2025年度房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地址2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目類型3.售后服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)3.2公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)3.3住宅物業(yè)維護(hù)服務(wù)3.4商業(yè)物業(yè)維護(hù)服務(wù)4.售后服務(wù)期限4.1基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)期限4.2公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)期限4.3住宅物業(yè)維護(hù)服務(wù)期限4.4商業(yè)物業(yè)維護(hù)服務(wù)期限5.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3住宅物業(yè)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.4商業(yè)物業(yè)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.售后服務(wù)費(fèi)用6.1基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)費(fèi)用6.2公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用6.3住宅物業(yè)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用6.4商業(yè)物業(yè)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用7.費(fèi)用支付方式7.1付款方式7.2付款時(shí)間7.3付款方式變更8.責(zé)任與義務(wù)8.1售后服務(wù)提供方責(zé)任8.2業(yè)主責(zé)任8.3第三方責(zé)任9.違約責(zé)任9.1售后服務(wù)提供方違約責(zé)任9.2業(yè)主違約責(zé)任9.3第三方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同變更程序13.合同附件13.1附件一：基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)明細(xì)13.2附件二：公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)明細(xì)13.3附件三：住宅物業(yè)維護(hù)服務(wù)明細(xì)13.4附件四：商業(yè)物業(yè)維護(hù)服務(wù)明細(xì)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1售后服務(wù)提供方：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1.2業(yè)主：業(yè)主1.2雙方地址1.2.1售后服務(wù)提供方地址：市區(qū)路號1.2.2業(yè)主地址：市區(qū)路號棟單元1.3雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱：國際社區(qū)2.2項(xiàng)目地址：市區(qū)路號2.3項(xiàng)目規(guī)模：占地面積平方米，建筑面積平方米2.4項(xiàng)目類型：住宅、商業(yè)、配套設(shè)施3.售后服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)3.1.1道路、照明、綠化、排水等基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與管理3.1.2公共設(shè)施的維修與更換，如電梯、供水、供電、供氣等3.2公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)3.2.1公共區(qū)域衛(wèi)生清潔、垃圾清運(yùn)3.2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)3.3住宅物業(yè)維護(hù)服務(wù)3.3.1住宅樓本體結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)染S修3.3.2住宅樓電梯、供水、供電、供氣等設(shè)施的維修3.4商業(yè)物業(yè)維護(hù)服務(wù)3.4.1商業(yè)樓本體結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)染S修3.4.2商業(yè)樓電梯、供水、供電、供氣等設(shè)施的維修4.售后服務(wù)期限4.1基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)期限：自項(xiàng)目交付之日起，不少于5年4.2公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)期限：自項(xiàng)目交付之日起，不少于5年4.3住宅物業(yè)維護(hù)服務(wù)期限：自項(xiàng)目交付之日起，不少于10年4.4商業(yè)物業(yè)維護(hù)服務(wù)期限：自項(xiàng)目交付之日起，不少于10年5.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行5.2公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行5.3住宅物業(yè)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行5.4商業(yè)物業(yè)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行6.售后服務(wù)費(fèi)用6.1基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)費(fèi)用：每平方米建筑面積收取元/年6.2公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：每平方米建筑面積收取元/年6.3住宅物業(yè)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：每平方米建筑面積收取元/年6.4商業(yè)物業(yè)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：每平方米建筑面積收取元/年7.費(fèi)用支付方式7.1付款方式：按年度支付7.2付款時(shí)間：每年月日前支付7.3付款方式變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可變更付款方式8.