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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能家居安防小程序服務(wù)合同協(xié)議書本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1智能家居安防小程序功能描述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)標準3.1功能實現(xiàn)3.2數(shù)據(jù)安全3.3系統(tǒng)穩(wěn)定性3.4響應(yīng)速度4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付時間5.3服務(wù)驗收標準6.技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持范圍6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間6.3維護服務(wù)內(nèi)容7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1通知與送達13.2不可抗力13.3合同附件14.合同附件14.1智能家居安防小程序功能列表14.2服務(wù)費用明細表14.3其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱:2024年度智能家居安防小程序服務(wù)合同協(xié)議書1.2合同雙方:1.2.1服務(wù)方:[服務(wù)方全稱]1.2.2客戶方:[客戶方全稱]1.3合同簽訂日期:[簽訂日期]1.4合同有效期:自[起始日期]至[終止日期]2.服務(wù)內(nèi)容2.1智能家居安防小程序功能描述:2.1.1用戶注冊與登錄2.1.2家居設(shè)備遠程控制2.1.3安全報警與通知2.1.4設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控2.1.5家居環(huán)境數(shù)據(jù)統(tǒng)計2.2服務(wù)范圍:2.2.1提供智能家居安防小程序的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)2.2.2確保小程序功能的正常運行及數(shù)據(jù)安全2.2.3提供必要的客戶技術(shù)支持與服務(wù)2.3服務(wù)期限:自[起始日期]起至[終止日期]止3.服務(wù)標準3.1功能實現(xiàn):3.1.1所有功能需按照約定的技術(shù)規(guī)范和性能指標實現(xiàn)3.2數(shù)據(jù)安全:3.2.1確保用戶數(shù)據(jù)的安全存儲和傳輸3.2.2采用加密技術(shù)保護用戶隱私3.3系統(tǒng)穩(wěn)定性:3.3.1系統(tǒng)平均無故障時間(MTBF)不低于[具體數(shù)值]小時3.3.2系統(tǒng)平均故障修復(fù)時間(MTTR)不超過[具體數(shù)值]小時3.4響應(yīng)速度:3.4.1用戶請求響應(yīng)時間不超過[具體數(shù)值]秒4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成:4.1.1軟件開發(fā)費用4.1.2硬件設(shè)備費用4.1.3技術(shù)支持與服務(wù)費用4.2費用支付方式:4.2.1預(yù)付款:合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)支付總額的[具體百分比]4.2.2分期付款:[具體分期時間]內(nèi)按月支付4.3費用支付時間:4.3.1每月[具體日期]前支付當月費用5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式:5.1.1通過線上方式提供軟件及安裝說明5.1.2提供線下技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)5.2服務(wù)交付時間:5.2.1軟件交付:自合同簽訂之日起[具體天數(shù)]內(nèi)5.2.2線下服務(wù):自合同簽訂之日起[具體天數(shù)]內(nèi)5.3服務(wù)驗收標準:5.3.1用戶對軟件功能滿意5.3.2系統(tǒng)穩(wěn)定運行,無重大故障6.技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持范圍:6.1.1提供軟件使用說明及操作培訓(xùn)6.1.2糾正軟件缺陷6.1.3提供必要的技術(shù)咨詢服務(wù)6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間:6.2.1工作日9:0018:00內(nèi)響應(yīng)6.2.2非工作日及節(jié)假日12小時內(nèi)響應(yīng)6.3維護服務(wù)內(nèi)容:6.3.1定期檢查系統(tǒng)運行狀況6.3.2及時更新軟件版本6.3.3修復(fù)已知軟件缺陷8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬:8.1.1小程序及其相關(guān)文檔、代碼、設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有8.1.2客戶方在支付全部費用后獲得小程序的有限使用權(quán)8.2知識產(chǎn)權(quán)保護:8.2.1服務(wù)方承諾對小程序的知識產(chǎn)權(quán)進行保密,未經(jīng)許可不得向任何第三方泄露8.2.2客戶方不得將小程序用于任何非法用途9.違約責任9.1違約情形:9.1.1服務(wù)方未能在約定時間內(nèi)交付合格的小程序9.1.2服務(wù)方未按照約定的服務(wù)標準提供技術(shù)支持9.1.3客戶方未按照約定支付費用9.2違約責任承擔:9.2.1服務(wù)方未按時交付小程序,應(yīng)向客戶方支付違約金,金額為合同總金額的[具體百分比]9.2.2服務(wù)方未按標準提供技術(shù)支持,應(yīng)承擔由此造成的損失9.2.3客戶方未按時支付費用,應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金,金額為應(yīng)付款項的[具體百分比]10.