《學校社會工作嵌入高校學生工作的路徑研究》9600字（論文）

學校社會工作嵌入高校學生工作的路徑研究目錄TOC\o"1-2"\h\u4311學校社會工作嵌入高校學生工作的路徑研究 122359一、相關(guān)概念界定 122047（一）學校社會工作 18796（二）高校學生工作 226007二、學校社會工作嵌入高校學生工作的必要性與可行性 224320（一）社會工作嵌入學生工作必要性 214503（二）社會工作嵌入學生工作可行性 327773三、學校社會工作嵌入高校學生工作的模式 65965（一）制度性嵌入模式 627098（二）理論與理念的嵌入模式 718281（三）工作方法的嵌入模式 81161四、學校社會工作嵌入高校學生工作的路徑建議 82933（一）拓展社會工作的宣傳教育面和認知度 815550（二）建立學校社會工作服務中心，加強專業(yè)隊伍建設(shè) 95098（三）明確社會工作與學生工作的職責界限 1021951參考文獻 11摘要：目前社會工作本土化研究對推動社會治理和服務發(fā)展提出更深層次的創(chuàng)新要求。順應改革這一主題，拓寬本土化的研究視野，準確提高社會工作服務質(zhì)量，已成為社會工作的一個重要發(fā)展方向。與此同時，目前高等教育服務育人取向亟需學校社會工作切實介入到高校育人服務中。本文從學校社會工作及高校學生工作的概念出發(fā)，分析學校社會工作嵌入高校學生工作的必要性與可行性，探索學校社會工作方法在高校學生工作中的應用，最后提出學校社會工作嵌入高校學生工作的路徑建議。關(guān)鍵詞：學校社會工作；高校學生工作；嵌入一、相關(guān)概念界定（一）學校社會工作社會工作是在利他主義指導下的個案和小組的工作、社區(qū)專業(yè)社會工作方法是一種基于服務他人而開展的活動，能夠?qū)€人，家庭，團體有所裨益、社區(qū)破解了他們遇到的難題。學校社會工作是社會工作領(lǐng)域中的一個重要部門，就是把學校作為工作的場所，以助人自助價值觀為導向，以接受，理性和保密為手段、資源整合的原則等等，運用專業(yè)的工作方法，幫助在校大學生在大學階段解決學習，生活問題、心理及其他方面的問題，誘導學生建立健康、向上生活信念，對學生能力進行持續(xù)鍛煉，確保學生健康成長。（二）高校學生工作高校學生工作作為一種歷史，動態(tài)的觀念。它是在學校發(fā)展過程中逐步形成和完善起來的，隨著社會經(jīng)濟文化環(huán)境的變化而不斷地調(diào)整著自身的內(nèi)涵。“學生工作”一詞在國內(nèi)高校中廣泛使用，盡管它和國外學生事務管理有著許多相同點，但是也存在著差異。國外學生事務管理一般分為思想政治教育和德育兩類。國外學生事務管理工作中并沒有黨團教育，德育教育亦是通過不同途徑來進行，思政教育類內(nèi)容比較匱乏。國內(nèi)學生工作主要是指對大學生進行思想政治教育、心理健康教育及道德教育，其側(cè)重點在于培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。而且隨著時代的進步，我國高校學生工作已由偏重學生政治素質(zhì)教育轉(zhuǎn)向立德樹人，推動學生全面發(fā)展方向的變革。在此背景下，高校學生工作開始逐漸重視思想政治教育和黨建工作，并逐步將二者有機結(jié)合起來。二、學校社會工作嵌入高校學生工作的必要性與可行性（一）社會工作嵌入學生工作必要性1.高校學生工作的需求改革開放后，隨著我國經(jīng)濟社會對外開放程度不斷提高，對外交流也越來越頻繁，高校學生與外界的聯(lián)系機會與媒介也在逐步增加，當高校大學生思想解放，高校大學生思想意識缺乏有效指導，高校學生接收到大量外界信息之后，超自我意識的產(chǎn)生、拜金主義這樣一種不適應中國社會發(fā)展的社會現(xiàn)象。