責(zé)任與義務(wù)8.1售后服務(wù)提供方責(zé)任8.1.1負(fù)責(zé)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)的維護(hù)與管理8.1.2確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)進(jìn)行維修和更換8.1.3提供住宅和商業(yè)物業(yè)的日常維護(hù)服務(wù)8.1.4按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保業(yè)主權(quán)益8.2業(yè)主責(zé)任8.2.1按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用8.2.2維護(hù)小區(qū)公共秩序，不得損害他人利益8.2.3配合物業(yè)服務(wù)提供方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)8.3第三方責(zé)任8.3.1任何第三方因自身原因造成項(xiàng)目設(shè)施損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任8.3.2第三方使用項(xiàng)目設(shè)施時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)安全規(guī)定9.違約責(zé)任9.1售后服務(wù)提供方違約責(zé)任9.1.1未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)賠償業(yè)主損失9.1.2未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金9.1.3因自身原因造成項(xiàng)目設(shè)施損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償9.2業(yè)主違約責(zé)任9.2.1未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金9.2.2損壞項(xiàng)目設(shè)施，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償9.3第三方違約責(zé)任9.3.1第三方造成項(xiàng)目設(shè)施損壞，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方協(xié)商解決10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟10.3爭議解決程序：按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行11.合同解除與終止11.1合同解除條件：因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行11.2合同終止條件：合同約定的服務(wù)期限屆滿11.3合同解除與終止程序：雙方協(xié)商一致，簽訂解除或終止合同協(xié)議12.合同生效與變更12.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效12.2合同變更條件：雙方協(xié)商一致12.3合同變更程序：簽訂書面變更協(xié)議13.合同附件13.1附件一：基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)明細(xì)13.2附件二：公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)明細(xì)13.3附件三：住宅物業(yè)維護(hù)服務(wù)明細(xì)13.4附件四：商業(yè)物業(yè)維護(hù)服務(wù)明細(xì)14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，非甲乙雙方當(dāng)事人，但為合同履行提供相關(guān)服務(wù)或參與合同執(zhí)行的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方類型15.1.2.1評估機(jī)構(gòu)：如房屋質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)、安全評估機(jī)構(gòu)等。15.1.2.2工程監(jiān)理：負(fù)責(zé)監(jiān)督工程質(zhì)量和進(jìn)度。15.1.2.3維修保養(yǎng)單位：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的維修和保養(yǎng)工作。15.1.2.4法律顧問：提供法律咨詢和爭議解決服務(wù)。15.1.2.5中介方：如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入條件15.2.1.1合同履行需要專業(yè)評估或鑒定。15.2.1.2雙方對工程質(zhì)量或服務(wù)存在爭議。15.2.1.3需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任15.3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和委托事項(xiàng)履行職責(zé)。15.3.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.2權(quán)利15.3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得報(bào)酬。15.3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。15.3.3利益15.3.3.1第三方在合同履行中享有合法權(quán)益。15.3.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行義務(wù)。16.第三方與其他各方的劃分16.1第三方與甲方的劃分16.1.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一管理。16.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如與甲方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。16.2第三方與乙方的劃分16.2.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一管理。16.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如與乙方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。16.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系16.3.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。16.3.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的，其責(zé)任限額由合同約定。17.1.2合同約定的第三方責(zé)任限額應(yīng)合理，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1.1第三方的資質(zhì)和信譽(yù)。17.2.1.2第三方服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容。17.2.1.3行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例。17.3責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1在合同履行過程中，如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。18.第三方退出機(jī)制18.1第三方退出條件18.1.