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文檔簡介
MDI改性環(huán)氧樹脂公司
內(nèi)部控制方案
XXX有限責任公司
目錄
一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析...................................................4
二、行業(yè)技術(shù)水平及特點.............................................4
三、必要性分析.....................................................5
四、項目基本情況...................................................5
五、會計系統(tǒng)控制..................................................11
六、授權(quán)審批控制..................................................14
七、控制活動類業(yè)務(wù)流程............................................17
八、控制手段類業(yè)務(wù)流程............................................32
九、董事會模式....................................................38
十、公司治理的主體................................................43
十一、家族治理模式的評價..........................................45
十二、家族治理模式的產(chǎn)生...........................46
十三、英美市場主導型治理模式評價...........49
十四、英美模式的產(chǎn)生..............................................51
十五、內(nèi)部環(huán)境如何發(fā)揮作用........................................52
十六、有效內(nèi)部環(huán)境的屬性..........................................53
十七、人力資源....................................................57
十八、社會責任....................................................61
十九、我國的借鑒與創(chuàng)新............................................64
二十、SASNO.55:內(nèi)部環(huán)境的形成...................................66
二十一、公司治理的定義............................................66
二十二、公司治理的特征............................................72
二十三、公司治理原則的內(nèi)容........................................75
二十四、公司治理的框架............................................81
二十五、SWOT分析說明............................................85
法人治理結(jié)構(gòu).......................................................96
(一)股東權(quán)利及義務(wù)..............................................96
1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為
時,由董事會或股東大會召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在
冊的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。...................................96
一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
保持經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,發(fā)展平衡性、
包容性和可持續(xù)性不斷增強,確保如期全面建成小康社會°到2017年,
全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年同口徑翻一番;到
2020年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值邁上新臺階,城鄉(xiāng)居民人均收入同步提升。
——產(chǎn)業(yè)支撐更加有力?!叭笮屡d產(chǎn)業(yè)”實現(xiàn)快速發(fā)展,傳統(tǒng)
產(chǎn)業(yè)進一步提質(zhì)增效,初步構(gòu)建起支撐區(qū)域發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新體系Q
—城市品質(zhì)更加優(yōu)良。進一步突出以人為本,城市綜合功能進
一步完善,環(huán)境質(zhì)量不斷提升,社會民生持續(xù)改善C
——人民生活更加美好。就業(yè)、教育、文化、衛(wèi)生、體育、社保、
住房等公共服務(wù)體系更加健全,初步實現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化,
人民群眾生活質(zhì)量、健康水平和文明素質(zhì)不斷提高,參與感、獲得感、
幸福感顯著增強°
二、行業(yè)技術(shù)水平及特點
電子樹脂的特性對覆銅板、PCB的性能實現(xiàn)至關(guān)重要,換言之,下
游覆銅板行業(yè)、PCB行業(yè)乃至終端應用領(lǐng)域的需求變化推動了電子樹脂
行業(yè)的技術(shù)發(fā)展。
近年來,我國電子樹脂行業(yè)進入高速發(fā)展期,在產(chǎn)品開發(fā)、工藝
改進、質(zhì)量控制和售后服務(wù)等方面均取得較大進步°在不斷研發(fā)、追
趕國際先進技術(shù)的同時,我國電子樹脂行業(yè)擁抱綠色環(huán)保的生產(chǎn)理念,
逐步推行適用于覆銅板“無鉛制程”和“無鹵素”要求的電子樹脂產(chǎn)
品,不斷提高綠色化、科技化和多樣化的技術(shù)水平c
從整體看,部分內(nèi)資企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)指標可以達到國內(nèi)先進水平,
取得國內(nèi)主流客戶認證,在部分產(chǎn)品領(lǐng)域打破國際先進企業(yè)的壟斷,
與國際先進企業(yè)開展競爭。然而,多數(shù)內(nèi)資企業(yè)在解決方案、樹脂配
方、關(guān)鍵工藝、質(zhì)量穩(wěn)定等方面與國際先進企業(yè)仍存在一定差距;尤
其在高頻高速覆銅板以及IC載板等高端領(lǐng)域,內(nèi)資企業(yè)仍處于技術(shù)追
趕階段。
三、必要性分析
1、提升公司核心競爭力
項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充
流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用
水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展c同時資金補充流
動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支
持,提高公司核心競爭力。
四、項目基本情況
(一)項目承辦單位名稱
xxx有限責任公司
(二)項目聯(lián)系人
孟XX
(三)項目建設(shè)單位概況
公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市
場為導向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)
質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導和洽談業(yè)務(wù)。
展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn),在“夢想、責任、
忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才
隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強團
隊能力建設(shè),提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應
鏈管理平臺。
面對宏觀經(jīng)濟增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治
理機構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實
力,配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時,公司注重履行社會責任所帶來
