網(wǎng)絡(luò)部個人工作總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)部個人工作總結(jié)網(wǎng)絡(luò)部個人工作總結(jié)1學(xué)期初，經(jīng)過嚴(yán)格篩選，網(wǎng)絡(luò)通訊部新招了十四名成員，十四名成員各有特長，經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。已經(jīng)熟悉和掌握了網(wǎng)絡(luò)部的各項(xiàng)工作。成為網(wǎng)絡(luò)部的骨干力量。網(wǎng)絡(luò)部在日常主要承擔(dān)著系部網(wǎng)站新聞上傳，系內(nèi)計算機(jī)相關(guān)問題解決，系刊排版制作等任務(wù)。在系部網(wǎng)站新聞上傳工作中，我們及時的審稿，并且在第一時間放到系網(wǎng)站和團(tuán)委網(wǎng)站上。團(tuán)委網(wǎng)站上傳新聞在學(xué)院系部中名列前茅。系內(nèi)計算機(jī)相關(guān)問題解決方面，多次為系辦老師，學(xué)生會電腦重裝系統(tǒng)以及進(jìn)行日常問題處理和維護(hù)。幫助老師為B樓實(shí)訓(xùn)機(jī)房安裝軟件。系刊排版工作中，完成了大量文字的排版，參與了設(shè)計。并且多次協(xié)助老師進(jìn)行修改。本學(xué)期，為方便經(jīng)貿(mào)系學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)部還組建了計算機(jī)維護(hù)小組，創(chuàng)建了經(jīng)貿(mào)系交流群，提供了同學(xué)們對網(wǎng)絡(luò)問題進(jìn)行交流的平臺，現(xiàn)在經(jīng)貿(mào)系的同學(xué)都知道有關(guān)電腦的問題可以找網(wǎng)絡(luò)部幫忙。網(wǎng)絡(luò)部也確實(shí)為大二和大一的同學(xué)們解決了不少問題。由此可見，計算機(jī)維護(hù)小組的建立確實(shí)方便了同學(xué)。當(dāng)然我們還應(yīng)該增加自己的知識儲備，擴(kuò)大宣傳，讓我們能幫助更多的同學(xué)，解決更多的問題。本學(xué)期，網(wǎng)絡(luò)通訊部為了豐富經(jīng)貿(mào)系學(xué)生課余生活，增強(qiáng)學(xué)生PPT可見的制作能力，結(jié)合PPT當(dāng)今廣泛運(yùn)用的現(xiàn)實(shí)，開展了本次活動?；顒诱宫F(xiàn)了各班風(fēng)采，也讓大家關(guān)注了辦公軟件的應(yīng)用，寓教于樂，達(dá)到了比賽初衷。并且，我們還借用了多媒體教室，為我們系四十余位大一學(xué)生進(jìn)行了PPT課件制作的培訓(xùn)，發(fā)揮了我們部門的特長,服務(wù)了我們系的同學(xué)。本學(xué)期中，我們部門內(nèi)部，每周開一次例會。并且每次例會后都對我們部門所需要的一些專業(yè)知識進(jìn)行講解。使我們部門的成員團(tuán)結(jié)在一起。并且都學(xué)到一些部門工作必要的知識?？偟膩碇v，本學(xué)期，我們部門還是較好的完成了老師的.任務(wù)，部門中無論部長還是干事，都在工作中學(xué)習(xí)了很多知識，也積累了不少學(xué)生會工作的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然我們也還有許多的不足。比如1、活動的準(zhǔn)備工作，活動環(huán)節(jié)的吸引力。我們下學(xué)期需要用更多的時間去準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好每個細(xì)節(jié)?；顒迎h(huán)節(jié)我們也應(yīng)該吸收其他部門，并且結(jié)合自己部門有所創(chuàng)新。時同學(xué)們喜歡我們的活動。2、新聞稿的改稿工作都還有待加強(qiáng)。還要多向院記者團(tuán)的同學(xué)學(xué)習(xí)寫稿，改稿。來保證我們稿子的質(zhì)量。又快又好的將新聞傳到系網(wǎng)站上。我們在這學(xué)期積累了不少經(jīng)驗(yàn)，我們也將規(guī)劃好下學(xué)期的工作。相信我們下學(xué)期會做的更好!網(wǎng)絡(luò)部個人工作總結(jié)2轉(zhuǎn)瞬間我已在XXX學(xué)院學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)中心工作整半學(xué)期了。與其他的14級考核干事不同，我進(jìn)入學(xué)生會的時間更早一些，因此與14級的干事相比，我對學(xué)生會的工作有著更深層次的了解。網(wǎng)絡(luò)中心是我們xxx學(xué)院學(xué)生會的特色部門，其主要職能是配合其他部門各項(xiàng)工作和活動的宣傳，以及定期上傳我院學(xué)生會各部門的工作情況并對網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)。而我的主要工作是對學(xué)生會各項(xiàng)活動信息的圖片采集，從而使每個活動都有更加豐富的圖片材料，同時我也負(fù)責(zé)其他部門活動的新聞稿，讓學(xué)院的同學(xué)都能及時了解學(xué)院最新動態(tài)。從學(xué)生會的納新，第三屆女生節(jié)的開幕式，趣味運(yùn)動會，到喻大華教授的講座，男女子籃球賽，健美操比賽，送畢業(yè)生晚會等等一系列的活動我都參與其中，其中的每一張照片，每一個新聞稿都是我辛勤努力的結(jié)果。在網(wǎng)絡(luò)中心的半學(xué)期我不僅學(xué)會了如何提高自己的工作能力更學(xué)會了如何與其他的同學(xué)相處，這就是我在學(xué)生會最大的收獲，盡管我付出了很多的辛苦，但是我所得到的證明我的付出是值得的。這半學(xué)期的工作使我更加明白了作為一個學(xué)生干部不僅是在學(xué)習(xí)，更重要的是在服務(wù)，而這要求我要有明確的定位，更讓我深刻的體會到了我們是“具有學(xué)生身份的特殊領(lǐng)導(dǎo)者、教育者、管理者和服務(wù)者，具有領(lǐng)導(dǎo)者、教育者、管理者和服務(wù)者身份的特殊學(xué)生”。使我能更認(rèn)真的做事，塌實(shí)做人，發(fā)揮模范作用，做老師的好助手，做同學(xué)的好朋友。我也更加明白作為一名學(xué)生會成員，工作中必須有較強(qiáng)的責(zé)任心、工作熱情以及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。要善待同學(xué)，寬大為懷；要嚴(yán)以律己，潔身自好；要正確處理好學(xué)習(xí)、工作、生活與情感之間的沖突與關(guān)系。就是“做事要有四個心，即信心，恒心，熱心，責(zé)任心”，在做任何工作的時候都要本著這四顆心好好的做事，唯有持之以恒的態(tài)度才能使我在學(xué)生會工作的這段時間內(nèi)有所收獲。這半學(xué)期的工作使我更明白為什么自己要加入學(xué)生會,因?yàn)檫@個組織的作風(fēng)習(xí)慣，因?yàn)檫@個組織那種事無巨細(xì)的工作態(tài)度，因?yàn)閷W(xué)生會里的哥哥姐姐的無微不至的關(guān)懷，因?yàn)閷W(xué)生會同學(xué)們那種融洽的工作氛圍。每一樣都讓我受益匪淺。