2025版企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)合同5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（服務(wù)需求方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒⒑贤把?.1背景和目的鑒于甲方現(xiàn)有企業(yè)信息化系統(tǒng)已無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，為提高企業(yè)信息化水平，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升工作效率，經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方?jīng)Q定對(duì)現(xiàn)有企業(yè)信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。乙方具備豐富的企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造經(jīng)驗(yàn)，同意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。本合同的簽訂旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方實(shí)際情況，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）企業(yè)信息化系統(tǒng)：指甲方企業(yè)內(nèi)部用于信息收集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和應(yīng)用的各類軟硬件設(shè)施。（2）升級(jí)改造：指在原有企業(yè)信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，對(duì)軟硬件設(shè)施進(jìn)行更新、優(yōu)化、改進(jìn)等操作，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）項(xiàng)目周期：指從合同簽訂之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收完畢之日止的時(shí)間段。（2）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：指甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、成果等方面的要求。（3）保密信息：指甲方在項(xiàng)目實(shí)施過程中向乙方提供的，涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，提供必要的支持與協(xié)助。（4）甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，保證項(xiàng)目實(shí)施過程中的信息安全。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)。（2）乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，保證項(xiàng)目實(shí)施過程中的信息安全。（3）乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用升級(jí)后的系統(tǒng)。（4）乙方應(yīng)按時(shí)提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，接受甲方監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同項(xiàng)目周期為______個(gè)月，自合同簽訂之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn)本合同項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)為：____________________5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求，分階段完成企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造工作，具體實(shí)施計(jì)劃如下：（1）第一階段：系統(tǒng)需求分析、方案設(shè)計(jì)；（2）第二階段：系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試；（3）第三階段：系統(tǒng)部署、驗(yàn)收。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同約定的項(xiàng)目周期屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前______個(gè)工作日書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)就終止合同的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見；（3）終止合同后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余款項(xiàng)；（2）合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供完整的系統(tǒng)文檔和培訓(xùn)資料；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）系統(tǒng)升級(jí)改造費(fèi)用：包括但不限于軟件開發(fā)、硬件采購(gòu)、系統(tǒng)集成等費(fèi)用。（2）實(shí)施費(fèi)用：包括但不限于項(xiàng)目實(shí)施過程中的人工費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。（3）培訓(xùn)費(fèi)用：包括但不限于系統(tǒng)操作培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)等費(fèi)用。（4）售后服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等費(fèi)用。7.2支付方式（1）預(yù)付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的_____%作為預(yù)付款。（2）進(jìn)度款：項(xiàng)目實(shí)施過程中，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和驗(yàn)收情況，甲方應(yīng)按照約定的比例支付進(jìn)度款。（3）尾款：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的_____%作為尾款。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)。（2）進(jìn)度款支付時(shí)間：每個(gè)階段完成后____個(gè)工作日內(nèi)。（3）尾款支付時(shí)間：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)，向乙方提供相應(yīng)的支付憑證。（2）乙方應(yīng)在收到支付款項(xiàng)后，向甲方提供相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。（2）甲方未按照約定提供項(xiàng)目實(shí)施所需資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于延誤工期、增加費(fèi)用等。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目實(shí)施的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。（2）乙方未按照約定提供售后服務(wù)或技術(shù)支持的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償損失、恢復(fù)系統(tǒng)功能等。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金。（2）違約行為造成守約方損失的，違約方應(yīng)賠償守約方的實(shí)際損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等；（2）乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中獲取的甲方保密信息；（3）雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會(huì)異常事件：如罷工、暴亂、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，盡量減少損失。（3）如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會(huì)異常事件：罷工、暴亂、戰(zhàn)爭(zhēng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；（2）合同履行過程中產(chǎn)生的其他保密信息；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確授予的權(quán)利，甲方和乙方均保留。（2）乙方保留對(duì)其提供的服務(wù)和產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方保留在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)甲方違反保密條款時(shí)，采取必要措施保護(hù)自身權(quán)益的權(quán)利。（2）甲方保留在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)乙方違反合同約定時(shí)，要求乙方糾正的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。（2）未經(jīng)雙方書面同意的修改和補(bǔ)充，不具有法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)就合同履行過程中的相關(guān)問題進(jìn)行及時(shí)溝通，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。