的發(fā)展機遇,積極踐行“責任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。
多年來,公司一直堅持堅持以誠信經(jīng)營來贏得信任C
公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立
了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制
度,進一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進
一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、
業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導向、問題導向和需求導向,
持續(xù)深化教育培訓改革,精準實施培訓,努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)
展的良性互動。
(四)項目實施的可行性
1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施
公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷
擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設(shè),
將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公
司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展
和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建
設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。
2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎(chǔ)
公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、
品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為
項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理
基礎(chǔ),并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司
系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校
保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系卻創(chuàng)新機制,具備
進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已
建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復制性。
盡管我國已成為全球最大PCB生產(chǎn)國,但我國用于無鉛無鹵及高
頻高速覆銅板的電子樹脂仍高度依賴進口,主要市場長期以來由外資
和中國臺灣地區(qū)企業(yè)占有,在產(chǎn)品技術(shù)及先發(fā)優(yōu)勢上較為顯著。由于
我國大陸生產(chǎn)企業(yè)起步較晚,產(chǎn)能主要以基礎(chǔ)液態(tài)環(huán)氧樹脂為主。面
對激烈的國際化市場競爭,只有通過不斷提升自身的綜合實力,才能
在激烈的市場競爭中取得一席之地。
(五)項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模
項目選址位于xx園區(qū),占地面積約83.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域
地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件
完備,非常適宜本期項目建設(shè)。
項目建筑面積89019.34Of,其中:主體工程49216.50itf,倉儲
Tt23500.48m2,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施8073.24優(yōu),公共工程
2
8229.12mo
(六)項目總投資及資金構(gòu)成
1、項目總投資構(gòu)成分析
本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹
慎財務(wù)估算,項目總投資29388.71萬元,其中:建設(shè)投資2195L66
萬元,占項目總投資的74.69%;建設(shè)期利息63L40萬元,占項目總投
資的215%;流動資金6805.65萬元,占項目總投資的23.16%。
2、建設(shè)投資構(gòu)成
本期項目建設(shè)投資2195L66萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他
費用和預備費,其中:工程費用18794.83萬元,工程建設(shè)其他費用
2645.88萬元,預備費510.95萬元。
(七)資金籌措方案
本期項目總投資29388.71萬元,其中申請銀行長期貸款12885.66
萬元,其余部分由企業(yè)自籌。
(A)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標
1、營業(yè)收入(SP);58300.00萬元。
2、綜合總成本費用(TC);46330.19萬元。
3、凈利潤(NP):8755.10萬元。
4、全部投資回收期(Pt):5.93年。
5、財務(wù)內(nèi)部收益率:22.02%o
6、財務(wù)凈現(xiàn)值:13436.92萬元。
(九)項目建設(shè)進度規(guī)劃
本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進行
建設(shè),本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。
(十)項目綜合評價
主要經(jīng)濟指標一覽表
序號項目單位指標備注
1占地面積m155333,00約83.00畝
1.1總建筑面積nT89019.34容積率1.61
1.2基底面積mJ30433.15建筑系數(shù)55.00%
1.3投資強度萬元/畝254.32
2總投資萬元29388.71
2.1是設(shè)投資萬元21951.66
2.1.1工程費用萬元18794.83
2.1.2工程建設(shè)其他費用萬元2645.88
2.1.3預備費萬元510.95
2.2建設(shè)期利息萬元631.40
2.3流動資金萬元6805.65
3資金等措萬元29388.71
3.1自籌資金萬元16503.05
3.2限行貸款萬元12885.66
1營業(yè)收入萬元58300.00正常運營年份
5總成本費用萬元46330.19
91*
6利潤總額萬元11673.46
7凈利潤萬元8755.10WIV
8所得稅萬元2918.36VW
wn
9增值稅萬元2469.54
10稅金及附加萬元296.35n”
?■
11納稅總額萬元5684.25
12工業(yè)增加值萬元19444.53019
13盈虧平衡點萬元21482.29
14回收期年5.93含建設(shè)期24個月
15財務(wù)內(nèi)部收益率22.02%所得稅后
16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元13436.92所得稅后
五、會計系統(tǒng)控制
(一)會計系統(tǒng)控制的含義
會計系統(tǒng)是一個企業(yè)管理系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)之一。一方面,它通
過記錄和報告歷史經(jīng)濟業(yè)務(wù)來反映企業(yè)的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營成果以及現(xiàn)
金流量的狀況;另一方面,這些信息為企業(yè)經(jīng)營決策和與企業(yè)利益相
關(guān)的外部使用者的投資決策提供依據(jù)。真實、完整的會計信息對企業(yè)
來說是非常重要的,它是企業(yè)進行有效經(jīng)濟分析和準確預測與決策的
基礎(chǔ)。
會計系統(tǒng)控制就是與保護財產(chǎn)安全的企業(yè)會計責任及會計記錄可
靠性有關(guān)的組織、計劃、程序、方法,是企業(yè)所有業(yè)務(wù)活動價值結(jié)果
的終點。其基本思路就是通過對會計主體所發(fā)生的各項能用貨幣計量
的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行記錄、歸集、分類、編報等活動進行控制。會計系統(tǒng)
控制要求企業(yè)嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)一的會計準則、制度,加強會計基礎(chǔ)工
作,明確會計憑證、會計賬簿和財務(wù)報告的處理程序,規(guī)范會計政策
的選用標準和審批程序,建立、完善會計檔案保管向會計工作交接辦
法,實行會計人員崗位責任制,充分發(fā)揮會計的監(jiān)督職能,保證會計
資料的真實、完整。
(二)會計系統(tǒng)控制的目標
會計系統(tǒng)控制以保護財產(chǎn)物資和確保會計資料可靠性為目的,是
與保護財產(chǎn)物資的安全性、會計信息的真實一致性知完整性以及財務(wù)
活動的合法性有關(guān)的控制。會計系統(tǒng)控制的目標是通過對財產(chǎn)物資保
管和會計信息等控制對象制定一系列控制方法、措施和程序所要達到