爭議解決10.1爭議解決方式:10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2若協(xié)商不成,提交[具體仲裁機構(gòu)或法院]仲裁或訴訟10.2爭議解決機構(gòu):10.2.1[具體仲裁機構(gòu)或法院名稱]11.合同解除11.1合同解除條件:11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.1.3一方嚴重違約11.2合同解除程序:11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對方11.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)12.合同變更12.1合同變更條件:12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2因法律法規(guī)或政策變化需要調(diào)整合同內(nèi)容12.2合同變更程序:12.2.1雙方應(yīng)以書面形式簽署變更協(xié)議12.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效13.合同生效與終止13.1合同生效條件:13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2交納首期費用13.2合同終止條件:13.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿13.2.2合同解除13.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行14.其他約定14.1通知與送達:14.1.1通知應(yīng)以書面形式進行,可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達14.1.2送達地址為雙方在合同中約定的地址14.2不可抗力:14.2.1不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等14.2.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題14.3合同附件:14.3.1小程序功能列表14.3.2服務(wù)費用明細表14.3.3其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:15.1.1第三方是指本合同雙方之外的任何個人、組織或機構(gòu),包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、中介方、咨詢顧問等。15.1.2第三方的介入需經(jīng)本合同雙方書面同意。15.2第三方介入情形:15.2.1服務(wù)方需引入第三方進行技術(shù)支持或系統(tǒng)集成時,應(yīng)提前通知客戶方,并取得其書面同意。15.2.2客戶方需引入第三方進行設(shè)備采購或服務(wù)外包時,應(yīng)提前通知服務(wù)方,并取得其書面同意。15.3第三方責任界定:15.3.1第三方在合同中的責任應(yīng)限于其提供的具體服務(wù)或產(chǎn)品,不包括本合同中服務(wù)方或客戶方的責任。15.3.2第三方的責任范圍和責任限額應(yīng)在合同中明確約定。15.4第三方責任限額:15.4.1第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風險和預(yù)期收益等因素確定。15.4.2第三方的責任限額應(yīng)在合同中明確約定,并不得超過本合同約定的責任限額。15.5第三方權(quán)利義務(wù):15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)費用。15.5.2第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定,履行其服務(wù)或產(chǎn)品的相關(guān)義務(wù)。15.5.3第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定和行業(yè)標準。15.6第三方與其他各方的劃分說明:15.6.1第三方與客戶方、服務(wù)方之間的關(guān)系由第三方與客戶方或服務(wù)方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。15.6.2第三方與客戶方、服務(wù)方之間的爭議應(yīng)通過各自協(xié)議或合同中的爭議解決條款解決。15.6.3第三方與客戶方、服務(wù)方之間的責任劃分應(yīng)遵循各自協(xié)議或合同中的約定。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款及說明16.1甲方的額外條款及說明:16.1.1甲方向乙方提供第三方介入的書面同意。16.1.2甲方向乙方提供第三方的基本信息,包括但不限于第三方名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等。16.1.3甲方向乙方保證第三方的資質(zhì)和能力滿足本合同的要求。16.2乙方的額外條款及說明:16.2.1乙方對第三方介入的同意不應(yīng)影響其對本合同履行的義務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議,確保第三方對項目信息的保密。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定提供的服務(wù)或產(chǎn)品。17.第三方介入后的合同變更17.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更時,甲乙雙方應(yīng)書面確認變更內(nèi)容,并簽訂補充協(xié)議。17.