（2）甲方應(yīng)提供乙方所需的數(shù)據(jù)和資料，乙方應(yīng)按照甲方要求提供技術(shù)支持和服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過電子郵件、電話、會(huì)議等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。（2）雙方應(yīng)按照約定的進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)，相互配合，共同完成項(xiàng)目。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，并具有獨(dú)立性。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得增減任何條款。（2）任何增減條款均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)需求方）：（蓋章）（簽字）（日期）乙方（服務(wù)提供方）：（蓋章）（簽字）（日期）附件：1.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2.技術(shù)規(guī)格書3.保密協(xié)議4.其他相關(guān)文件附件及其他說明解釋一、附件列表：1.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2.技術(shù)規(guī)格書3.保密協(xié)議4.其他相關(guān)文件（如合同簽訂證明、付款憑證、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付預(yù)付款、進(jìn)度款或尾款。未提供所需資料：甲方未按照約定提供項(xiàng)目實(shí)施所需的數(shù)據(jù)和資料。違反保密條款：甲方泄露了合同中的保密信息。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)完成項(xiàng)目：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)。未提供技術(shù)支持：乙方未按照約定提供售后服務(wù)或技術(shù)支持。違反保密條款：乙方泄露了合同中的保密信息。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密信息：指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。4.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：項(xiàng)目進(jìn)度延誤解決辦法：及時(shí)溝通，分析延誤原因，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，確保按期完成。2.問題：數(shù)據(jù)和安全問題解決辦法：加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全性。3.問題：溝通不暢解決辦法：建立有效的溝通機(jī)制，定期召開項(xiàng)目會(huì)議，確保信息暢通。4.問題：費(fèi)用爭(zhēng)議解決辦法：按照合同約定的支付方式和時(shí)間支付費(fèi)用，如有爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決。5.問題：技術(shù)支持不足解決辦法：乙方應(yīng)提供充分的技術(shù)支持，甲方應(yīng)積極配合，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。6.問題：保密信息泄露解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)，制定嚴(yán)格的保密措施，對(duì)泄露保密信息的行為進(jìn)行追責(zé)。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)保證其提供的軟硬件產(chǎn)品和服務(wù)符合合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）第三方應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的甲方損失。2.第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)獲得甲方按照合同約定支付的費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和配合。3.第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟硬件的供應(yīng)和安裝。（2）第三方應(yīng)提供必要的技術(shù)文檔和用戶手冊(cè)。4.第三方違約責(zé)任（1）若第三方未能按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）若第三方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和配合。（3）乙方有權(quán)在項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。2.乙方利益條款（1）乙方有權(quán)獲得項(xiàng)目完成后一定期限內(nèi)的售后服務(wù)和技術(shù)支持。（2）乙方有權(quán)獲得甲方提供的市場(chǎng)推廣機(jī)會(huì)。3.甲方違約及限制條款（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。（2）甲方未按照約定提供技術(shù)支持和配合的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）甲方不得未經(jīng)乙方同意擅自修改或終止合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和配合。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。2.甲方的利益條款（1）甲方有權(quán)在項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。（2）甲方有權(quán)獲得項(xiàng)目完成后一定期限內(nèi)的售后服務(wù)和技術(shù)支持。3.乙方的違約及限制條款（1）乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。（2）乙方未按照約定提供技術(shù)支持和配合的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自修改或終止合同。全文完。2024版企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目范圍第三條服務(wù)內(nèi)容與要求3.1系統(tǒng)升級(jí)改造內(nèi)容3.2技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)周期與進(jìn)度安排3.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4付款條件第五條交付成果及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1交付成果5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收程序5.4驗(yàn)收時(shí)間第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理第十條合同生效與期限10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同續(xù)約第十一條不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理11.3不可抗力證明第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)方案12.2附件二：技術(shù)規(guī)格書12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.2合同生效13.3合同備案第十四條合同其他約定14.1合同解釋14.2合同修改14.3合同解除14.4合同終止第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.2.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3.1甲方法定代表人或授權(quán)代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]1.3.2乙方法定代表人或授權(quán)代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]1.4合同雙方聯(lián)系方式1.4.1甲方聯(lián)系人：[姓名]，電話：[電話號(hào)碼]，郵箱：[郵箱地址]1.4.2乙方聯(lián)系人：[姓名]，電話：[電話號(hào)碼]，郵箱：[郵箱地址]第二條項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景[此處詳細(xì)描述項(xiàng)目背景，包括但不限于企業(yè)現(xiàn)狀、信息化需求等]2.2項(xiàng)目目標(biāo)[此處詳細(xì)列出項(xiàng)目目標(biāo)，包括但不限于提升效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等]2.3項(xiàng)目范圍[此處詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、功能擴(kuò)展、數(shù)據(jù)遷移等]第三條服務(wù)內(nèi)容與要求3.1系統(tǒng)升級(jí)改造內(nèi)容[此處詳細(xì)列出系統(tǒng)升級(jí)改造的具體內(nèi)容，如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件等]3.2技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)[此處詳細(xì)描述技術(shù)要求，包括但不限于硬件配置、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等]3.3服務(wù)周期與進(jìn)度安排[此處詳細(xì)列出服務(wù)周期和進(jìn)度安排，包括各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)和里程碑]3.