因此，加強高校大學生的意識形態(tài)教育工作顯得尤為重要。眼下，中國正在進行政治體制改革、經(jīng)濟體制改革與社會改革正處于關(guān)鍵時期，主流價值觀對中國高校大學生意識造成“缺位”，如果不能對中國高校大學生的錯誤價值觀進行及時矯正，將嚴重影響大學生成才。2.促進形成良好育人環(huán)境的要求中國古代從漢朝開始就有君臣之分、父子倆封建倫理觀念相近，教師和學生在社會中始終處于不平等地位，教師承擔著向?qū)W生“傳道”,“授業(yè)”的任務、“解惑”之責學生是學習者，在師生關(guān)系上處于相對劣勢，教師因受教育之需而握有賞罰學生之權(quán)，從古至今，學生是弱勢。近代以后，隨著西方資本主義經(jīng)濟文化的傳入，人們的思想觀念也隨之發(fā)生變化，傳統(tǒng)的師道尊嚴逐漸被打破，教師開始以自己為中心來對待學生。新中國建立以來，伴隨著改革開放程度不斷提高，個人權(quán)利也不斷得到改善，我國傳統(tǒng)教育體制已經(jīng)改變，教師在教學過程中采取了和學生對等的態(tài)度，教師從教育者到學生，從引導者，陪伴者到促進者等等多樣角色的轉(zhuǎn)換。同時，隨著社會變遷的加劇和現(xiàn)代大學生自我意識的增強，大學生群體出現(xiàn)許多問題，這就要求學校和教師要重視并及時采取應對措施，以幫助他們走出困境。職業(yè)社會工作，強調(diào)社工和案主之間的平等，尊重案主，認為案主有可能隨著自我改變而改變，強調(diào)和案主之間的平等，互信和寬容、溫和服務關(guān)系。專業(yè)化社會工作在介入大學生心理健康教育過程中發(fā)揮著重要作用，能夠幫助有效管理大學生心理健康狀況，提高大學生心理素質(zhì)水平，使其更好地為社會發(fā)展貢獻力量。專業(yè)性社會工作在中國大學中的應用，將大大推動中國高校學生問題解決與校園問題防范，還將大大增進學生和教師之間的感情。（二）社會工作嵌入學生工作可行性1.共同點工作內(nèi)容是否一致。高校輔導員是他們在學習生涯中的直接引導者，其主要工作內(nèi)容便是對他們進行思想品德方面以及身心健康方面的指導，進而協(xié)助本科生們建立科學良好的生存模式、思想和價值理念，促進其健康成長。《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》認為，輔導員工作團隊在一般高校教師的管理團隊中處于很重要的角色，是學校開展學生思想政治教學管理工作的重要骨干，在一般大學學生思政工作教學和管理中，居于領(lǐng)導者作用、實施者和指導者。高校社會工作者則承擔著為大學生提供社會支持的重任。輔導員要成為我們的人生導師，成為知心朋友。這表明在未來的情況下，大學畢業(yè)生的作用將要由最初的管理者取向轉(zhuǎn)化為教育、培訓和咨詢及其他綜合作用的轉(zhuǎn)變，它與大學社會工作者充當幫助者，治療者，溝通者，指導者，咨詢師的作用是相同的、管理人員和教師也具有其重疊作用。服務對象具有共同性。由于不同層次的學生在社會地位上存在差異，因而對其所關(guān)心的問題也各不相同。高校的學生社會工作主要以普通大學，高職學院全體研究生，本科生，大專生為服務對象，而學生工作則以面向?qū)W生范疇內(nèi)所有學生為主要目標，困難中的同學工作更成為社會救助的焦點。高校社會工作者在協(xié)助解決大學生心理問題時能夠起到重要作用。二者在服務對象上基本一致，對處境艱難的同學特別重視。