在網(wǎng)絡(luò)中心的工作使我更深刻的理解“態(tài)度決定成長，態(tài)度決定成敗?！蹦愕哪芰梢圆皇亲顝?qiáng)的，但是你的態(tài)度一定要是最好的。在學(xué)生會，我們最需要的就是一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，一種服務(wù)的態(tài)度。能力是可以培養(yǎng)的，而態(tài)度源自于內(nèi)心深處的一種素養(yǎng)，身為學(xué)生會的成員，好的態(tài)度是必備的，這也是我們在這個舞臺上取得成功的一個最大的.籌碼。學(xué)生會的工作教會了我們許多做人處事等各個方面的知識。但于我而言，更多的是教會了我該如何做好一個大學(xué)生。首先，我應(yīng)該用高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以學(xué)習(xí)為本。同時處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，多問多學(xué)，多實(shí)踐，不斷提升自己各方面的能力。其次，要提高心理素質(zhì)，擁有豁達(dá)的心態(tài)，寵辱不驚，淡泊名利，提高自身的內(nèi)涵。在今后的工作中我會時刻以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨，真正做到作風(fēng)正，能力強(qiáng)，肯風(fēng)險，負(fù)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)自己在加入學(xué)生會之前確定的提升自己，服務(wù)同學(xué)的目標(biāo)。改正自身存在的不足，多與學(xué)生會的同學(xué)、學(xué)哥學(xué)姐溝通，不斷提高自己的能力，為更好的為廣大同學(xué)服務(wù)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。半學(xué)期的工作生活讓我深刻感受到政治與行政學(xué)院學(xué)生會是一個值得為之付出為之奉獻(xiàn)的組織，這里充滿了激情與挑戰(zhàn)。我會一直堅持下去。網(wǎng)絡(luò)部個人工作總結(jié)3大家早上好，我是瑞麗絲公司網(wǎng)絡(luò)營銷部經(jīng)理。這是我們公司成立以來的第一個月總結(jié)會，此刻我的心情有點(diǎn)激動還有一點(diǎn)點(diǎn)忐忑。在這個月的工作中，對于我自身而言，我成長了許多。也更多的了解到自己更缺乏了什么。更應(yīng)該鞏固些什么。這月總的來說呢，有做的好的，也有做的不夠到位的地方。我也做了一個簡單的歸納。做的好的有以下幾點(diǎn)：1、對于工作的積極性比以前提高了，之所以能提高的原因，可能是我們工司剛起步，有的是激情，也有鴨梨，但是有鴨梨才有動力，而且身為網(wǎng)銷部經(jīng)理來說，我也應(yīng)該以身作則，做好榜樣。才能帶動更多人對這份工作的熱愛。2、在語言溝通上與客戶談單時說話的技巧上，都有明顯的提高。這應(yīng)該跟同事門的溝通，與多個客戶交流上，對我都有很大的幫助，從而才能更多的去掌握一些語言技巧方面的運(yùn)用。3、在我看待工作的一些事物上，有了新的認(rèn)識，比如說：曾經(jīng)我對待工作的看法是做好自己的分內(nèi)的事就完事一樣。但是現(xiàn)在我覺得工作應(yīng)該當(dāng)成自己的.事業(yè)來奮斗，不要只求收獲，而不去付出，更應(yīng)該做到，你愛它多一點(diǎn)，它就會愛你多一點(diǎn)。應(yīng)該把自己的工作當(dāng)成自己最好的朋友，用心去對待，努力去奮斗。4、對于我的責(zé)任心這方面，我覺得我所增強(qiáng)，為什么這么說了，以前只要一下班，即使還有手上的工作沒有做完，我也義無反顧的下班，但是現(xiàn)在不同，我沒有完成的事情，我也會加班加點(diǎn)的去完成。所以，我覺得以后的工作中，我會保持這份責(zé)任心來面對。5、我覺得對于我的專業(yè)知識也有了很大的進(jìn)步，不管是我照片的處理上，還是在網(wǎng)站后臺的運(yùn)用，還是在網(wǎng)絡(luò)的推廣上，都有了較大的提高。以上就是我覺得這個月做的還不錯的地方，當(dāng)然我這個月也有很多做的不夠好的地方。第一點(diǎn)呢：就是網(wǎng)絡(luò)推廣不是很到位，我覺得問題所在，大多數(shù)原因是沒有找到更好的方法和技巧，導(dǎo)致了這個月網(wǎng)絡(luò)銷售部的業(yè)績平平。這也是我們應(yīng)該引起重視的地方。第二點(diǎn)：在管理能力上，沒有更好的和部門同事進(jìn)行交流與分享。從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)人流量的失去。第三點(diǎn)：在銷售這方面，還沒有做到自己想要的成績。主要原因是在如何去找客戶來源是一個很大的問題。然后我覺得采取的措施，問題也很嚴(yán)重。這個月我***的***大概就是這樣子，當(dāng)然，我做的好的地方，我會繼續(xù)保持，做的不好的地方，我會加以完善，曾取在下個月工作里面，給自己交上一張滿意的答卷。網(wǎng)絡(luò)部個人工作總結(jié)42014年是吉林分公司運(yùn)行維護(hù)工作全面發(fā)展的一年，本人負(fù)責(zé)核心網(wǎng)的維護(hù)及互聯(lián)互通及結(jié)算工作。在省分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門經(jīng)理及省分公司各部門、地市分公司的大力支持和配合下以及部門全體員工的共同努力下，我們本著為用戶服務(wù)的宗旨，以提高運(yùn)行維護(hù)管理水平和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化為基礎(chǔ)，全面提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力的工作指導(dǎo)思想，較圓滿地完成了今年全省的維護(hù)任務(wù)，同時為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了較好的后臺網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境。下面按省分公司的要求，就本人在2014年的工作做如下陳述：一、本人履職情況及完成年度任務(wù)過程中的主要思路和基本作法。(一)互聯(lián)互通及結(jié)算工作2014年我公司互聯(lián)互通及結(jié)算工作在總部的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞總部年度工作思路、目標(biāo)，以努力降低網(wǎng)間結(jié)算比例為重點(diǎn)，“質(zhì)量牽引、效益先行”，理性、務(wù)實(shí)、積極的做好互聯(lián)互通各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)間通信質(zhì)量穩(wěn)中有升，網(wǎng)間結(jié)算凈支出占主營業(yè)務(wù)收入的比例穩(wěn)中有降”等目標(biāo)。目前，網(wǎng)間通信暢通，指標(biāo)好于去年3個百分點(diǎn)以上;網(wǎng)間業(yè)務(wù)開放及時有效，各項(xiàng)互聯(lián)互通協(xié)調(diào)工作難點(diǎn)重點(diǎn)問題基本得到解決。