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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版含額外配件的電腦硬件全面保修服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.保修范圍1.1保修產(chǎn)品1.2保修期限1.3保修條件2.保修服務(wù)內(nèi)容2.1基本硬件故障排除2.2系統(tǒng)軟件故障解決2.3額外配件的保修3.保修流程3.1故障報告3.2故障鑒定3.3維修方案3.4維修實施3.5維修結(jié)果確認(rèn)4.額外配件4.1額外配件列表4.2額外配件保修期限4.3額外配件更換條件5.保修費用5.1保修費用承擔(dān)方5.2保修費用計算方式5.3費用支付方式6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決地點8.法律適用8.1合同適用法律8.2違約法律后果9.合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效時間10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.保修范圍1.1保修產(chǎn)品:本合同所涉及的保修產(chǎn)品為甲方購買并使用的2024版含額外配件的電腦硬件,包括但不限于主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡、電源、機箱等主要硬件部件。1.2保修期限:本合同項下的保修期限自電腦硬件購買之日起計算,為一年。1.3保修條件:甲方在使用過程中,如因非人為因素導(dǎo)致的硬件故障,在保修期限內(nèi)可享受本合同約定的保修服務(wù)。2.保修服務(wù)內(nèi)容2.1基本硬件故障排除:乙方提供現(xiàn)場或郵寄方式,對甲方電腦硬件出現(xiàn)的故障進行檢測和維修,確保故障得到及時解決。2.2系統(tǒng)軟件故障解決:乙方提供遠程協(xié)助或現(xiàn)場服務(wù),幫助甲方解決電腦系統(tǒng)軟件的故障,包括但不限于系統(tǒng)崩潰、病毒感染等。2.3額外配件的保修:本合同約定的額外配件,在保修期限內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞,乙方負責(zé)免費更換或維修。3.保修流程3.1故障報告:甲方發(fā)現(xiàn)電腦硬件故障后,應(yīng)立即向乙方報告,并提供購買憑證、故障現(xiàn)象等相關(guān)信息。3.2故障鑒定:乙方收到甲方故障報告后,將在1個工作日內(nèi)進行故障鑒定,確認(rèn)故障原因。3.3維修方案:乙方根據(jù)故障鑒定結(jié)果,制定維修方案,并告知甲方維修期限和費用。3.4維修實施:乙方按照維修方案,對甲方電腦硬件進行維修,確保故障得到解決。3.5維修結(jié)果確認(rèn):維修完成后,乙方將通知甲方進行維修結(jié)果確認(rèn),甲方確認(rèn)無誤后,乙方提供相應(yīng)的維修憑證。4.額外配件4.1額外配件列表:本合同約定的額外配件包括但不限于鍵盤、鼠標(biāo)、耳機、攝像頭等。4.2額外配件保修期限:額外配件的保修期限為自電腦硬件購買之日起六個月。4.3額外配件更換條件:在保修期限內(nèi),如因非人為因素導(dǎo)致的額外配件損壞,乙方負責(zé)免費更換。5.保修費用5.1保修費用承擔(dān)方:本合同約定的保修服務(wù)費用由乙方承擔(dān)。5.2保修費用計算方式:保修費用按實際維修成本計算,不包含人工費和交通費。5.3費用支付方式:甲方確認(rèn)維修結(jié)果后,乙方將向甲方出具費用清單,甲方應(yīng)在收到清單后5個工作日內(nèi)支付相關(guān)費用。6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任:甲方如未按時支付保修費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止保修服務(wù)。6.2乙方違約責(zé)任:乙方如未在約定時間內(nèi)完成維修,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為維修費用的10%。8.法律適用8.1合同適用法律:本合同適用中華人民共和國法律,包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)。8.2違約法律后果:任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.合同生效9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同生效時間:合同生效時間為年月日。10.合同解除10.1.1合同一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未予改正;10.1.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;10.1.3合同雙方協(xié)商一致,決定解除合同。10.2合同解除程序:任何一方解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對方,并詳細說明解除原因。11.合同變更11.1合同變更條件:合同雙方協(xié)商一致,可對本合同進行變更。