2024年度員工宿舍熱水供應及維護服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度員工宿舍熱水供應及維護服務協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方（宿舍熱水供應方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________2.乙方（宿舍熱水使用者）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據本協(xié)議依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）熱水供應：指甲方根據乙方需求，向乙方宿舍提供符合國家標準的、適宜使用的生活熱水。（2）維護服務：指甲方對熱水供應系統(tǒng)進行定期檢查、保養(yǎng)、維修等，確保熱水供應系統(tǒng)正常運行。3.2關鍵詞解釋（1）宿舍：指乙方提供的居住場所，包括宿舍樓、宿舍房間等。（2）熱水供應系統(tǒng)：指為宿舍提供熱水供應的設施、設備及其配套設施。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定支付熱水供應費用。（2）甲方有權對熱水供應系統(tǒng)進行檢查、保養(yǎng)、維修，確保熱水供應穩(wěn)定、安全。（3）甲方有義務在合同期限內，按照國家相關標準向乙方提供符合要求的熱水供應服務。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方按照合同約定提供熱水供應服務。（2）乙方有義務按照合同約定支付熱水供應費用。（3）乙方有義務合理使用熱水，不得浪費。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為乙方宿舍所在地。5.3合同履行方式甲方按照合同約定，向乙方宿舍提供熱水供應服務，乙方按照合同約定支付熱水供應費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，自動終止。（2）任何一方違反本協(xié)議約定，另一方有權終止本協(xié)議。6.3終止程序（1）本協(xié)議終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商。（2）經協(xié)商一致，雙方簽署終止協(xié)議。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，雙方應按照約定辦理相關事宜。（2）如因本協(xié)議終止產生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。七、費用與支付7.1費用構成（1）基本熱水供應費用：根據乙方宿舍熱水使用量，按實際用水量計算。（2）維護服務費用：包括熱水供應系統(tǒng)的定期檢查、保養(yǎng)、維修等費用。（3）其他費用：如因乙方原因導致熱水供應系統(tǒng)損壞的維修費用等。7.2支付方式（1）銀行轉賬：乙方將熱水供應費用直接轉入甲方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：乙方可在約定的時間內，到甲方指定地點現(xiàn)金支付。7.3支付時間乙方應在每月的____日之前，將當月的熱水供應費用支付給甲方。7.4支付條款（1）乙方應按時足額支付熱水供應費用，如逾期支付，甲方有權按日收取滯納金。（2）乙方支付的熱水供應費用應?？顚Ｓ茫追讲坏门沧魉?。八、違約責任8.1甲方違約（1）如甲方未按時提供熱水供應服務，應向乙方支付違約金，違約金為每日____元。（2）如甲方熱水供應質量不符合國家標準，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約（1）如乙方未按時支付熱水供應費用，應向甲方支付違約金，違約金為每日____元。（2）如乙方惡意損壞熱水供應系統(tǒng)，應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額根據實際損失計算，包括但不限于維修費用、停水損失等。（2）賠償方式包括但不限于現(xiàn)金支付、維修服務等形式。九、保密條款9.1保密內容本協(xié)議涉及的保密內容包括但不限于：（1）熱水供應系統(tǒng)的技術參數(shù)、操作規(guī)程等。（2）熱水供應費用的計算方法、支付方式等。9.2保密期限本保密條款自協(xié)議簽訂之日起生效，有效期為____年。9.3保密履行方式（1）雙方應嚴格保守本協(xié)議涉及的保密內容，不得向任何第三方泄露。（2）雙方應采取必要措施，防止保密內容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害。（2）政府行為，如政策調整、戰(zhàn)爭等。（3）社會異常事件，如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應相互理解，盡力減輕損失。（2）不可抗力事件解除后，雙方應盡快恢復正常熱水供應服務。10.4不可抗力實例（1）2024年夏季發(fā)生的特大洪水。（2）政府調整相關政策導致熱水供應成本上升。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調節(jié)、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓本協(xié)議項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、機密等特殊情況的。