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.智能家居安防小程序功能列表詳細要求:列出小程序的所有功能模塊,包括但不限于用戶注冊、設(shè)備控制、安全報警、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。說明:此列表用于明確小程序的功能范圍,作為驗收和后續(xù)技術(shù)支持的依據(jù)。2.服務(wù)費用明細表詳細要求:詳細列出各項服務(wù)費用,包括但不限于軟件開發(fā)費用、硬件設(shè)備費用、技術(shù)支持費用等。說明:此表格用于明確費用構(gòu)成,便于雙方核對和支付。3.技術(shù)規(guī)范與性能指標詳細要求:詳細規(guī)定小程序的技術(shù)規(guī)范和性能指標,如響應(yīng)時間、數(shù)據(jù)安全標準等。說明:此文檔用于確保小程序的開發(fā)和運行符合雙方約定的標準。4.用戶手冊詳細要求:提供小程序的用戶手冊,包括安裝、使用、維護等操作指南。說明:此手冊用于幫助用戶了解和使用小程序。5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明詳細要求:提供小程序及相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明。說明:此證明用于明確知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán),防止侵權(quán)。6.第三方合作協(xié)議詳細要求:若涉及第三方介入,需提供與第三方的合作協(xié)議。說明:此協(xié)議用于明確第三方在項目中的責任和義務(wù)。7.爭議解決協(xié)議詳細要求:若雙方發(fā)生爭議,需提供爭議解決協(xié)議。說明:此協(xié)議用于明確爭議解決的方式和程序。8.合同變更協(xié)議詳細要求:若合同內(nèi)容發(fā)生變更,需提供變更協(xié)議。說明:此協(xié)議用于明確變更的內(nèi)容和生效日期。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1服務(wù)方未按時交付合格的小程序。1.2服務(wù)方未按約定的服務(wù)標準提供技術(shù)支持。1.3客戶方未按時支付費用。1.4第三方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。1.5任何一方泄露對方商業(yè)秘密。2.責任認定標準:2.1違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2違約金金額根據(jù)違約程度和損失情況確定。2.3賠償損失應(yīng)包括直接損失和間接損失。3.違約責任示例說明:3.1若服務(wù)方未按時交付合格的小程序,應(yīng)支付違約金,金額為合同總金額的[具體百分比]。3.2若第三方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,導(dǎo)致項目延誤,應(yīng)賠償由此造成的損失。3.3若任何一方泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。全文完。2024年度智能家居安防小程序服務(wù)合同協(xié)議書1合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的與范圍1.3合同當事人1.4合同簽訂日期與地點1.5合同生效日期1.6合同期限第二章服務(wù)內(nèi)容2.1智能家居安防小程序功能介紹2.2系統(tǒng)安全性能要求2.3服務(wù)內(nèi)容明細2.4服務(wù)提供方式2.5服務(wù)質(zhì)量標準第三章技術(shù)支持與維護3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2系統(tǒng)維護服務(wù)3.3故障排除與響應(yīng)時間3.4技術(shù)升級與更新3.5技術(shù)支持人員資質(zhì)要求第四章費用與支付4.1服務(wù)費用總額4.2費用構(gòu)成及計算方式4.3付款方式與時間4.4付款憑證及發(fā)票4.5逾期付款處理4.6退款政策第五章數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全管理制度5.2用戶隱私保護措施5.3數(shù)據(jù)存儲與備份5.4數(shù)據(jù)泄露與事故處理5.5法律責任第六章違約責任6.1違約情形及定義6.2違約責任承擔方式6.3違約金計算標準6.4違約糾紛解決方式第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決期限7.4爭議解決費用第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序8.4合同解除與終止后的處理第九章合同變更與補充9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同補充協(xié)議9.4合同變更的效力第十章合同附件10.1附件一:智能家居安防小程序功能列表10.2附件二:技術(shù)支持與維護服務(wù)標準10.3附件三:費用明細表10.4附件四:數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施10.5附件五:爭議解決相關(guān)文件第十一章法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院11.3法律變更與沖突第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同備案機構(gòu)第十三章其他13.1通知與送達13.2合同解釋13.3合同附件13.4合同修訂13.5合同解除第十四章合同簽署14.1簽署人信息14.2簽署日期14.3簽署地點合同編號_________第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同目的與范圍本合同旨在明確甲乙雙方就2024年度智能家居安防小程序服務(wù)的權(quán)利義務(wù),確保服務(wù)順利進行。