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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME酒店保潔外包協(xié)議模板合同目錄第一章總則第一條款協(xié)議的依據(jù)與目的第二條款定義與解釋第三條款協(xié)議的適用范圍第四條款協(xié)議的簽訂與生效第二章外包服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項(xiàng)目第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)時(shí)間第四條款服務(wù)區(qū)域第三章外包服務(wù)費(fèi)用第一條款費(fèi)用構(gòu)成第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用調(diào)整第四條款付款期限第四章質(zhì)量保證第一條款質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款質(zhì)量檢查第三條款質(zhì)量糾紛處理第四條款質(zhì)量責(zé)任第五章服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理第一條款培訓(xùn)內(nèi)容第二條款培訓(xùn)方式第三條款管理制度第四條款考核與激勵(lì)第六章設(shè)備與物料第一條款設(shè)備與物料提供第二條款設(shè)備與物料使用第三條款設(shè)備與物料維護(hù)第四條款設(shè)備與物料更換第七章合同期限與終止第一條款合同期限第二條款合同終止條件第三條款合同解除第四條款合同續(xù)簽第八章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任第三條款違約賠償?shù)谒臈l款違約處理第九章保密條款第一條款保密義務(wù)第二條款保密范圍第三條款保密措施第四條款保密責(zé)任第十章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第四條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章不可抗力第一條款不可抗力定義第二條款不可抗力發(fā)生后的通知第三條款不可抗力事件的影響第四條款不可抗力事件的處理第十二章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第三條款附件變更第十三章合同的修改與補(bǔ)充第一條款修改與補(bǔ)充方式第二條款修改與補(bǔ)充的效力第三條款修改與補(bǔ)充的生效第十四章其他第一條款法律適用第二條款爭(zhēng)議解決地第三條款合同份數(shù)第四條款合同簽字與蓋章合同編號(hào)_________第一章總則第一條款協(xié)議的依據(jù)與目的第二條款本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定,旨在明確甲方(酒店)與乙方(保潔服務(wù)公司)之間的權(quán)利和義務(wù),確保酒店保潔服務(wù)的順利進(jìn)行。第三條款定義與解釋第四條款本協(xié)議中使用的術(shù)語和定義,除非上下文另有說明,否則其含義如下:“甲方”指酒店;“乙方”指保潔服務(wù)公司;“服務(wù)”指乙方提供的酒店保潔服務(wù);“服務(wù)區(qū)域”指甲方指定的需要乙方提供保潔服務(wù)的區(qū)域;“服務(wù)時(shí)間”指乙方提供服務(wù)的具體時(shí)間段。第二章外包服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項(xiàng)目大堂、客房、會(huì)議室的日常清潔;公共區(qū)域的清潔與消毒;客房布草的清洗與更換;其他甲方要求的臨時(shí)保潔服務(wù)。第三條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條款乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:客房整潔、無污漬、無異味;公共區(qū)域無雜物、無灰塵;設(shè)施設(shè)備清潔、無損壞。第三章外包服務(wù)費(fèi)用第一條款費(fèi)用構(gòu)成第二條款本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:日常保潔服務(wù)費(fèi)用;設(shè)備與物料費(fèi)用;人員工資及福利費(fèi)用。第三條款費(fèi)用支付方式第四條款甲方應(yīng)按約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四章質(zhì)量保證第一條款質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:清潔效果達(dá)到甲方要求;服務(wù)態(tài)度良好,無投訴;服務(wù)人員著裝整齊,持有相關(guān)證件。第三條款質(zhì)量檢查第四條款甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查。第五章服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理第一條款培訓(xùn)內(nèi)容第二條款乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。第三條款培訓(xùn)方式第四條款培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)等。第五條款管理制度第六條款乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)人員管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量。第七條款考核與激勵(lì)第八條款乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì)。第六章設(shè)備與物料第一條款設(shè)備與物料提供第二條款乙方應(yīng)提供完成保潔服務(wù)所需的設(shè)備和物料。第三條款設(shè)備與物料使用第四條款服務(wù)人員應(yīng)合理使用設(shè)備和物料,避免浪費(fèi)。第五條款設(shè)備與物料維護(hù)第六條款乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備和物料進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。第七條款設(shè)備與物料更換第八條款當(dāng)設(shè)備和物料達(dá)到使用年限或損壞時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)更換。第七章合同期限與終止第一條款合同期限第二條款本協(xié)議有效期為____年,自雙方簽字之日起生效。第三條款合同終止條件一方嚴(yán)重違約;合同約定的服務(wù)期限屆滿;國(guó)家法律法規(guī)政策變動(dòng)導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。第五條款合同解除第六條款合同解除需提前____天書面通知對(duì)方。第七條款合同續(xù)簽第八條款本協(xié)議期滿前____個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。第八章違約責(zé)任第一條款違約情形乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù);甲方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用;一方違反保密條款;一方違反合同解除條款。第三條款違約責(zé)任第四條款違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金;恢復(fù)、賠償損失;承擔(dān)對(duì)方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第五條款違約賠償?shù)诹鶙l款違約賠償?shù)木唧w金額和計(jì)算方式由雙方另行協(xié)商確定。