門診部管理工作制度模版（2篇）

門診部管理工作制度模版本通知涉及對門診部工作制度的相關(guān)調(diào)整與規(guī)定，旨在加強管理，提升工作效率與質(zhì)量，確保醫(yī)療服務(wù)水平。以下為詳細內(nèi)容：一、工作時間安排門診部將實行每周七天的全天候工作制，確保每天工作八小時。具體工作時間安排為：早上八點至下午五點，中午十二點至一點為午休時間。值班醫(yī)生必須遵循排班表準(zhǔn)確打卡，嚴(yán)格避免遲到或早退現(xiàn)象。如遇特殊情況需要調(diào)整工作時間的，須提前向主管部門遞交書面申請，并等待獲得批準(zhǔn)。二、工作考勤管理門診部所有員工需嚴(yán)格遵守規(guī)定的工作時間及任務(wù)分配。員工到達工作崗位時，必須進行打卡簽到，嚴(yán)禁代簽、漏簽或遲到早退等行為。對于遲到早退或其他違規(guī)行為，將依照公司考勤管理制度接受相應(yīng)處理。長期無故缺勤或違反工作規(guī)定，對門診工作秩序造成嚴(yán)重影響者，將面臨處罰，包括但不限于解雇。三、休假制度根據(jù)國家勞動法規(guī)定，門診部員工享有法定的帶薪年休假。員工在提出請假申請時，需提前向主管部門提交，并確保請假期間不影響門診部的正常運作及工作任務(wù)的完成。請假員工需保持通訊暢通，以便隨時召回。四、工作紀(jì)律要求門診部員工應(yīng)恪守各項工作規(guī)章制度，違反規(guī)定者將受到相應(yīng)的懲處。在工作期間，員工應(yīng)保持專業(yè)態(tài)度和素質(zhì)，禁止酗酒、賭博、吸煙等違法行為。員工應(yīng)尊重醫(yī)療職業(yè)道德，保護患者隱私，嚴(yán)禁泄露患者信息，違反者將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、安全與保密規(guī)定員工應(yīng)具備基本的安全意識，維護工作場所的安全與信息安全。離開工作崗位時，必須將重要文件和資料放置在指定位置，并保持檔案的整潔有序。不得將機密資料外借或私存于個人設(shè)備中。一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患或事故，應(yīng)立即上報主管部門，并采取適當(dāng)措施處理。六、獎懲機制對于表現(xiàn)卓越、超出職責(zé)的員工，將通過獎勵、表彰或晉升等方式進行激勵。對于職責(zé)履行不當(dāng)、違反工作規(guī)定、影響門診工作秩序的員工，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予批評、警告、罰款或解雇等處分。門診部管理工作制度模版（二）門診部工作制度范本本制度旨在明確門診部工作人員的工作時間、職責(zé)分工、行為規(guī)范、工作紀(jì)律及獎懲措施，以確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和工作效率，維護良好的醫(yī)療秩序。一、工作時間安排：門診部實行每周六天工作制，具體工作時間如下：上午班：08:00-12:00；下午班：14:00-18:00。工作人員需嚴(yán)格遵循工作時間，準(zhǔn)時到崗，避免遲到或早退。如遇特殊情況，需提前向上級匯報并申請請假。二、工作內(nèi)容及職責(zé)分工：1.門診部主要承擔(dān)日常患者的就診與醫(yī)療服務(wù)工作，包括但不限于掛號、接待、醫(yī)生診療、藥房發(fā)藥等環(huán)節(jié)。2.掛號員負責(zé)為患者提供掛號服務(wù)，包括準(zhǔn)確填寫相關(guān)信息、合理調(diào)配掛號順序等。3.接待員負責(zé)接待前來就診的患者，實施問診、導(dǎo)診等服務(wù)。4.醫(yī)生負責(zé)對患者進行診斷與治療，包括開具處方、安排必要的檢查或手術(shù)等。5.藥房工作人員需按照醫(yī)生處方配藥并準(zhǔn)確發(fā)放給患者，同時確保處方的合理性。三、員工行為規(guī)范：1.員工在工作期間應(yīng)穿著整潔、得體的工作服，不穿著拖鞋、短褲等不符合職業(yè)形象的服飾。2.員工應(yīng)保持工作場所的衛(wèi)生與秩序，不隨意丟棄廢紙、食品包裝等垃圾。3.員工應(yīng)對患者展現(xiàn)出熱情、耐心與友好的服務(wù)態(tài)度。4.員工必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療保密法律法規(guī)，保護患者隱私不被泄露。四、工作紀(jì)律與獎懲制度：1.員工應(yīng)恪守工作紀(jì)律，不違反單位的規(guī)章制度。2.對于遲到、早退、疏忽職守或不負責(zé)任等不良行為，將依照公司規(guī)定實施經(jīng)濟處罰、積分扣除，嚴(yán)重者可能導(dǎo)致勞動合同的終止。3.表現(xiàn)優(yōu)異的員工將獲得獎勵，如