SIS有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃（三等獎(jiǎng)）

（序號(hào)：）北京化工大學(xué)第九屆“萌芽杯”參賽作品—C類（二期工程）作品名稱：SIS有限責(zé)任公司類別：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書指導(dǎo)教師：余樂(lè)安負(fù)責(zé)人：晏程光聯(lián)系方式：2013年6月2日保密承諾本商業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容涉及商業(yè)秘密，僅對(duì)有投資意向的投資者或意向落戶地區(qū)有關(guān)部門公開。要求收到本商業(yè)計(jì)劃書時(shí)做出以下承諾：妥善保管本商業(yè)計(jì)劃書，未經(jīng)申報(bào)人同意，不得向其他各方公開本商業(yè)計(jì)劃書涉及的商業(yè)秘密。SIS有限責(zé)任公司2013年6月2日?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員及指導(dǎo)老師介紹指導(dǎo)老師介紹：姓名余樂(lè)安所屬學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院團(tuán)隊(duì)成員介紹：姓名晏程光所屬學(xué)院化學(xué)工程學(xué)院專業(yè)化學(xué)工程與工藝班級(jí)化工1106姓名劉虎所屬學(xué)院材料工程學(xué)院專業(yè)材料工程班級(jí)材料1101姓名周怡君所屬學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專業(yè)財(cái)務(wù)管理班級(jí)財(cái)管1102目錄1、執(zhí)行總結(jié)···················7第1．1節(jié)創(chuàng)意背景················7第1．2節(jié)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)················8第1．3節(jié)項(xiàng)目簡(jiǎn)介················9第1．4節(jié)公司簡(jiǎn)介················10第1．5節(jié)投資與財(cái)務(wù)···············102產(chǎn)品與服務(wù)···················12第2．1節(jié)項(xiàng)目背景················12第2．2節(jié)產(chǎn)品與服務(wù)···············123市場(chǎng)分析·····················14第3．1節(jié)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)···········14第3．2節(jié)國(guó)內(nèi)校園信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展········14第3．3節(jié)目標(biāo)市場(chǎng)················154競(jìng)爭(zhēng)分析·····················16第4．1節(jié)行業(yè)分析················16第4．2節(jié)PEST分析················16第4．3節(jié)SWOT分析···············17第4．4節(jié)對(duì)手分析················19第4．5節(jié)競(jìng)爭(zhēng)策略················205銷售策略·····················21第5．1節(jié)銷售渠道·················21第5．2節(jié)產(chǎn)品定位·················21第5．3節(jié)營(yíng)銷人員·················22第5．4節(jié)促銷策略·················22第5．5節(jié)價(jià)格決策·················236公司結(jié)構(gòu)·····················24第6．1節(jié)組織結(jié)構(gòu)·················24第6．2節(jié)公司宗旨·················25第6．3節(jié)公司商標(biāo)·················25第6．4節(jié)經(jīng)營(yíng)理念·················26第6．5節(jié)同類創(chuàng)新·················26第6．7節(jié)戰(zhàn)略目標(biāo)·················277財(cái)務(wù)分析·····················28第7．1節(jié)資金運(yùn)營(yíng)·················28第7．2節(jié)收入預(yù)計(jì)·················28第7．3節(jié)財(cái)務(wù)報(bào)表·················29第7．4節(jié)財(cái)務(wù)比率·················348風(fēng)險(xiǎn)分析·····················35第8．1節(jié)投資風(fēng)險(xiǎn)·················35第8．2節(jié)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施················359融資退出······················36第9．1節(jié)風(fēng)險(xiǎn)投資與融資退出分析···········36第9．2節(jié)投資方退出方式···············3610后期展望······················38第10.1節(jié)發(fā)展展望··················38第10.2節(jié)后期計(jì)劃··················38問(wèn)卷調(diào)查·······················39問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表格···················39問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析···················40附錄·························42第1章執(zhí)行總結(jié)第1．1節(jié)創(chuàng)意背景創(chuàng)意以貫穿社會(huì)、商業(yè)、高校的基本利益為背景進(jìn)行，使人們不得不用公司的系統(tǒng)：1．社會(huì)：在高速發(fā)展的信息時(shí)代，作為個(gè)人信息交互的終端，手機(jī)已成為人們生活、學(xué)習(xí)、工作中不可缺少的一部分。傳統(tǒng)的手機(jī)只有黑白顯示屏并且只能收發(fā)語(yǔ)音和短消息。今天，手機(jī)已開始向融合電話與電腦于一體的智能手機(jī)方向發(fā)展。伴隨著3G網(wǎng)絡(luò)在國(guó)內(nèi)的快速發(fā)展，我們可以大膽地預(yù)測(cè)，未來(lái)將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盛行的時(shí)代，而手機(jī)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的載體，將扮演著舉足輕重的角色。目前，對(duì)于我國(guó)高校，手機(jī)普及率已趨于100%。尤其是在智能機(jī)的帶動(dòng)下，如何為教職員工、及學(xué)生提供方便、快捷、安全的校園信息服務(wù)將已不再僅局限于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)了，該系統(tǒng)開發(fā)成功之后，將會(huì)產(chǎn)生的應(yīng)用價(jià)值將是無(wú)法估量的。2.商業(yè)：鑒于現(xiàn)代高校的增多以及大學(xué)生人數(shù)的增多，在高校周圍以及圍繞高校而成立的一條商業(yè)鏈需要強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)，而廣告宣傳是其根本的運(yùn)營(yíng)的手段，用手機(jī)短信作為載體進(jìn)行推送有利于商家的利益最大化，因此商家也需要手機(jī)短信交互系統(tǒng)。3．高校：高校教務(wù)系統(tǒng)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題對(duì)于服務(wù)器因?yàn)楦哳~的購(gòu)買及維修費(fèi)用而無(wú)法滿足高峰期間的使用，因此高校需要改進(jìn)系統(tǒng)同時(shí)需要一個(gè)能分擔(dān)其高峰壓力系統(tǒng)。同時(shí)SIS與校園網(wǎng)合作可以為同學(xué)提供年免費(fèi)的服務(wù)，SIS將作為一個(gè)高校的獨(dú)一無(wú)二的服務(wù)，將成為一個(gè)學(xué)校的特色而存在。綜合各方面的信息，現(xiàn)在高校這個(gè)龐大的系統(tǒng)需要一個(gè)以手機(jī)為基本載體，與學(xué)校的教務(wù)系統(tǒng)相搭載，進(jìn)行商業(yè)宣傳推進(jìn)的系統(tǒng)，而SIS正好滿足這些需要，SIS能做到為高校教務(wù)系統(tǒng)分擔(dān)壓力，為高校商業(yè)鏈提供最好的廣告宣傳服務(wù)，為高校在校生提供最方便快捷的服務(wù)，也就是因?yàn)檫@樣的需要，SIS的想法逐漸形成。4.客戶:SIS的主要客戶是高校學(xué)生和高校教師，高校的學(xué)生和老師需要一個(gè)與教務(wù)合作值得信賴的服務(wù)終端，同時(shí)同學(xué)們需要一個(gè)簡(jiǎn)便的操作和一個(gè)免費(fèi)的服務(wù)，而教師需要的是一個(gè)方便易攜的服務(wù)系統(tǒng)能讓教師們免除不是學(xué)校內(nèi)網(wǎng)登錄教務(wù)系統(tǒng)的麻煩。而SIS能滿足上述所有要求，于是SIS有限責(zé)任公司成立了。第1．2節(jié)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)1．2．1優(yōu)勢(shì)※新興產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)前景廣闊，發(fā)展?jié)摿Υ?；※技術(shù)完善，強(qiáng)大的技術(shù)支持；※優(yōu)秀的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)大的執(zhí)行力；※強(qiáng)大的實(shí)用性，符合校園信息交流的發(fā)展；※免費(fèi)方便的服務(wù)。1．2．