的最終目的和要求,它是建立、完善會計系統(tǒng)控制,以及有效實施會
計系統(tǒng)控制的指南。會計系統(tǒng)控制應達到的基本目標如下。
(1)規(guī)范企業(yè)會計行為,保證會計資料的真實、完整性,即所有
已發(fā)生或完成的事項都被記錄下來,且記錄充分,這是會計系統(tǒng)控制
的首要目標。
(2)堵塞漏洞、消除隱患,防止并及時發(fā)現(xiàn)、糾正錯誤及舞弊行
為,保護企業(yè)資產(chǎn)的安全、完整。
(3)確保企業(yè)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度。
(三)會計系統(tǒng)控制的內(nèi)容
會計系統(tǒng)控制包括以下幾個方面的主要內(nèi)容。
1、會計憑證填制的控制
由于會計憑證中詳細記錄了各類經(jīng)濟交易與事項的具體內(nèi)容和經(jīng)
濟活動的基本財務(wù)信息,因此,會計憑證處理是整個會計信息系統(tǒng)運
行的第一個環(huán)節(jié),也是會計賬簿信息和財務(wù)報表信息產(chǎn)生的基礎(chǔ)。會
計憑證包括原始憑證和記賬憑證。原始憑證的控制應遵循只有當某個
交易或事項真實發(fā)生時才能取得或填制相應的原始憑證這一原則。企
業(yè)在取得已經(jīng)發(fā)生的相關(guān)經(jīng)濟交易與事項的原始憑證后,會計人員應
及時對原始憑證進行審核,并據(jù)以編制記賬憑證。
2、會計賬簿登記控制
會計賬簿登記控制是指在設(shè)置、啟用和登記會計賬簿時實施的相
應控制措施。企業(yè)應當結(jié)合會計信息使用者的需要知會計內(nèi)部經(jīng)營管
理的具體要求,建立完整的會計賬簿體系。在登記賬簿過程中,遵循
不相容職務(wù)分離原則,不能由一人同時登記總賬和明細賬。會計賬簿
應妥善保管,同時企業(yè)應在日常會計處理過程中及時進行對賬,達到
賬證相符、賬賬相符、賬實相符,確保會計記錄的數(shù)字真實、內(nèi)容完
整、計算準確、依據(jù)充分、時間適當。
3、會計報告編制控制
會計報告是會計信息系統(tǒng)運行的最后一個、也是最重要的環(huán)節(jié),
企業(yè)應當按照國家統(tǒng)一的會計準則或制度規(guī)定的會計報表格式和內(nèi)容,
根據(jù)登記完整、核對無誤的會計賬簿記錄和其他資料編制會計報表。
為了保證會計報表的真實性,財務(wù)部門應編制會計憑證匯總表與會計
賬簿、會計報表進行分析核對,編制內(nèi)部財務(wù)報告與預算平衡表和總
賬相核對,一旦發(fā)現(xiàn)異常應及時解決和處理。
4、會計機構(gòu)和人員設(shè)置
企業(yè)應當依法設(shè)置會計機構(gòu),配備會計從業(yè)人員。從事會計工作
的人員,必須取得會計從業(yè)資格證書。會計機構(gòu)負責人應當具備會計
師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格。大中型企業(yè)應當設(shè)置總會計師,設(shè)置總會
計師的企業(yè),不得設(shè)置與其職權(quán)重疊的副職。
六、授權(quán)審批控制
我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》第三十條規(guī)定:授權(quán)審批控制要
求企業(yè)根據(jù)常規(guī)授權(quán)和特別授權(quán)的規(guī)定,明確各崗位辦理業(yè)務(wù)和事項
的權(quán)限范圍、審批程序和相應責任。
企業(yè)對于重大的業(yè)務(wù)和事項,應當實行集體決策審批或者聯(lián)簽制
度,任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策。
(一)授權(quán)審批的含義
授權(quán)是對一般交易或特殊交易的政策性制度進行決策,審批是對
公司授權(quán)制度的具體執(zhí)行,表現(xiàn)形式為簽字。授權(quán)審批是指單位在辦
理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)時,必須經(jīng)過規(guī)定授權(quán)審批的程序c如采購部門采購
材料,會計部門進行賬務(wù)處理,人力資源部門招聘員工等。
(二)授權(quán)審批的形式
授權(quán)審批的形式通常有常規(guī)授權(quán)和特別授權(quán)兩類。
常規(guī)授權(quán)又稱一般授權(quán),是指企業(yè)在日常經(jīng)營管理活動中按照既
定的職責和程序進行的授權(quán)。所謂既定的職責和程序,就是指已經(jīng)制
定好的職責和程序,如制度、計劃和預算等。這種授權(quán)一般來說穩(wěn)定、
不易變動,時效性較長,主要是由管理當局制定整個組織應當遵循的
政策,內(nèi)部員工在日常業(yè)務(wù)處理過程中,可以按照規(guī)定的權(quán)限范圍和
有關(guān)職責自行辦理或執(zhí)行各項業(yè)務(wù)。
特別授權(quán)是指企業(yè)在特殊情況、特定條件下進行的授權(quán)。特別授
權(quán)是一種臨時性的,通常是一次有效??偨?jīng)理委托其助理代理某個合
同的簽署,就必須授予他必要的簽約權(quán)力,一旦合同簽訂完畢,授權(quán)
也自動終止;又如離崗授權(quán)。
(三)授權(quán)審批的體系與原則
企業(yè)應當編制常規(guī)授權(quán)的權(quán)限指引,規(guī)范特別授權(quán)的范圍、權(quán)限、
程序和責任,嚴格控制特別授權(quán)。不論采取哪種授權(quán)批準方式,企業(yè)
都必須建立授權(quán)批準體系,主要包括以下內(nèi)容。
1、授權(quán)審批的范圍
授權(quán)審批的范圍不僅要包括控制各種業(yè)務(wù)的預算制定情況,還要
對相應的辦理手續(xù)、業(yè)績報告、業(yè)績考核等明確授權(quán)。通常企業(yè)的所
有經(jīng)營活動都應納入授權(quán)審批的范圍,以便于全面預算和全面控制。
2、授權(quán)審批的層次
授權(quán)審批應根據(jù)經(jīng)濟活動的重要性和金額大小確定不同的授權(quán)批
準層次,從而保證各管理層有權(quán)亦有責。但重大事項應集體決策和集
體聯(lián)簽,防止“一支筆”現(xiàn)象的發(fā)生。
3、授權(quán)審批的責任
授權(quán)審批的責任應當明確被授權(quán)者在履行權(quán)力時應對哪些方面負
責,以避免授權(quán)責任不清,一旦出現(xiàn)問題又難追究其責任。同時,防
止以授權(quán)名義授責。
4、授權(quán)審批程序
授權(quán)審批程序應規(guī)定每一類經(jīng)濟業(yè)務(wù)審批程序,以便按程序辦理
審批,避免越級審批、違規(guī)審批的情況發(fā)生。
除此之外,企業(yè)還要在授權(quán)目的明確、職權(quán)與責任配比、使用人
員的正確選擇等方面加以注意。
為了使授權(quán)批準制度獲得較好的效果,企業(yè)一定要遵循以下幾個
原則:
一是有關(guān)事項必須經(jīng)過授權(quán)批準,且在業(yè)務(wù)發(fā)生之前;二是授權(quán)
批準責任一定要明確;三是所有過程都必須有書面證明;四是對于越
權(quán)行為一定要有相應的懲罰制度。
七、控制活動類業(yè)務(wù)流程
為了有效保證公司各項經(jīng)營活動高效地運作,保證會計信息的可
靠、完整,資產(chǎn)安全,有效地降低公司經(jīng)營風險,《企業(yè)內(nèi)部控制應
用指引》從業(yè)務(wù)層面將企業(yè)的活動分為資金活動、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管
理、銷售業(yè)務(wù)、研究與開發(fā)、工程項目、擔保業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)外包、財務(wù)
報告九個方面,并逐一做了說明。下面以《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引》
為基礎(chǔ),介紹業(yè)務(wù)層面的九個控制流程。
(一)資金活動
資金活動是指企業(yè)籌資、投資和資金營運等活動的總稱。資金是
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營循環(huán)的血液,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),決定著企業(yè)的
競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)資金活動中可能存在的風險無一不
是重要風險,一旦轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實,則危害重大。概括地講,企業(yè)資金活
動面臨的重要風險包括:籌資決策不當,引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效
融資,可能導致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機;企業(yè)投資決策失誤引
發(fā)盲目擴張或喪失發(fā)展機遇,可能導致資金鏈斷裂或資金使用效益低
下;資金調(diào)度不合理、營運不暢,可能導致企業(yè)陷入財務(wù)困境或資金
冗余;資金活動管控不嚴,可能導致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受
欺詐。
針對上述風險,資金活動應用指引分別對籌資、投資和資金營運
活動提出下列管控措施。
