餐廳服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME餐廳服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章合同概述第一條款合同雙方基本信息第二條款合同簽訂目的第三條款合同簽訂日期第二章餐廳經(jīng)營許可第一條款餐廳經(jīng)營資質(zhì)第二條款餐廳經(jīng)營范圍第三條款餐廳經(jīng)營期限第三章餐廳服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項目第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)流程第四章餐飲原材料采購第一條款采購原則第二條款供應(yīng)商選擇第三條款采購合同第五章餐廳人員管理第一條款人員招聘與培訓(xùn)第二條款人員薪酬與福利第三條款人員績效考核第六章餐廳財務(wù)管理第一條款財務(wù)管理制度第二條款財務(wù)核算第三條款財務(wù)審計第七章餐廳衛(wèi)生與安全第一條款衛(wèi)生管理第二條款安全管理第三條款應(yīng)急預(yù)案第八章餐廳廣告與宣傳第一條款廣告宣傳原則第二條款廣告宣傳內(nèi)容第三條款廣告宣傳費(fèi)用第九章合同履行與變更第一條款合同履行第二條款合同變更第三條款合同解除第十章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任第三條款違約賠償?shù)谑徽聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決機(jī)構(gòu)第十二章合同終止與解除第一條款合同終止第二條款合同解除第三條款合同終止后的處理第十三章其他約定第一條款不可抗力第二條款通知方式第三條款合同份數(shù)第十四章合同附件第一條款附件一：餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條款附件二：餐廳人員管理制度第三條款附件三：餐廳財務(wù)管理規(guī)定合同編號_________第一章合同概述第一條款合同雙方基本信息第一項合同甲方（餐廳名稱）第二項合同乙方（服務(wù)提供方名稱）第二條款合同簽訂目的第一項明確雙方的權(quán)利和義務(wù)第二項規(guī)范餐廳服務(wù)行為第三項促進(jìn)餐廳經(jīng)營發(fā)展第三條款合同簽訂日期第一項合同簽訂的具體日期第二章餐廳經(jīng)營許可第一條款餐廳經(jīng)營資質(zhì)第一項餐廳具備合法的經(jīng)營許可證第二項餐廳的經(jīng)營許可證在有效期內(nèi)第二條款餐廳經(jīng)營范圍第一項餐廳的經(jīng)營范圍為餐飲服務(wù)第二項餐廳不得超出經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動第三條款餐廳經(jīng)營期限第一項餐廳的經(jīng)營期限為____年第二項合同期滿后，可根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果續(xù)簽合同第三章餐廳服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項目第一項提供中式正餐服務(wù)第二項提供套餐、點(diǎn)菜服務(wù)第三項提供酒水、飲料服務(wù)第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一項服務(wù)態(tài)度熱情周到第二項服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第三項服務(wù)流程規(guī)范高效第三條款服務(wù)流程第一項接待顧客第二項點(diǎn)餐服務(wù)第三項上菜服務(wù)第四項結(jié)賬服務(wù)第四章餐飲原材料采購第一條款采購原則第一項優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則第二項誠信原則第三項節(jié)約原則第二條款供應(yīng)商選擇第一項選擇具備合法經(jīng)營資格的供應(yīng)商第二項供應(yīng)商需提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)第三條款采購合同第一項采購合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)第二項采購合同應(yīng)包含質(zhì)量、價格、交貨時間等條款第五章餐廳人員管理第一條款人員招聘與培訓(xùn)第一項招聘符合崗位要求的人員第二項對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)第三項定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)第二條款人員薪酬與福利第一項依據(jù)國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定薪酬第二項提供法定節(jié)假日工資及福利第三項根據(jù)員工表現(xiàn)提供獎金和晉升機(jī)會第三條款人員績效考核第一項制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)第二項定期對員工進(jìn)行績效考核第三項根據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行獎懲第六章餐廳財務(wù)管理第一條款財務(wù)管理制度第一項建立健全財務(wù)管理制度第二項嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審批程序第三項定期進(jìn)行財務(wù)審計第二條款財務(wù)核算第一項準(zhǔn)確核算收入和支出第二項定期編制財務(