企業(yè)危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)輿論壓力

企業(yè)危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)輿論壓力合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：單位名稱：________________________單位地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________乙方（受托方）：單位名稱：________________________單位地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________鑒于甲方在經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)危機(jī)事件，為了維護(hù)甲方企業(yè)形象，減少輿論壓力，現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供企業(yè)危機(jī)公關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供專業(yè)的危機(jī)公關(guān)服務(wù)，包括但不限于：（1）對(duì)甲方發(fā)生的危機(jī)事件進(jìn)行評(píng)估和分析；（2）制定危機(jī)公關(guān)策略和執(zhí)行方案；（3）協(xié)助甲方進(jìn)行輿論引導(dǎo)和媒體溝通；（4）提供危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，如甲方對(duì)乙方服務(wù)有異議，乙方應(yīng)在甲方提出異議后__個(gè)工作日內(nèi)予以改進(jìn)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供危機(jī)公關(guān)服務(wù)，費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：_________________________元整），乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2付款方式如下：（1）甲方在協(xié)議簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的__%；（2）乙方在完成危機(jī)公關(guān)服務(wù)后，向甲方提供相關(guān)報(bào)告，甲方在報(bào)告驗(yàn)收合格后__個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的剩余__%。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、機(jī)密信息、內(nèi)部資料等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的__%。六、爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：________________________乙方（受托方）：________________________簽訂日期：________________________一、附件列表：1.危機(jī)公關(guān)策略和執(zhí)行方案2.輿論引導(dǎo)和媒體溝通記錄3.危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)資料4.商業(yè)秘密、機(jī)密信息、內(nèi)部資料等保密文件5.付款憑證和收據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)，視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、機(jī)密信息、內(nèi)部資料等，視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密、機(jī)密信息、內(nèi)部資料等，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.企業(yè)危機(jī)公關(guān)：指企業(yè)在經(jīng)營過程中，由于各種原因?qū)е缕髽I(yè)形象受損、輿論壓力加大，通過專業(yè)手段進(jìn)行輿論引導(dǎo)、媒體溝通、危機(jī)處理等，以減輕危機(jī)對(duì)企業(yè)的影響，維護(hù)企業(yè)形象。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.機(jī)密信息：指涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定的信息。5.內(nèi)部資料：指企業(yè)內(nèi)部管理、經(jīng)營、科研、財(cái)務(wù)等方面的非公開信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)：乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)，如無法履行，應(yīng)提前與甲方溝通，尋求延期或修改服務(wù)方案。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、機(jī)密信息、內(nèi)部資料等：乙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議，對(duì)涉及保密信息的人員進(jìn)行保密培訓(xùn)。3.甲方未按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，如無法按時(shí)支付，應(yīng)提前與乙方溝通，尋求延期支付或修改付款方案。4.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密、機(jī)密信息、內(nèi)部資料等：甲方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議，對(duì)涉及保密信息的人員進(jìn)行保密培訓(xùn)。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)發(fā)生負(fù)面事件，需要進(jìn)行輿論引導(dǎo)和危機(jī)處理。2.企業(yè)