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文檔簡介

年終個人工作心得體會4篇年終個人工作心得體會1

我從第一次走上講臺初為人師到此刻,已經(jīng)一個學期了?;厥走@一個學期的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。這個學期我擔任__和__兩個班的語文教學工作,同時還擔任__班的班主任工作。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是,學校各位領導和許多教師對我的工作給予很多的關心和幫忙,而我本人也倍加努力,本學期我的各項工作都有條不紊的開展。經(jīng)過一個學期的實踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗。以下是我在本學期的工作情景總結。

一、認真?zhèn)湔n對教學十分重要

教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分,能調動學生的進取性,上課效果就好。一開始每備一篇新課時,我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇文章,我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識點很多,并且似乎都很重要,但都講的話一方面課時不允許,另一方面突顯不出文章的重點。應對這么多的知識點,我應當如何取舍,并且應當如何安排組織才能夠使整篇文章上得連貫、流暢、圓滿呢,這是我備課中遇到的最大問題。于是,每一天我都花費很多的時間在備課上,認真鉆研教材和教法,對照單元學習要求,找出重點、難點,并把各個知識點列出來按重要程度排列,進而組織安排上課的思路。同時,我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗的教師,經(jīng)她們一點撥,我茅塞頓開。此外,在備課的過程中,我除了準備課本上要求的資料外,還盡量多收集一些趣味的課外資料作為補充,提高學生的聽課的興趣。

二、重視課堂45分鐘的教學實踐

辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。我十分重視課堂的45分鐘,在教學的過程中盡量做到資料豐富充實,教態(tài)自然大方,語言生動活潑,并且每一天都以愉悅、飽滿的精神面貌應對學生,讓學生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中,我留心注意學生的反應,及時解答學生提出的問題,注意加強和學生的交流,以提高學生學習的進取性。此外,我堅持每節(jié)語文課前空出3分鐘的時間讓學生上臺朗誦,一來能夠訓練他們的普通話,提高他們的語感;二來能夠鍛煉他們上臺的膽量。一學期下來,很多學生的朗誦本事均有不一樣程度的提高。

三、對成績較差的學生進行課后輔導

針對不一樣的后進生的具體情景,我制定了相應的計劃和目標,利用午時放學的時間,對這部分同學有計劃地進行課后輔導。我對他們經(jīng)常進行鼓勵,消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題,增強他們的自信心,提高他們的學習進取性。

四、多聽不一樣教師的課,多向有經(jīng)驗的教師請教

身教勝于言教,教師們從實踐中總結出來的教學方法和技巧,值得我認真用心學習和領會。聽有經(jīng)驗的教師的課,我次次都有不一樣的領悟,都能收獲到很多東西,經(jīng)常有“聽君一節(jié)課,勝思一整天”之感。

年終個人工作心得體會2

即將逝去的20xx年對物流部而言,是成績與問題并存,經(jīng)驗與教訓同在的一年。這一年,我們在辭職68人,入職67人,人員頻繁變動高達135人次,平均每月崗位持久欠員4-5人的情況下,完成了全年的貨品質檢、包裝,發(fā)貨,倉儲等各項工作。這一年,部門領導班子從上至下都是內部提拔晉升起來的,在總經(jīng)辦鄒總,馮助的關心指導下,在行政部的配合中,我們在學習中進步,在摸索中創(chuàng)新,全體員工用行動說明了能夠做好部門各項工作的能力和決心。這一年,因關鍵崗位缺員持久,老員工辭職過多,補充不及時,新進員工培訓機制不健全,工作中也出現(xiàn)了很多細節(jié)上的失誤。20xx年即將來臨,新的一年意味著新的起點新的挑戰(zhàn)、在過去一年好與壞的面前,我們唯一能做的就是總結經(jīng)驗,吸取教訓,不辜負領導的信任,公司的寄托?,F(xiàn)將20xx年全年工作總結如下,爭取把來年的工作做得更好。請鄒總、馮助審閱指正:

