2025年淘寶電子商務第三方服務合同

2025年淘寶電子商務第三方服務合同合同編號：__________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：______________聯(lián)系電話：_______________電子郵箱：_______________名稱：淘寶電子商務有限公司地址：____________________法定代表人：______________聯(lián)系電話：_______________電子郵箱：_______________鑒于：1.賣家想在淘寶平臺上開設店鋪，銷售商品或提供服務；2.淘寶作為電子商務平臺，愿意為賣家提供開店、交易、物流、售后等服務；3.雙方同意遵循平等、自愿、公平、誠信的原則，簽訂本合同。第一條合同范圍1.1本合同內(nèi)容包括但不限于：店鋪開設、商品上架、交易管理、物流配送、售后服務、費用支付等。1.2雙方應嚴格遵守國家法律法規(guī)、淘寶平臺規(guī)則及本合同的約定。第二條店鋪開設與經(jīng)營2.1賣家應在淘寶平臺上開設店鋪，并按照淘寶的要求進行實名認證、提交相關資料。2.2賣家應合法經(jīng)營，不得銷售假冒偽劣、侵權、涉黃、涉暴等違法商品或提供違法服務。2.3賣家應按照淘寶的規(guī)定，對店鋪名稱、標志、商品描述、價格、促銷活動等進行管理，確保信息真實、準確、完整。第三條淘寶平臺服務3.1淘寶應為賣家提供商品展示、交易管理、物流配送、售后服務等方面的服務。3.2淘寶應保證平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，及時處理賣家的咨詢、投訴、舉報等問題。3.3淘寶有權對賣家的店鋪進行監(jiān)管，對違反法律法規(guī)、平臺規(guī)則的賣家采取相應措施。第四條費用與支付4.1賣家應按照淘寶的規(guī)定支付平臺服務費、交易傭金等費用。4.2雙方應遵守國家稅務政策，依法納稅。4.3賣家應在合同約定的時間內(nèi)，通過淘寶指定的支付方式支付費用。第五條知識產(chǎn)權保護5.1賣家應對其銷售的商品享有合法的知識產(chǎn)權，不得侵犯他人的專利、商標、著作權等。5.2淘寶應對賣家提供的商品信息、店鋪設計等保密，不得泄露給第三方。5.3雙方應共同維護淘寶平臺的知識產(chǎn)權，發(fā)現(xiàn)侵權行為應及時通知并配合處理。第六條信息安全與隱私保護6.1賣家應妥善保管其在淘寶平臺上的賬戶信息，不得泄露給第三方。6.2淘寶應對賣家提供的個人信息、交易數(shù)據(jù)等保密，不得泄露給第三方。6.3雙方應遵守國家網(wǎng)絡安全法律法規(guī)，共同維護網(wǎng)絡信息安全。第七條違約責任7.1賣家違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，賠償由此給淘寶造成的損失。7.2淘寶未按照本合同的約定提供服務，應承擔相應的違約責任，賠償由此給賣家造成的損失。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（賣家）：____________________乙方（淘寶）：淘寶電子商務有限公司簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方（賣家）營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.甲方（賣家）法定代表人身份證明復印件3.乙方（淘寶）授權書4.淘寶平臺規(guī)則文檔5.商品銷售授權書6.知識產(chǎn)權授權書7.網(wǎng)絡安全保密協(xié)議8.交易數(shù)據(jù)共享協(xié)議9.費用支付證明文件二、違約行為及認定：1.賣家銷售假冒偽劣、侵權、涉黃、涉暴等違法商品或提供違法服務2.賣家未按照淘寶規(guī)定管理店鋪名稱、標志、商品描述、價格、促銷活動等3.賣家未按時發(fā)貨、保證商品質(zhì)量、提供良好售后服務4.賣家未按照合同約定支付平臺服務費、交易傭金等費用5.賣家未妥善保管賬戶信息，導致泄露給第三方6.淘寶未按照合同約定提供商品展示、交易管理、物流配送、售后等服務7.淘寶未保證平臺系統(tǒng)穩(wěn)定運行，導致賣家損失8.淘寶未對賣家店鋪進行監(jiān)管，導致侵權行為發(fā)生三、法律名詞及解釋：1.電子商務：通過互聯(lián)網(wǎng)進行商業(yè)活動的一種商業(yè)模式。2.實名認證：賣家和買家在平臺上進行身份驗證，以確保交易安全。3.假冒偽劣：指未經(jīng)授權的仿制品或質(zhì)量不合格的商品。4.侵權：侵犯他人知識產(chǎn)權的行為。5.平臺服務費：賣家使用淘寶平臺提供的服務所需支付的費用。6.交易傭金：淘寶根據(jù)賣家交易金額收取的一定比例費用。7.知識產(chǎn)權：包括專利、商標、著作權等法律保護的權利。8.網(wǎng)絡安全：保護計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)免受非法訪問、破壞和篡改的措施。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：賣家未按時發(fā)貨解決辦法：賣家應合理安排庫存，確保按時發(fā)貨。如有特殊情況，及時與買家溝通并協(xié)商解決。2.問題：賣家商品質(zhì)量問題解決辦法：賣家應嚴格把控商品質(zhì)量，定期檢查庫存。如遇質(zhì)量問題，及時更換或退款。3.問題：賣家侵犯他人知識產(chǎn)權解決辦法：賣家應主動了解知識產(chǎn)權法律法規(guī)，合規(guī)經(jīng)營。如遇侵權糾紛，積極配合淘寶處理。4.問題：淘寶未保證平臺穩(wěn)定運行解決辦法：淘寶應加強平臺系統(tǒng)維護，確保穩(wěn)定運行。如遇故障，及時搶修并通知賣家。5.問題：買家投訴賣家解決辦法：賣家應及時處理買家投訴，主動溝通，積極解決問題，提高買家滿意度。五、所有應用場景：1.賣家在淘寶平臺上開設店鋪2.賣家銷售商品或提供服務3.淘寶為