個人年度的工作計劃

個人年度的工作計劃個人年度的工作計劃1

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、信息網(wǎng)絡管理

1、建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置：

（1）信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

4、強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）

7、加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基矗

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結(jié)構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。

因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。

把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理

1、嚴格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。

5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

個人年度的工作計劃2

一、指導思想

以全面貫徹企業(yè)文化為指導，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展知識儲備為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)全球反光行業(yè)第一的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。

二、工作目標

藍圖繪就，目標確定，關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下三方面工作：

(一)、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標。

俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此，20年要突出做好兩個方面的工作：

(二)加強認識，轉(zhuǎn)變工作角色。

脫離了之前的工作環(huán)境，成為大生產(chǎn)部的一員，20年當務之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，站在公司持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立創(chuàng)造個人價值最大化的觀念;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，學會用辯證的思維去看待問題，切實轉(zhuǎn)變工作角色，以主人公的意識，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

(三)實事求是，建立職業(yè)規(guī)劃。

目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。因此，我給自己的定位是未來要做到以工藝技術為基礎，機械設備為支撐，管理計劃為導向的綜合性技術管理人員。未來一到兩年內(nèi)，我將努力提升綜合素質(zhì)，力爭早日能勝任公司管理職務。為了實現(xiàn)這一目標，結(jié)合項目的進程，20年我的目標分解如下：

1、今年的主要工作還是以推進項目為主，主要目標是和團隊攻克工藝技術，通過大量的實驗研究出能運用到工業(yè)生產(chǎn)的制作工藝，為項目項目打好基礎，同時協(xié)助大生產(chǎn)部做好管理計劃工作。

2、第一季度，主要以協(xié)助總，完成長興項目的所有設計內(nèi)容;將新廠涉及的工藝文件整理歸類，為未來規(guī)范化生產(chǎn)建立數(shù)據(jù)支撐;通過3個月的實驗和研究，能將的知識儲備達到一定水平，制作出合格的制品。

3、第二季度，以協(xié)助聯(lián)系設備廠家為主;同時增加設備方面的學習和了解，建立工藝與設備的運用理念;的實驗研究也開始向材料和工藝配比深入。

4、第三季度，在加強材料和設備深入的同時，向的多樣性和實用性做出工藝改進，并設計出生產(chǎn)工藝運用最優(yōu)配比，節(jié)省生產(chǎn)成本。

5、第四季度，項目預計開始試運行，協(xié)助完成新員工入廠管理培訓工作;開始測試實驗方法在生產(chǎn)中的運用效果，完成生產(chǎn)調(diào)試。

三、加強學習，提升個人素質(zhì)

為達到目標，需要通過不斷地學習，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，因此，要強化崗位技能學習。首先要進一步明確工作職責，按照領導對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責，明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，真正做到“知行合一”;第四還要充分利用業(yè)余時間自學充電，完成材料、機械、設備、管理、計劃等方面的綜合學習。

四、勤奮工作，積極回報企業(yè)。

立足本職，踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。公司是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為我們年輕人鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績。因此，無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心，這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

五、拓展領域，實現(xiàn)個人價值。

只有個人為企業(yè)多做貢獻，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足，才能更好的實現(xiàn)自我價值。目前，公司的分廠建設和強勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇，長興項目為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺，我們要緊緊抓住發(fā)展機遇，充分施展個人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此，首先要密切關注反光行業(yè)發(fā)展、及時了解反光信息，通過網(wǎng)絡、期刊、文獻等媒介，敏銳把握反光領域的動向，保持工作的主動性。

其次是要充分挖掘個人特長，積極參與企業(yè)文化宣傳工作，在提高工作效率、工作質(zhì)量，工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作，不斷豐富自己的知識結(jié)構和才干，努力實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的完美統(tǒng)一。

平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機遇。有公司各級領導的正確指導，有同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的星華員工，星華反光也一定會在打造全球性反光企業(yè)的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!

