2024年電子商務平臺入駐協(xié)議（新版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電子商務平臺入駐協(xié)議（新版）本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1電子商務平臺1.2入駐商家1.3消費者1.4商品1.5銷售額1.6服務費1.7交易日1.8違約金第二條入駐申請與審核2.1入駐條件2.2申請材料2.3審核流程2.4審核結果通知第三條商品管理3.1商品信息發(fā)布3.2商品質(zhì)量保證3.3商品價格管理3.4商品分類與標簽3.5商品售后服務第四條銷售與交易4.1銷售權益保障4.2交易規(guī)則4.3訂單處理4.4支付方式4.5發(fā)貨與物流4.6交易糾紛處理第五條服務費用與結算5.1服務費用標準5.2服務費用支付方式5.3結算周期5.4結算金額計算5.5費用調(diào)整與通知第六條合同期限與終止6.1合同期限6.2合同終止條件6.3合同終止后的權利與義務處理第七條違約責任與賠償7.1違約行為7.2違約責任7.3賠償計算方式7.4違約金支付方式第八條知識產(chǎn)權保護8.1知識產(chǎn)權定義8.2商家知識產(chǎn)權要求8.3平臺知識產(chǎn)權保護措施8.4侵權行為處理第九條隱私權與個人信息保護9.1隱私權與個人信息定義9.2信息收集與使用9.3信息保護措施9.4信息披露條件與范圍第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機構10.3仲裁程序10.4仲裁結果執(zhí)行第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2合同爭議的管轄法院第十二條合同修改與補充12.1合同修改條件12.2合同補充內(nèi)容12.3修改與補充的生效條件第十三條通知與送達13.1通知方式13.2送達地址13.3通知生效時間第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同解除14.3合同終止后的權利與義務處理14.4附件說明第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1電子商務平臺：指由甲方提供的，供乙方進行商品展示、銷售及提供相關服務的在線交易平臺。1.2入駐商家：指與甲方簽訂本協(xié)議，并在甲方電子商務平臺上銷售商品或提供服務的乙方。1.3消費者：指在甲方電子商務平臺上購買商品或接受服務的個人或單位。1.4商品：指乙方在甲方電子商務平臺上銷售的貨物或提供的服務。1.5銷售額：指消費者在甲方電子商務平臺上通過乙方店鋪實現(xiàn)的商品銷售總額。1.6服務費：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方收取的費用，用于甲方提供電子商務平臺及相關服務。1.7交易日：指消費者在甲方電子商務平臺上確認收貨后，交易完成的日期。1.8違約金：指乙方違反本協(xié)議約定，應支付給甲方的賠償金。第二條入駐申請與審核2.1入駐條件：乙方須具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等相關證件，并提供真實、完整、準確的申請材料。2.2申請材料：包括乙方營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證、組織機構代碼證、法人代表身份證復印件、商標注冊證、品牌授權書等相關材料。2.3審核流程：甲方在收到乙方申請材料后，將在5個工作日內(nèi)完成審核，并向乙方發(fā)出審核結果通知。2.4審核結果通知：甲方將通過審核的乙方納入電子商務平臺，向乙方發(fā)出入駐成功通知；如審核未通過，甲方將向乙方說明原因。第三條商品管理3.1商品信息發(fā)布：乙方應確保商品信息的真實性、合法性、準確性，并對商品信息進行及時更新。3.2商品質(zhì)量保證：乙方應對銷售的商品質(zhì)量負責，確保商品符合國家相關法律法規(guī)及質(zhì)量標準。3.3商品價格管理：乙方應合理制定商品價格，不得低于成本價，不得進行價格欺詐等不正當競爭行為。3.4商品分類與標簽：乙方應按照甲方要求對商品進行分類和標簽設置，確保商品信息的準確性和易于查找。3.5商品售后服務：乙方應提供商品的售后服務，包括但不限于退換貨、維修、咨詢等，并按照甲方要求處理消費者投訴。第四條銷售與交易4.1銷售權益保障：甲方保障乙方的銷售權益，未經(jīng)乙方同意，甲方不得干預乙方的銷售價格、促銷活動等。4.2交易規(guī)則：消費者在甲方電子商務平臺上進行交易，應遵守甲方的交易規(guī)則，包括但不限于支付、發(fā)貨、收貨等。4.3訂單處理：乙方應在消費者下單后及時處理訂單，并按照約定時間發(fā)貨。4.4支付方式：甲方提供包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等支付方式，乙方應遵守相關支付規(guī)定。4.5發(fā)貨與物流：乙方應選擇可靠的物流公司進行發(fā)貨，并確保商品在運輸過程中的安全。4.6交易糾紛處理：雙方應積極溝通協(xié)商解決交易糾紛，如協(xié)商不成，可依照本協(xié)議第七條約定解決。第五條服務費用與結算5.1服務費用標準：甲方根據(jù)乙方銷售額的一定比例向乙方收取服務費，具體比例雙方另行約定。5.2服務費用支付方式：乙方應在甲方指定的時間內(nèi)，通過甲方提供的支付方式支付服務費。