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，嚴(yán)重違反合同約定。18.2第三方退出程序18.2.1第三方退出時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙雙方。18.2.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方或自行履行職責(zé)。18.2.3第三方退出后，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求：列明基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)的具體內(nèi)容、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期、費(fèi)用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求：列明公共設(shè)施的具體內(nèi)容、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期、費(fèi)用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：住宅物業(yè)維護(hù)服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求：列明住宅物業(yè)的具體內(nèi)容、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期、費(fèi)用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確住宅物業(yè)維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：商業(yè)物業(yè)維護(hù)服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求：列明商業(yè)物業(yè)的具體內(nèi)容、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期、費(fèi)用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確商業(yè)物業(yè)維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五：第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：提供第三方參與合同履行的相關(guān)資質(zhì)證明文件。說明：本附件作為合同附件，用于證明第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。6.附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式、支付周期等。說明：本附件作為合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用的具體內(nèi)容和支付方式。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：本附件作為合同附件，用于明確爭議解決的途徑和程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1售后服務(wù)提供方未按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合合同約定。1.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.3第三方未按時(shí)完成或未按標(biāo)準(zhǔn)完成工作。1.4任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。1.5任何一方違反合同約定的爭議解決條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1售后服務(wù)提供方違約：賠償業(yè)主因違約造成的損失，包括直接損失和間接損失。2.2業(yè)主違約：支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.3第三方違約：承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失和費(fèi)用，并可能面臨合同解除或終止。2.4保密違約：承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失，并可能面臨法律追究。3.示例說明：3.1售后服務(wù)提供方未按時(shí)修復(fù)電梯故障，導(dǎo)致業(yè)主出行不便。責(zé)任認(rèn)定：售后服務(wù)提供方應(yīng)賠償業(yè)主因電梯故障造成的直接損失和間接損失。3.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，累計(jì)滯納金達(dá)到一定數(shù)額。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.3第三方在維修過程中損壞業(yè)主房屋，未及時(shí)修復(fù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失和費(fèi)用，并可能面臨合同解除或終止。全文完。2024年度房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址1.5項(xiàng)目名稱1.6項(xiàng)目地點(diǎn)1.7項(xiàng)目性質(zhì)2.售后服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)設(shè)施維修2.2公共設(shè)施維護(hù)2.3房屋主體結(jié)構(gòu)保修2.4房屋配套設(shè)施保修2.5業(yè)主公共區(qū)域維護(hù)2.6專項(xiàng)維修資金使用3.售后服務(wù)期限3.1基礎(chǔ)設(shè)施維修期限3.2公共設(shè)施維護(hù)期限3.3房屋主體結(jié)構(gòu)保修期限3.4房屋配套設(shè)施保修期限3.5業(yè)主公共區(qū)域維護(hù)期限3.6專項(xiàng)維修資金使用期限4.售后服務(wù)費(fèi)用4.1基礎(chǔ)設(shè)施維修費(fèi)用4.2公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用4.3房屋主體結(jié)構(gòu)保修費(fèi)用4.4房屋配套設(shè)施保修費(fèi)用4.5業(yè)主公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)用4.6專項(xiàng)維修資金使用費(fèi)用5.售后服務(wù)內(nèi)容5.1基礎(chǔ)設(shè)施維修內(nèi)容5.2公共設(shè)施維護(hù)內(nèi)容5.3房屋主體結(jié)構(gòu)保修內(nèi)容5.4房屋配套設(shè)施保修內(nèi)容5.5業(yè)主公共區(qū)域維護(hù)內(nèi)容5.6專項(xiàng)維修資金使用內(nèi)容6.售后服務(wù)流程6.1業(yè)主報(bào)修流程6.2售后服務(wù)部門響應(yīng)流程6.3維修作業(yè)流程6.4質(zhì)量驗(yàn)收流程6.5業(yè)主滿意度調(diào)查流程7.