所以，學校社會工作在高校學生工作中是很有效的。終極目標的一致性。在新時期的時代背景下，高校學生工作已經(jīng)不是簡單的思想政治教育，事務性管理工作。這就需要將社會工作方法引入到高校學生管理中來，充分發(fā)揮高校社會工作者的作用，以實現(xiàn)對大學生成長成才的積極引導。在學生日常工作當中，以困難學生為研究對象，以心理為導向、職業(yè)規(guī)劃及其他咨詢，幫助同學們解決實際問題，已成為一個不可忽視的組成部分。高校社會工作與心理健康教育之間存在著密切的聯(lián)系，二者都致力于促進大學生全面健康和諧的發(fā)展。作為專業(yè)服務的學校社會工作等，將給學生營造一個好的學習，生活環(huán)境，增強學生社會適應能力，在發(fā)展學生的學習能力方面、思考與解決問題的能力同時，注重學生人格發(fā)展為重點工作內(nèi)容。這表明二者的工作效能與要實現(xiàn)的終極目標是一致的。2.互補性（1）社會工作價值觀的嵌入——彌補服務理念的缺失作為一種專門的社會工作服務機構(gòu)，在中國社會工作領(lǐng)域，以學校社工最具有主要地位，又促成了學校，家庭的發(fā)展、社會間建立良好的社會關(guān)系所必需的工具。專業(yè)社工的價值典型性體現(xiàn)為將專業(yè)社工理念介入，而社工價值觀就是引導社會工作者進行助人服務的"靈魂"所在。目前高校社會工作存在著價值取向單一等問題，導致了大學生思想政治教育實效性差。所以高校工作需要完善高校學生工作管理模式，需要重視專業(yè)價值觀這一"強心劑"的投入，培養(yǎng)學校工作管理模式下的服務意識等等，才能實現(xiàn)育人這一根本宗旨。社會工作的嵌入，更新了高校學生傳統(tǒng)工作觀念。學校社會工作作為一種新的教育形式，與傳統(tǒng)高校學生工作存在著一定差異。社會工作重在“助人自助”，還強調(diào)了“案主自決”的重要性，它強調(diào)發(fā)揮服務對象本身所具有的特性優(yōu)勢，開發(fā)服務對象的潛力，由此破解社會問題。同時，社會工作還倡導“以人為本”，關(guān)注學生需求與自我成長，促進人的全面發(fā)展。社會工作者一直扮演著服務進程的引導者，而不是有“家長作風”說了算，并且注重尊重，接受和保密、個別化與不批判的原則。在此基礎(chǔ)之上，社會工作者將專業(yè)方法運用到實踐之中，通過建立良好的關(guān)系來幫助服務對象更好地適應大學生活。這種價值理念與目前高校學生管理工作中出現(xiàn)的弊病相悖，能夠引導有關(guān)工作人員公正地進行社會工作，重視和接納服務對象的兩難抉擇，激活自身的潛能并形成支持性動力，從而形成社會支援網(wǎng)絡(luò)來克服這一問題，增強發(fā)展能力。此外，社會工作者還需關(guān)注服務對象的自我效能感、心理韌性及情緒調(diào)適等方面。同時針對群體化管理模式存在著缺點，我們還注重個體化的基本原則，個體化既是由于案例管理工作具有特點，用具體的表現(xiàn)形式和內(nèi)容，分析了各個服務對象的表現(xiàn)特征，即對個人問題作出了個體解決，沒有因個人問題失范，即否定了個人發(fā)展，但不是對它的發(fā)展報批評，是"因事而化、因時而進、因勢而新"，從而達到"教"和"學"兼顧，指導服務對象自我完善與發(fā)展。（2）社會工作專業(yè)方法嵌入——彌補專業(yè)教育的不足社會工作以專業(yè)實踐為主導的專業(yè)實踐模式，這不僅是社工實踐的一個基礎(chǔ)的部分，而且是一個現(xiàn)代藝術(shù)化，科學化的服務方式。在社會中，通過應用社工專業(yè)方法開展輔導的過程，可以幫助學習者由感性意識上升到理性認識，進而完成從經(jīng)驗型向科研型的過渡。