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[此處詳細(xì)描述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、可用性等]第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額[此處列出服務(wù)費(fèi)用總額]4.2費(fèi)用支付方式[此處描述費(fèi)用支付方式，如分期支付、按項(xiàng)目進(jìn)度支付等]4.3費(fèi)用支付時(shí)間[此處列出各階段費(fèi)用支付的具體時(shí)間]4.4付款條件[此處詳細(xì)描述付款條件，如發(fā)票要求、支付憑證等]第五條交付成果及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1交付成果[此處詳細(xì)列出交付成果，如系統(tǒng)升級(jí)改造后的軟件、硬件設(shè)備等]5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)[此處描述驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、性能、安全性等方面的要求]5.3驗(yàn)收程序[此處詳細(xì)描述驗(yàn)收程序，包括驗(yàn)收流程、驗(yàn)收方法等]5.4驗(yàn)收時(shí)間[此處列出驗(yàn)收的具體時(shí)間]第六條保密條款6.1保密內(nèi)容[此處列出保密內(nèi)容，如技術(shù)資料、商業(yè)秘密等]6.2保密期限[此處描述保密期限，如合同有效期結(jié)束后的若干年]6.3違約責(zé)任[此處描述違約責(zé)任，如泄露保密信息后的賠償?shù)萞第七條違約責(zé)任7.1違約情形[此處列出違約情形，如未按時(shí)交付成果、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等]7.2違約責(zé)任[此處詳細(xì)描述違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、終止合同等]7.3違約賠償[此處詳細(xì)描述違約賠償?shù)木唧w金額和計(jì)算方式]第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1如雙方同意，可共同選定仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.2.2仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起[天數(shù)]日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決請(qǐng)求。8.3.2爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿，且雙方無續(xù)約意愿。9.2.2合同因解除而終止。9.3合同解除或終止后的處理9.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余工作，并結(jié)清所有費(fèi)用。9.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理保密信息。第十條合同生效與期限10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同需經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。10.2合同期限10.2.1本合同期限為[合同期限]，自合同生效之日起計(jì)算。10.2.2合同可經(jīng)雙方協(xié)商一致后續(xù)約。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。11.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商處理。11.2.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)通知對(duì)方。11.3不可抗力證明11.3.1發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)提供相關(guān)證明材料。第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)方案12.1.1服務(wù)方案應(yīng)詳細(xì)描述系統(tǒng)升級(jí)改造的詳細(xì)步驟和預(yù)期效果。12.2附件二：技術(shù)規(guī)格書12.2.1技術(shù)規(guī)格書應(yīng)包含硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的詳細(xì)技術(shù)要求。12.3附件三：其他相關(guān)文件12.3.1其他相關(guān)文件包括但不限于合同簽訂證明、付款憑證等。第十三條合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.1.1雙方應(yīng)在合同上簽字蓋章。13.2合同生效13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同備案13.3.1合同簽訂后，雙方應(yīng)將合同報(bào)相關(guān)部門備案。第十四條合同其他約定14.1合同解釋14.1.1本合同條款如有歧義，以書面解釋為準(zhǔn)。14.2合同修改14.2.1合同的任何修改需經(jīng)雙方書面同意并簽字蓋章。14.3合同解除14.3.1合同解除需書面通知對(duì)方，并按照合同約定處理。14.4合同終止14.4.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余工作，并結(jié)清所有費(fèi)用。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義1.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同選擇或指定的，為合同履行提供輔助服務(wù)或參與合同履行的獨(dú)立第三方。1.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)。1.2第三方介入的范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)集成、硬件采購(gòu)、軟件定制等。第二條甲乙雙方選擇第三方的方式2.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同需求，共同選擇合適的第三方。2.2選擇第三方時(shí)，應(yīng)考慮其專業(yè)能力、信譽(yù)度、服務(wù)價(jià)格等因素。第三條第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)和義務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同要求，并對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第四條第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理，并考慮其服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)費(fèi)用等因素。5.3如第三方在履行合同過程中造成損失，其責(zé)任限額內(nèi)的損失由第三方承擔(dān)。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并通知第三方。6.2合同變更應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系。7.2第三方與甲乙雙方應(yīng)明確各自的職責(zé)和權(quán)限，避免權(quán)責(zé)不清。7.3第三方不得直接與甲乙雙方之外的任何第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。第八條第三方的退出機(jī)制8.1如第三方無法履行合同義務(wù)或違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系。8.2第三方退出時(shí)，應(yīng)妥善處理剩余工作，并結(jié)清所有費(fèi)用。第九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式與合同原有約定一致。9.2如第三方介入導(dǎo)致爭(zhēng)議，爭(zhēng)議解決過程中，第三方應(yīng)作為一方參與。第十條第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后的合同終止條件與合同原有約定一致。10.2第三方介入后的合同終止，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同處理剩余工作，并結(jié)清所有費(fèi)用。第十一條第三方介入后的保密條款11.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守保密條款。11.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。第十二條第三方介入后的其他約定12.1第三方介入后的其他約定，甲乙雙方應(yīng)在本合同中予以明確。12.2如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)方案詳細(xì)描述系統(tǒng)升級(jí)改造的詳細(xì)步驟、預(yù)期效果、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)措施。包含項(xiàng)目時(shí)間表、里程碑、關(guān)鍵任務(wù)和交付物清單。2.附件二：技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)列出硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)要求，包括但不限于配置、版本、兼容性等。包含系統(tǒng)架構(gòu)圖、接口定義、性能指標(biāo)、安全要求等。3.附件三：合同簽訂證明包括合同簽訂日期、雙方簽字蓋章頁(yè)、合同副本等。4.附件四：付款憑證包括發(fā)票、收據(jù)、銀行轉(zhuǎn)賬記錄等證明付款已發(fā)生的文件。5.