一、出現(xiàn)的問題及改善措施

1、質量方面:

小皮件組:①、配錯皮帶,板扣頭配自動帶。主要原因為倉管員拿錯貨,臺面做貨時未發(fā)現(xiàn);另一個原因是生產部對同一種材質不同功能的帶身使用同一個編號,針孔帶和自動帶混淆不清導致了倉管員撿錯貨,此問題現(xiàn)已改善,同材質不同功能的帶身已要求生產部分開編號。②、電子商務部、售后反饋客戶退貨中,皮帶帶身刮花,扣頭氧化脫色、磨損痕跡現(xiàn)象嚴重。問題主要原因是皮帶檢驗時,質檢查貨不嚴,一些扣頭在庫存中呆滯時間過長出現(xiàn)了氧化脫色。小皮件目前已經(jīng)重新?lián)Q了質檢,開發(fā)部制訂了皮帶,扣頭質檢標準給物流部作為驗貨標準。同時,部門20xx年的人力編制中給小皮件組配備了一名機動人員,主要協(xié)助臺面組長做貨,嚴格管控扣頭、皮帶的質量。

真皮組:①、電子商務部對票夾批量退貨,售后反饋男女包質檢不嚴,很多包有刮痕,包形不對稱,五金不良未查出等問題。電子商務部的貨,主要是開發(fā),生產,物流三方溝通不到位,信息未能夠共享,開發(fā)對貨品進行更改后未知會生產部分開編號,同一款票夾,皮料紋路出現(xiàn)差異來貨時未區(qū)分。針對問題,部門在生產下單,工廠送貨,倉庫收貨,各方面做出了改善對策。關于售后反饋的男女包質量問題,要求責任主管和質檢員第一時間現(xiàn)場確認,分析原因,同一問題杜絕重復發(fā)生。②銷售部反饋合格證,條碼打印出錯比例比較高,投訴現(xiàn)象多。問題的主要原因是條碼員一直招聘不到位,固定不下來,收貨員兼崗工作負荷量大,顧頭不顧尾出現(xiàn)了一些失誤,最主要的原因是代理商要求提價的比較多,銷售文員對補單提價的貨品下單指令不清晰。針對問題,部門和行政部溝通后,已按照人力編制補充到位了一名條碼員,后期加大培訓力度,確保合格證打印的準確性。

非皮組:客戶反饋箱包線頭多,拉桿箱箱體針孔過寬。主要原因為:20xx年客戶訂了大批量的直銷箱,按照非皮運作中心書面聯(lián)絡要求,直銷箱全部免檢,出現(xiàn)問題由工廠負責,倉庫9月份之前做的貨就未全檢。另外,拉桿箱作業(yè)比其他臺面辛苦,人員不好招,來了做幾個月,或者一兩天就走,流動量大,做貨時質檢兼組長顧不了全員的質量管控。針對問題,拉桿箱倉庫重新組合了臺面人力,組長,質檢分開設崗,無論正價箱還是直銷箱全部質檢。同時,線頭多的問題源起工廠,部門加強質檢工作的同時,強烈要求生產部督導工廠改善。

2、效率方面

每次訂貨會后,特別是每個月的月底,物流部真皮小件和大件經(jīng)常受到其它部門的投訴,說包裝效率低,產量小,來貨倉庫做不出來等。反饋的問題客觀上講是事實,主觀原因在于來貨過于集中,大都是月底最后兩天大批量來。另外就是代理商訂的貨品工廠不能按期生產送貨,延期送來后,真正的主觀因素時間問題卻忽略了。比如手套,6月訂的貨,11月底才到,月底包,票夾加上手套一塊來,物流部如何努力也做不出來貨的。再有就是小皮件的問題,公司例會上生產部匯報來貨很多,問題在于皮帶來貨80%,而扣頭卻只來60%,80%和60%的皮帶里面不是全部可以對應相配的,搭配不了,就做不了貨,何況還有庫存?zhèn)湄洝dN售部一聽生產部報來貨80%,就希望物流部全部做出來,實際上的原因,在于很多貨無法搭配開單做。需要檢討的是,皮帶包裝效率和以前相比,的確是下降了很多。根據(jù)開發(fā)趨勢,上螺釘?shù)淖詣涌鄞蟛糠痔娲藠A扣自動扣,做一個上螺釘扣頭花的時間,可以做3-4個夾扣自動扣。針對問題,部門20xx年人力編制中對小件組配備了一個機動崗位人員協(xié)助組長上螺釘,主要目的是保證質量和提高生產效率。