11.2合同變更程序:合同變更需以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.合同終止12.1.1保修期限屆滿;12.1.2合同解除;12.1.3合同雙方協(xié)商一致,決定終止合同。12.2合同終止程序:合同終止后,雙方應(yīng)進行清算,并妥善處理剩余事宜。13.通知與送達13.1通知方式:本合同項下的通知,可采取書面形式、電子郵件、傳真或雙方約定的其他方式。13.2送達地址:本合同雙方的送達地址為各自在合同中填寫的地址。14.其他約定事項14.1爭議解決:因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.2合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的,被甲乙雙方邀請或授權(quán)參與合同履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、評估或提供專業(yè)服務(wù)的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2.1合同履行過程中,需要專業(yè)第三方進行技術(shù)評估、檢測或認(rèn)證;15.2.2合同履行過程中,需要第三方提供咨詢服務(wù)或協(xié)調(diào)解決爭議;15.2.3合同履行過程中,需要第三方進行監(jiān)督管理,確保合同條款的執(zhí)行。15.3第三方職責(zé):15.3.1第三方應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的合同條款,并按照合同約定履行其職責(zé)。15.3.2第三方應(yīng)保持獨立、客觀、公正的原則,為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)。15.3.3第三方在履行職責(zé)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為,應(yīng)及時通知甲乙雙方。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額:第三方在履行職責(zé)過程中,因過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的,其賠償責(zé)任不得超過合同標(biāo)的額的10%。16.2第三方責(zé)任認(rèn)定:第三方責(zé)任由甲乙雙方共同認(rèn)定,如雙方無法達成一致,可提交仲裁或訴訟解決。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方接受甲方的委托,為甲方提供服務(wù),甲方對第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。17.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方接受乙方的委托,為乙方提供服務(wù),乙方對第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方應(yīng)同時遵守甲乙雙方的要求,并保持與雙方的溝通協(xié)調(diào)。18.第三方介入時的額外條款18.1第三方介入的審批:甲乙雙方在邀請第三方介入前,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)對方同意。18.2第三方介入的費用:第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并納入合同總價。18.3第三方介入的時間:第三方介入的時間應(yīng)盡量縮短,不影響合同履行的正常進行。19.第三方介入的終止19.1.1合同履行完畢;19.1.2第三方無法履行其職責(zé);19.1.3第三方違反合同約定;19.1.4甲乙雙方協(xié)商一致。19.2第三方介入的終止程序:甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入,并妥善處理剩余事宜。20.第三方介入的保密20.1第三方在介入過程中,應(yīng)對甲乙雙方的信息保密,未經(jīng)甲乙雙方書面同意,不得向任何第三方泄露。20.2保密期限:第三方保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:保修產(chǎn)品清單詳細要求:列明保修產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、購買日期、購買價格等信息。說明:本附件作為保修服務(wù)的依據(jù),需甲方簽字確認(rèn)。2.附件二:額外配件清單詳細要求:列明額外配件名稱、型號、數(shù)量、購買日期、購買價格等信息。說明:本附件作為額外配件保修服務(wù)的依據(jù),需甲方簽字確認(rèn)。3.附件三:保修服務(wù)記錄詳細要求:記錄每次維修的時間、地點、故障描述、維修結(jié)果、更換零件等信息。說明:本附件作為保修服務(wù)的記錄,由乙方保存。4.附件四:維修費用清單詳細要求:列明每次維修的費用組成、單價、數(shù)量、總價等信息。說明:本附件作為維修費用支付的依據(jù),需甲方簽字確認(rèn)。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等信息。說明:本附件作為合同變更的書面證明,需雙方簽字確認(rèn)。6.附件六:合同解除協(xié)議詳細要求:記錄合同解除的原因、日期、雙方簽字等信息。