（2）涉及他人合法權益的。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對熱水供應系統(tǒng)的所有權和使用權。（2）乙方保留對宿舍熱水的合理使用權利。13.2特殊權力保留（1）在合同履行期間，未經甲方同意，乙方不得擅自改變熱水供應系統(tǒng)。（2）如因乙方原因導致熱水供應系統(tǒng)損壞，乙方應承擔相應責任。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本協(xié)議的修改和補充，應經雙方協(xié)商一致。（2）修改和補充的內容應以書面形式確定。14.2修改和補充效力修改和補充的內容與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互提供必要的信息和資料，以便于合同的履行。（2）雙方應共同維護熱水供應系統(tǒng)的正常運行。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應按照合同約定，及時處理熱水供應過程中出現(xiàn)的問題。（2）雙方應定期召開會議，討論熱水供應及維護服務相關事宜。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成雙方之間關于2024年度員工宿舍熱水供應及維護服務的完整協(xié)議，取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款任何對本協(xié)議的增減條款，均應以書面形式確定，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（宿舍熱水供應方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________簽字：__________日期：__________蓋章：__________乙方（宿舍熱水使用者）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________簽字：__________日期：__________蓋章：__________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.熱水供應系統(tǒng)技術參數(shù)及操作規(guī)程2.熱水供應費用計算方法及支付方式說明3.不可抗力事件清單4.爭議解決流程圖5.協(xié)作與配合事項清單6.保密協(xié)議7.甲方熱水供應資質證明文件8.乙方宿舍熱水使用規(guī)范二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時提供熱水供應服務。甲方熱水供應質量不符合國家標準。乙方未按時支付熱水供應費用。乙方惡意損壞熱水供應系統(tǒng)。2.違約行為認定：甲方未按時提供熱水供應服務，由乙方提供相關證據予以認定。甲方熱水供應質量不符合國家標準，由相關檢測機構出具檢測報告予以認定。乙方未按時支付熱水供應費用，由甲方提供支付憑證予以認定。乙方惡意損壞熱水供應系統(tǒng)，由甲方提供維修記錄或損壞情況證明予以認定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.爭議解決：指在合同履行過程中，雙方因合同條款或履行方式產生的爭議。3.違約責任：指合同一方未履行合同義務，應承擔的法律責任。4.保密條款：指合同中關于保密內容的約定，要求雙方在合同履行期間保守商業(yè)秘密。5.爭議解決方式：指在合同履行過程中，雙方解決爭議的方法，如協(xié)商、調節(jié)、仲裁或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：熱水供應不穩(wěn)定。解決辦法：定期對熱水供應系統(tǒng)進行檢查、維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.問題：熱水費用計算錯誤。解決辦法：建立費用計算核對機制，確保費用計算準確無誤。3.問題：乙方熱水使用不規(guī)范。解決辦法：制定熱水使用規(guī)范，加強宣傳教育，提高乙方熱水使用意識。4.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：按照合同約定的爭議解決方式，及時協(xié)商解決爭議。5.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：根據不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商調整合同履行期限或解除合同。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體名稱：__________2.第三方主體地址：__________3.第三方主體聯(lián)系人：__________4.第三方主體聯(lián)系電話：__________5.第三方權利：參與熱水供應系統(tǒng)的設計、施工和監(jiān)理。對熱水供應系統(tǒng)進行驗收，確保符合國家標準。對熱水供應系統(tǒng)進行日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知甲方。6.第三方義務：按照合同約定，完成熱水供應系統(tǒng)的設計、施工和監(jiān)理工作。