我公司的網(wǎng)間結(jié)算工作得到了總部領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可，其中《精細(xì)管理效益先行建立多元化預(yù)警機(jī)制有效控制網(wǎng)間結(jié)算成本》、《吉林聯(lián)通網(wǎng)間結(jié)算分析系統(tǒng)》兩項(xiàng)成果分獲總部2014年企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎和科技進(jìn)步二等獎。5月份，在總部的組織下，有十八個省分公來我公司召開“吉林省網(wǎng)間結(jié)算分析系統(tǒng)現(xiàn)場交流會”，遼寧、**等分公司也曾先后來我公司學(xué)習(xí)交流。今年以來，我們采取多項(xiàng)行之有效的措施來控制網(wǎng)間結(jié)算成本，網(wǎng)間結(jié)算工作取得一定成效，網(wǎng)間結(jié)算成本控制取得較大的成果。今年我公司網(wǎng)間結(jié)算比例控制目標(biāo)值是6.5%，奮斗目標(biāo)是6.0%，截止2014年11月，我公司的網(wǎng)間結(jié)算累計凈支出為9132萬元，在主營業(yè)務(wù)收入增長1.42億元的情況下，結(jié)算凈支出同比累計減少948萬元，11月結(jié)算凈支出比為4.66%,達(dá)到了歷史的最低，網(wǎng)間結(jié)算1-11月平均比例為5.65%，比去年同期下降了1.19個百分點(diǎn)，比去年平均比例下降了1.05個百分點(diǎn)，低于控制目標(biāo)0.85個百分點(diǎn)，低于奮斗目標(biāo)0.35個百分點(diǎn)，超額完成了年初設(shè)定的控制目標(biāo)任務(wù)。主要舉措如下：1、加強(qiáng)了對網(wǎng)間結(jié)算工作的管理力度，通過制定網(wǎng)間結(jié)算相關(guān)管理辦法和工作流程，使得網(wǎng)間結(jié)算管理工作職責(zé)明確，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)間結(jié)算管理制度化、條理化。同時準(zhǔn)確率、及時率都得到大大的提高，均達(dá)到了總部要求。2、通過每月對網(wǎng)間結(jié)算的詳細(xì)情況、套餐的結(jié)算成本、異常用戶異常情況等的詳細(xì)分析，通報到市州分公司、督促各分公司進(jìn)行分析整改，引起市州分公司的高度重視，并對出現(xiàn)的問題套餐及異常用戶等進(jìn)行整改。同時還根據(jù)各分公司的不同情況作網(wǎng)間結(jié)算專題分析，有針對性地分析分公司網(wǎng)間結(jié)算比例高的原因，針對具體問題進(jìn)行整改?？刂凭W(wǎng)間結(jié)算成本取得一定的成效，各分公司的網(wǎng)間結(jié)算成本均有所下降，網(wǎng)間結(jié)算比例均比去年有一定程度的下降。3、堅持日常網(wǎng)間監(jiān)測，避免異常話務(wù)產(chǎn)生結(jié)算費(fèi)用，避免網(wǎng)間結(jié)算的“跑冒滴漏”現(xiàn)象。通過信令監(jiān)控系統(tǒng)，每日都關(guān)注超頻超長主被叫話單，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時通知相關(guān)部門及分公司進(jìn)行解決。在今年以來，各運(yùn)營商回?fù)軜I(yè)務(wù)層出不窮，采取多種手段來套取我公司網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用，從監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)通、鐵通、電信公司的違規(guī)業(yè)務(wù)，通過在關(guān)口局上設(shè)置黑名單、與運(yùn)營商間協(xié)調(diào)扣除網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用等多種方式，都及時解決了問題，達(dá)到了控制網(wǎng)間結(jié)算成本的成效。4、加強(qiáng)市州分公司管理人員和一線經(jīng)營人員對網(wǎng)間結(jié)算成本的意識。我們認(rèn)真制定了網(wǎng)間結(jié)算培訓(xùn)計劃，準(zhǔn)備相關(guān)培訓(xùn)教材及考試試題，到地市分公司對市場人員進(jìn)行網(wǎng)間結(jié)算培訓(xùn)及考試，效果顯著。為了讓分公司一線維護(hù)人員及市場人員更好地掌握網(wǎng)間結(jié)算規(guī)則，在市場經(jīng)營中提高網(wǎng)間結(jié)算成本意識，我們依據(jù)相關(guān)文件規(guī)定，將網(wǎng)間結(jié)算、省際結(jié)算及專業(yè)間結(jié)算的規(guī)則整理成冊，分發(fā)到各分公司及相關(guān)部門，讓每個經(jīng)營人員都能夠清楚透徹地了解網(wǎng)間結(jié)算規(guī)則，進(jìn)一步提高網(wǎng)間結(jié)算成本意識。5、我公司建設(shè)的網(wǎng)間結(jié)算分析系統(tǒng)，在網(wǎng)間結(jié)算分析工作中起到很重要的作用，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)間結(jié)算分析工作的宏觀監(jiān)控和精細(xì)化管理。此系統(tǒng)得到了總部領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，并對該系統(tǒng)給予了高度的，并在我省舉行了該系統(tǒng)的現(xiàn)場交流會，總部領(lǐng)導(dǎo)和全國18個省公司的領(lǐng)導(dǎo)和結(jié)算主管參加了交流會，通過這次現(xiàn)場交流會使得我們的結(jié)算分析系統(tǒng)在全國范圍內(nèi)廣泛推廣。(二)核心網(wǎng)設(shè)備維護(hù)工作2014年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全省運(yùn)維工作人員的共同努力，確保了全年核心網(wǎng)設(shè)備無重大事故。主要工作如下：1、運(yùn)行維護(hù)2a達(dá)標(biāo)工作為完成年底達(dá)到總部運(yùn)行維護(hù)2a達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作，制定了《吉林聯(lián)通2a達(dá)標(biāo)實(shí)施方案》，組織梳理、制定下發(fā)了《大客戶資料管理意見》、《大客戶服務(wù)方案》、《ip地址使用管理辦法》等八個關(guān)鍵流程，并于9月份完成對分公司的初驗(yàn)工作，計劃在11月末完成對分公司的終驗(yàn)工作，力爭年底通過總部的2a驗(yàn)收。