但社工專業(yè)法在學術(shù)概念上也存在著明顯的區(qū)別，按照個別的工作原理，不同法均有自身的應用范圍，比如，以個人服務問題為目標的個案社工法、以社會組織和群體中的問題為服務目標，開展組織社工，以及以社會與人群中問題為研究目標的社區(qū)社會工作法。在具體實踐中，這些工作方法也可以結(jié)合運用于其他類型的助人活動之中?？偫ǖ貋碚f，就是有關(guān)人員可以透過整合社會關(guān)系，或透過接案，評估，規(guī)劃，執(zhí)行，評價等、結(jié)案這樣的過程，伴隨著服務對象的思考和成長，一起解決這個問題。當今高校社工在實施過程中沒有專門手法融入，缺乏專門科學的規(guī)范和要求是很難適應、合理解決目前服務對象所遇到的各類社會工作問題。高校社會工作作為一種新的教育形式，與傳統(tǒng)高校學生工作存在著一定差異。以及植入專業(yè)社會工作者的職業(yè)方式，可以改變大學畢業(yè)生工作者以任務為中心的實務模式，即以需求評估為前提，完成了專業(yè)知識方法在高校畢業(yè)生工作中的全面嵌入，繼而有助于學生重塑能力信心，強化能力建設(shè)。（3）社會工作研究視角嵌入：解決角色定位的矛盾高校學生工作者在角色定位上面臨著困惑和缺位。將學校社會工作植入高校學生工作中，不只是學校工作者在形式上干預，并對原高校學生工作者進行角色定位。在高校社工視角下，應通過構(gòu)建以服務對象為中心、專業(yè)發(fā)展為主線的學生工作新模式來完成學生工作者角色定位重構(gòu)。具體來說，可以從結(jié)構(gòu)上對已有學生工作體系進行再構(gòu)建，實行合理分工，擺正學生工作系統(tǒng)內(nèi)部關(guān)系，在社會工作者與專職輔導員之間形成合力等，明確服務者角色定位，在角色建構(gòu)中達到合理。在正確構(gòu)建人物的基礎(chǔ)上進行，社會工作專業(yè)研究視角還應該嵌入到高校行政工作中的各種研發(fā)過程中去。因此，將專業(yè)社工方法引入到高校學生工作中具有重要意義。生態(tài)系統(tǒng)觀點突出了“人和環(huán)境”之間必然性聯(lián)系，而“情境中人的存在”，就是人類和生態(tài)系統(tǒng)之間的社會聯(lián)系，從這個角度出發(fā)，高校學生工作者服務角色服務視野才能清晰地厘清，也就是從人和環(huán)境開始的，而且已經(jīng)不是一個“問題取向”了。具有專業(yè)社會工作職能和功能的高校學生工作者，要廣泛運用社會工作的專業(yè)視角，由此達到職業(yè)內(nèi)部角色定位清晰，并且集中精力為角色服務，實現(xiàn)了從學生工作者到學校工作者內(nèi)在轉(zhuǎn)變，真正擔負起學生健康成長的指導者，引路人。三、學校社會工作嵌入高校學生工作的模式（一）制度性嵌入模式高校學生工作制度性嵌入是指學校學生工作在體制上有了一種全新嘗試，主要有創(chuàng)新學生工作人員的設(shè)置體系，也就是輔導員體系嵌入，促進駐校社會工作體系發(fā)展。1.輔導員制度優(yōu)化高校團學工作人員、輔導員等、班主任、導師及其他工作人員，他們都有著共同的奮斗目標，是為了學生，使學生得到發(fā)展。但他們也有不同點，也就是服務項目的差異，在工作中，他們相互補充，協(xié)調(diào)配合，組建教育管理，輔助、引導有重點的學生工作新模式。作為一名大學生思想政治教育工作者，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，做好大學生的思想政治教育工作。