售后服務(wù)責(zé)任7.1基礎(chǔ)設(shè)施維修責(zé)任7.2公共設(shè)施維護(hù)責(zé)任7.3房屋主體結(jié)構(gòu)保修責(zé)任7.4房屋配套設(shè)施保修責(zé)任7.5業(yè)主公共區(qū)域維護(hù)責(zé)任7.6專項(xiàng)維修資金使用責(zé)任8.違約責(zé)任8.1業(yè)主違約責(zé)任8.2服務(wù)方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件11.1附件一：售后服務(wù)細(xì)則11.2附件二：維修費(fèi)用清單11.3附件三：業(yè)主報(bào)修流程圖12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址1.5項(xiàng)目名稱1.6項(xiàng)目地點(diǎn)1.7項(xiàng)目性質(zhì)2.售后服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)設(shè)施維修2.2公共設(shè)施維護(hù)2.3房屋主體結(jié)構(gòu)保修2.4房屋配套設(shè)施保修2.5業(yè)主公共區(qū)域維護(hù)2.6專項(xiàng)維修資金使用3.售后服務(wù)期限3.1基礎(chǔ)設(shè)施維修期限3.2公共設(shè)施維護(hù)期限3.3房屋主體結(jié)構(gòu)保修期限3.4房屋配套設(shè)施保修期限3.5業(yè)主公共區(qū)域維護(hù)期限3.6專項(xiàng)維修資金使用期限4.售后服務(wù)費(fèi)用4.1基礎(chǔ)設(shè)施維修費(fèi)用4.2公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用4.3房屋主體結(jié)構(gòu)保修費(fèi)用4.4房屋配套設(shè)施保修費(fèi)用4.5業(yè)主公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)用4.6專項(xiàng)維修資金使用費(fèi)用5.售后服務(wù)內(nèi)容5.1基礎(chǔ)設(shè)施維修內(nèi)容5.2公共設(shè)施維護(hù)內(nèi)容5.3房屋主體結(jié)構(gòu)保修內(nèi)容5.4房屋配套設(shè)施保修內(nèi)容5.5業(yè)主公共區(qū)域維護(hù)內(nèi)容5.6專項(xiàng)維修資金使用內(nèi)容6.售后服務(wù)流程6.1業(yè)主報(bào)修流程6.2售后服務(wù)部門響應(yīng)流程6.3維修作業(yè)流程6.4質(zhì)量驗(yàn)收流程6.5業(yè)主滿意度調(diào)查流程7.售后服務(wù)責(zé)任7.1基礎(chǔ)設(shè)施維修責(zé)任7.2公共設(shè)施維護(hù)責(zé)任7.3房屋主體結(jié)構(gòu)保修責(zé)任7.4房屋配套設(shè)施保修責(zé)任7.5業(yè)主公共區(qū)域維護(hù)責(zé)任7.6專項(xiàng)維修資金使用責(zé)任7.1.1基礎(chǔ)設(shè)施維修責(zé)任7.1.1.1維修范圍：包括供水、供電、供氣、供暖、排水、電梯、消防、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施的維修。7.1.1.2維修時(shí)限：自業(yè)主發(fā)現(xiàn)故障之日起，服務(wù)方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在72小時(shí)內(nèi)完成維修。7.1.1.3維修質(zhì)量：維修后的設(shè)施應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證正常運(yùn)行。7.1.2公共設(shè)施維護(hù)責(zé)任7.1.2.1維護(hù)范圍：包括公共區(qū)域的照明、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等設(shè)施的維護(hù)。7.1.2.2維護(hù)周期：每月至少進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。7.1.2.3維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：維護(hù)后的公共區(qū)域應(yīng)保持整潔、美觀、安全。7.1.3房屋主體結(jié)構(gòu)保修責(zé)任7.1.3.1保修范圍：包括地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、屋面、樓地面、門窗等房屋主體結(jié)構(gòu)的保修。7.1.3.2保修期限：自房屋交付使用之日起，主體結(jié)構(gòu)保修期限為50年。7.1.3.3保修條件：在正常使用情況下，主體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)質(zhì)量問題，服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。7.1.4房屋配套設(shè)施保修責(zé)任7.1.4.1保修范圍：包括電梯、空調(diào)、太陽能熱水器等房屋配套設(shè)施的保修。7.1.4.2保修期限：電梯保修期限為10年，空調(diào)保修期限為5年，太陽能熱水器保修期限為3年。7.1.4.3保修條件：在正常使用情況下，配套設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題，服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)。7.1.5業(yè)主公共區(qū)域維護(hù)責(zé)任7.1.5.1維護(hù)范圍：包括業(yè)主公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等的維護(hù)。7.1.5.2維護(hù)周期：每日進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。7.1.5.3維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：保持業(yè)主公共區(qū)域整潔、美觀、安全。7.1.6專項(xiàng)維修資金使用責(zé)任7.1.6.1使用范圍：專項(xiàng)維修資金用于房屋主體結(jié)構(gòu)、配套設(shè)施的維修和更新改造。7.1.6.2使用程序：業(yè)主委員會提出使用申請，經(jīng)業(yè)主大會同意后，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實(shí)施。7.1.6.3使用監(jiān)督：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期公布專項(xiàng)維修資金的使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。8.違約責(zé)任8.1業(yè)主違約責(zé)任8.2服務(wù)方違約責(zé)任8.1.1業(yè)主違約責(zé)任8.1.1.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金按未繳費(fèi)用總額的千分之五每日計(jì)算。8.1.1.