2、建立業(yè)務(wù)響應(yīng)服務(wù)支撐體系，做好業(yè)務(wù)響應(yīng)具體工作為提高服務(wù)質(zhì)量，更好的為前臺經(jīng)營部門服務(wù)，我部建立了業(yè)務(wù)響應(yīng)服務(wù)支撐體系，制定了《吉林聯(lián)通業(yè)務(wù)開通管理制度(試行)》、《吉林聯(lián)通大客戶服務(wù)管理制度(試行)》、《吉林聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量類投訴管理制度(試行)》，并將業(yè)務(wù)開通流程和業(yè)務(wù)響應(yīng)流程固化在電子運(yùn)維系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)響應(yīng)的相關(guān)工作、流程全部實(shí)現(xiàn)電子化。截至目前為止共完成42項(xiàng)業(yè)務(wù)響應(yīng)調(diào)度任務(wù)，為前臺經(jīng)營部門提供了有力支撐。3、機(jī)房改造及消防改造工程為促進(jìn)我省通信機(jī)房“標(biāo)準(zhǔn)化”程度，公司決定開展機(jī)房整治工作，投資440萬人民幣。目前所有工程全部完工，通過本期工程極大提高了機(jī)房的標(biāo)準(zhǔn)化程度和安全系數(shù)，計劃12月份完成工程決算工作，做到當(dāng)年工程、當(dāng)年竣工、當(dāng)年驗(yàn)收、當(dāng)年決算。4、加強(qiáng)考核，保障網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行為保障網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行，制定并完成了《全省運(yùn)行維護(hù)考核評比辦法》，考核包括運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量指標(biāo)、維護(hù)作業(yè)計劃管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行調(diào)度管理和客戶投訴處理，通過考核工作，有效的保障了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行調(diào)度，促進(jìn)了分公司維護(hù)工作的積極性。5、制定全省應(yīng)急預(yù)案,圓滿完成黨的“十七大”、重要節(jié)日的通信保障工作制定了全省應(yīng)急預(yù)案，重點(diǎn)完成全省移動網(wǎng)、智能網(wǎng)應(yīng)急預(yù)案的修訂工作，并制定了全省安全生產(chǎn)保障預(yù)案。圓滿完成元旦、春節(jié)、五一、十一等重要的通信保障工作，重點(diǎn)進(jìn)行了“十七大”通信保障：制定“十七大”通信保障方案，組織全省在6月30日至7月15日期間開展“十七大”通信保障大檢查，重點(diǎn)檢查通信樞紐、重要交換設(shè)備、傳輸線路、黨政軍專線和重要大客戶專線的運(yùn)行情況，投入了1725萬資金進(jìn)行了安全整治，并在會議期間建立了24小時值班制度，“十七大”期間我省沒有發(fā)生任何通信故障。6、組織完成了各類設(shè)備維保合同的簽定，并組織對設(shè)備廠家的維保工作進(jìn)行考核。今年共組織完成包括移動網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、和公共交換設(shè)備的維保合同簽定13項(xiàng)，同時制定維保考核管理辦法，對廠家日常維護(hù)支持工作進(jìn)行了規(guī)范，考評，提高了整體維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。全年設(shè)備服務(wù)及時，無重大設(shè)備故障，保障了核心網(wǎng)設(shè)備的安全運(yùn)行。二、本人在團(tuán)隊中發(fā)揮的作用;對人才的開發(fā)、使用與培養(yǎng)情況。1、在部門中起著承上啟下的作用。在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下和部門員工團(tuán)結(jié)一致，努力完成運(yùn)維部的的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、為團(tuán)隊創(chuàng)造一個和諧、公平、團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境，使團(tuán)隊中的每個成員快樂工作，各盡其才，讓員工充分發(fā)揮自己的主動性、思考性和合作性，最終產(chǎn)生合力，達(dá)成目標(biāo)。3、為團(tuán)隊做計劃和指導(dǎo)工作，在團(tuán)隊中主要起規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督的作用。4、為團(tuán)隊中的成員服務(wù)。作為部門領(lǐng)導(dǎo)更多地想的是對這個團(tuán)隊的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說，我們的任務(wù)是把臺子搭好，讓團(tuán)隊成員把戲唱好。5、協(xié)調(diào)和組織的作用。三、個人分管工作現(xiàn)階段存在的問題和解決對策。(一)互聯(lián)互通結(jié)算工作面向市場，向管理要效益。結(jié)合信產(chǎn)部、管局相關(guān)政策法規(guī)，以技術(shù)手段(信令監(jiān)測和網(wǎng)間結(jié)算分析系統(tǒng))為依托，工作中采取揚(yáng)長擊短的方針，全面提升互聯(lián)互通及結(jié)算工作。主要突出做好如下工作：1、目標(biāo)落實(shí)到位，加大對地市的考核力度，使地市分公司充分認(rèn)識到此項(xiàng)工作的重要性。2、繼續(xù)完善網(wǎng)間結(jié)算討論分析制度。更詳細(xì)、更具體的分析每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營收入與網(wǎng)間結(jié)算支出的情況、經(jīng)營套餐情況，分析網(wǎng)間結(jié)算支出的組成情況、變化情況，為下一步工作提供依據(jù)。3、力爭縮小與其他公司結(jié)算數(shù)據(jù)的誤差，積極與信息化部配合，對結(jié)算中發(fā)現(xiàn)的’問題及時進(jìn)行整改，爭取將對各運(yùn)營商各業(yè)務(wù)的誤差率降到3%以下。4、配合市場部做好套餐分析及清理工作。建議分公司合理制定資費(fèi)套餐，力爭降低網(wǎng)間結(jié)算支出話務(wù)量。5、積極與增值部門配合，控制大量惡意群發(fā)的垃圾短信，以降低我省短信的結(jié)算費(fèi)用。同時力爭減少短信與其他運(yùn)營商的誤差。(二)核心網(wǎng)設(shè)備維護(hù)工作1、開展aaa等級達(dá)標(biāo)活動，使運(yùn)維工作上一個新臺階按總部提出的“在三年內(nèi)達(dá)到同行維護(hù)水平”的要求(即總部制定中國聯(lián)通aaa等級達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))我們將利用3a達(dá)標(biāo)的契機(jī)，作好維護(hù)的各項(xiàng)工作，力爭使我們的運(yùn)維水平能上一個新臺階。2、建立業(yè)務(wù)響應(yīng)機(jī)制，為各種業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力支撐按照公司運(yùn)行維護(hù)工作要面向市場和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的要求，我們在運(yùn)維隊伍中建立業(yè)務(wù)響應(yīng)機(jī)制，理順相關(guān)流程，加大對市場和業(yè)務(wù)部門的支撐力度。