立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.侵權(quán)：指侵犯他人合法權(quán)益的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：行李超重未提前通知。解決辦法：甲方應在托運行李前告知乙方行李重量，如超重，甲方應支付額外費用。2.問題：行李延誤。解決辦法：乙方應及時向甲方反饋行李狀態(tài)，如延誤，乙方應提供相應補償。3.問題：行李損壞。解決辦法：乙方應采取措施防止行李損壞，如損壞發(fā)生，乙方應承擔賠償責任。4.問題：第三方中介提供虛假信息。五、所有應用場景：1.個人行李托運服務。2.企業(yè)員工出差行李托運。3.旅游行李托運。4.跨境行李托運。5.特殊物品托運（如樂器、藝術(shù)品等）。飛行伴侶行李托運服務承諾2合同目錄第一章合同訂立與生效第一條款合同訂立第二條款合同生效第三條款合同期限第二章服務內(nèi)容與范圍第一條款服務內(nèi)容第二條款服務范圍第三條款服務標準第四條款服務流程第三章行李托運規(guī)定第一條款行李種類第二條款行李重量與尺寸第三條款行李托運手續(xù)第四章費用與支付第一條款費用構(gòu)成第二條款支付方式第三條款退費規(guī)定第五章行李安全保障第一條款行李保險第二條款行李損壞賠償?shù)谌龡l款行李丟失賠償?shù)诹驴蛻魴?quán)益保障第一條款客戶隱私保護第二條款客戶投訴處理第三條款客戶服務承諾第七章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決地點第八章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止程序第九章合同變更與補充第一條款合同變更條件第二條款合同補充條款第三條款合同變更與補充程序第十章法律適用與管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第十一章其他約定第一條款通知與送達第二條款不可抗力第三條款合同附件第十二章合同生效日期第十三章合同份數(shù)第十四章合同附件合同編號_________第一章合同訂立與生效第一條款合同訂立1.1雙方經(jīng)友好協(xié)商，就飛行伴侶行李托運服務達成一致，簽訂本合同。1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章服務內(nèi)容與范圍第一條款服務內(nèi)容2.1飛行伴侶公司提供行李托運服務，包括行李的打包、托運、跟蹤和交付。2.2服務內(nèi)容包括但不限于國際和國內(nèi)航班行李托運。第二條款服務范圍2.1服務范圍覆蓋全球范圍內(nèi)的航空公司和機場。2.2服務范圍包括行李的托運、行李的查詢和行李的損壞賠償。第三章行李托運規(guī)定第一條款行李種類3.1行李種類包括個人物品、公文包、運動器材等。3.2行李種類不包括危險品、易燃易爆物品等。第二條款行李重量與尺寸3.1行李重量不得超過航空公司規(guī)定的最大重量限制。3.2行李尺寸不得超過航空公司規(guī)定的最大尺寸限制。第三條款行李托運手續(xù)3.1客戶需在出行前辦理行李托運手續(xù)，包括填寫行李托運單。3.2行李托運手續(xù)需在航班起飛前完成。第四章費用與支付第一條款費用構(gòu)成4.1行李托運費用包括托運服務費、保險費等。4.2費用構(gòu)成的具體標準以飛行伴侶公司公布的收費標準為準。第二條款支付方式4.1客戶可選擇現(xiàn)金、信用卡或飛行伴侶公司認可的支付方式進行支付。4.2支付方式的具體操作流程以飛行伴侶公司規(guī)定的流程為準。第三條款退費規(guī)定4.1如因特殊原因需退費，需按照飛行伴侶公司規(guī)定的退費流程進行。4.2退費金額以實際支付金額為準，扣除相應手續(xù)費。第五章行李安全保障第一條款行李保險5.1飛行伴侶公司為托運行李提供保險服務。5.2保險金額和保險條款以飛行伴侶公司公布的為準。第二條款行李損壞賠償5.1如行李在托運過程中發(fā)生損壞，飛行伴侶公司將按照損壞程度進行賠償。5.2賠償金額以行李實際價值為準。第三條款行李丟失賠償5.1如行李在托運過程中丟失，飛行伴侶公司將按照行李價值進行賠償。5.2賠償金額以行李實際價值為準。第六章客戶權(quán)益保障第一條款客戶隱私保護6.1飛行伴侶公司承諾對客戶個人信息進行保密。6.2客戶個人信息僅用于本合同服務相關(guān)事宜。第二條款客戶投訴處理6.1客戶對服務有任何投訴，可通過飛行伴侶公司提供的渠道進行投訴。6.2飛行伴侶公司將及時處理客戶投訴，并給予答復。第三條款客戶服務承諾6.1飛行伴侶公司承諾提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。6.2客戶服務時間、方式以飛行伴侶公司公布的為準。第七章爭議解決第一條款爭議解決方式7.1雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款爭議解決程序7.1爭議解決程序按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。7.2雙方應積極配合爭議解決程序。