對熱水供應系統(tǒng)進行定期檢查，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。對熱水供應系統(tǒng)進行應急維修，確保系統(tǒng)在最短時間內恢復正常。7.第三方責任：因設計、施工、監(jiān)理等原因導致熱水供應系統(tǒng)不合格，承擔相應責任。因巡查、維修等原因未能及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，承擔相應責任。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：對熱水供應質量進行監(jiān)督，有權要求甲方對不合格的熱水進行整改。在合同履行期間，乙方有權要求甲方提供熱水使用情況報告。乙方有權要求甲方對熱水供應系統(tǒng)進行升級改造，提高熱水供應質量。2.乙方利益條款：甲方應保證熱水供應的連續(xù)性和穩(wěn)定性，不得因自身原因導致乙方生活受到影響。甲方應定期對熱水供應系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)處于良好狀態(tài)。甲方應提供24小時熱水供應服務，滿足乙方日常生活需求。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定提供熱水供應，乙方有權要求甲方支付違約金。甲方未按約定進行熱水供應系統(tǒng)維護，乙方有權要求甲方承擔相應責任。甲方不得擅自提高熱水供應費用，如需調整，應提前通知乙方。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：對熱水供應系統(tǒng)進行必要的檢查和維護，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。對乙方熱水使用情況進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方違規(guī)使用熱水，有權采取措施制止。在合同履行期間，甲方有權要求乙方提供熱水使用情況報告。2.甲方的利益條款：乙方應按照合同約定支付熱水供應費用，不得拖欠。乙方應合理使用熱水，不得浪費。甲方有權對熱水供應系統(tǒng)進行升級改造，以提高熱水供應質量和效率。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時支付熱水供應費用，甲方有權要求乙方支付違約金。乙方惡意損壞熱水供應系統(tǒng)，甲方有權要求乙方承擔相應責任。乙方不得擅自改變熱水供應系統(tǒng)，如需改動，應事先與甲方協(xié)商。全文完。2024年度員工宿舍熱水供應及維護服務協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的2.協(xié)議范圍3.協(xié)議期限4.協(xié)議雙方5.協(xié)議生效條件二、熱水供應1.熱水供應方式2.熱水供應時間3.熱水供應溫度4.熱水供應水質5.熱水供應設施三、熱水維護1.維護范圍2.維護標準3.維護責任4.維護周期5.維護費用四、雙方權利義務1.甲方權利2.甲方義務3.乙方權利4.乙方義務5.雙方違約責任五、服務費用及支付1.服務費用計算方式2.服務費用支付方式3.服務費用支付期限4.服務費用調整5.服務費用爭議解決六、合同變更及解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更及解除程序4.合同變更及解除通知5.合同變更及解除后的處理七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序4.爭議解決費用5.爭議解決結果八、其他約定1.不可抗力2.保密條款3.通知方式4.法律適用5.合同份數(shù)九、協(xié)議附件1.熱水供應設施清單2.維護服務標準3.服務費用明細表4.其他相關文件十、協(xié)議生效1.協(xié)議生效時間2.協(xié)議生效條件3.協(xié)議生效通知4.協(xié)議生效后履行義務5.協(xié)議生效后權利義務十一、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件2.協(xié)議終止程序3.協(xié)議終止通知4.協(xié)議終止后處理5.協(xié)議終止后權利義務十二、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件2.協(xié)議解除程序3.協(xié)議解除通知4.協(xié)議解除后處理5.協(xié)議解除后權利義務十三、協(xié)議續(xù)簽1.協(xié)議續(xù)簽條件2.協(xié)議續(xù)簽程序3.協(xié)議續(xù)簽通知4.協(xié)議續(xù)簽后權利義務5.協(xié)議續(xù)簽后履行義務十四、協(xié)議附件清單1.熱水供應設施清單2.維護服務標準3.服務費用明細表4.其他相關文件合同編號2024年度員工宿舍熱水供應及維護服務協(xié)議一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方（宿舍管理方）與乙方（熱水供應及維護服務方）之間關于2024年度員工宿舍熱水供應及維護服務的權利義務，確保熱水供應的穩(wěn)定性和安全性。2.協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方管理的所有員工宿舍熱水供應及維護服務。3.