第七條款違約處理第八條款一方違約時(shí),另一方應(yīng)立即采取必要措施,要求違約方履行合同義務(wù)或承擔(dān)違約責(zé)任。第九章保密條款第一條款保密義務(wù)第二條款雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。第三條款保密范圍第四條款保密范圍包括但不限于:本協(xié)議的全部?jī)?nèi)容;雙方提供的商業(yè)信息;服務(wù)過程中的技術(shù)秘密。第五條款保密措施第六條款雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息的安全。第七條款保密責(zé)任第八條款違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交____仲裁委員會(huì)仲裁。第三條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第四條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì)。第五條款爭(zhēng)議解決程序第六條款爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循仲裁規(guī)則。第七條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用第八條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有規(guī)定。第十一章不可抗力第一條款不可抗力定義第二條款不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。第三條款不可抗力發(fā)生后的通知第四條款一方因不可抗力不能履行本協(xié)議時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。第五條款不可抗力事件的影響第六條款不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的,可以部分或全部免除責(zé)任。第七條款不可抗力事件的處理第八條款不可抗力事件的處理應(yīng)遵循公平原則。第十二章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款本協(xié)議附件包括但不限于:服務(wù)清單;費(fèi)用明細(xì);人員名單。第三條款附件效力第四條款附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第五條款附件變更第六條款附件變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。第十三章合同的修改與補(bǔ)充第一條款修改與補(bǔ)充方式第二條款本協(xié)議的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。第三條款修改與補(bǔ)充的效力第四條款修改與補(bǔ)充的效力自雙方簽字之日起生效。第五條款修改與補(bǔ)充的生效第六條款修改與補(bǔ)充的生效需在雙方簽字后____日內(nèi)完成。第十四章其他第一條款法律適用第二條款本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第三條款爭(zhēng)議解決地第四條款爭(zhēng)議解決地為____市。第五條款合同份數(shù)第六條款本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。第七條款合同簽字與蓋章第八條款本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(酒店)代表簽字:________________乙方(保潔服務(wù)公司)代表簽字:________________簽訂日期:________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款第一條款甲方?jīng)Q定權(quán)說明:甲方作為酒店方,擁有對(duì)保潔服務(wù)項(xiàng)目的最終決定權(quán),包括但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員的安排等。2.服務(wù)調(diào)整條款第一條款服務(wù)調(diào)整程序說明:甲方如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時(shí)間,應(yīng)提前____天以書面形式通知乙方,乙方應(yīng)予以配合。3.服務(wù)驗(yàn)收條款第一條款服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)說明:甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)在____天內(nèi)進(jìn)行整改。4.甲方責(zé)任條款第一條款甲方責(zé)任范圍說明:甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌谋嵎?wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量下降的責(zé)任,包括但不限于設(shè)備故障、人員安排不當(dāng)?shù)?。二、?dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款第一條款乙方服務(wù)質(zhì)量保證說明:乙方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.服務(wù)人員派遣條款第一條款服務(wù)人員資質(zhì)要求說明:乙方派遣的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書和健康證明,并經(jīng)過甲方認(rèn)可。3.乙方責(zé)任條款第一條款乙方責(zé)任范圍說明:乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌谋嵎?wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量下降的責(zé)任,包括但不限于人員離職、設(shè)備故障等。4.服務(wù)調(diào)整費(fèi)用條款第一條款服務(wù)調(diào)整費(fèi)用承擔(dān)說明:如因乙方原因?qū)е路?wù)調(diào)整,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介責(zé)任條款第一條款中介機(jī)構(gòu)責(zé)任說明:中介機(jī)構(gòu)作為協(xié)議的促成方,應(yīng)保證其推薦的服務(wù)公司具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并對(duì)雙方簽訂的協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。2.中介費(fèi)用條款第一條款中介費(fèi)用支付說明:中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,甲方和乙方應(yīng)在協(xié)議中明確中介費(fèi)用的支付方式。3.中介保密條款第一條款中介保密義務(wù)說明:中介機(jī)構(gòu)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)雙方同意,不得向任何第三方泄露。4.中介爭(zhēng)議解決條款第一條款中介爭(zhēng)議解決說明:如中介機(jī)構(gòu)與雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交____仲裁委員會(huì)仲裁。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)清單2.費(fèi)用明細(xì)3.人員名單4.甲方指定的服務(wù)區(qū)域圖5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明7.