說明:本附件作為合同解除的書面證明,需雙方簽字確認(rèn)。7.附件七:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:記錄第三方介入的原因、職責(zé)、費用、期限等信息。說明:本附件作為第三方介入的書面協(xié)議,需甲乙雙方及第三方簽字確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:1.1.1未按時支付保修費用;1.1.2提供虛假信息,導(dǎo)致乙方誤判;1.1.3故意破壞保修產(chǎn)品,造成損失。1.2乙方違約行為:1.2.1未按時提供保修服務(wù);1.2.2故意損壞保修產(chǎn)品,造成損失;1.2.3未按規(guī)定更換或維修配件。1.3第三方違約行為:1.3.1未按時完成職責(zé);1.3.2提供虛假信息,導(dǎo)致甲乙雙方損失;1.3.3故意泄露甲乙雙方信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1.1未按時支付保修費用:乙方有權(quán)暫停或終止保修服務(wù),并要求甲方支付違約金;2.1.2提供虛假信息:乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)損失;2.1.3故意破壞保修產(chǎn)品:甲方應(yīng)賠償乙方損失。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.2.1未按時提供保修服務(wù):乙方應(yīng)賠償甲方損失;2.2.2故意損壞保修產(chǎn)品:乙方應(yīng)賠償甲方損失;2.2.3未按規(guī)定更換或維修配件:乙方應(yīng)重新更換或維修,并賠償甲方損失。2.3第三方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.3.1未按時完成職責(zé):第三方應(yīng)賠償甲乙雙方損失;2.3.2提供虛假信息:第三方應(yīng)賠償甲乙雙方損失;2.3.3故意泄露信息:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:1.甲方未按時支付保修費用,乙方有權(quán)暫停保修服務(wù),并要求甲方支付違約金1000元。2.乙方未按時提供保修服務(wù),導(dǎo)致甲方電腦硬件損壞,乙方應(yīng)賠償甲方維修費用2000元。3.第三方在介入過程中泄露甲方商業(yè)機密,第三方應(yīng)賠償甲方損失5000元。全文完。2024版含額外配件的電腦硬件全面保修服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1保修服務(wù)內(nèi)容2.2額外配件服務(wù)內(nèi)容3.保修期限3.1保修起始時間3.2保修終止時間4.服務(wù)提供方式4.1服務(wù)地點4.2服務(wù)時間4.3服務(wù)人員5.服務(wù)費用5.1保修服務(wù)費用5.2額外配件服務(wù)費用6.保修條件6.1保修前提條件6.2保修排除條件7.維修流程7.1報修流程7.2維修流程7.3退換貨流程8.配件更換8.1配件更換標(biāo)準(zhǔn)8.2配件更換流程8.3配件更換費用9.保修卡及證明文件9.1保修卡9.2證明文件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構(gòu)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除條件13.法律適用及管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《2024版含額外配件的電腦硬件全面保修服務(wù)協(xié)議》。1.1.2“甲方”指提供電腦硬件及保修服務(wù)的公司或個人。1.1.3“乙方”指購買電腦硬件并享受保修服務(wù)的客戶。1.1.4“電腦硬件”指乙方購買的包含在協(xié)議內(nèi)的所有硬件設(shè)備。1.1.5“額外配件”指甲方根據(jù)乙方需求提供的非標(biāo)準(zhǔn)配件。1.1.6“保修服務(wù)”指甲方提供的針對電腦硬件及額外配件的維修、更換等服務(wù)。1.1.7“保修期限”指甲方提供的保修服務(wù)有效時間。1.2解釋1.2.1本合同中的定義和解釋以本合同內(nèi)容為準(zhǔn)。2.服務(wù)范圍2.1保修服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方對電腦硬件提供自購買之日起一年內(nèi)的全面保修服務(wù)。2.1.2保修服務(wù)包括硬件故障的維修、更換零部件、軟件故障的修復(fù)等。2.1.3保修服務(wù)不包括因乙方人為損壞、濫用、非正常使用等原因?qū)е碌墓收稀?.2額外配件服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方對額外配件提供自購買之日起六個月內(nèi)的保修服務(wù)。2.2.2額外配件的保修服務(wù)內(nèi)容與電腦硬件的保修服務(wù)內(nèi)容相同。3.保修期限3.1保修起始時間3.1.1保修期限自乙方購買電腦硬件及額外配件之日起計算。3.1.2如乙方購買電腦硬件及額外配件的日期不同,則以購買日期較晚的為準(zhǔn)。3.2保修終止時間3.2.1保修期限屆滿后,甲方不再提供免費保修服務(wù)。3.2.2保修期限屆滿后,乙方如需繼續(xù)享受保修服務(wù),需向甲方支付相應(yīng)費用。