it年度工作總結(jié)范文

it年度工作總結(jié)范文it年度工作總結(jié)范文1

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶領下，在同事們的大力幫助下，個人較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下：

一、全年銷售完成情況

（略）

二、具體工作開展情況

（一）強化內(nèi)涵，提高素養(yǎng)

隨著社會的快速發(fā)展，要適應現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，這樣才能跟得上時代的發(fā)展的需求，本年度，本人重點通過多種形式，不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng)，一方面，通過多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面，積極學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務知識，通過學習，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識，新技術，為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外，還重點學習了銷售學等新的專業(yè)知識，通過各種有效的學習活動，極大的提高了自我的知識儲備，提升了自我的綜合素養(yǎng)。

（二）遵章守紀，團結(jié)同事

今年來，在工作中，我嚴格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退。在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計較個人得失，如：下半年，公司司機辭職后，新司機招聘未果，根據(jù)領導工作安排，我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中，從不計較，自己工作的得失多少。

（三）做好銷售，熱心服務

為圓滿本年度的銷售目標任務，我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作，通過各種形式渠道，加強與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費需求，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎。此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項服務工作，當新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時，為了了解產(chǎn)品效力，解答實際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?，為的就是真實掌握情況，了解實情，通過我的熱心服務，真心服務，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴。

三、明年計劃

（一）加大學習力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識，迎接新挑戰(zhàn)。

（二）圍繞著年度銷售任務計劃，做好計劃安排，確保銷售任務圓滿順利完成。

（三）進一步強化服務意識，用真誠的服務，耐心的服務，鞏固老客戶，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時，自己我積極主動，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。

時光飛逝，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近，在新的一年里，個人將立足本職，扎實做好各項銷售工作，為公司科學發(fā)展貢獻出自我更大的力量。

20xx年即將過去，我來到水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝水泥各位領導對我的關心和信任，感謝水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此，我感謝運營管理區(qū)的各位領導，感謝中聯(lián)的各位領導，是您們的關心，才能讓我在工作當中得心應手，學到我夢寐以求的真正本事。

it年度工作總結(jié)范文2

20xx年，xx酒店營銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務，宣傳走訪，公關營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項經(jīng)濟指標均超同期，實現(xiàn)時間過半，任務過半，為圓滿完成全年營銷目標大下了堅實的基礎，現(xiàn)將一年來工作情況作如下總結(jié)：

經(jīng)營收入方面，上半年共完成營收入，占計劃%，平均出租率%，平均房價元;五月份客房任務超額完成，與去年同期相比，有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的，另外，在五月份餐飲收入也超額完成計劃指標，主要是體會在宴會包桌收入提高方面，占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例，從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比例得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的;另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務，但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源消費應是下期工作的重點。

部門工作方面：營銷部五月份累計接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療會議期間在店會議的接待工作，通過此次會議宣傳了酒店品牌，同時也獲得了顧客認同;另外，接待了中化輪胎和金萊克、公路局和深圳**集團等一系列會議團隊;在部門銷售方面，本月按正年度工作計劃并結(jié)合酒店指導思想，主要對周邊市場客戶進行了走訪工作，加強了政務類客戶得回訪并形成了有效地意見;同時，本月根據(jù)六月市場情況提前對周邊回憶客源市場進行主動地走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外，本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了酒店的產(chǎn)品，開拓了部分新客戶;同時，酒店結(jié)合評星要求，對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設計，使酒店標識符合評星標準要求;另外，本部門開展了團隊建設月活動，通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動，加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力。

公關營銷方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制訂了短信營銷流程和標準，使短信營銷模式成為日常營銷的一種：同時，部門結(jié)合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況，對婚姻產(chǎn)品重新包裝和設計，現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用;另外，本月將酒店積分活動禮品進行了重新設計和推廣，豐富了禮品種類，吸引顧客進一步消費.

it年度工作總結(jié)范文3

20___年，集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務，積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，扎實有效地開展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強化內(nèi)部管理，推進節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)就20___年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：

一、健全制度，完善監(jiān)察程序

集團公司參考其他單位經(jīng)驗，并結(jié)合自身實際，制定了效能監(jiān)察工作模板表格，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格，細化了評分的標準，加強了成果的考核。

二、強化監(jiān)督，確保監(jiān)察質(zhì)量

在檢查過程中，集團公司嚴格按照制定的模板標準，強化過程監(jiān)督，對每個項目實施中存在的短板進行梳理，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量。

1、加強檢查整改。在檢查中，公司通過聽取匯報、實地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監(jiān)察建議560條，嚴格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議，并加強落實整改，跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。

2、加強監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進行總結(jié)，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報，好的做法、經(jīng)驗進行學習、推廣。

三、開展專項監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用

針對當前煤炭市場低迷的形勢，為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，強化預控機制，提高管理效能的目的，集團公司圍繞材料回收復用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察，通過效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。

四、加強隊伍建設，強化業(yè)務培訓

公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查，通過現(xiàn)場的培訓，找準存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓，培訓人員共計230余人;三是匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本，為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。

20___年集團公司系統(tǒng)共立項203項，完成196項，查堵漏洞327個，建章立制746項，下達監(jiān)察建議876條，采納監(jiān)察建議857條，推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。

it年度工作總結(jié)范文4

辦公室文員是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下：

一：以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在XX年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.

過去的XX年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.

二：盡心盡責,做好本職工作,XX年以來,本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴要求

1：公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.

2：下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,XX年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.

2：督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的XX年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.

3：內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的XX年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.

4：完成辦公室文員職責工作.

辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.XX年以來,對于各部門：各機構(gòu)報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.