個人年度的工作計劃3

一、指導思想：

以參加“xx名師工作室”為契機，以課題組建設為紐帶，認真做好子課題《小學品德課程或動化教學設計的研究》，努力提高自身教育教學水平，不斷增強自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。

二、工作目標：

1、在王老師的引領下，通過工作室活動的開展，積累豐富的教育教學經(jīng)驗。

2、通過活動化教學設計的研究，進一步提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。

3、進一步加強學習，在課題組中能起到示范作用，帶領全體課題組成員有所進步。

三、具體措施：

1、積極參與課題研究活動，確保每次活動都積極參加，不無故缺席。在活動中不斷反思，認真總結(jié)。

2、有這樣一句話：“活到老，學到老”。進行全面、系統(tǒng)的閱讀學習，對書中的建議，想法，案例，方法進行分析與反思，做到及時摘錄，認真寫好學習體會，每學期至少撰寫一篇有質(zhì)量的教學論文。

3、要讓做過的事情留有痕跡，要讓瞬間的精彩成為永恒。積極完成每月至少一篇隨筆或反思，并及時上傳至工作室網(wǎng)站。

4、積極做好金壇市品德課題組研究計劃，圍繞子課題開展研究。

四、個人目標：

1、爭取完成個人職稱的評定。

2、確保課題組活動順利開展。

個人年度的工作計劃4

很高興也很榮幸能擔任__餐廳經(jīng)理，我將會在餐廳總經(jīng)理的督導下，負責餐廳的餐飲出品和服務以及日常管理工作。以下是我的工作計劃及責任：

一、餐廳內(nèi)部管理方面

1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標，并帶領餐廳全體職工積極完成經(jīng)營指標。

2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3、制定職工和服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和職工按服務標準對客服務，不斷提高服務質(zhì)量和工作效率。

4、抓好職工隊伍建設，掌握職工思想動向，通過對職工進行評估、考核，為優(yōu)秀職工提供晉升和加薪機會。

5、安排專人負責制定職工培訓計劃，并組織職工參與各項培訓活動，不斷提高職工服務技能、技巧以及服務質(zhì)量，提高工作效率。

6、至少每月召開一次餐廳全體職工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題;聽取職工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議，讓職工廣泛參與餐廳的管理工作。

7、與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時反饋客人意見，改進菜品質(zhì)量，滿足客人需要。

8、建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品原料、物品的管理，安排專人負責食品原料、物品的領取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。

9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

二、營銷方面

1、利用各種媒體渠道廣為宣傳，增加餐廳在本地的知明度，并鎖定目標客戶群，加大對目標客戶群的宣傳力度。

2、建立?？吐?lián)系檔案，與客人建立良好的關系，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品。

3、牢牢抓住xx餐廳的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質(zhì)量餐品出品，以及熱情溫馨的服務，最大程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。

三、經(jīng)營戰(zhàn)略

本餐廳位于江東繁華地段，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，正因如此，周邊相對成熟的快餐廳，豆?jié){店，咖啡館，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，因此：

1、經(jīng)營初期，我們要在避其鋒芒的同時，發(fā)揚自己的特點，產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝，要集中力量，把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。

2、結(jié)合本餐廳的休閑特點，加大對下午茶的推廣力度。

3、從長遠來看，繼續(xù)開分店，實行多店經(jīng)營，是我們努力的目標。

今后的工作中，我將以此計劃為基礎，很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題，不斷改進。

個人年度的工作計劃5

公司在總公司的領導、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了扎實的基矗尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，XX品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的XX地區(qū)縱向到XX地區(qū)，并已著手向XX地區(qū)拓展。

XX產(chǎn)品銷售和XX品牌在國內(nèi)信譽大大提高，為XX公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結(jié)XX年度工作基礎上，決心圍繞XX年度總公司目標，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。

一、市場的開發(fā)

創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場根據(jù)去年的基礎，XX公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝）。因此，XX公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高XX公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高XX公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基矗。

同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡體系，使XX開拓中國市場奠定了銷售分點。XX公司擬在XX月初招聘XX名業(yè)務員，全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā)，灌輸XX實施理念。

二、年度目標

1.全年實現(xiàn)銷售收入XX萬元。利潤：XX-XX萬元；

產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場占有率大于XX%；

3.各項管理費用同步下降XX%；

4.設立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開發(fā)任務；

5.積極配合總公司做好XX開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求

銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標XX萬，分區(qū)域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

1.劃分銷售區(qū)域。全國分XX區(qū)域，每個區(qū)域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明；

2.依照銷售網(wǎng)絡的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟XX-XX個省級城市的銷售代理商；

3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制；

4.設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術開發(fā)人員XX人的基礎上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達的任務計劃數(shù)；

5.加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：

①財務銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標XX萬，成本下降5%；

②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合XX公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值；

公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際，在XX年度中承擔應負的責任，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。