乙方服務(wù)人員的職業(yè)資格證書及健康證明8.雙方協(xié)商一致的其他附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù);甲方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用;一方違反保密條款;一方違反合同解除條款;一方未履行不可抗力通知義務(wù);一方未履行合同附件變更確認(rèn)義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的具體情形應(yīng)依據(jù)協(xié)議條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定;任何一方認(rèn)為對(duì)方存在違約行為時(shí),應(yīng)提供相關(guān)證據(jù);雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國(guó)合同法》,是調(diào)整合同關(guān)系的法律法規(guī)。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。3.仲裁:指雙方自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟:指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求法院依法解決爭(zhēng)議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)人員素質(zhì)不達(dá)標(biāo)解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方更換不合格的服務(wù)人員,乙方應(yīng)在____天內(nèi)完成更換。2.問題:服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)解決辦法:雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的支付方式進(jìn)行支付,如一方未按時(shí)支付,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題:服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:甲方應(yīng)要求乙方進(jìn)行整改,乙方應(yīng)在____天內(nèi)完成整改,如整改后仍不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.酒店與保潔服務(wù)公司之間的保潔外包服務(wù)。2.企業(yè)與保潔服務(wù)公司之間的保潔外包服務(wù)。3.機(jī)關(guān)單位與保潔服務(wù)公司之間的保潔外包服務(wù)。4.住宅小區(qū)與保潔服務(wù)公司之間的保潔外包服務(wù)。5.其他需要保潔外包服務(wù)的場(chǎng)合。酒店保潔外包協(xié)議模板1合同目錄第一章協(xié)議概述第一條款協(xié)議目的第二條款協(xié)議期限第三條款協(xié)議適用范圍第二章酒店保潔服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項(xiàng)目第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)時(shí)間第三章服務(wù)人員第一條款人員配備第二條款人員資質(zhì)要求第三條款人員培訓(xùn)第四章服務(wù)費(fèi)用第一條款費(fèi)用構(gòu)成第二條款費(fèi)用結(jié)算方式第三條款費(fèi)用調(diào)整第五章質(zhì)量控制第一條款質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款質(zhì)量檢查方式第三條款質(zhì)量問題處理第六章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約責(zé)任解除第七章保密條款第一條款保密義務(wù)第二條款保密內(nèi)容第三條款保密責(zé)任第八章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決期限第九章合同解除第一條款解除條件第二條款解除程序第三條款解除后的責(zé)任第十章合同變更與終止第一條款變更條件第二條款變更程序第三條款終止條件第四條款終止程序第十一章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十二章通知與送達(dá)第一條款通知方式第二條款送達(dá)地址第十三章合同生效與終止第一條款生效條件第二條款生效日期第三條款終止條件第四條款終止日期第十四章其他約定第一條款法律適用第二條款語言適用第三條款不可抗力第四條款合同份數(shù)第五條款合同解釋第六條款合同簽訂日期合同編號(hào)_________第一章協(xié)議概述第一條款協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在酒店保潔服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù),確保酒店保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。第二條款協(xié)議期限1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第三條款協(xié)議適用范圍1.3本協(xié)議適用于甲方酒店范圍內(nèi)的所有保潔服務(wù)。第二章酒店保潔服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項(xiàng)目2.1.1客房保潔2.1.2公共區(qū)域保潔2.1.3廚房及餐廳保潔2.1.4倉(cāng)庫(kù)及設(shè)備間保潔第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的《酒店保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行保潔工作。第三條款服務(wù)時(shí)間2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成保潔服務(wù)。第三章服務(wù)人員第一條款人員配備3.1乙方應(yīng)向甲方提供足夠數(shù)量的合格保潔人員,以滿足甲方酒店保潔需求。第二條款人員資質(zhì)要求3.2.1具備相應(yīng)的保潔工作經(jīng)驗(yàn)3.2.2通過甲方組織的專業(yè)培訓(xùn)3.2.3持有相關(guān)證書第三條款人員培訓(xùn)3.3乙方應(yīng)對(duì)保潔人員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保其熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。第四章服務(wù)費(fèi)用第一條款費(fèi)用構(gòu)成4.1.1保潔人員工資4.1.2保潔用品及耗材費(fèi)用4.1.3社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金第二條款費(fèi)用結(jié)算方式4.2雙方約定采用____方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第三條款費(fèi)用調(diào)整4.3在協(xié)議有效期內(nèi),如發(fā)生費(fèi)用調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五章質(zhì)量控制第一條款質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)質(zhì)量符合甲方《酒店保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。