5：企業(yè)文化活動積極參與

XX年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.XX年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.

it年度工作總結(jié)范文5

20xx年藥房在院長高度重視和分管院長的直接領導下，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。回首這一年我們藥房日日夜夜，現(xiàn)將藥房工作情況總結(jié)如下：

加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口服務工作。

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

加強藥品質(zhì)量監(jiān)控，每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，每季度進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

認真開展處方點評工作，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，在臨床用藥、藥房定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。規(guī)范精神/藥品的管理。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

總之，藥房在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質(zhì)量，全心全意為臨床服務。

it年度工作總結(jié)范文6

20xx年度，車隊在公司領導的關心重視下，突出以安全生產(chǎn)為核心，以抓好車輛技術保障和駕駛員隊伍建設為重點，將車輛管理工作管細、管實、管好。全年完成混凝土運輸量***萬多立方，車輛累計行程***多萬公里；車隊共有車輛**部，20xx年全部辦理了車輛年檢手續(xù)，全年辦理車輛變更手續(xù)**部，辦理新車入戶掛牌手續(xù)**部（其中小車2部）；車隊現(xiàn)有駕駛員***名，在抓好駕駛員隊伍建設中，全年共新招駕駛員**人，辭退**人，開除*人。全年處理大小**起，其中，處理重大事故一起。在全隊人員的共同努力下，出色地完成了20xx年度的各項工作任務，現(xiàn)將主要工作情況報告如下：

一、科學安排，合理調(diào)度，確保生產(chǎn)任務的完成。

完成混凝土運輸，是公司重要的生產(chǎn)任務，保障生產(chǎn)任務的完成，是車輛管理的核心任務。20xx年，公司業(yè)務不斷擴大，車輛也在不斷增加，特別是下半年，公司業(yè)務發(fā)展迅猛，生產(chǎn)任務不斷增加，但駕駛?cè)藛T卻缺員嚴重，為保證生產(chǎn)任務的完成，車隊通過科學安排，合理調(diào)度車輛運行，并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的生產(chǎn)積極性，從而全面保證了生產(chǎn)任務的圓滿完成。

二、加強安全管理，抓好駕駛?cè)藛T隊伍建設

車隊在管理過程中，努力擺正生產(chǎn)與安全的關系，既要保證生產(chǎn)任務的完成，又要防范事故發(fā)生。既要反對為了生不顧安全，讓全體駕駛?cè)藛T明確，安全也出效益；同時也要反對為了安全，降低效率，安全生產(chǎn)零公里的想法。為此，車隊在抓好生產(chǎn)任務完成的同時，認真抓好駕駛?cè)藛T隊伍的管理和安全教育：

一是經(jīng)常對駕駛?cè)藛T進行安全教育，組織駕駛?cè)藛T學習《道路安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》，增強司機的安全意識。并經(jīng)常天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況，及時通過黑板寫安全提示、書面發(fā)安全提示或電話通知等辦法，提醒駕駛?cè)藛T注意交通安全，全年向駕駛?cè)藛T作安全提醒60多次。

二是要求駕駛?cè)藛T合理安排好工作和休息做到疲勞不駕車；酒后不駕車；不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路；駕駛?cè)藛T不帶情緒開車，確保行車安全。

三是組織駕駛?cè)藛T認真分析本公司發(fā)生的每起的原因，引導駕駛?cè)藛T從中吸取教訓，做到安全駕駛。

四是加強對新招駕駛員的考核把關，全年共新招駕駛員**人，對新招駕駛員逐個進行面試面談和技術考核，把好入隊駕駛?cè)藛T的技術關。

五是嚴肅公司的規(guī)章制度和紀律，對嚴重違反公司規(guī)章制度的駕駛?cè)藛T給予開除處理，對技術不夠熟練或行為不能達到公司要求的駕駛?cè)藛T，及時予以辭退處理，從而不斷提高司機隊伍的素質(zhì)。

三、認真抓好車輛技術保障管理

車隊能認真按規(guī)定對車輛進行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作，建立車輛行駛里程記錄及維修檔案，詳細填寫各類報表，全年共年辦理車輛年檢25部。同時，嚴把車輛技術狀況交接制度關，駕駛員在交接車輛時，必須檢查各自的車輛情況，察看車輛車況是否完好，確定無磕碰掛擦和丟損等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告車隊和機修人員，否則發(fā)現(xiàn)損壞由當值駕駛員承擔。三是完善車輛管理檔案，新購車輛、過戶車輛及時辦理入戶（變更）手續(xù)，全年辦理新車入戶掛牌手續(xù)**部（其中小車2部）辦理車輛變更手續(xù)**部，保證車輛手續(xù)合法完整。

四、努力做好處理工作

公司業(yè)務發(fā)展快，車輛增加快，車輛運輸任務重，難免發(fā)生一些，車隊在加強安全管理，努力降低事故發(fā)生率的同時，努力做好每個的處理工作。20xx年發(fā)生的**起大小，在全隊人員的共同努力下，都較好地得到處理，特別是對20xx年2月6日駕駛員***發(fā)生的一起重大的處理，車隊負責人能從維護公司利益出發(fā)，處處以公司利益為重，通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào)，順利處理了這一事故，最大限度地維護了公司利益，也得到公司領導的肯定。

五、存在問題

一是車輛快速增加的同時，駕駛員增加快，由于各種因素造成駕駛員隊伍的素質(zhì)參差不齊，20xx年度雖然花費大量精力抓安全管理，但發(fā)生的較多，特別是發(fā)生了一起重大。

二是管理力量較為薄弱，車隊現(xiàn)有車輛部，駕駛員**名，且隨著業(yè)務的擴大，還將繼續(xù)增加，車隊實際現(xiàn)有車輛管理人員只有一人，許多工作做得不夠細，許多工作顯得力不從心。

20xx年度，在公司領導的重視關懷下，較好的完成了各項工作任務，新的一年，我們將再接再厲，認真抓好車隊的各項管理工作，既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展，也不斷提高安全管理水平，為公司創(chuàng)造更大效益。

it年度工作總結(jié)范文7

一、思想、學習方面：

XX年以來我端正思想和工作作風，樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農(nóng)行的主人翁意識，并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心，在工作作風上能端正工作態(tài)度，認真履行崗位職責，積極進取，對待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務上意識上能擺正位置，積極為客戶服務，促使我行的各項業(yè)務順利開展。