2劣勢(shì)：※前期投入資本較大，回利速度慢；※培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員時(shí)間長(zhǎng)，需求大；※起步晚，基礎(chǔ)薄弱，發(fā)展緩慢；※市場(chǎng)前景不明，風(fēng)險(xiǎn)較大；※系統(tǒng)升級(jí)成本巨大；※數(shù)據(jù)庫(kù)形成周期長(zhǎng)。第1．3節(jié)項(xiàng)目簡(jiǎn)介本公司針對(duì)于校園信息不流通的情況開發(fā)了手機(jī)校園信息查詢系統(tǒng)，為各大高校師生提供校園信息服務(wù)，使學(xué)生講座，學(xué)習(xí)，社團(tuán)，上課樣樣不誤，維持校園信息的高速化，實(shí)用化。在教師方面為老師提供免費(fèi)的登錄成績(jī)服務(wù)、校內(nèi)短信發(fā)送服務(wù)。公司在為學(xué)生服務(wù)的同時(shí)也為商家進(jìn)行過(guò)廣告宣傳，為商家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以獲取公司開發(fā)利潤(rùn)，同時(shí)也推進(jìn)商業(yè)的發(fā)展，為同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的商業(yè)鏈接，打造可靠信賴的短信宣傳平臺(tái)。服務(wù)分塊示意圖項(xiàng)目開發(fā)示意圖圖中‘JZ’代表“講座”，‘XK’代表“選課”，‘BK’代表“補(bǔ)考”，為大寫的縮寫字符；系統(tǒng)接受客戶短信進(jìn)行關(guān)鍵字提取以及關(guān)鍵字鍵入，將搜索到的信息發(fā)送回客戶手機(jī)。第1．4節(jié)公司簡(jiǎn)介校園信息服務(wù)有限責(zé)任公司英文名字SchoolInformationSearch，取首字母SIS為公司簡(jiǎn)稱。校園信息服務(wù)有限責(zé)任公司是于2010年2月14日在北京化工大學(xué)由追夢(mèng)團(tuán)隊(duì)成立的，以為師生服務(wù)為宗旨，以滿足高校要求為行動(dòng)綱領(lǐng)，致力于校園信息的流通，為廣大師生提供方便快捷的服務(wù)為公司成立基本。公司依靠與高校短信平臺(tái)，與教務(wù)系統(tǒng)，圖書館借書系統(tǒng)連接為同學(xué)提供便捷的教務(wù)圖書系統(tǒng)服務(wù)，同時(shí)公司建立自己的周邊商業(yè)服務(wù)鏈，通過(guò)廣告費(fèi)用來(lái)強(qiáng)大公司，以廣告為公司收入的主要來(lái)源。公司以為同學(xué)提供免費(fèi)的服務(wù)為終極目標(biāo)，打造具有每個(gè)高校特色的服務(wù)項(xiàng)目為高校吸引優(yōu)質(zhì)生源，公司的盈利目的來(lái)源于與商家合作短信宣傳，在公司成立3年內(nèi)將高校的商業(yè)鏈拉入公司的商業(yè)盈利目標(biāo)中，讓SIS成為商家在高校市場(chǎng)內(nèi)的重要合作伙伴。第1．5節(jié)投資與財(cái)務(wù)公司股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為：公司注冊(cè)資本70萬(wàn)元。其中，管理層入股30萬(wàn)元，引進(jìn)戰(zhàn)略投資及創(chuàng)業(yè)投資40萬(wàn)元。本公司注重員工整體素質(zhì)的提高，加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)知識(shí)的更新，每年投入5萬(wàn)元用于員工培訓(xùn)，增強(qiáng)員工技能。另外，本公司擁有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)用于技術(shù)改進(jìn)，每年研發(fā)投入占公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例不低于10%，并保持逐年增長(zhǎng)。第2章產(chǎn)品與服務(wù)第2．1節(jié)項(xiàng)目背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息的影響范圍擴(kuò)大，在高校中我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在各種信息的包圍中，信息的流通雖然速度很快，但是許多教務(wù)信息需要上網(wǎng)去查詢，高校擴(kuò)招使教務(wù)網(wǎng)的壓力在某些時(shí)候增大，同時(shí)手機(jī)的流傳越來(lái)越廣，在高校中覆蓋率幾乎100%，而北京在校大學(xué)生達(dá)到上百萬(wàn)，而且在增加，隨之需要一種能解決電腦的不方便及覆蓋率不高的問(wèn)題，而這個(gè)公司能很好地將手機(jī)的便攜性與普遍性聯(lián)系起來(lái)。許多新生在剛到學(xué)校時(shí)會(huì)對(duì)學(xué)校周圍及學(xué)校信息會(huì)有許多不了解，在這里只需要一個(gè)短信同學(xué)們就能了解這個(gè)學(xué)校，這個(gè)城市。學(xué)校的教務(wù)信息經(jīng)常會(huì)面臨不普及的現(xiàn)象，會(huì)很少有人去關(guān)心這些信息；當(dāng)面臨選課的時(shí)候教務(wù)網(wǎng)就面臨著崩潰的可能；當(dāng)同學(xué)對(duì)學(xué)校周邊不了解時(shí)經(jīng)常會(huì)去逃避外出；在這個(gè)公司成立后這些問(wèn)題將會(huì)減緩或解決。老師們通常在家中不能使用校內(nèi)網(wǎng)，而外校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)速特別慢，因此一個(gè)能把老師用的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及電腦網(wǎng)絡(luò)與校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)是能為老師提供最好的服務(wù)的；老師在出差等公務(wù)活動(dòng)過(guò)后需要與校內(nèi)部門進(jìn)行聯(lián)系，因?yàn)槭苤朴诟鱾€(gè)部門的上班時(shí)間的問(wèn)題通常找不到想要的人，于是SIS這個(gè)平臺(tái)能讓老師與各個(gè)部門密切聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)圍繞高校發(fā)展的商家呈指數(shù)增加，而許多商家找不到宣傳的最好途徑，商家需要一個(gè)以高校學(xué)生為主要客戶的宣傳平臺(tái)，他們需要的是有著很多學(xué)生乃至全校學(xué)生的聯(lián)系方式的平臺(tái)，SIS能為商家提供廉價(jià)而且大范圍的推廣廣告，并且強(qiáng)制性的廣告能讓商家收益更多。服務(wù)宗旨：讓生活更加方便第2．2節(jié)產(chǎn)品與服務(wù)校園信息服務(wù)公司致力于學(xué)校學(xué)生的服務(wù)事業(yè)，為同學(xué)提供方便的服務(wù)，讓生活更加美好舒適。希望解決或者緩解學(xué)校的教務(wù)系統(tǒng)的壓力及冷門，解決圖書館書籍不能很好地普及的問(wèn)題，讓新生了解自己的身邊，讓老師更好與校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，讓商家得到更多的利益。利用高校已經(jīng)存在的短信平臺(tái)具有針對(duì)性的來(lái)免費(fèi)服務(wù)同學(xué)。公司充分利用已有的資源建立一個(gè)公司，集教務(wù)查詢、導(dǎo)航、基本信息查詢于一體，為同學(xué)們的手機(jī)提供更方便的服務(wù)，讓短信的功能得到擴(kuò)充，隨時(shí)隨地得到想要的信息；同時(shí)為商家提供更好的廣告服務(wù)。公司的產(chǎn)品涉及學(xué)生信息、教務(wù)信息、考試信息、學(xué)校周邊信息、圖書信息。圖書館模塊圖書館包含圖書借閱情況查詢、圖書期刊查詢、個(gè)人信息等，可以在任何地方了解自己的情況，讓信息網(wǎng)絡(luò)更為密切。產(chǎn)品的大致結(jié)構(gòu)如下：1、建立一個(gè)在高校已有的短信平臺(tái)以及SIS開發(fā)的一個(gè)與移動(dòng)客服相類似的系統(tǒng)，對(duì)同學(xué)發(fā)來(lái)的查詢資料智能分析，并回復(fù)相關(guān)的信息代碼，通過(guò)同學(xué)回復(fù)的代碼進(jìn)行分析得出同學(xué)想要的結(jié)果發(fā)給同學(xué)；2、對(duì)于教務(wù)信息在不同時(shí)間段進(jìn)行不同的信息反應(yīng)，例如在選課的時(shí)候則對(duì)同學(xué)發(fā)來(lái)的選課信息進(jìn)行直接處理，而不需要進(jìn)行代碼的回復(fù)；在考試前期系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)提醒；3、對(duì)于學(xué)校導(dǎo)航系統(tǒng)，同學(xué)可以向系統(tǒng)發(fā)送起點(diǎn)和終點(diǎn)的名稱，系統(tǒng)識(shí)別后自動(dòng)進(jìn)行回復(fù)。在新生入學(xué)時(shí)系統(tǒng)將對(duì)每個(gè)在學(xué)校里新注冊(cè)的號(hào)碼發(fā)送一段時(shí)間免費(fèi)的導(dǎo)航短信，將學(xué)校周圍的大致情況告知同學(xué)并提供免費(fèi)導(dǎo)航；4、對(duì)于圖書的查詢系統(tǒng)，系統(tǒng)與學(xué)校圖書館連起來(lái)，在同一地區(qū)的學(xué)校圖書館實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，將同學(xué)想得到的圖書盡最大可能提供給同學(xué)。在圖書館有新書到來(lái)或者想借的書歸還的時(shí)候給予同學(xué)短信通知；5、系統(tǒng)升級(jí)后開發(fā)客戶端，這樣就能安裝在手機(jī)上，并通過(guò)部分授權(quán)給老師，使補(bǔ)課、調(diào)課等信息能快速傳達(dá)給學(xué)生，加強(qiáng)師生聯(lián)系；6、在查詢的學(xué)校周邊導(dǎo)航加上商家的廣告以及導(dǎo)航信息的重點(diǎn)推薦，通過(guò)軟性的方式推廣商家的產(chǎn)品；7、除去選課及特殊時(shí)段在客戶接收到的短信后面硬性加上商家廣告推廣商家產(chǎn)品。系統(tǒng)統(tǒng)一在公司，所有有關(guān)的信息將在公司里處理，并保證信息的保密性，在系統(tǒng)無(wú)法處理的情況下系統(tǒng)將信息發(fā)給當(dāng)值人員進(jìn)行人工處理。公司將竭力去為同學(xué)打造一個(gè)方便舒適的生活平臺(tái)，滿足當(dāng)代大學(xué)生的生活需求，將手機(jī)和信息進(jìn)行無(wú)縫隙鏈接。系統(tǒng)簡(jiǎn)介：智能分析系統(tǒng)，智能處理相關(guān)詞條并回復(fù)相關(guān)的搜索信息，對(duì)于不能直接檢索的信息及多信息的短信系統(tǒng)將進(jìn)行編號(hào)，對(duì)同學(xué)的回復(fù)信息縮小范圍搜索信息，然后再將處理的信息回復(fù)；連接老師的手機(jī)以及電腦網(wǎng)絡(luò)到學(xué)校校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，加速老師工作效率；分時(shí)段分短信類型加上商家的推廣信息。