第二條款質(zhì)量檢查方式5.2甲方將定期對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括但不限于:5.2.1保潔人員到崗情況5.2.2保潔工具及用品使用情況5.2.3保潔效果第三條款質(zhì)量問題處理5.3如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)予以處理。第六章違約責(zé)任第一條款違約情形6.1.1乙方未按約定時(shí)間完成保潔服務(wù)6.1.2乙方提供的保潔服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)6.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密第二條款違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1支付違約金6.2.2修復(fù)或更換受損物品6.2.3恢復(fù)正常服務(wù)第三條款違約責(zé)任解除6.3如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章保密條款第一條款保密義務(wù)7.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其履行情況負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第二條款保密內(nèi)容7.2保密內(nèi)容包括但不限于:7.2.1本協(xié)議的內(nèi)容7.2.2雙方在履行協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密7.2.3雙方之間的談判內(nèi)容第三條款保密責(zé)任7.3如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三條款爭(zhēng)議解決期限8.3雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。第九章合同解除第一條款解除條件9.1.1協(xié)議約定的解除條件成就9.1.2一方違約,且違約方在接到解除通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施9.1.3不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行第二條款解除程序9.2解除協(xié)議應(yīng)書面通知對(duì)方,自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效。第三條款解除后的責(zé)任9.3解除協(xié)議后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十章合同變更與終止第一條款變更條件10.1.1協(xié)議約定的變更條件成就10.1.2雙方協(xié)商一致第二條款變更程序10.2變更協(xié)議應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第三條款終止條件10.3.1協(xié)議約定的終止條件成就10.3.2雙方協(xié)商一致第四條款終止程序10.4終止協(xié)議應(yīng)書面通知對(duì)方,自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效。第十一章合同附件第一條款附件內(nèi)容11.1.1酒店保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1.2人員培訓(xùn)計(jì)劃11.1.3費(fèi)用結(jié)算明細(xì)第二條款附件效力11.2本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二章通知與送達(dá)第一條款通知方式12.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。第二條款送達(dá)地址12.2雙方的送達(dá)地址如下:12.2.1甲方:_______12.2.2乙方:_______第十三章合同生效與終止第一條款生效條件13.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款生效日期13.2本協(xié)議生效日期為____年____月____日。第三條款終止條件13.3本協(xié)議的終止條件如下:13.3.1協(xié)議約定的終止條件成就13.3.2雙方協(xié)商一致第四條款終止日期13.4本協(xié)議終止日期為____年____月____日。第十四章其他約定第一條款法律適用14.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。第二條款語言適用14.2本協(xié)議以中文為準(zhǔn),如雙方另有約定,以英文為準(zhǔn)。第三條款不可抗力14.3如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第四條款合同份數(shù)14.4本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。第五條款合同解釋14.5本協(xié)議的條款如有歧義,應(yīng)按有利于維護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第六條款合同簽訂日期14.6本協(xié)議簽訂日期為____年____月____日。甲方(蓋章):________乙方(蓋章):________甲方代表(簽字):________乙方代表(簽字):________簽訂日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:第一附加條款:甲方監(jiān)督權(quán)1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、服務(wù)記錄審查等。1.2甲方應(yīng)在每周至少進(jìn)行一次全面檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求。1.3乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。第二附加條款:甲方優(yōu)先權(quán)1.4在乙方違約或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方立即整改,直至滿足甲方的要求。1.5如乙方連續(xù)兩次未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。第三附加條款:甲方培訓(xùn)責(zé)任1.6甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)技能、安全知識(shí)等。1.7培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括甲方酒店的特殊要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第四附加條款:甲方費(fèi)用支付1.8甲方應(yīng)在每月____日前支付乙方上月的保潔服務(wù)費(fèi)用。1.9如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:第一附加條款:乙方自主權(quán)2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方酒店的實(shí)際需求調(diào)整保潔服務(wù)方案。2.2乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第二附加條款:乙方人員管理2.3乙方應(yīng)對(duì)派遣至甲方酒店的保潔人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保其遵守甲方酒店的規(guī)定。2.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)保潔人員的離職和招聘工作。第三附加條款:乙方服務(wù)質(zhì)量保證2.5乙方保證提供的保潔服務(wù)質(zhì)量符合甲方酒店的要求,如有不符合情況,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。