1.3合同當事人甲方:[甲方名稱]乙方:[乙方名稱]1.4合同簽訂日期與地點簽訂日期:____年__月__日簽訂地點:[簽訂地點]1.5合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.6合同期限本合同期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1智能家居安防小程序功能介紹本小程序提供實時監(jiān)控、報警通知、遠程控制、歷史記錄查詢等功能。2.2系統(tǒng)安全性能要求系統(tǒng)應(yīng)具備防黑客攻擊、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份等功能,確保用戶信息安全。2.3服務(wù)內(nèi)容明細詳細服務(wù)內(nèi)容見附件一。2.4服務(wù)提供方式乙方通過線上平臺向甲方提供智能家居安防小程序服務(wù)。2.5服務(wù)質(zhì)量標準服務(wù)質(zhì)量標準詳見附件二。第三章技術(shù)支持與維護3.1技術(shù)支持服務(wù)乙方提供724小時在線技術(shù)支持,及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。3.2系統(tǒng)維護服務(wù)乙方負責定期對系統(tǒng)進行維護,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.3故障排除與響應(yīng)時間故障排除響應(yīng)時間為收到故障報告后____小時內(nèi)。3.4技術(shù)升級與更新乙方負責小程序的技術(shù)升級與更新,確保功能完善。3.5技術(shù)支持人員資質(zhì)要求技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)證書,具備豐富的技術(shù)支持經(jīng)驗。第四章費用與支付4.1服務(wù)費用總額服務(wù)費用總額為____元。4.2費用構(gòu)成及計算方式費用構(gòu)成及計算方式詳見附件三。4.3付款方式與時間甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期費用。4.4付款憑證及發(fā)票甲方支付費用后,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的付款憑證及發(fā)票。4.5逾期付款處理逾期付款的,甲方應(yīng)向乙方支付____%的違約金。4.6退款政策如甲方因故終止合同,乙方應(yīng)按照合同約定退還相應(yīng)費用。第五章數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全管理制度乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度,確保用戶數(shù)據(jù)安全。5.2用戶隱私保護措施乙方應(yīng)采取有效措施保護用戶隱私,未經(jīng)用戶同意不得泄露用戶信息。5.3數(shù)據(jù)存儲與備份乙方應(yīng)對用戶數(shù)據(jù)進行定期備份,確保數(shù)據(jù)安全。5.4數(shù)據(jù)泄露與事故處理如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事故,乙方應(yīng)在____小時內(nèi)通知甲方,并采取相應(yīng)措施。5.5法律責任如因乙方原因?qū)е掠脩魯?shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第六章違約責任6.1違約情形及定義違約情形及定義詳見附件四。6.2違約責任承擔方式違約責任承擔方式詳見附件四。6.3違約金計算標準違約金計算標準詳見附件四。6.4違約糾紛解決方式違約糾紛解決方式詳見附件四。第七章爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起____個月內(nèi)。7.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔。7.5法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。7.6管轄法院本合同爭議解決管轄法院為合同簽訂地人民法院。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方有權(quán)在乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或發(fā)生重大違約行為時解除合同。8.1.2乙方有權(quán)在甲方未按約定支付費用或發(fā)生重大違約行為時解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿,雙方無續(xù)約意愿。8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同解除與終止程序8.3.1雙方應(yīng)提前____個工作日書面通知對方解除或終止合同。8.3.2解除或終止合同后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。8.4合同解除與終止后的處理8.4.2雙方應(yīng)確保用戶數(shù)據(jù)的安全和保密。第九章合同變更與補充9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。9.2合同變更程序9.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。9.3合同補充協(xié)議任何補充協(xié)議均應(yīng)與本合同具有同等法律效力。9.4合同變更的效力合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第十章合同附件10.1附件一:智能家居安防小程序功能列表10.2附件二:技術(shù)支持與維護服務(wù)標準10.3附件三:費用明細表10.4附件四:數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施10.5附件五:爭議解決相關(guān)文件第十一章法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2管轄法院本合同爭議解決管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案要求本合同需報送相關(guān)行政管理部門備案。