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，損壞公共設(shè)施或他人財(cái)產(chǎn)的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.1.1.3業(yè)主未按照規(guī)定使用房屋，影響其他業(yè)主正常生活的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2服務(wù)方違約責(zé)任8.2.1服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金按約定服務(wù)費(fèi)總額的千分之五每日計(jì)算。8.2.2服務(wù)方泄露業(yè)主個(gè)人信息或違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.3服務(wù)方未履行保修責(zé)任的，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序9.1.1爭議解決方式9.1.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.1.2如協(xié)商不成，可提交物業(yè)管理委員會調(diào)解。9.1.1.3如調(diào)解不成，可向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1物業(yè)管理委員會9.2.2人民法院9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后15日內(nèi)提出書面爭議解決申請。9.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請后30日內(nèi)作出處理決定。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同后，自合同簽署之日起生效。10.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自次日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除條件10.3.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.3.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.合同附件11.1附件一：售后服務(wù)細(xì)則11.2附件二：維修費(fèi)用清單11.3附件三：業(yè)主報(bào)修流程圖12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人12.1簽署日期12.1.1雙方應(yīng)在合同上注明簽署日期。12.1.2合同簽署日期為合同生效日期。12.2簽署地點(diǎn)12.2.1合同簽署地點(diǎn)為雙方協(xié)商一致的地方。12.2.2簽署地點(diǎn)應(yīng)具備法律效力。12.3簽署人12.3.1雙方法定代表人或授權(quán)代表應(yīng)在合同上簽字或蓋章。12.3.2簽署人應(yīng)具備相應(yīng)的授權(quán)資格。13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.1.1合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.1.2合同正本具有同等法律效力。13.2合同副本份數(shù)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指本合同雙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，由第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，以保障合同的有效執(zhí)行。15.2第三方介入的觸發(fā)條件15.2.1當(dāng)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容超出了甲乙雙方的能力范圍，且經(jīng)雙方協(xié)商一致，可邀請第三方介入。15.2.2在合同履行過程中，如出現(xiàn)重大爭議或技術(shù)難題，甲乙雙方可邀請第三方進(jìn)行調(diào)解或提供專業(yè)意見。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。15.3.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。15.3.3第三方應(yīng)在服務(wù)協(xié)議約定的范圍內(nèi)提供服務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。15.4第三方的責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定履行職責(zé)，并對自己的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。15.4.2第三方的服務(wù)結(jié)果不應(yīng)影響甲乙雙方在主合同中的權(quán)利和義務(wù)。15.4.3第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.5第三方的責(zé)任限額15.5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，但不得超過服務(wù)協(xié)議約定的總費(fèi)用。15.5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確，并在合同中予以確認(rèn)。15.5.3如第三方在服務(wù)過程中發(fā)生責(zé)任事故，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)責(zé)任限額進(jìn)行賠償。16.甲乙雙方的責(zé)任16.1甲乙雙方在第三方介入的情況下，仍需履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不會影響本合同的有效性。16.3甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。16.4甲乙雙方在第三方介入過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方的關(guān)系基于服務(wù)協(xié)議，甲方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定支付費(fèi)用。17.1.2第三方在服務(wù)過程中，如需與甲方溝通，應(yīng)通過甲方指定的聯(lián)系人進(jìn)行。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方的關(guān)系基于服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定支付費(fèi)用。17.2.2第三方在服務(wù)過程中，如需與乙方溝通，應(yīng)通過乙方指定的聯(lián)系人進(jìn)行。17.3第三方與甲乙雙方的劃分17.3.1第三方在服務(wù)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。17.3.2第三方的服務(wù)結(jié)果應(yīng)客觀、公正，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.3.3第三方在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，應(yīng)及時(shí)通知雙方，并按照服務(wù)協(xié)議的約定處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明