第3章市場(chǎng)分析第3．1節(jié)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)目前，對(duì)于我國(guó)高校，手機(jī)普及率已經(jīng)很大。尤其是在智能機(jī)的帶動(dòng)下，如何為教職員工、及學(xué)生提供方便、快捷、安全的校園信息服務(wù)將已不再僅局限于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)了，我們可以利用隨手?jǐn)y帶的手機(jī)做任何事情，系統(tǒng)依托廣闊的手機(jī)市場(chǎng)平臺(tái)來(lái)發(fā)展；同時(shí)在大學(xué)生文化的影響下，學(xué)生的生活趨向于信息化，使使用公司產(chǎn)品成為一種潮流。該系統(tǒng)開發(fā)成功之后，將會(huì)直接產(chǎn)生以下應(yīng)用價(jià)值:第一：廣大學(xué)生不必要在電腦上查詢自己在學(xué)校的相關(guān)信息，而只需用自己的手機(jī)便能方便、快捷、安全地享用校園信息服務(wù)了。第二：作為辛勤耕耘的教職員工，他們可以像學(xué)生一樣，在任何自己方便的時(shí)候和地點(diǎn)給學(xué)生注冊(cè)成績(jī)信息，發(fā)部新聞、公告、及時(shí)通知等，真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，與PC同步，在一定程度上減輕了工作負(fù)擔(dān)和壓力。第三：對(duì)于學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理層，這樣不必在每個(gè)繁忙的查詢或者登錄該學(xué)生成績(jī)信息管理系統(tǒng)的時(shí)期，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的過(guò)度緊張，為網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)一定的緩解壓力的作用，使得學(xué)校的管理系統(tǒng)花費(fèi)得到有效的減小。SIS公司的開發(fā)運(yùn)營(yíng)使得商家不需要再使用高額的外場(chǎng)宣傳外聯(lián)費(fèi)用，SIS系統(tǒng)通過(guò)短信的強(qiáng)制推送讓商家取的絕佳的宣傳效果以及廉價(jià)的宣傳費(fèi)用，使用SIS公司進(jìn)行宣傳絕對(duì)會(huì)是商家的不二選擇，公司也能與商家實(shí)現(xiàn)雙贏，保證商家利益的同時(shí)為SIS的發(fā)展提供資金。我們要抓住時(shí)代脈搏，改變生活觀念，引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流。校園信息服務(wù)公司將憑借強(qiáng)大的實(shí)力，精湛的技術(shù)，嚴(yán)格的管理，一流的服務(wù)，一定會(huì)在這個(gè)嶄新的市場(chǎng)上取得重大突破，在信息服務(wù)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，引領(lǐng)市場(chǎng)，在信息服務(wù)上締造傳奇。第3．2節(jié)國(guó)內(nèi)校園信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目前，校園信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度很快，尤其是在高校，但是現(xiàn)階段的應(yīng)用是局限在校園內(nèi)，而無(wú)法和其他高校進(jìn)行信息交流。這代表校園信息查詢系統(tǒng)還有一條很長(zhǎng)的路要走。現(xiàn)在各高校使用的是校園學(xué)工信息系統(tǒng)，我們也叫學(xué)工系統(tǒng)，是將定位整合校內(nèi)資源，以學(xué)工信息化為切入點(diǎn)，形成包攬學(xué)工線，后勤線，門戶網(wǎng)，社區(qū)為一體的發(fā)展模式，是自校園信息化建設(shè)的一大重點(diǎn)。以后將以此為基礎(chǔ)，將各校的校園信息以網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)校園信息的高速化，實(shí)用化。促進(jìn)高校間的合作與交流。下一階段將慢慢推廣到中學(xué)，由于資金問(wèn)題，現(xiàn)在討論的發(fā)展僅僅局限在北京，預(yù)計(jì)屆時(shí)將覆蓋北京大部分學(xué)校，實(shí)現(xiàn)信息的無(wú)阻化。國(guó)內(nèi)的信息宣傳發(fā)展行業(yè)也很繁榮，例如去哪兒網(wǎng)、攜程、藝龍都是免費(fèi)向用戶提供服務(wù)，以其廣告和中介作為主要的利潤(rùn)點(diǎn)，電子網(wǎng)頁(yè)在國(guó)內(nèi)呈現(xiàn)欣欣向榮的景象，在手機(jī)終端方面也發(fā)展得很好。SIS公司在商業(yè)化的途中一定也是一片繁榮的未來(lái)，首先以北京化工大學(xué)為中心為商家提供宣傳中介服務(wù)，然后將服務(wù)在向外校推廣的同時(shí)和高校周邊的商家綁定推廣，實(shí)現(xiàn)商家宣傳商業(yè)化。第3．3節(jié)目標(biāo)市場(chǎng)根據(jù)有不同需求的學(xué)校，我公司將目標(biāo)市場(chǎng)定位如下：※針對(duì)個(gè)性化需求的高校，開發(fā)具有本校特色的信息查詢系統(tǒng)※各中學(xué)，高校等根據(jù)規(guī)模開發(fā)連通性的校園信息查詢系統(tǒng)※對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校，暫緩建設(shè)對(duì)于商家我公司的目標(biāo)市場(chǎng)為：※圍繞高校地域發(fā)展的商家，如學(xué)校旁邊小賣部、餐飲企業(yè)等等※圍繞高校學(xué)生生活發(fā)展的商家，如眼鏡店、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站、旅游網(wǎng)站等等※新興企業(yè)的發(fā)展宣傳，每天都有無(wú)數(shù)企業(yè)成立，其中不乏一些以高校為目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)，他們需要有廣大高校學(xué)生客戶的宣傳平臺(tái)第4章競(jìng)爭(zhēng)分析第4.1節(jié)行業(yè)分析隨著中國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展，大學(xué)開始擴(kuò)招，大學(xué)在校人數(shù)不斷增加，在北京的大學(xué)生更加是不斷增多，而大學(xué)生的生活質(zhì)量在要求不斷升高，學(xué)校教務(wù)及其他基礎(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)面臨的壓力與日俱增，他們都需要一種免費(fèi)的服務(wù)來(lái)解決此類的問(wèn)題以吸引更多同學(xué)的注意該高校。人們現(xiàn)今的生活節(jié)奏越來(lái)越快，人們對(duì)生活舒適程度的要求也在升高，面對(duì)現(xiàn)在人手一份的手機(jī)，人們更想將隨身攜帶的手機(jī)與信息聯(lián)系起來(lái)，這樣可以減少時(shí)間的浪費(fèi)與資源的浪費(fèi)，我們將能隨時(shí)隨地將信息帶在身上。每年都會(huì)有許多新生來(lái)到學(xué)校，伴隨這懵懵懂懂的夢(mèng)想來(lái)到一個(gè)陌生的地方，同學(xué)將會(huì)渴望了解身邊的一切，這種免費(fèi)服務(wù)將能給同學(xué)帶來(lái)一切。身邊的一切將會(huì)掌握在手掌之中，讓同學(xué)更快地融入到大學(xué)生活當(dāng)中，更好地了解大學(xué)文化。高校老師的生活質(zhì)量提高，許多老師選擇在校外居住，家里沒(méi)有使用校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，而由于教務(wù)系統(tǒng)防火墻的原因?qū)е戮W(wǎng)速慢難以解決，SIS作為一個(gè)老師與教務(wù)系統(tǒng)的中轉(zhuǎn)是必需的。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，雖然圍繞高校服務(wù)的商業(yè)鏈在不斷完善，不過(guò)至今還沒(méi)有一個(gè)能將這些商家很好地推廣的平臺(tái)，經(jīng)典的推廣方式是通過(guò)各種免費(fèi)注冊(cè)盜取學(xué)生信息來(lái)進(jìn)行推廣產(chǎn)品，但是這樣會(huì)引起學(xué)生的反感，不能起到很好的推廣作用，SIS作為第一個(gè)正式的推廣平臺(tái)能讓同學(xué)們免費(fèi)享受到服務(wù)的同時(shí)還能還能加速經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前只有少部分郵電類大學(xué)擁有類似服務(wù)器，但是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，而且規(guī)模小，未引起同學(xué)注意?？梢哉f(shuō)這還是一個(gè)空白行業(yè)，我們擁有很大的潛在市場(chǎng)，隨著同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴越來(lái)越強(qiáng)，我們公司服務(wù)的重要性會(huì)在不久的將來(lái)凸現(xiàn)出來(lái)，我們完全有能力打造出一個(gè)可以媲美學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)系統(tǒng)，成為第一個(gè)吃螃蟹的人。第4．2節(jié)宏觀環(huán)境分析（PEST分析）4.2.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析人們生活水平提高，學(xué)生消費(fèi)水平提高，生活網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)使人們希望能足不出戶就能用經(jīng)濟(jì)獲取一種方便舒適的生活，而國(guó)家GDP的快速增長(zhǎng)，各個(gè)銀行以及金融機(jī)構(gòu)大力給予支持更是為公司的發(fā)展提供了契機(jī)，再加上教務(wù)系統(tǒng)的更新已經(jīng)明顯無(wú)法滿足學(xué)生的需求，所以校園信息搜索系統(tǒng)將更具有發(fā)展前景，在不久的將來(lái)這個(gè)系統(tǒng)在各類高校之間將會(huì)廣為流傳，成為繼教務(wù)系統(tǒng)的校園第二大服務(wù)系統(tǒng)。4.2.2社會(huì)環(huán)境分析現(xiàn)代高校面臨招生規(guī)模擴(kuò)大的趨勢(shì)，而學(xué)生面臨越來(lái)越大的就業(yè)壓力，對(duì)學(xué)位的要求也越來(lái)越高，大學(xué)基本成為人人都得接受事物的教育。