wù)報表第三項及時繳納相關(guān)稅費(fèi)第三條款財務(wù)審計第一項定期進(jìn)行內(nèi)部審計第二項對外提供財務(wù)審計報告第三項及時整改審計中發(fā)現(xiàn)的問題第七章餐廳衛(wèi)生與安全第一條款衛(wèi)生管理第一項保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生第二項定期進(jìn)行消毒處理第三項對員工進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)第二條款安全管理第一項制定安全管理制度第二項定期進(jìn)行安全檢查第三項對突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案第三條款應(yīng)急預(yù)案第一項食品安全事故應(yīng)急預(yù)案第二項突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案第三項人員傷亡事故應(yīng)急預(yù)案第八章餐廳廣告與宣傳第一條款廣告宣傳原則第一項合法合規(guī)原則第二項真實誠信原則第三項有益于餐廳形象原則第二條款廣告宣傳內(nèi)容第一項宣傳餐廳特色菜品和服務(wù)第二項宣傳餐廳優(yōu)惠活動第三項宣傳餐廳衛(wèi)生安全第三條款廣告宣傳費(fèi)用第一項廣告宣傳費(fèi)用由雙方協(xié)商確定第二項廣告宣傳費(fèi)用計入餐廳運(yùn)營成本第九章合同履行與變更第一條款合同履行第一項雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)第二項餐廳服務(wù)應(yīng)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)第三項乙方應(yīng)按時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)第二條款合同變更第一項合同任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方第二項雙方協(xié)商一致后，方可對合同進(jìn)行變更第三項變更后的合同條款具有同等法律效力第三條款合同解除第一項出現(xiàn)合同約定的解除情形，任何一方可解除合同第二項解除合同應(yīng)提前____天書面通知對方第三項解除合同后，雙方應(yīng)按約定處理剩余事項第十章違約責(zé)任第一條款違約情形第一項任何一方未履行合同約定的義務(wù)第二項任何一方違反合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三項任何一方造成對方經(jīng)濟(jì)損失第二條款違約責(zé)任第一項違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第二項違約責(zé)任包括但不限于賠償損失第三項違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的全部費(fèi)用第三條款違約賠償?shù)谝豁椯r償金額由雙方協(xié)商確定第二項賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)對方損失第三項賠償方式包括但不限于金錢賠償、恢復(fù)原狀第十一章爭議解決第一條款爭議解決方式第一項通過友好協(xié)商解決爭議第二項協(xié)商不成，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁第三項仲裁機(jī)構(gòu)裁決為終局裁決第二條款爭議解決程序第一項雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決爭議第二項仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)依法進(jìn)行仲裁第三項爭議解決期間，合同繼續(xù)履行第三條款爭議解決機(jī)構(gòu)第一項爭議解決機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會第十二章合同終止與解除第一條款合同終止第一項合同期滿，合同自然終止第二項雙方協(xié)商一致，合同可提前終止第三項出現(xiàn)合同約定的終止情形，合同終止第二條款合同解除第一項合同解除應(yīng)符合法律規(guī)定第二項合同解除應(yīng)書面通知對方第三項合同解除后，雙方應(yīng)按約定處理剩余事項第三條款合同終止后的處理第一項雙方應(yīng)結(jié)清所有債權(quán)債務(wù)第二項雙方應(yīng)歸還各自擁有的財產(chǎn)第三項雙方應(yīng)相互出具解除合同確認(rèn)書第十三章其他約定第一條款不可抗力第一項不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等第二項發(fā)生不可抗力事件，雙方可協(xié)商延期履行合同第三項不可抗力事件解除合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任第二條款通知方式第一項通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行第二項通知送達(dá)對方即視為送達(dá)第三項通知地址為合同中約定的地址第三條款合同份數(shù)第一項本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份第十四章合同附件第一條款附件一：餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一項服務(wù)態(tài)度第二項服務(wù)效率第三項服務(wù)質(zhì)量第二條款附件二：餐廳人員管理制度第一項招聘與培訓(xùn)第二項薪酬與福利第三項績效考核第三條款附件三：餐廳財務(wù)管理規(guī)定第一項財務(wù)核算第二項財務(wù)審批第三項財務(wù)審計甲方（餐廳名稱）簽字：日期：乙方（服務(wù)提供方名稱）簽字：日期：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款一：甲方主導(dǎo)的餐廳裝修與維護(hù)說明：為保障餐廳形象和顧客體驗，甲方有權(quán)對餐廳進(jìn)行裝修和維護(hù)。