碳酸飲料行業(yè)的消費(fèi)者信任度考核試卷

碳酸飲料行業(yè)的消費(fèi)者信任度考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者信任度相關(guān)知識(shí)的掌握程度，包括行業(yè)現(xiàn)狀、消費(fèi)者行為、信任度影響因素等，以期為提升行業(yè)整體信任度提供參考。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.碳酸飲料行業(yè)的主要消費(fèi)群體是：

A.兒童

B.青少年

C.中年人

D.老年人（）

2.碳酸飲料的消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度主要來(lái)源于：

A.品牌知名度

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.廣告宣傳

D.促銷活動(dòng)（）

3.以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料信任度的因素：

A.產(chǎn)品成分

B.包裝設(shè)計(jì)

C.口碑評(píng)價(jià)

D.售后服務(wù)（）

4.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者信任度調(diào)查通常采用的方法是：

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)研究（）

5.碳酸飲料企業(yè)在提升消費(fèi)者信任度時(shí)，最應(yīng)該關(guān)注的是：

A.產(chǎn)品價(jià)格

B.市場(chǎng)份額

C.產(chǎn)品口感

D.品牌形象（）

6.以下哪種情況最可能降低消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料的信任度：

A.產(chǎn)品獲得多項(xiàng)國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證

B.媒體曝光產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

C.產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)新穎

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)頻繁（）

7.碳酸飲料行業(yè)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全性的關(guān)注程度：

A.非常高

B.較高

C.一般

D.較低（）

8.以下哪個(gè)因素對(duì)消費(fèi)者選擇碳酸飲料的影響最大：

A.健康因素

B.價(jià)格因素

C.口味因素

D.品牌因素（）

9.碳酸飲料企業(yè)在提升消費(fèi)者信任度時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮：

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.提高產(chǎn)品銷量

C.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

D.增強(qiáng)消費(fèi)者信任（）

10.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知程度：

A.非常高

B.較高

C.一般

D.較低（）

11.碳酸飲料企業(yè)在面對(duì)負(fù)面新聞時(shí)，最有效的應(yīng)對(duì)措施是：

A.逃避責(zé)任

B.采取法律手段

C.積極溝通

D.暫停廣告宣傳（）

12.以下哪種產(chǎn)品成分最容易引起消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料的擔(dān)憂：

A.糖分

B.碳酸

C.香精

D.咖啡因（）

13.碳酸飲料企業(yè)在提升品牌形象時(shí)，最應(yīng)該注重的是：

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.企業(yè)文化

C.市場(chǎng)定位

D.廣告效果（）

14.以下哪種營(yíng)銷策略有助于提升消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料的信任度：

A.低價(jià)策略

B.限時(shí)促銷

C.社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷

D.個(gè)性化營(yíng)銷（）

15.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者信任度下降的主要原因：

A.產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定

B.企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

D.消費(fèi)者健康意識(shí)提高（）

16.以下哪種行為最可能增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料企業(yè)的信任：

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層頻繁更迭

B.企業(yè)積極參與公益活動(dòng)

C.企業(yè)產(chǎn)品頻繁降價(jià)

D.企業(yè)廣告夸大產(chǎn)品功效（）

17.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品健康影響的認(rèn)知：

A.非常擔(dān)憂

B.比較擔(dān)憂

C.一般

D.不擔(dān)憂（）

18.以下哪種宣傳方式最有利于提升碳酸飲料企業(yè)的消費(fèi)者信任度：

A.明星代言

B.產(chǎn)品對(duì)比

C.專家推薦

D.消費(fèi)者口碑（）

19.碳酸飲料企業(yè)提升消費(fèi)者信任度的關(guān)鍵在于：

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格優(yōu)惠

C.品牌建設(shè)

D.服務(wù)質(zhì)量（）

20.以下哪種情況可能導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料企業(yè)的信任度下降：

A.產(chǎn)品質(zhì)量獲得國(guó)際認(rèn)證

B.企業(yè)被媒體曝光負(fù)面新聞

C.企業(yè)積極參與公益活動(dòng)

