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文檔簡(jiǎn)介

月度工作計(jì)劃月度工作計(jì)劃1

1、建立熟悉業(yè)務(wù)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源,銷售業(yè)績(jī)都起源于有好的營(yíng)銷人員,好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),營(yíng)銷經(jīng)理的工作計(jì)劃。要求每個(gè)營(yíng)銷人員,充分掌握產(chǎn)品知識(shí),了解競(jìng)爭(zhēng)者的情況,運(yùn)用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)攻破競(jìng)爭(zhēng)者的弱勢(shì)。監(jiān)督營(yíng)銷人員制定個(gè)人工作計(jì)劃。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)。

2、提高營(yíng)銷人員自信心,增強(qiáng)營(yíng)銷人員責(zé)任感

每個(gè)人都有優(yōu)勢(shì),只要認(rèn)真努力,充滿自信都能夠完成銷售任務(wù),營(yíng)銷人員應(yīng)發(fā)揮好自我優(yōu)勢(shì),為公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)出力;營(yíng)銷人員應(yīng)有主人公的意識(shí),對(duì)工作有責(zé)任心,把工作當(dāng)成事業(yè)來抓,工作計(jì)劃《營(yíng)銷經(jīng)理的工作計(jì)劃》。

3、健全營(yíng)銷制度,細(xì)化業(yè)務(wù)管理

營(yíng)銷人員回訪市場(chǎng),目的性不強(qiáng),處于走馬觀花的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,使工作具有目的性。

4、培養(yǎng)營(yíng)銷人員獨(dú)立思考問題的能力

目的在于提高營(yíng)銷人員綜合素質(zhì),使?fàn)I銷人員在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題存在的原因,尋找解決問題的辦法,提高綜合業(yè)務(wù)能力。

5、回訪市場(chǎng)

每月不定期對(duì)主要市場(chǎng)進(jìn)行回訪。目的在于了解各市場(chǎng)的狀態(tài)以及經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的看法;同時(shí)掌握營(yíng)銷人員工作的進(jìn)度。

6、市場(chǎng)分析

對(duì)營(yíng)銷人員反饋的信息、經(jīng)銷商反饋的信息進(jìn)行綜合分析,尋找穩(wěn)定發(fā)展市場(chǎng)的方案,為公司產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

7、銷售目標(biāo)

分析近兩年公司的銷售情況,運(yùn)用目標(biāo)管理,把銷售任務(wù)分解到每季度,每月;再將銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售片區(qū)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

8、客戶管理

要求和協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對(duì)已開發(fā)的客戶如何進(jìn)行有效管理,促使他們提高銷售目標(biāo);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

營(yíng)銷經(jīng)理月度工作計(jì)劃28月份工作計(jì)劃主要幾點(diǎn)

1。必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛B的銷售。

2。建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

3。完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

4。培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己?jiǎn)柍鰜淼膯栴}自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)?,我們大家一起解決才行。

5。銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。

月度工作計(jì)劃2

為了貫徹落實(shí)“安全,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo),生產(chǎn)部月度工作計(jì)劃。結(jié)合工廠實(shí)際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作,將安全生產(chǎn)納入重要議事日程,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。

一、全年目標(biāo)

全年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。

二、指導(dǎo)

要以公司對(duì)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作為標(biāo)準(zhǔn),以安全總方針“安全,預(yù)防為主?!睘樵瓌t,以車間、班組安全為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章,開創(chuàng)安全新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

三、牢固樹立“安全”的意識(shí)

各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決意識(shí)問題,真正把安全生產(chǎn)列入重要議事日程,擺到“”的位置上,只有從上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。

四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治

根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班嗈的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間及人員加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能的,要做好安全防范措施,尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)正常運(yùn)行。

五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳

工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦粉廠安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》(飛碟鈦生〔20xx〕9號(hào))文。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月,通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、***、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。

20xx年安全生產(chǎn)將繼續(xù)本著“安全,預(yù)防為主?!钡姆结?,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。

月度工作計(jì)劃3

一個(gè)月又要過去了,新的一個(gè)月快到了。隨著我3月份工作的結(jié)束,4月份的工作也隨之結(jié)束。我是一名房地產(chǎn)銷售員,我知道時(shí)間的重要性。無論是生活還是工作,時(shí)間就是金錢。因此,我們應(yīng)該抓住一切時(shí)間,確保我們?cè)诠ぷ髦心軌蚝侠?、適當(dāng)?shù)乩脮r(shí)間,但我們應(yīng)該認(rèn)真完成工作。

作為銷售人員,有一個(gè)好的目標(biāo)和方向非常重要。所以每個(gè)月底我都會(huì)寫下下個(gè)月的工作計(jì)劃,下個(gè)月工作開始的時(shí)候,我會(huì)按照自己的計(jì)劃做好,這樣我做什么都可以計(jì)劃。3月份我的主要工作是開發(fā)新客戶,3月份也是年初,所以很多人可能會(huì)選擇年初買房。所以這個(gè)月,我每天早出晚歸,尋找感興趣的客戶。通過自己一個(gè)月的努力,我也完成了相應(yīng)的績(jī)效要求,找到了很多感興趣的潛在客戶。所以4月份我會(huì)把工作重點(diǎn)放在這些潛在客戶的開發(fā)上,盡我所能把這些客戶開發(fā)成買家,完成訂單,用我最大的努力推動(dòng)訂單的生成,完成我想要的業(yè)績(jī)。

四月是一個(gè)季度的開始,所以也可以說是一個(gè)新的開始。在新的一個(gè)月里,我不僅需要盡最大努力完成自己的業(yè)績(jī),還需要維護(hù)我們公司的品牌,維護(hù)我以前的客戶。訂單完成后我不能不負(fù)責(zé)任。這不是我們公司一直倡導(dǎo)的品質(zhì),也不是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該做的。所以我會(huì)在老客戶身上花一定的時(shí)間和精力,在他們買房后解決一些問題。同時(shí),對(duì)于已經(jīng)交了押金,還沒有在店里辦完手續(xù)的,我會(huì)和他們預(yù)約,以便盡快辦完所有手續(xù)。

總的來說,4月份的工作很繁重,不僅要清理以前的工作,還要開始新的業(yè)務(wù)。所以在四月到來之前,我發(fā)揮了極其重要的作用,做好了一切準(zhǔn)備,保證了工作的順利進(jìn)行。3月份的時(shí)候也遇到了一些困難,之后會(huì)盡快解決這些問題。雖然我三月份的表現(xiàn)相當(dāng)可觀,但我會(huì)毫不松懈地繼續(xù)加油。

四月來了,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。4月份我會(huì)繼續(xù)發(fā)光,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員。

月度工作計(jì)劃4

根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,結(jié)合骨科專科的特點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,注重??谱o(hù)理,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下:

一、提高思想認(rèn)識(shí),明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

三.工作措施:

1.合理安排,彈性排班

骨一科床位48張,護(hù)士15人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實(shí)行合理安排,彈性排班。

2.規(guī)范病房管理,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,全面評(píng)估患者病情,落實(shí)患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理,患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。

(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正。

4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任

對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。

5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制

每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。

6、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

7、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度

每月召開護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對(duì)存在的問題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。

8、加強(qiáng)患者健康教育

由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。

9、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配

分配原則:效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

分配依據(jù):病人滿意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。

22016年護(hù)理工作計(jì)劃

在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。

3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.