具體裝修和維護(hù)方案需提前____天通知乙方，并取得乙方同意。裝修和維護(hù)期間，餐廳的正常運(yùn)營不受影響，乙方應(yīng)予以配合。附加條款二：甲方主導(dǎo)的市場推廣活動說明：甲方有權(quán)組織開展市場推廣活動，以提升餐廳知名度和客流量。乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成推廣活動，包括但不限于提供宣傳資料、協(xié)助舉辦活動等。推廣活動的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。附加條款三：甲方主導(dǎo)的菜單調(diào)整說明：甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和季節(jié)變化調(diào)整菜單，以保持菜品的新鮮度和吸引力。菜單調(diào)整前需提前____天通知乙方，并取得乙方同意。乙方應(yīng)配合調(diào)整，確保菜單信息的準(zhǔn)確性和及時性。附加條款四：甲方主導(dǎo)的員工培訓(xùn)說明：甲方有權(quán)對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以提高服務(wù)質(zhì)量和餐廳整體水平。培訓(xùn)內(nèi)容、時間和地點(diǎn)由甲方確定。乙方應(yīng)確保員工參加培訓(xùn)，并承擔(dān)員工的培訓(xùn)費(fèi)用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款一：乙方主導(dǎo)的菜品研發(fā)與創(chuàng)新說明：乙方有權(quán)對餐廳菜品進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新，以提高菜品質(zhì)量和服務(wù)水平。乙方應(yīng)定期向甲方匯報研發(fā)成果，并取得甲方同意后實施。研發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。附加條款二：乙方主導(dǎo)的服務(wù)流程優(yōu)化說明：乙方有權(quán)對餐廳服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，以提高服務(wù)效率和顧客滿意度。乙方應(yīng)定期向甲方匯報優(yōu)化方案，并取得甲方同意后實施。優(yōu)化方案的實施不得影響餐廳的正常運(yùn)營。附加條款三：乙方主導(dǎo)的顧客滿意度調(diào)查說明：乙方有權(quán)組織開展顧客滿意度調(diào)查，以了解顧客需求和改進(jìn)服務(wù)。調(diào)查結(jié)果應(yīng)及時反饋給甲方，并共同探討改進(jìn)措施。甲方應(yīng)支持乙方開展調(diào)查活動。附加條款四：乙方主導(dǎo)的突發(fā)事件處理說明：在發(fā)生突發(fā)事件時，乙方有權(quán)根據(jù)餐廳實際情況進(jìn)行應(yīng)急處理。乙方應(yīng)立即通知甲方，并取得甲方同意。甲方應(yīng)支持乙方的應(yīng)急處理措施，共同維護(hù)餐廳形象。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款一：第三方中介的引入附加條款二：中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)說明：中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)包括但不限于：1.對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方履行合同義務(wù)；2.協(xié)調(diào)解決雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議；3.定期向雙方報告合同執(zhí)行情況。附加條款三：中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用說明：中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。附加條款四：中介機(jī)構(gòu)的變更說明：如需更換中介機(jī)構(gòu)，雙方應(yīng)提前____天書面通知對方，并取得對方同意。更換后的中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備與原中介機(jī)構(gòu)相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)和能力。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：餐廳人員管理制度3.附件三：餐廳財務(wù)管理規(guī)定4.附件四：餐廳裝修與維護(hù)方案5.附件五：市場推廣活動方案6.附件六：菜品研發(fā)與創(chuàng)新計劃7.附件七：服務(wù)流程優(yōu)化方案8.附件八：顧客滿意度調(diào)查報告9.附件九：突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案10.附件十：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時間進(jìn)行餐廳裝修和維護(hù)。