主要做好以下幾方面工作：盤活網(wǎng)絡(luò)資源，提高資源的利用率。要組織相關(guān)技術(shù)人員清理網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)存的端口數(shù)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)路由，加大資源的有效利用。建立高效、準(zhǔn)確的電子化資源管理系統(tǒng)，逐步形成資源利用的預(yù)警機(jī)制。對前臺業(yè)務(wù)投訴和需求，做好受理工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，及時解決問題，真正起到后臺對前臺支撐的作用。3、降低運(yùn)行維護(hù)成本，加強(qiáng)費(fèi)用管理2014年我們將對地市分公司加強(qiáng)預(yù)算管理，規(guī)范費(fèi)用的使用和列支，杜絕擠占運(yùn)維費(fèi)用的現(xiàn)象。高度重視對代維、網(wǎng)優(yōu)、續(xù)保、線路改造等費(fèi)用的管理，同時嚴(yán)格區(qū)分運(yùn)維費(fèi)用和其他成本費(fèi)用的界面，統(tǒng)一科目，加強(qiáng)統(tǒng)計分析，力爭在短時間內(nèi)使運(yùn)維費(fèi)用的使用得到有效管理。4、組織做好工程項(xiàng)目驗(yàn)收、交接工作初驗(yàn)、終驗(yàn)是工程項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)，也是保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，2014年我們將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：(1).按照《中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)開通驗(yàn)收管理辦法》做好開通和割接的測試以及試運(yùn)行管理的工作。(2).及時跟蹤工程遺留問題處理情況，督促工程管理部門落實(shí)。(3).做好竣工文件、系統(tǒng)實(shí)物交接工作，并按照公司有關(guān)運(yùn)維物資管理要求，建立物資臺帳。(4).及時向工程管理部門提交網(wǎng)絡(luò)試運(yùn)行報告，明確網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量狀況和遺留問題處理結(jié)果以及試運(yùn)行結(jié)論。(5).提前準(zhǔn)備運(yùn)行條件，及時培訓(xùn)維護(hù)技術(shù)人員、補(bǔ)充維護(hù)需要的器具和備件。加強(qiáng)與工程管理部門協(xié)調(diào)，明確終驗(yàn)管理辦法，建立基本流程，保障終驗(yàn)工作的組織和開展。在規(guī)范終驗(yàn)工作的同時，加強(qiáng)新投產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)備、通信線路、設(shè)施等資產(chǎn)實(shí)物的管理，逐步將運(yùn)維物資實(shí)物管理規(guī)范化、系統(tǒng)化，做到新交接的物資帳物統(tǒng)一。5、加快老舊機(jī)房改造，逐步推行標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房建設(shè)工作2014年我們將重點(diǎn)加強(qiáng)安全建設(shè)，逐步改造有安全隱患的老舊機(jī)房。健全并更新《吉林聯(lián)通電信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)安全管理辦法》和《吉林聯(lián)通通信機(jī)房安全標(biāo)準(zhǔn)》。全年計劃進(jìn)行兩次對全省范圍的安全生產(chǎn)檢查，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”，推進(jìn)全省運(yùn)行維護(hù)安全生產(chǎn)工作。結(jié)合公司制定的通信機(jī)房安全標(biāo)準(zhǔn)和3a標(biāo)準(zhǔn)，完成“機(jī)房改造二期工程”建設(shè)，重點(diǎn)是整頓機(jī)房存在的重大安全隱患，同時逐步推行標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)部個人工作總結(jié)5一年前，我經(jīng)過面試如愿的加入了學(xué)生會這個集體中，擔(dān)任起學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)信息中心干事這一職務(wù)。當(dāng)時我就暗暗發(fā)誓，我一定要努力工作，在學(xué)生會這個集體中服務(wù)大家、進(jìn)步自己，我要通過自己的努力，得到大家的認(rèn)可，在大二的時候爭取能擔(dān)任副部長，有更多的機(jī)會和空間進(jìn)一步為學(xué)校，為學(xué)生會貢獻(xiàn)自己的力量?？偨Y(jié)一年的工作，身為自動化工程學(xué)院2014級學(xué)生，雖然我遠(yuǎn)在東校區(qū)，但是我不僅每周都會準(zhǔn)時的出現(xiàn)在例會的會場上，準(zhǔn)時出現(xiàn)在例行值班的值班室里，而且即使我不值班，我也時常到辦公室里幫助部長副部處理工作，收獲友誼。這一年我自學(xué)繪聲繪影并制作了體育嘉年華晚會的開場視頻，用ps為學(xué)生代表大會制作了活動展板，制作網(wǎng)絡(luò)中心的會徽logo……同時積極參與網(wǎng)絡(luò)中心的一切活動，去老人院做服務(wù)，為大地彩繪攝影、校人人網(wǎng)宣傳活動……還協(xié)助其他學(xué)生會部門完成工作，組織活動。這一年我們犯過一些錯誤，比如說校人人網(wǎng)宣傳的時候，我們因?yàn)闇?zhǔn)備不充分，在場地借座椅時遇到阻礙。經(jīng)過這一年我有以下認(rèn)識：1、工作永遠(yuǎn)不要區(qū)分分內(nèi)和分外，大家同為一個集體，多奉獻(xiàn)一些多收獲一些。2、在其位、謀其政，一定要多動腦多用心，不斷提高自己本職的工作能力，把本職工作做的盡善盡美。3、一定要嚴(yán)格聽從上司的指令，因?yàn)橹挥羞@樣才能讓部門領(lǐng)導(dǎo)更好地統(tǒng)籌部內(nèi)工作，提高集體的.工作效率。嚴(yán)忌不的自作主張，有不同見解及時和上司交流。4、活動前一定要做好充足的準(zhǔn)備，策劃一定要寫好，想好一切可能出現(xiàn)的問題，這樣才能把活動做的盡善盡美。我認(rèn)為我部新的一年應(yīng)該做到以下：1、在納新之前提前做好宣傳，用部分部內(nèi)經(jīng)費(fèi)印制單頁，部內(nèi)老干事到12級網(wǎng)絡(luò)中心相關(guān)專業(yè)的新生宿舍進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)宣傳。爭取納入更多有才干，有能力的新干事。使網(wǎng)絡(luò)中心在新的一年里更加突出。