4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過監(jiān)測(cè)取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止刺傷和其他利器損傷。

月度工作計(jì)劃5

一、市場(chǎng)分析

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx套,較20xx度增長(zhǎng)11.4%.20xx度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。

目前xxx深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx度的產(chǎn)品線,公司20xx度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而xxx調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在20xx度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

1、銷售業(yè)績(jī)

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx至20xx度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“xxx調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

月度工作計(jì)劃6

辦公室承擔(dān)著單位部門之間的協(xié)調(diào)、人事、對(duì)外宣傳、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為本公司中心運(yùn)作起到輔助作用的綜合部門。

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了新的一年?;仡?0xx年的工作情況,在結(jié)合我們公司的實(shí)際情況,我們辦公室2月份的工作計(jì)劃如下:

1、新年后第一個(gè)月,安排好新一年員工管理方面和素質(zhì)方面提升的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,實(shí)行每月每周一次全體員工在線華企商學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

2、對(duì)于一月份所做的會(huì)議、活動(dòng)、分公司投產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作進(jìn)行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁(yè),并進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)操作學(xué)習(xí),后期由辦公室人員自行發(fā)布。

3、整編****年全體新老員工檔案表,讓每一位國(guó)陽員工都有一份屬于自己的詳細(xì)檔案記錄表格,以便公司辦公室存檔做人事調(diào)動(dòng)及參考。

4、對(duì)外兄弟企業(yè)及下設(shè)分公司單位通訊錄再次隨時(shí)整編,達(dá)到全而新,與各企各公司人事部做到全面一致的詳細(xì)通訊電話記錄。

5、辦公室向下設(shè)分公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)下達(dá)下設(shè)各分公司原始公司簡(jiǎn)介資料以及公司近況及重大活動(dòng)資料備案總公司的要求,使辦公室能詳細(xì)了解各分公司情況,以作網(wǎng)頁(yè)宣傳工作。

6、強(qiáng)制施行國(guó)陽員工周一至周五,全體統(tǒng)一穿著工裝上班制,未穿工裝者一天罰款50元,按曠工一日處理。

7、績(jī)效考核工作辦法的實(shí)施并落實(shí),包括(月考勤制度、外出人員登記、衛(wèi)生制度、車輛派出、派餐單制度)。

8、隨時(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和工作。保證各項(xiàng)文件、各項(xiàng)工作的執(zhí)行力實(shí)施和落實(shí)。

以上就是我們部門的月工作計(jì)劃。在今后的工作中,將嚴(yán)格按照這個(gè)計(jì)劃工作,不斷的把自己的工作做到最好。

月度工作計(jì)劃7

xxxx年護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機(jī),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,改革護(hù)理模式,強(qiáng)化護(hù)士培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)和專業(yè)能力。規(guī)范管理,和諧創(chuàng)新,以細(xì)、精、實(shí)、嚴(yán)的態(tài)度抓好護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

一、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機(jī),科學(xué)管理,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,規(guī)范外科醫(yī)技樓護(hù)理單元管理。

2、從根本上改革護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)士分管病人。制訂護(hù)士分級(jí)標(biāo)準(zhǔn);完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程,崗位職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù)、均衡、層級(jí)、責(zé)任為原則的護(hù)士排班模式。

3、進(jìn)一步更新服務(wù)理念,開展以“責(zé)任、使命,價(jià)值”為主題的護(hù)士?jī)r(jià)值觀教育活動(dòng),組織護(hù)士撰寫有關(guān)對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)與感悟的文章,通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺(tái),對(duì)強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)臨床護(hù)理工作的重要性進(jìn)行宣傳。

4、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效考核方案及護(hù)理考核指標(biāo),充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。

5、開展評(píng)選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房活動(dòng),建立院內(nèi)責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)基地2xx3個(gè)。

二、嚴(yán)格管理,抓好三支隊(duì)伍建設(shè)

1、護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍:采取請(qǐng)進(jìn)來,走出去的辦法,強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍管理。一是舉辦護(hù)士長(zhǎng)系列培訓(xùn),樹立“管理就是服務(wù)”的理念,增強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí);二是選派2xx3名護(hù)士長(zhǎng)參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn);三是完善護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理;四是促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流,每季度合理安排護(hù)士長(zhǎng)參加護(hù)理質(zhì)量檢查,并交叉進(jìn)行;每半年召開一次護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理水平。

2、護(hù)理骨干隊(duì)伍:一是充分發(fā)揮護(hù)理專項(xiàng)小組作用,做好計(jì)劃,做實(shí)專項(xiàng)護(hù)理,提升護(hù)理質(zhì)量;二是推薦2xx3個(gè)專業(yè)的護(hù)士參加安徽省專科護(hù)士選拔;三是做好院內(nèi)專科護(hù)士培訓(xùn),發(fā)揮??谱o(hù)士作用;四是組織教學(xué)專題培訓(xùn),提高帶教能力。

3、護(hù)士隊(duì)伍:一是強(qiáng)化在職培訓(xùn)理念,落實(shí)安徽省《護(hù)士定期考核辦法》;二是加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士崗前教育與培訓(xùn)并落實(shí)考核;三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn),建立多層次、多樣化的培訓(xùn)和考核,做到內(nèi)容實(shí)用化,形式多樣化。組織進(jìn)行護(hù)理規(guī)章制度、??谱o(hù)理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進(jìn)修;五是繼續(xù)開展“星級(jí)護(hù)士”、“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)。

三、持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn),促進(jìn)病人安全

1、修訂xxxx年護(hù)理質(zhì)量控制方案,完善基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)價(jià)指標(biāo);完善統(tǒng)一護(hù)理標(biāo)識(shí);落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度。

