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患者出院管理規(guī)定1.目的與范圍本規(guī)定旨在保障患者出院流程的規(guī)范化和高效化,確?;颊甙踩鲈翰⒐?yīng)必需的后續(xù)服務(wù)。適用于本醫(yī)院全部患者的出院管理。2.定義2.1患者:指在本醫(yī)院接受治療或護(hù)理的病人。2.2出院:指患者離開醫(yī)院并結(jié)束住院治療或護(hù)理的行為。3.出院申請(qǐng)3.1出院申請(qǐng)應(yīng)由主治醫(yī)生或負(fù)責(zé)治療患者的醫(yī)生書面提出,經(jīng)過醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人或其授權(quán)的專職人員審批后生效。3.2出院申請(qǐng)應(yīng)明確標(biāo)明患者的病情、治療效果、建議的出院時(shí)間,并附上必需的檢查報(bào)告、病歷以及相關(guān)的醫(yī)療證明。4.出院準(zhǔn)備4.1出院相關(guān)布置應(yīng)在患者出院前三天內(nèi)完成。4.2醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)與患者及其家屬進(jìn)行溝通,將出院相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真解釋,并供應(yīng)必需的出院須知。4.3負(fù)責(zé)患者轉(zhuǎn)院的管理人員應(yīng)及時(shí)與接收醫(yī)院或機(jī)構(gòu)聯(lián)系,確保患者順利轉(zhuǎn)移至目標(biāo)地方。4.4出院所需要的病歷、檢查報(bào)告、藥物清單等必需文件應(yīng)及時(shí)整理歸檔,并由醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真核對(duì)準(zhǔn)確性。5.出院流程5.1患者準(zhǔn)備出院時(shí),應(yīng)自動(dòng)向醫(yī)護(hù)人員咨詢出院流程,并提交所需文件。5.2患者須至收費(fèi)處辦理費(fèi)用清算手續(xù),并繳納相關(guān)費(fèi)用。5.3患者收到出院醫(yī)囑后,需在醫(yī)囑規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成取藥、結(jié)算等相關(guān)事宜。5.4患者需要佩戴病案腕帶,確保在出院過程中身份的正確性和安全性。5.5患者離院前,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者及其家屬供應(yīng)必需的術(shù)后護(hù)理和病愈引導(dǎo)看法,并建議患者定期復(fù)診。6.出院評(píng)估和跟進(jìn)服務(wù)6.1患者出院后,醫(yī)院將對(duì)患者的病愈情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估,并及時(shí)將評(píng)估結(jié)果反饋給主治醫(yī)生。6.2醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)于出院后顯現(xiàn)的突發(fā)癥狀或不適情況,及時(shí)供應(yīng)咨詢和引導(dǎo),并建議患者及時(shí)就醫(yī)。6.3醫(yī)院將組織定期電話回訪或回訪問卷,以了解患者的病愈情況和后續(xù)治療需求,并依據(jù)實(shí)際情況供應(yīng)相應(yīng)的服務(wù)和建議。7.出院失誤管理7.1醫(yī)院將建立出院失誤報(bào)告制度,對(duì)于出院過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和操作失誤,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自動(dòng)將情況向質(zhì)控部門進(jìn)行報(bào)告,并搭配進(jìn)行相關(guān)調(diào)查和處理。7.2醫(yī)院應(yīng)建立相應(yīng)的糾錯(cuò)機(jī)制,對(duì)于出院失誤造成的損害,及時(shí)采取挽救措施,樂觀搭配患者的合理要求和合法訴求。8.辭退患者出院8.1醫(yī)院有權(quán)對(duì)于不合理占用床位、無法支出醫(yī)療費(fèi)用或有其他違規(guī)行為的患者,進(jìn)行辭退和強(qiáng)制出院。8.2辭退患者出院應(yīng)由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人或其指定的專職人員書面通知當(dāng)事患者,并提前告知患者相關(guān)辭退原因和出院時(shí)間。8.3醫(yī)院應(yīng)確保辭退患者的出院行為符合法律法規(guī)和醫(yī)療倫理要求,為患者供應(yīng)必需的合理幫忙和轉(zhuǎn)院布置。9.外出轉(zhuǎn)院管理9.1如患者需要轉(zhuǎn)院治療或護(hù)理,應(yīng)征得主治醫(yī)生同意,并經(jīng)醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人或其授權(quán)的專職人員批準(zhǔn)后布置轉(zhuǎn)院。9.2外出轉(zhuǎn)院前,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者及其家屬供應(yīng)必需的轉(zhuǎn)院須知,并告知外出轉(zhuǎn)院后的注意事項(xiàng)和聯(lián)系方式。9.3轉(zhuǎn)院期間,醫(yī)院將與接收醫(yī)院或機(jī)構(gòu)保持溝通,及時(shí)掌握患者的轉(zhuǎn)院情況和病愈進(jìn)展。9.4患者轉(zhuǎn)院后,醫(yī)院將定期開展回訪工作,了解患者的病愈情況,并向患者供應(yīng)必需的后續(xù)引導(dǎo)和服務(wù)。10.法律責(zé)任與解釋10.1如患者在出院過程中發(fā)生意外損害或醫(yī)療糾紛,將依法承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2對(duì)于本規(guī)定未盡事宜,依照相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院制度執(zhí)行。10.3本規(guī)定由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋,并在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行公示和轉(zhuǎn)達(dá),確保全體醫(yī)務(wù)人員和患者知曉并遵守。此文檔為醫(yī)院患者出院管理規(guī)定,旨在確保患者安全出院,并供應(yīng)必需的后
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