2、提前在新生入校的時候宣傳網(wǎng)絡(luò)中心在學(xué)生會中的重要性，宣傳網(wǎng)絡(luò)中心對個人能力的鍛煉，和什么樣的人能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中心的工作。3、我志愿在新的一年里負(fù)責(zé)新干事技術(shù)的培訓(xùn)工作，我正在準(zhǔn)備生動精簡的課程，準(zhǔn)備教好新干事的ps、繪聲繪影和microsoftpowerpoint。讓他們更好的適應(yīng)工作。4、我準(zhǔn)備下學(xué)期為我部策劃一次裝機(jī)大賽的活動，已寫好策劃，計劃通過這次活動提高我部的知名度。我相信，在新的一年里，經(jīng)過我們這個集體的努力，這個家庭的努力，網(wǎng)絡(luò)中心會變得更好。網(wǎng)絡(luò)部個人工作總結(jié)6隨著時間的步伐，不知不覺中我已經(jīng)走進(jìn)大學(xué)校園16周了，往事悠悠。我雖無法釋懷，然而我仍可以托起自己夢想，暢想未來！在過去的16周，在三位網(wǎng)絡(luò)部部長的具體指導(dǎo)下，我按時值班，鍛煉自我，圍繞網(wǎng)絡(luò)部的工作積極參加活動?；仡?6周的工作和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從不成熟到成熟，從充滿激情到穩(wěn)重冷靜，我成長了很多也學(xué)到了很多。首先，作為團(tuán)體中的一員，我明白了團(tuán)隊合作的重要性。不管是部門內(nèi)部或是部門與部門之間的，讓我懂得了一個優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠某個人的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)的。所以在工作中，我學(xué)會了與他人進(jìn)行合作，相互配合的去完成任務(wù)，這對我來說也是一個很大的收獲。在工作的同時我認(rèn)識了許許多多的朋友，在為人處世方面也取得了很大的進(jìn)步，而且對我們網(wǎng)絡(luò)部以及社團(tuán)聯(lián)的認(rèn)識也越來越深刻。如今，我已經(jīng)可以和網(wǎng)絡(luò)部所有成員很有默契地共事，我們?nèi)w干事和部長不只是同事更是感情深厚的好朋友，大家在這里相互幫助，共同學(xué)習(xí)。每次培訓(xùn)，我都能深切地體會到部長的認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心，而不是素來培訓(xùn)呈現(xiàn)的死板僵硬、簡單陳述，取而代之的是生動的教與解。大家在一起，本來就是一種珍貴的緣分。因此部門各成員的關(guān)系，不僅僅是簡單的上下級關(guān)系，更是親密的伙伴。有了良好的’關(guān)系工作來自然斗志昂揚(yáng)、輕松、和諧。令我至今不能忘懷的是：當(dāng)我第一次設(shè)計班服、班徽、班旗的時候，我會遇到很多意想不到的問題，雖然我不斷嘗試尋找好的方法來解決這些問題，然而依然困難重重！在這關(guān)鍵的時候部長伸出了及時的雙手。所以，在這里我必須感謝汪洋部長和蘭敏超部長，正是因?yàn)樗麄兊膸椭也虐寻喾?、班徽、班旗設(shè)計出來，可喜的是我設(shè)計的班服、班徽、班旗都成為班級的班服、班徽、班旗，并且還都獲獎了。所以說：我們網(wǎng)絡(luò)部所有成員不僅僅是簡單的上下級和同事關(guān)系，更是親密的伙伴！對于一個部門的發(fā)展而言，實(shí)際上與每一成員的發(fā)展息息相關(guān)。發(fā)展需要建議、激情和實(shí)踐：①建議來自平時工作的麻煩、總結(jié)與感悟②激情來自歡快向上的氣氛與每一個人在付出后得到收獲喜悅③實(shí)踐就是將建議和激情轉(zhuǎn)化為行動。簡而言之，我對我們網(wǎng)絡(luò)部及所有成員的建議就是：老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。一路走來，陽光與風(fēng)雨共存，付出也不斷有了回報，我將繼續(xù)努力，不斷完善自我，積極參加活動，把工作做得出色，為自己和網(wǎng)絡(luò)部爭取榮譽(yù)！雖然，你有你的，我有我的，方向……但，我們網(wǎng)絡(luò)部所有成員不僅僅是簡單的上下級和同事關(guān)系，更是親密的伙伴！網(wǎng)絡(luò)部個人工作總結(jié)7轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入部門已經(jīng)有兩個多月了。兩個多月以來，在部門的各項(xiàng)工作中有得也有失。但在學(xué)長、學(xué)姐的關(guān)心和幫助下，我學(xué)到了很多，也成長了很多。讓我學(xué)會禮貌待人，科學(xué)處事，感覺整個人都成熟了好多。這為以后的部門工作奠定了基礎(chǔ)。下面是總結(jié)的幾個方面：一、思想與態(tài)度方面在部門工作的兩個多月以來，在思想和態(tài)度方面感覺都有了很大的提高和改變。還記得部門的第一次例會，沛哥就告訴我們，進(jìn)入部門做事首先要思想端正，態(tài)度要好，要有激情與熱情。是的，這的確很重要，也是我們做好一件事的前提。因此，這段時間以來我都盡力把每一件事情做好。不求最好，但求更好。二、技術(shù)方面1、新聞進(jìn)部門首先接觸的便是掛新聞，雖然這可以說是一項(xiàng)與技術(shù)毫無瓜葛的工作，但卻是最能考驗(yàn)一個人的細(xì)心和耐心的。比如說：新聞的落款。有時特別難調(diào)，為了能讓落款工整地出現(xiàn)在前臺，有時甚至要調(diào)上7、8次，才能作罷。還有就是新聞的分類。新聞要分門別類地掛在相應(yīng)的版塊里，有時會出現(xiàn)新聞的誤傳現(xiàn)象，即新聞掛錯了版塊，調(diào)配不合理。這時也是要有耐心的，要認(rèn)真的閱讀新聞，正確地將其歸類。還有一些細(xì)節(jié)方面的`問題，比如：行距和字體。它都需要有足夠的細(xì)心和耐心，才能快速而準(zhǔn)確地完成。記得第一次掛新聞時，花了好幾個小時才把可憐的幾條新聞掛完，但是還是出現(xiàn)了很多的錯誤。比如說：落款的位置不對和字體不對?？傊?，錯誤太多了。但在以后的工作中，錯誤漸漸地少了，掛新聞的速度也上來了，這是一種進(jìn)步。2、視頻在十一長假時，由于對“繪聲繪影”軟件的一無所知，根本不知道如何使用，更別談做視頻了。記得那是是通宵做視頻的，邊學(xué)邊做，雖然結(jié)果不盡如人意，但我已經(jīng)很欣慰了，畢竟，我已經(jīng)能做一個并不是很好的視頻了。在以后的多次練習(xí)中，對軟件也漸漸地熟悉，盡管到現(xiàn)在也還不能做出一個優(yōu)秀的視頻，但相比剛?cè)氩块T時有了很大的進(jìn)步。3、橫幅與封面第一次做橫幅是在同事的幫助下完成的，并且做的也不好，但經(jīng)過多次的練習(xí)后，也熟悉了ps軟件的基本操作?？赡芤策€不能做出好作品，但相比以前也進(jìn)步了好多。三、其它1、在部門籃球賽中，我自愧沒能為部門的勝利盡一份力。但在大家的配合下還是取得了不錯的成績，盡管出現(xiàn)了一點(diǎn)小意外，我相信這不是我們的水平，一定還可以做得更好。多次的球賽中，更加體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)部的部門情誼，也更加團(tuán)結(jié)了，擰成一股繩，相信這對于以后的部門工作會有極大地幫助。