二、工作方面：

在領導的關心、支持和同事們的齊心協(xié)力下，我抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。一是做好臨柜服務工作。我們作為行業(yè)窗口，工作使我每天要面對眾多的客戶，我持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務理念，以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，同時常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解，為客戶提供滿意的服務，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。二是規(guī)范操作提高柜臺帳款核算質(zhì)量，去年以來我們的工作量逐步加大、新產(chǎn)品和新的業(yè)務功能增多，特別是數(shù)據(jù)大集中后轉(zhuǎn)變了一些操作規(guī)范，但是我對每一項工作的每一個細節(jié)都能做到認真操作和檢查核對，同時對處理過的業(yè)務加以總結(jié)分析，盡量使工作條理化、流水化，達到新層次，經(jīng)過緊張有序的日常煅練，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，去年來我經(jīng)手處理的業(yè)務沒有發(fā)生任何差錯。三是做好數(shù)據(jù)集中的演練和切換工作，XX年的數(shù)據(jù)清理和集中工程是我行的工作重點之一，為此我一方面做好數(shù)據(jù)集中前的數(shù)據(jù)檢查清理工作，對每一次下發(fā)的資產(chǎn)數(shù)據(jù)檢查結(jié)果進行核對、調(diào)整，確保了我行pcas數(shù)據(jù)的準確性，為我行的數(shù)據(jù)大集中順利進行打下了良好的基礎，另一方面做好切換前的演練工作，按要求做好每一階段的切換演練和壓力測試，熟練新系統(tǒng)的操作流程。再者是做好數(shù)據(jù)集中的切換工作，認真做好切換前后的數(shù)據(jù)核對有有關資料的接收、打印和核對，確保了我行數(shù)據(jù)集中前、后的數(shù)據(jù)銜接和資料的完整性。四是做好代理業(yè)務工作，去年以來我們里代發(fā)工資和財政預算外業(yè)務量增大，這牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代收款、代交費，以及單位與銀行的業(yè)務來中，我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同同事們共同搞好服務，獲得了各單位會計人員的信任和支持。五是做好攬儲工作，我一方面加強柜臺的服務，以良好的服務態(tài)度和服務質(zhì)量吸引顧客，另一方面加強了業(yè)余攬儲工作，利用業(yè)余時間走親訪友，動員親朋好友存款到我行，XX年度我累計攬存70余萬元。六是加強業(yè)務技能練習，在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，今年以來我積極參加單位舉行的技能練習，利用晚上和業(yè)余時間在部里刻苦操練、勤練技能，使自己的業(yè)務技能有明顯提高，并通過了在市分行組織的業(yè)務技能測試。

一年來，我做了一些工作，也取得了一些成績，這是與領導和同事們的關心、支持和幫助分不開的，但是我也存在一些不足之處。對此，我將在以后的工作實踐中更加嚴格要求自己，以務實的態(tài)度積極地、扎實地、高效地開展工作，切實提高服務技能和服務質(zhì)量，為我行的發(fā)展貢獻自己的力量。

it年度工作總結(jié)范文8

一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算

財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、××集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施新中大軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎工作

在經(jīng)過兩個月的××年度三套會計決算報告的編制后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中大XX年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置，會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定，并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目，并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然；規(guī)范“應交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化；對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當；在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎上，按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼，并在此基礎上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作?！痢良瘓F總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟件，而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統(tǒng)，正式運行新中大，結(jié)束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接，并運行良好。

三、制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用

根據(jù)××集團司企字[××]117號文《關于下達〈××集團XX年多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟責任制考核方案〉的通知》和××司字[××]8號文《關于下達××分公司多樣化經(jīng)營二0x×暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的通知》，財務部對有關考核指標進行了分解，下發(fā)了××年財務計劃和可控費用指標。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用，實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況，于公司常務會上通報，針對每一季度電話費超支的部室、單位，按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金；對于其他可控性費用也是實行指標考核，對于超支部分堅決不予核銷。

四、資金調(diào)控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模

上半年，隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚，而××集團總公司銷售價格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，并針對工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款，以及通過向××集團總部結(jié)算中心臨時借款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

五、加強財務會計制度建設，提高財務信息質(zhì)量

財務部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準，制定了《××機械集團工作人員差旅費開支規(guī)定》。為提高會計信息的質(zhì)量，財務部制定了《××機械集團會計報告競賽考評辦法》，對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

平時財務部通過開展每周一次的交流會，解決上周工作中出現(xiàn)的問題，布置下周的主要工作，逐步規(guī)范各項會計行為，使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。

六、制定財務部各工作崗位職責，并進行自我評定

為明確財務部會計人員各崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求，制定了會計人員崗位職責，同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求，進行工作總結(jié)，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。

it年度工作總結(jié)范文9

1、加強藥品采購供應，合理制定采購計劃

我院有藥劑科主任與藥庫管理員，據(jù)醫(yī)院的需求半年制定醫(yī)院基本藥物采購計劃書，報分管院長，經(jīng)藥事管理委員會審核批準后報學校有學校紀檢，審計的監(jiān)督下統(tǒng)一招標，藥品從中標公司一次性購進。非中標品種，比較昂貴的藥品，及師生員工臨時用藥，由分管院長，藥事管理委員會研究，在保證質(zhì)量，保證及時，保證價格的前提下，隨時購進。同時，可補充臨時計劃書，以保證有突發(fā)，意外，而造成的部分藥品短缺。本院現(xiàn)用的麻醉/藥品及精神/藥品由分管院長批準在市衛(wèi)生局指定的醫(yī)藥公司采購。