根據(jù)中國(guó)高等教育發(fā)展計(jì)劃(7月份)最新統(tǒng)計(jì)是2960萬(wàn)人。并以每年1.3-1.6%速度擴(kuò)招,在2020年入學(xué)率能達(dá)到40%,高等教育在校學(xué)生能達(dá)到5000萬(wàn)。故新生在逐年增加，不少的人在面臨著來(lái)到新環(huán)境。這些都是我們公司的潛在消費(fèi)對(duì)象，廣闊的市場(chǎng)決定了我們的發(fā)展?jié)摿?。此外，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的大力普及，智能手機(jī)的擁有率持續(xù)增加，人們的生活開始經(jīng)歷又一次變革，智能手機(jī)的應(yīng)用使得人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性增加，學(xué)校陳舊的服務(wù)系統(tǒng)面臨巨大壓力。更新慢，反應(yīng)慢成為引起學(xué)生不滿的根源，這就為我公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，也能讓人們更好的接受我們公司，縮短公司緩慢的發(fā)展周期。越來(lái)越多的企業(yè)商家看到了高校學(xué)生的巨大利潤(rùn)點(diǎn)所在，在高校周圍以及圍繞高校文化形成的商業(yè)鏈越來(lái)越完善，甚至于廣告宣傳已經(jīng)趕不上商業(yè)的發(fā)展，隨著廣電總局的“禁廣令”及環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，目前的傳媒廣告和紙質(zhì)廣告成本非常高，SIS有限責(zé)任公司這樣的電子宣傳手段將是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。4.2.3技術(shù)環(huán)境分析目前已經(jīng)有存在的系統(tǒng)借鑒，在許多郵電類的學(xué)校已經(jīng)開發(fā)出該系統(tǒng)，只不過(guò)因?yàn)橐?guī)模問(wèn)題還沒(méi)有推向市場(chǎng)。而像百度，移動(dòng)客服很多網(wǎng)絡(luò)或電信單位已經(jīng)在使用該系統(tǒng)，但是因?yàn)闃I(yè)務(wù)多，并不能像我們一樣專攻一項(xiàng)服務(wù)，所以不存在技術(shù)問(wèn)題。我們公司只需要通過(guò)協(xié)商與已有的電信企業(yè)合作和與各個(gè)高校的教務(wù)系統(tǒng)形成完美連接就能普及這項(xiàng)系統(tǒng)。第4.3節(jié)SWOT分析4．3．1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)點(diǎn)（strengths）1、電信企業(yè)有與此類似的系統(tǒng)，如12580，不存在技術(shù)開發(fā)問(wèn)題，但是它是對(duì)于整個(gè)服務(wù)業(yè)而來(lái)的，它查到的信息許多與我們想要的信息無(wú)關(guān)，它沒(méi)有針對(duì)性。這個(gè)公司針對(duì)學(xué)校，針對(duì)學(xué)生，與學(xué)校合作共同為同學(xué)服務(wù)，這點(diǎn)是12580等服務(wù)系統(tǒng)過(guò)之不及的，雖然該開發(fā)這類系統(tǒng)的技術(shù)已經(jīng)趨于成熟，但是沒(méi)有人開發(fā)這個(gè)領(lǐng)域，目前還處于真空狀態(tài)，作為該行業(yè)的第一人，盈利的空間非常大；2、這類的系統(tǒng)很普遍，在北京郵電大學(xué)早已經(jīng)存在這樣的系統(tǒng)，不過(guò)一直沒(méi)有推廣，移動(dòng)客服也是一個(gè)很好的例子，這樣的公司只要由一定的組織性與較好的宣傳就能得到很好的發(fā)展。公司能有很好的資源利用；3、面向服務(wù)范圍廣，可以為在校高校生提供全方位的服務(wù)，涉及同學(xué)生活的每個(gè)方面，包括教務(wù)、導(dǎo)航、人文以及學(xué)生的衣食住行等信息，除了學(xué)生的在校生活，也能豐富同學(xué)的休閑生活；4、免費(fèi)的服務(wù)能吸引高校的合作以及學(xué)生的使用，也增加了公司的服務(wù)客戶人數(shù)；5、面向的客戶人數(shù)多，高校在中國(guó)占有很大的比重，昌平三校區(qū)的高校人數(shù)已不可小覷，公司在其中獲取的利潤(rùn)也將是巨大的。特別地在某些方面我們公司面對(duì)的不只是在校高校生，還能擴(kuò)展到市民及中小學(xué)生，所以公司的發(fā)展?jié)摿艽蟆?、大的服務(wù)客戶基數(shù)能吸引更多的企業(yè)商家使用SIS的廣告宣傳業(yè)務(wù)，公司也能從其中獲取更多的利潤(rùn)。4.3.2競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness）1、起步較晚，因?yàn)樵撓到y(tǒng)早已成型，也申請(qǐng)了專利，所以我們必須和他人合作，依附于現(xiàn)有的電信企業(yè)，公司的獨(dú)立性太差，在利潤(rùn)分配上話語(yǔ)權(quán)少，處于被動(dòng)地位；2、在公司的起步階段會(huì)面臨資金不足的問(wèn)題，而且作為新生行業(yè)，能夠吸引到的資金有限?？梢哉f(shuō)公司的資金鏈很脆弱。此外，由于客戶對(duì)我們公司業(yè)務(wù)的不了解，系統(tǒng)在啟動(dòng)宣傳階段可能面臨各類問(wèn)題，不能很好地被客戶接受；3、學(xué)?？赡懿恢С衷摌I(yè)務(wù)，這樣就不能融入在校學(xué)生的生活中，公司發(fā)展受制約?？赡苁且?yàn)椴幌嘈畔到y(tǒng)的保密性而不愿意提供相關(guān)的學(xué)生信息；4、公司前期發(fā)展慢，人員少，而前期投入大，短期內(nèi)如果無(wú)法打開市場(chǎng)，就會(huì)面臨崩潰的危機(jī)，可以說(shuō)是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的；5、企業(yè)商家對(duì)公司服務(wù)存在的不信任的因素，SIS作為高校廣告市場(chǎng)上的第一家沒(méi)有以前的效果成就，商家不容易相信SIS的服務(wù)質(zhì)量。4．3．3機(jī)會(huì)（opportunities）1、高校面臨擴(kuò)招，大學(xué)生數(shù)量逐年增加，大學(xué)的壓力越來(lái)越大，學(xué)校無(wú)法顧及到學(xué)生生活的許多方面，而學(xué)生需要的是一個(gè)簡(jiǎn)單舒適的環(huán)境，這就為我公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；2、各種電信企業(yè)將利潤(rùn)最大化，對(duì)搜索系統(tǒng)的模糊程度越來(lái)越高，并且搜索的內(nèi)容不是學(xué)生想要得到的，沒(méi)有針對(duì)性，圍繞電信的宣傳而來(lái)，而我們具有很強(qiáng)的針對(duì)性，是專門為學(xué)生服務(wù)的公司；3、許多學(xué)生來(lái)自農(nóng)村。大城市里的信息并不了解。也有大部分的學(xué)生來(lái)自外地，對(duì)本地文化、交通存在很大的盲點(diǎn)，而我們公司恰恰提供的是這種關(guān)于學(xué)校周圍的信息；4、現(xiàn)代學(xué)生懶惰性增加，希望能有一個(gè)很方便的系統(tǒng)讓他們用很少的投入得到盡可能多的信息，而手機(jī)正是最好的介體，它覆蓋率高，方便性能高，這恰恰是我們的機(jī)會(huì)；5、企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要的是宣傳，SIS廉價(jià)高效的宣傳手段正是任何商家企業(yè)都需要的。4．3．4威脅（threats）1、已有的電信企業(yè)排擠，不愿意為公司提供與手機(jī)溝通的媒介；要求公司為其提供較高的費(fèi)用，如流量或者短信將收取較高的成本，使產(chǎn)品價(jià)格升高而不被同學(xué)們所接受；2、電信及已有與我公司相近系統(tǒng)的企業(yè)將認(rèn)為我公司剽竊其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，要花一大筆時(shí)間糾纏。并且這些企業(yè)可能將集體壓迫公司，并壓低價(jià)格強(qiáng)迫我公司倒閉；3、大量仿造公司興起造成威脅，由于我們資金，技術(shù)的不足，可能他們能做出更好的系統(tǒng)，而搶走我公司的客戶；4、學(xué)校不愿合作或?yàn)榱藶閷W(xué)生獲取更好的福利要求公司產(chǎn)品壓低價(jià)格，有些郵電類的學(xué)校在公司產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)偷取而自成系統(tǒng)，使我們無(wú)法進(jìn)駐他們的學(xué)校；5、起步階段會(huì)有一段時(shí)間的技術(shù)資金跟不上發(fā)展，舊的服務(wù)器和服務(wù)系統(tǒng)如果升級(jí)不快的話就會(huì)被新的公司所取代，可能會(huì)面臨失去客戶的危機(jī)。第4．4節(jié)對(duì)手分析對(duì)于現(xiàn)有市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是電信企業(yè)的查詢業(yè)務(wù)，他們利用與客戶的長(zhǎng)期合作形成與公司的競(jìng)爭(zhēng)，他們擁有我們無(wú)法抗衡的市場(chǎng)，技術(shù)，資金優(yōu)勢(shì)。但我們和它直接的利益沖突，現(xiàn)有的電信企業(yè)業(yè)務(wù)都是針對(duì)中國(guó)所有電信用戶而開發(fā)的，沒(méi)有針對(duì)學(xué)生的性質(zhì)，而我們公司則是針對(duì)學(xué)生而開發(fā)，因?yàn)槲覀兊目蛻糁皇菍W(xué)生，從一定程度講，我們還是可以互相幫助的。電信企業(yè)與學(xué)生用戶接觸不多，最多在學(xué)校不常見(jiàn)的開辦一次活動(dòng)，沒(méi)有公司的與同學(xué)在學(xué)生活動(dòng)中接觸多，而我們可以在校園內(nèi)給他們宣傳，擴(kuò)大影響力；他們可以給我們提供平臺(tái)，在某些方面公司可以利用電信企業(yè)的廣大用戶基礎(chǔ)，依托電信企業(yè)進(jìn)行宣傳，為短信的發(fā)出節(jié)省成本，這是可以實(shí)現(xiàn)雙贏的。人們對(duì)于電信企業(yè)已經(jīng)存在抵觸的心理，對(duì)于電信企業(yè)的廣告人們選擇的事直接攔截掉，而SIS在客戶需要的信息后面進(jìn)行廣告推廣客戶無(wú)法攔截，而且有些客戶資料確實(shí)是高校客戶需要的，這樣能打敗電信企業(yè)與公司在廣告市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)。