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第第#頁八、響應(yīng)人認(rèn)為應(yīng)介紹或者提交的其他資料和文件服務(wù)承諾函XX:我公司木著誠實(shí)守信的原則,特鄭重承諾如下:1、 質(zhì)保期承諾(1) 我方保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。本項目質(zhì)量保證期為半年。(2) 質(zhì)保期內(nèi)如果岀現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司無條件更換,由于質(zhì)量問題造成的損失由我公司負(fù)全部責(zé)任。(3) 我公司承諾為貴單位提供的苗木是健壯的、無病蟲害、無重力機(jī)械損傷,并完全符合強(qiáng)制性的國家技術(shù)質(zhì)量規(guī)范和招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能和技術(shù)規(guī)范等要求。在?;钇趦?nèi),如有死苗、壞苗,我公司承諾隨時補(bǔ)栽,隨時更換。2、 后續(xù)技術(shù)服務(wù)承諾我公司針對本項目具體情況,將設(shè)立專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,制定完善的服務(wù)措施,為貴單位提供一流的服務(wù)。開展“嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)管理工作,我公司對木項目的后續(xù)技術(shù)服務(wù)承諾如下:(1) 我司為本項目成立專門的服務(wù)團(tuán)隊。中標(biāo)后我司將抽調(diào)專業(yè)知識能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員組成服務(wù)團(tuán)隊專門服務(wù)于本項目,并由我方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。(2) 為了保證苗木的成活率,我司承諾在?;钇趦?nèi)自覺配合貴單位做好修剪、施肥、松土耕作、防除雜草及病蟲害防治、灌溉、覆土等工作。(3) 我方承諾在保修、養(yǎng)護(hù)期,安排1-2名專職人員進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,并做到隨叫隨到。(4) 質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到事故通知后,立即到達(dá)事故現(xiàn)場進(jìn)行搶修。(5) 質(zhì)保期內(nèi),服從xx協(xié)調(diào)人員的監(jiān)督管理。3、其他服務(wù)承諾(1) 文明服務(wù)承諾服務(wù)人員統(tǒng)一著裝,車輛設(shè)備統(tǒng)一標(biāo)識。垃圾不隨意亂倒;施工工具、設(shè)備不得隨意亂停亂放。在樹木修剪時,在作業(yè)地域內(nèi)設(shè)置警戒標(biāo)志,必要的要進(jìn)行圍擋。補(bǔ)植更換苗木,施工時采用塑料布等物品進(jìn)行鋪墊,采取有效措施防止污染路而。(2) 安全承諾“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”是我司施工管理一貫宗旨,在本項目合同履行期間,我司將秉持“安全第一,預(yù)防為主,防治結(jié)合,綜合治理”的安全管理方針,杜絕事故,杜絕機(jī)械傷害,創(chuàng)建安全文明,確保安全第一。(3) 應(yīng)急保障承諾我司為木項目制定了應(yīng)急預(yù)案,做好防護(hù)工作,減少植物傷害,避免意外事故,保證植株成活率。具體內(nèi)容為:大風(fēng):在大風(fēng)來臨之前,對剛種的髙大植物,用專用木樁兩根插在樹兩邊,用一根木條橫在上邊綁牢,以防樹木在風(fēng)中大幅度搖動時傷害根部,影響植物生長。把花壇上的盆花搬下來,放在地而上,以防摔破。暴雨:在暴雨來臨之前,搞好排水措施,下雨時能夠及時排除過多雨水,避免因積水而導(dǎo)致植物死亡。提前作好植物防寒防凍工作。加強(qiáng)巡查,及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。(4)服務(wù)響應(yīng)我司承諾為xx提供7*24小時服務(wù),承諾在接到xx通知后三十分鐘內(nèi)響應(yīng),需現(xiàn)場服務(wù)的,我公司將盡快趕赴至指定現(xiàn)場。我公司本著“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、質(zhì)量第一、規(guī)范管理、樹立品牌”的質(zhì)量方針,不斷提高自身管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量,努力為xx提供優(yōu)良的服務(wù)。特此承
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