2024年航空公司機(jī)票銷售合同具體標(biāo)的與屬性

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年航空公司機(jī)票銷售合同具體標(biāo)的與屬性本合同目錄一覽第一條機(jī)票銷售1.1機(jī)票類型1.2航線及目的地1.3艙位等級及價(jià)格第二條銷售數(shù)量與時(shí)間2.1銷售數(shù)量2.2銷售時(shí)間第三條合同價(jià)格與支付3.1機(jī)票價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條預(yù)訂與出票4.1預(yù)訂流程4.2出票時(shí)間4.3退改簽政策第五條客戶服務(wù)與售后5.1客戶咨詢與服務(wù)5.2行李規(guī)定5.3特殊需求處理第六條合同的有效期6.1起始時(shí)間6.2終止時(shí)間第七條合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止第八條違約責(zé)任8.1航空公司違約8.2銷售方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2泄露后果第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件第十四條合同的簽署14.1簽署時(shí)間14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條機(jī)票銷售1.1機(jī)票類型（1）本合同涉及的機(jī)票類型分為經(jīng)濟(jì)艙、商務(wù)艙和頭等艙。（2）各艙位的具體票價(jià)、退改簽政策以及其他相關(guān)服務(wù)將在航空公司官網(wǎng)上進(jìn)行展示。1.2航線及目的地（1）本合同涉及的航線及目的地由合同雙方在合同簽訂時(shí)確認(rèn)，并以附件形式附于合同后。（2）航空公司承諾提供的航線及目的地應(yīng)符合我國民航局規(guī)定，并保證航班的正常運(yùn)行。1.3艙位等級及價(jià)格（1）各艙位等級的價(jià)格由航空公司根據(jù)市場情況制定，并在航空公司官網(wǎng)上進(jìn)行展示。（2）艙位價(jià)格包括但不限于機(jī)票票價(jià)、燃油附加費(fèi)、機(jī)場建設(shè)費(fèi)等。第二條銷售數(shù)量與時(shí)間2.1銷售數(shù)量（1）本合同項(xiàng)下的機(jī)票銷售數(shù)量由合同雙方在合同簽訂時(shí)確定，并以附件形式附于合同后。（2）銷售數(shù)量如需調(diào)整，應(yīng)由合同雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。2.2銷售時(shí)間（1）本合同項(xiàng)下的機(jī)票銷售時(shí)間自合同生效之日起至合同終止日止。（2）銷售時(shí)間的具體起止日期由合同雙方在合同簽訂時(shí)確定，并以附件形式附于合同后。第三條合同價(jià)格與支付3.1機(jī)票價(jià)格（1）機(jī)票價(jià)格包括但不限于機(jī)票票價(jià)、燃油附加費(fèi)、機(jī)場建設(shè)費(fèi)等。（2）機(jī)票價(jià)格的具體金額由航空公司根據(jù)市場情況制定，并在航空公司官網(wǎng)上進(jìn)行展示。3.2支付方式（1）本合同項(xiàng)下的機(jī)票銷售款項(xiàng)可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等雙方約定的方式進(jìn)行支付。（2）支付時(shí)，須確?？铐?xiàng)到賬準(zhǔn)確無誤。3.3支付時(shí)間（1）合同雙方應(yīng)在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)完成首筆支付。（2）后續(xù)的機(jī)票銷售款項(xiàng)應(yīng)在每個(gè)銷售周期結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)支付。第四條預(yù)訂與出票4.1預(yù)訂流程（1）客戶通過航空公司官網(wǎng)、客服電話或其他指定渠道進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂。（2）航空公司應(yīng)在收到預(yù)訂信息后，及時(shí)處理并反饋預(yù)訂結(jié)果。4.2出票時(shí)間（1）客戶預(yù)訂成功后，航空公司應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)完成出票。（2）出票完成后，航空公司應(yīng)及時(shí)將電子客票發(fā)送至客戶指定的郵箱或手機(jī)。4.3退改簽政策（1）客戶的機(jī)票退改簽政策按照航空公司的規(guī)定執(zhí)行。（2）退改簽政策包括但不限于退票手續(xù)費(fèi)、改簽手續(xù)費(fèi)、改簽航班限制等。第五條客戶服務(wù)與售后5.1客戶咨詢與服務(wù)（1）航空公司設(shè)有客服，為客戶提供航班信息查詢、機(jī)票預(yù)訂、退改簽等服務(wù)。（2）航空公司應(yīng)確?？头墓ぷ鲿r(shí)間為每日早8點(diǎn)至晚8點(diǎn)，節(jié)假日不休息。5.2行李規(guī)定（1）客戶的行李規(guī)定按照航空公司的規(guī)定執(zhí)行。（2）行李規(guī)定包括但不限于免費(fèi)托運(yùn)行李額度、超額行李收費(fèi)、禁止攜帶物品等。5.3特殊需求處理（1）客戶如有特殊需求，如輪椅服務(wù)、優(yōu)先登機(jī)等，需在預(yù)訂時(shí)告知航空公司。（2）航空公司應(yīng)盡力滿足客戶特殊需求，并確保服務(wù)質(zhì)量。第六條合同的有效期6.1起始時(shí)間（1）本合同的有效期自合同簽訂之日起至合同終止日止。（2）合同終止日期由合同雙方在合同簽訂時(shí)確定，并以附件形式附于合同后。6.2終止時(shí)間（1）本合同終止的條件如下：

a.合同雙方協(xié)商一致解除合同；