3、安全方面

20xx年10月3日,小皮件倉庫失竊皮帶323條、扣頭624個,失竊金額高達17500元之多,這是一起前所未有的失竊事故,是物流部的恥辱,全體員工計劃競爭年底最佳團隊的目標也因此事無顏提及,全年的工作成績也因此大打折扣。問題的發(fā)生,暴露了我們在環(huán)境安全管理上存在的真空,也暴露了內部員工的忠誠危機。事發(fā)后,向總經(jīng)辦呈交了詳細的分析對策報告。目前,加固窗體,各倉大門雙鎖保險,外來人員門禁管控,廢品出車間規(guī)范要不得,安裝視頻監(jiān)控器各項工作都已經(jīng)落實到位。

二、取得的成績

1、自20xx年3月22日前任經(jīng)理離職以來,物流部管理人員皆為內部提拔,職位上調,人數(shù)不變,工作內容分流擔任的現(xiàn)狀,為公司節(jié)省了人力資源。20xx年部門平均每月崗位欠員3-4人,在完成生產任務的前提下,全年為公司節(jié)約了3-4人的人工成本。

2、在人員流動頻繁,關鍵崗位欠員持久,各地區(qū)貨品提價不統(tǒng)一,包裝發(fā)貨細節(jié)工作增加的情況下,保證了生產正?;?。截止20xx年12月1日,物流部真非皮共發(fā)出貨品31092件(不包含電子商務部的貨品)。根據(jù)效益形式評估,在崗位編制相同,人數(shù)減少的情況下,物流部20xx年的工作量和20xx年相比至少提升了10%,其中絕大部分體現(xiàn)在為電子商務部做貨,拉桿箱直銷箱做貨這一方面。

3、真皮五金倉庫原倉管員離職后,在內部培訓倉管員的同時,對真皮五金倉庫過多的呆滯材料提出了消耗建議,申請規(guī)范了五金出倉價格,確保貨品進、銷、存的規(guī)范性和準確性。在調整小皮件倉庫的賬務中,對新進倉管員做到了切實有效的崗位培訓,保證了小皮件倉庫人員穩(wěn)定。

4、7-9月由部門經(jīng)理協(xié)管非皮事務,安排非皮主管脫崗到小皮件倉庫盤點調帳,歷時兩個多月,從根本上解決了小皮件倉庫賬目混亂,流程不清的歷史遺留問題。扣頭賬物調整了284個型號誤差,皮帶賬務調整了191個型號誤差,總的結果為盤盈。出現(xiàn)誤差的主要原因是工廠混貨,來貨時未做到仔細清點,庫存貨品擺放混亂分散,發(fā)錯貨,減錯卡,內部做賬混淆型號,售后沖紅入庫數(shù)量不清,盤點時對不良品濫竽充數(shù)等問題所致。針對這些問題,調帳過程中,規(guī)范了不良品退貨,來貨檢驗進倉的相關流程。要求倉管員日常發(fā)貨后減卡盤點,停發(fā)貨安排專人分單做賬,月中月底按卡對賬。改善后,小皮件倉庫貨品擺放標識,盤點,發(fā)貨準確率取得了顯著成績,財務抽盤準確率最少都在97%以上,出現(xiàn)的差異都有帳可查,有據(jù)可依。小皮件副主管范珊,倉管員營明霞、張勇在賬物調整中起到了積極主動的作用。