4.服務(wù)提供方式4.1服務(wù)地點4.1.1乙方可在甲方指定的維修點享受保修服務(wù)。4.1.2如乙方不便前往維修點,甲方可提供上門服務(wù),但需乙方支付額外費用。4.2服務(wù)時間4.2.1甲方提供的保修服務(wù)時間為周一至周五,上午9:00至下午18:00。4.2.2如遇特殊情況,甲方將提前通知乙方調(diào)整服務(wù)時間。4.3服務(wù)人員4.3.1甲方將指派具備相應(yīng)資質(zhì)的服務(wù)人員為乙方提供保修服務(wù)。5.服務(wù)費用5.1保修服務(wù)費用5.1.1保修服務(wù)為免費,甲方不收取任何保修服務(wù)費用。5.2額外配件服務(wù)費用5.2.1如乙方需要更換額外配件,甲方將根據(jù)市場價收取相應(yīng)費用。6.保修條件6.1保修前提條件6.1.1乙方需在發(fā)現(xiàn)電腦硬件或額外配件故障后,及時向甲方報修。6.1.2乙方需提供購買電腦硬件及額外配件的有效憑證。6.2保修排除條件6.2.1因乙方人為損壞、濫用、非正常使用等原因?qū)е碌墓收希追讲怀袚?dān)保修責(zé)任。6.2.2因自然災(zāi)害、不可抗力等原因?qū)е碌墓收?,甲方不承?dān)保修責(zé)任。8.配件更換8.1配件更換標(biāo)準(zhǔn)8.1.1甲方提供的配件應(yīng)為原廠正品或經(jīng)過甲方認(rèn)證的品質(zhì)相符的配件。8.1.2更換的配件應(yīng)與原配件型號、規(guī)格相匹配,以保證電腦硬件的正常運行。8.2配件更換流程8.2.1乙方在發(fā)現(xiàn)電腦硬件或額外配件故障時,應(yīng)向甲方提出更換配件的申請。8.2.2甲方收到申請后,將根據(jù)實際情況進行評估,確認(rèn)是否需要更換配件。8.2.3如需更換配件,甲方將安排維修人員進行更換,并確保更換過程符合標(biāo)準(zhǔn)操作流程。8.3配件更換費用8.3.1更換的配件如屬于保修范圍內(nèi),甲方將免費提供。8.3.2如更換的配件超出保修范圍,甲方將按照市場價收取費用。9.保修卡及證明文件9.1保修卡9.1.1甲方將為乙方提供保修卡,作為保修服務(wù)的憑證。9.1.2保修卡上應(yīng)包含電腦硬件及額外配件的型號、序列號、購買日期、保修期限等信息。9.2證明文件9.2.1乙方在享受保修服務(wù)時,應(yīng)出示購買電腦硬件及額外配件的有效憑證。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1甲方及乙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。10.2保密期限10.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.3違約責(zé)任10.3.1如任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應(yīng)按照法定程序進行爭議解決,包括但不限于證據(jù)交換、法庭審理等。11.3爭議解決機構(gòu)11.3.1如雙方同意,可約定仲裁機構(gòu)解決爭議。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同解除條件12.3.1如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。13.法律適用及管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院13.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。14.其他14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,通過掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達。14.2不可抗力14.2.1如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,并可根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整履行期限或解除合同。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系,提供咨詢、評估、調(diào)解、仲裁或其他相關(guān)服務(wù)的機構(gòu)或個人。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在介入本合同關(guān)系時,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方在合同中的權(quán)利:15.3.1.1接受甲乙雙方的委托,進行合同履行過程中的咨詢、評估、調(diào)解、仲裁或其他服務(wù)。15.3.1.2收取甲乙雙方約定的服務(wù)費用。15.3.1.3依法維護自身合法權(quán)益。15.3.2第三方在合同中的義務(wù):15.3.2.1尊重甲乙雙方的意見,獨立、客觀、公正地提供服務(wù)。15.3.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。15.3.2.3按照合同約定的時間和方式完成服務(wù)。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方在合同中的角色是輔助性的,其責(zé)任和義務(wù)僅限于其提供服務(wù)的內(nèi)容,不替代甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù)。