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)在提前____天通知乙方并取得同意后進(jìn)行裝修和維護(hù)。2.違約行為：乙方未按約定時間完成菜單調(diào)整。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)在提前____天通知甲方并取得同意后調(diào)整菜單。3.違約行為：任何一方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同履行各自義務(wù)。4.違約行為：任何一方未按時繳納相關(guān)費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，雙方應(yīng)按時繳納各自應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決。3.績效考核：指對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估，以確定其工作成果和改進(jìn)方向。4.財務(wù)審計：指對企業(yè)的財務(wù)報表和財務(wù)活動進(jìn)行審查，以確定其真實性和合規(guī)性。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方裝修過程中對乙方服務(wù)造成影響。解決辦法：甲方應(yīng)提前通知乙方，并采取必要措施減少影響。2.問題：乙方菜品研發(fā)未達(dá)到預(yù)期效果。解決辦法：乙方應(yīng)重新評估研發(fā)計劃，并與甲方協(xié)商調(diào)整。3.問題：雙方對合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商或中介機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決。五、所有應(yīng)用場景：1.餐廳與餐飲服務(wù)提供方之間的服務(wù)協(xié)議。2.餐廳與原材料供應(yīng)商之間的采購協(xié)議。3.餐廳與員工之間的勞動合同。4.餐廳與第三方中介機(jī)構(gòu)之間的服務(wù)協(xié)議。5.餐廳與顧客之間的服務(wù)合同。餐廳服務(wù)協(xié)議1合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同簽訂雙方第三條款合同簽訂日期第四條款合同生效日期第五條款合同終止條件第二章定義和解釋第一條款定義第二條款術(shù)語解釋第三章餐廳服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項目第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)時間第四條款服務(wù)價格第四章服務(wù)流程第一條款預(yù)訂流程第二條款入場流程第三條款點(diǎn)餐流程第四條款結(jié)賬流程第五章質(zhì)量保證第一條款質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款質(zhì)量監(jiān)督第三條款質(zhì)量投訴處理第六章顧客權(quán)益第一條款顧客權(quán)益保障第二條款顧客投訴處理第三條款顧客隱私保護(hù)第七章違約責(zé)任第一條款違約定義第二條款違約責(zé)任第三條款違約處理第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決機(jī)構(gòu)第九章保密條款第一條款保密信息第二條款保密義務(wù)第三條款違約責(zé)任第十章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款合同續(xù)簽第十一章通知與送達(dá)第一條款通知方式第二條款送達(dá)地址第三條款送達(dá)方式第十二章合同附件第一條款附件一第二條款附件二第十三章其他第一條款合同效力第二條款合同適用法律第三條款合同爭議管轄地第十四章合同解除與終止第一條款合同解除第二條款合同終止第三條款合同解除與終止后的處理合同編號_________第一章合同概述第一條款合同名稱：餐廳服務(wù)協(xié)議第二條款合同簽訂雙方：甲方（餐廳名稱）與乙方（客戶名稱）第三條款合同簽訂日期：____年__月__日第四條款合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效第五條款合同終止條件：根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致解除第二章定義和解釋第二條款術(shù)語解釋：對合同中使用的專業(yè)術(shù)語進(jìn)行詳細(xì)解釋第三章餐廳服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項目：包括但不限于餐廳就餐、飲品提供、宴會服務(wù)、外賣服務(wù)等第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)第三條款服務(wù)時間：根據(jù)餐廳營業(yè)時間確定第四條款服務(wù)價格：詳見附件一《服務(wù)價格表》第四章服務(wù)流程第一條款預(yù)訂流程：乙方需提前向甲方預(yù)訂座位，并提供相關(guān)個人信息第二條款入場流程：乙方憑預(yù)訂信息入場，遵循餐廳規(guī)定的就餐禮儀第三條款點(diǎn)餐流程：乙方可選擇點(diǎn)餐或自助餐，根據(jù)服務(wù)員指引完成點(diǎn)餐第四條款結(jié)賬流程：乙方就餐結(jié)束后，憑發(fā)票或消費(fèi)憑證至前臺結(jié)賬第五章質(zhì)量保證第一條款質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方