(1)根據(jù)籌資目標和規(guī)劃,結(jié)合年度全面預算,擬訂籌資方案,
并對籌資方案進行科學論證;重大籌資方案還應當形成可行性研究報
告,全面反映風險評估情況。
(2)對籌資方案進行嚴格審批后,按照規(guī)定權(quán)限和程序籌集資金。
同時,嚴格按照籌資方案確定的用途使用資金,防止資金挪用;確需
改變資金用途的,應當履行相應的審批程序。
(3)加強債務(wù)償還和股利支付環(huán)節(jié)的管理,對償還本息和支付股
利等做出適當安排,防止發(fā)生違約風險,導致訴訟損失。
(4)根據(jù)投資目標和規(guī)劃,合理安排資金投放結(jié)構(gòu),科學確定投
資項目,擬訂投資方案,重點關(guān)注投資項目的收益向風險;選擇投資
項目應當突出主業(yè),謹慎從事衍生金融產(chǎn)品等高風險投資。如,在國
際金融危機中,我國少數(shù)企業(yè)從事的投資項目偏離主業(yè),同時又缺乏
相關(guān)專業(yè)人才和風險管控經(jīng)驗,導致企業(yè)發(fā)生巨虧c這些教訓值得認
真汲取。
(5)嚴格控制采用并購方式進行投資企業(yè)的并購風險,重點關(guān)注
并購對象的隱性債務(wù)、承諾事項、可持續(xù)發(fā)展能力、員工狀況及其與
本企業(yè)治理層及管理層的關(guān)聯(lián)關(guān)系,合理確定支付對價,確保實現(xiàn)并
購目標。這項要求對于我國企業(yè)境外并購具有很好的提示作用。
(6)加強對投資方案的可行性研究,并按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)?/p>
投資項目進行決策審批;審批后,與被投資方簽訂投資合同或協(xié)議,
明確出資時間、金額、方式、雙方權(quán)利義務(wù)和違約責任等內(nèi)容。
(7)加強對投資收回和處置環(huán)節(jié)的控制;對于到期無法收回的投
資,應當建立責任追究制度。
(8)加強對資金營運全過程的管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)部各機構(gòu)在生產(chǎn)
經(jīng)營過程中的資金需求,切實做好資金在采購、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)
的綜合平衡,實現(xiàn)資金營運的良性循環(huán),提升資金營運效率。
(二)采購業(yè)務(wù)
采購是指購買物資(或接受勞務(wù))及支付款項等相關(guān)活動。部分
企業(yè)在辦理采購業(yè)務(wù)時不同程度地存在以下問題:采購計劃安排不合
理,市場變化趨勢預測不準確,造成庫存短缺或積壓,導致企業(yè)生產(chǎn)
停滯或資源浪費;供應商選擇不當,采購方式不合理,招投標或定價
機制不科學,授權(quán)審批不規(guī)范,致使采購物資質(zhì)次價高,出現(xiàn)舞弊或
遭受欺詐;采購驗收不規(guī)范,付款審核不嚴,造成采購物資、資金損
失或信用受損。
為此,采購業(yè)務(wù)應用指引要求企業(yè)加強請購、審批、購買、驗收、
付款、采購后評估等環(huán)節(jié)的風險管控,確保物資采購滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)
營需要。
(1)企業(yè)的采購業(yè)務(wù)盡量集中,避免多頭采購或分散采購,以提
高采購業(yè)務(wù)效率,降低采購成本,堵塞管理漏洞。
(2)建立采購申請制度,依據(jù)購買物資或接受勞務(wù)的類型,確定
規(guī)管部門,明確相關(guān)部門或人員的職責權(quán)限及相應的請購和審批程序。
(3)建立科學的供應商評估和準入制度,根據(jù)市場情況和采購計
劃合理選擇采購方式,建立科學的采購物資定價機制,并根據(jù)確定的
供應商、采購方式、采購價格等情況簽訂采購合同,明確雙方權(quán)利、
義務(wù)和違約責任。
(4)建立嚴格的采購驗收制度,確定檢驗方式,由專門的驗收機
構(gòu)或驗收人員進行驗收;對于驗收過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況,應當查明
原因并及時處理。
(5)加強采購付款的管理,明確付款審核人的責任和權(quán)利,嚴格
審核采購預算、合同、相關(guān)單據(jù)憑證、審批程序等內(nèi)容,審核無誤后
按照合同規(guī)定及時辦理付款。
(6)建立退貨管理制度,對退貨條件、退貨手續(xù)、貨物出庫、退
貨貨款回收等做出明確規(guī)定,并在采購合同中明確退貨事宜,及時收
回退貨貨款。
(三)資產(chǎn)管理
資產(chǎn)是指企業(yè)擁有或控制的存貨、固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。加強各
項資產(chǎn)管理,保證資產(chǎn)安全完整,提高資產(chǎn)使用效能,有利于維持企
業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,有利于促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。當前,在企
業(yè)存貨、固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)等資產(chǎn)的管理實務(wù)中,存在的問題主要
包括:存貨積壓或短缺,造成流動資金占用過量、存貨價值貶損或生
產(chǎn)中斷;固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護不當、產(chǎn)能過
剩,致使企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費:
無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱
患,導致法律糾紛,企業(yè)缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。
為防范和化解資產(chǎn)管理中存在的這些重要風險,資產(chǎn)管理應用指
引針對性提出了如下應對措施。
(1)采用先進的存貨管理技術(shù)和方法,規(guī)范存貨管理流程,明確
存貨取得、驗收入庫、原料加工、倉儲保管、領(lǐng)用發(fā)出、盤點處置等
環(huán)節(jié)的管理要求,充分利用信息系統(tǒng),強化會計、出入庫等相關(guān)記錄,
確保存貨管理全過程的風險得到有效控制。
(2)根據(jù)各種存貨采購間隔期和當前庫存,綜合考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)
營計劃、市場供求等因素,合理確定存貨采購日期知數(shù)量,確保存貨
處于最佳庫存狀態(tài)。
(3)加強房屋建筑物、機器設(shè)備等各類固定資產(chǎn)的維護、清查、
處置管理,重視固定資產(chǎn)的技術(shù)升級和更新改造,不斷提升固定資產(chǎn)
的使用效能,確保固定資產(chǎn)處于良好運行狀態(tài)。
(4)強化對生產(chǎn)線等關(guān)鍵設(shè)備運轉(zhuǎn)的監(jiān)控,嚴格操作流程,實行
崗前培訓和崗位許可制度,確保設(shè)備安全運轉(zhuǎn)。
(5)嚴格執(zhí)行固定資產(chǎn)投保政策,及時辦理投保手續(xù)。
(6)規(guī)范固定資產(chǎn)抵押管理,確定固定資產(chǎn)抵押程序和審批權(quán)限
等。
(7)加強對品牌、商標、專利、專有技術(shù)、土地使用權(quán)等無形資
產(chǎn)的管理,促進無形資產(chǎn)有效利用,充分發(fā)揮無形資產(chǎn)對提升企業(yè)核
心競爭力的作用。
(四)銷售業(yè)務(wù)
銷售是指企業(yè)出售商品(或提供勞務(wù))及收取款項等相關(guān)活動。
企業(yè)應當加強銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的管理,采取有效控制措施規(guī)
范銷售行為,擴大市場份額,確保實現(xiàn)銷售目標。企業(yè)銷售過程中存
在的重要風險主要包括:銷售政策和策略不當,市場預測不準確銷售
渠道管理不當?shù)龋瑢е落N售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼;客戶信
用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當,賬款回收不力等,造成銷售款項
不能收回或遭受欺詐;銷售過程存在舞弊行為,可能導致企業(yè)利益受
損。
銷售業(yè)務(wù)應用指引就此提出了相應的管控措施。
(1)加強市場調(diào)查,合理確定定價機制和信用方式,根據(jù)市場變
化及時調(diào)整銷售策略,靈活運用多種策略和營銷方式,促進銷售目標
實現(xiàn),不斷提高市場占有率。
(2)通過與客戶進行業(yè)務(wù)洽談、商或談判,關(guān)注客戶信用狀況、
銷售定價、結(jié)算方式等相關(guān)內(nèi)容,并簽署銷售合同,明確雙方的權(quán)利
和義務(wù)。
(3)銷售部門按照經(jīng)批準的銷售合同開具相關(guān)銷售通知,發(fā)貨和
倉儲部門嚴格按照銷售通知所列項目組織發(fā)貨,確保貨物的安全發(fā)運。
(4)完善客戶服務(wù)制度,加強客戶服務(wù)和跟蹤,提升客戶滿意度
和忠誠度,不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
(5)完善應收款項管理制度,明確銷售、財會等部門的職責,并
嚴格考核,實行獎懲。
(6)加強應收款項壞賬的管理;應收款項全部或部分無法收回的,
應當查明原因,明確責任。
(五)研究與開發(fā)