2.6乙方應(yīng)在每月底向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,包括服務(wù)完成情況、問題及改進(jìn)措施等。第四附加條款:乙方費(fèi)用調(diào)整權(quán)2.7在市場(chǎng)行情變動(dòng)或乙方實(shí)際成本發(fā)生變化時(shí),乙方有權(quán)向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:第一附加條款:中介機(jī)構(gòu)職責(zé)3.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保本協(xié)議的履行。3.2中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。第二附加條款:中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用3.3中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方按比例分擔(dān),具體比例為____%甲方和____%乙方。3.4中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用應(yīng)在每月____日前支付。第三附加條款:中介機(jī)構(gòu)責(zé)任3.5中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其提供的咨詢服務(wù)負(fù)責(zé),如因中介機(jī)構(gòu)原因?qū)е聟f(xié)議無法履行,中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四附加條款:中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)3.6中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的信息保密,未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。第五附加條款:中介機(jī)構(gòu)解除權(quán)3.7如中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在重大違約行為,中介機(jī)構(gòu)有權(quán)解除本協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.酒店保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.人員培訓(xùn)計(jì)劃3.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)4.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議(如有)5.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件(如仲裁協(xié)議)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按約定時(shí)間完成保潔服務(wù)。乙方提供的保潔服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。任何一方違反保密義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定:甲方通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、服務(wù)記錄審查等方式認(rèn)定乙方違約。乙方通過甲方提出的服務(wù)問題整改報(bào)告認(rèn)定甲方違約。中介機(jī)構(gòu)根據(jù)雙方提供的信息和證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約金:指因違約行為而應(yīng)支付給對(duì)方的金錢補(bǔ)償。3.滯納金:指因延遲履行合同義務(wù)而應(yīng)支付給對(duì)方的金錢補(bǔ)償。4.保密義務(wù):指雙方在協(xié)議履行過程中對(duì)知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)采取的解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方保潔人員流動(dòng)性強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:甲方提供穩(wěn)定的保潔人員培訓(xùn)計(jì)劃,確保乙方人員具備必要的技能和素質(zhì)。2.問題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,影響乙方正常運(yùn)營(yíng)。解決辦法:雙方協(xié)商確定合理的支付期限和方式,確保甲方按時(shí)支付費(fèi)用。3.問題:服務(wù)質(zhì)量問題難以界定,雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法:設(shè)立第三方中介機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,以客觀公正的方式解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.酒店與保潔服務(wù)公司之間的外包協(xié)議。2.企業(yè)與保潔服務(wù)公司之間的外包協(xié)議。3.住宅小區(qū)與保潔服務(wù)公司之間的外包協(xié)議。4.公共場(chǎng)所與保潔服務(wù)公司之間的外包協(xié)議。5.酒店與第三方中介機(jī)構(gòu)之間的服務(wù)協(xié)議(如有)。酒店保潔外包協(xié)議模板2合同目錄第一章協(xié)議概述第一條款協(xié)議名稱第二條款協(xié)議簽訂目的第三條款協(xié)議適用范圍第二章當(dāng)事人信息第一條款酒店方信息第二條款保潔服務(wù)方信息第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)項(xiàng)目第二條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)時(shí)間安排第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條款費(fèi)用計(jì)算方式第二條款支付方式第三條款支付期限第五章服務(wù)期限及終止第一條款服務(wù)期限第二條款終止條件第三條款終止程序第六章責(zé)任與義務(wù)第一條款酒店方責(zé)任與義務(wù)第二條款保潔服務(wù)方責(zé)任與義務(wù)第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第八章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第九章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第十章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密責(zé)任第十一章合同生效及終止第一條款合同生效第二條款合同終止第十二章其他第一條款適用法律第二條款合同份數(shù)第三條款合同附件第十三章合同簽署第一條款簽署日期第二條款簽署地點(diǎn)第三條款簽署代表第十四章附則第一條款解釋權(quán)第二條款通知第三條款不可抗力合同編號(hào)_________第一章協(xié)議概述第一條款協(xié)議名稱:本協(xié)議名稱為“酒店保潔外包協(xié)議”第二條款協(xié)議簽訂目的:為明確酒店與保潔服務(wù)方之間的權(quán)利義務(wù),確保酒店保潔工作的順利進(jìn)行,特簽訂本協(xié)議。第三條款協(xié)議適用范圍:本協(xié)議適用于酒店范圍內(nèi)所有保潔服務(wù)項(xiàng)目。第二章當(dāng)事人信息第一條款酒店方信息:包括酒店名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。