12.3合同備案機構(gòu)合同備案機構(gòu)為[備案機構(gòu)名稱]。第十三章其他13.1通知與送達雙方的通知和送達應(yīng)采用書面形式,并通過約定的方式或雙方協(xié)商一致的其他方式。13.2合同解釋本合同條款如有歧義,應(yīng)按有利于維護非違約方權(quán)益的原則進行解釋。13.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.4合同修訂本合同如有修訂,應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。13.5合同解除任何一方解除合同,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。第十四章合同簽署14.1簽署人信息甲方代表:____________________乙方代表:____________________14.2簽署日期甲方簽字蓋章:____________________乙方簽字蓋章:____________________14.3簽署地點[簽署地點]甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表簽字:____________________乙方代表簽字:____________________日期:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:甲方主導(dǎo)權(quán)1.1甲方可根據(jù)自身需求,對智能家居安防小程序的功能進行定制化調(diào)整。1.2甲方有權(quán)決定小程序的版本更新和功能擴展計劃。1.3甲方有權(quán)要求乙方在特定時間內(nèi)完成功能調(diào)整或系統(tǒng)升級。附加條款二:甲方需求變更2.1甲方在合同履行期間如需對服務(wù)內(nèi)容進行變更,應(yīng)提前____個工作日書面通知乙方。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,在合理時間內(nèi)完成變更工作,并確保不影響現(xiàn)有系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。2.3因甲方需求變更導(dǎo)致的額外費用,由甲方承擔。附加條款三:甲方監(jiān)督權(quán)3.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,包括但不限于系統(tǒng)性能、數(shù)據(jù)安全等方面。3.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,提供必要的資料和說明。3.3甲方有權(quán)要求乙方對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改,乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成整改。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:乙方主導(dǎo)權(quán)1.1乙方有權(quán)對智能家居安防小程序進行技術(shù)研究和創(chuàng)新,提升產(chǎn)品競爭力。1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和技術(shù)發(fā)展,對小程序進行功能升級和優(yōu)化。1.3乙方有權(quán)在合同履行期間對甲方進行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。附加條款二:乙方服務(wù)承諾2.1乙方承諾在合同履行期間,確保智能家居安防小程序的穩(wěn)定運行,故障率不超過____%。2.2乙方承諾在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)并解決問題。2.3乙方承諾在合同履行期間,為甲方提供724小時的技術(shù)支持。附加條款三:乙方責任承擔3.1乙方因自身原因?qū)е碌姆?wù)故障,應(yīng)承擔相應(yīng)的責任,包括但不限于賠償甲方損失、修復(fù)故障等。3.2乙方應(yīng)確保用戶數(shù)據(jù)的安全,如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:第三方中介職責1.1第三方中介負責監(jiān)督合同的履行,確保雙方權(quán)益得到保障。1.2第三方中介有權(quán)對雙方進行調(diào)解,解決合同履行過程中的爭議。1.3第三方中介應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。附加條款二:第三方中介費用2.1第三方中介費用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。2.2第三方中介費用應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付。附加條款三:第三方中介報告3.1第三方中介應(yīng)在合同履行期間,定期向雙方提交報告,報告內(nèi)容包括但不限于合同履行情況、爭議解決情況等。3.2第三方中介報告應(yīng)真實、客觀、公正,對雙方均有約束力。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:智能家居安防小程序功能列表2.附件二:技術(shù)支持與維護服務(wù)標準3.附件三:費用明細表4.附件四:數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施5.附件五:爭議解決相關(guān)文件6.附件六:當甲方為主導(dǎo)時增加的附加條款7.