在日常生活中，理解學生學習、人生與心理健康、思想動態(tài)與精神狀況，讓學生受到學術(shù)上，道德上的陶冶，取得了理想效果。這就需要我們做好學生管理工作。導師就是注重專業(yè)學習的輔導與學習輔導的人，班主任注重班級管理、獎助貸，為班級建設(shè)提供服務，輔導員對學生生活及心理健康疏導輔導更加全面。近年來，政府加大了輔導員隊伍投入，配備及隊伍建設(shè)制度等，我主張在輔導員隊伍建設(shè)與培養(yǎng)時，植入學校社會工作理論和實踐的工作方法，使得提升原輔導員隊伍綜合能力與實務技巧成為可能。2.駐校社會工作制度的推進中小學學校社會工作開展得較快的是上海、“一個學校，一個社工”制度在深圳和其他地區(qū)的投入啟動，基本推廣各校確保駐校社工服務站的發(fā)展。近年來，北京中小學還正在推動“一個學校，一個社工”制度取得新發(fā)展。本人認為，從惠州地區(qū)大學生工作實際需要出發(fā)，對學生在學習，生活，環(huán)境適應，文化認同等方面進行有效輔導、感情上的疑問，要植入駐校社會工作制度中，促進學校學生工作協(xié)同。（二）理論與理念的嵌入模式當前高校學生工作在利用已有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，亟須在理論和觀念上進行創(chuàng)新。從實際出發(fā)，以社會需求為導向，將學生工作融入到學校教育教學中去，是一種有效的實踐方式。正如上文提到的高校學生工作，特別是民族地區(qū)大學生的實際需求，嵌入學校社會工作理論和思想中，具體嵌入模式有以下幾種：一是任務為本嵌入需求為本的思想。隨著高校辦學規(guī)模不斷擴大，社會對大學生要求也越來越高，但目前的學生管理工作仍然存在一些不足和缺陷。學生實際需要遠超當前管理與服務工作，由此內(nèi)嵌于學校社會工作中的需要作為一種觀念是極其重要的。二是思想政治教育鑲嵌于教育過程理論之中。從整體來看，高校思想政治教育與大學生成長成才之間存在密切關(guān)聯(lián)。中國高校學生工作體系是隨著中國社會政治的發(fā)展而發(fā)展的、經(jīng)濟和文化、教育發(fā)展了，也發(fā)展了。隨著時代的變遷和高校改革步伐加快，這一模式已經(jīng)不能滿足新時期高校學生工作的需要。我國高校學生工作體系一開始是以教育型的形式表現(xiàn)出來的，也就是高校學生工作是以政治教育為驅(qū)動力而出現(xiàn)的，教育教導為主，教師是教育過程的主體，而且學生是被動的。這一現(xiàn)象在實際調(diào)查的結(jié)果中也有所體現(xiàn)，所以當前學生工作中原有思想教育理念中植入了教育過程理論，通過嵌入運用教育過程理論，讓學生們在接受教育的過程中，不斷地累積經(jīng)驗，能力建設(shè)由此實現(xiàn)發(fā)展目標，而非以成果作為最終目的。三是以問題為導向的嵌入優(yōu)勢導向。因此，地方院校應根據(jù)自身情況構(gòu)建具有特色的大學生思想政治教育模式，以提高育人實效。總的來看，高校學生工作的內(nèi)容是十分豐富的，有科學依據(jù)，實踐性強，工作體系完整。但是在執(zhí)行的過程當中，強調(diào)效率，強調(diào)“效果導向”的作品，有時忽略了地區(qū)高校自身的特色，過多地開展普遍性，集體主義的教育現(xiàn)象，一拖再拖，就不能把學生身上的長處發(fā)掘出來，培養(yǎng)出來。（三）工作方法的嵌入模式當前傳統(tǒng)的學生工作方法，在實踐中逐漸完善著自己的工作方法與技巧，即以思想政治教育為主，無論是集體教育，還是以任務為核心的各項活動，以確保學生的安全穩(wěn)定，以及協(xié)助學生進行日常管理，都受到一定的效果，但更是從上到下進行，強調(diào)了學生在管理過程中的被動挨打，極大地忽視學生主體能動性的發(fā)揮。