15.4.2第三方的介入不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系,甲乙雙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。15.4.3第三方在介入過程中,如對甲乙雙方的任何一方造成損失,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按照本合同的爭議解決方式處理。16.第三方介入?yún)f(xié)議16.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂16.1.1甲乙雙方在需要第三方介入時,應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。16.1.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。16.2第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容16.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。16.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等。16.2.3第三方的責(zé)任限額。16.2.4第三方的保密條款。16.2.5第三方介入?yún)f(xié)議的生效條件和終止條件。17.第三方介入后的合同變更17.1第三方介入后,如需變更本合同的內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并通知第三方介入?yún)f(xié)議中約定的第三方。17.2第三方有權(quán)根據(jù)變更后的合同內(nèi)容調(diào)整其服務(wù)內(nèi)容和費用。18.第三方介入后的爭議解決18.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議中的爭議解決方式處理。18.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)根據(jù)本合同的爭議解決方式處理。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.保修卡1.1詳細要求:保修卡應(yīng)包含電腦硬件的型號、序列號、購買日期、保修期限、維修記錄等信息。1.2說明:保修卡是乙方享受保修服務(wù)的憑證,應(yīng)由甲方在銷售時提供。2.購買憑證2.1詳細要求:購買憑證應(yīng)為正規(guī)發(fā)票或收據(jù),證明乙方購買電腦硬件的時間、金額和產(chǎn)品信息。2.2說明:購買憑證是乙方享受保修服務(wù)的必要條件之一。3.配件更換清單3.1詳細要求:配件更換清單應(yīng)詳細記錄更換的配件名稱、型號、數(shù)量、更換日期等信息。3.2說明:配件更換清單是甲方提供配件更換服務(wù)的記錄,也是乙方享受配件更換服務(wù)的憑證。4.第三方介入?yún)f(xié)議4.1詳細要求:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包含第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額、保密條款等內(nèi)容。4.2說明:第三方介入?yún)f(xié)議是甲乙雙方在需要第三方介入時簽訂的補充協(xié)議。5.爭議解決協(xié)議5.1詳細要求:爭議解決協(xié)議應(yīng)包含爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等內(nèi)容。5.2說明:爭議解決協(xié)議是甲乙雙方在發(fā)生爭議時采用的解決方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1違約行為:甲方未在約定時間內(nèi)提供保修服務(wù)。1.2責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)因延誤服務(wù)給乙方造成的損失。1.3示例:甲方應(yīng)在收到乙方報修申請后3個工作日內(nèi)安排維修,如未按時安排,則應(yīng)支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1違約行為:乙方未在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用。2.2責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付逾期付款的滯納金,并承擔(dān)因逾期付款給甲方造成的損失。2.3示例:乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后15日內(nèi)支付費用,如逾期未付,則應(yīng)支付滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1違約行為:第三方未按照約定提供或完成服務(wù)。3.2責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,并承擔(dān)因違約給甲乙雙方造成的損失。