承諾提供新鮮、衛(wèi)生、美味的餐飲服務(wù)第二條款質(zhì)量監(jiān)督：甲方設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督第三條款質(zhì)量投訴處理：乙方對服務(wù)質(zhì)量不滿意，可向甲方提出投訴，甲方應(yīng)在__小時內(nèi)予以處理第六章顧客權(quán)益第一條款顧客權(quán)益保障：甲方尊重顧客權(quán)益，保護(hù)顧客隱私第二條款顧客投訴處理：乙方對服務(wù)不滿，可向甲方投訴，甲方應(yīng)及時處理并給予答復(fù)第三條款顧客隱私保護(hù)：甲方承諾對顧客個人信息保密，未經(jīng)顧客同意不得泄露第七章違約責(zé)任第一條款違約定義：任何一方未履行合同約定的義務(wù)，均視為違約第二條款違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等第三條款違約處理：違約發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟第八章爭議解決第一條款爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。第二條款爭議解決程序：仲裁委員會應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進(jìn)行仲裁。第三條款爭議解決機(jī)構(gòu)：雙方同意選擇____市仲裁委員會作為爭議解決機(jī)構(gòu)。第九章保密條款第一條款保密信息：雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。第二條款保密義務(wù)：雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。第三條款違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章合同變更與解除第一條款合同變更：任何一方提出合同變更，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第二條款合同解除：根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，合同可提前解除。第三條款合同續(xù)簽：合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第十一章通知與送達(dá)第一條款通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。第二條款送達(dá)地址：甲方送達(dá)地址為____，乙方送達(dá)地址為____。第三條款送達(dá)方式：通知可以通過掛號信、快遞或電子郵件等方式送達(dá)。第十二章合同附件第一條款附件一：服務(wù)價格表第二條款附件二：其他相關(guān)協(xié)議或條款第十三章其他第一條款合同效力：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。第二條款合同適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。第三條款合同爭議管轄地：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方同意提交____市人民法院管轄。第十四章合同解除與終止第一條款合同解除：根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，合同可提前解除。第二條款合同終止：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。第三條款合同解除與終止后的處理：合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即終止履行合同義務(wù)，并處理相關(guān)事宜。甲方（餐廳名稱）：________________簽字：____________日期：____年__月__日乙方（客戶名稱）：________________簽字：____________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方服務(wù)調(diào)整條款第一條款：甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和經(jīng)營策略調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價格。第二條款：甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或價格前，應(yīng)提前__天通知乙方，并給予乙方選擇是否繼續(xù)履行的權(quán)利。第三條款：若乙方選擇不繼續(xù)履行，甲方應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用。2.甲方設(shè)施維護(hù)條款第一條款：甲方負(fù)責(zé)餐廳設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。第二條款：甲方應(yīng)定期對餐廳設(shè)施進(jìn)行檢查，確保設(shè)施安全、衛(wèi)生。第三條款：若因甲方設(shè)施維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致乙方財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方人員管理條款第一條款：甲方有權(quán)對餐廳員工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、考核和獎懲。