附件七:當乙方為主導(dǎo)時增加的附加條款8.附件八:當有第三方中介時增加的附加條款二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按約定支付費用。乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或發(fā)生重大違約行為。任何一方未按約定履行合同規(guī)定的義務(wù)。2.違約行為的認定:甲方未支付費用,經(jīng)催告后仍不支付的,視為違約。乙方未提供服務(wù)質(zhì)量或發(fā)生重大違約行為,經(jīng)甲方確認后,視為違約。任何一方未履行合同義務(wù),經(jīng)對方確認后,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間因合同關(guān)系產(chǎn)生的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律。2.網(wǎng)絡(luò)安全法:規(guī)定網(wǎng)絡(luò)信息安全管理、網(wǎng)絡(luò)安全保障和網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管等方面的法律。3.爭議解決:指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。4.違約金:當事人一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。5.保密協(xié)議:約定當事人之間對特定信息保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定支付費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時催告甲方支付,如甲方仍不支付,可依據(jù)合同約定追究違約責任。2.問題:乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:甲方應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)在合理時間內(nèi)整改,如無法整改,可要求解除合同。3.問題:數(shù)據(jù)泄露。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施防止數(shù)據(jù)泄露擴大,并及時通知甲方,承擔相應(yīng)責任。五、所有應(yīng)用場景:1.個人用戶購買智能家居安防小程序服務(wù)。2.企業(yè)用戶購買智能家居安防小程序服務(wù)用于公司內(nèi)部安全監(jiān)控。3.物業(yè)管理公司為小區(qū)居民提供智能家居安防小程序服務(wù)。4.政府部門采購智能家居安防小程序服務(wù)用于公共安全監(jiān)控。全文完。2024年度智能家居安防小程序服務(wù)合同協(xié)議書2合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方就2024年度智能家居安防小程序服務(wù)的合作事宜,明確雙方的權(quán)利義務(wù),保障雙方的合法權(quán)益,實現(xiàn)合作共贏。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定,并遵循公平、公正、誠實信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中涉及的專業(yè)屬于智能家居安防領(lǐng)域,包括但不限于智能家居安防系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、推廣、維護、運營等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.智能家居安防小程序:指乙方開發(fā)、運營的,具備安防功能,能夠為用戶提供實時監(jiān)控、報警、控制等服務(wù)的移動應(yīng)用程序。2.服務(wù)期限:指本合同約定的乙方為甲方提供智能家居安防小程序服務(wù)的期限。3.服務(wù)內(nèi)容:指乙方為甲方提供的智能家居安防小程序相關(guān)的一切服務(wù),包括但不限于小程序的開發(fā)、升級、維護、推廣等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方可要求乙方按照本合同約定提供智能家居安防小程序服務(wù)。2.甲方可對乙方提供的服務(wù)提出意見和建議。3.甲方可按照合同約定支付乙方服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本合同約定,在規(guī)定的時間內(nèi)為甲方提供符合要求的智能家居安防小程序服務(wù)。2.乙方應(yīng)保障小程序的穩(wěn)定性、安全性,確保用戶數(shù)據(jù)的安全。3.乙方應(yīng)按照合同約定,對甲方提供的服務(wù)進行持續(xù)優(yōu)化和升級。4.乙方應(yīng)配合甲方進行市場推廣活動,提升甲方品牌形象。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。5.2合同履行地點乙方在中華人民共和國境內(nèi)為甲方提供智能家居安防小程序服務(wù)。5.3合同履行方式乙方通過線上方式為甲方提供智能家居安防小程序服務(wù),甲方自行、安裝和使用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同到期自然終止。2.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。3.發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行。6.3終止程序1.合同到期前,甲乙雙方應(yīng)提前30日書面通知對方,協(xié)商確定合同終止事宜。2.發(fā)生本合同約定的終止條件,任何一方均有權(quán)解除合同,并書面通知對方。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定,妥善處理遺留問題。