3.3示例:第三方未在約定時間內(nèi)完成評估報告,則應(yīng)支付違約金。全文完。2024版含額外配件的電腦硬件全面保修服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.服務(wù)對象與范圍1.1服務(wù)對象1.2服務(wù)范圍2.保修期限與條件2.1保修期限2.2保修條件3.保修責(zé)任與義務(wù)3.1保修責(zé)任3.2服務(wù)方義務(wù)4.配件更換與維修4.1配件更換4.2維修服務(wù)5.保修費用5.1費用承擔(dān)5.2費用支付方式6.配件清單與描述6.1配件清單6.2配件描述7.配件安裝與調(diào)試7.1安裝服務(wù)7.2調(diào)試服務(wù)8.運輸與配送8.1運輸責(zé)任8.2配送方式9.保修服務(wù)流程9.1報修流程9.2維修流程10.保密與知識產(chǎn)權(quán)10.1保密條款10.2知識產(chǎn)權(quán)保護11.合同變更與解除11.1變更條件11.2解除條件12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)14.其他約定14.1其他條款14.2附件與補充協(xié)議第一部分:合同如下:1.服務(wù)對象與范圍1.1服務(wù)對象1.2服務(wù)范圍本服務(wù)范圍為用戶所購買的電腦硬件產(chǎn)品,包括但不限于主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡等,具體配件清單見附件一。2.保修期限與條件2.1保修期限本合同所涉及的電腦硬件產(chǎn)品保修期限為自購買之日起一年。2.2保修條件2.2.1用戶應(yīng)提供購買憑證,證明產(chǎn)品購買時間及購買渠道。2.2.2產(chǎn)品在使用過程中應(yīng)遵守產(chǎn)品說明書中的操作規(guī)范。2.2.3產(chǎn)品因非人為原因?qū)е碌墓收?,在保修期限?nèi)享受免費維修或更換服務(wù)。3.保修責(zé)任與義務(wù)3.1保修責(zé)任3.1.1服務(wù)方負責(zé)在保修期內(nèi)對用戶所購買的電腦硬件產(chǎn)品提供維修或更換服務(wù)。3.1.2服務(wù)方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量問題承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2服務(wù)方義務(wù)3.2.1服務(wù)方應(yīng)保證提供合格的配件和維修服務(wù)。3.2.2服務(wù)方應(yīng)在接到用戶報修后,盡快安排維修或更換服務(wù)。4.配件更換與維修4.1配件更換4.1.1在保修期內(nèi),如產(chǎn)品因非人為原因出現(xiàn)故障,服務(wù)方應(yīng)提供同型號、同規(guī)格的配件進行更換。4.1.2配件更換后,保修期限從更換之日起重新計算。4.2維修服務(wù)4.2.1服務(wù)方應(yīng)按照用戶需求,提供維修服務(wù),確保產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。4.2.2維修過程中,如需更換配件,應(yīng)使用同型號、同規(guī)格的配件。5.保修費用5.1費用承擔(dān)5.1.1在保修期內(nèi),因非人為原因?qū)е碌木S修和更換配件費用由服務(wù)方承擔(dān)。5.1.2用戶需承擔(dān)因人為原因造成的維修和更換配件費用。5.2費用支付方式(1)現(xiàn)金支付;(2)銀行轉(zhuǎn)賬;(3)信用卡支付。6.配件清單與描述6.1配件清單見附件一:電腦硬件產(chǎn)品配件清單。6.2配件描述(1)主板:包括CPU插槽、內(nèi)存插槽、PCI插槽等;(2)CPU:包括處理器核心、緩存大小等;(3)內(nèi)存:包括內(nèi)存容量、頻率、規(guī)格等;(4)硬盤:包括硬盤容量、接口類型、轉(zhuǎn)速等;(5)顯卡:包括顯卡核心、顯存容量、接口類型等。7.配件安裝與調(diào)試7.1安裝服務(wù)7.1.1服務(wù)方應(yīng)在更換配件后,為用戶提供免費安裝服務(wù)。7.1.2用戶應(yīng)配合服務(wù)方進行安裝,確保產(chǎn)品正常運行。7.2調(diào)試服務(wù)7.2.1服務(wù)方應(yīng)在更換配件后,為用戶提供免費調(diào)試服務(wù)。7.2.2調(diào)試過程中,如發(fā)現(xiàn)其他故障,服務(wù)方應(yīng)提供相應(yīng)的維修或更換服務(wù)。8.運輸與配送8.1運輸責(zé)任8.1.1保修期內(nèi),因產(chǎn)品故障需要更換配件時,運輸費用由服務(wù)方承擔(dān)。8.1.2用戶寄送產(chǎn)品時,應(yīng)使用原包裝或相當(dāng)?shù)谋Wo措施,確保產(chǎn)品在運輸過程中不受損壞。8.2配送方式8.2.1服務(wù)方將采用快遞或物流方式將更換的配件送達用戶指定地址。8.2.2用戶應(yīng)在收到配件后24小時內(nèi)確認(rèn)簽收,逾期未簽收視為用戶已收到配件。9.保修服務(wù)流程9.1報修流程9.1.1用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障時,應(yīng)立即聯(lián)系服務(wù)方進行報修。9.1.2服務(wù)方將在接到報修后,及時響應(yīng)并提供解決方案。