第三條款：若員工服務(wù)態(tài)度或職業(yè)技能不符合要求，甲方應(yīng)采取措施予以糾正。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方預(yù)訂條款第一條款：乙方預(yù)訂餐廳服務(wù)時，應(yīng)提前__天告知甲方，并支付預(yù)訂金。第二條款：預(yù)訂金金額為總消費(fèi)金額的__%，預(yù)訂金不予退還。第三條款：若乙方未按時到店，甲方有權(quán)扣除預(yù)訂金。2.乙方特殊需求條款第一條款：乙方在預(yù)訂時如有特殊需求，應(yīng)提前告知甲方，甲方盡力滿足。第二條款：若乙方提出的需求超出甲方能力范圍，甲方有權(quán)拒絕或另行協(xié)商。第三條款：因乙方特殊需求導(dǎo)致服務(wù)成本增加，甲方有權(quán)向乙方收取額外費(fèi)用。3.乙方投訴處理條款第一條款：乙方對餐廳服務(wù)有異議，應(yīng)向甲方提出書面投訴。第二條款：甲方收到投訴后，應(yīng)在__小時內(nèi)給予答復(fù)，并采取措施解決問題。第三條款：若甲方未在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)或解決問題，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.中介責(zé)任條款第一條款：第三方中介在合同簽訂過程中提供協(xié)助，對雙方均無法律約束力。第二條款：中介方不得泄露雙方商業(yè)秘密，否則承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第三條款：中介方對合同履行過程中的糾紛不承擔(dān)責(zé)任。2.中介費(fèi)用條款第一條款：中介方提供的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第二條款：中介方收取的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時一次性支付。第三條款：中介方不得以任何形式向乙方收取額外費(fèi)用。3.中介變更條款第一條款：合同簽訂后，如需更換中介方，雙方應(yīng)書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二條款：更換中介方后，原中介方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。第三條款：更換中介方后，新中介方應(yīng)繼續(xù)履行原中介方的權(quán)利義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)價格表2.附件二：其他相關(guān)協(xié)議或條款3.附件三：甲方設(shè)施清單4.附件四：乙方特殊需求記錄5.附件五：第三方中介服務(wù)協(xié)議6.附件六：違約行為及認(rèn)定說明7.附件七：法律名詞解釋列表二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：根據(jù)合同條款和甲方提供的服務(wù)記錄進(jìn)行認(rèn)定。2.違約行為：乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用或未按照約定使用服務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)支付憑證和服務(wù)使用記錄進(jìn)行認(rèn)定。3.違約行為：雙方未按照合同約定進(jìn)行協(xié)商解決爭議。認(rèn)定：根據(jù)雙方的協(xié)商記錄和溝通內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)仲裁協(xié)議對爭議進(jìn)行審理和裁決。2.保密信息：指商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他不為公眾所知悉的信息。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中因權(quán)利義務(wù)發(fā)生的分歧和矛盾。4.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律后果。5.法律約束力：指合同對雙方具有的法律效力，任何一方都必須遵守。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方服務(wù)調(diào)整導(dǎo)致乙方不滿。解決辦法：甲方提前通知乙方，并給予乙方選擇權(quán)。2.問題：乙方特殊需求未得到滿足。解決辦法：甲方盡力滿足，若無法滿足，需與乙方協(xié)商解決方案。3.問題：中介方未履行職責(zé)。解決辦法：終止中介方服務(wù)，追究中介方責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.場景一：餐廳與顧客之間的服務(wù)協(xié)議。說明：適用于顧客與餐廳建立服務(wù)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。2.場景二：餐廳與第三方中介合作。說明：適用于餐廳與中介方合作，明確中介方職責(zé)和費(fèi)用。3.場景三：餐廳內(nèi)部服務(wù)流程管理。說明：適用于餐廳內(nèi)部管理，確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)流程的規(guī)范性。