內(nèi)蒙古物業(yè)管理招投標(biāo)實(shí)施辦法

內(nèi)蒙古物業(yè)管理招投標(biāo)實(shí)施辦法合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（業(yè)主委員會(huì)）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、物業(yè)項(xiàng)目概況1.1物業(yè)項(xiàng)目位于__________，占地面積__________平方米，建筑面積__________平方米，包括住宅、商業(yè)、公共設(shè)施等。1.2物業(yè)項(xiàng)目共__________棟樓，__________棟別墅，__________個(gè)商鋪，__________個(gè)地下停車場。1.3物業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)有業(yè)主__________戶，常住人口__________人。二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的大修、中修和改造；（3）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修資金管理；（4）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的安全生產(chǎn)管理；（5）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的環(huán)保和公共衛(wèi)生管理；（6）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的綠化和環(huán)境管理；（7）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的消防安全管理；（8）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的車輛停放管理；（9）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的租賃和經(jīng)營管理工作；（10）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的檔案資料管理；（11）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的保衛(wèi)和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)；（12）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)管理；（13）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。2.2甲方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，確保物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的安全、正常運(yùn)行和使用壽命。2.3甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高物業(yè)管理服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、管理、維修、改造、運(yùn)行、安全生產(chǎn)、環(huán)保、公共衛(wèi)生、綠化、環(huán)境、消防安全、車輛停放、租賃經(jīng)營、檔案資料、保衛(wèi)、保險(xiǎn)等費(fèi)用。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式如下：（1）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、管理、維修、改造、運(yùn)行、安全生產(chǎn)、環(huán)保、公共衛(wèi)生、綠化、環(huán)境、消防安全、車輛停放、租賃經(jīng)營、檔案資料、保衛(wèi)、保險(xiǎn)等費(fèi)用，按建筑面積每平方米__________元/月的標(biāo)準(zhǔn)收取；（2）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的大修、中修和改造費(fèi)用，經(jīng)甲方與乙方協(xié)商后，按照實(shí)際情況分?jǐn)?；?）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修資金，按照建筑面積每平方米__________元/月的標(biāo)準(zhǔn)收取，專戶存儲(chǔ)，用于物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的大修、中修和改造；（4）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)費(fèi)用，按照建筑面積每平方米__________元/月的標(biāo)準(zhǔn)收取，專戶存儲(chǔ)，用于物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)賠償；（5）其他費(fèi)用如需甲方支付的，經(jīng)甲方與乙方協(xié)商后，按照實(shí)際情況分?jǐn)偂?.3甲方應(yīng)在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用到賬后__________個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.4乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×__________%。四、合同的履行、變更和解除4.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，如有變更或解除本合同，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。4.2甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定，不得干涉甲方的正常物業(yè)管理活動(dòng)。4.3甲方不得擅自轉(zhuǎn)讓或者委托第三方履行本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)。4.4乙方不得無故拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，不得干涉甲方的正常物業(yè)管理活動(dòng)。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此所遭受的損失。一、附件列表：1.甲方（物業(yè)公司）資質(zhì)證明文件2.乙方（業(yè)主委員會(huì)）授權(quán)委托書3.物業(yè)管理項(xiàng)目說明書4.物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備清單5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.物業(yè)管理規(guī)章制度7.物業(yè)管理服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明8.物業(yè)維修資金管理協(xié)議9.物業(yè)保險(xiǎn)合同10.違約金計(jì)算公式說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)2.甲方未按照合同約定維護(hù)、保養(yǎng)和管理物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備3.甲方未按照合同約定履行維修、改造義務(wù)4.甲方未按照合同約定使用維修資金5.甲方未按照合同約定保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.甲方未按照合同約定建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度7.甲方未按照合同約定培訓(xùn)和管理物業(yè)管理服務(wù)人員8.乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用9.乙方未按照合同約定配合甲方履行合同義務(wù)10.甲方擅自轉(zhuǎn)讓或委托第三方履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)11.乙方無故拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、管理、維修、改造、運(yùn)行、安全生產(chǎn)、環(huán)保、公共衛(wèi)生、綠化、環(huán)境、消防安全、車輛停放、租賃經(jīng)營、檔案資料、保衛(wèi)、保險(xiǎn)等服務(wù)活動(dòng)。2.物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共同使用的房屋、設(shè)施和設(shè)備，包括樓房、綠化、道路、停車場、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯、消防設(shè)施等。3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)公司為提供物業(yè)管理服務(wù)而向業(yè)主收取的費(fèi)用，包括維護(hù)、保養(yǎng)、管理、維修、改造、運(yùn)行、安全生產(chǎn)、環(huán)保、公共衛(wèi)生、綠化、環(huán)境、消防安全、車輛停放、租賃經(jīng)營、檔案資料、保衛(wèi)、保險(xiǎn)等費(fèi)用。4.維修資金：指業(yè)主按照約定比例繳納的資金，用于物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的大修、中修和改造。5.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方應(yīng)按照合同約定提高服務(wù)質(zhì)量，乙方有權(quán)要求甲方整改。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用爭議：雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，必要時(shí)可請求專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。3.維修資金使用不當(dāng)：甲方應(yīng)按照合同約定合理使用維修資金，乙方有權(quán)監(jiān)督和查詢。4.物業(yè)管理規(guī)章制度不健全：甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，乙方有權(quán)提出建議和監(jiān)督。5.物業(yè)管理服務(wù)人員素質(zhì)不高：甲方應(yīng)加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量。6.業(yè)主投訴處理不及時(shí)：甲方應(yīng)設(shè)立投訴渠道，及時(shí)處理業(yè)主投訴，確保業(yè)主權(quán)益。7.合同履行過程中發(fā)生糾紛：雙方可通過協(xié)商解決，必要時(shí)可依法向人民法院