個人年度的工作計劃6

為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，動員組織全街道廣大志愿者深入宣傳志愿精神，大力開展志愿服務活動，切實提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度，特制定本工作計劃。

一、指導思想

堅持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指引，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，堅持志愿服務社會化、制度化、規(guī)范化發(fā)展方向，以推進志愿服務機制建設為重點，通過廣泛開展“三關愛”志愿服務活動，大力弘揚志愿服務文化，夯實基層基礎，不斷健全組織，完善制度，深入宣傳發(fā)動，整合社會資源，推動全街志愿服務工作健康穩(wěn)步發(fā)展。

二、工作思路

以《全國志愿服務測評體系》為依據(jù)，以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點，以關心關愛為主題，以積德行善為動力，以完善機制為保障，與學雷鋒活動相結(jié)合，用制度化實現(xiàn)常態(tài)化。

三、工作重點

（一）加強隊伍建設，壯大服務力量

堅持依托轄區(qū)學校、機關、企事業(yè)單位，廣泛調(diào)動各種積極力量，加強注冊志愿者隊伍、專業(yè)志愿者隊伍、骨干志愿者隊伍。堅持尊重志愿者的主體地位，不斷調(diào)動激發(fā)廣大青年、廣大黨員干部參與志愿服務的內(nèi)在積極性，充分發(fā)揮志愿者骨干隊伍在志愿服務中的示范帶頭作用。通過舉辦多層面的志愿服務培訓，進一步加強社區(qū)（村）志愿服務站工作人員的管理水平、組織能力，提高在冊志愿者的專業(yè)服務水平。

（二）把握服務方向，健全長效機制

1、抓好“三關愛”志愿服務活動開展。一是以鄰里守望為主題，做好關愛他人志愿服務。重點抓好三類志愿服務：（1）開展敬老志愿服務；（2）開展愛幼志愿服務；（3）開展助殘志愿服務。二是以共筑和諧為主題，做好關愛社會志愿服務。重點抓好七類志愿服務：（1）開展文明禮儀知識普及志愿服務；（2）開展公共場所文明引導志愿服務；（3）開展文明交通志愿服務；（4）開展網(wǎng)絡文明傳播志愿服務；（5）開展社區(qū)志愿服務；（6）開展文化體育志愿者進學校志愿服務；（7）開展應急救護志愿服務。三是以生態(tài)文明為主題，做好關愛自然志愿服務。重點抓好三類志愿服務：（1）開展“三線三邊”環(huán)境治理志愿服務；（2）開展保護裕安山水志愿服務；（3）開展植樹造林志愿服務。

2、不斷深化社區(qū)志愿服務。社區(qū)是志愿服務的依托，是各類志愿服務資源匯集場所，也是實現(xiàn)志愿服務制度化的關鍵和保障。社區(qū)志愿服務陣地重點抓好三項：一是社區(qū)志愿服務廣場。做到“10個有”，即有固定場所，有專人負責，有服務隊伍，有服務項目，有服務時間，有標識標牌，有規(guī)章制度，有宣傳氛圍，有資料收集，每月至少一次志愿服務活動。二是社區(qū)志愿服務工作站。由黨支部、居委會和物業(yè)公司聯(lián)合組建，并要切實發(fā)揮作用。三是志愿服務培訓場所。不定期邀請相關專業(yè)機構、專業(yè)人士對社區(qū)志愿者進行業(yè)務知識培訓，提升志愿者服務技能。

3、抓好黨員志愿服務活動開展。利用市直、區(qū)直單位在職黨員進社區(qū)報到為群眾服務工作鍥機，廣泛開展“進社區(qū)、亮身份、辦實事、樹形象”等群眾需要的各類主題服務活動。以基層黨員服務中心為樞紐，積極組織開展黨員志愿者服務月、服務日等活動，將黨員的先進性和志愿者的奉獻心充分結(jié)合，發(fā)揮廣大黨員在知識、信息、技術、服務等各方面優(yōu)勢促進社會和諧發(fā)展。

（三）加強宣傳引導，培育志愿文化

1、加強激勵機制，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。對本年度內(nèi)積極參與志愿服務活動的集體和個人，及時向上級推薦申報優(yōu)秀志愿服務集體、優(yōu)秀志愿服務項目、優(yōu)秀志愿者，通過評選表彰激勵機制，樹立身邊可學可信的志愿者先進典型。