第二條款保潔服務(wù)方信息:包括保潔服務(wù)方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)項(xiàng)目:包括客房清潔、公共區(qū)域清潔、設(shè)施設(shè)備清潔等。第二條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保保潔服務(wù)質(zhì)量。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條款費(fèi)用計(jì)算方式:根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目及工作量,按照約定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。第二條款支付方式:采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式。第三條款支付期限:按月支付,每月底前支付下一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。第五章服務(wù)期限及終止第一條款服務(wù)期限:自協(xié)議簽訂之日起,至雙方約定的服務(wù)期滿止。第二條款終止條件:發(fā)生下列情況之一,任何一方有權(quán)終止本協(xié)議:(一)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(二)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未改正;(三)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行;(四)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。第三條款終止程序:終止協(xié)議需提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第六章責(zé)任與義務(wù)第一條款酒店方責(zé)任與義務(wù):(一)提供必要的保潔服務(wù)設(shè)施及工具;(二)按時(shí)支付保潔服務(wù)費(fèi)用;(三)對(duì)保潔服務(wù)方進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。第二條款保潔服務(wù)方責(zé)任與義務(wù):(一)按照協(xié)議約定提供保潔服務(wù);(二)確保保潔服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn);(三)遵守國(guó)家法律法規(guī)及酒店規(guī)章制度。第七章違約責(zé)任第一條款違約情形:(一)保潔服務(wù)方未按約定提供保潔服務(wù);(二)酒店方未按時(shí)支付保潔服務(wù)費(fèi)用;(三)一方違反保密條款;(四)一方違反合同約定,給對(duì)方造成損失的。第二條款違約責(zé)任承擔(dān):(一)違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任;(二)違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的損失;(三)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用。第八章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如雙方同意,可約定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì),按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第三條款爭(zhēng)議解決程序:爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循法定程序,確保公平、公正。第九章合同變更與解除第一條款合同變更:任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。(一)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未改正;(二)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行;(三)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。第十章保密條款第一條款保密內(nèi)容:雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等,均應(yīng)予以保密。第二條款保密責(zé)任:雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取必要的保密措施,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第十一章合同生效及終止第一條款合同生效:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同終止:本協(xié)議在服務(wù)期限屆滿或根據(jù)本協(xié)議約定解除后終止。第十二章其他第一條款適用法律:本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。第二條款合同份數(shù):本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三條款合同附件:本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章合同簽署第一條款簽署日期:____年____月____日第二條款簽署地點(diǎn):____市____區(qū)____路____號(hào)第三條款簽署代表:____(酒店方代表姓名)____(保潔服務(wù)方代表姓名)第十四章附則第一條款解釋權(quán):本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸酒店方所有。第二條款通知:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并送達(dá)至對(duì)方指定的地址。第三條款不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。酒店方簽字:保潔服務(wù)方簽字:多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款第一條款甲方?jīng)Q策權(quán):在協(xié)議執(zhí)行過程中,甲方享有對(duì)保潔服務(wù)項(xiàng)目的最終決策權(quán)。第二條款甲方監(jiān)督權(quán):甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度、質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。第三條款甲方調(diào)整權(quán):如因酒店經(jīng)營(yíng)需要,甲方有權(quán)對(duì)保潔服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)無條件配合。2.甲方責(zé)任條款第一條款甲方提供條件:甲方應(yīng)確保乙方在執(zhí)行保潔服務(wù)時(shí),所需的人力、物力、財(cái)力等條件得到滿足。第二條款甲方安全保障:甲方應(yīng)確保乙方在執(zhí)行保潔服務(wù)過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第三條款甲方信息保密:甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款第一條款乙方自主權(quán):在協(xié)議執(zhí)行過程中,乙方有權(quán)根據(jù)自身能力和經(jīng)驗(yàn),自主決定保潔服務(wù)的方式和標(biāo)準(zhǔn)。第二條款乙方建議權(quán):乙方有
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