學生需求問卷中，學生最大的呼聲就是團學工作要與學生更加接近，了解同學們的實際困難與情況。學校社會工作是社會工作的一個范疇，從實質(zhì)上看，它突出專業(yè)與服務性，注重發(fā)揮學生潛力，優(yōu)化個性品質(zhì)等，加強對學生社會適應能力的培養(yǎng)。將高校學生工作導入學校社會工作，在當前高校學生管理工作中起到了重要的補充作用。學校社會工作應發(fā)揮其應有的作用，為了學生成長。一方面要求學校社會工作者利用“嵌入”的基本途徑主動融入，使原有學校體系被接受。另一方面，要求高校學生管理工作必須拓寬視野，將學校社會工作納入高校學生工作體系，通過主動融入，主動吸收，完成學校社會工作介入高校學生工作。四、學校社會工作嵌入高校學生工作的路徑建議（一）拓展社會工作的宣傳教育面和認知度當前，大學中的學生工作者和研究生對社會工作了解還不夠，理解不到位，少數(shù)人懂得社會工作，也只單純地單純地把社會工作看作是志愿服務或義工。在社會實踐開展過程中，因為學校未能把社會工作和大學生就業(yè)活動聯(lián)系起來，而導致社工并沒有深入到高校的學生社會工作當中。這也給學生社會工作理論在高校學生社會工作中的嵌入帶來了難度。所以，站在學校的立場，拓展學校社會工作宣傳教育范圍，提升高校師生社會工作認知與認可程度，更加有助于社會工作在高校學生工作中的嵌入。首先，利用學校的官方微博、微信公眾號，抖音等、利用互聯(lián)網(wǎng)的新興媒介技術(shù)，如微視等，對高校大學生開展具有趣味性與知識性的信息推送、傳播教育性社工專業(yè)理念以及方法文字與視頻，從而加深學生對高校社工之認識；同時借助校園廣播、電視、報紙、雜志以及網(wǎng)站等宣傳媒介，向在校大學生傳播相關(guān)信息和知識，使其能夠更加深刻地理解社會工作的價值和意義，從而自覺接受并參與到社會工作中去。其次，通過由學院團委負責協(xié)調(diào)、學生協(xié)會有形式多樣、豐富內(nèi)容的校園社工服務向全校師生開展廣泛的，會個案，會小組、社會工作專業(yè)技術(shù)，如社區(qū)等，并在平時的社會服務中進行運用，以促進廣大同學對社工工作得更深入認知和了解。（二）建立學校社會工作服務中心，加強專業(yè)隊伍建設(shè)新媒介時代下學生在學習，生存和心理健康等方面、職業(yè)以及其他個性化要求，對高校畢業(yè)生管理工作提出新挑戰(zhàn)，盡管高校畢業(yè)生工作管理機制也在不斷地探討與完善，但當前高校畢業(yè)生工作者隊伍的日常事務任務繁重，職業(yè)發(fā)展路線不清晰，提升空間小，學生重視程度不高，薪酬待遇偏低導致高校畢業(yè)生工作人員隊伍的穩(wěn)定性不足。加之學科背景薄弱、專業(yè)培訓與理論知識支撐，學校管理常常處在經(jīng)驗水平的初級階段，針對實踐存在的問題，還缺乏有力的措施。因此，構(gòu)建一個適應社會發(fā)展趨勢和高等教育改革要求的高校學生工作新機制是十分必要的。探索建立高校學生社會工作服務站，介紹社會工作的概念、方法與技巧，強化高校學生工作者隊伍的專業(yè)化，既促進了高校學生管理的效率與成效，并針對高校學生工作者的專業(yè)化隊伍、職業(yè)化為探索提供一條切實可行的道路。首先，從高校學生社會工作的管理實踐入手，成立了高校社工中國進出口公司在線服務站，并選聘具備社工學科背景的在校學生及社工管理實踐社會工作者在學校常駐機構(gòu)中任職，并進行組織領(lǐng)導，以建立校內(nèi)社工體系，推動校內(nèi)學生社會工作協(xié)同；并采取設(shè)置專業(yè)的學生社區(qū)工作崗位、健全相應管理體系的方法來推動高校學生專業(yè)和社會工作實踐相結(jié)合。