2、加強信息宣傳，傳播服務理念。利用街道、社區(qū)（村）網(wǎng)站，普及志愿知識、傳播志愿服務理念，加大對皖西日報、大別山晨刊、今日裕安等媒體的投稿，加強對志愿服務的活動宣傳，弘揚志愿服務精神，推動形成關心、支持和參與志愿服務的良好社會環(huán)境。

各社區(qū)（村）請于4月18日前，擬定好本單位全年志愿服務工作計劃，報送街道文明辦，并做到年初有計劃，年中有小結(jié)，年底有總結(jié)。

個人年度的工作計劃7

春雨無眠催細雨，玉華帶羞花無眠，蒙蒙細雨打落在剛剛萌芽的小草上，晶瑩的露珠折射出春天的翠色，看著那正在春風中搖擺的花骨朵，看著那剛上新頭的新芽，看著這滿園關不住的春色，無不讓人血液沸騰，思緒萬千，在這充滿青春活力的季節(jié)里，我也開始著手對自己的學習進行一番計劃。

一年之計在于春，春天總是給人一種活力的感覺，一個人靜靜的走在校園里的小道上，一個人獨自徘徊在這滿園的春色中，環(huán)顧四周的景色，一切都是那么的熟悉，一年半的求學生涯就是在這里度過，想著想著，不難想到自己已經(jīng)快畢業(yè)，作為一名大二的學生，我不得不考慮自己以后的生活，大二，是我們這群專科生在校真真學知識的時候，我們?nèi)蘸蟮娜松返暮脡耐耆Q于大二這段時光，為此，我不得不開始對自己僅剩的學習生涯做一個詳細的計劃。

我很清楚的知道，在?？既∽C書的重要性，所以我不得不努力去考取足夠多的證書，同時，我也十分清楚在校期間參加各種大型比賽也是一種鍛煉自我能力的有效途徑，可是，這所有的一切都是十分消耗時間的，如果想在僅剩幾個月時間的大二學習生涯中順利地完成自己的追求，沒有一個好的計劃那也只是一場夢而已。

我清楚的知道在這個學期我要考取CAD制圖證，電工基礎證，英語四級證，全國計算機二級證，駕駛證，同時，我這個學期還參加全國機械設計大賽，面對著這些，我不得不做一個適合自己的計劃，讓自己能充分的利用自己的時間。

面對著自己這些想法，我開始有點犯難，我該怎樣做才能實現(xiàn)他們?幸好，我有幸學習企業(yè)管理基礎這門課程，我清晰的記得老師在上課時跟我們強調(diào)5W1H的方法，我是不是也該好好地運用這個方法來合理的規(guī)劃自己的時間，使自己的時間能跟充分的被利用起來。

1)Why——為什么干這件事?(只有在學校多讀點書，多學點東西，多考點證書，才能有機會讓自己有一個好的工作);

(2)What——怎么回事?(考取CAD制圖證，電工基礎證，英語四級證，全國計算機二級證，駕駛證，全國機械設計大賽);

(3)Where——在什么地方執(zhí)行?(考證的考場在哪?參賽的地點?);

(4)When——什么時間執(zhí)行?什么時間完成?(考證的具體時間是什么?我該在什么時間段內(nèi)完成?);

(5)Who——由誰執(zhí)行?(自己?與其他同學一起努力，相互勉勵?);

(6)How——怎樣執(zhí)行?采取哪些有效措施?(一個人奮斗還是與其他人一起奮斗?圖書館自修還是參加培訓班?)

我希望自己能過按照自己制定的計劃，努力踏實的執(zhí)行下去，希望自己一定要堅持下去，讓自己能在大學期間真真的能學到點知識，不再讓自己像以前那樣留有遺憾，我知道這將是一條艱難地路，這一路下來不知道會有多少困難，我也知道這可能是我一個人孤寂的奮斗，更甚者還會被別人笑話，但我不怕，因為，我不會活在別人的眼里，也不會為別人的眼光而活，或許，最后的最后我沒有成功，但至少我努力過，奮斗過，在以后的日子里我不會因為自己的不努力而感到遺憾，我深信未來的我一定會感激現(xiàn)在奮斗的自己，青春不老，奮斗不止，為我自己的青蔥歲月而奮斗!