2、開展護(hù)理專項(xiàng)檢查,一是對(duì)查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理、健康教育、護(hù)理文書書寫定期進(jìn)行檢查、缺陷分析與改進(jìn);二是圍繞病人安全做好護(hù)理項(xiàng)目管理,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導(dǎo)管滑脫。

3、每季度組織一次全院性護(hù)理查房。

4、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理咳嗽本常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)梢餳,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

四、突出人文關(guān)懷,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力

1、設(shè)計(jì)護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,開展調(diào)研分析與尋找對(duì)策,營(yíng)造良好的工作氛圍。

月度工作計(jì)劃8

作公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對(duì)自己在下個(gè)月的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),具體的工作計(jì)劃及建議如下:

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。

二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購(gòu)、債券買賣、基金申購(gòu)、回購(gòu)、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購(gòu)、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。

三是做好一些重大項(xiàng)目的投資核算。重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性-息息相關(guān),特別是20__年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在20xx年召開受益人大會(huì)以后,時(shí)行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

四是加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作。我們雖然在二0__年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在二0__年,我將在二0__年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國(guó)家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。

五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。

六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對(duì)于財(cái)務(wù)管理來說是一個(gè)大忌,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個(gè)資金鏈的管理,所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究,積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對(duì)應(yīng)急預(yù)案,保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行。

七是一些建議:應(yīng)抓好“節(jié)支”工作,采取具體措施,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對(duì)資金周轉(zhuǎn)過程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序,建立相應(yīng)的制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,切實(shí)提高資金的使用效益。

首先,要制定科學(xué)合理的定員、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),將單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)全部納入預(yù)算管理范圍,提高預(yù)算的編制水平。

財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對(duì)重點(diǎn)工作的資金保障上,同時(shí)也要體現(xiàn)在對(duì)資金的節(jié)約上;

其次,在預(yù)算執(zhí)行中,要建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制制度,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,提出減少費(fèi)用支出的各項(xiàng)措施,努力把各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三,建立和完善資金使用的績(jī)效考核制度,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問效,要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動(dòng)的開展,形成“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的行業(yè)氛圍。

月度工作計(jì)劃9

渠道銷售工作在市場(chǎng)開拓初期,在沒有市場(chǎng)基礎(chǔ)的情況下,要加大市場(chǎng)占有率,在經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道以外,幫助客戶進(jìn)行新渠道銷售工作的開發(fā)建立,從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持,解決銷路問題。

根據(jù)公司今年xx地區(qū)的市場(chǎng)開拓總結(jié),在現(xiàn)有市場(chǎng)狀況下,為確保市場(chǎng)開拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道銷售工作設(shè),現(xiàn)將公司明年的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:

一、重點(diǎn)目標(biāo)簡(jiǎn)介

建立起以18地級(jí)總經(jīng)銷商,100個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),每個(gè)經(jīng)銷商組織起忠實(shí)水工,維護(hù)水工對(duì)促進(jìn)銷量起到推動(dòng)作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷商對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)的完善和xx形象的樹立,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。

二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

xxPPR市場(chǎng)規(guī)模龐大,在市場(chǎng)不斷拓展過程中,品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶而言,在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下首選、免檢產(chǎn)品,其次比價(jià)格,國(guó)內(nèi)的金德、日豐、金牛。川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑,對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開發(fā)過程的重要組成部分。

價(jià)格方面,競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重。xx本地的管材廠家很多,多數(shù)定位在低價(jià)位上,采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式,有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格(以規(guī)格20x2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間,其中包括多個(gè)取得國(guó)家免檢資格的產(chǎn)品。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶選用。下表是市場(chǎng)上主要PPR管材產(chǎn)品的經(jīng)銷商進(jìn)貨價(jià)格。

部分廠家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng),但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系,維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng),制定統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格表,在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行。

三、產(chǎn)品定位

1、市場(chǎng)定位:零售中高檔家裝市場(chǎng)。

2、目標(biāo)消費(fèi)群體:終端家裝用戶。

3、價(jià)格定位:中檔價(jià)格。

4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。

四、銷售模式的確定

確定渠道銷售,模式如下:

生產(chǎn)廠家

銷售部

地級(jí)零售商地級(jí)總經(jīng)銷商縣級(jí)經(jīng)銷商縣級(jí)零售商(水工)

終端消費(fèi)(工程)

選擇此渠道的原因:

1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售公司管理運(yùn)作費(fèi)用。

2、基于目前管材市場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu)特征,在廠商合作的情況下,借助當(dāng)?shù)氐目蛻絷P(guān)系,推廣xx產(chǎn)品。

3、產(chǎn)品在銷售過程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò),有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。

該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:

1、地縣級(jí)總經(jīng)銷的主要特征:地級(jí)市場(chǎng)中實(shí)力較強(qiáng),抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),在該市場(chǎng)內(nèi),有影響力,甚至有自己的分銷網(wǎng)絡(luò),有資金實(shí)力。與廠家談判的基本心理特征為:產(chǎn)品要可靠,要有特色,能夠吸引市場(chǎng)購(gòu)買力,廠家實(shí)力信譽(yù)要好,有做市場(chǎng)的思路,并且希望廠家對(duì)其支持,能夠從產(chǎn)品上感受到利益,對(duì)廠家的選擇上也較理性,對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)傾向把握比較清楚,注重利潤(rùn)空間。

2、零售經(jīng)銷商的主要特征:跟著市場(chǎng)大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對(duì)新產(chǎn)品報(bào)觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況,對(duì)產(chǎn)品的銷路非常注重,資金實(shí)力相對(duì)較弱,因此一般不會(huì)大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。

3、終端消費(fèi)用戶,就家裝終端消費(fèi)而言,他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷商和安裝工人的影響,希望物美價(jià)廉。

4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運(yùn)用安裝的直接接觸者,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費(fèi)的購(gòu)買,與經(jīng)銷商合作,能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售,同時(shí),水工又處于社會(huì)的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護(hù)水工也是許多廠商銷售的一種方式。

由此可以看出,渠道客戶看中的利潤(rùn),因此我們?cè)谇澜ㄔO(shè)時(shí)是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場(chǎng)開拓。

五、渠道銷售實(shí)施計(jì)劃

(一)、區(qū)域市場(chǎng)劃分和人員配置

依據(jù)xx的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點(diǎn)后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),將整個(gè)xx劃分為4到6個(gè)區(qū)域市場(chǎng),以區(qū)域?yàn)閱挝?,確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,地理位置,市場(chǎng)狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)具體情況、客戶情況進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)政策,逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場(chǎng)。