2、保證用藥安全，加速周轉(zhuǎn)，減少庫存

p;一些季節(jié)性藥品，有效期比較短，用量較為波動的藥品，藥庫管理員在藥劑科主任的監(jiān)督下填報《臨床藥品采購申請單》，由分管院長，藥事管理委員會審批，按照申購數(shù)量進行采購，我們采用少購，勤購的原則，特殊藥品，比較昂貴的藥品，師生員工臨時用藥，由藥庫管理員填報《臨時藥品采購申請單》，由藥劑科主任審核，報分管院長批準，在中標醫(yī)藥公司采購，隨進隨出，保持零庫存，這樣即可有效的控制庫存，又可減少藥品的庫存時間，對于接近三個月的藥品，由藥庫管理員與藥劑科主任協(xié)商退回醫(yī)藥公司，或更換新批號。

3、加強入庫管理，保證藥品質(zhì)量

購進的藥品，藥庫管理員嚴格按照隨貨通行單對藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、批準文號、單價、金額、供應公司、生產(chǎn)廠家，按審批的采購計劃逐一核對驗收，符合規(guī)定的予以驗收入庫，由藥劑科主任，藥庫管理員在隨貨同行單，藥品入庫單上一并簽字。藥品入庫前嚴格驗收藥品的質(zhì)量，對于有疑問的藥物有藥劑科主任與生產(chǎn)廠家直接聯(lián)系，確認無誤后再行入庫，嚴防假藥劣藥流入醫(yī)院。經(jīng)分管院長，藥事委員會批準購進的新藥，一開始少購（量約30－50），收集臨床信息，了解臨床醫(yī)生對新產(chǎn)品的評價，再作取舍，3個月試用期后，據(jù)該品種的用藥量，調(diào)節(jié)進貨量，達到供求平衡，對于麻醉/藥品精神/藥品，嚴格控制庫存數(shù)量。

4、加強藥庫管理，做好藥品的養(yǎng)護工作

在普通院校藥庫設施較簡陋的制約下，盡量做好藥品的保管及養(yǎng)護工作，庫房設施溫度控制在20度以下，冷藏柜2-XX度。驗收合格的藥品按中西藥專柜，針劑專柜大類區(qū)分后，再按藥品的理化性質(zhì)，藥理作用分區(qū)，分類按有效期遠近依次整齊定點存放，對于品名易混淆的，性能相互串味的藥品分開存放，對某些特殊條件養(yǎng)護的品種應避光、避潮、避高溫，單獨存放，對麻醉、精神/藥品，按照《藥品管理法》有關規(guī)定嚴格執(zhí)行“五?！惫芾?，并逐日核對，進、銷、存確保帳物相符，對于積壓和近效期藥品與臨床醫(yī)師及時聯(lián)系使用，對于近一個月失效的藥品，存放于紅色存放區(qū)，以便及時與科主任聯(lián)系做出響應處理，對于藥品在使用過程中有患者投訴，懷疑有質(zhì)量問題的及藥品監(jiān)督管理部門公告存有問題的及時召回以保證患者用藥安全。

5、加強藥品出入庫制度

藥品出庫嚴格按照計算機入庫的藥品批號，先產(chǎn)先出，近期先出，易變先出，打印出庫憑據(jù)，一票三聯(lián)，調(diào)劑部門、藥庫、學校財務處各一聯(lián)，由藥庫管理員，藥劑科主任，分管院長在出庫單上一并簽字，并在出入庫登記博上詳細記錄藥品的品名、數(shù)量、規(guī)格、單價、金額、供應公司、產(chǎn)地、批號、有效期、批準文號。隨時檢查藥品庫存量，做到帳物相符，麻醉精神/藥品由藥劑科主任監(jiān)督出庫并簽字。通過完善出入庫管理，控制庫存量，嚴

把計劃、采購、入庫驗收關、庫存養(yǎng)護關，強化各種制度的落實，切實保證藥品的質(zhì)量，保證臨床用藥安全。

it年度工作總結(jié)范文10

尊敬的毛董事長、徐總、各位領導：

今天，非常感謝公司領導能給我這樣一個機會，我感到非常榮幸，非常光榮！現(xiàn)在我把自己在20xx年的施工管理中一些情況匯報一下，請各位領導批評指正。

3月份我被公司分配到鄭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)鄭尉路工地，當時我的思想壓力很大，鄭州是個新的市場，市場大，競爭對手多，我們公司剛進入開發(fā)區(qū)，徐總多次教導我們，要謹慎做人，不要張揚，要認真做好每一項工作，決不能因為自己的疏忽，將工程搞砸，毀了公司的信譽，那將是公司的罪人，我暗下決心，決定用心工作，踏踏實實做好自己的本質(zhì)工作，為自己爭光，為徐總爭光，為公司爭光。

當時，由于業(yè)主征地問題沒解決，無法按計劃開工，我們只好先預制雨水渠蓋板。從4月14日開工，利用當?shù)氐难b載機先平整路面，在無人阻攔的情況下全面施工，到8月10日完工，歷時118天，

在鄭州工地我最大的體會，就是一個“嚴”字。具體表現(xiàn)在以下幾點

一、徐總對工作要求嚴，特別是對我要求更嚴。剛開始使我無法接受，有些思想情緒，工作無法放開，積極性也不高，經(jīng)過一段時間的工作，我的思想逐步調(diào)整過來，明白了徐總要求這么嚴，是為了讓我的管理水平和工作能力再上一個新的臺階，也為了使公司能夠在鄭州的市場站穩(wěn)腳跟。從此，我由被動接受任務，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃娱_展工作。