研究與開發(fā)是指企業(yè)為獲取新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝等所開展的
各種研發(fā)活動,是企業(yè)進行自主創(chuàng)新的重要手段。企業(yè)通過研發(fā)新產(chǎn)
品和新技術(shù),創(chuàng)造新工藝,能夠增強核心競爭力,促進發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)。
但是,研究與開發(fā)活動通常隱含著重大風險。例如,研究項目未經(jīng)科
學論證或論證不充分,可能導致創(chuàng)新不足或資源浪費;研發(fā)人員配備
不合理或研發(fā)過程管理不善,可能導致研發(fā)成本過高、舞弊或研發(fā)失
?。谎芯砍晒D(zhuǎn)化應用不足、保護措施不力,可能導致企業(yè)利益受損。
就此,研究與開發(fā)應用指引提出了以下管控措施。
(1)結(jié)合研發(fā)計劃,提出研究項目立項申請,開展可行性研究,
編制可行性研究報告。
(2)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)徟芯宽椖浚卮笱芯宽椖繎攬?/p>
經(jīng)董事會或類似權(quán)力機構(gòu)集體審議決策。
(3)加強對研究過程的管理,合理配備專業(yè)人員,嚴格落實崗位
責任制,確保研究過程高效、可控。
(4)建立和完善研究成果驗收制度,組織專業(yè)人員對研究成果進
行獨立評審和驗收。
(5)明確界定核心研究人員范圍和名冊清單,簽署保密協(xié)議,并
在勞動合同中約定研究成果歸屬、離職條件、離職移交程序、離職后
保密義務(wù)、離職后競業(yè)限制年限及違約責任等內(nèi)容c研發(fā)骨干人員的
管理,應當引起研發(fā)型企業(yè)的高度重視。
(6)加強研究成果的開發(fā)與保護,形成科研、生產(chǎn)、市場一體化
的自主創(chuàng)新機制,促進研究成果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力c
(六)工程項目
工程項目是企業(yè)自行或者委托其他單位所進行的建造、安裝活動。
工程項目通常與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān),周期較長,并涉及大額資金
及物資的流轉(zhuǎn),存在較大的不確定性和風險。如果工程立項缺乏可行
性研究,或者可行性研究流于形式,決策不當,盲目上馬,很可能導
致難以實現(xiàn)預期效益或項目失敗;如果項目招標暗箱操作,存在商業(yè)
賄賂,則可能導致中標人實質(zhì)上難以承擔工程項目、中標價格失實及
相關(guān)人員涉案;如果工程造價信息不對稱,技術(shù)方案不落實,概預算
脫離實際,又可能導致項目投資失控;倘若工程物資質(zhì)次價高,工程
監(jiān)理不到位,項目資金不落實,還可能導致工程質(zhì)量低劣,進度延遲
或中斷;最后,如果竣工驗收不規(guī)范,最終把關(guān)不嚴,還會導致工程
交付使用后存在重大隱患。
為此,《工程項目應用指引》明確指出,企業(yè)必須強化對工程建
設(shè)全過程的監(jiān)控,制定和完善工程項目各項管理制度,明確相關(guān)機構(gòu)
和崗位的職責權(quán)限,規(guī)范工程立項、招標、造價、建設(shè)、驗收等環(huán)節(jié)
的工作流程及控制措施,保證工程項目的質(zhì)量和進度。具體要求如下。
(1)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度投資計劃,提出項目建議書,編制可行
性研究報告,并組織內(nèi)部相關(guān)機構(gòu)專業(yè)人員進行充分論證和評審在此
基礎(chǔ)上,按照規(guī)定的權(quán)限和程序進行決策。重大工程項目應當報經(jīng)董
事會或類似決策機構(gòu)集體審議批準,任何個人不得單獨決策或擅自改
變集體決策意見。
(2)采用公開招標的方式,擇優(yōu)選擇具有相應資質(zhì)的承包單位和
監(jiān)理單位,規(guī)范工程招標的開標、評標和定標工作,不得將應由一個
承包單位完成的工程肢解為若干部分發(fā)包給幾個承包單位。
(3)加強工程造價的管理,明確初步設(shè)計概算、施工圖預算的編
制方法,按照規(guī)定的權(quán)限和程序進行審核和批準,確保概預算科學合
理。
(4)加強對工程建設(shè)過程的監(jiān)控,實行嚴格的概預算管理和工程
監(jiān)理制度,切實做到及時備料,科學施工,保障資金,落實責任,確
保工程項目達到設(shè)計要求。工程建設(shè)過程中涉及項目變更的,應當嚴
格審批:重大項目變更還應當按照項目決策和概預算控制的有關(guān)程序
和要求重新履行審批手續(xù)。
(5)收到承包單位的二程竣工報告后,及時編制竣工決算,開展
竣工決算審計,辦理竣工驗收手續(xù)。企業(yè)還應當建立完工項目后評估
制度,重點評價工程項目預期目標的實現(xiàn)情況和項目投資效益等并以
此作為績效考評和責任追究的依據(jù)。
(七)擔保業(yè)務(wù)
擔保是企業(yè)按照公平、自愿、互利的原則向被擔保人提供一定方
式的擔保并依法承擔相應法律責任的行為。對外擔保涉及被擔保人和
提供擔保人(企業(yè))。如果企業(yè)對被擔保人的資信狀況調(diào)查不深,審
批不嚴或越權(quán)審批,可能導致企業(yè)擔保決策失誤或遭受欺詐;如果對
被擔保人在擔保期內(nèi)出現(xiàn)財務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力,
應對措施不當,又可能會導致企業(yè)承擔法律責任;舛果被擔保人和企
業(yè)在擔保過程中存在舞弊行為,則會導致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或
企業(yè)利益受損。
為此,一般情況下,企業(yè)應當嚴格限制擔保業(yè)務(wù)活動,如確需對
外提供擔保的,應當在擔保業(yè)務(wù)政策及相關(guān)管理制度中明確擔保的對
象、范圍、方式、條件、程序、擔保限額和禁止擔保等事項,規(guī)范調(diào)
查評估、審核批準、擔保執(zhí)行等環(huán)節(jié)的工作流程及控制措施,切實防
范擔保業(yè)務(wù)風險。擔保業(yè)務(wù)應用指引就此提出如下具體要求。
(1)對擔保申請人進行資信調(diào)查和風險評估,并出具書面報告。
企業(yè)自身不具備條件的,應委托中介機構(gòu)對擔保業(yè)務(wù)進行調(diào)查和評估。
對于符合條件的擔保申請人,經(jīng)辦人員應當在職責范圍內(nèi),按照審批
人員批準意見辦理擔保業(yè)務(wù);對于審批人超越權(quán)限審批的擔保業(yè)務(wù),
經(jīng)刃、人員有權(quán)拒絕辦理。
(2)加強對子公司擔保業(yè)務(wù)的統(tǒng)一監(jiān)控,企業(yè)內(nèi)設(shè)機構(gòu)未經(jīng)授權(quán)
不得辦理擔保業(yè)務(wù);企業(yè)為關(guān)聯(lián)方提供擔保的,與關(guān)聯(lián)方存在經(jīng)濟利
益或近親屬關(guān)系的有關(guān)人員在評估與審批環(huán)節(jié)應當予以回避。
(3)根據(jù)審核批準的擔保業(yè)務(wù)訂立擔保合同,定期監(jiān)測被擔保人
的經(jīng)營情況和財務(wù)狀況,了解擔保項目的執(zhí)行、資金的使用、貸款的
歸還、財務(wù)運行及風險等情況,確定擔保合同有效履行。
(4)加強對擔保業(yè)務(wù)的會計系統(tǒng)控制,建立擔保事項臺賬,及時
足額收取擔保費用;規(guī)范對反擔保財產(chǎn)的管理,妥善保管被擔保人用
于反擔保的財產(chǎn)和權(quán)利憑證,定期核實財產(chǎn)的存續(xù)狀況和價值,發(fā)現(xiàn)
問題及時處理。
(5)在擔保合同到期時,全面清理用于擔保的財產(chǎn)、權(quán)利憑證,
按照合同約定及時終止擔保關(guān)系。
(A)業(yè)務(wù)外包
業(yè)務(wù)外包是企業(yè)利用專業(yè)化分工優(yōu)勢,將日常經(jīng)營中的部分業(yè)務(wù)
委托給本企業(yè)以外的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)或其他經(jīng)濟組織(承包方)完成的
經(jīng)營行為Q目前,業(yè)務(wù)外包活動已經(jīng)廣泛應用于電信、金融等各行各
業(yè),為企業(yè)優(yōu)化資源配置、加速業(yè)務(wù)重組、提高經(jīng)營效率提供了活力。
但是,企業(yè)在將業(yè)務(wù)外包的同時,也承擔著一些重大風險,主要包括:
外包范圍和價格確定不合理,承包方選擇不當,可能導致企業(yè)遭受損
失;業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴、服務(wù)質(zhì)量低劣,可能導致企業(yè)難以體現(xiàn)業(yè)務(wù)
外包的優(yōu)勢;業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為,可能導致企業(yè)相關(guān)
人員涉案。
為此,業(yè)務(wù)外包應用指引明確指出,存在業(yè)務(wù)外包活動的企業(yè)應
當著手建立和完善業(yè)務(wù)外包管理制度,規(guī)定業(yè)務(wù)外包的范圍、方式、
條件、程序和實施等相關(guān)內(nèi)容,明確相關(guān)機構(gòu)和崗位的職責權(quán)限,強
化業(yè)務(wù)外包全過程的監(jiān)控,防范外包風險。其具體要求如下。