另外還有其他仿造企業(yè)也會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)，但只要申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)這些競(jìng)爭(zhēng)就不復(fù)存在了。還有就是郵電類大學(xué)了，他們具有技術(shù)的自主開發(fā)權(quán)，完全可以自己開發(fā)在自己學(xué)校推廣使用，但他們具有保守性，目前還沒(méi)有聽說(shuō)他們有我們這種想法，最多會(huì)是我們市場(chǎng)份額減少，問(wèn)題不大。第4．4節(jié)競(jìng)爭(zhēng)策略我公司秉承“重點(diǎn)突破，穩(wěn)打穩(wěn)扎”的策略，利用在校園信息服務(wù)這一特色領(lǐng)域上“第一人”的優(yōu)勢(shì)，充分利用周邊資源，整合市場(chǎng)，做到在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手涉足這一領(lǐng)域之前，通過(guò)大力大宣傳，免費(fèi)服務(wù)的銷售對(duì)策，積極搶占市場(chǎng)份額，迅速奠定本公司的主導(dǎo)地位；利用公司和社會(huì)的銜接打造優(yōu)良口碑；同時(shí)，加大相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)品的研發(fā)力度，以個(gè)大高校校園系統(tǒng)為突破口，促進(jìn)本公司其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司前期由于資金短缺，市場(chǎng)僅局限在昌平三校區(qū)，采取和電信企業(yè)及學(xué)校合作，對(duì)內(nèi)為學(xué)生教師提供免費(fèi)的教務(wù)信息的查詢，對(duì)外為學(xué)校周邊豐富的吃喝玩樂(lè)設(shè)施做優(yōu)質(zhì)的廣告，以此迅速打開市場(chǎng)，努力整合現(xiàn)有資源，做好公司前期工作，為后期發(fā)展積蓄資金。經(jīng)過(guò)前期發(fā)展，公司規(guī)模擴(kuò)大，可以考慮把市場(chǎng)范圍擴(kuò)大到整個(gè)昌平高校，增加公司的服務(wù)器數(shù)量以及升級(jí)服務(wù)系統(tǒng)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外可以準(zhǔn)備把發(fā)展模式進(jìn)行一些改變，例如不再局限于短信，可以制作個(gè)人網(wǎng)頁(yè)或開發(fā)硬件賣給高校，通過(guò)安裝客戶端用手機(jī)查詢信息。經(jīng)過(guò)數(shù)年積累，公司開始進(jìn)入高速發(fā)展階段，這時(shí)市場(chǎng)目標(biāo)訂為北京高校，使高校之間實(shí)現(xiàn)信息共享化，為高校提供交流的橋梁。這時(shí)的公司已初具規(guī)模，不必再依賴電信企業(yè)。公司進(jìn)入全面發(fā)展階段。第5章營(yíng)銷策略第5.1節(jié)銷售計(jì)劃以北京化工大學(xué)為起點(diǎn)開始SIS有限責(zé)任公司的建設(shè)，利用北京化工大學(xué)的教務(wù)支持以及短信平臺(tái)發(fā)展推廣到北化的學(xué)生當(dāng)中，收集北化周邊的導(dǎo)航信息建立北化信息庫(kù)，將圍繞北化形成的商業(yè)鏈拉入SIS的廣告客戶中，打造北京化工大學(xué)的校園文化，將SIS成為北京化工大學(xué)的一個(gè)校園特色，成為中國(guó)第一個(gè)能免費(fèi)為學(xué)生提供校園信息搜索的高校；在繼續(xù)推廣公司的發(fā)展范圍，在中國(guó)政法大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)、北京化工大學(xué)昌平校區(qū)形成一個(gè)商業(yè)圈，將昌平的導(dǎo)航信息納入SIS的信息庫(kù)中，建立以北京化工大學(xué)昌平校區(qū)為中心的服務(wù)信息中心，納入更多的商家和更多的學(xué)生客戶；把公司發(fā)展到北京市范圍，在北京市每個(gè)區(qū)建立至少一個(gè)信息中心（朝陽(yáng)區(qū)2個(gè)、海淀區(qū)2個(gè)、其他區(qū)縣各一個(gè)），將該區(qū)的信息納入信息庫(kù)，公司以朝陽(yáng)北京化工大學(xué)為總部；北京發(fā)展完全將SIS推廣到整個(gè)中國(guó)，在每個(gè)省省會(huì)建立信息庫(kù)，下轄整個(gè)省的高校SIS系統(tǒng)，SIS成為一個(gè)高校必須的系統(tǒng)，成為中國(guó)高校的一個(gè)特色。第5.2節(jié)產(chǎn)品定位在高速發(fā)展的信息時(shí)代，作為個(gè)人信息交互的終端，手機(jī)已成為人們生活、學(xué)習(xí)、工作中不可缺少的一部分，對(duì)于我國(guó)高校，手機(jī)普及率已趨于100%。伴隨著智能手機(jī)的飛速進(jìn)步，手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的完美結(jié)合，手機(jī)校園信息查詢系統(tǒng)將擁有廣闊的市場(chǎng)；大學(xué)生不必要在電腦上查詢自己在學(xué)校的相關(guān)信息，而只需用自己的手機(jī)便能方便、快捷、安全地享用校園信息服務(wù)了；教職員工們可以像學(xué)生一樣，在任何自己方便的時(shí)候和地點(diǎn)給學(xué)生注冊(cè)成績(jī)信息，發(fā)部新聞、公告、及時(shí)通知等，真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，與PC同步，在一定程度上減輕了工作負(fù)擔(dān)和壓力；學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理層，這樣不必在每個(gè)繁忙的查詢或者登錄該學(xué)生成績(jī)信息管理系統(tǒng)的時(shí)期，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的過(guò)度緊張，為網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)一定的緩解壓力的作用，使得學(xué)校的管理系統(tǒng)花費(fèi)得到有效的減?。煌瑫r(shí)SIS也是一個(gè)企業(yè)商家最好的宣傳廣告平臺(tái)，能將圍繞高校形成的商業(yè)鏈中包含的商家企業(yè)都納入SIS的短信廣告平臺(tái)中來(lái)，成為現(xiàn)代廣告?zhèn)髅降囊环N新的想法思路，成為現(xiàn)代的一種綠色環(huán)保的廣告措施，成為符合社會(huì)發(fā)展的一個(gè)大型以服務(wù)高校為宗旨、以推廣商業(yè)為盈利點(diǎn)的公司。第5.3節(jié)營(yíng)銷人員※制定營(yíng)銷人員的能力標(biāo)準(zhǔn)※規(guī)定營(yíng)銷員的招考程序——確定招聘對(duì)象※制定營(yíng)銷員的責(zé)任、激勵(lì)、業(yè)績(jī)考核制度第5.4節(jié)促銷策略5.4.1業(yè)務(wù)推廣※對(duì)老師導(dǎo)員實(shí)行高效免費(fèi)制，通過(guò)導(dǎo)員介紹給學(xué)生；※前期對(duì)商家廣告收費(fèi)打折降低；※與學(xué)校教務(wù)處聯(lián)合在大一的進(jìn)入校園時(shí)發(fā)布學(xué)校周邊信息以及教務(wù)信息；※與學(xué)校組織社團(tuán)聯(lián)合發(fā)布學(xué)生組織納新信息以及面試策略5.4.2廣告策略前期廣告策略：※珍惜品媒體（年歷、手冊(cè)、小工藝品、精美印刷品）※校園贊助（橫幅和活動(dòng)冠名）※銷售現(xiàn)場(chǎng)媒體（營(yíng)銷人員現(xiàn)場(chǎng)推銷業(yè)務(wù);在學(xué)校選拔培養(yǎng)形象代言人）后期廣告策略：※印刷體媒體（報(bào)紙、雜志、傳單、書籍）※電波媒體（電視、廣播、有線傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播）※戶外媒體（廣告牌、招貼、交通工具）第5.5節(jié)價(jià)格決策5.5.1定價(jià)高校：學(xué)生：每月免費(fèi)10條；老師及導(dǎo)員：免費(fèi)；后期收費(fèi)：在客戶端中收取流量費(fèi)和少量業(yè)務(wù)費(fèi)；商家：平均定價(jià)：500元/月5.5.2價(jià)格策略免費(fèi)高效實(shí)用的策略，對(duì)高校內(nèi)部實(shí)行免費(fèi)高效的服務(wù)，鞏固公司的根基，同時(shí)獲取更多的客戶，在廣告宣傳時(shí)面向范圍更廣；對(duì)于商家實(shí)用的廣告宣傳可以獲取更多利益，同時(shí)也帶動(dòng)公司的發(fā)展，前期的打折試運(yùn)期可以吸引一大部分商家加入SIS這個(gè)商業(yè)圈中間來(lái)；當(dāng)SIS使用的客戶數(shù)量達(dá)到一定的數(shù)量的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)廣告宣傳費(fèi)用適合的提高，由500/月逐漸提高到700-800/月。第6章公司組織第6．1節(jié)公司組織結(jié)構(gòu)SIS校園信息服務(wù)有限責(zé)任公司是2012年2月14日在北京化工大學(xué)籌劃成立的。董事會(huì)由余樂(lè)安、晏程光、劉虎、周怡君、于鵬慧組成，總經(jīng)理晏程光，行政總監(jiān)劉虎，財(cái)務(wù)總監(jiān)周怡君，終身顧問(wèn)余樂(lè)安，長(zhǎng)期顧問(wèn)于鵬慧。董事會(huì)：※我公司人員與投資方共同組成，是公司決策領(lǐng)導(dǎo)層；※執(zhí)行股東會(huì)議的一切決議；※向股東會(huì)報(bào)告公司的前期情況，并提供總結(jié)資料；※檢查監(jiān)督下設(shè)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作，對(duì)下設(shè)機(jī)構(gòu)的工作有建議職責(zé)；※代表單位簽署文件與外交；※與股東大會(huì)討論重大事項(xiàng)，對(duì)股東會(huì)議負(fù)責(zé)；※制定公司的發(fā)展決策，調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略，決定公司的人力選擇?？偨?jīng)理：※現(xiàn)任總經(jīng)理由晏程光擔(dān)任，其決定部門經(jīng)理人選，協(xié)調(diào)各部門的工作，直接管理其他總監(jiān)；※負(fù)責(zé)公司的總體運(yùn)營(yíng)，制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)政計(jì)劃以及對(duì)公司發(fā)展的設(shè)想計(jì)劃；※根據(jù)計(jì)劃部署人員，決定人力動(dòng)向，提出要求，對(duì)公司的實(shí)時(shí)工作進(jìn)行檢查，落實(shí)計(jì)劃；※在公司內(nèi)定期召開會(huì)議，總結(jié)工作情況以及部署計(jì)劃，對(duì)公司的各個(gè)部門及公司所有員工負(fù)責(zé)；※向董事會(huì)定期與不定期回報(bào)業(yè)務(wù)與財(cái)政運(yùn)行情況，對(duì)董事會(huì)和股東會(huì)議負(fù)責(zé)。