5.3結算周期：雙方約定每月為結算周期，甲方應在結算周期結束后10個工作日內(nèi)完成對乙方的結算。5.4結算金額計算：結算金額為乙方在結算周期內(nèi)的銷售額減去服務費后的金額。5.5費用調(diào)整與通知：甲方有權根據(jù)市場情況調(diào)整服務費標準，并提前通知乙方。第六條合同期限與終止6.1合同期限：本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，除非提前終止或續(xù)約。a)雙方協(xié)商一致解除本合同；b)乙方違反本合同約定，甲方有權解除本合同；c)因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除本合同。第八條知識產(chǎn)權保護8.1知識產(chǎn)權定義：知識產(chǎn)權是指依法享有的與作品、發(fā)明、實用新型、外觀設計、商標等有關的專有權利。8.2商家知識產(chǎn)權要求：乙方應對其提供的商品享有合法的知識產(chǎn)權，不得銷售侵犯他人知識產(chǎn)權的商品。8.3平臺知識產(chǎn)權保護措施：甲方有權對乙方提供的商品進行知識產(chǎn)權審查，如發(fā)現(xiàn)侵犯他人知識產(chǎn)權的商品，甲方有權要求乙方停止銷售并采取必要措施。8.4侵權行為處理：如乙方銷售侵犯他人知識產(chǎn)權的商品，甲方有權解除本合同，并要求乙方承擔相應的法律責任。第九條隱私權與個人信息保護9.1隱私權與個人信息定義：隱私權與個人信息是指乙方在甲方電子商務平臺上提供的個人身份信息、聯(lián)系方式、購買記錄等。9.2信息收集與使用：乙方同意甲方收集、使用其隱私權與個人信息，用于甲方向乙方提供電子商務平臺服務、售后服務、市場分析等目的。9.3信息保護措施：甲方將采取合理措施保護乙方提供的隱私權與個人信息，防止未經(jīng)授權的訪問、使用、披露。9.4信息披露條件與范圍：未經(jīng)乙方明確授權，甲方不得向第三方披露乙方提供的隱私權與個人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。10.2仲裁機構：如雙方約定仲裁解決爭議的，應共同選擇甲方所在地仲裁機構進行仲裁。10.3仲裁程序：仲裁程序應遵循甲方所在地仲裁機構的相關規(guī)定。10.4仲裁結果執(zhí)行：仲裁裁決生效后，敗訴方應按照裁決結果履行義務，如有必要，甲方有權向有管轄權的人民法院申請強制執(zhí)行。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議的管轄法院：如雙方未在本合同中約定仲裁，則任何一方均有權將爭議提交甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。第十二條合同修改與補充12.1合同修改條件：如雙方認為有必要修改本合同，可協(xié)商一致后簽訂書面修改協(xié)議。12.2合同補充內(nèi)容：如雙方認為有必要補充本合同，可協(xié)商一致后簽訂書面補充協(xié)議。12.3修改與補充的生效條件：合同修改協(xié)議或補充協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十三條通知與送達13.1通知方式：雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。13.2送達地址：雙方在本合同中確定的送達地址。13.3通知生效時間：通知在對方收到之日起生效。第十四條其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。14.2合同解除：如一方違反本合同且無法修復違約行為的，另一方有權解除本合同。14.4附件說明：本合同附件包括但不限于商品管理規(guī)則、交易規(guī)則、服務費用標準等，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方：指除甲方和乙方以外，根據(jù)本合同約定參與商品交易、提供服務或協(xié)助解決爭議的各方，包括但不限于支付平臺、物流公司、仲裁機構、司法機關等。1.2第三方責任：第三方在本合同項下的行為應符合相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，甲方或乙方有權要求第三方承擔相應責任。1.3第三方權益保護：甲方和乙方應尊重第三方的合法權益，不得損害第三方合法權益，包括但不限于知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等。第二條第三方介入情形2.1支付與結算：甲方提供支付服務，乙方應按照甲方支付規(guī)則進行操作。如因支付平臺原因?qū)е陆灰准m紛，甲方應協(xié)助甲乙雙方解決。2.2物流服務：乙方選擇物流公司進行發(fā)貨與配送，應確保物流服務的質(zhì)量與安全性。如因物流原因?qū)е律唐窊p壞或延遲到達，甲方應協(xié)助乙方向物流公司追償。2.3爭議解決：如甲乙雙方發(fā)生合同爭議，可約定提交仲裁機構或司法機關解決。第三方在解決爭議過程中的行為，甲方和乙方均應予以配合。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額定義：第三方責任限額是指甲方和乙方在與第三方發(fā)生糾紛時，第三方應承擔的責任范圍和額度。3.2第三方責任限額設定：第三方責任限額由甲方和乙方根據(jù)第三方的類型、服務質(zhì)量、市場信譽等因素協(xié)商確定。