其次，由社工學會組織、有經(jīng)驗的社工業(yè)務單位對學院社工中國進出口企業(yè)在線服務站進行指導，定期開展業(yè)務培訓，指導專業(yè)實踐。同時，在社會團體內(nèi)部設(shè)立專門的培訓部門，為高校學生工作者提供學習、實習等方面的支持與幫助。最后提出了高校學生工作人員專業(yè)化的發(fā)展思想、職業(yè)化的發(fā)展方法，加強高等學校畢業(yè)生工作人員隊伍專業(yè)化建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，通過構(gòu)建以輔導員為主導、社工團隊為輔的學生工作者培養(yǎng)體系，使學生工作者成為社會需要的復合型人才。把高等院校畢業(yè)生工作人員納入學院學生社工服務中心的專業(yè)培訓范圍，通過引導高等院校學生工作者獲得社會工作專業(yè)證，以推動國家對高等院校學生工作人員的專業(yè)發(fā)展、綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，和學生學習社工理念、根植和專業(yè)服務等。（三）明確社會工作與學生工作的職責界限1.明確社會工作者與學生工作者的責任主體以項目已建立執(zhí)行為基礎(chǔ)的項目組織和運作架構(gòu)，從工程實際工作的需求出發(fā)，并進一步分析和定義了該工程實施過程中可能涉及的有關(guān)主體。社會工作者是嵌入主體中的一員，既為校服務，更是聯(lián)動的促進者，還要成為項目的制定者。從社會角色視角出發(fā)，高校社會工作介入高校學生事務工作，必須要有專業(yè)人員為其做好輔助指導工作。高校駐校社工，應該成為學校（學工）與學生之間的一座橋梁，在服務中，以合理方式傳達學生需求與訴求，參加學校學生工作政策的制定、制度規(guī)范的起草探討。學生工作者是學校學生工作的實施者、管理者還是聯(lián)動的促進者，需擺脫思維定勢，慣性思維的束縛，轉(zhuǎn)變學生事務工作應對思路與方式，與社工之間建立經(jīng)常性的交流和反饋機制，解決目前在開展具體工作過程中所面臨的難題和進一步需要。明確雙工的角色定位，增強雙工合作意識，為了更好地利用雙工的優(yōu)勢。2.劃清社會工作者與學生工作者的職責界限通過制定《社區(qū)工作守則》等工作管理標準，以及按照項目內(nèi)容進行設(shè)計、明確各項責任、工作要求與時間，關(guān)于勞動分工作了細致的規(guī)定。在學校中開展的活動也要遵守“先解決問題后解決問題”的原則，即在學校內(nèi)部進行研究的過程中要有明確的目的，而不是僅僅為了解決問題。在社會發(fā)展一個方面，按照學校的發(fā)展目標，社會工作者為重建進程提出有效規(guī)劃，以學術(shù)勞動力為紐帶，連接學校其他資源，社會工作者有必要考慮如何調(diào)動志愿人員積極參加學術(shù)工作，他們應該思考如何保障學校學生與社區(qū)教師助理之間的權(quán)益。此外，還應該對學生參與項目活動進行監(jiān)督和評估，并建立一套系統(tǒng)的管理框架來支持學生和社區(qū)成員參與到項目中來。在完善原有項目管理結(jié)構(gòu)的同時、明確主要責任、增進不同服務提供者的相互作用與并存、強化工作結(jié)構(gòu)，以大學生網(wǎng)絡(luò)服務為依托。3.建立“學工+社工”聯(lián)席機制在按