b.合同一方違約，導(dǎo)致合同無法履行；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。（2）合同終止后，合同雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。第八條違約責(zé)任8.1航空公司違約（1）如航空公司未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）違約責(zé)任包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。8.2銷售方違約（1）如銷售方未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）違約責(zé)任包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決（1）合同雙方在發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成時(shí)，方可采取其他爭議解決方式。9.2調(diào)解解決（1）如協(xié)商不成，合同雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織申請調(diào)解。（2）調(diào)解結(jié)果對合同雙方具有約束力。9.3法律途徑（1）如調(diào)解不成，合同雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十條法律適用與管轄10.1法律適用（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（2）如法律、法規(guī)發(fā)生變化，本合同應(yīng)隨之調(diào)整。10.2管轄法院（1）本合同糾紛的管轄法院為合同雙方所在地人民法院。（2）如合同雙方在合同中另有約定，從其約定。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容（1）合同雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。（2）保密內(nèi)容具體包括但不限于合同價(jià)格、銷售數(shù)量等。11.2泄露后果（1）如合同一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)泄露造成的損失賠償責(zé)任。（2）泄露方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件（1）不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。（2）不可抗力事件發(fā)生后，合同雙方應(yīng)立即通知對方，并采取措施減少損失。12.2不可抗力后果（1）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，合同雙方應(yīng)協(xié)商解決。（2）如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導(dǎo)致合同長期無法履行，合同雙方均有權(quán)解除合同。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)（1）本合同雙方的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對方指定的聯(lián)系方式。（2）通知自送達(dá)對方時(shí)生效。13.2合同附件（1）本合同的附件包括但不限于航線及目的地、銷售數(shù)量等。（2）附件與合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1簽署時(shí)間（1）本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。（2）簽署時(shí)間為____年__月__日。14.2簽署地點(diǎn)（1）本合同簽署地點(diǎn)為____省____市。（2）簽署地點(diǎn)為____（具體地址）。14.3簽署人（1）甲方（銷售方）簽署人為：____（姓名）。（2）乙方（航空公司）簽署人為：____（姓名）。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義（1）本合同中所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的其他主體。（2）第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、服務(wù)平臺、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方范圍（1）第三方范圍包括但不限于協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的單位和個(gè)人。（2）第三方范圍還包括甲乙方在履行合同過程中涉及的其他關(guān)聯(lián)方。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序（1）甲乙方在合同履行過程中如需第三方介入，應(yīng)事先協(xié)商一致，并以書面形式確定。（2）第三方介入前，甲乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降闹黧w信息、介入范圍及職責(zé)。2.2第三方介入條件（1）第三方介入需符合合同履行需要，且不違背甲乙雙方的合法權(quán)益。（2）第三方介入需經(jīng)甲乙方共同協(xié)商確定，并簽訂書面協(xié)議。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，協(xié)助履行合同義務(wù)。（2）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任（1）第三方在履行合同過程中造成甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）第三方在履行合同過程中造成乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義（1）第三方責(zé)任限額是指甲乙方在合同中約定的，第三方對甲乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任上限。（2）第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。4.2第三方責(zé)任限額確定（1）甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額，并簽訂書面協(xié)議。（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的主體性質(zhì)、介入范圍及合同履行風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系（1）第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系。