開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個(gè)區(qū)域同時(shí)進(jìn)行,每個(gè)區(qū)域由專人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市,先開發(fā)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),再開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),同時(shí)開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級(jí)市為中心、縣級(jí)市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)。

每個(gè)區(qū)域內(nèi),除了市場(chǎng)開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場(chǎng)維護(hù)人員,行成“開發(fā)—維護(hù)—開發(fā)”同時(shí)進(jìn)行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務(wù),樹立良好的品牌形象,又能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展,維持市場(chǎng)穩(wěn)定,及時(shí)的解決市場(chǎng)問題,并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮著市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場(chǎng)管理體制。

(二)、產(chǎn)品價(jià)格策略

滲透價(jià)格策略,其目的在滲透市場(chǎng),以提高市場(chǎng)銷量與市場(chǎng)占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場(chǎng)空間,達(dá)到在市場(chǎng)開拓初期搶占市場(chǎng)分額的目的。具體如下:

1、采取中檔市場(chǎng)的價(jià)格策略,從市場(chǎng)開拓的現(xiàn)狀出發(fā)調(diào)整價(jià)格體系,以致能夠達(dá)到市場(chǎng)開拓初期的“高檔品質(zhì),中檔價(jià)位”優(yōu)勢(shì)。

2、價(jià)格體系的適當(dāng)調(diào)整為,在現(xiàn)有價(jià)格表基礎(chǔ)之上,總經(jīng)銷價(jià)為4—4.5折,市場(chǎng)零售價(jià)控制在6折左右,避免同市場(chǎng)上主流品牌在價(jià)位上的劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)。

3、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)格表,保證經(jīng)銷商利潤(rùn)的同時(shí)穩(wěn)定價(jià)格體系。

(三)、經(jīng)銷商的選擇和維護(hù)

經(jīng)銷商選擇遵循以下原則:

要有事業(yè)心,對(duì)市場(chǎng)開發(fā)有信心,信譽(yù)良好,對(duì)新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度,不為暫時(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場(chǎng)開發(fā)策略,不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為。在此原則之下,對(duì)經(jīng)銷商市場(chǎng)拓展能力、分銷銷路建立、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導(dǎo),使其向?qū)臼袌?chǎng)開發(fā)有利方面發(fā)展。

經(jīng)銷商維護(hù),能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅(jiān)實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),保障市場(chǎng)開拓有序進(jìn)行,具體的維護(hù)辦法如下:

1、建立經(jīng)銷商檔案

在市場(chǎng)開發(fā)過程中,將經(jīng)銷商的信息整理成檔案,包括經(jīng)銷商的個(gè)人信息、銷量情況、經(jīng)營(yíng)情況、庫(kù)存情況、問題記錄、主要銷售產(chǎn)品、維護(hù)辦法等信息,在市場(chǎng)中更好的掌握經(jīng)銷商的各方面需求,才能有針對(duì)性的提供服務(wù)。

2、客情溝通

將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,根據(jù)經(jīng)銷商的重要程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,定期對(duì)合作經(jīng)銷商回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過程中存在的問題和對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議。

3、協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題

渠道銷售工作在市場(chǎng)開拓初期,在沒有市場(chǎng)基礎(chǔ)的情況下,要加大市場(chǎng)占有率,在經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道以外,幫助客戶進(jìn)行新渠道開發(fā)建立,從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持,解決銷路問題。

4、經(jīng)銷商利益的保障

按照市場(chǎng)開拓渠道模式,本著和經(jīng)銷商在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的真誠(chéng)合作,達(dá)到雙贏的目的,在市場(chǎng)開發(fā)過程中,公司對(duì)經(jīng)銷商的利益要有絕對(duì)的保證,遵守承諾,在同一市場(chǎng)中,總經(jīng)銷只能有一家,零售經(jīng)銷商的數(shù)量有著嚴(yán)格規(guī)定,同一街道,同一建材市場(chǎng)不能存在多家經(jīng)銷商。對(duì)市場(chǎng)零售價(jià)格統(tǒng)一規(guī)定,并一定要嚴(yán)格執(zhí)行。公司工作人員在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)所接受的定單或談判的業(yè)務(wù),其銷量歸屬總經(jīng)銷商,或者根據(jù)實(shí)際情況給予經(jīng)銷利潤(rùn)分成。

5、市場(chǎng)問題的處理

在市場(chǎng)上出現(xiàn)的諸如經(jīng)銷商和公司之間的矛盾問題、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現(xiàn)實(shí)有可能面對(duì)的問題,公司應(yīng)該制定一系列有針對(duì)性的解決辦法,最重要的是公司業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)出現(xiàn)問題的情況下要出現(xiàn)在市場(chǎng)上,給經(jīng)銷商對(duì)公司留下負(fù)責(zé)任的印象,并且以溝通為主,充分了解問題的真實(shí)原因,按照原則處理。

6、經(jīng)銷商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷商管理

公司提供對(duì)經(jīng)銷商員工的培訓(xùn),使其對(duì)公司產(chǎn)品的充分了解,對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)的給與人員的上支持。定期召開經(jīng)銷商會(huì)議,增強(qiáng)經(jīng)銷商的忠實(shí)度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷商管理辦法,引導(dǎo)經(jīng)銷商符合公司的各項(xiàng)制度要求和市場(chǎng)機(jī)制有效運(yùn)做,建立公司和經(jīng)銷之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,確保經(jīng)銷商在區(qū)域市場(chǎng)做的經(jīng)銷活動(dòng)不擾亂公司的市場(chǎng)秩序。

(四)、水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)

水工在市場(chǎng)開發(fā)過程中的作用為目前許多廠家所重視,包括目前國(guó)內(nèi)主要的塑料管材廠家,對(duì)水工的開發(fā)作為市場(chǎng)開發(fā)的一項(xiàng)重要策略,公司應(yīng)該在水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場(chǎng)開拓的重點(diǎn)來做,具體如下:

1、幫助經(jīng)銷商建立水工隊(duì)伍

目前的零售經(jīng)銷商多數(shù)是從水電安裝工人起家的,因此在業(yè)內(nèi)有許多同行,根據(jù)自身的人際關(guān)系建立自己的銷售渠道,水工的幫助很大,但是沒有形成有效的管理,忠實(shí)度很低。公司可以從產(chǎn)品方面,幫助經(jīng)銷商建立水工隊(duì)伍,幫助經(jīng)銷商制定水工維護(hù)辦法,增強(qiáng)水工對(duì)經(jīng)銷商的忠實(shí)度。