5、每次定貨會,安排部門人員協(xié)助銷售部和行政部的工作,擺板,記單,對單、后勤等各項工作都能夠圓滿的完成。訂貨會后,協(xié)助生產部對樣板拍照。日常工作中,按時完成上級部門安排的其他事項,諸如調人力協(xié)助兄弟公司的’工作等。

三、工作中存在的困難反饋

1、人員流失不是問題,問題在于流失后不能及時補充到位給部門工作帶來了難度,管理人員的精力和時間全部用在替崗做事這一方面,真正的細節(jié)管控工作卻沒做到位,崗位持久欠員嚴重影響了整體工作的開展。

2、質檢員,倉管員,統(tǒng)計,條碼員等關鍵崗位缺少人才儲備,往往都是人走了之后很久才招得到人,提前沒有儲備力量,新進來的人培訓難度大,短期時間內還保證不了工作質量。

3、代理商要求提價的貨品過多,不同的地方提價標準不統(tǒng)一給分貨、掛牌,開單,復核工作造成了很大的難度,最主要的是反復變更價格浪費了大量的合格證和吊粒。真皮電子商務部的貨品折扣價格最為混亂,返利規(guī)定根據(jù)貨品型號下單數(shù)量的多少定不同的標準,補單數(shù)時多時少,折扣也前后不同,給部門銷售開單的工作增添了很大的難度。新的一年,建議由銷售部進一步健全電子商務下單返利方面的管理體制,無論下單多少,定一個統(tǒng)一性的拆扣標準,或者達到一定程度的返利標準后,一次性返利給電子商務部,目前的操作實在太復雜。非皮這一塊對電子商務部的下單貨品實施的是一口價操作,銷售開單方便,但是型號編定,價格定位極不規(guī)范,也不利于財務部的核算,真非皮對電子商務部的管理服務唯有簡明有效的規(guī)范起來,才利于物流部和財務部的工作開展。

4、部門的一些辦公設備老化,統(tǒng)計做賬,銷售開單的電腦配置內存太小,運行太慢,實際作業(yè)效率很低,行政部采購的一些設備價錢雖然便宜,質量卻沒有保證,從長遠的角度來看,得不償失,這是最大的浪費。比如,臺面包裝工坐的凳子,鐵架木板結構的和全鐵結構的一張只相差七八塊,但是鐵架木板結構的最多用一年,而全鐵結構的至少要用三年以上。

5、包裝輔料的質量沒有專人管控,存在很多問題,物流部唯一能做的就是發(fā)現(xiàn)問題反饋,挑出不良品退工廠,技術上的做工隱患我們不是很懂,唯有開發(fā)用心或者專人管這一方面才能解決問題。

6、成品備貨的底線和標準是什么?物流部無法得知,每一個包每一條皮帶物流部收貨的手續(xù)都是規(guī)范的,都有總經(jīng)辦的審批。當庫存?zhèn)湄浧邥r,問題由物流部反饋還是由財務部反饋需要明確。

四、后期的計劃和建議

1、因事設崗,合理分工,編制更新20xx年物流部人力需求計劃提報行政部,新一的年里,培養(yǎng)多能手員工,進一步完善規(guī)范作業(yè)流程。

2、為了體現(xiàn)做得好與壞的區(qū)別,確保部門關鍵崗位人員的穩(wěn)定性,對工作中積極主動,認真負責,表現(xiàn)好的部分員工提報年度額外加薪。日常工作中隨時了解員工心態(tài)變化,爭取穩(wěn)定人員,確保全年工作的正常開展。

3、,包裝發(fā)貨,質量管控方面,落實出現(xiàn)的問題及改善措施總結內容,嚴格考核條碼員和收貨員的工作,質量上加大管控力度,各臺面作業(yè)包裝根據(jù)來貨量進行人力互動完成生產任務。