餐廳服務(wù)協(xié)議2合同目錄第一章總則第一條款定義第二條款目的第三條款適用范圍第四條款保密條款第二章合作雙方第一條款合作方基本信息第二條款合作方權(quán)利與義務(wù)第三章餐廳運(yùn)營管理第一條款餐廳設(shè)施第二條款餐廳衛(wèi)生與安全第三條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)項目第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)流程第五章餐飲原料采購第一條款原料供應(yīng)商選擇第二條款原料采購流程第三條款原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第六章餐飲服務(wù)與銷售第一條款餐飲服務(wù)流程第二條款餐飲銷售政策第三條款餐飲促銷活動第七章費(fèi)用與結(jié)算第一條款費(fèi)用構(gòu)成第二條款結(jié)算方式第三條款付款期限第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)第一條款保密義務(wù)第二條款知識產(chǎn)權(quán)歸屬第九章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)谑聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭議解決程序第十一章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第十二章合同的修改與補(bǔ)充第一條款合同修改程序第二條款合同補(bǔ)充程序第十三章其他第一條款法律適用第二條款合同生效第三條款合同份數(shù)第十四章合同附件第一條款附件一：餐廳服務(wù)協(xié)議附件第二條款附件二：餐廳設(shè)施清單第三條款附件三：原料供應(yīng)商名單合同編號_________第一章總則第一條款定義1.1本協(xié)議中，“餐廳”指乙方經(jīng)營的具體餐飲場所。1.2“服務(wù)”指乙方提供的餐飲服務(wù)、酒水服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)。1.3“合作方”指甲方和乙方。1.4“保密條款”指本協(xié)議中關(guān)于保密內(nèi)容的條款。第二條款目的2.1本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范餐廳的運(yùn)營管理。第三條款適用范圍3.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在餐廳運(yùn)營過程中的合作。第四條款保密條款4.1合作雙方對本協(xié)議內(nèi)容及餐廳運(yùn)營信息負(fù)有保密義務(wù)。第二章合作雙方第一條款合作方基本信息5.1甲方名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。5.2乙方名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。第二條款合作方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利：6.1.1擁有餐廳的經(jīng)營權(quán)。6.1.2享有餐廳收益的分配權(quán)。6.1.3監(jiān)督乙方履行本協(xié)議的義務(wù)。6.2甲方義務(wù)：6.2.1按時支付乙方約定的費(fèi)用。6.2.2協(xié)助乙方維護(hù)餐廳的正常運(yùn)營。6.3乙方權(quán)利：6.3.1依照本協(xié)議提供餐廳服務(wù)。6.3.2享有餐廳收益的分配權(quán)。6.4乙方義務(wù)：6.4.1依照本協(xié)議提供高質(zhì)量的服務(wù)。6.4.2維護(hù)餐廳的正常運(yùn)營秩序。第三章餐廳運(yùn)營管理第一條款餐廳設(shè)施7.1餐廳設(shè)施包括但不限于：廚房、餐廳、衛(wèi)生間、員工休息室等。第二條款餐廳衛(wèi)生與安全8.1乙方負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生與安全，確保顧客的用餐安全。第三條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保顧客滿意。第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)項目10.1餐廳服務(wù)項目包括但不限于：餐飲服務(wù)、酒水服務(wù)、外賣服務(wù)、預(yù)訂服務(wù)等。第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：11.1.1提供新鮮、美味的食品。11.1.2提供干凈、舒適的用餐環(huán)境。11.1.3嚴(yán)格遵守食品安全法規(guī)。第三條款服務(wù)流程12.1.1接待顧客，了解顧客需求。12.1.2指導(dǎo)顧客點(diǎn)餐，確保顧客滿意。12.1.3嚴(yán)格執(zhí)行廚房操作規(guī)范，確保食品安全。第五章餐飲原料采購第一條款原料供應(yīng)商選擇13.1乙方應(yīng)選擇符合國家食品安全法規(guī)的原料供應(yīng)商。第二條款原料采購流程14.1.1制定采購計劃。14.1.2對原料供應(yīng)商進(jìn)行篩選。14.1.3簽訂采購合同。第三條款原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)15.1.1新鮮、衛(wèi)生、無污染。15.1.2符合國家食品安全法規(guī)。第六章餐飲服務(wù)與銷售第一條款餐飲服務(wù)流程16.1.1接待顧客，了解顧客需求。16.1.2指導(dǎo)顧客點(diǎn)餐，確保顧客滿意。16.1.3嚴(yán)格執(zhí)行廚房操作規(guī)范，確保食品安全。第二條款餐飲銷售政策17.1乙方應(yīng)制定合理的餐飲銷售政策，提高銷售額。第三條款餐飲促銷活動18.1乙方應(yīng)定期舉辦促銷活動，吸引顧客消費(fèi)。