2、以前，從來沒有負(fù)責(zé)過節(jié)目的經(jīng)驗(yàn)，但在干事見面會時，我卻擔(dān)當(dāng)了負(fù)責(zé)人。選節(jié)目，安排排練。這對于缺少或者甚至是沒有藝術(shù)細(xì)胞的我來說是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。到演出時，雖然沒有取得應(yīng)有的效果，但我看到了別人節(jié)目的精彩和自己負(fù)責(zé)的節(jié)目的不足?？偨Y(jié)了兩個月以來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在一些方面還存在著不足。在以后的工作中，我將秉承網(wǎng)絡(luò)部“敢想，敢說，敢做；想到，說道，做到”的宗旨，努力做好本職工作。網(wǎng)絡(luò)部個人工作總結(jié)820xx年又匆匆忙忙的過完了，時間總是在不知不覺中悄悄地從我們身邊溜走，青春的美好年華就是在不經(jīng)意間悄悄穿梭過我們的生命，青春是短暫的，要是不好好把握一輩子就會平庸、碌碌無為?？晌也幌肽敲雌接?，我也不想那么平凡、那么平淡。我相對來說比較內(nèi)向，但是我有一顆不甘平庸的心。人的一生，也就這么短暫，怎樣度過都是一生，我相信大家肯定都希望過的更好，都希望自己成功，我也一樣，可能是年少輕狂的原因，可能有的時候會心高氣傲，現(xiàn)實(shí)有時候總是讓人感到無奈，有悲有喜，有苦有甜，這才是真真正正的生活。這個月我的工作是修改工廠互聯(lián)網(wǎng)，看似簡單的修改的確比較耗時，這個月我開始漸漸的了解了些機(jī)床的知識，因?yàn)楫吘故歉傻倪@行，所以就應(yīng)該了解，或者我們這個專業(yè)的`門檻相對來說稍高一些吧。那天聽嫂子提到一個女業(yè)務(wù)員蘇曉捷，她不是學(xué)這個專業(yè)的，但是人家依然干的很好。我當(dāng)時挺納悶，她不是學(xué)這個專業(yè)的不懂機(jī)床怎么跟客戶談呀，嫂子說她就報個價，然后拿資料。其實(shí)有時候想想不懂機(jī)床看著那個參數(shù)，大概的內(nèi)容應(yīng)該也都能說上來，但是如果我們沒見過這個設(shè)備怎么工作的或者沒下過工廠的話，肯定會對這個機(jī)床是怎樣工作的有一些陌生。她肯定也是一點(diǎn)一滴的積累起來的，再加上人家比較有心、智慧，所以干的就比較好。同樣都沒有專業(yè)知識，同樣都是慢慢的積累，真是感到慚愧啊，我也會努力的。20xx年我們網(wǎng)絡(luò)部又簽合同了，飛哥的加入使網(wǎng)絡(luò)部在機(jī)床知識上比較專業(yè)了，其中有一個合同是王經(jīng)理幫忙簽的。上天似乎有些眷顧網(wǎng)絡(luò)部，可能是又想給網(wǎng)絡(luò)部畫個圓滿的句話吧，12月29號，有兩個外國人(俄羅斯的)和一個中國翻譯過來了，要采購設(shè)備的公司在山東，公司規(guī)模應(yīng)該不小，小孔他們在忙，正好今天李公子在這邊幫忙接待的，李工就是狠，約好明天一塊去吃頓飯，明天差不多應(yīng)該能簽合同。這兩個外國人說的俄語我們真是一點(diǎn)也聽不懂，這不說一國話溝通就是有障礙。這兩個外國人除了會說俄語外還會說英語，但是機(jī)床方面的知識如果用英語來講的話這個恐怕難度就大了，今天來的翻譯看著參數(shù)后邊的內(nèi)容說有些文字性的東西他也翻譯不出來。我們這好長時間不溫習(xí)英語的人也只會說一些很皮毛的東西。12月份我們網(wǎng)絡(luò)部又來了新同事，之前還有兩個呆的不到兩天就走了，目前我們網(wǎng)絡(luò)部一共是五位新人，這五位新人的加入使我們網(wǎng)絡(luò)部顯現(xiàn)出生機(jī)與活力，不再只是平時啪啪啪噠噠噠按鍵盤的聲音了，人多的時候我們這也開始熱鬧起來了。熱熱鬧鬧的工作氛圍，和諧的工作氛圍才像一個溫馨的大家庭，該嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅，該認(rèn)真的時候認(rèn)真，該娛樂的時候娛樂!回顧過去，展望未來，這句話真熟悉，歷史上這句話也是經(jīng)常提，再過幾天就是元旦了!在這里提前祝大家元旦快樂!祝公司來年再輝煌業(yè)績!網(wǎng)絡(luò)部個人工作總結(jié)9時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加順利，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，不是太好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上除了有點(diǎn)散漫！其他如：遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活?，F(xiàn)將20xx年的工作情況作總結(jié)匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述：20xx年的總體工作進(jìn)展基本還是順利，但離目標(biāo)還有很大的一段距離，主要體現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)和排名上，及公司團(tuán)隊和培訓(xùn)及制度上面都不是太好！具體數(shù)據(jù)體現(xiàn)在：一，公司網(wǎng)站：1.網(wǎng)站新建3個，運(yùn)行基本正常。（)2.老站關(guān)掉3個，有一個運(yùn)行恢復(fù)正常。(被注銷，備案異常，運(yùn)行正常）3.網(wǎng)站的所有備案資料都是混亂的，主要公司名稱不符，營業(yè)執(zhí)照號碼不符，處理清楚的話要影響所有網(wǎng)站?，F(xiàn)在只有等其被擦到死亡后再進(jìn)行重新備案。二，公司網(wǎng)站域名：現(xiàn)階段我公司網(wǎng)絡(luò)部還有7個備案通過的域名，但備案的信息資料還是有問題的！都在萬網(wǎng)的帳號了！具體就不在詳細(xì)報告了！三，B2B塊：今年的B2B的制作和經(jīng)營力度，有所減弱，主要是根據(jù)公司的網(wǎng)絡(luò)策略加重了主站建設(shè)和百度產(chǎn)品的建設(shè)，在B2B的重心開始有所轉(zhuǎn)移。20xx年網(wǎng)絡(luò)部人員每人，每產(chǎn)品系列保持在30個左右。排名除了安全鞋有所影響之外，其他基本穩(wěn)定。四，其他網(wǎng)絡(luò)塊：20xx年其他網(wǎng)絡(luò)模塊主要增加了，博客，微博，百科，知道，貼吧，論壇和生意經(jīng)等！這些模塊的運(yùn)營基本都還很正常，為公司的外鏈和信息，文化的傳播及排名有了很大的幫助！尤其是公司的認(rèn)證微博，生意經(jīng)，表現(xiàn)不錯！微博已有一千多粉絲！生意經(jīng)的`經(jīng)營在年前會排到前三位！五，公司排名上：公司網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名沒有達(dá)到50%的目標(biāo)，只有極少數(shù)的單個關(guān)鍵詞達(dá)到了排名的要求：重點(diǎn)關(guān)鍵詞排名的具體情況：1.勞保用品：百度首頁3個。2.蘇州勞保用品：百度首頁5個。3.安全鞋：百度首頁2個。（排名還是不是太穩(wěn)定）會出現(xiàn)在第二頁！4.蘇州安全鞋的排名有4個。（B2B排名有所下滑）5.活性炭口罩：百度排名有3個。6.蘇州活性炭口罩：百度排名有4個。7.棉手套：百度排名4個。8.蘇州棉手套：百度排名8個。