個人年度的工作計劃8

萬事開頭難，一年級是學生步入學校接受的第一次正規(guī)的教育，一切都是新的，一切也都是棘手的。但這個時期也是最關鍵的，做為一年級的語文老師兼班主任，工作千頭萬緒。萬丈高樓平地起，基礎牢不牢固，習慣好不好直接影響孩子日后的發(fā)展。好的'開始是成功的一半，為了更有條理的開展工作。

一、班級情況分析

今年我?guī)б荒昙?班，本班學生60人，其中男生36人，女生24人。學前班直接升入的占百分之六十，由大班直接上的占百分之四十，存在問題：孩子的年齡結(jié)構偏小，自制能力差，班頭又大，學生程度參差不齊，且男生多，女生少，紀律管理困難。優(yōu)點：學生年齡小，對老師的話比較崇拜，只要我加以時日，也許就可以大見成效。

二、應對計劃

1、班級紀律：更細致的開展班級工作，確定工作的重點，選出班干部，大膽的培養(yǎng)班干部，放手讓孩子管理孩子，自己做好指導。做到：心中有數(shù)，心中有大局。

具體做法是，專門抽出幾節(jié)課，對學生進行教育，用班長進行演習，爭取找到一個比較適合學生的好方法，使學生能夠在自由，寬松的學習環(huán)境中愉快成長。

2、組織好所有的班級活動，認真訓練，積極參與，多向同行請教。做到，工作更細心。設計豐富多彩的班級活動，增強的學生的主人翁意識和集體意識。增強班級的凝聚力，營造良好的班風。

3、督促和配合各科老師進行教育教學，為各科老師提供的聽課狀態(tài)。及時處理班級中出現(xiàn)的各種突發(fā)問題和矛盾。協(xié)調(diào)好自己和各科老師之間的關系，營造比較和諧的班級氛圍。

4、召開家長會，進行家校的緊密合作，搭建社會學校之間的平臺，及時廣泛的聽取家長的意見和建議，并把學生的表現(xiàn)實事求是的通知家長，共同探討，進行工作改進，使工作一直處于較高效狀態(tài)。具體做法：堅持勤開家長會，靈活多樣的開展家長會，對于工作忙的家長進行分批召開。并及時進行家訪。一學期做到家訪學生半數(shù)以上，見每個家長4次以上。

5、堅持因材施教，對學生進行感恩教育，用實際行動化解學生心中的每個小節(jié)。關注學困生。基本做到：培養(yǎng)優(yōu)等生，提高中等生，厚待學困生。用大愛關注每一個孩子。

6、班級衛(wèi)生，一個好的環(huán)境，使人心曠神怡，精神倍增，在干凈的班級中上課，老師的心情好，學生的身心不受罪，所以，班級衛(wèi)生必須長抓不懈，不但教育孩子打掃衛(wèi)生，還要教育孩子保持好。做到：在班級中，人人見垃圾人人撿，人人不隨地扔垃圾人人光榮。全天后保持教室的干凈清爽。

個人年度的工作計劃9

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快xx個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

2、制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

3、各職員工應按時出勤，未經(jīng)工程部負責人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處；正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討；

4、工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術開發(fā)者）。

二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。

認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。

個人年度的工作計劃10

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，xx不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在xx上市。從此，一個xx以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新xx誕生了。公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司本年度的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂工作計劃如下。

一、信息網(wǎng)絡管理

1、建立直接領導關系市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構。

3、增加人員配置：信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。市場開發(fā)助理：xx共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

4、強化人員素質(zhì)培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“xx”品牌，擴大xx的市場占有率，乘公司上市的東風，初步考慮xx等地舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大xx的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳xx品牌，展示xx在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化，給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對xx及鋼結(jié)構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

個人年度的工作計劃11

心中有夢想，行動才會有方向，在20xx年度下半年工作中，我將進一步明確自己的工作目標，制定進一步工作計劃扎扎實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，為醫(yī)院服務。

一、落實護理質(zhì)量檢查，使科室護理工作得到提高。

根據(jù)護理部下達工作任務及護士長手冊中的周工作安排，月工作重點，對護理工作進行督導、檢查，并結(jié)合質(zhì)控護士的檢查結(jié)果，將小問題在護士軼事本上及時反饋，如果反復出現(xiàn)的問題則在每月的科室質(zhì)量反饋會上進行分析、討論，，共同商討改進方法，并在信息本上記錄，不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。盡量使得基礎護理合格率達≥90%、等級護理合格率達≥90%、急救物品完好率達100%、護理文件書寫合格率≥90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（難以避免性褥瘡除外）。