第七章費(fèi)用與結(jié)算第一條款費(fèi)用構(gòu)成19.1餐廳運(yùn)營費(fèi)用包括但不限于：租金、水電費(fèi)、員工工資、原料采購費(fèi)等。第二條款結(jié)算方式20.1費(fèi)用結(jié)算方式為每月結(jié)算一次，具體結(jié)算時間由雙方協(xié)商確定。第三條款付款期限21.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后，按照約定的時間支付費(fèi)用。第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)第一條款保密義務(wù)22.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及餐廳運(yùn)營信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第二條款知識產(chǎn)權(quán)歸屬23.1餐廳的名稱、標(biāo)識、設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第九章違約責(zé)任第一條款違約情形24.1任何一方違反本協(xié)議約定，均構(gòu)成違約。第二條款違約責(zé)任承擔(dān)25.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三條款違約賠償26.1違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定。第十章爭議解決第一條款爭議解決方式27.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。第二條款爭議解決機(jī)構(gòu)28.1如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三條款爭議解決程序29.1爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及程序規(guī)定。第十一章合同解除與終止第一條款合同解除條件30.1合同解除條件如下：30.1.1一方嚴(yán)重違約。30.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。30.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。第二條款合同終止條件31.1合同終止條件如下：31.1.1合同約定的期限屆滿。31.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。31.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十二章合同的修改與補(bǔ)充第一條款合同修改程序32.1修改合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第二條款合同補(bǔ)充程序33.1補(bǔ)充合同內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第十三章其他第一條款法律適用34.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。第二條款合同生效35.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三條款合同份數(shù)36.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四章合同附件第一條款附件一：餐廳服務(wù)協(xié)議附件37.1附件一詳細(xì)列明了餐廳的各項服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及流程。第二條款附件二：餐廳設(shè)施清單38.1附件二詳細(xì)列明了餐廳的各項設(shè)施清單。第三條款附件三：原料供應(yīng)商名單39.1附件三詳細(xì)列明了餐廳的原料供應(yīng)商名單。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明40.1甲方主導(dǎo)權(quán)40.1.1甲方作為主導(dǎo)方，有權(quán)對餐廳的運(yùn)營方向、服務(wù)內(nèi)容、市場營銷策略等進(jìn)行決策。40.1.2乙方應(yīng)遵循甲方的決策，并積極配合甲方的各項安排。41.2費(fèi)用控制41.2.1甲方有權(quán)對餐廳的運(yùn)營費(fèi)用進(jìn)行審核和控制，確保費(fèi)用合理。41.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供財務(wù)報表，接受甲方的費(fèi)用審計。42.3人員管理42.3.1甲方有權(quán)對餐廳的員工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、考核和獎懲。42.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成員工管理工作，并提供必要的支持。43.4資產(chǎn)管理43.4.1甲方擁有餐廳的資產(chǎn)所有權(quán)，包括但不限于餐廳設(shè)施、設(shè)備等。43.4.2乙方應(yīng)妥善保管和使用甲方提供的資產(chǎn)，避免資產(chǎn)損失。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明44.1乙方自主權(quán)44.1.1乙方作為主導(dǎo)方，有權(quán)對餐廳的日常運(yùn)營進(jìn)行管理。44.1.2甲方應(yīng)尊重乙方的自主權(quán)，不得干涉乙方的日常運(yùn)營決策。45.2收益分配45.2.1乙方有權(quán)根據(jù)餐廳的運(yùn)營情況，