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.協(xié)議雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]5.協(xié)議生效條件本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。二、熱水供應1.熱水供應方式乙方采用集中供暖方式為甲方宿舍提供熱水供應。2.熱水供應時間熱水供應時間為每日早6:00至晚22:00。3.熱水供應溫度熱水供應溫度應保持在50℃至60℃之間。4.熱水供應水質熱水供應水質應符合國家相關標準。5.熱水供應設施乙方負責提供并維護熱水供應設施，包括熱水器、管道、閥門等。三、熱水維護1.維護范圍乙方負責熱水供應系統(tǒng)的日常維護、保養(yǎng)及故障排除。2.維護標準乙方應按照國家相關標準和技術規(guī)范進行維護工作。3.維護責任乙方對熱水供應系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行負責。4.維護周期乙方每月對熱水供應系統(tǒng)進行一次全面檢查和維護。5.維護費用維護費用包括但不限于材料費、人工費等，由乙方承擔。四、雙方權利義務1.甲方權利（1）有權要求乙方提供符合協(xié)議要求的熱水供應服務；（2）有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查；（3）有權要求乙方解決熱水供應中的問題。2.甲方義務（1）向乙方提供必要的工作條件和環(huán)境；（2）按約定支付熱水供應服務費用；（3）配合乙方進行熱水供應系統(tǒng)的維護工作。3.乙方權利（1）有權要求甲方支付熱水供應服務費用；（2）有權要求甲方提供必要的工作條件和環(huán)境；（3）有權要求甲方配合進行熱水供應系統(tǒng)的維護工作。4.乙方義務（1）按照協(xié)議要求提供熱水供應服務；（2）對熱水供應系統(tǒng)進行定期檢查和維護；（3）及時解決熱水供應中的問題。5.雙方違約責任（1）甲方未按時支付熱水供應服務費用，應向乙方支付違約金；（2）乙方未按時提供熱水供應服務，應向甲方支付違約金；（3）任何一方違反本協(xié)議，應承擔相應的法律責任。五、服務費用及支付1.服務費用計算方式熱水供應服務費用按實際使用量計算，每月結算一次。2.服務費用支付方式甲方應在每月結算后五個工作日內向乙方支付上月熱水供應服務費用。3.服務費用支付期限甲方應確保在協(xié)議規(guī)定的支付期限內支付熱水供應服務費用。4.服務費用調整服務費用如有調整，乙方應提前一個月通知甲方。5.服務費用爭議解決如雙方對服務費用有爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可向相關部門申請仲裁或訴訟。六、合同變更及解除1.合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策調整。2.合同解除條件（1）協(xié)議期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方違約，經另一方書面通知后未在合理期限內糾正。3.合同變更及解除程序（1）變更或解除合同，雙方應書面通知對方；（2）變更或解除合同后，雙方應妥善處理相關問題。4.合同變更及解除通知（1）變更或解除合同的通知應提前一個月送達對方；（2）通知應以書面形式進行。5.合同變更及解除后的處理（1）雙方應按照協(xié)議約定處理相關事宜；（2）合同解除后，乙方應將熱水供應設施移交給甲方。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構（1）[仲裁委員會名稱]（2）[仲裁委員會地址]3.爭議解決程序仲裁程序應按照所選爭議解決機構的規(guī)則進行。4.爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔，或由雙方協(xié)商確定。5.爭議解決結果仲裁結果為終局裁決，雙方應予以遵守。九、其他約定1.不可抗力因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或履行受阻，雙方互不承擔責任。2.保密條款雙方對本協(xié)議內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。3.通知方式雙方的通知應以書面形式進行，并按本協(xié)議約定的地址送達。4.法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。5.合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十、協(xié)議附件1.熱水供應設施清單2.維護服務標準3.服務費用明細表4.其他相關文件十一、協(xié)議生效1.協(xié)議生效時間本協(xié)議經雙方簽字蓋章之日起生效。2.協(xié)議生效條件本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。3.協(xié)議生效通知協(xié)議生效后，雙方應相互通知對方。4.協(xié)議生效后履行義務協(xié)議生效后，雙方應按照協(xié)議約定履行各自義務。5.協(xié)議生效后權利義務協(xié)議生效后，雙方的權利義務按照本協(xié)議約定執(zhí)行。十二、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件（1）協(xié)議期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方違約，經另一方書面通知后未在合理期限內糾正。