9.2維修流程9.2.1服務(wù)方將根據(jù)用戶提供的故障信息和產(chǎn)品狀況,決定是現(xiàn)場維修還是寄回維修。9.2.2如需寄回維修,服務(wù)方將安排物流將產(chǎn)品寄送至指定維修點。10.保密與知識產(chǎn)權(quán)10.1保密條款10.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及產(chǎn)品技術(shù)信息負有保密義務(wù)。10.1.2用戶不得將產(chǎn)品技術(shù)信息泄露給任何第三方。10.2知識產(chǎn)權(quán)保護10.2.1本合同所涉及的產(chǎn)品和技術(shù)信息受知識產(chǎn)權(quán)法保護。10.2.2用戶不得未經(jīng)許可擅自復(fù)制、分發(fā)或使用本合同所涉及的產(chǎn)品和技術(shù)信息。11.合同變更與解除11.1變更條件11.1.1雙方同意對本合同進行變更的,應(yīng)書面簽署變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效。11.2解除條件11.2.1用戶在使用產(chǎn)品過程中違反本合同約定的,服務(wù)方有權(quán)解除本合同。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,雙方均可解除本合同。12.違約責(zé)任12.1違約行為12.1.1用戶未按約定支付費用或違反保密義務(wù)的,視為違約行為。12.1.2服務(wù)方未按約定提供維修或更換服務(wù)的,視為違約行為。12.2違約責(zé)任12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。12.2.2違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的合理預(yù)期損失。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。13.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1雙方約定爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。14.其他約定14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補充。14.1.2本合同附件為本合同的有效組成部分。14.2附件與補充協(xié)議14.2.1本合同附件一:電腦硬件產(chǎn)品配件清單。14.2.2本合同附件二:保密協(xié)議。14.2.3本合同附件三:其他補充協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方,包括但不限于但不限于中介方、維修方、評估方、物流方、技術(shù)支持方等,以及任何因履行本合同而介入的獨立第三方。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行效率、解決爭議或?qū)崿F(xiàn)合同目的。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在履行本合同過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,具體金額根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險進行評估。16.2.2第三方的責(zé)任限額不得超過本合同總金額的一定比例,具體比例由雙方協(xié)商確定。17.第三方介入流程17.1介入申請甲乙雙方任何一方需第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入原因、預(yù)期目標(biāo)和第三方選擇。17.2第三方選擇雙方應(yīng)共同選擇第三方,并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。17.3第三方授權(quán)第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)向第三方出具書面授權(quán),明確第三方在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)費用。18.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以確保合同履行。18.2第三方義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定,履行其職責(zé),確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。18.2.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動。18.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為合同履行過程中的服務(wù)提供者,甲方作為合同一方,負責(zé)支付服務(wù)費用,并監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量。19.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為合

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