行政總監(jiān)：※行政總監(jiān)由劉虎擔(dān)任，管理人力資源的分配；※負(fù)責(zé)公司的新員工招聘、培訓(xùn)以及日常管理，激勵(lì)監(jiān)督員工；※為公司的危機(jī)處理預(yù)案；※對(duì)公司的管理制度有建議和規(guī)定更改權(quán)；※協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，共同管理公司；※負(fù)責(zé)人員招聘、篩選、任用、辭退、業(yè)務(wù)指導(dǎo)；※負(fù)責(zé)人力調(diào)配，審核員工工作計(jì)劃；財(cái)務(wù)總監(jiān)：※財(cái)務(wù)總監(jiān)由周怡君擔(dān)任，負(fù)責(zé)公司的財(cái)政收入與支出；※把關(guān)公司各部門的日常財(cái)政使用情況，對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行考察監(jiān)督；※有對(duì)公司人員財(cái)務(wù)支出的知情權(quán)；※調(diào)查市場(chǎng)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，并進(jìn)行評(píng)估和控制；※管理公關(guān)和銷售，代表公司的財(cái)務(wù)單位；※負(fù)責(zé)公司籌資、使用和分配；※要求時(shí)刻保持清醒的頭腦，對(duì)市場(chǎng)保持敏感性；※負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部門的人力分配與協(xié)調(diào)。第6．2節(jié)公司宗旨公司秉承“服務(wù)大眾，方便生活，合理使用信息化”的宗旨，從客戶出發(fā)，為大眾著想，在現(xiàn)代忙碌的生活中為人們騰出一份安逸、方便、快速的生活。公司面向廣大高校師生，在大學(xué)生活中讓同學(xué)們更好地了解生活，體驗(yàn)生活，同時(shí)也讓同學(xué)們能有更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，更快地適應(yīng)大學(xué)的新生活。發(fā)展服務(wù)的核心價(jià)值，人們享受美好健康的生活。拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，企業(yè)和商家提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與其他商家的雙贏，以學(xué)生利益以及公司利益為最基本的出發(fā)點(diǎn)，打造成一個(gè)個(gè)特色，成為高校的特色，成為廣告?zhèn)髅降牡奶厣５?．3節(jié)公司商標(biāo)商標(biāo)本身不僅代表著公司、業(yè)務(wù)，同時(shí)也代表著公司的發(fā)展宗旨，我們公司的商標(biāo)由SchoolInformationSever的第一個(gè)字母以及公司名稱組成，綠色的SIS代表著生機(jī)和對(duì)客戶的和善態(tài)度，代表著一種快捷方便的生活，代表公司包容的經(jīng)營(yíng)態(tài)度；在SIS與公司名稱間的大部空白代表生活的美好與從容，在外交業(yè)務(wù)方面我們能充分給予客戶時(shí)間衡量，這代表公司一種簡(jiǎn)單但不平凡的工作精神；兩個(gè)S與中間的I的關(guān)系為扶持的關(guān)系，也是相互團(tuán)結(jié)的關(guān)系，代表這SIS的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)三個(gè)人的相互扶持，相互團(tuán)結(jié)，也是School與Sever對(duì)中間企業(yè)的合作與扶持，代表這SIS與商業(yè)，與學(xué)校的互利共生關(guān)系。第6．4節(jié)經(jīng)營(yíng)理念尊重客戶，“客戶至上”是我們的理念。在這個(gè)忙碌的時(shí)代，在這個(gè)壓力巨大的城市，人們的步伐在加快，人們開始急躁，對(duì)于時(shí)間的珍惜使很多公司開始不尊重客戶，服務(wù)態(tài)度也不是那么好，但我們公司是以師生為服務(wù)對(duì)象，每一為顧客的支持都是我們公司的基礎(chǔ)，因此我們將一如既往地尊重客戶，為客戶著想，經(jīng)營(yíng)中多多站在客戶的角度思考問(wèn)題，在校園中我們有專門的代理，在平時(shí)有用戶的反饋，客戶為公司打分；經(jīng)營(yíng)中注重時(shí)間的應(yīng)用，不隨便霸占客戶的時(shí)間，對(duì)顧客的要求就盡快滿足，不浪費(fèi)時(shí)間。這樣公司才能實(shí)現(xiàn)最初的夢(mèng)想，與公司內(nèi)的員工共同發(fā)展，激勵(lì)員工，共同實(shí)現(xiàn)公司。公司的理念給顧客和員工一個(gè)圓滿的答復(fù)，讓同學(xué)們得到最滿意的服務(wù)，為打造SIS的特色理念做好準(zhǔn)備；同時(shí)我們尊重廣告宣傳的商家企業(yè)，給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最好的廣告，最便宜，最綠色的服務(wù)是我們SIS不懈努力的夢(mèng)想。第6．5節(jié)同類創(chuàng)新6．5．1產(chǎn)品創(chuàng)新：※產(chǎn)品更加有針對(duì)性，面向大學(xué)生而開發(fā)，不像別的搜索系統(tǒng)一樣泛濫；※將教務(wù)信息與手機(jī)短信結(jié)合起來(lái)，在校園內(nèi)讓手機(jī)變得無(wú)所不能；※產(chǎn)品商業(yè)化，擴(kuò)張過(guò)程中將各個(gè)高校的教務(wù)信息聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)高校信息共享；※廣告普及高效化，進(jìn)行廣告鑲嵌和廣告硬性插入能提高廣告的發(fā)布效率，能讓商家用最少的錢得到最普及的廣告宣傳；※廣告綠色環(huán)?；?，與鋪天蓋地的牛皮癬和無(wú)盡重復(fù)的垃圾短信和垃圾郵件，SIS推薦的廣告能實(shí)現(xiàn)廣告的環(huán)保，免去了打印所浪費(fèi)的紙張以及垃圾短信和垃圾郵件所浪費(fèi)的電力及網(wǎng)絡(luò)資源。6．5．2宣傳創(chuàng)新：※在校園內(nèi)宣傳，與學(xué)校方面合作，在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面上進(jìn)行宣傳，在開學(xué)之初由學(xué)校方面進(jìn)行宣傳，確保每個(gè)同學(xué)都能看到；※日常中與學(xué)校的學(xué)生組織和社團(tuán)合作，在學(xué)校的學(xué)生活動(dòng)中也有宣傳；※免費(fèi)開放一段時(shí)間，讓學(xué)生自己體驗(yàn)，加強(qiáng)認(rèn)同感，無(wú)形擴(kuò)大影響力；※依托學(xué)校短信平臺(tái)，給同學(xué)發(fā)短信進(jìn)行宣傳；※在學(xué)校內(nèi)選取校園大使，用同學(xué)自己的經(jīng)歷去推廣SIS搜索系統(tǒng)，增大了SIS的推廣進(jìn)程及推廣效果；※使用SIS自己的宣傳平臺(tái)可以很好地在同學(xué)之間宣傳，利用SIS的優(yōu)勢(shì)在已有的客戶基礎(chǔ)上宣傳，使使用SIS的客戶人數(shù)呈指數(shù)增加。6．5．3文化創(chuàng)新：※在學(xué)校中開創(chuàng)信息化校園的文化氛圍，同學(xué)們感受到信息化的方便，同時(shí)享受到更好的服務(wù)；※在公司中創(chuàng)建企業(yè)文化：※對(duì)員工同甘共苦，榮辱與共，精誠(chéng)合作；※對(duì)顧客竭盡所能，誠(chéng)實(shí)守信，以人為本；※對(duì)自己艱苦奮斗，自強(qiáng)不息，穩(wěn)中求變。第6．6節(jié)戰(zhàn)略目標(biāo)2012-2014：在北京化工大學(xué)內(nèi)與教務(wù)處合作，進(jìn)行在一個(gè)學(xué)校內(nèi)的市場(chǎng)開發(fā)，對(duì)北京化工大學(xué)和昌平區(qū)的信息進(jìn)行推廣，以基礎(chǔ)為重，在其中吸取經(jīng)驗(yàn)，謀求發(fā)展。2014-2016：在昌平區(qū)中發(fā)展，在公司系統(tǒng)中整合昌平各校區(qū)的信息以及昌平的地理文化服務(wù)信息，對(duì)北京的信息也逐步進(jìn)行吸收，占領(lǐng)昌平各校區(qū)的校園信息市場(chǎng)，同時(shí)開發(fā)手機(jī)客戶端，使服務(wù)能更加快捷的傳遞。在這期間以基礎(chǔ)和壯大為主，讓昌平校區(qū)的學(xué)生將公司口碑帶向北京。2016-2018：在北京各高校發(fā)展，不斷壯大自身力量，對(duì)北京的文化地理進(jìn)行系統(tǒng)整合，在北京各個(gè)區(qū)內(nèi)建立服務(wù)器，開始研發(fā)硬件，并在高校間普及，從而減輕主服務(wù)器負(fù)擔(dān)。這樣既對(duì)全北京的高校進(jìn)行統(tǒng)一服務(wù)，又對(duì)不同區(qū)域的高校進(jìn)行區(qū)分。2018——：在全國(guó)內(nèi)推廣公司，在每個(gè)省內(nèi)設(shè)立分部，與每個(gè)省的電信企業(yè)合作，省內(nèi)分部針對(duì)省內(nèi)情況推廣公司，不斷在發(fā)展中壯大，與其他公司斗爭(zhēng)。第7章財(cái)務(wù)分析第7.1節(jié)資金運(yùn)營(yíng)7.1.1資本構(gòu)成公司股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)在公司發(fā)展初期暫定為:公司注冊(cè)資本70萬(wàn)元，為有限責(zé)任公司。其中管理層入股30萬(wàn)元（晏程光、劉虎、周怡君分別出資10萬(wàn)），戰(zhàn)略投資40萬(wàn)元，包括政府對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持投入。7.1.2資金運(yùn)用短期借款、長(zhǎng)期借款主要用于注冊(cè)公司，以及系統(tǒng)開發(fā)升級(jí)過(guò)程。研發(fā)費(fèi)用為本公司的主要成本。本公司注重員工整體素質(zhì)的提高，對(duì)于員工的專業(yè)技能要求及較高，因此在資金運(yùn)用方面，每年投入5萬(wàn)元用于對(duì)員工的教育以促使其不斷提高科技能力，加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)知識(shí)的更新。