2.協(xié)議終止程序（1）協(xié)議終止前，雙方應協(xié)商處理相關事宜；（2）協(xié)議終止后，雙方應妥善處理相關問題。3.協(xié)議終止通知（1）協(xié)議終止的通知應提前一個月送達對方；（2）通知應以書面形式進行。4.協(xié)議終止后處理（1）雙方應按照協(xié)議約定處理相關事宜；（2）協(xié)議終止后，乙方應將熱水供應設施移交給甲方。5.協(xié)議終止后權利義務協(xié)議終止后，雙方的權利義務終止。十三、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）一方違約，經另一方書面通知后未在合理期限內糾正。2.協(xié)議解除程序（1）協(xié)議解除前，雙方應協(xié)商處理相關事宜；（2）協(xié)議解除后，雙方應妥善處理相關問題。3.協(xié)議解除通知（1）協(xié)議解除的通知應提前一個月送達對方；（2）通知應以書面形式進行。4.協(xié)議解除后處理（1）雙方應按照協(xié)議約定處理相關事宜；（2）協(xié)議解除后，乙方應將熱水供應設施移交給甲方。5.協(xié)議解除后權利義務協(xié)議解除后，雙方的權利義務終止。十四、協(xié)議續(xù)簽1.協(xié)議續(xù)簽條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策調整。2.協(xié)議續(xù)簽程序（1）協(xié)議續(xù)簽前，雙方應協(xié)商處理相關事宜；（2）協(xié)議續(xù)簽后，雙方應簽署新的協(xié)議。3.協(xié)議續(xù)簽通知（1）協(xié)議續(xù)簽的通知應提前一個月送達對方；（2）通知應以書面形式進行。4.協(xié)議續(xù)簽后權利義務協(xié)議續(xù)簽后，雙方的權利義務按照新的協(xié)議約定執(zhí)行。5.協(xié)議續(xù)簽后履行義務協(xié)議續(xù)簽后，雙方應按照新的協(xié)議約定履行各自義務。甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導的維護責任條款內容：甲方負責熱水供應系統(tǒng)的整體維護工作，包括設備的安裝、更換、升級等。說明：甲方作為主導方，負責熱水供應系統(tǒng)的全面管理，確保系統(tǒng)的正常運行和升級。2.甲方監(jiān)督權條款內容：甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督，包括熱水供應質量、維護保養(yǎng)情況等。說明：甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督，以確保乙方按照協(xié)議要求提供高質量的熱水供應服務。3.甲方決策權條款內容：在熱水供應及維護服務過程中，重大決策由甲方決定。說明：甲方作為主導方，在熱水供應及維護服務過程中，對重大決策擁有決定權。4.甲方培訓責任條款內容：甲方負責對乙方工作人員進行定期培訓，確保其具備必要的工作技能和知識。說明：甲方有責任對乙方工作人員進行培訓，以提高其工作能力和服務水平。5.甲方應急處理責任條款內容：在熱水供應及維護服務過程中，如遇緊急情況，甲方應負責協(xié)調解決。說明：甲方作為主導方，在緊急情況下應負責協(xié)調解決，確保熱水供應的連續(xù)性和穩(wěn)定性。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方主導的設施維護條款內容：乙方負責熱水供應設施的日常維護和保養(yǎng)，確保設施的正常運行。說明：乙方作為主導方，負責熱水供應設施的日常維護和保養(yǎng)，保障設施的使用壽命和效率。2.乙方技術支持條款內容：乙方應提供必要的技術支持，包括設備故障的快速響應和修復。說明：乙方作為主導方，應提供及時的技術支持，確保熱水供應系統(tǒng)的故障能夠得到快速解決。3.乙方服務質量保證條款內容：乙方應保證熱水供應服務的質量，達到協(xié)議約定的標準。說明：乙方作為主導方，必須保證熱水供應服務的質量，滿足甲方和宿舍員工的需求。4.乙方成本控制條款內容：乙方應合理控制成本，確保熱水供應及維護服務的價格合理。說明：乙方作為主導方，有責任合理控制成本，避免不必要的開支，確保服務價格公允。5.乙方應急預案條款內容：乙方應制定應急預案，以應對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。說明：乙方作為主導方，應制定應急預案，以應對突發(fā)事件，確保熱水供應服務的連續(xù)性。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.中介職責條款內容：中介負責協(xié)調甲乙雙方的關系，監(jiān)督協(xié)議的履行，確保雙方權益。說明：中介作為第三方，負責協(xié)調甲乙雙方的關系，確保協(xié)議的公正執(zhí)行。2.中介費用條款內容：中介的服務費用由甲乙雙方按比例分擔。說明：中介的服務費用應由甲乙雙方合理分擔，以體現(xiàn)公平原則。3.中介監(jiān)督機制條款內容：中介應建立監(jiān)督機制，對熱水供應及維護服務的質量和進度進行監(jiān)督。說明：中介應建立監(jiān)督機制，對熱水供應及維護服務的質量和進度進行監(jiān)督，確保協(xié)議的有效執(zhí)行。4.