2.雙方應(yīng)互相退還已支付的服務(wù)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.開發(fā)費用:指乙方為甲方開發(fā)智能家居安防小程序所需的費用,包括但不限于人力成本、技術(shù)成本、硬件成本等。2.維護費用:指乙方在合同期間對智能家居安防小程序進行日常維護、故障排除、系統(tǒng)升級等所需的費用。3.推廣費用:指乙方為甲方進行市場推廣、品牌宣傳等所需的費用。4.其他費用:指雙方約定的其他相關(guān)費用。7.2支付方式1.預(yù)付款:合同簽訂后,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.按月支付:自合同生效之日起,甲方應(yīng)在每月月底前支付當月服務(wù)費用的30%。3.結(jié)算:合同到期后,甲方應(yīng)在合同終止之日起30日內(nèi)支付剩余的70%服務(wù)費用。7.3支付時間1.預(yù)付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付。2.按月支付:每月月底前支付。3.結(jié)算:合同終止后30日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方支付服務(wù)費用時,應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證,乙方應(yīng)予以確認。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后的5個工作日內(nèi),向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.若甲方違反保密條款,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的法律責任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方進行整改或賠償損失。2.若乙方違反保密條款,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約金:若一方違約,應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費用的20%。2.損失賠償:若一方違約給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、傳播保密內(nèi)容,除非得到對方的書面同意。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。3.社會異常事件:罷工、暴亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件發(fā)生期間,雙方均不承擔違約責任,但應(yīng)采取一切可能措施減輕損失。3.不可抗力事件持續(xù)超過30日,雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例1.疫情:COVID19等。2.政策調(diào)整:政府發(fā)布的新政策、法規(guī)等。3.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項下的權(quán)利義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給第三方。2.本合同項下的服務(wù)不得由第三方代為履行。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對智能家居安防小程序的最終審核權(quán)。2.乙方保留對智能家居安防小程序的技術(shù)改進和升級權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將智能家居安防小程序的、技術(shù)資料等轉(zhuǎn)讓給第三方。2.未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將智能家居安防小程序的使用權(quán)、經(jīng)營權(quán)等轉(zhuǎn)讓給第三方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對本合同的修改或補充,均應(yīng)以書面形式進行。2.修改或補充的書面文件經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力本合同的修改或補充文件與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保智能家居安防小程序的順利實施。2.雙方應(yīng)就智能家居安防小程序的相關(guān)事宜進行溝通和協(xié)調(diào)。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、會議等方式進行溝通。2.雙方應(yīng)按照約定的時間、地點參加相關(guān)會議。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方就智能家居安防小程序服務(wù)事宜的完整協(xié)議,任何對本合同的修改或補充均應(yīng)以書面形式進行。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減,均應(yīng)以書面形式進行。2.未經(jīng)甲乙雙方書面同意,任何一方不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:____年__月__日日期:____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.智能家居安防小程序服務(wù)方案2.智能家居安防小程序功能說明3.智能家居安防小程序用戶手冊4.保密協(xié)議5.費用支付明細6.不可抗力事件證明材料7.爭議解決協(xié)議8.合同修改和補充文件二、違約
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