第7.2節(jié)收入預(yù)計(jì)第7.3節(jié)財(cái)務(wù)報(bào)表資產(chǎn)負(fù)債表（單位：元）項(xiàng)目金額第一年第二年第三年資產(chǎn)流動(dòng)資產(chǎn)：貨幣資金216000432000950000交易性金融資產(chǎn)000應(yīng)收票據(jù)000應(yīng)收賬款91000120000320000其他應(yīng)收賬款7000930021000預(yù)付賬款000應(yīng)收利息000應(yīng)收股利000存貨000一年內(nèi)到期的非流動(dòng)資產(chǎn)000其他流動(dòng)資產(chǎn)4000900013500流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)318000570300非流動(dòng)資產(chǎn)：可供出售金融資產(chǎn)000持有至到期投資000長(zhǎng)期應(yīng)收款000長(zhǎng)期股權(quán)投資5000060000100000投資性房地產(chǎn)000固定資產(chǎn)5200056000110000在建工程000工程物資000固定資產(chǎn)清理000生產(chǎn)性生物資產(chǎn)000油氣資產(chǎn)000無(wú)形資產(chǎn)200000250000502000開發(fā)支出300005000090000商譽(yù)000長(zhǎng)期待攤費(fèi)用000遞延所得稅資產(chǎn)000其他非流動(dòng)資產(chǎn)8000900012000非流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)340000425000814000資產(chǎn)總計(jì)658000995300負(fù)債及所有者權(quán)益流動(dòng)負(fù)債：短期借款70000100000220000交易性金融負(fù)債000應(yīng)付賬款5928099860149200應(yīng)付票據(jù)000預(yù)收賬款000應(yīng)付職工薪酬3000044000230000應(yīng)付利息000應(yīng)付股利000應(yīng)交稅費(fèi)3672073440161500其他應(yīng)付款000一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期借款000其他流動(dòng)負(fù)債000流動(dòng)負(fù)債合計(jì)196000317300760700非流動(dòng)負(fù)債：長(zhǎng)期借款500006000060000應(yīng)付債券000長(zhǎng)期應(yīng)付款000專項(xiàng)應(yīng)付款000預(yù)計(jì)負(fù)債000遞延所得稅負(fù)債000其他非流動(dòng)負(fù)債000非流動(dòng)負(fù)債合計(jì)500006000060000負(fù)債合計(jì)246000377300820700所有者權(quán)益實(shí)收資本400000600000資本公積000減：庫(kù)存股000盈余公積80001200025200未分配利潤(rùn)4000600012600所有者權(quán)益合計(jì)412000618000負(fù)債和所有者權(quán)益合計(jì)658000995300利潤(rùn)表（單位：元）項(xiàng)目第一年第二年第三年一、營(yíng)業(yè)收入200000430000900000減：營(yíng)業(yè)成本132480235600525500營(yíng)業(yè)稅金及附加000銷售費(fèi)用300056009000管理費(fèi)用6000080000100000財(cái)務(wù)費(fèi)用210036002100資產(chǎn)減值損失90001236024000加：公允價(jià)值變動(dòng)收益投資收益320056005600二、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-338098440245000加：營(yíng)業(yè)外收入500040007000減：營(yíng)業(yè)外支出5008003000三、利潤(rùn)總額1120101640249000減：所得稅費(fèi)用2802541062250四、凈利潤(rùn)84076230186750現(xiàn)金流量表（單位：元）項(xiàng)目第一年第二年第三年一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金212500430600935000收到的稅費(fèi)返還000收到的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金000經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入小計(jì)212500430600935000購(gòu)買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金8248013000351500支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金90000150000200000支付的各項(xiàng)稅費(fèi)3672073440161500支付的其他與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的現(xiàn)金300056009800經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流出小計(jì)212200242040722800經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~300188560212200二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量收回投資所收到的現(xiàn)金1660430016600取得投資收益所收到的現(xiàn)金320056005600處置固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)收回的現(xiàn)金凈額4300049000280120收到的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金000投資活動(dòng)現(xiàn)金流入小計(jì)4786058900302320購(gòu)建固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金5000768032920投資所支付的現(xiàn)金500006000060000支付的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金000投資活動(dòng)現(xiàn)金流出小計(jì)550006768092920投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~-7140-8780209400三、籌集活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量吸收投資收到的現(xiàn)金000取得借款收到的現(xiàn)金120000160000280000收到其他與籌集活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金5000602010000籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入小計(jì)125000166020290000償還債務(wù)支付的現(xiàn)金75000125000378000分配股利、利潤(rùn)或償還利息所支付的現(xiàn)金213048008400支付其他與籌集活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金000籌資活動(dòng)現(xiàn)金流出小計(jì)77130129800386400籌集活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~478703622096400四、匯率變動(dòng)對(duì)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物的影響000五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額41030216000518000加：期初現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額174970216000432000六、期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額216000432000950000第7.4節(jié)財(cái)務(wù)比率項(xiàng)目第一年第二年第三年流動(dòng)比率1.61.81.7資產(chǎn)回報(bào)率1.3%7．7%8.8%凈利潤(rùn)率4.2%18%21%第8章風(fēng)險(xiǎn)分析第8．1節(jié)投資風(fēng)險(xiǎn)※人們對(duì)新生事物的排斥。大部分人習(xí)慣于過(guò)去的信息查詢方式。比如登陸教務(wù)處或詢問(wèn)輔導(dǎo)員；※宣傳的成本。為了擴(kuò)大公司的影響力，進(jìn)行宣傳是很有必要的。但是由于大部分人對(duì)本公司的服務(wù)并不了解，一般的宣傳難以打開局面，所以必須加大宣傳投入，打響公司名氣；※外界壓力。這包括已有的電信企業(yè)排擠，不愿意為公司提供與手機(jī)溝通的媒介；類似企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，使公司獲利減少；大量仿造公司興起，瓜分市場(chǎng)；學(xué)校在公司產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)偷取而自成系統(tǒng)，搶走客源等等；※價(jià)格的定制。與SIS有限責(zé)任公司合作的企業(yè)可能因?yàn)閮r(jià)格定制不合理，在沒(méi)有看到宣傳成果之前難以接受SIS的定價(jià)而舍棄SIS的服務(wù)；※特色產(chǎn)品的研發(fā)。公司成立時(shí)該行業(yè)市場(chǎng)廣闊，同類公司較少。但隨著時(shí)間的推移，該類公司將會(huì)越來(lái)越多，如何保持競(jìng)爭(zhēng)力是公司生存的根本基石，而競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵就在于特色產(chǎn)品。第8．2節(jié)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施※針對(duì)人們對(duì)新生事物的排斥性問(wèn)題，可以通過(guò)試用等手段來(lái)加速人們對(duì)它的接納，展示其優(yōu)越的性能，對(duì)比分析過(guò)時(shí)的信息查詢方式，加深師生對(duì)它的了解，使師生漸漸喜歡上它；※宣傳的成本問(wèn)題是避免不了的，但是我們可以在高校通過(guò)免費(fèi)試用、促銷、發(fā)傳單、招聘校園大使等方式來(lái)縮小宣傳范圍，因?yàn)槲覀児局灰敲嫦蚋咝５?。這樣可以節(jié)省經(jīng)費(fèi)預(yù)；※對(duì)于電信企業(yè)的排擠，可以和他進(jìn)行合作，共同贏利，再進(jìn)行利益分配。