二、工程質(zhì)量要求嚴。因為去年一大街污水、雨水工程做的比較好，污水閉水一滴不漏，甲方組織其他施工單位、質(zhì)檢站及監(jiān)理在我們工地召開現(xiàn)場會，作為樣板工程，讓其他單位參觀學習。今年的工程比去年大，污水管道從一大街至二大街，是400的管子，由于管子小，鉆不進去人，難以施工，業(yè)主及監(jiān)理對我們的印象都很好，要求也就更高，因此，工程質(zhì)量決不能低于一大街的標準，在加上我們公司要開辟鄭州市場，不能因為工程質(zhì)量影響公司的對外形象。在徐總的嚴格要求和親自指揮下，項目部全體同志對工程質(zhì)量一絲不茍，嚴把工程的內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量，終于使污水閉水做到一滴不漏，一次成功，得到了質(zhì)檢站的好評。

在管溝回填上，我們也比較重視質(zhì)量，這是路基的關鍵部位。一是控制回填厚度，二是打夯遍數(shù)，特別是檢查井周圍，下部用灰土夯實，上部井圈周圍用混凝土澆注，避免井周圍塌陷的通病，保證不影響路面質(zhì)量。

在混凝土施工中，我們歷來都遵守公司領導的教導，不偷工減料，在不浪費的情況下，確保工程質(zhì)量，注意養(yǎng)生，提高混凝土的質(zhì)量，與其他單位相比，我們的工程質(zhì)量，業(yè)主和監(jiān)理還是認可的。

孟工在質(zhì)檢站里是相當嚴的，很多施工單位都說孟工太死板，但對我們工程的質(zhì)量是比較滿意的，他說“像你們的單位，應該多給你們一點工程，質(zhì)量絕對有保證，質(zhì)檢站信任你們。”

三、原材料控制嚴。徐總對原材料的控制要求非常嚴格，我們在材料采購前，做好材料需用量計劃；采購時按照“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量”的原則，爭取采購到質(zhì)量好，價格優(yōu)的材料；施工過程中，在確保工程質(zhì)量的情況下，最大限度地節(jié)約材料，不斷地核算盈虧情況，做到邊施工、邊控制，各種材料都不浪費。

在項目部全體人員的共同努力下，我們嚴把質(zhì)量關，做到了每道工序都達到優(yōu)良標準，由于工程質(zhì)量高，鄭尉公路工程被鄭州市市政工程質(zhì)量監(jiān)督專業(yè)站評為市優(yōu)良工程。這是公司在市政道路工程中獲得的第一個市優(yōu)良工程，也是開發(fā)區(qū)建區(qū)以來第一個被評為優(yōu)良的市政道路工程。

11份，我被公司派到欒川縣橡膠壩項目部負責生產(chǎn)工作，由于是第一次承擔橡膠壩工程，我心中沒底，怕自己不能勝任這個工作，但在賈經(jīng)理、靳工、劉工的多次鼓勵和幫助下，我感到踏實了許多，也堅定了必勝的信心，沒有干過并不可怕，董事長多次教導我們，這個世界不是有錢人的世界，也不是有權(quán)人的世界，而是有心人的世界，只要用心學、用心干，沒有什么解決不了的困難。

在欒川橡膠壩工程施工中，我運用徐總交給我的管理方法，在賈經(jīng)理的指導下，組織項目部人員討論優(yōu)化施工方案，計劃工期，安排材料、設備、人員及時到位，互不影響，合理安排工序，平行交叉作業(yè)，冒著刺骨的寒風，日夜連續(xù)施工，在伊河水面工程的三個標段中，我們雖然是第一次干這樣的工程，但我們的施工進度和施工質(zhì)量總是遙遙領先，受到了欒川縣領導、水利局及監(jiān)理單位的一致肯定。

總之，在鄭尉路工程和欒川橡膠壩工程施工中，沒有出現(xiàn)一例質(zhì)量及安全事故，我很榮幸，這是公司的領導有方，也是我們高度重視安全的結(jié)果，是我個人及員工們的福氣。

一年來，在各方面我都有了一定的進步，具體有以下幾點

1、思想觀念有了明顯改變。以前只知道想到哪干到哪，心中沒有數(shù)，經(jīng)過鄭尉路和欒川橡膠壩工程的鍛煉，我懂得了到一個地方，應先規(guī)劃、計劃，做到心中有數(shù)，然后，按工期需要和質(zhì)量要求，認真地安排好各項工作，對生產(chǎn)進度、材料供應合理安排，進行全方位管理。

2、進行民主管理。一個人的智慧是有限的，集體的力量才是巨大的，為了調(diào)動大家的積極性，我就采取徐總的管理方法，每次開會，討論問題，解決問題，制定方案，都讓每個人提出自己的建議和意見，然后集中，讓每項制度、方案具體化，讓每個人都明白自己的職責，用制度管理，民主管理。

3、協(xié)調(diào)能力有了明顯提高。過去只是管管生產(chǎn)，不管協(xié)調(diào)工作，在鄭州工地，徐總逼著我去與甲方接觸、農(nóng)民接觸，我從不愿去、不敢去，到主動去想辦法積極與甲方搞好關系。

這些成績的取得，雖然有我自己的一點點努力，但的是大家團結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。對董事長的關心幫助表示感謝！對徐總的教導表示感謝!對大家的支持協(xié)助表示感謝！

在實際工作中，我還有一些不足之處，需要在以后的工作中，不斷學習，不斷進步，不斷提高，還需要公司領導的指導和幫助，也需要同事們的理解和支持。

新的一年，新的開始，成績屬于過去，今后的工作還有很多，肯定還會有這樣那樣的困難，我還要培養(yǎng)自己思考問題、解決問題的能力，逐步提高自己的管理水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