二、強化護理安全意識，加強全員安全教育。

1、嚴格執(zhí)行查對制度，在工作中具體落實到醫(yī)囑查對；注射、服藥、處置查對；輸血查對；飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查，醫(yī)囑班班查對，護士長每周總查對二次并登記、簽名，出現(xiàn)問題及時整改。

三、按照醫(yī)院ICU感染控制標準

做好科內(nèi)感染管理工作，嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%，防止各種醫(yī)療廢物外流。，加強清潔工的管理，保持ICU病室干凈、無灰塵。

四、加強繼續(xù)教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業(yè)務技能。

認真完成科室制定分層次培訓計劃，重點提高培訓效果，增加新技術新業(yè)務培訓，提高新技術開展的安全性。

鼓勵科內(nèi)護士參加各種形式的成人再教育教育，爭取科內(nèi)全體護士均達到本科以上學歷，使護理人員的綜合素質(zhì)得到進一步提高。選派優(yōu)秀護士進修學習，參加短期或長期培訓，增強科室護士科研意識，積極開展新技術。

五、ICU護理崗位

風險性較大，技術知識含量高，且ICU病房無陪護，病人的所有護理工作都落在護理人員身上，為了確保護理安全，實行班組排班，選出優(yōu)秀的護士擔任組長，實行組長負責制，保證護士長不在的情況下，有負責，有督促，有檢查。ICU護理工作繁雜、緊張、瑣碎，只有配備相對較足夠的護理人員，才能保證護理工作有條不紊的進行，杜絕各種護理差錯。

個人年度的工作計劃12

一、工作思路

以學校工作計劃為指導，本著一切為師生服務的宗旨，繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻、善問、篤行”精神，規(guī)范機房管理、完善校園網(wǎng)站、加強業(yè)務學習、增強責任意識和安全意識，認真做好學校信息化的各項工作，努力提高學校信息化的管理水平，使我校的信息化工作邁上一個新臺階。

二、本學期主要工作

(一)加強常規(guī)管理，做細做好電教設備的管理工作。

1.繼續(xù)加強對機房尤其是新建機房的日常管理工作，并按規(guī)范要求，做好各項記載。

2.繼續(xù)做好校內(nèi)各種信息設備的管理工作。規(guī)范計算機的維護和管理，出現(xiàn)故障及時維修，并作好記載，保證各設備能正常運行，為廣大教師提供強有力的技術支撐。

3.繼續(xù)加強多媒體教室設備的維護、保養(yǎng)，強化設備的利用率，為全校教學提供良好的需求環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務。

4.繼續(xù)做好學校網(wǎng)站的內(nèi)容更新工作，進一步完善網(wǎng)站的建設。做好日常的校園網(wǎng)維護、更新、備份工作，做好服務器的維護工作。

5.繼續(xù)管理使用好學校網(wǎng)絡中心、監(jiān)控室、廣播室設備系統(tǒng)，加強各室的規(guī)范管理。

(二)加強學習，進一步提高教師應用信息技術的能力。

1.繼續(xù)堅持學習，苦練教學基本功，積極參加市區(qū)教研室、電教館組織的各類培訓班學習，提高全組人員的業(yè)務水平和理論水平。

2.繼續(xù)針對本學期學校新投入的教室多媒體設備的使用，及時開展好規(guī)范使用的操作培訓，加大對教師、學生使用操作的指導力度，制定、健全、落實好各項相關制度，并要求每位教師掌握裝備管理軟件的使用。

3.繼續(xù)做好教師信息技術培訓工作,提高師生使用計算機和利用網(wǎng)絡進行教與學的能力,提升學校教育技術應用總體水平。

4.繼續(xù)積極主動參與到學校開展的網(wǎng)絡環(huán)境下的技術研究工作，全方位做好軟、硬件操作培訓和網(wǎng)絡技術支撐，做到“有求必應”。

5.繼續(xù)全力為各學科教學應用多媒體做好服務工作。配合各學科的日常教學以及公開課、比賽課和評優(yōu)課活動，為教師制作多媒體課件和網(wǎng)絡課件提供幫助和指導，為各學科教學普及多媒體技術做好服務工作。