附件五：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)記錄系統(tǒng)升級(jí)改造后的驗(yàn)收結(jié)果，包括功能、性能、安全性等方面的測(cè)試數(shù)據(jù)和結(jié)論。6.附件六：保密協(xié)議明確雙方對(duì)合同中涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)信息應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)。7.附件七：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方提供服務(wù)的范圍、費(fèi)用、責(zé)任、權(quán)利等。8.附件八：補(bǔ)充協(xié)議記錄合同履行過程中雙方達(dá)成的任何補(bǔ)充條款或變更。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。未按照合同要求提供必要的配合和支持。提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。1.2乙方違約行為未按時(shí)交付成果或交付的成果不符合合同要求。提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的一定比例。乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因違約造成的損失。2.2乙方違約責(zé)任甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未交付成果價(jià)值的一定比例。甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因違約造成的損失。3.違約示例說明：3.1甲方違約示例甲方應(yīng)于每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，但連續(xù)兩個(gè)月未支付，構(gòu)成違約。3.2乙方違約示例乙方應(yīng)于合同約定的日期前完成系統(tǒng)升級(jí)改造，但實(shí)際完成日期晚于約定日期，構(gòu)成違約。全文完。2024版企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目概述2.2系統(tǒng)升級(jí)改造范圍2.3系統(tǒng)升級(jí)改造目標(biāo)3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1系統(tǒng)升級(jí)改造具體內(nèi)容3.2系統(tǒng)升級(jí)改造技術(shù)要求3.3系統(tǒng)升級(jí)改造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限與進(jìn)度安排4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)進(jìn)度安排4.3階段性驗(yàn)收時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款6.3保密期限7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除條件9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定事項(xiàng)11.1其他約定事項(xiàng)11.2其他約定事項(xiàng)說明12.合同附件12.1合同附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單12.2合同附件二：技術(shù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3合同附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密協(xié)議13.合同份數(shù)及簽署13.1合同份數(shù)13.2合同簽署13.3合同生效日期14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單14.2附件二：技術(shù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：企業(yè)集團(tuán)有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138乙方聯(lián)系人：趙六聯(lián)系電話：13956782.合同標(biāo)的及范圍2.1系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目概述本項(xiàng)目旨在提升甲方企業(yè)信息化系統(tǒng)的性能、穩(wěn)定性和安全性，以滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。2.2系統(tǒng)升級(jí)改造范圍服務(wù)器硬件升級(jí)操作系統(tǒng)升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)用軟件升級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)2.3系統(tǒng)升級(jí)改造目標(biāo)提升系統(tǒng)性能增強(qiáng)系統(tǒng)安全性優(yōu)化用戶體驗(yàn)確保系統(tǒng)穩(wěn)定性3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1系統(tǒng)升級(jí)改造具體內(nèi)容對(duì)甲方現(xiàn)有服務(wù)器進(jìn)行硬件升級(jí)，包括CPU、內(nèi)存、硬盤等。升級(jí)操作系統(tǒng)至最新版本，確保兼容性和穩(wěn)定性。升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理能力。升級(jí)應(yīng)用軟件，優(yōu)化功能，提升用戶體驗(yàn)。升級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬和穩(wěn)定性。3.2系統(tǒng)升級(jí)改造技術(shù)要求硬件設(shè)備需符合甲方當(dāng)前及未來業(yè)務(wù)需求。操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件需滿足性能、安全、兼容性要求。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需滿足帶寬、穩(wěn)定性、安全性要求。3.3系統(tǒng)升級(jí)改造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)升級(jí)后，性能提升不低于30%。系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到99.9%。用戶滿意度達(dá)到90%。4.服務(wù)期限與進(jìn)度安排4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至2024年12月31日。4.2服務(wù)進(jìn)度安排硬件升級(jí)：2024年1月1日至2024年1月31日操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)升級(jí)：2024年2月1日至2024年2月28日應(yīng)用軟件升級(jí)：2024年3月1日至2024年3月31日網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)：2024年4月1日至2024年4月30日4.3階段性驗(yàn)收時(shí)間節(jié)點(diǎn)硬件升級(jí)完成后，進(jìn)行首次驗(yàn)收。系統(tǒng)升級(jí)改造完成后，進(jìn)行最終驗(yàn)收。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）。5.2費(fèi)用支付方式甲方在合同簽訂后支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。硬件升級(jí)完成后，支付合同總金額的40%。系統(tǒng)升級(jí)改造完成后，支付合同總金額的20%。驗(yàn)收合格后，支付合同總金額的10%作為質(zhì)保金。5.3費(fèi)用支付時(shí)間預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)。硬件升級(jí)完成后：10個(gè)工作日內(nèi)。系統(tǒng)升級(jí)改造完成后：15個(gè)工作日內(nèi)。驗(yàn)收合格后：20個(gè)工作日內(nèi)。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后5年。7.違約責(zé)任7.1違約情形乙方未按合同約定完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作。乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密。甲方未按合同約定支付費(fèi)用。7.2違約責(zé)任乙方未按合同約定完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀等。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)等。甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、解除合同等。8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。如協(xié)商無果，任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.合同解除條件9.1合同解除條件甲方或乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，經(jīng)另一方書面通知后，另一方有權(quán)解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序解除合同前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方。9.3合同解除后果解除合同后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。合同解除不影響已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件合同約定的服務(wù)期限屆滿。合同解除或終止。10.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.