(1)合理確定外包業(yè)務(wù)范圍,綜合考慮成本效益原則,權(quán)衡利弊,
避免將核心業(yè)務(wù)外包。
(2)擬定業(yè)務(wù)外包實施方案,按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)徍伺鷾省?/p>
重大外包業(yè)務(wù)方案應當提交董事會或類似決策機構(gòu)審批。
(3)按照批準的業(yè)務(wù)外包實施方案,擇優(yōu)選擇外包業(yè)務(wù)的承包方,
簽訂外包合同,合理確定外包價格,嚴格控制外包業(yè)務(wù)成本,切實做
到相關(guān)業(yè)務(wù)外包后的成本在保證質(zhì)量的前提下低于原經(jīng)營方式。外包
業(yè)務(wù)涉及保密的,還要求企業(yè)在外包業(yè)務(wù)合同或另行簽訂的保密協(xié)議
中明確規(guī)定承包方的保密義務(wù)和責任。
(4)加強業(yè)務(wù)外包實施的管理,注重與承包方的溝通與協(xié)調(diào)并對
承包方的履約能力進行持續(xù)評估。有確鑿證據(jù)表明承包方存在重大違
約行為,導致外包業(yè)務(wù)合同無法履行的,企業(yè)應當及時終止合同并更
換承包方;承包方違約并造成企業(yè)損失的,企業(yè)應當進行索賠并追究
相關(guān)責任人責任。
(九)財務(wù)報告
財務(wù)報告是企業(yè)財務(wù)信息對外報告的重要形式之一。對上市公司
而言,財務(wù)報告是投資者進行決策的重要依據(jù);對國有企業(yè),則可能
成為政府進行經(jīng)濟決策時關(guān)注的重要信息來源??偨Y(jié)我國企業(yè)尤其是
上市公司近年來財務(wù)舞弊和財務(wù)管理失誤等方面的案例,財務(wù)報告應
用指引概括出以下相關(guān)重要風險:企業(yè)財務(wù)報告的編制違反會計法律
法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計準則制度,導致企業(yè)承擔法律責任、遭受損失
和聲譽受損;企業(yè)提供虛假財務(wù)報告,誤導財務(wù)報告使用者,造成報
告使用者的決策失誤,干擾市場秩序;企業(yè)不能有效利用財務(wù)報告,
難以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中的問題,還可能導致企業(yè)財務(wù)和經(jīng)營風
險失控。
為有效防范財務(wù)報告過程中的風險,財務(wù)報告應用指引明確提出
如下要求。
(1)編制財務(wù)報告時,重點關(guān)注會計政策和會計估計;對財務(wù)報
告產(chǎn)生重大影響的交易和事項的處理,還要按照規(guī)定的權(quán)限和程序進
行審批。
(2)按照國家統(tǒng)一的會計準則制度規(guī)定,根據(jù)登記完整、核對無
誤的會計賬簿記錄和其他有關(guān)資料編制財務(wù)報告,做到內(nèi)容完整、數(shù)
字真實、計算準確,不得漏報或者隨意進行取舍;企業(yè)集團還應編制
合并財務(wù)報表,明確合并財務(wù)報表的合并范圍和合并方法,如實反映
企業(yè)集團的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。
(3)依照法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計準則制度的規(guī)定,及時對外
提供財務(wù)報告;財務(wù)報告需經(jīng)注冊會計師審計的,注冊會計師及其所
在的事務(wù)所出具的審計報告應當隨同財務(wù)報告一并提供。
(4)重視財務(wù)報告分析工作,定期召開財務(wù)分析會議,充分利用
財務(wù)報告反映的綜合信息,全面分析企業(yè)的經(jīng)營管理狀況和存在的問
題,不斷提高經(jīng)營管理水平。同時明確,這些要求也是依據(jù)內(nèi)部控制
五要素中“信息與溝通”的相關(guān)規(guī)定提出的。總會計師或分管會計工
作的負責人應當在財務(wù)分析工作中發(fā)揮主導作用;財務(wù)分析報告結(jié)果
應當及時傳遞給企業(yè)內(nèi)部有關(guān)管理層。
八、控制手段類業(yè)務(wù)流程
控制手段類指引偏重于“工具”性質(zhì),往往涉及企業(yè)整體業(yè)務(wù)或
管理。此類指引包括四項:全面預算、合同管理、內(nèi)部信息傳遞和信
息系統(tǒng)。
(一)全面預算
全面預算是企業(yè)對一定期間的經(jīng)營活動、投資活動、財務(wù)活動等
做出的預算安排。全面預算作為一種全方位、全過程、全員參與編制
與實施的預算管理模式,通過將企業(yè)的資金流與實物流、信息流相整
合,優(yōu)化了企業(yè)的資源配置,提高了資金的使用效率。然而,企業(yè)要
想使全面預算管理達到預期的效果,必須要特別關(guān)注和防范預算管理
中的相關(guān)風險。例如,不編制預算或預算不健全,可能導致企業(yè)經(jīng)營
缺乏約束或盲目發(fā)展;預算目標不合理、編制不科學,可能導致企業(yè)
資源浪費或發(fā)展目標難以實現(xiàn);預算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴,
可能導致預算管理流于形式。
為此,全面預算應用指引要求企業(yè)加強全面預算工作的組織領(lǐng)導,
明確在預算管理體制以及各預算執(zhí)行單位的職責權(quán)限、授權(quán)批準程序
和工作協(xié)調(diào)機制的基礎(chǔ)上,著重做到以下幾點Q
(1)建立和完善預算編制工作制度,明確編制依據(jù)、編制程序、
編制方法等內(nèi)容,確保預算編制依據(jù)合理、程序適當、方法科學,避
免預算指標過高或過低。
(2)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,綜合考慮預算期內(nèi)經(jīng)濟
政策、市場環(huán)境等因素,按照上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總的程序,
編制年度全面預算。企業(yè)預算管理委員會應當對預算管理工作機構(gòu)在
綜合平衡基礎(chǔ)上提交的預算方案進行研究論證,從企業(yè)發(fā)展全局角度
提出建議,形成全面預算草案,并提交董事會審核c企業(yè)全面預算按
照相關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)章程的規(guī)定報經(jīng)審議批準后,應當以文件形式
下達。
(3)加強對預算執(zhí)行的管理。全面預算一經(jīng)下達,各預算執(zhí)行單
位必須以此為依據(jù),認真組織各項生產(chǎn)經(jīng)營和投融資活動,嚴格預算
執(zhí)行和控制。企業(yè)預算工作機構(gòu)和各預算執(zhí)行單位還應當建立預算執(zhí)
行情況分析制度,定期召開預算執(zhí)行分析會議,妥善解決預算執(zhí)行中
存在的問題。
(4)建立嚴格的預算執(zhí)行考核制度,對各預算執(zhí)行單位和個人進
行考核,切實做到有獎有懲、獎懲分明。必要時,企業(yè)可實行預算執(zhí)
行情況內(nèi)部審計制度。
(二)合同管理
在市場經(jīng)濟環(huán)境下,合同已成為企業(yè)最常見的契約形式,甚至可
以說,市場經(jīng)濟就是合同經(jīng)濟。然而,合同管理往往又是企業(yè)內(nèi)部控
制中最為疏忽和薄弱的環(huán)節(jié)之一。如果企業(yè)未訂立合同、未經(jīng)授權(quán)對
外訂立合同、合同對方主體資格未達要求、合同內(nèi)容存在重大疏漏和
欺詐,會導致企業(yè)合法權(quán)益受到侵害;合同未全面履行或監(jiān)控不當,
又可能導致企業(yè)訴訟失敗,經(jīng)濟利益受損;合同糾紛處理不當,則會
損害企業(yè)利益、信譽和形象。
為此,合同管理應用指引,有針對性地提出以下要求。
(1)企業(yè)對外發(fā)生經(jīng)濟行為,除即時結(jié)清方式外,應當訂立書面
合同。對于影響重大、涉及較高專業(yè)技術(shù)或法律關(guān)系復雜的合同,應
當紐織法律、技術(shù)、財會等專業(yè)人員參與談判,必要時可聘請外部專
業(yè)人員參與相關(guān)工作;談判過程中的重要事項和參與談判人員的主要
意見,應當予以記錄并妥善保存。
(2)根據(jù)協(xié)商、談判結(jié)果,擬訂合同文本,明確雙方的權(quán)利義務(wù)
和違約責任,并嚴格進行審核。合同文本需報經(jīng)國家有關(guān)主管部門審
查或備案的,應當履行相應程序。
(3)按照規(guī)定的權(quán)限和程序與對方當事人簽訂合同。正式對外訂
立的合同,應當由企業(yè)法定代表人或其授權(quán)代理人簽名或加蓋有關(guān)印
章。屬于上級管理權(quán)限的合同,下級單位不得簽訂C
(4)加強合同信息安全保密工作,未經(jīng)批準,不得以任何形式泄
漏合同訂立與履行過程中涉及的商業(yè)機密或國家機密。
(5)遵循誠實信用原則嚴格履行合同,對合同履行實施有效監(jiān)控,
發(fā)現(xiàn)有失公平、條款有誤或?qū)Ψ接衅墼p行為等情形,或因政策調(diào)整、
市場變化等客觀因素,已經(jīng)或可能導致企業(yè)利益受損,應當按照規(guī)定
程序及時報告,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,按照規(guī)定權(quán)限知程序辦理合同變
更或解除事宜;合同存在糾正情形的,應依據(jù)國家用關(guān)法律法規(guī),在
規(guī)定時效內(nèi)與對方當事人協(xié)商并按照規(guī)定權(quán)限和程序及時報告,協(xié)商