（2）第三方對甲方承擔(dān)的賠償責(zé)任，不影響甲方依據(jù)合同對乙方追究責(zé)任。5.2第三方與乙方關(guān)系（1）第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系。（2）第三方對乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任，不影響乙方依據(jù)合同對甲方追究責(zé)任。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同履行（1）第三方介入后，甲乙方應(yīng)與第三方共同履行合同義務(wù)。（2）甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，并確保合同履行符合雙方預(yù)期。6.2第三方未能履行合同義務(wù)的處理（1）如第三方未能履行合同義務(wù)，甲乙方應(yīng)協(xié)商處理，并有權(quán)追究第三方的賠償責(zé)任。（2）如第三方未能履行合同義務(wù)導(dǎo)致合同無法履行，甲乙方有權(quán)解除合同。第七條第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更（1）甲乙方如需變更第三方介入事項(xiàng)，應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確定。（2）變更第三方介入事項(xiàng)后，甲乙方應(yīng)重新明確第三方的義務(wù)與責(zé)任。7.2第三方介入的終止（1）如第三方介入事項(xiàng)完成后，甲乙方應(yīng)終止第三方介入。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約（1）如第三方違反合同約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）甲乙方有權(quán)解除合同，并追究第三方的賠償責(zé)任。8.2甲乙方違約（1）如甲乙方違反合同約定，導(dǎo)致第三方未能履行合同義務(wù)，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，并確保合同履行。第九條第三方介入的爭議解決9.1爭議解決方式（1）如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成時(shí)，甲乙方可采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。9.2調(diào)解與仲裁（1）如甲乙方選擇調(diào)解，爭議雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織申請調(diào)解。（2）如甲乙方選擇仲裁，爭議雙方應(yīng)簽訂仲裁協(xié)議，并提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)。9.3訴訟途徑（1）如甲乙方選擇訴訟，爭議雙方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：航線及目的地列表詳細(xì)列出合同雙方約定的所有航線及目的地，包括航班號、起飛城市、目的地城市、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間等信息。附件二：銷售數(shù)量確認(rèn)書詳細(xì)記錄合同雙方約定的機(jī)票銷售數(shù)量，包括各航線、各艙位的銷售數(shù)量。附件三：價(jià)格列表詳細(xì)列出各艙位等級的價(jià)格，包括票價(jià)、燃油附加費(fèi)、機(jī)場建設(shè)費(fèi)等信息。附件四：支付方式確認(rèn)書詳細(xì)記錄合同雙方約定的支付方式，包括銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。附件五：預(yù)訂與出票流程說明詳細(xì)說明客戶預(yù)訂機(jī)票至出票的整個(gè)流程，包括預(yù)訂時(shí)間、出票時(shí)間、退改簽政策等。附件六：客戶服務(wù)與售后說明詳細(xì)說明航空公司提供的客戶服務(wù)內(nèi)容，包括客服工作時(shí)間、行李規(guī)定、特殊需求處理等。附件七：合同履行時(shí)間表詳細(xì)列出合同履行的時(shí)間表，包括銷售時(shí)間、支付時(shí)間、第三方的介入時(shí)間等。附件八：第三方介入確認(rèn)書詳細(xì)記錄合同雙方約定的第三方介入事項(xiàng)，包括第三方的主體信息、介入范圍及職責(zé)。附件九：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書詳細(xì)列出第三方對甲乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任上限，包括賠償金額、賠償范圍等。附件十：合同爭議解決方式確認(rèn)書詳細(xì)記錄合同雙方約定的爭議解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.航空公司未能按照合同約定提供服務(wù)，如航班取消、延誤等。2.銷售方未能按照合同約定提供服務(wù)，如未能按時(shí)支付機(jī)票款項(xiàng)、未能及時(shí)出票等。3.第三方未能按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)，如服務(wù)不到位、產(chǎn)品不符合要求等。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)支付違約金，違約金的具體金額由合同雙方約定。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失，包括但不限于客戶投訴、信譽(yù)損失等。示例說明：如航空公司未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴，航空公司應(yīng)承擔(dān)客戶投訴的處理費(fèi)用，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.第三方：指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的其他主體，