其他約定事項(xiàng)11.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同未盡事宜，適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。11.2其他約定事項(xiàng)說明任何補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同份數(shù)及簽署12.1合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。12.2合同簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同生效日期合同生效日期為2024年1月1日。13.合同附件13.1合同附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件一詳細(xì)列出了系統(tǒng)升級(jí)改造的具體內(nèi)容和要求。13.2合同附件二：技術(shù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件二詳細(xì)列出了系統(tǒng)升級(jí)改造的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。13.3合同附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密協(xié)議附件三詳細(xì)列出了知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和保密條款的具體內(nèi)容。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件一詳細(xì)列出了系統(tǒng)升級(jí)改造的具體內(nèi)容和要求。14.2附件二：技術(shù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件二詳細(xì)列出了系統(tǒng)升級(jí)改造的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。14.3附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密協(xié)議附件三詳細(xì)列出了知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和保密條款的具體內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于供應(yīng)商、承包商、顧問、中介方等。15.2第三方介入的范圍提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)。承擔(dān)部分或全部系統(tǒng)升級(jí)改造工作。提供設(shè)備或軟件。進(jìn)行項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入的程序甲方或乙方需書面通知對(duì)方，并提出引入第三方的申請(qǐng)。雙方共同評(píng)估第三方的資質(zhì)和能力，確保其符合合同要求。雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。雙方共同通知對(duì)方第三方介入的協(xié)議內(nèi)容。16.2第三方介入的條件第三方需具備完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作的資質(zhì)和能力。第三方需遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方需同意遵守甲乙雙方的保密協(xié)議。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方的責(zé)任第三方需按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成其承擔(dān)的工作。第三方需對(duì)因其工作導(dǎo)致的任何損失或損害承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方需遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其行為符合行業(yè)規(guī)范。17.2第三方的義務(wù)第三方需配合甲乙雙方的工作，及時(shí)溝通和反饋工作進(jìn)展。第三方需遵守甲乙雙方的保密協(xié)議，不得泄露任何商業(yè)秘密。第三方需提供必要的工作記錄和報(bào)告。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其最高賠償額。18.2責(zé)任限額的確定第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方的工作性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度、預(yù)期收益等因素。18.3責(zé)任限額的調(diào)整如有特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1責(zé)任劃分的原則第三方、甲方、乙方之間的責(zé)任劃分應(yīng)遵循公平、合理、明確的原則。19.2責(zé)任劃分的具體內(nèi)容第三方對(duì)其直接工作負(fù)責(zé)，包括但不限于其提供的服務(wù)、產(chǎn)品或工作成果。甲方對(duì)其提供的項(xiàng)目需求、資源和支持負(fù)責(zé)。乙方對(duì)其項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)督負(fù)責(zé)。如第三方工作導(dǎo)致的損失或損害，責(zé)任由責(zé)任方承擔(dān)。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更的提出第三方介入后，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，任何一方均可提出書面變更申請(qǐng)。20.2合同變更的審批合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。20.3合同變更的生效合同變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出系統(tǒng)升級(jí)改造的具體項(xiàng)目、技術(shù)規(guī)格、服務(wù)期限等。要求清晰、完整，便于雙方核對(duì)和執(zhí)行。2.合同附件二：技術(shù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)列出系統(tǒng)升級(jí)改造所需的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的具體指標(biāo)。3.合同附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密協(xié)議明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用權(quán)限。規(guī)定保密范圍、保密期限和違約責(zé)任。4.合同附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出第三方介入的具體情況，包括第三方資質(zhì)、工作內(nèi)容、責(zé)任等。要求明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。5.合同附件五：服務(wù)進(jìn)度報(bào)告定期報(bào)告系統(tǒng)升級(jí)改造的進(jìn)度，包括已完成的工作、遇到的問題等。要求報(bào)告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。6.合同附件六：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)記錄系統(tǒng)升級(jí)改造的驗(yàn)收結(jié)果，包括測(cè)試數(shù)據(jù)、性能指標(biāo)等。要求驗(yàn)收?qǐng)?bào)告客觀、公正、權(quán)威。7.合同附件七：費(fèi)用結(jié)算報(bào)告詳細(xì)記錄費(fèi)用支出情況，包括已支付、未支付的費(fèi)用等。要求結(jié)算報(bào)告清晰、準(zhǔn)確、完整。8.合同附件八：爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議及解決過程。要求記錄內(nèi)容真實(shí)、完整、客觀。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按合同約定完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。甲方未按合同約定支付費(fèi)用。第三方未按合同約定履行職責(zé)。雙方未按合同約定進(jìn)行協(xié)商或解決爭(zhēng)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按合同約定完成系統(tǒng)升級(jí)改造工作，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀等。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)等。甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、解除合同等。第三方未按合同約定履行職責(zé)，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、解除合同等。雙方未按合同約定進(jìn)行協(xié)商或解決爭(zhēng)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)改造，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，甲方有權(quán)要求乙方賠償因延遲而產(chǎn)生的損失。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失并停止侵權(quán)行為。甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并有權(quán)根據(jù)情況解除合同。全文完。2024版企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)合同4合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方基本信息3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同終止日期6.