無法解決的,根據(jù)合同約定選擇仲裁或訴訟方式解決。
(6)建立合同履行情況評估制度,至少于每年年末對合同履行的
總體情況和重大合同履行的具體情況進行分析評估,對分析評估中發(fā)
現(xiàn)的不足或問題應及時加以改進。
(三)內(nèi)部信息傳遞
內(nèi)部信息傳遞是企業(yè)內(nèi)部各管理層級之間通過內(nèi)部報告形式傳遞
生產(chǎn)經(jīng)營管理信息的過程?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》十分重視信息
與溝通這一控制要素,多次強調(diào)內(nèi)部信息傳遞的重要性。為此,內(nèi)部
信息傳遞應用指引梳理出相關(guān)重要風險。如果企業(yè)內(nèi)部報告系統(tǒng)缺失、
功能不健全、內(nèi)容不完整,可能會影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運行;內(nèi)部信息
傳遞不通暢、不及時,則可能導致企業(yè)決策失誤、殂關(guān)政策措施難以
落實;內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密,則會削弱企業(yè)核心競爭力。
針對這些重要風險,內(nèi)部信息傳遞應用指引要求企業(yè)建立科學的
內(nèi)部信息傳遞機制,明確內(nèi)部信息傳遞的內(nèi)容、保密要求、傳遞方式
以及各管理層級的職責權(quán)限等,促進內(nèi)部報告的有效利用,以便充分
發(fā)揮內(nèi)部報告的作用。具體要求如下。
(1)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、風險控制和業(yè)績考核要求,科學規(guī)范不同級
次內(nèi)部報告的指標體系,采用經(jīng)營快報等多種形式,全面反映與企業(yè)
生產(chǎn)經(jīng)營管理相關(guān)的各種內(nèi)外部信息。
(2)制定嚴密的內(nèi)部報告流程,充分利用信息技術(shù),強化內(nèi)部報
告信息集成和共享,將內(nèi)部報告納入企業(yè)統(tǒng)一信息平臺,構(gòu)建科學的
內(nèi)部報告網(wǎng)絡(luò)體系。
(3)拓寬內(nèi)部報告的渠道,通過落實獎懲措施等多種有效方式,
廣泛收集合理化建議。
(4)重視內(nèi)部報告的使用。企業(yè)各級管理人員應當充分利用內(nèi)部
報告管理和指導企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,及時反映全面預算的執(zhí)行情況,
協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門和各單位的運營進度;企業(yè)應當有效利用內(nèi)部
報告進行風險評估,準確識別和系統(tǒng)分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的內(nèi)外
部風險,確定風險應對策略。
(四)信息系統(tǒng)
信息系統(tǒng)是信息內(nèi)部傳遞和信息對外報告的技術(shù)手段,是企業(yè)利
用計算機和通信技術(shù),對內(nèi)部控制進行集成、轉(zhuǎn)化知提升所形成的信
息化管理平臺。通過信息系統(tǒng)強化內(nèi)部控制,有利于減少人為因素提
高控制的效率和效果。同時也應意識到,信息系統(tǒng)自身也存在風險,
需要加強管理和控制。如果企業(yè)信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理,可能造
成信息孤島或重復建設(shè),導致企業(yè)經(jīng)營管理效率低下;系統(tǒng)開發(fā)不符
合內(nèi)部控制要求,授權(quán)管理不當,可能導致無法利用信息技術(shù)實施有
效控制;系統(tǒng)運行維護和安全措施不到位,可能導致信息泄漏或毀損,
系統(tǒng)無法正常運行。
為此,信息系統(tǒng)應用指引指出企業(yè)應當結(jié)合組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、
地域分布、技術(shù)能力等因素,制訂信息系統(tǒng)建設(shè)整體規(guī)劃,加大投入
力度,有序組織信息系統(tǒng)開發(fā)、運行與維護,優(yōu)化管理流程,防范經(jīng)
營風險。具體要求如下。
(1)根據(jù)信息系統(tǒng)建設(shè)整體規(guī)劃提出項目建設(shè)方案,明確建設(shè)目
標、人員配備、職責分工、經(jīng)費保障和進度安排等用關(guān)內(nèi)容,按照規(guī)
定的權(quán)限和程序?qū)徟髮嵤?/p>
(2)開發(fā)信息系統(tǒng),應當將生產(chǎn)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵控制點
和處理規(guī)則嵌入系統(tǒng)程序,實現(xiàn)手工環(huán)境下難以實現(xiàn)的控制功能。
(3)加強信息系統(tǒng)開發(fā)全過程的跟蹤管理,組織開發(fā)單位與內(nèi)部
各單位的日常溝通和協(xié)調(diào),督促開發(fā)單位按時保質(zhì)完成編程工作對配
備的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件進行檢查驗收,組織系統(tǒng)上線運行等Q企業(yè)
還應當組織獨立于開發(fā)單位的專業(yè)人員對開發(fā)完成的信息系統(tǒng)進行驗
收測試,并做好信息系統(tǒng)上線的各項準備工作。
(4)加強信息系統(tǒng)運行與維護的管理,制定信息系統(tǒng)工作程序、
信息管理制度以及各模塊子系統(tǒng)的具體操作規(guī)范,及時跟蹤、發(fā)現(xiàn)和
解決系統(tǒng)運行中存在的問題,確保信息系統(tǒng)按照規(guī)定的程序、制度和
操作規(guī)范持續(xù)穩(wěn)定運行。
(5)重視信息系統(tǒng)運行中的安全保密工作,確定信息系統(tǒng)的安全
等級,建立不同等級信息的授權(quán)使用制度、用戶管理制度和網(wǎng)絡(luò)安全
制度,并定期對數(shù)據(jù)進行備份,避免損失。對于服務(wù)器等關(guān)鍵信息設(shè)
備,未經(jīng)授權(quán),任何人不得接觸。
九、董事會模式
(一)組織結(jié)構(gòu)模式
西方的法律制度(包括公司法在內(nèi))主要分為兩大體系,即以歐
洲大陸主要資本主義國家為代表的大陸法系和以英、美兩國為代表的
英美體系,因而作為公司治理機構(gòu)的核心董事會也就出現(xiàn)了單層、雙
層和混合三大類型。
1、單層董事會模式
單層董事會模式也稱一元模式,即董事會集執(zhí)行職能和監(jiān)管職能
于一身,不設(shè)監(jiān)事會,治理中的監(jiān)督職能是通過獨立董事制度來實現(xiàn)
的。董事會和股東大會的關(guān)系是,股東大會選舉董事會,選舉董事,
股東大會也可以解散董事會。董事會下設(shè)的專門委員會是為了更好地
履行其決策與監(jiān)督職能,而董事會下設(shè)的全部由外部獨立董事組成的
提名委員會、薪酬委員會、審計委員會等就是公司的監(jiān)督機構(gòu),行使
監(jiān)督職能,如圖4—1所示。同時,該治理機制通常包括內(nèi)部(或執(zhí)行)
董事和外部非執(zhí)行董事以及一些次級委員會,其特點在于業(yè)務(wù)執(zhí)行機
構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)并不分離,以英國、美國為代表的普通法系國家在公司
治理結(jié)構(gòu)上普遍采用單層董事會制度的模式。在這些國家中股權(quán)高度
分散、市場機制比較發(fā)達,戰(zhàn)略決策的制定在公司治理中顯得尤為重
要,董事會的執(zhí)行職能得到極大的彰顯。從全世界來看,單層董事會
正成為一種主導模式,大陸法系的一些國家和地區(qū)也按照這種模式來
完善本國本地區(qū)的公司治理結(jié)構(gòu)。
2、雙層董事會模式
雙層董事會制度也叫二元模式,所謂“雙層”是指公司設(shè)置董事
會和監(jiān)事會共同治理結(jié)構(gòu),而執(zhí)行職能和監(jiān)督職能是分開的,即董事
會履行執(zhí)行職能,監(jiān)事會履行監(jiān)督職能。董事會是公司股東和職工利
益的代表機構(gòu)和公司經(jīng)營的決策機構(gòu),監(jiān)事會地位高于董事會,有權(quán)
任免董事會成員,而董事會一般只是落實監(jiān)事會決議,負責公司日常
的經(jīng)營管理。目前,以德國和日本為代表的大陸法系國家普遍采用雙
層制模式,但兩者又有不同,又可以將雙層制模式細分為垂直式和水
平式。
(1)垂直式雙層制模式(如德國模式)。德國是典型地實行垂直
式雙層制模式的國家,其公司中一般設(shè)有監(jiān)事會和董事會,監(jiān)事會在
上,董事會在下。監(jiān)事會行使監(jiān)督和控制的職能負責選任、解聘董事
會的成員,考核和監(jiān)督董事會的行為是否符合公司章程;對公司的經(jīng)
營戰(zhàn)略及其他重大事項進行決策;在必要時召集股東大會等。董事會
由監(jiān)事會選任,負責公司的經(jīng)營管理,并受監(jiān)事會監(jiān)督,需向監(jiān)事會
報告和負責。
(2)水平式雙層制模式(如日本模式)。在日本通常實行的是水
平式雙層制模式,即監(jiān)察人會和董事會是平行的,都對出資人和股東
大會負責,如圖4—3所示。日本的監(jiān)察人會的主要職責是監(jiān)督公司董
事會及高級管理層的執(zhí)行情況及對公司財務(wù)狀況進行審計監(jiān)督。監(jiān)察