(三)深化校園網(wǎng)建設工作機制，突出及時性和有效性。

利用建成的網(wǎng)站不斷豐富和完善網(wǎng)站內(nèi)容，使校園網(wǎng)站成為宣傳學校的前沿窗口。加強網(wǎng)站管理的責任意識、創(chuàng)新意識、協(xié)作意識和服務意識，做到準確更新信息、實時監(jiān)控網(wǎng)站內(nèi)容，要主動學習、借鑒先進經(jīng)驗，創(chuàng)學校特色網(wǎng)站。

1.進一步強化宣傳意識，緊緊圍繞學校的中心工作，積極主動、及時高效地宣傳學校的工作動態(tài)，加大對外宣傳力度，進一步樹立學校良好的社會形象，擴大學校的影響，形成學校的品牌效應，為學校改革發(fā)展提供良好的社會環(huán)境和輿論支持。

2.加強校園網(wǎng)絡安全管理工作。尤其要加大網(wǎng)絡監(jiān)控力度，密切關注網(wǎng)絡輿情。還要重點做好三防，即防攻擊、防病毒以及防有害信息，確保學校校園網(wǎng)絡的健康、高效地運行。

3.加強學校校園網(wǎng)站建設。使網(wǎng)站的版面更加合理，內(nèi)容更加充實，更新更為及時。我們要在原有的網(wǎng)站建設基礎上繼續(xù)利用校園網(wǎng)，實現(xiàn)學校、家庭、社會的聯(lián)動，加強信息交流，搭建互動平臺。構筑起學校的管理平臺、資源平臺、備授課平臺以及師生互動的交互平臺，真正把學校網(wǎng)站建設成對外宣傳的窗口、學校管理的平臺、教師教科研的陣地、學生自主學習的課堂、與社會家長聯(lián)系的紐帶，力爭辦出特色，擴大影響。

三、具體工作安排：

9月份：

1.開學準備，計算機維護。

2.制訂工作計劃，布置新學期工作。

3.檢查網(wǎng)絡中通訊設備。

4.檢查學校各部門、班級電教設備。

5.檢查廣播設備，調(diào)試好校園鈴聲。

6.做好網(wǎng)絡中心巡查情況記錄。

10月份：

1.網(wǎng)站版面美化，充實內(nèi)容。

2.班級設備檢查統(tǒng)計。

3.網(wǎng)站更新情況檢查統(tǒng)計。

4.做好網(wǎng)絡中心巡查情況記錄。

11月份：

1.班級多媒體使用登記情況檢查。

2.做好網(wǎng)絡中心巡查情況記錄。

12月份：

1.機房使用記錄整理。

2.做好網(wǎng)絡中心巡查情況記錄。

1月份：

1.電教資料整理存檔。

2.網(wǎng)站備份，數(shù)據(jù)刻光盤存檔。

3.電教設備、網(wǎng)絡設施安全檢查。

4.做好網(wǎng)絡中心巡查情況記錄。

5.學期工作總結(jié)。

6.做好學期結(jié)束相關工作。

個人年度的工作計劃13

光陰荏苒，歲月如梭。從20xx年6月15日起由主抓技防工作建設轉(zhuǎn)到主管業(yè)務及市場拓展工作，迄今已半年的時間。從新轉(zhuǎn)到自己熟悉的工作崗位，雖然能夠較快的進入工作狀態(tài)，但面對現(xiàn)實的市場環(huán)境及管理條件任感受到頗大的壓力。

一、20xx年工作總結(jié)

主要工作

（一）市場拓展工作

從20xx年6月15日以來組織并參與了重慶工商大學、重慶郵電大學、重慶理工大學、重慶美術館、中國移動通信集團重慶分公司等單位安保服務項目的投標工作，其中重慶工商大學校園安保服務項目中標。軌道集團、中福在線安保服務項目投標工作準備中，投標工作取得了少許成績；公司投標程序初步不如常態(tài)化。

（二）市場維護工作

能及時組織續(xù)簽合同、客戶回訪、處理投訴、簽訂臨時勤務協(xié)議等工作，組織回收欠款110萬余元。

（三）管理工作

分管市場部，定期組織部門會議。負責部門審批、工作安排、制定營銷計、劃計劃落實監(jiān)督等工作。

過往的工作，雖有部分成效，但仍有大量不足。具體表現(xiàn)如下：

（一）工作方法乏善可陳，按部就班；

（二）協(xié)調(diào)能力欠佳，部分客戶投訴未得到妥善處理；

（三）管理能力尚可提升，御下缺乏考核。

二、20xx年工作計劃

回顧20xx年的工作，有過笑顏也有過垂眉，有過成就也有過過失，有過閃光也有過不足。成就和閃光希望公司肯定，過失和不足希望公司海涵。分析20xx年的工作狀況，結(jié)合當前的實際需求特制定個人20xx年工作計劃：