合同目的7.合同范圍8.合同履行地點(diǎn)二、服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)升級(jí)改造需求分析2.系統(tǒng)升級(jí)改造方案3.系統(tǒng)硬件設(shè)備采購(gòu)4.系統(tǒng)軟件采購(gòu)5.系統(tǒng)集成與調(diào)試6.系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收7.系統(tǒng)培訓(xùn)與支持8.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)三、服務(wù)期限與進(jìn)度安排1.服務(wù)期限2.各階段進(jìn)度安排3.進(jìn)度調(diào)整機(jī)制四、服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用總額2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時(shí)間4.費(fèi)用變更及調(diào)整五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可六、保密條款1.保密信息范圍2.保密期限3.保密責(zé)任4.保密義務(wù)七、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理十、合同變更1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同變更后的處理十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理十二、其他1.合同附件2.合同份數(shù)3.合同生效條件4.合同附件效力5.合同法律適用6.合同簽署人十三、通知與送達(dá)1.通知方式2.送達(dá)地址3.送達(dá)方式十四、合同附件1.服務(wù)需求說明書2.系統(tǒng)升級(jí)改造方案3.硬件設(shè)備采購(gòu)清單4.軟件采購(gòu)清單5.系統(tǒng)集成與調(diào)試方案6.系統(tǒng)測(cè)試方案7.培訓(xùn)與支持計(jì)劃8.維護(hù)與升級(jí)方案合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2024版企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)合同2.合同雙方基本信息：甲方（服務(wù)提供方）：[甲方全稱]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方全稱]3.合同簽訂日期：[簽訂日期]4.合同生效日期：[生效日期]5.合同終止日期：[終止日期]6.合同目的：為提升乙方企業(yè)信息化水平，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，雙方就乙方信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造達(dá)成一致，簽訂本合同。7.合同范圍：包括但不限于系統(tǒng)需求分析、方案設(shè)計(jì)、硬件采購(gòu)、軟件采購(gòu)、系統(tǒng)集成、測(cè)試驗(yàn)收、培訓(xùn)支持等。8.合同履行地點(diǎn)：[履行地點(diǎn)]二、服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)升級(jí)改造需求分析：收集乙方現(xiàn)有系統(tǒng)信息分析乙方業(yè)務(wù)流程及需求制定系統(tǒng)升級(jí)改造方案2.系統(tǒng)升級(jí)改造方案：確定系統(tǒng)升級(jí)改造的目標(biāo)和范圍設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)路線制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.系統(tǒng)硬件設(shè)備采購(gòu)：甲方負(fù)責(zé)采購(gòu)乙方所需硬件設(shè)備設(shè)備應(yīng)符合乙方技術(shù)規(guī)格要求甲方應(yīng)確保設(shè)備質(zhì)量合格4.系統(tǒng)軟件采購(gòu)：甲方負(fù)責(zé)采購(gòu)乙方所需軟件軟件應(yīng)符合乙方業(yè)務(wù)需求甲方應(yīng)確保軟件質(zhì)量合格5.系統(tǒng)集成與調(diào)試：甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)硬件和軟件的集成確保系統(tǒng)功能正常運(yùn)行進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性6.系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收：甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收驗(yàn)收合格后，系統(tǒng)正式投入使用7.系統(tǒng)培訓(xùn)與支持：甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)甲方提供系統(tǒng)技術(shù)支持提供必要的文檔和操作手冊(cè)三、服務(wù)期限與進(jìn)度安排1.服務(wù)期限：自合同生效之日起至[終止日期]2.各階段進(jìn)度安排：需求分析：[開始日期]至[結(jié)束日期]方案設(shè)計(jì)：[開始日期]至[結(jié)束日期]硬件采購(gòu)：[開始日期]至[結(jié)束日期]軟件采購(gòu)：[開始日期]至[結(jié)束日期]系統(tǒng)集成與調(diào)試：[開始日期]至[結(jié)束日期]系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收：[開始日期]至[結(jié)束日期]培訓(xùn)與支持：[開始日期]至[結(jié)束日期]3.進(jìn)度調(diào)整機(jī)制：如遇特殊情況導(dǎo)致進(jìn)度延遲，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整進(jìn)度調(diào)整后的進(jìn)度應(yīng)書面通知對(duì)方四、服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用總額：[總費(fèi)用]2.費(fèi)用支付方式：預(yù)付款：[金額]%，[支付日期]進(jìn)度款：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度分期支付尾款：系統(tǒng)驗(yàn)收合格后支付3.費(fèi)用支付時(shí)間：預(yù)付款：[支付日期]進(jìn)度款：每完成一個(gè)階段后[支付日期]尾款：[支付日期]4.費(fèi)用變更及調(diào)整：如遇不可抗力因素導(dǎo)致費(fèi)用增加，雙方協(xié)商調(diào)整費(fèi)用五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方擁有升級(jí)改造后系統(tǒng)的所有權(quán)甲方保留其提供的軟件和硬件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自復(fù)制、傳播知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可：甲方授予乙方在合同有效期內(nèi)使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利六、保密條款1.保密信息范圍：雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密2.保密期限：合同終止后[期限]年內(nèi)3.保密責(zé)任：雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)4.保密義務(wù)：未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露、披露保密信息七、違約責(zé)任1.違約情形：任何一方未履行合同義務(wù)違反保密條款未能按約定時(shí)間完成服務(wù)2.違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任承擔(dān)違約金或賠償損失3.違約賠償：違約金：[金額]%賠償損失：根據(jù)實(shí)際情況確定八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議如協(xié)商不成，提交[仲裁委員會(huì)]仲裁2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[仲裁委員會(huì)名稱]3.爭(zhēng)議解決程序：雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后[期限]內(nèi)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)九、合同解除1.合同解除條件：任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行2.合同解除程序：解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同后，雙方應(yīng)協(xié)商處理善后事宜3.合同解除后的處理：乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用雙方應(yīng)歸還對(duì)方提供的物品十、合同變更1.合同變更條件：雙方協(xié)商一致因不可抗力導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整2.合同變更程序：變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效3.合同變更后的處理：變更后的合同內(nèi)容替代原合同內(nèi)容十一、合同終止1.合同終止條件：合同期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行2.合同終止程序：終止合同應(yīng)以書面形式通知對(duì)方終止合同后，雙方應(yīng)協(xié)商處理善后事宜3.合同終止后的處理：乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用雙方應(yīng)歸還對(duì)方提供的物品十二、其他1.