D.產(chǎn)品銷量持續(xù)增長(zhǎng)（）

21.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝的信任度：

A.非常高

B.較高

C.一般

D.較低（）

22.以下哪種行為有助于提升消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料企業(yè)的信任：

A.企業(yè)隱瞞產(chǎn)品缺陷

B.企業(yè)主動(dòng)召回問(wèn)題產(chǎn)品

C.企業(yè)拒絕消費(fèi)者投訴

D.企業(yè)對(duì)消費(fèi)者投訴置之不理（）

23.碳酸飲料企業(yè)提升消費(fèi)者信任度的長(zhǎng)期策略是：

A.不斷推出新產(chǎn)品

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.加強(qiáng)品牌建設(shè)

D.依靠政府扶持（）

24.以下哪種產(chǎn)品特點(diǎn)最容易引起消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料的信任：

A.天然成分

B.人工添加劑

C.獨(dú)特口味

D.廉價(jià)生產(chǎn)（）

25.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品口感的信任度：

A.非常高

B.較高

C.一般

D.較低（）

26.以下哪種營(yíng)銷手段有助于提升消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料企業(yè)的信任：

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手負(fù)面宣傳

B.舉辦產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)

C.利用網(wǎng)絡(luò)水軍

D.增加廣告投放（）

27.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全的信任度：

A.非常高

B.較高

C.一般

D.較低（）

28.以下哪種企業(yè)行為最可能增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料的信任：

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層頻繁發(fā)表公開演講

B.企業(yè)產(chǎn)品獲得多項(xiàng)質(zhì)量認(rèn)證

C.企業(yè)員工集體罷工

D.企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題（）

29.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品口味的信任度：

A.非常高

B.較高

C.一般

D.較低（）

30.以下哪種因素對(duì)消費(fèi)者選擇碳酸飲料的影響最小：

A.健康因素

B.價(jià)格因素

C.口味因素

D.品牌因素（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者信任度下降可能的原因包括：

A.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

B.媒體負(fù)面報(bào)道

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

D.消費(fèi)者健康意識(shí)提高（）

2.碳酸飲料企業(yè)在提升消費(fèi)者信任度時(shí)，可以采取以下哪些措施：

A.加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制

B.提高產(chǎn)品透明度

C.優(yōu)化產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)

D.加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通（）

3.以下哪些因素可能影響消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料品牌的信任度：

A.產(chǎn)品口感

B.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

C.市場(chǎng)營(yíng)銷策略

D.消費(fèi)者個(gè)人偏好（）

4.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的擔(dān)憂主要集中在：

A.糖分含量

B.飲用安全

C.健康影響

D.成分不明（）

5.碳酸飲料企業(yè)如何通過(guò)售后服務(wù)提升消費(fèi)者信任度：

A.及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者投訴

B.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品維修服務(wù)

C.定期回訪消費(fèi)者

D.提供額外的優(yōu)惠活動(dòng)（）

6.以下哪些行為有助于提升碳酸飲料企業(yè)的品牌形象：

A.積極參與公益活動(dòng)

B.優(yōu)化產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì)（）

7.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料企業(yè)信任度的影響因素包括：

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.企業(yè)聲譽(yù)

C.市場(chǎng)營(yíng)銷

D.消費(fèi)者體驗(yàn)（）

8.碳酸飲料企業(yè)在提升消費(fèi)者信任度時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面：

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌建設(shè)

C.營(yíng)銷策略

D.客戶服務(wù)（）

9.以下哪些因素可能降低消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料企業(yè)的信任度：

A.產(chǎn)品召回

B.媒體負(fù)面報(bào)道

C.企業(yè)財(cái)務(wù)問(wèn)題

D.消費(fèi)者投訴處理不當(dāng)（）

10.碳酸飲料企業(yè)在面對(duì)消費(fèi)者質(zhì)疑時(shí)，應(yīng)采取哪些策略：

A.主動(dòng)溝通解釋

B.提供相關(guān)證據(jù)

C.調(diào)整產(chǎn)品策略

D.忽視消費(fèi)者反饋（）

11.以下哪些措施可以幫助碳酸飲料企業(yè)提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知：

A.舉辦產(chǎn)品品鑒會(huì)

B.利用社交媒體宣傳

C.與消費(fèi)者互動(dòng)