中介報告義務條款內容：中介應定期向甲乙雙方報告熱水供應及維護服務的執(zhí)行情況。說明：中介有義務定期向甲乙雙方報告熱水供應及維護服務的執(zhí)行情況，以便雙方了解進展。5.中介爭議解決條款內容：在甲乙雙方發(fā)生爭議時，中介應協(xié)助雙方進行協(xié)商或提出解決方案。說明：中介在甲乙雙方發(fā)生爭議時，應協(xié)助雙方進行協(xié)商，并提出解決方案，以維護雙方的合法權益。附件及其他補充說明一、附件列表：1.熱水供應設施清單2.維護服務標準3.服務費用明細表4.甲方宿舍分布圖5.乙方服務團隊人員名單及資質證明6.甲方宿舍熱水使用指南7.中介機構資質證明及服務協(xié)議8.爭議解決機構的仲裁規(guī)則9.緊急情況應急預案二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按協(xié)議約定時間提供熱水供應服務。認定：經甲方核實，乙方未能在規(guī)定時間內提供熱水供應，視為違約。2.違約行為：甲方未按協(xié)議約定支付服務費用。認定：經乙方核實，甲方未在約定時間內支付服務費用，視為違約。3.違約行為：乙方未按協(xié)議標準提供熱水供應服務。認定：經甲方或第三方檢測機構檢測，熱水供應服務未達到協(xié)議約定的標準，視為違約。4.違約行為：甲方未按協(xié)議要求配合乙方進行維護工作。認定：經乙方核實，甲方未按照協(xié)議要求配合維護工作，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.違約責任：指合同一方違反合同約定，應當承擔的法律責任。3.仲裁：指當事人根據事先或事后達成的仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構進行裁決的爭議解決方式。4.法律適用：指在解決爭議時，應適用的法律規(guī)定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：熱水供應不穩(wěn)定。解決辦法：定期檢查熱水供應系統(tǒng)，及時維修故障設備。2.問題：服務費用爭議。解決辦法：設立專門的服務費用爭議處理機制，通過協(xié)商或仲裁解決。3.問題：乙方服務質量問題。解決辦法：建立服務質量監(jiān)督機制，定期進行服務質量評估。4.問題：緊急情況處理不及時。解決辦法：制定應急預案，確保在緊急情況下能夠迅速響應。五、所有應用場景：1.員工宿舍熱水供應服務。2.住宅小區(qū)熱水供應服務。3.公共設施熱水供應服務。4.學校、醫(yī)院等機構熱水供應服務。5.熱水供應及維護服務外包項目。全文完。2024年度員工宿舍熱水供應及維護服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務內容2.1熱水供應2.2維護服務2.3服務標準3.服務期限3.1開始日期3.2結束日期4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用調整5.服務地點5.1宿舍地址5.2服務范圍6.服務質量6.1服務標準6.2質量保證6.3質量監(jiān)督7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務7.3保密期限8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效11.1生效條件11.2生效日期11.3生效范圍12.合同變更12.1變更方式12.2變更程序12.3變更效力13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定14.1通知方式14.2附件14.3其他條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“服務方”指提供熱水供應及維護服務的公司或個人。1.1.2“客戶方”指使用熱水供應及維護服務的員工宿舍管理單位。1.1.3“熱水供應”指按照合同約定，向宿舍提供符合衛(wèi)生、安全標準的熱水。1.1.4“維護服務”指對熱水供應系統(tǒng)進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保系統(tǒng)正常運行。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術語，應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.服務內容2.1熱水供應2.1.1服務方應保證宿舍熱水供應的連續(xù)性和穩(wěn)定性，確保用戶24小時不間斷使用。2.1.2熱水溫度應保持在40℃至60℃之間，具體溫度可根據用戶需求進行調整。2.2維護服務2.2.1服務方應每月對熱水供應系統(tǒng)進行一次全面檢查，每季度進行一次深度保養(yǎng)。2.2.2發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時，服務方應在接到通知后2小時內響應，并在24小時內進行維修。2.3服務標準2.3.1熱水供應系統(tǒng)應滿足GB5749《生活飲用水衛(wèi)生標準》的要求。2.3.2熱水供應系統(tǒng)應具備自動報警和切斷功能，確保安全可靠。3.服務期限3.1開始日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2結束日期3.2.1本合同到期后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽一年。4.