市場調(diào)研異常應(yīng)對措施

市場調(diào)研異常應(yīng)對措施合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方作為市場調(diào)研的需求方，乙方作為市場調(diào)研的服務(wù)提供方，雙方為了共同維護(hù)市場秩序，降低市場風(fēng)險，保障雙方的合法權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，就市場調(diào)研異常應(yīng)對措施達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義1.1市場調(diào)研：指甲方委托乙方對特定市場、產(chǎn)品、服務(wù)或競爭對手等進(jìn)行信息收集、分析、評估和報告的活動。1.2異常情況：指在市場調(diào)研過程中，出現(xiàn)的與甲方需求無關(guān)的、對市場調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生重大影響的、需要立即采取措施予以應(yīng)對的情況。第二條乙方義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確地完成市場調(diào)研任務(wù)。2.2乙方在市場調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)異常情況時，應(yīng)立即通知甲方，并共同商討應(yīng)對措施。2.3乙方應(yīng)保證市場調(diào)研過程的合法性，不得侵犯他人合法權(quán)益，包括但不限于商業(yè)秘密、個人隱私等。第三條甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整、準(zhǔn)確的信息，以便乙方進(jìn)行市場調(diào)研。3.2甲方應(yīng)對乙方的市場調(diào)研結(jié)果給予合理的評價和反饋，以便乙方不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.3甲方應(yīng)對乙方在市場調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況給予足夠的重視，并積極配合乙方采取應(yīng)對措施。第四條異常情況應(yīng)對措施4.1乙方在發(fā)現(xiàn)異常情況時，應(yīng)立即停止相關(guān)市場調(diào)研活動，并向甲方報告。4.2甲方應(yīng)在接到乙方報告后，及時與乙方溝通，共同商討應(yīng)對措施。4.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供相關(guān)的證據(jù)材料，以便甲方進(jìn)行決策。4.4甲方應(yīng)對異常情況的處理結(jié)果進(jìn)行記錄，并作為市場調(diào)研報告的一部分。第五條保密條款5.1雙方應(yīng)對市場調(diào)研過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.2雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息，應(yīng)采取保密措施，確保信息不被泄露。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按約定時間完成市場調(diào)研任務(wù)的，甲方有權(quán)按照約定向乙方追究違約責(zé)任。6.3甲方未按約定提供真實、完整、準(zhǔn)確的信息的，乙方有權(quán)拒絕履行本協(xié)議。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。7.2雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，履行合同義務(wù)，共同維護(hù)市場秩序。第八條其他條款8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽字）：__________代表（簽字）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.市場調(diào)研委托書2.市場調(diào)研方案3.市場調(diào)研問卷4.市場調(diào)研數(shù)據(jù)收集表5.市場調(diào)研報告6.異常情況應(yīng)對措施表格7.保密協(xié)議8.違約責(zé)任確認(rèn)書9.爭議解決授權(quán)書10.市場調(diào)研合作協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時間完成市場調(diào)研任務(wù)2.乙方未按約定質(zhì)量完成市場調(diào)研任務(wù)3.乙方未按約定保密信息4.乙方未按約定應(yīng)對異常情況5.甲方未按約定提供真實、完整、準(zhǔn)確的信息6.甲方未按約定支付調(diào)研費用7.甲方未按約定履行合作義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.市場調(diào)研：指對特定市場、產(chǎn)品、服務(wù)或競爭對手等進(jìn)行信息收集、分析、評估和報告的活動。2.異常情況：指在市場調(diào)研過程中，出現(xiàn)的與甲方需求無關(guān)的、對市場調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生重大影響的、需要立即采取措施予以應(yīng)對的情況。3.保密協(xié)議：指雙方對市場調(diào)研過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露的協(xié)議。5.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方無法按約定時間完成市場調(diào)研任務(wù)解決辦法：雙方協(xié)商延期完成，或甲方增派其他調(diào)研團隊協(xié)助完成。2.乙方提供的市場調(diào)研結(jié)果不準(zhǔn)確解決辦法：乙方重新進(jìn)行調(diào)研，或甲方增派其他調(diào)研團隊重新進(jìn)行。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息解決辦法：乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失，并簽署新的保密協(xié)議。4.甲方未按約定提供真實、完整、準(zhǔn)確的信息解決辦法：甲方在乙方催告后仍不提供信息的，乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為拓展新市場，委托乙方進(jìn)行市場調(diào)研。2.甲方為了解