2、幫助經(jīng)銷商建立水工檔案,吸納水工為公司技術(shù)人員

以經(jīng)銷商為中介,建立起公司和水工之間的聯(lián)系,以經(jīng)銷商名義建立起水工檔案,并吸納水工為公司的技術(shù)人員,在針對(duì)終端客戶的管材安裝和技術(shù)服務(wù)方面,以當(dāng)事經(jīng)銷商的水工為主,最終將水工向推廣公司產(chǎn)品方面發(fā)展。

3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引

水工服、水工包,是聯(lián)系公司和水工之間的主要物品,也是公司形象宣傳的一種載體,對(duì)于比較忠實(shí)的水工,公司可以配置水工服、水工包,從而也增強(qiáng)公司和水工之間的關(guān)系。在利益上,可以根據(jù)水工對(duì)銷量的貢獻(xiàn)給予經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬,從而吸引更多的水工為公司產(chǎn)品銷售服務(wù)。

4、組織水工會(huì)議

以水工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會(huì)議,可以進(jìn)行技術(shù)交流,意見交流和技術(shù)建議等內(nèi)容,目的是增強(qiáng)水工隊(duì)伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強(qiáng)水工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。

六、廣告宣傳和品牌形象的建立

(一)廣告宣傳

廣告宣傳立足于面向消費(fèi)者,其目的在于拉動(dòng)銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個(gè)市場(chǎng)上,以各種形式將xx管材的相關(guān)信息傳遞到消費(fèi)者,具體實(shí)施如下:

1、新建小區(qū)墻體廣告:在新建成的小區(qū)內(nèi)的顯要位置做上xx管業(yè)的噴繪廣告,廣告內(nèi)容體現(xiàn)高品質(zhì)、綠色環(huán)保、安全衛(wèi)生等,著重給消費(fèi)者留下深刻的第一印象。

2、樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注xx管業(yè)。

3、宣傳單發(fā)送:組織市場(chǎng)人員不定期到小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單,以平面形式傳遞有關(guān)xx管業(yè)的相關(guān)信息。

為提升xx品牌形象的影響力,根據(jù)各市場(chǎng)情況和銷量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報(bào)刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。

廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場(chǎng)情況和費(fèi)用預(yù)算合理執(zhí)行。

(二)、品牌形象樹立

xx管材根據(jù)自身實(shí)際情況和市場(chǎng)情況,應(yīng)該樹立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象,由經(jīng)銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)體系是該品牌產(chǎn)品的載體,因此品牌形象的樹立應(yīng)該從經(jīng)銷商著手,在良好的市場(chǎng)服務(wù)和經(jīng)銷商維護(hù)工作中體現(xiàn)出xx品牌的“服務(wù)”形象,產(chǎn)品在實(shí)際消費(fèi)者使用過程中體現(xiàn)xx品牌的“高品質(zhì)”,在市場(chǎng)中形成良好的口碑,從而達(dá)到在消費(fèi)者心中樹立起“安裝水管就選擇xx管業(yè)”的品牌效應(yīng)。

七、銷售任務(wù)

在市場(chǎng)開拓期,按計(jì)劃實(shí)施,有序進(jìn)行市場(chǎng)拓展,建立起堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),在這個(gè)基礎(chǔ)上形成銷量,根據(jù)目前市場(chǎng)其他產(chǎn)品是銷售情況,制定以下渠道銷售工作任務(wù):

1、渠道建設(shè)進(jìn)展:一個(gè)月開發(fā)3家經(jīng)銷商,實(shí)現(xiàn)18個(gè)地級(jí)總經(jīng)銷商,100個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷商和零售商。

2、根據(jù)一個(gè)地級(jí)市場(chǎng)月銷量10萬的基本目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全年銷售渠道總銷售額達(dá)到1000萬。

月度工作計(jì)劃10

20xx年,我礦“一通三防”工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門安全指示精神,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“瓦斯超限就是事故”的管理理念,緊緊圍繞全年安全目標(biāo)和安全工作總體安排,深入開展“一通三防隱患排查”等活動(dòng),突出瓦斯管理、防塵、防火等安全重點(diǎn),推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作水平,加強(qiáng)安全管理體系和制度建設(shè),營(yíng)造濃厚安全氛圍,促進(jìn)了礦井安全形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。為搞好我礦20xx年度“一通三防”工作,切實(shí)做到礦井安全生產(chǎn),根據(jù)《煤礦安全規(guī)程》,結(jié)合我礦實(shí)際情況,針對(duì)礦井通風(fēng)系統(tǒng)、防瓦斯、防火、防粉塵工作,特制定20xx年度“一通三防”工作計(jì)劃。

下面就20xx年“一通三防”工作規(guī)劃從以下七個(gè)方面分別進(jìn)行闡述:

一、通風(fēng)系統(tǒng)管理方面:

1、加強(qiáng)通風(fēng)系統(tǒng)管理,努力確保通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。每月由礦領(lǐng)導(dǎo)組織帶領(lǐng)技術(shù)人員進(jìn)行“一通三防”隱患排查,對(duì)于檢查出來的問題,嚴(yán)格按照“五定原則”進(jìn)行整改。每天派專人對(duì)井下通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即進(jìn)行處理,不能立即處理的,要及時(shí)上報(bào)調(diào)度室和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),研究整改方案。

2、認(rèn)真制定并嚴(yán)格執(zhí)行巷道貫通安全技術(shù)措施和調(diào)改風(fēng)計(jì)劃。巷道即將貫通時(shí),充分考慮各地點(diǎn)風(fēng)量分配情況,視情況設(shè)置通風(fēng)設(shè)施,并按計(jì)劃調(diào)改通風(fēng)系統(tǒng),防止局部通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)改困難或巷道風(fēng)速不符合《規(guī)程》規(guī)定,從而形成較合理、完善的通風(fēng)系統(tǒng),保證巷道安全貫通。對(duì)巷道貫通、采掘工作面瓦斯涌出量較大需調(diào)改系統(tǒng)風(fēng)量的地點(diǎn),指派專人按措施負(fù)責(zé)調(diào)改工作并及時(shí)上報(bào),確保通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。