人會則可以以決議的方式?jīng)Q定監(jiān)督檢查的方針、公司的業(yè)務(wù)以及調(diào)查
財產(chǎn)狀況的方法等與監(jiān)察人執(zhí)行職務(wù)有關(guān)的事項。在日本的雙層制設(shè)
計中,雖然監(jiān)察人在監(jiān)察人會有要求時,無論何時均必須向監(jiān)察人會
報告其執(zhí)行職務(wù)的狀況,但監(jiān)察人會并不能妨礙監(jiān)察人行使職權(quán),各
監(jiān)察人具有相對獨立的權(quán)力。
在這種雙層制的模式中,經(jīng)理人是董事會的主要成員,對公司董
事人選有重要的影響作用,實際上由主要經(jīng)理人員組成的常務(wù)委員會
控制了董事會的運行與決策。在公司運行中,為了規(guī)避此種模式帶來
的風險,也設(shè)立了獨立董事制度,他們具有獨立監(jiān)察業(yè)務(wù)、檢查財務(wù)
狀況且不受監(jiān)事會決議限制的權(quán)力。
3、混合董事會模式
公司既設(shè)董事會又設(shè)監(jiān)事會,但是董事會和監(jiān)事會都是由股東大
會選出的。這種治理模式最早源于日本,后來亞洲的一些國家和地區(qū)
也采取了這種模式。根據(jù)我國《公司法》的有關(guān)條款,我國的公司董
事會應該屬于混合董事會模式,既采用類似于董事會和監(jiān)事會并行的
水平式雙層制模式,又突出強調(diào)普通法系獨立董事制度下單層制模式。
股東大會、董事會和管理層形成三權(quán)制衡的格局,經(jīng)理層決策受股東
大會、董事會和監(jiān)事會的監(jiān)督和約束。但這種模式下監(jiān)事會的作用很
難發(fā)揮,從立法關(guān)系上來講,監(jiān)事會應該對股東大會負責,但是在實
際的執(zhí)行過程中,監(jiān)事會等于是對董事會負責,不是對股東大會負責。
綜上所述,單層制和雙層制都有一定的優(yōu)缺點,有一定的適用性。
雙層制的優(yōu)點是在控制和監(jiān)督功能上,系統(tǒng)比較有效率。缺點是董事
會和監(jiān)事會與經(jīng)理層會面的機會和頻率較少,使董事和監(jiān)事往往失去
與企業(yè)接觸的機會,遠離公司實際業(yè)務(wù),缺乏足夠的信息履行自己的
職能,而且執(zhí)行監(jiān)督的程序多,官僚氣氛濃,客觀上會阻礙證券市場
的發(fā)展,降低市場自由度。而單層制系統(tǒng)中,采取了大量的措施來改
進董事會,如增加大量的外部人,特別是獨立董事,專門委員會主要
由外部人組成;分離董事會和CEO的功能,或者任命外部(或獨立)
董事為董事長。與雙層制相比,其效率相應地降低c但隨著全球化的
進程和跨國公司的發(fā)展,這兩種類型正在日益趨同c在一定程度上,
單層董事會中的“雙層水平”在明顯增長,即專有的外部董事會會議
定期召開,許多委員會由外部人組成或居主導地位;在一個雙層委員
會中,監(jiān)事會增加了與經(jīng)理層會面的頻率;此外,一些在兩種類型之
外的委員會制度也發(fā)生了重要的變化。
(二)功能機制模式
董事會是由股東會選舉產(chǎn)生的,由全體董事所組成的,行使公司
經(jīng)營管理權(quán)的,集體決定公司業(yè)務(wù)執(zhí)行意志的機關(guān)c作為公司權(quán)力代
表的董事會應該通過決策和監(jiān)督職能最大限度地維護包括股東在內(nèi)的
公司所有利益相關(guān)者的利益。因此如何發(fā)揮董事會的作用,強化董事
會的職責和提高董事會的效率已成為公司治理機制的核心問題。
NACD(全美董事聯(lián)合會咨詢委員會)認為公司治理的功能包括:
確保公司的長期戰(zhàn)略目標和計劃被確立,為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而建立適當
的管理結(jié)構(gòu)(組織、系統(tǒng)、人員),NACD根據(jù)功能將董事會分成4種
類型。
(1)底限董事會模式。這種類型的董事會僅僅為了滿足法律上的
程序要求而存在。
(2)形式董事會模式。這種類型的董事會僅具有象征性或名義上
的作用,是比較典型的橡皮圖章機構(gòu)。
(3)監(jiān)督董事會模式。這種類型的董事會有權(quán)檢查計劃、政策、
戰(zhàn)略的制訂、執(zhí)行情況,評價經(jīng)理人員的業(yè)績。
(4)決策董事會模式。這種類型的董事會參與公司戰(zhàn)略目標、計
劃的制訂,并在授權(quán)經(jīng)理人員實施公司戰(zhàn)略的時候按照自身的偏好進
行干預。
十、公司治理的主體
公司治理的主體是指治理的控制權(quán)在誰手中,在公司治理涉及的
各利益相關(guān)者(包括股東、債權(quán)人、供應商、雇員、政府等)中,究
竟哪一方在整個流程中起主導地位。根據(jù)對這個問題的回答,可以將
公司治理模式分為股東治理模式和利益相關(guān)者治理模式。
(一)股東治理模式
該治理模式的理論基礎(chǔ)是,股東向企業(yè)投入了專用性資產(chǎn),是企
業(yè)風險的最終承擔者,理應享受因經(jīng)營發(fā)展帶來的全部收益,因此公
司治理的目標應是股東財富最大化,股東應獨享企業(yè)所有權(quán)。在這種
股東至上的一元治理模式下,股份持有相對集中,大股東持有比例一
般在50%以上:股票流動性差,持股的主要目的是控制公司;大股東掌
握公司的控制權(quán),公司所有權(quán)與公司控制權(quán)相統(tǒng)一c傳統(tǒng)的公司法所
體現(xiàn)的也是這種“股東大會中心主義”的模式,即股東大會享有公司
的各種權(quán)力,董事會只享有法規(guī)和公司章程規(guī)定的有限權(quán)力,僅是股
東大會決議的執(zhí)行者和股東大會的附庸。
(二)利益相關(guān)者治理模式
隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展,公司中的利益相關(guān)者的地位和作用發(fā)
生了明顯的變化,此種治理模式開始出現(xiàn)。財務(wù)資本、知識資本等各
種資本所有者在不斷的博奔后,最終將通過參與企業(yè)的控制權(quán)和剩余
分配權(quán)加入公司治理模式中。當非股東方提供了對企業(yè)生存發(fā)展至關(guān)
重要的關(guān)鍵性資源或提供了與股東提供的資源相當時,股東獨大的局
面就會發(fā)現(xiàn)變化,公司控制權(quán)將被分割,多方主體共同經(jīng)營,繼而產(chǎn)
生了利益相關(guān)者共同治理的公司治理模式。這種治理模式又先后經(jīng)歷
了股東、管理者共同治理,股東、管理者、員工共同治理,以及利益
相關(guān)者共同治理三種模式。此種模式在德日兩國較為常見。
利益相關(guān)者治理模式與股東治理模式的根本區(qū)別在于誰擁有剩余
企業(yè)控制權(quán)和剩余索取權(quán)。在英美,70%以上的企業(yè)經(jīng)理人認為股東的
利益是第一位的;而在法國、德國和日本,絕大多數(shù)企業(yè)經(jīng)理人認為
企業(yè)存在的最終目的是實現(xiàn)所有利益最大化。
十一、家族治理模式的評價
(一)家族治理模式的優(yōu)勢
家族治理模式下大股東一般較為積極地參與公司的管理和決策,
有利于管理者和所有者溝通協(xié)調(diào)6高度統(tǒng)一的所有權(quán)、控制權(quán)與經(jīng)營
權(quán)的家族治理結(jié)構(gòu),不僅使公司利益和個人利益趨于同步,實現(xiàn)雙重
激勵和約束機制,而且還大大降低了內(nèi)部的交易成本,可以最大限度
地提高內(nèi)部管理的效率,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
(二)家族治理模式的弊端
1、所有權(quán)控制過于集口,容易產(chǎn)生家族股東“剝削”小股東利益
現(xiàn)象
在所有權(quán)與控制權(quán)分離的現(xiàn)代公司中,控制者獲得的控制權(quán)達到
一定臨界點,就獲得全面控制權(quán),由于責任不對稱知激勵不兼容,控
制者具有利用控制權(quán)獲取私人利益的激勵,從而損害小股東利益。此
外,家族模式下的公司治理缺乏透明度,為家族控股股東謀取私人利
益創(chuàng)造了有利條件,損害小股東的利益。
2、企業(yè)監(jiān)督機制不能有效發(fā)揮
首先,銀行無法發(fā)揮監(jiān)督作用,只是作為企業(yè)內(nèi)部的一個企業(yè)或
者政府控制下的貸款人。其次,東亞國家及有關(guān)地區(qū)資本市場處于發(fā)
展初期,具有流動性低、交易不活躍、缺乏透明度、信息披露不充分
的特點,因此,家庭企業(yè)外部股東無法獲得準確的信息來做出相應的
投資決定,保護自己的權(quán)益。
3、家庭權(quán)力交接容易引起企業(yè)動蕩
一些家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者在把企業(yè)領(lǐng)導權(quán)傳遞給第二代或第三代時,
由于承接領(lǐng)導權(quán)的第二代人缺乏相應的專業(yè)知識和管理才能而引發(fā)企
業(yè)分裂、解散和破產(chǎn)的風險。如韓國國際財團一一擁有20個系列公司
的世界性大企業(yè)突然倒閉,究其原因,其中比較重要的是,按其涉及
的產(chǎn)業(yè)和經(jīng)營活動的要求,國際財團應該由一批具有管理才能的高級
經(jīng)營專家組成,但該財團的領(lǐng)導核心卻是由缺乏管理才能的家族成員
所紐成。
十二、家族治理模式的產(chǎn)生
理論界對于家族企業(yè)還沒有準確定義。錢德勒定義為;企業(yè)創(chuàng)始
者及其
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