4、請總經(jīng)辦批準給物流部采購2臺手動液壓叉車,每臺大約1500元左右,集團搬運,電子商務和兄弟物流部門都使這種叉車,這種叉車拉貨多,省力,耐磨,特別適合真皮小件發(fā)貨和工廠送來的五金,輔料卸貨。目前的手推小車全部老化不好使用,每年賣配置換輪子的錢都要好幾百元。

5、凡是新增加的工廠,建議總經(jīng)辦領導和該工廠的老板面對面的接觸簽訂誠信合約,建立定期互查機制,以利于雙方在合作中了解下屬的工作動態(tài)。

五、結束語

回顧一年來的工作,物流部取得了一定的成績,但是部門面管理人員的理論知識水平普遍偏低,現(xiàn)代辦公技能不強卻是個不爭的事實。物流部的職責是高效,準確,保質保量的包裝發(fā)貨,因此,真抓實干不但是物流部揚長補短的取勝法寶,也是我們今后工作的唯一準則。20xx年,我們有更艱巨的任務,也有更美好的希望,堅信:在總經(jīng)辦的領導、支持下,通過全體同仁的協(xié)同努力,我們一定能做得更好!

年終個人工作心得體會3

今天單位召開年終工作總結匯報會,單位領導和各處副處長(包括副處長)以上的同志參加,會議內容:總結過去,展望未來。說實話,自從參加工作以來,大大小小的會議也參加了不少,但對這種老一套的年終總結會還是不太感冒。

年終總結是為了總結過去一年來的工作得失,展望和提出來年的工作目標和計劃,這早已成為單位每年的”必修課”,年終總結的材料好象也早已異化為一種新”八股”:開頭:在黨委和上級主管部門的正確領導下,在全處同志的共同努力下,在其他部門的大力支持和配合下…,然后羅列成績,編排成一二三四…再提點不痛不癢的”美中不足”和”差距”;最后再加上些永遠不過時的”格言”和口號。哈哈,幾乎成了多年不變的”操作流程”??墒鞘窒碌囊粠偷苄忠荒陙砀冻隽四敲炊嗟男量喔士啵傻墓ぷ鞅M管有成敗得失,不通過總結如何去展示和體現(xiàn)泥?不通過匯報怎么為他們歌功頌德泥?

年前讓綜合員小Z起草了一份工作總結,拿過來一瞧,尚需修改和完善。單位內網(wǎng)發(fā)出的通知明確要求:除了總結20xx年的主要工作,還要談經(jīng)驗、談方法、談體會、談問題、談困難,談思路、談計劃、談措施。也難怪,小Z同志來我處工作時間較短,領導旨意領會的還不夠深刻。無奈之下,多年才熬成婆的我,只有親自上陣、親自動手了。利用一下午的時間,工作總結寫好了,一年所干的工作、經(jīng)驗、作法、體會包括一年工作當中存在的問題、遇到的困難、來年的工作打算、工作思路被自己梳理的井井有條白紙黑字一條一條地呈現(xiàn)出來。

在今天召開的總結匯報會上,俺一番慷慨陳詞,激揚頓措,把成績談足,問題談清,思想談透。嘻嘻,果然是蒼天不負”苦心”人??!本處的總結最后居然受到了與會領導的高度肯定和口頭表揚??磥碛H力親為地撰寫,確實還是有點”技術含量”的,賺取了領導的印象分還是值得滴。

一年下來,本處工作領導基本滿意。盡管事情多了點,工作累了點,弟兄們辛苦點,但總的來說還算是順心。知足長樂嗎!

寫下這些不是為顯擺,也不是為自憐,而是為了感恩領導和同志,為了鞭策自己。

年終個人工作心得體會4

忙碌的外科實習輪轉結束后,就去了兒科。兒科分為兒內,兒外,一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產兒。曾經(jīng)有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播,主要表現(xiàn)為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見)。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護人員也比起內科,外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候,碰到這么兩個孩子,都是開包皮的。當我一走進病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開出醫(yī)囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這

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