3、根據(jù)礦井所需風(fēng)量大小,合理調(diào)整主扇葉片角度,做到安全、經(jīng)濟(jì)、合理。

4、進(jìn)行年度礦井反風(fēng)演習(xí),以檢驗(yàn)和提高礦井抗災(zāi)應(yīng)急能力。

5、抓好采空區(qū)的封閉工作,保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。

6、加快二采區(qū)80209工作面的掘進(jìn)工作,待80209工作面形成以后,成為獨(dú)立的通風(fēng)的系統(tǒng)。

7、認(rèn)真組織單位有關(guān)人員進(jìn)行有針對(duì)性的治理,嚴(yán)格按照配風(fēng)計(jì)劃風(fēng)量進(jìn)行配風(fēng),消除風(fēng)速超限和微風(fēng)巷道,按照有關(guān)規(guī)定要求對(duì)通風(fēng)系統(tǒng)方面檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而保證我礦杜絕出現(xiàn)通風(fēng)系統(tǒng)紊亂現(xiàn)象的發(fā)生。

二、局部通風(fēng)管理方面:

1、強(qiáng)化局部通風(fēng)管理,防止瓦斯積聚。各掘進(jìn)工作面的風(fēng)機(jī)切換、瓦斯電閉鎖及風(fēng)電閉鎖進(jìn)行定期檢查,并有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)管理。同時(shí)通風(fēng)科派人每周對(duì)各地點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保掘進(jìn)工作順利進(jìn)行,同時(shí)防止局部通風(fēng)地點(diǎn)的瓦斯積聚。

2、努力提高局部通風(fēng)的風(fēng)筒質(zhì)量,要求所有瓦檢員必須攜帶針線,及時(shí)修補(bǔ)工作面破損風(fēng)筒,每旬組織人員進(jìn)行風(fēng)筒排查工作,認(rèn)真處理接頭漏風(fēng),確保風(fēng)筒吊掛平直,及時(shí)更換延接風(fēng)筒等工作,消滅無風(fēng)、微風(fēng)等作業(yè)現(xiàn)象。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化要求管理維護(hù)好局部通風(fēng)監(jiān)測(cè)、監(jiān)控設(shè)施。在局部通風(fēng)區(qū)域的所有安全監(jiān)測(cè)設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理和日常維護(hù),嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)各類傳感器進(jìn)行調(diào)校,同時(shí)進(jìn)行瓦斯電閉鎖測(cè)試。風(fēng)機(jī)開停傳感器能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

4、強(qiáng)化裝載點(diǎn)噴霧和水幕的使用。每條掘進(jìn)巷道的轉(zhuǎn)載點(diǎn)噴霧和凈化水幕都落實(shí)到責(zé)任人,通風(fēng)科嚴(yán)把檢查關(guān),出現(xiàn)問題停止作業(yè),認(rèn)真追查,必須有效的降低粉塵。

三、瓦斯管理方面:

瓦斯管理是我們工作的重中之重,安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和瓦檢員管理是瓦斯管理的重點(diǎn),安全監(jiān)控必須穩(wěn)定、正常運(yùn)轉(zhuǎn),瓦斯檢查工作要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行。

1、強(qiáng)化采煤工作面上隅角瓦斯管理,瓦斯超限堅(jiān)決停止作業(yè)。

1/9一通三防月度工作計(jì)劃

2、強(qiáng)化安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng),保證穩(wěn)定有效。每月對(duì)瓦斯電閉鎖進(jìn)行全面調(diào)試,真正起到斷電閉鎖的作用,確保瓦斯超限立即斷電。

3、抓好人員管理,合理調(diào)配分工,對(duì)工作面瓦斯涌出量相對(duì)較大的,安排業(yè)務(wù)好、責(zé)任心強(qiáng)的瓦檢員頂崗進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)瓦斯超限,立即按照規(guī)定進(jìn)行撤人和匯報(bào)等,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

4、消除瓦斯管理死角。由通風(fēng)科負(fù)責(zé)每周定期對(duì)采掘工作面及其它地點(diǎn)巷道的風(fēng)量、通風(fēng)設(shè)施、冒落區(qū)域或孔洞等進(jìn)行系統(tǒng)檢查,及時(shí)消除瓦斯管理死角。

6、嚴(yán)格執(zhí)行放炮管理制度及“三人連鎖”“一炮三檢”制度,堅(jiān)持瓦斯超限就是事故。出現(xiàn)炮后瓦斯超限情況,及時(shí)追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,有效減少炮后瓦斯超限的現(xiàn)象發(fā)生。

7、齊抓共管,對(duì)瓦檢員出現(xiàn)假檢、漏檢、不負(fù)責(zé)任的行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,認(rèn)真落實(shí)瓦斯檢查點(diǎn)的設(shè)置和巡視檢查情況,在交接手冊(cè)簽字的同時(shí)在規(guī)定電話地點(diǎn)堅(jiān)持每班向調(diào)度匯報(bào)。

四、綜合防塵管理方面:

20xx年我礦要繼續(xù)推進(jìn)防塵設(shè)施的使用,繼續(xù)強(qiáng)化防塵設(shè)施的管理,努力消除由于生產(chǎn)產(chǎn)生的各種礦塵,凈化礦井作業(yè)環(huán)境。

通過完善井下防塵管路、噴霧裝置,進(jìn)一步落實(shí)綜合防塵、齊抓共管責(zé)任制,采掘工作面防塵每班由瓦檢員進(jìn)行匯報(bào)。另外,在條件具備的情況下,做好煤層注水工作。

消除煤塵管理死角。通風(fēng)科組織定期對(duì)全礦井各下山、各硐室、設(shè)備及主要進(jìn)回風(fēng)巷的灑水防塵工作進(jìn)行巡回檢查,確保各地點(diǎn)防塵設(shè)施完好,保證防塵設(shè)施的使用率。出現(xiàn)問題及時(shí)反映給有關(guān)單位進(jìn)行處理,起到了監(jiān)督督促作用,同時(shí)消除了煤塵死角。

五、通風(fēng)設(shè)施管理方面:

1、在通風(fēng)設(shè)施管理上,做到能夠建永久設(shè)施的,絕不建臨時(shí)設(shè)施,同時(shí)規(guī)定超過3個(gè)月的臨時(shí)設(shè)施必須建永久的。

2、及時(shí)、合理建設(shè)通風(fēng)設(shè)施,確保通風(fēng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。定期對(duì)全礦井的通風(fēng)設(shè)施進(jìn)行全面檢查,對(duì)通風(fēng)設(shè)施不規(guī)范、不嚴(yán)實(shí)的問題認(rèn)真進(jìn)行整改,有效提高礦井有效風(fēng)量利用率。

六、“一通三防”管理制度方面:

“一通三防”管理的核心就是管理制度的建立和完善,20xx年,我們將根據(jù)公司“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”的要求,對(duì)“一通三防”各項(xiàng)管理制度和相關(guān)記錄繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)充和完善,并嚴(yán)格按照實(shí)際情況進(jìn)行制定和執(zhí)行,杜絕制度與工作實(shí)際“兩張皮”的現(xiàn)象,使制度真正實(shí)現(xiàn)約束和管控作用。

1、完善各種圖紙、報(bào)表、記錄、臺(tái)帳、措施和管理制度。

2、認(rèn)真落實(shí)瓦斯檢查點(diǎn)的設(shè)置和巡視檢查情況,加強(qiáng)落實(shí)瓦檢員交接班制度和瓦斯巡回檢查計(jì)劃,堅(jiān)持每班向調(diào)度室匯報(bào)制度,做到實(shí)際操作性強(qiáng),路線清晰和有據(jù)可查、有據(jù)可依。

七、其他工作:

(一)做好15101工作面火災(zāi)預(yù)防工作。

(1)加強(qiáng)防滅火管理,消滅外因發(fā)火事故隱患。

(2)嚴(yán)格管理井下明火工作,杜絕無措施明火作業(yè)現(xiàn)象的.發(fā)生,認(rèn)真清點(diǎn)引火物品,不留隱患。

(3)建立健全井下消防材料庫(kù)。

(4)定期組織人員對(duì)井下皮帶運(yùn)輸機(jī)進(jìn)行排查,防止摩擦起火現(xiàn)象的發(fā)生,堅(jiān)持定期對(duì)回風(fēng)巷、總回巷進(jìn)行煤塵檢查。

(二)加強(qiáng)重大隱患排查與治理,為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件。

堅(jiān)持每月一次的重大隱患排查與治理和每月的“一通三防”隱患排查,采取相應(yīng)的措施,在每月通風(fēng)例會(huì)上進(jìn)行安排和落實(shí),由各有關(guān)部門、單位按各自的職責(zé)組織實(shí)施,并對(duì)落實(shí)

情況進(jìn)行復(fù)查。做到及時(shí)消除隱患,為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件。

(三)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性,提高監(jiān)測(cè)靈敏性及可靠性。

(1)跟蹤礦內(nèi)生產(chǎn)進(jìn)度對(duì)原有監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),完善井下人員定位系統(tǒng)的安裝工作,并將原有老化監(jiān)測(cè)、通訊線路進(jìn)行更新改造。

(2)在井下監(jiān)測(cè)系統(tǒng)上,按相關(guān)文件要求增加煙霧傳感器。

(3)加強(qiáng)對(duì)調(diào)度臺(tái)的維護(hù)工作,保證中心機(jī)站的工作穩(wěn)定安全。

(四)定期組織人員參加培訓(xùn),通風(fēng)科技術(shù)人員每月對(duì)瓦檢員進(jìn)行輪訓(xùn),根據(jù)各項(xiàng)考核成績(jī)進(jìn)行優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)罰等處理。

(五)、認(rèn)真做好修舊利廢工作。加強(qiáng)風(fēng)筒回收粘補(bǔ)工作。按時(shí)修復(fù)井下回收的分站、接線盒、甲烷傳感器及防爆電話。

要做好“一通三防”工作,首先要從思想上提高認(rèn)識(shí),提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)水平,從通風(fēng)設(shè)施、局部通風(fēng)、安全監(jiān)測(cè)等方面,提高工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建精品工程,實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。力爭(zhēng)使我礦“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作走在集團(tuán)公司的前列。

月度工作計(jì)劃11

根據(jù)《**供電所管理問題排查工作實(shí)施計(jì)劃》要求,2月份起,本班組開展了損害客戶利益的突出問題排查整治以及供電所管理問題排查工作?,F(xiàn)對(duì)上月工作進(jìn)行小結(jié)以及3月份工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

一、2月份工作小結(jié)

1、根據(jù)工作安排,2月份,本班組就業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、供電質(zhì)量、供電服務(wù)等方面開展了損害客戶利益的突出問題自查自糾工作,未發(fā)現(xiàn)損害客戶利益的突出問題。

2、2月份,本班組在綜合管理、營(yíng)銷服務(wù)、企業(yè)文化等方面開展了供電所管理問題排查工作,及時(shí)將自查出來的問題上報(bào)本所。

二、3月份工作計(jì)劃

1、完成對(duì)損害客戶利益的突出問題的自查與整治工作。

2、針對(duì)本班組的責(zé)任分工,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做到自查自糾,并要求留有痕跡。3月份計(jì)劃完成如下工作:

1)、自查發(fā)現(xiàn)未每日召開晨會(huì),需按公司要求落實(shí)相關(guān)文件的及時(shí)傳達(dá)。

2)、營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)用中的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與系統(tǒng)錄入時(shí)間不一致,需要進(jìn)行了重點(diǎn)排查和整改。

3)、下班后售電機(jī)器、驗(yàn)鈔機(jī)、擴(kuò)音器等存在未關(guān)機(jī)問題,這使供電所自用電存在浪費(fèi)現(xiàn)象,需即刻整改,下班后責(zé)任人關(guān)閉營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)(除監(jiān)控外)的所有機(jī)器。

4)、“員工考勤簽到表”上存在國(guó)網(wǎng)標(biāo)識(shí)使用不規(guī)范現(xiàn)象,4月份的簽到表格應(yīng)予刪除。

5)、聯(lián)合維護(hù)班義務(wù)為鎮(zhèn)敬老院提供供電維修服務(wù),并采寫通訊。

6)、完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

月度工作計(jì)劃12

為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:

一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;

2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;

3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;

二、對(duì)銷售工作的提高

1、制定工作日程表;

2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;

6、對(duì)陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;

7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤

1、xxxx市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);

2、xx、xx、xx、xx各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;

3、xx省臨安市公路局、xx縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

5、xx市政管理處的姚科長(zhǎng);

以上是我x月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!