服務費用4.1費用構成4.1.1服務費用包括熱水供應費用和維護服務費用。4.1.2熱水供應費用按實際用水量計費，維護服務費用按合同約定支付。4.2費用支付方式4.2.1客戶方應在每月5日前支付上一個月的熱水供應費用。4.2.2維護服務費用于合同簽訂時一次性支付。4.3費用調整4.3.1如國家政策調整導致費用變化，雙方應協(xié)商一致后進行調整。5.服務地點5.1宿舍地址5.1.1宿舍地址：市區(qū)街道號。5.2服務范圍5.2.1服務范圍包括宿舍樓內的熱水供應系統(tǒng)及配套設施。6.服務質量6.1服務標準6.1.1服務方應按照合同約定提供高質量的熱水供應及維護服務。6.1.2服務方應確保熱水供應系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無故障發(fā)生。6.2質量保證6.2.1服務方應保證熱水供應及維護服務質量達到國家相關標準。6.2.2如因服務方原因導致熱水供應中斷或故障，服務方應負責賠償客戶方損失。6.3質量監(jiān)督6.3.1客戶方有權對服務方提供的熱水供應及維護服務進行監(jiān)督。6.3.2服務方應積極配合客戶方的監(jiān)督工作，接受客戶方的合理意見和建議。7.保密條款7.1保密信息7.1.1雙方在履行本合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息。7.2保密義務7.2.1雙方對本合同中約定的保密信息負有保密義務，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限7.3.1本合同約定的保密期限為合同終止后三年。8.違約責任8.1違約情形8.1.1服務方未按合同約定提供熱水供應或維護服務。8.1.2服務方未能達到合同約定的服務質量標準。8.1.3客戶方未按合同約定支付費用。8.2違約責任承擔8.2.1服務方違約的，應向客戶方支付合同總價款的10%作為違約金。8.2.2客戶方違約的，應向服務方支付合同總價款的5%作為違約金。8.3違約賠償8.3.1因服務方違約導致客戶方遭受損失的，服務方應承擔相應的賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內提交書面爭議報告。9.2.2爭議解決過程中，雙方應繼續(xù)履行合同義務。9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。10.合同解除10.1解除條件10.1.1合同一方嚴重違約，另一方有權解除合同。10.1.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同前，雙方應書面通知對方。10.2.2解除合同后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務。10.3解除后果10.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定支付已發(fā)生的費用。10.3.2合同解除不影響雙方因違約而產生的賠償請求。11.合同生效11.1生效條件11.1.1雙方簽署并加蓋公章的合同文本。11.2生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3生效范圍11.3.1合同對雙方具有法律約束力，適用于合同項下的所有活動。12.合同變更12.1變更方式12.1.1雙方應以書面形式對合同內容進行變更。12.2變更程序12.2.1變更內容經雙方協(xié)商一致后，由雙方代表簽字蓋章。12.3變更效力12.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效，具有同等法律效力。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.2終止程序13.2.1合同終止前，雙方應完成未履行完畢的義務。13.3終止后果13.3.1合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余事務。14.其他約定14.1通知方式14.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。14.2附件14.2.1本合同附件包括但不限于熱水供應系統(tǒng)技術參數(shù)、服務流程圖等。14.3其他條款14.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，經甲乙雙方同意，介入合同履行或提供專業(yè)服務的任何個人、公司或其他組織。15.1.2第三方不包括合同簽訂的甲乙雙方及其關聯(lián)公司。15.2第三方介入情形15.2.1.1提供專業(yè)技術支持或咨詢；15.2.1.2承擔部分或全部合同服務；15.2.1.3作為爭議解決的中介方。15.3第三方責任15.3.1第三方在合同履行過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及合同約定。15.3.2第三方對因其自身原因造成的損失，應承擔相應的法律責任。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據合同約定，收取相應的服務費用。15.4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方的權利義務關系，由雙方與第三方另行簽訂的協(xié)議約定。15.5.2第三方與甲乙雙方之間不承擔連帶責任，除非法律法規(guī)另有規(guī)