（一）明確分管部門分工，設置投標機構和維護機構；

（二）創(chuàng)新工作方法，至少開拓一條新的業(yè)務途徑；

（三）組織分管部門參與培訓、外出考察，提升業(yè)務技能；

（四）根據(jù)公司運營計劃制定分管部門內(nèi)部考核制度；

（五）參與管理能力培訓，提升自身修養(yǎng)。

三、20xx年公司運營建議

20xx年的經(jīng)營狀況，公司在業(yè)務增長和減少方面，除去投標增長外幾近持平，分析業(yè)務減少原因不外有四：一是市場原因，行業(yè)競爭增大加之制造業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)不景氣減少，如：巴山工業(yè)、巴南建設等；二是客戶維護原因，如：巴南區(qū)人民醫(yī)院等；三是風險管控原因，行

業(yè)風險大公司自動放棄，如：凱恩家具城、高級技工校等；四是管理原因，隊伍素質(zhì)低，服務意識欠缺。對此林總，為了公司能夠更好的運作和可持續(xù)發(fā)展，對公司20xx年運營計劃作如下建議：

（一）機構和制度建設

機構建設方面：組建紀檢督察部撤銷督察隊，負責落實公司制度的執(zhí)行，賦予紀檢督察部更大的權利，對總經(jīng)理負責；市場部組建招投標小組和客戶維護小組，負責投標工作和客戶回訪及合同續(xù)簽工作，對分管領導負責。

制度建設方面：一是建立客戶回訪制度，由市場部牽頭，對客戶回訪受賄的建議以報告形式呈報分管領導，得到批復后在隊務會中報告；二是建立領導定期下基層制度，要求切實了解隊伍狀況和市場運行狀況，與客戶分管領導及主管領導深入溝通；三是建立管理責任制度，落實大隊、中隊的管理職責，對服務的單位有欠款、流失，隊員投訴等

情況作出解釋并考核，對死賬爛賬由市場部牽頭處理。

（二）業(yè)務群體建設

從目前的發(fā)展方向來看，重慶國有保安公司大都開展了除人防以外的附加業(yè)務，根據(jù)我公司的現(xiàn)狀可開展以下業(yè)務：

1.人防跨區(qū)域業(yè)務，目前我司業(yè)務已經(jīng)有跨區(qū)服務，下一步可加大跨區(qū)服務的發(fā)展，甚至跨區(qū)域服務，業(yè)務向西南片區(qū)輻射；

2.技防業(yè)務，建設城市安防綜合平臺，開展聯(lián)網(wǎng)報警、視屏監(jiān)控、消防控制、雷電預防、水文燃氣監(jiān)測等業(yè)務；

3.勞務派遣業(yè)務，結(jié)合保安服務增加勞務派遣資質(zhì)，就服務范圍的其他工種進行派遣；4.銷售業(yè)務，對本行業(yè)所需的服裝、裝備、器材、配件專人銷售，可開發(fā)成為品牌代理商。

5.物業(yè)服務業(yè)務，設立物業(yè)公司或通物業(yè)公司合作開發(fā)，對統(tǒng)一打包項目投標。

（三）宣傳建設

當下公司的宣傳幾乎沒有，就連宣傳片、宣傳冊都還在定制中，為更好的發(fā)展業(yè)務公司可在宣傳中加大投入：一是優(yōu)化辦公環(huán)境，對目前的辦公環(huán)境可作適當?shù)恼{(diào)整，使企業(yè)形象更加完善；二是加快公司宣傳片、宣傳冊及網(wǎng)站建設，使之能夠切實投入使用；三是可對線上線下的廣告進行投入，如：電視宣傳、報紙宣傳等。

（四）可持續(xù)發(fā)展建設

個人認為人才建設是可持續(xù)發(fā)展建設最重要的保障，就我司現(xiàn)實而言，目前管理人員存在“兩低一高”及文化素質(zhì)低、管理水平低、年齡結(jié)構高，人才梯隊的建設勢在必行。對此可從兩方面進行補充：一是內(nèi)部挖潛，可對現(xiàn)有管理人員加強培訓，提高業(yè)務素