3.3第三方責任限額告知：甲方和乙方應在合同中明確告知第三方其責任限額，以確保第三方在提供服務時知曉其責任范圍。3.4第三方責任限額調(diào)整：甲方和乙方可根據(jù)第三方服務質(zhì)量、市場變化等因素，適時調(diào)整第三方責任限額，并書面通知第三方。第四條第三方權益保護與義務4.1第三方權益保護：甲方和乙方應尊重第三方的合法權益，不得擅自使用第三方商標、名稱等商業(yè)標識。4.2第三方義務：第三方應按照本合同約定提供服務，并確保服務質(zhì)量符合甲方和乙方要求。4.3第三方信息披露：第三方應按照甲方和乙方要求，提供必要的信息，以協(xié)助解決交易糾紛。第五條第三方介入后的權益處理5.1第三方介入處理：當?shù)谌浇槿氡竞贤马棔r，甲方和乙方應積極配合，提供必要的信息和資料。5.2第三方?jīng)Q定效力：第三方作出的決定，甲方和乙方均應予以尊重，并按照決定執(zhí)行。5.3第三方退出情形：第三方在履行合同過程中，如有合理理由要求退出，甲方和乙方應予以尊重，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第六條第三方責任免除第七條第三方信息與資料保密7.1第三方信息保密：甲方和乙方應對第三方提供的信息、資料等進行保密，不得泄露給無關第三方。7.2第三方資料使用：甲方和乙方在使用第三方提供的信息、資料時，應確保其合法合規(guī)，不得侵犯第三方合法權益。第八條第三方服務評價與反饋8.1第三方服務評價：甲方和乙方應對第三方的服務進行評價，并提供反饋意見。8.2第三方服務改進：第三方應根據(jù)甲方和乙方的反饋意見，及時改進服務質(zhì)量。第九條第三方違約處理9.1第三方違約行為：第三方如違反本合同約定，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。9.2第三方違約責任：第三方應按照本合同約定承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十條第三方侵權處理10.1第三方侵權行為：第三方如侵犯甲方或乙方合法權益，甲方和乙方有權要求第三方停止侵權行為，并承擔相應法律責任。10.2第三方侵權責任：第三方應按照本合同約定承擔侵權責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十一條第三方合同解除與終止11.1第三方合同解除條件：如第三方違反本合同約定，甲方和乙方有權解除與第三方的合同。11.2第三方合同終止后果：第三方合同終止后，甲方和乙方與第三方之間的權利義務關系隨之終止。第十二第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商品管理規(guī)則：詳細規(guī)定商品信息的發(fā)布、修改、下架等管理要求，包括商品分類、標簽、描述、價格、庫存管理等。2.交易規(guī)則：詳細規(guī)定交易流程、訂單處理、支付、發(fā)貨、退換貨、投訴處理等交易相關要求。3.服務費用標準：詳細規(guī)定服務費用的收取標準、支付方式、結算周期、調(diào)整機制等。4.入駐商家資質(zhì)審核標準：詳細規(guī)定入駐商家應具備的資質(zhì)、申請材料、審核流程、審核標準等。5.第三方服務協(xié)議：詳細規(guī)定甲方與第三方（如支付平臺、物流公司等）之間的服務內(nèi)容、責任劃分、違約責任等。6.知識產(chǎn)權保護規(guī)則：詳細規(guī)定知識產(chǎn)權的定義、保護范圍、侵權處理、責任承擔等。7.隱私權與個人信息保護規(guī)則：詳細規(guī)定個人信息的收集、使用、保護、披露等要求。8.爭議解決規(guī)則：詳細規(guī)定爭議解決方式、仲裁機構、仲裁程序、裁決執(zhí)行等。9.合同修改與補充協(xié)議：詳細規(guī)定合同修改的條件、程序、生效條件等。10.通知與送達方式：詳細規(guī)定通知方式、送達地址、通知生效時間等。說明二：違約行為及責任認定：1.未按約定發(fā)布商品信息，或發(fā)布虛假、違法商品信息。責任認定：乙方需承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、承擔侵權責任等。2.未按約定處理訂單，導致消費者投訴。責任認定：乙方需承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償消費者損失等。3.未按約定支付服務費用。責任認定：乙方需承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、承擔滯納金等。4.侵犯他人知識產(chǎn)權，如銷售假冒偽劣商品。責任認定：乙方需承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、承擔侵權責任等。5.泄露消費者個人信息，違反隱私權與個人信息保護規(guī)定。責任認定：乙方需承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、承擔侵權責任等。6.未按約定履行售后服務義務，如退換貨、維修等。責任認定：乙方需承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、承擔違約責任等。7.違反交易規(guī)則，如惡意刷單、虛假交易等。責任認定：乙方需承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、承擔違約責任等