六，團(tuán)隊及培訓(xùn)：20xx年的整個的團(tuán)隊的建設(shè)和變動是相當(dāng)?shù)拇?，最高時網(wǎng)絡(luò)部的團(tuán)隊達(dá)到5人，但由于網(wǎng)絡(luò)的工作的性質(zhì)，人員的變動很大，主要原因：1.有更好的發(fā)展2.有新的規(guī)劃3.公司本身的結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)部，人員2人。20xx年網(wǎng)絡(luò)部的培訓(xùn)情況，網(wǎng)絡(luò)部的系統(tǒng)的培訓(xùn)沒有做到，今年的主要的培訓(xùn)內(nèi)容，網(wǎng)站，B2B，的培訓(xùn)沒有系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)話，唯一做的較全面和系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)只有，網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作，生意經(jīng)和論壇的經(jīng)營。七，制度的完善及標(biāo)準(zhǔn)化：20xx年網(wǎng)絡(luò)部的管理及經(jīng)營是比較混亂的，沒有一個有系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的管理！這里主要責(zé)任是網(wǎng)絡(luò)部主管的失職和無能！從上述所有點(diǎn)點(diǎn)滴滴可以很明了的看出：20xx年的網(wǎng)絡(luò)部的經(jīng)營和運(yùn)作是一個失敗的年頭，幾乎沒有哪項(xiàng)達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)！在這里做為網(wǎng)絡(luò)部的負(fù)責(zé)人的我在這里深表歉意和愧疚！理由借口沒有什么好說的了！20xx年的工作打算作簡要概述對于20xx年的工作失敗我們要深刻的反省和找到解決的方案和措施：具體方法和實(shí)施如下：1.網(wǎng)站：加強(qiáng)網(wǎng)站的總體體念度，尤其是在美工上面下功夫，還有就是網(wǎng)站的各個面面，要把網(wǎng)站經(jīng)營成可以促成銷售的，銷售型網(wǎng)站：具體方案辦法會在年后公布實(shí)施！2.域名公司的網(wǎng)站的域名及資源的充分利用上要做到物盡其用，充分發(fā)揮他的效能和增加其利用率。3.B2B在B2B上我們要繼續(xù)重視及保持他的重要性，并加強(qiáng)完善和尋找更好的方法！4.其他網(wǎng)絡(luò)模塊：繼續(xù)加強(qiáng)各類社會互動平臺的建設(shè)，使其能發(fā)揮最大的價值！5.關(guān)鍵詞我們網(wǎng)絡(luò)部最最核心的工作所在，我們上訴的所有的工作都是在為關(guān)鍵詞排名而展開的！在目標(biāo)關(guān)鍵詞的排名上20xx年無論用什么辦法都要達(dá)成50%排名位的占有率！6.團(tuán)隊及培訓(xùn)：20xx年在團(tuán)隊的建設(shè)，尤其是在培訓(xùn)這一問題上下足功夫，20xx年所有的工作，都要經(jīng)過培訓(xùn)并以培訓(xùn)通過后方才開始工作！把培訓(xùn)做為標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的重要支撐和平臺！7.制度及標(biāo)準(zhǔn)化：縱看20xx的管理和制度是相當(dāng)混亂的，20xx年的工作和管理必將是一個制度化和表單化及責(zé)任化的管理理念！具體責(zé)任會實(shí)施到每一個人及每一個產(chǎn)品系列！并制度較完善的獎懲制度??！網(wǎng)絡(luò)部及個人的今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我們將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。過去的這一年已成過去！今后在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營及品牌方針、宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)技能全面，工作熱情激昂的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀行動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。對自己充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)技能之外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及事務(wù)，首先要以身作則，尤其在執(zhí)行上面一定要做到更完善，更刻苦學(xué)習(xí)，提高工作效率，發(fā)揮狼性及貓性，改掉身上的壞毛??！只有這樣才能保證大家及自己都能夠主動有效和諧積極的承擔(dān)工作。網(wǎng)絡(luò)部個人工作總結(jié)10一、專題為了宣傳的需要，站里今年做的專題比往年多些，今年共配合美工做專題31個（包括重改深加工的）。其中有幾個專題還獲得了省市相關(guān)獎項(xiàng)。二、廣告在去年的基礎(chǔ)上又新增廣告模板3個備用，讓廣告形式更靈活。更新廣告200個次以上。三、網(wǎng)站搭建檢察院13個網(wǎng)站，頻道建設(shè)增加3個，其中文明頻道是一個獨(dú)立的網(wǎng)站。四、投票共建立了包括’五創(chuàng)四評’等6個投票系統(tǒng)。五、服務(wù)器服務(wù)器增設(shè)1臺，對系統(tǒng)初始化安裝，安全進(jìn)行了設(shè)置，服務(wù)器平臺搭建供投票系統(tǒng)使用，不致在投票高峰期影響主體網(wǎng)站的正常運(yùn)行，并給主體網(wǎng)站備用。六、安全查刪安全曾被多次攻擊，每日進(jìn)行全盤式的清查，看看是否有陌生的可疑文件，是否有可疑的用戶訪問。七、信息備份及時對系統(tǒng)和軟件進(jìn)行了更新，對網(wǎng)站重要文件、數(shù)據(jù)庫進(jìn)行及時備份，以備數(shù)據(jù)恢復(fù)。八、網(wǎng)站，論壇程序修改論壇程序的審核、回收站、在線客服，通行證等功能完善，ＢＵＧ修補(bǔ)10余處，對涉及到敏感話題和垃圾信息的關(guān)鍵詞進(jìn)行設(shè)置，盡量減少論壇值班同志無謂的工作量。九、內(nèi)容轉(zhuǎn)載每工作日及值班日定期更新網(wǎng)站各頻道需要更新的內(nèi)容，累計更新4000條以上。十、推廣方面對網(wǎng)站描述與關(guān)鍵詞進(jìn)行了優(yōu)化，積極做外站鏈接。多處多次提交收錄申請，讓論壇在短時間內(nèi)被國內(nèi)幾家大搜索引擎收錄成功。網(wǎng)站也新加了一個收錄源。十一、網(wǎng)管值班對于網(wǎng)管值班，我不敢有絲毫松懈。8.00至晚12：00堅持ＱＱ在線，電話24小時暢通。對于緊急突發(fā)狀況也是在第一時間作出了反應(yīng)。十二、電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)對網(wǎng)站電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障呼喚是