只要保持本公司的特色服務(wù)，不斷開拓創(chuàng)新，走在他人前面，就不會(huì)被同類公司壓垮。對(duì)于仿照公司和偷盜系統(tǒng)，則要加強(qiáng)對(duì)商業(yè)機(jī)密的保護(hù)，要勇敢的進(jìn)行維權(quán)斗爭(zhēng)；※價(jià)格問(wèn)題可以采取逐步提價(jià)的手段，先讓企業(yè)的客戶使用依賴它，覺(jué)得SIS能給他們帶來(lái)巨大的利潤(rùn)，然后進(jìn)行緩慢提價(jià)負(fù)面影響就小很多了；※特色產(chǎn)品的研發(fā)是公司的重中之重，為此必須加大對(duì)科研的投入和對(duì)市場(chǎng)走向的分析，這樣才能在這個(gè)行業(yè)占據(jù)一席之地。還有，必須確保資金鏈的穩(wěn)定，創(chuàng)立預(yù)備資金，以應(yīng)對(duì)可能遇到的突發(fā)情況，這樣公司才能長(zhǎng)盛不衰。第9章融資退出第9.1節(jié)風(fēng)險(xiǎn)投資與融資退出分析從投資行為的角度來(lái)講，風(fēng)險(xiǎn)投資是把資本投向蘊(yùn)藏著失敗風(fēng)險(xiǎn)的高興技術(shù)及其產(chǎn)品的研究開發(fā)領(lǐng)域，旨在促使高新技術(shù)成果盡快商品化、產(chǎn)業(yè)化，以及取得高資本收益的一種投資過(guò)程。而從運(yùn)作方式來(lái)看，是指由專業(yè)化人才管理下的投資中介向特別具有潛能的高新技術(shù)企業(yè)投入風(fēng)險(xiǎn)資本的過(guò)程，也是協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)投資家、技術(shù)專家、投資者的關(guān)系，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的一種投資方式。在國(guó)際金融危機(jī)的背景下，市場(chǎng)蕭條，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢，公司發(fā)展前景不會(huì)一直朝著好的方向，因此在創(chuàng)業(yè)融資時(shí)就應(yīng)該考慮融資退出，為公司發(fā)展做長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。SIS有限責(zé)任公司制定了系統(tǒng)的融資退出方案，但融資退出的成功與否關(guān)鍵取決于公司的業(yè)績(jī)和發(fā)展前景。退出階段解決收益如何實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。本公司結(jié)合外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件，主要采取公開上市（IPO）、收購(gòu)和破產(chǎn)清算三種融資退出方式退出企業(yè)，實(shí)現(xiàn)投資收益。第9.2節(jié)投資方的退出方式1.公開上市公開上市（IPO）是最重要的風(fēng)險(xiǎn)投資退出方式，將企業(yè)改組為上市公司，而風(fēng)險(xiǎn)投資的股份通過(guò)資本市場(chǎng)第一次向公眾發(fā)行，從而實(shí)現(xiàn)投資回收和資本增值。在近年的IPO高峰中，高技術(shù)公司的IPO是最引人注目的。在公開上市時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資公司被作為公司所有人，將接受公司內(nèi)部股，但是被規(guī)定在數(shù)年期限內(nèi)股票被限制出售和清算。一旦股票可以自由交易，通常是兩年后，風(fēng)險(xiǎn)投資公司將把這些股票和現(xiàn)金分配給其有限合伙人投資者，這些投資者隨后將這些股票作為普通股進(jìn)行持有或者出售。在過(guò)去20年，大約有3000家接收風(fēng)險(xiǎn)投資融資的公司的股票公開上市。2.收購(gòu)（1）出售出售是指風(fēng)險(xiǎn)投資基金直接出售其在風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的股份，出售的對(duì)象既可以是一般的公司、法人，也可以是其他的風(fēng)險(xiǎn)投資基金。如協(xié)議轉(zhuǎn)讓給本公司其他股東；協(xié)議轉(zhuǎn)讓或定向配售給其他戰(zhàn)略投資者；通過(guò)技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓等。在適當(dāng)時(shí)候，公司主創(chuàng)人員會(huì)考慮擴(kuò)大股本，吸納風(fēng)險(xiǎn)投資加入。這種情況在目前比較常見(jiàn)。（2）創(chuàng)始人回購(gòu)公司主創(chuàng)人員從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃來(lái)考慮，將會(huì)把公司發(fā)展成為多元化的經(jīng)營(yíng)集團(tuán)公司。因此，可以通過(guò)協(xié)議的方式，風(fēng)險(xiǎn)投資方轉(zhuǎn)讓部分的股權(quán)也是一種可操作性較強(qiáng)的退出方案。公司發(fā)展度過(guò)資金瓶頸之后，投資方可要求公司創(chuàng)始人回購(gòu)公司股份，相應(yīng)條款可以在簽訂融資協(xié)議時(shí)寫明。3.破產(chǎn)清算如果項(xiàng)目沒(méi)有成功，公司只好破產(chǎn)清算。（1）整體出售由于市場(chǎng)容量巨大，公司具有很高的成長(zhǎng)性，很可能被大型公司看重并進(jìn)行高價(jià)收購(gòu)。（2）破產(chǎn)清算由清算組接管公司，對(duì)破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清算、評(píng)估、處理和分配。第10章后期展望第10.1節(jié)發(fā)展展望SIS有限責(zé)任公司涉及有的高校、商業(yè)等領(lǐng)域，隨著社會(huì)的發(fā)展將能更好地為越來(lái)越來(lái)多的高校服務(wù)，能與更多的商家實(shí)現(xiàn)利益的雙贏，同時(shí)SIS也能獲取更多的利益，SIS有著任何搜索系統(tǒng)無(wú)法比擬的發(fā)展優(yōu)勢(shì)：對(duì)于高校學(xué)生來(lái)說(shuō)，SIS將發(fā)展成生活中不可或缺的部分，免費(fèi)的服務(wù)，便捷的交流方式，與學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)互補(bǔ)的服務(wù)特色將成為他們的一種生活方式，對(duì)與SIS來(lái)講學(xué)生越來(lái)越大地成為公司的收益來(lái)源，學(xué)生對(duì)于SIS的信任將提高廣告推送的效率；對(duì)于高校來(lái)講，SIS將成為該高校的一個(gè)特色服務(wù)，在新生報(bào)到、學(xué)生注冊(cè)、學(xué)生選課、教務(wù)信息推廣等等SIS將成為支柱，一個(gè)擁有SIS服務(wù)的高校才能是一個(gè)完美的高校，SIS也將與高校更親密的合作，將教務(wù)網(wǎng)的部分功能移植到SIS上面來(lái)；對(duì)于商家來(lái)講，SIS在將來(lái)的大量服務(wù)人群將是商家最好的宣傳平臺(tái)，宣傳價(jià)格的提高也有利于公司的發(fā)展，在未來(lái)SIS將成為任何一個(gè)商家進(jìn)入商業(yè)圈最基本的宣傳方式，SIS也將更好地為商家服務(wù)，刺激經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；第10.2節(jié)后期計(jì)劃第二年：發(fā)展中國(guó)石油大學(xué)成為SIS有限責(zé)任公司的第二個(gè)服務(wù)高校；第三年：升級(jí)系統(tǒng)，購(gòu)買新的服務(wù)器，升級(jí)系統(tǒng)配置，對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行升級(jí)，內(nèi)部人事變動(dòng)；第五年（公司盈利100萬(wàn)元）時(shí)進(jìn)行公司內(nèi)部全面升級(jí)，購(gòu)買新的服務(wù)器以及開發(fā)新的系統(tǒng)，增加收入來(lái)源途徑，具體為：※隨著智能手機(jī)的發(fā)展，在未來(lái)市場(chǎng)上智能手機(jī)將是全部，用戶使用短信將會(huì)越來(lái)越小，依靠電信企業(yè)的短信平臺(tái)也將減少，于是開發(fā)SIS安卓、WP、IOS客戶端程序，開始計(jì)算流量費(fèi)用能有效增加系統(tǒng)的收入來(lái)源；※開發(fā)終端，開發(fā)類似于手機(jī)的終端，在SIS開發(fā)的終端上搭載SIS系統(tǒng)，通過(guò)終端老師可以定位學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)名，可以將教務(wù)信息導(dǎo)入終端，可以在日常生活中通過(guò)終端隨時(shí)了解教務(wù)信息，同時(shí)也能想要發(fā)布的信息導(dǎo)入終端，發(fā)布給學(xué)生或者學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)；※隨著學(xué)校的發(fā)展，教職工需要出差以及公務(wù)活動(dòng)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，發(fā)票的報(bào)銷因?yàn)樨?cái)務(wù)部與報(bào)銷人的時(shí)間不同而引起麻煩，教職工可以通過(guò)SIS的終端或者SIS系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)票認(rèn)證。 問(wèn)卷調(diào)查（問(wèn)卷調(diào)查使用的問(wèn)卷請(qǐng)見(jiàn)附錄，本章中使用的題號(hào)及選項(xiàng)都來(lái)自于問(wèn)卷）問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表格表一問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表（人）選項(xiàng)題號(hào)ABCD11069522721049605034561556472273534591144621625535926740573332問(wèn)卷調(diào)查滿意程度統(tǒng)計(jì)表（人）分?jǐn)?shù)012345678910平均人數(shù)41002116284928197.64表二調(diào)查問(wèn)卷選項(xiàng)分布百分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表（%）選項(xiàng)題號(hào)ABCD16.3343.6732.9117.0925.9229.0035.5029.59326.9536.5332.933.59442.8616.0720.8320.24552.918.1426.7412.21615.3432.5236.2015.95724.6935.192