20xx年的春節(jié)快要到了，在這里，我向各位領導、各位同事拜個早年，祝大家在新的一年里：工作順利、萬事如意！

謝謝大家！

it年度工作總結(jié)范文11

xx年基建規(guī)劃處面臨的工作任務依然十分艱巨，主要工作有以下幾方面。

1）、基本建設工作

續(xù)建項目尚需投資1.936億元：

●教育科技中心：該工程xx年尚需投資4500萬元，已保證工程順利完成。

●圖書館工程：xx年該工程尚需投資7000萬元。

●中心實驗室實驗中心（三）、（四）、（五）：xx年尚需投資4500萬元外，室外工程、拆除工程、綠化工程、廣場及道路還需投資260萬元。

●青年教師公寓：xx年需投資3100萬元。新建項目尚需投資3200萬元：

●14號學生公寓:該工程建筑面積14661平方米，xx年計劃投資xx萬元。目前正在進行招標工作，計劃元月上旬開工，8月竣工。

●第二風雨操場:該工程計劃建筑面積7400平方米，xx年計劃投資1200萬元。目前正在進行該工程的前期工作。征地項目計劃投資2.95億元

●北校區(qū)建設:若北校區(qū)征地能順利完成，計劃投資1.35億元征地及建設費用。

●白銀校區(qū)建設：計劃完成征地、規(guī)劃工作，并開工建設，需投資1.6億元。

●xx年零小基建項目計劃投資1800萬元

●燃煤蒸汽鍋爐房改造工程：為落實藍天工程，需對兩臺4噸燃煤蒸汽鍋爐進行更換、改造為燃氣鍋爐，購置鍋爐設備95萬元（含政府劃撥專項資金50萬元），土建工程需投資65萬元，總投資160萬元。

●硬化體操場地及化工學院田徑場改建籃球場工程：該項工程計劃投資60萬元。

●第一運動場改造：第一運動場及籃球場改造為塑膠跑道及球場，現(xiàn)有草坪需更換，需投資500萬元。計劃建設的項目還有：中心花園改造，道路改造，電網(wǎng)管網(wǎng)改造等。xx年未實施零小計劃投資210萬元；xx年第一批及第二批零小計劃中尚有未實施項目8項（具體項目見零小投資計劃），需投資210萬元。部分工程項目正在實施，其余未開工工程項目xx年繼續(xù)實施。上述xx年續(xù)建工程、新建工程、零小基建工程計劃投資2.436億元，北校區(qū)征地、白銀校區(qū)征地計劃總投資2.95億元。計劃總投資5.386億元。

2）加快北校區(qū)征地步伐，完善北校區(qū)的規(guī)劃方案

加快北校區(qū)征地步伐，征地工作仍然十分艱巨，任務重、問題多，在校領導的大力支持和幫助下，我處將進一步加大征地力度，想方設法努力克服種種困難，盡快完成這一艱巨任務。并加緊實施北校區(qū)規(guī)劃建設方案工作。

3）進一步加強基建管理工作

在新的一年里，基建規(guī)劃處繼續(xù)在管理工作中，對工程實行質(zhì)量、進度、投資全程控制，并協(xié)調(diào)校內(nèi)各有關單位保證基建工作的順利進行。在日常工作中，加強科學管理，完善各項管理機制，堅持工程例會和基建月報制度。

●在xx年的工作中，要求全處職工繼續(xù)認真學習貫徹執(zhí)行有關基建管理法令、法規(guī)，進一步落實《蘭州交通大學基本建設暫行管理辦法》蘭交基發(fā)[xx]262號文件精神，并貫徹在日常工作中去。

●進一步加強政治學習和業(yè)務學習，不斷提高全處職工業(yè)務素質(zhì)于管理能力，提高服務意識，樹立全局觀念，積極配合學校的教學水平評估工作，把學校的迎評工作放在首位。并認真貫徹落實我?！笆濉卑l(fā)展目標，加大、加快我校基本建設步伐，力爭在xx年為我校建設做出更大貢獻。

●強化內(nèi)部管理，完善監(jiān)督機制，落實廉正建設。我處將繼續(xù)落實“以責任制為龍頭，切實加強領導班子黨風廉正建設”。嚴格遵循國家有關法令法規(guī)，堅持廉潔自律的原則，嚴格要求全處職工做好本職工作，加強服務意識，杜絕以權(quán)謀私、損公肥私、違法違紀的行為。具體落實如下：所有限額以上的工程繼續(xù)實行公開招標，嚴格執(zhí)行國家頒布有關建筑行業(yè)的法令、法規(guī)。繼續(xù)完善基建管理公開化、工作程序公開化，防止暗箱操作，由監(jiān)理公司進行質(zhì)量、進度、投資控制，結(jié)算后由審計進行造價審計，充分體現(xiàn)投資效益。加強科學管理的工作程序，增加工作的透明度。

●進一步加強完善基建規(guī)劃網(wǎng)頁建設，充分體現(xiàn)我?；üぷ鞯耐该鞫群托麄髁Χ?。

●繼續(xù)實施“陽光工程”，主動接受有關部門的監(jiān)督檢查。在新的一年里，我們?nèi)幫緦⒃谛ｎI導的指導和大力支持下。努力作好工作，為學校的建設做出新貢獻。

it年度工作總結(jié)范文12

20___年過去了，在一年里，我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一、虛心的學習

在公司的一年多時間里，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此，我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。

二、努力的工作

在這一年里我一直在擔保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守，不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守公司各方面的規(guī)章制度，認真及時做好領導布置的每一項任務，盡自己所能主動為同事分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。由于此業(yè)務是第一次在縣區(qū)開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協(xié)調(diào)，不斷地去改進并完善。在此，我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導。

在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，有問題虛心向同事學習請教，縣區(qū)雖然人少，件少，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全。其業(yè)務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。

三、存在的問題擔

通過一年多的實踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、業(yè)務知識學習有待加強，工作效率有待提高。