合同附件：本合同附件與合同具有同等法律效力2.合同份數(shù)：本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份3.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效4.合同附件效力：合同附件與合同具有同等法律效力5.合同法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律6.合同簽署人：甲方代表：[姓名]乙方代表：[姓名]十三、通知與送達(dá)1.通知方式：書面通知2.送達(dá)地址：甲方地址：[地址]乙方地址：[地址]3.送達(dá)方式：郵寄、傳真、電子郵件等十四、合同附件1.服務(wù)需求說明書2.系統(tǒng)升級(jí)改造方案3.硬件設(shè)備采購(gòu)清單4.軟件采購(gòu)清單5.系統(tǒng)集成與調(diào)試方案6.系統(tǒng)測(cè)試方案7.培訓(xùn)與支持計(jì)劃8.維護(hù)與升級(jí)方案甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________簽訂日期：______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明：本條款明確甲方在項(xiàng)目中的主導(dǎo)地位，確保項(xiàng)目按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、技術(shù)方案、人員安排等進(jìn)行最終決定，乙方應(yīng)無條件配合。2.甲方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)條款說明：本條款確保乙方按照甲方提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)改造。內(nèi)容：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的技術(shù)文檔、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)改造，確保系統(tǒng)性能和質(zhì)量。3.甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)條款說明：本條款定義甲方驗(yàn)收系統(tǒng)升級(jí)改造的標(biāo)準(zhǔn)和流程。內(nèi)容：甲方將根據(jù)合同約定和系統(tǒng)升級(jí)改造方案中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。4.甲方變更通知條款說明：本條款確保甲方在項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)變更的及時(shí)通知和確認(rèn)。內(nèi)容：甲方對(duì)項(xiàng)目需求、進(jìn)度、費(fèi)用等任何變更應(yīng)提前[通知期限]以書面形式通知乙方，并經(jīng)雙方確認(rèn)后方可執(zhí)行。5.甲方保密義務(wù)條款說明：本條款確保甲方對(duì)乙方提供的信息保密。內(nèi)容：甲方對(duì)乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意不得泄露。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款說明：本條款明確乙方在項(xiàng)目中的主導(dǎo)地位，確保項(xiàng)目按照乙方的業(yè)務(wù)需求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。內(nèi)容：乙方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、技術(shù)方案、人員安排等進(jìn)行最終決定，甲方應(yīng)無條件配合。2.乙方業(yè)務(wù)需求確認(rèn)條款說明：本條款確保乙方需求得到充分確認(rèn)，避免后期變更。內(nèi)容：乙方應(yīng)提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)需求說明書，甲方應(yīng)在[確認(rèn)期限]內(nèi)對(duì)需求進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)后的需求不得隨意變更。3.乙方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)條款說明：本條款定義乙方驗(yàn)收系統(tǒng)升級(jí)改造的標(biāo)準(zhǔn)和流程。內(nèi)容：乙方將根據(jù)合同約定和系統(tǒng)升級(jí)改造方案中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。4.乙方變更通知條款說明：本條款確保乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)變更的及時(shí)通知和確認(rèn)。內(nèi)容：乙方對(duì)項(xiàng)目需求、進(jìn)度、費(fèi)用等任何變更應(yīng)提前[通知期限]以書面形式通知甲方，并經(jīng)雙方確認(rèn)后方可執(zhí)行。5.乙方保密義務(wù)條款說明：本條款確保乙方對(duì)甲方提供的信息保密。內(nèi)容：乙方對(duì)甲方在項(xiàng)目實(shí)施過程中提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得泄露。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第三方中介條款說明：本條款明確第三方中介的職責(zé)和權(quán)利。內(nèi)容：第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施過程，確保項(xiàng)目按照合同約定進(jìn)行，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等進(jìn)行審核。2.第三方中介費(fèi)用條款說明：本條款規(guī)定第三方中介的費(fèi)用及支付方式。內(nèi)容：第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確費(fèi)用總額及支付方式。3.第三方中介報(bào)告條款說明：本條款規(guī)定第三方中介報(bào)告的提交時(shí)間和內(nèi)容。內(nèi)容：第三方中介應(yīng)在項(xiàng)目每個(gè)階段結(jié)束后[報(bào)告期限]內(nèi)提交報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等方面的評(píng)估。4.第三方中介責(zé)任條款說明：本條款規(guī)定第三方中介的責(zé)任。內(nèi)容：第三方中介應(yīng)對(duì)其提交的報(bào)告的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，如因第三方中介的過錯(cuò)導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方中介保密條款說明：本條款規(guī)定第三方中介的保密義務(wù)。內(nèi)容：第三方中介對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意不得泄露。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)需求說明書2.系統(tǒng)升級(jí)改造方案3.硬件設(shè)備采購(gòu)清單4.軟件采購(gòu)清單5.系統(tǒng)集成與調(diào)試方案6.系統(tǒng)測(cè)試方案7.培訓(xùn)與支持計(jì)劃8.維護(hù)與升級(jí)方案9.第三方中介評(píng)估報(bào)告10.任何其他經(jīng)雙方確認(rèn)的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定時(shí)間完成服務(wù)提供的硬件或軟件不符合技術(shù)規(guī)格違反保密條款，泄露商業(yè)秘密未按合同約定進(jìn)行驗(yàn)收未按合同約定提供培訓(xùn)與支持2.違約行為的認(rèn)定：甲方或乙方未能履行合同中約定的義務(wù)第三方中介或仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)合同條款和實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁：指雙方當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法對(duì)特定的智力成果所享有的專有權(quán)利，包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：項(xiàng)目進(jìn)度延誤解決辦法：及時(shí)溝通，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，確保關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成。2.問題：系統(tǒng)功能不符合需求解決辦法：重新評(píng)估需求，調(diào)整系統(tǒng)設(shè)計(jì)，確保系統(tǒng)功能滿足需求。3.問題：費(fèi)用超支解決辦法：嚴(yán)格控制成本，對(duì)超支部分進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。4.問題：保密信息泄露解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)，完善保密措施，對(duì)泄露行為進(jìn)行追責(zé)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造2.系統(tǒng)集成與調(diào)試3.系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收4.系統(tǒng)培訓(xùn)與支持5.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.第三方中介監(jiān)督7.爭(zhēng)議解決與仲裁全文完。2024版企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)合同5合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景和目的隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)已成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、降低成本、提升效率的重要手段。