D.提供產(chǎn)品試用（）

12.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料企業(yè)的信任度受以下哪些因素影響：

A.產(chǎn)品口感

B.企業(yè)形象

C.市場(chǎng)口碑

D.個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣（）

13.碳酸飲料企業(yè)在提升消費(fèi)者信任度時(shí)，應(yīng)注意以下哪些問(wèn)題：

A.產(chǎn)品成分透明

B.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

C.市場(chǎng)營(yíng)銷策略

D.消費(fèi)者隱私保護(hù)（）

14.以下哪些行為可能損害碳酸飲料企業(yè)的消費(fèi)者信任度：

A.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

B.廣告夸大宣傳

C.拖延消費(fèi)者投訴處理

D.企業(yè)內(nèi)部管理混亂（）

15.碳酸飲料企業(yè)如何通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)增強(qiáng)消費(fèi)者信任：

A.嚴(yán)格遵循生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

B.定期進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)

C.主動(dòng)公開產(chǎn)品質(zhì)量信息

D.拒絕接受第三方質(zhì)量認(rèn)證（）

16.以下哪些因素可能影響消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料企業(yè)的忠誠(chéng)度：

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格水平

C.企業(yè)服務(wù)

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（）

17.碳酸飲料企業(yè)在提升消費(fèi)者信任度時(shí)，應(yīng)如何處理負(fù)面新聞：

A.及時(shí)發(fā)布聲明

B.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

C.避免誤導(dǎo)消費(fèi)者

D.盡量降低負(fù)面影響（）

18.以下哪些措施有助于提升碳酸飲料企業(yè)的品牌形象：

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層形象

B.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.媒體宣傳（）

19.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料企業(yè)的信任度受以下哪些因素影響：

A.產(chǎn)品口感

B.企業(yè)聲譽(yù)

C.市場(chǎng)口碑

D.個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣（）

20.碳酸飲料企業(yè)在提升消費(fèi)者信任度時(shí)，應(yīng)注意以下哪些方面：

A.產(chǎn)品成分透明

B.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

C.營(yíng)銷策略

D.客戶服務(wù)（）

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者信任度調(diào)查通常采用______和______相結(jié)合的方法。

2.碳酸飲料的主要消費(fèi)群體是______和______。

3.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料的信任度主要來(lái)源于______和______。

4.影響消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料信任度的因素包括______、______和______。

5.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者信任度調(diào)查的目的在于______和______。

6.碳酸飲料企業(yè)在提升消費(fèi)者信任度時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮______和______。

7.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料的擔(dān)憂主要集中在______和______。

8.碳酸飲料企業(yè)提升消費(fèi)者信任度的關(guān)鍵在于______和______。

9.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料品牌的信任度受______、______和______的影響。

10.碳酸飲料企業(yè)在面對(duì)負(fù)面新聞時(shí)，應(yīng)采取______和______的應(yīng)對(duì)措施。

11.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者信任度下降的主要原因可能是______和______。

12.碳酸飲料企業(yè)如何通過(guò)售后服務(wù)提升消費(fèi)者信任度：______、______、______和______。

13.碳酸飲料企業(yè)在提升品牌形象時(shí)，最應(yīng)該注重______和______。

14.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知受______、______和______的影響。

15.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料企業(yè)的信任度受______、______和______的影響。

16.碳酸飲料企業(yè)提升消費(fèi)者信任度的長(zhǎng)期策略是______和______。

17.碳酸飲料企業(yè)如何通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)提升消費(fèi)者信任度：______、______、______和______。

18.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料企業(yè)的信任度受______、______和______的影響。

19.碳酸飲料企業(yè)在提升消費(fèi)者信任度時(shí)，應(yīng)注意以下哪些問(wèn)題：______、______和______。

20.碳酸飲料企業(yè)如何通過(guò)營(yíng)銷策略提升消費(fèi)者信任度：______、______、______和______。

21.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料企業(yè)的信任度受______、______和______的影響。

22.碳酸飲料企業(yè)提升消費(fèi)者信任度的關(guān)鍵在于______和______。

23.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料品牌的信任度受______、______和______的影響。

24.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者信任度調(diào)查通常采用______和______相結(jié)合的方法。

25.碳酸飲料企業(yè)在提升消費(fèi)者信任度時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者信任度調(diào)查的結(jié)果可以直接用來(lái)衡量企業(yè)的市場(chǎng)份額。（）

2.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料的信任度與產(chǎn)品的價(jià)格高低成正比。（）

3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失是導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料信任度下降的主要原因。（）

4.碳酸飲料企業(yè)可以通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格來(lái)提升消費(fèi)者信任度。（）

5.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料品牌的信任度與其個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣無(wú)關(guān)。（）

6.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者信任度調(diào)查通常采用問(wèn)卷調(diào)查的方式。（）