2、對一些事情的處理方法欠妥。

3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力，還需要加強。

四、努力的方向

20xx年，我的工作計劃與目標主要是：

1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作；

2、完成20___年抵押注銷業(yè)務；

3、完成領導交辦的其他工作；

雖然來公司的時候還不長，但看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

it年度工作總結(jié)范文13

在家長的正確領導下，在爸爸媽媽的親切關懷下，在家長和保姆的兄弟姐妹的大力支持下，保姆的工作取得了長足進步，上孝敬老人，下?lián)嵊⒆?，并且兒子的成長取得了可喜的進步，家庭生活進入了幸福的快車道。

在自查和總結(jié)過程中，既肯定了成績，也發(fā)現(xiàn)了這樣那樣的問題。現(xiàn)將本年度的工作匯報如下：

一、孩子的教育管理

這項工作是本年度工作的重中之重。這一年是兒子由初中生轉(zhuǎn)變?yōu)楦咧猩年P鍵一年。盡管名稱上只差了一個字，但是在學習方法和學習態(tài)度上有了本質(zhì)的區(qū)別。初中時，兒子的主導方針是以玩為主，兼顧學習。為了讓兒子能順利考上理想的高中，保姆采取苦口婆心教育法、正面引導法、側(cè)面敲打法、反面舉例法、與老師齊抓共管法等多項舉措，使兒子的`學習逐步進入應試教育的正軌。兒子的成績由原來班級十幾名一舉進入中考前的班級前七八名。最不愿意學的英語也由原來的單科排名五十多而進步到班級平均水平。而且一直堅持學習的美術也取得了不錯的成績，在一中、四中共招收七十名的學生中，以排名34位順利通過美術中考。

為了能夠使兒子順利做好初高中銜接，提前給兒子報了高中預科班，利用暑假預習了高一數(shù)理化和英語。為了使兒子上了高中后不松勁兒，保姆繼續(xù)采取以提高學習主動性為主、以監(jiān)督督促為輔的原則，兒子的學習面貌比在初中時有了很大的改進。進入高中后，兒子的學習積極性和主動性比在初中時有了極大提高。期中考試時后，兒子成為老師表揚的三名進步比較大的同學之一。一向視為弱項的英語也穩(wěn)定在級部平均分的水平上。盡管如此，我們還是幫助他克服了可能出現(xiàn)的驕傲自滿情緒，及時幫他看清形勢，他很清醒地表示他還有三百名同學“需要打敗”。這對他樹立正確的競爭意識還是很有幫助的。

在兒子的成長過程中，保姆深感自己家庭教育水平的欠缺。為了更好地為國家培養(yǎng)優(yōu)秀人材，保姆積極主動地采取各種方法提高自己的教育水平，在網(wǎng)上與大家交流教育經(jīng)驗，與時俱進，共謀發(fā)展。在學習的過程中，不斷地引進適應本家家情的教育方法。近階段主要以高考生一本入學率和大學生就業(yè)率兩個話題進行反復引導。前幾天，在保姆潛移默化地引導下，兒子主動提出要了解一下各大學院校的情況和各專業(yè)的情況，還說如果等到高考時再來了解就太晚了。兒子要提前選擇好他心儀的學校和專業(yè)。這對于他樹立遠大理想和學習積極性的進一步提高是有很大幫助的。

在學習的各個方面，主要是采取尊重兒子自主選擇的態(tài)度。兒子不希望再找家教補習英語，我們就給他充分的信任和支持。在是否參加學校自習這件事上，也尊重兒子的選擇。在兒子愛玩電腦這個問題上，保姆也總結(jié)出了“疏重于堵”的原則。主要是給他講清道理，原則上周一至周五晚上到家后不要動電腦。周日可自己調(diào)節(jié)，適當?shù)胤潘梢幌?。通過疏導，果然取得了不錯的成績，兒子晚自己到家后不再迷戀電腦，而是主動將自己的弱勢科目適當背誦一下（主要是文科）。通過這件小事，保姆也總結(jié)出了一條：那就是孩子盡管小，但是循循善誘地正面引導的力量絕對是大于惡性圍堵的力量的。后者不但不能起到很好的效果，還有可能激發(fā)孩子的叛逆心理，有時只能適得其反。

當然，這才剛剛是高一，離高考前還有很長的路要走，還有很多缺點需要克服。為了兒子取得更好的成績，更大的進步，保姆將再接再厲，以保證兒子以最佳狀態(tài)、最佳心態(tài)投入到學習中去。

二、飲食與健康管理

這項工作保姆一直比較重視。兒子從初二時一米五幾的個頭，三年間長至一米八的小伙子，而且腿腳不抽筋、眼睛不近視、學習成績穩(wěn)步提高，就可以看出保姆在這方面努力工作的成果。

兒子進入高中以來，最重要的午飯改由姥姥負責。姥姥在這方面又給保姆樹立了新的榜樣。兒子以前吃飯沒得比較，做什么吃什么，只要有肉就眉開眼笑。現(xiàn)在回家吃飯時，經(jīng)常指點江山，批評保姆做飯不如姥姥，還要保姆多向姥姥學習請教。保姆虛心接受，在早飯上更加精益求精，盡量不重樣，面條、餃子、排骨、豬蹄、米飯、炒菜等每天變化。而且早晨吃位立健，晚上吃鈣片。每天吃雞蛋，喝牛奶，盡最大可能地滿足兒子生長和學習所需的各種營養(yǎng)，為兒子的學習做好后勤保障工作。

本來家長自恃身體一向很好，經(jīng)常晚睡及不吃早飯。保姆多年來一直勸說也沒有改善。今年秋天家長住院事件發(fā)生后，終于使他醒悟到自己的身體不是鋼筋鐵骨，現(xiàn)在主動配合保姆，每天早晨一個海參兩個雞蛋，好好補養(yǎng)身體，以便更好的發(fā)揮頂梁柱的作用。保姆近來年一直貧血，遍尋良方也無大的改善。從去年學習了馬悅凌的《不生病的智慧》后，開始堅持吃她的方子：固元膏后，貧血狀況得到極大的改善，為每天洗刷刷等繁重工作提供了良好的硬件保障。