為滿足甲方企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造的需求，乙方根據(jù)甲方實(shí)際情況，提供全面、高效、安全的信息化系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)甲方企業(yè)信息化水平的全面提升。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及甲乙雙方共同協(xié)商一致的原則制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）信息化系統(tǒng)：指甲方企業(yè)內(nèi)部使用的計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)，包括但不限于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等；（2）升級(jí)改造：指對(duì)甲方現(xiàn)有信息化系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整、擴(kuò)充、更新等操作，以提高系統(tǒng)性能、功能和安全穩(wěn)定性；（3）服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供信息化系統(tǒng)升級(jí)改造過程中所需的各項(xiàng)技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）性能：指信息化系統(tǒng)在運(yùn)行過程中所表現(xiàn)出的響應(yīng)速度、處理能力、穩(wěn)定性等指標(biāo)；（2）功能：指信息化系統(tǒng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)管理、用戶交互等功能；（3）安全穩(wěn)定性：指信息化系統(tǒng)在運(yùn)行過程中，能夠抵御各種安全威脅，保證數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的能力。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供信息化系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)；（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料、數(shù)據(jù)和信息，確保乙方能夠順利完成升級(jí)改造工作；（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察、系統(tǒng)調(diào)試等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的信息化系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)；（2）乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，提高系統(tǒng)性能、功能和安全穩(wěn)定性；（4）乙方應(yīng)按時(shí)完成升級(jí)改造工作，并及時(shí)向甲方反饋工作進(jìn)度和成果。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方企業(yè)所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式，為甲方提供信息化系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）甲方提前通知乙方解除合同；（3）乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將甲方企業(yè)信息化系統(tǒng)恢復(fù)至終止前的狀態(tài)；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算服務(wù)費(fèi)用；（3）合同終止后，雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）系統(tǒng)升級(jí)改造費(fèi)用：包括但不限于軟件升級(jí)費(fèi)用、硬件升級(jí)費(fèi)用、數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用、系統(tǒng)優(yōu)化費(fèi)用等；（2）實(shí)施費(fèi)用：包括但不限于項(xiàng)目規(guī)劃、需求分析、系統(tǒng)配置、安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)等費(fèi)用；（3）售后服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、故障排除等費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況可能產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式（1）預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；（2）進(jìn)度款：在乙方完成系統(tǒng)升級(jí)改造的每個(gè)階段，甲方應(yīng)在收到乙方提交的進(jìn)度款申請(qǐng)及相關(guān)證明文件后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)階段的進(jìn)度款；（3）尾款：乙方完成系統(tǒng)升級(jí)改造并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的70%作為尾款。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）進(jìn)度款應(yīng)在每個(gè)階段完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）尾款應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)改造完成后并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)以人民幣計(jì)價(jià)，支付幣種為人民幣；（2）甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行；（3）甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)注明合同編號(hào)，以便乙方核對(duì)；（4）乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，向甲方開具相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約（2）若乙方提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定；（2）賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)算，支付幣種為人民幣；（3）賠償金額的支付方式同服務(wù)費(fèi)用支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方企業(yè)信息化系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、設(shè)計(jì)方案、等；（2）乙方在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；（3）雙方約定需要保密的其他信息。9.2保密期限9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）員工離職后，仍應(yīng)遵守保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：包括戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)的宣布；（3）政府行為：如政府命令、法律變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)積極采取措施減輕損失；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)履行合同；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致甲方無法正常運(yùn)營(yíng)，無法支付服務(wù)費(fèi)用。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解11.3仲裁或訴訟若調(diào)解不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同主體資格的轉(zhuǎn)讓；（2）合同權(quán)利和義務(wù)的分割轉(zhuǎn)讓；（3）合同中約定的保密義務(wù)的轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）乙方保留對(duì)其提供的技術(shù)、軟件、硬件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的完全所有權(quán)；（2）未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）甲方不得利用乙方提供的服務(wù)從事任何違法活動(dòng)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同確保本合同的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供必要的資料、數(shù)據(jù)和信息，以便乙方順利完成升級(jí)改造工作；（2）乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)，提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性。16.3增減條款未經(jīng)甲乙雙方書面同意，任何一方不得對(duì)本合同進(jìn)行增減條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）乙方（蓋章）：簽字：（簽字）日期：（日期）甲方（蓋章）：