7.碳酸飲料企業(yè)可以通過(guò)廣告宣傳來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度。（）

8.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料的擔(dān)憂主要集中在產(chǎn)品的口感和健康影響上。（）

9.碳酸飲料企業(yè)面對(duì)負(fù)面新聞時(shí)，最好的應(yīng)對(duì)策略是回避問(wèn)題。（）

10.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者信任度調(diào)查的數(shù)據(jù)可以用來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)。（）

11.碳酸飲料企業(yè)提升消費(fèi)者信任度時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮產(chǎn)品的創(chuàng)新。（）

12.碳酸飲料企業(yè)可以通過(guò)提供額外的優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)消費(fèi)者信任。（）

13.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料品牌的信任度與其對(duì)企業(yè)的整體印象無(wú)關(guān)。（）

14.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者信任度調(diào)查的結(jié)果可以用來(lái)評(píng)估企業(yè)的營(yíng)銷策略。（）

15.碳酸飲料企業(yè)可以通過(guò)產(chǎn)品召回來(lái)提升消費(fèi)者信任度。（）

16.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者信任度調(diào)查的數(shù)據(jù)可以用來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)。（）

17.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料的擔(dān)憂主要集中在產(chǎn)品的成分和包裝上。（）

18.碳酸飲料企業(yè)可以通過(guò)加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提升消費(fèi)者信任度。（）

19.碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者信任度調(diào)查通常采用實(shí)地訪談的方式進(jìn)行。（）

20.消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料企業(yè)的信任度與其對(duì)產(chǎn)品的長(zhǎng)期使用經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析碳酸飲料企業(yè)如何通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)增強(qiáng)消費(fèi)者信任度。

2.針對(duì)當(dāng)前碳酸飲料行業(yè)消費(fèi)者信任度下降的趨勢(shì)，提出至少三條針對(duì)性的提升策略。

3.討論消費(fèi)者對(duì)碳酸飲料的擔(dān)憂及其對(duì)行業(yè)信任度的影響，并提出相應(yīng)的解決方案。

4.分析碳酸飲料企業(yè)如何利用社交媒體提升消費(fèi)者信任度，并舉例說(shuō)明。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某知名碳酸飲料品牌近期因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被媒體曝光，導(dǎo)致消費(fèi)者信任度下降。請(qǐng)分析該品牌應(yīng)如何應(yīng)對(duì)此次危機(jī)，以恢復(fù)消費(fèi)者信任。

2.案例題：某新興碳酸飲料品牌通過(guò)推出無(wú)糖、低熱量產(chǎn)品，以及強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品天然成分，成功吸引了關(guān)注健康生活的消費(fèi)者群體。請(qǐng)分析該品牌如何通過(guò)產(chǎn)品策略提升消費(fèi)者信任度，并探討其市場(chǎng)前景。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.B

3.D

4.A

5.D

6.B

7.A

8.B

9.D

10.B

11.C

12.A

13.D

14.C

15.D

16.B

17.A

18.C

19.D

20.B

21.D

22.B

23.C

24.A

25.B

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABC

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABC

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.問(wèn)卷調(diào)查實(shí)地訪談

2.兒童青少年

3.產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)聲譽(yù)

4.產(chǎn)品成分口碑評(píng)價(jià)售后服務(wù)

5.了解消費(fèi)者需求提升行業(yè)整體信任度

6.產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)社會(huì)責(zé)任

7.糖分含量飲用安全

8.產(chǎn)品創(chuàng)新品牌建設(shè)

9.產(chǎn)品口感企業(yè)形象市場(chǎng)口碑

10.主動(dòng)溝通解釋提供相關(guān)證據(jù)

11.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題媒體負(fù)面報(bào)道市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇消費(fèi)者健康意識(shí)提高

12.及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者投訴提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品維修服務(wù)定期回訪消費(fèi)者提供額外的優(yōu)惠活動(dòng)

13.產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)社會(huì)責(zé)任

14.產(chǎn)品成分口碑評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷

15.產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)聲譽(yù)市場(chǎng)口碑

16.產(chǎn)品創(chuàng)新品牌建設(shè)

17.嚴(yán)格遵循生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)主動(dòng)公開產(chǎn)品質(zhì)量信息拒絕接受第三方質(zhì)量認(rèn)證

18.產(chǎn)品成分口碑評(píng)價(jià)