第三條款爭議解決地點7.1爭議解決地點為合同簽訂地或雙方約定的其他地點。第八章合同變更與補充第一條款合同變更條件8.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。8.2合同變更不影響已履行部分的效力。第二條款合同補充條款8.1合同補充條款與本合同具有同等法律效力。8.2合同補充條款的簽訂需遵循本合同的約定。第九章法律適用與管轄第一條款法律適用9.1本合同適用中華人民共和國法律。9.2如合同條款與法律規(guī)定相沖突，以法律規(guī)定為準。第二條款管轄法院9.1雙方因本合同發(fā)生的爭議，應提交合同簽訂地人民法院管轄。第十章其他約定第一條款通知與送達10.1通知應以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起視為送達。10.2送達地址以雙方在合同中指定的地址為準。第二條款不可抗力10.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方可暫停履行合同，并協(xié)商解決。第三條款合同附件10.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.2合同附件包括但不限于行李托運服務細則、收費標準等。第十一章合同生效日期11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二章合同份數(shù)12.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第十三章合同附件行李托運服務細則收費標準客戶須知第十四章合同終止14.1合同終止條件：14.1.1合同期滿；14.1.2雙方協(xié)商一致；14.1.3因不可抗力導致合同無法履行；14.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。合同方簽字：甲方（托運人）：________________________乙方（承運人）：________________________簽訂日期：________________________甲方（托運人）代表簽字：________________________乙方（承運人）代表簽字：________________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.行李物品清單條款說明：甲方應在托運行李前，向乙方提供詳細的行李物品清單，包括物品名稱、數(shù)量、價值等信息。乙方將根據(jù)清單對行李進行核對，確保托運物品符合規(guī)定。2.行李價值評估條款說明：甲方托運行李時，如需乙方提供行李價值評估服務，雙方應協(xié)商確定評估標準及費用。評估費用由甲方支付，評估結(jié)果作為行李賠償?shù)囊罁?jù)。3.行李托運時間條款說明：甲方應在托運行李前告知乙方預計的托運時間，以便乙方合理安排托運資源。如甲方未能按時托運，應提前通知乙方，并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。4.優(yōu)先托運權(quán)條款說明：甲方享有優(yōu)先托運權(quán)，如需乙方提供快速托運服務，雙方應協(xié)商確定服務費用及托運時間。乙方將盡力滿足甲方的要求，但需以實際操作能力為限。5.行李托運變更條款說明：甲方在托運行李過程中如需變更托運信息，應及時通知乙方，并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。乙方將根據(jù)甲方的要求調(diào)整托運計劃。6.行李托運保險條款說明：甲方有權(quán)選擇是否購買行李托運保險，如購買，雙方應協(xié)商確定保險范圍、保險金額及保險費用。保險費用由甲方支付。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.行李托運限制條款說明：乙方有權(quán)對托運行李進行限制，包括行李重量、尺寸、物品類型等。如甲方托運行李超出限制，乙方有權(quán)拒絕托運或要求甲方支付額外費用。2.行李托運時效條款說明：乙方應確保在約定的時間內(nèi)完成行李托運，如因乙方原因?qū)е滦欣钗茨馨磿r托運，乙方應向甲方支付違約金。3.行李托運服務質(zhì)量條款說明：乙方應確保行李托運服務質(zhì)量，包括行李安全、行李交付及時等。如因乙方原因?qū)е滦欣顡p壞或丟失，乙方應承擔賠償責任。4.行李托運費用調(diào)整條款說明：乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和運營成本調(diào)整行李托運費用，并提前通知甲方。甲方有權(quán)選擇接受或拒絕調(diào)整后的費用。5.行李托運服務升級條款說明：乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和客戶需求，提供行李托運服務升級，如行李跟蹤、行李打包等。升級服務費用由甲方支付。6.行李托運服務限制條款說明：乙方有權(quán)對行李托運服務進行限制，如限制行李托運數(shù)量、限制行李托運時間等。乙方