由于保姆出身于人口多的大家庭中，從小就養(yǎng)成做飯量大的習慣。在家長十六年

如一日的諄諄教導下，保姆有意識的進行改進，今年終于改變了“做一次面條一家人吃一星期”的面貌，學會了用一只土豆和十幾根蕓豆做一盤菜，煮餃子一頓煮五十個。

這項工作還可以有進一步提高的空間?？啥嘞蚓W(wǎng)絡上的美食網(wǎng)站取經(jīng)，爭取做到色香味俱佳，并且努力繼續(xù)做好控制數(shù)量的工作。

三、家庭財務管理

這一向是保姆的弱項。但是今年在家長身體力行的帶動下，我們共同做到了：量入為出，不該買的東西堅持不買，該買的大件分所需要的緊急程度一件件辦理。盡管不能開源，但是我們可以節(jié)流。保姆盡量將各餐都打理好，家長也改變了經(jīng)常買kfc和可樂等的不良習慣。這樣每月就可以節(jié)省不少不必要的開支。在購物上有合理分工，大件由家長負責，（如兒子的自行車，家長用去他半個月工資，這一點保姆恐怕做不到。）日常用品用保姆負責，這樣就避免了重復采購。食品等都是一次少量購買，吃完再買，避免浪費。按時記帳，月底總結(jié)。

我們有理由相信，在這個大的方針指導下，我們會盡快結(jié)束月光族的光榮歷史。等明年有了新的成績再匯報哈。

四、休閑活動管理

這也不是保姆的強項。但是今年抓住兒子中考后的時機，由保姆帶隊，帶著兒子和他的兩位同學去了一趟泰山。為了啟發(fā)他到北京上大學的愿望，還讓兒子和他同學一起隨學生團去了一趟北京。其它小段時間的小休閑，比如周末自駕威海一日游等活動一次也沒有。原因有很多，保姆周末上班，兒子周六上自習，家長也不熱衷此項活動。

以后不能強調(diào)客觀理由，要努力創(chuàng)造條件，多出去走一走，看一看，起碼在三市一區(qū)內(nèi)小小地開拓一下視野也好。

五、衛(wèi)生管理

這項本來也是保姆的弱項，但是在媽媽的耐心嘮叨和幫助下，本保姆決定痛改前非，以熱情的態(tài)度和全新的面貌搞好家里的洗刷刷工作。這主要表現(xiàn)在前階段的“扔”和“擦”上面了。認真學習了叔叔積極對待生活的態(tài)度，將一切用不著的東西全部扔掉，留下的都是與我們生活息息相關的精品。這也將本年度掃除工作提前進行了?，F(xiàn)在保姆的原則是：不見人影，拖地不止。由于這項工作的出色，得到家長幾次口頭表揚。盡管如此，較去年家長口頭授予“二等丫鬟光榮稱號”并獎勵數(shù)碼相機一部還是有一定的差距。下一年度保姆將變壓力為動力，繼續(xù)努力，爭取創(chuàng)造更大的輝煌。

**年就要結(jié)束了，我們馬上就要迎來嶄新的一年。我們有理由相信，我們的大家——我們的祖國，以及大家內(nèi)的億萬個小家，明天都將會更美好！

it年度工作總結(jié)范文14

牛耕綠野千倉滿，虎嘯青山萬里春。千山萬水，我們昂揚走過;千辛萬難，我們沉著應對，過去的20___年是充實忙碌而又快樂的一年。20___年集團雖經(jīng)歷xx風暴的洗禮，但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下，抓住了機遇，生存了下來。過去的20___年，源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻，源于集團下屬企業(yè)的不懈努力，集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風雨兼程，載同舟共濟，集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程?；厥走^去的，意氣風發(fā)，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。

一、過去一年工作的回顧

20___年，集團公司全年工作的總體要求是：“一個中心”，抓住組織優(yōu)化、業(yè)務整合“兩條主線”，努力提升企業(yè)的學習、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基，改革創(chuàng)新，保證安全穩(wěn)定，全面提升核心競爭力，推進企業(yè)科學、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，確保全年各項任務目標的全面完成。

集團總體經(jīng)營情況，全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入xxx萬元，實現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元，比20___年實際增長x%。

各子公司的經(jīng)營情況，全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入xx萬元，實現(xiàn)主營利潤總額xx萬元，比20___年實際增長%。

二、集團內(nèi)部管理狀況

1、完善管理機制，調(diào)整管理隊伍，20___年集團公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃，在年初對管理隊伍進行了調(diào)整。完善了各投資項目的公司治理機構(gòu)，改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。

2、建立健全各項管理制度，加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查，今年在原制度的基礎上，各職能部門建立、健全了各項管理制度，行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等，財務部門制度了《財務管理制度》并組織全體員工學習貫徹，將各項制度落到實處，20___年在行政總監(jiān)的直接領導下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查，使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。

3、建立信息化管理平臺，加強集團內(nèi)部管理，從20___年開始集團實行周報管理制度，使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行，各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理，掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目，使與各工作專題相關的工作人員能夠清楚了解工作進展情況，發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利，使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。

4、加強財務預算，嚴格審計制度，去年，在行政總監(jiān)的主持下，各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實可行的《20___年度任務考核指標》，充分調(diào)動了各子公司的積極性，新成立的審計部克服壓力，對，等公司進行了審計，同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計，為集團領導決策提供有效的財務數(shù)據(jù)。

5、加強企業(yè)文化建設，增強企業(yè)的凝聚力，為豐富員工生活，增強企業(yè)凝聚力，集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動，使員工能夠放松身心，積聚更多的力量，同時豐富了員工的生活，增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進作用。

三、20___年工作計劃

20___年是集團發(fā)展史上又一關鍵的一年，集團面對的環(huán)境更加復雜，任務更加艱巨，統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務，確保公司健康、穩(wěn)定、