銷售人員月度工作計(jì)劃4

2月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年2月1號(hào)來到XX酒店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過對(duì)酒的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

月度工作計(jì)劃13

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級(jí)部門的指示、決定,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,增強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提升效率、落實(shí)到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地展開工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

二、主要任務(wù)與目標(biāo)

(一)增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),協(xié)調(diào)各職能部門用心做好學(xué)校重點(diǎn)工作

1、協(xié)助學(xué)校搞好活動(dòng)的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通,做到“即時(shí),全面,準(zhǔn)確,高效”。協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校相關(guān)建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。

2、整理各分管校長(zhǎng)工作要點(diǎn)和各處室工作,提前做好學(xué)校一周工作安排,在學(xué)校網(wǎng)站上開辟“一周工作”專欄,將每周工作即時(shí)發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站“一周工作”欄,使全體教師明確個(gè)人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。

(二)增強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

1、爭(zhēng)取主動(dòng)、用心配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始,建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級(jí)組、工會(huì)等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

2、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況,做好《實(shí)驗(yàn)小學(xué)制度匯編》,進(jìn)一步完善《教師月度考核辦法》、《校名師評(píng)選方案》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提升教師的素質(zhì),增強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè),使優(yōu)秀的教師透過評(píng)比的平臺(tái)露出頭角,滿足人才的需求。

3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工(轉(zhuǎn)載于:小學(xué)校長(zhǎng)辦公室月度工作計(jì)劃)作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。

4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署即時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃。

5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設(shè)。

6、建立學(xué)習(xí)型處室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),為更好的展開工作打好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

(三)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求即時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。

2、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。

我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報(bào)、櫥窗等板塊的資料,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,以信息為載體,反映學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營(yíng)造氛圍,提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。

隨著學(xué)校的發(fā)展,上級(jí)檢查事宜越來越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要即時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。

3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作,鞏固禮貌建立成果。

xx省級(jí)禮貌單位為目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好禮貌建立工作,持續(xù)創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑,持續(xù)豐富精神禮貌建設(shè)的內(nèi)涵,把精神禮貌建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來,以精神禮貌建設(shè)促動(dòng)學(xué)校發(fā)展。

4、做好檔案管理工作。

做好學(xué)校文函檔案管理工作和工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。

5、做好單位考勤工作,按月即時(shí)公布。

6、管理好單位印章,實(shí)事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章,做好印章使用登記。

7、認(rèn)真做好信訪工作。建立老干部檔案,按時(shí)慰問離退休老教師,關(guān)心幫忙老教師解決生活中的困難。對(duì)到校來訪的家長(zhǎng)、老教師要耐心理解咨詢做好解釋工作。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)即時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料、上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。采用多種渠道,增強(qiáng)家校聯(lián)系

8、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

三、具體措施:

1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾

——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對(duì)辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對(duì)辦事者提出的事項(xiàng),要認(rèn)真研究,盡快處理;對(duì)違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。

——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”,堅(jiān)持做到“五即時(shí)”。即即時(shí)辦理直理解理的一般事項(xiàng),即時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng),即時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,即時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度狀況,即時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng),充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

——承諾“不讓工作差錯(cuò)在我那里發(fā)生”,堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)關(guān),工作搭檔把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān),辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān),工作中實(shí)行分工協(xié)作,堅(jiān)持分工不分家,既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。

——承諾“不讓不良風(fēng)氣在我那里出現(xiàn)”,堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個(gè)人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅(jiān)持公道,不偏聽偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)建立正氣機(jī)關(guān)。

——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動(dòng);無論何時(shí)何地,都要記住自己的身份,注重個(gè)人的形象,為樹公室良好的社會(huì)形象增光添彩。

2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”

——落實(shí)首問職責(zé)制。首問職責(zé)制就是辦公室第一位理解相關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理相關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實(shí)首問職責(zé)制,要做到“四個(gè)一”,即說好每一句話,接聽好每一個(gè)電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能立刻辦的應(yīng)即時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的,應(yīng)予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)即時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語,禁止使用傷害對(duì)方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。

——落實(shí)辦理制。辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng),并即時(shí)反饋辦理狀況的制度。本著簡(jiǎn)捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。同時(shí),要即時(shí)反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。

——落實(shí)過失追究制。過失追究制就是對(duì)本科室工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究職責(zé)的制度。發(fā)生1-2次,批評(píng)教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。

3、做到“五個(gè)好”

(1)辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”:一是行文關(guān)。對(duì)各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)??词欠褓N合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學(xué)校決議、精神。三是文字關(guān),對(duì)文稿要精心寫作、修改,確保語言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、精煉、流暢、生動(dòng)。在電子公文交換中,新形勢(shì)、新需要,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更要掌握計(jì)算機(jī)操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)即時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項(xiàng)工作的順利展開。要增強(qiáng)對(duì)電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。

(2)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”:一是原則性。凡事都要堅(jiān)持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查,弄清矛盾的來龍去脈,對(duì)處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅(jiān)持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是增強(qiáng)自身修養(yǎng),要待人以誠(chéng),與人為善,不耍小聰明,不出歪點(diǎn)子,不玩小權(quán)術(shù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)處理好“六種關(guān)系”:一是扎實(shí)抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧,善于傾聽別人講話,把握意圖,善于傾聽基層意見,給領(lǐng)導(dǎo)反映問題要有方案選擇,對(duì)下講話要克服傲慢。二是處理好理財(cái)與用財(cái)?shù)年P(guān)系,力求節(jié)約辦好事。三是對(duì)外交往與樹立形象的關(guān)系。維護(hù)好尊嚴(yán),樹立好形象,舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關(guān)系。無規(guī)律就是規(guī)律,辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務(wù)與維護(hù)教學(xué)中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻(xiàn)的關(guān)系。要有容人的雅量。

搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)創(chuàng)造寬松環(huán)境,團(tuán)結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問題、辦事情。二是善于管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)凝聚力。三是圍繞中心,勇于示范。

(3)貫徹落實(shí)抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督查督辦,保證學(xué)校決策落實(shí)到位。一是堅(jiān)持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中,可能會(huì)影響到某些科室或個(gè)人的利益,但為了推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展,只要堅(jiān)持原則,在實(shí)踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài),發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時(shí)期、不同階段的事項(xiàng)列入日常工作之中,構(gòu)成督查督辦記錄,對(duì)執(zhí)行學(xué)校決策不到位的予以通報(bào)。

(4)抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動(dòng)化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設(shè)化工作勢(shì)在必行。我們務(wù)必掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料,持續(xù)完善網(wǎng)站的功能,使學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成為資料豐富、信息即時(shí)、信息真實(shí)、設(shè)計(jì)新穎的網(wǎng)站,為我校的大局工作服務(wù),努力為社會(huì)各界帶給最即時(shí)、最新穎、最實(shí)用的信息資源。

月度工作計(jì)劃14

為了迎來**年的工作,做為一個(gè)新人我為自己特制定了以下**年新年的工作計(jì)劃

一:要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會(huì)干細(xì)胞分離的技術(shù)

二:要想有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識(shí)把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合

三:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)

四:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

五:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意

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