小程序用戶權益說明

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME小程序用戶權益說明2本合同目錄一覽1.小程序定義1.1小程序定義范圍1.2小程序性質2.用戶權益概述2.1用戶權益內容2.2用戶權益保障3.用戶注冊與登錄3.1用戶注冊條件3.2用戶注冊流程3.3用戶登錄方式4.用戶資料管理4.1用戶資料內容4.2用戶資料更新4.3用戶資料保密5.小程序內容與服務5.1小程序內容范圍5.2小程序服務內容5.3小程序服務更新6.用戶行為規(guī)范6.1用戶行為準則6.2違規(guī)行為處理7.付費服務條款7.1付費服務類型7.2付費服務費用7.3付費服務流程8.用戶隱私保護8.1用戶隱私信息8.2隱私信息收集與使用8.3隱私信息保護措施9.知識產權保護9.1知識產權歸屬9.2知識產權侵權處理10.合同變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件11.法律適用與爭議解決11.1法律適用范圍11.2爭議解決方式12.其他約定12.1違約責任12.2不可抗力12.3合同解釋13.合同附件13.1附件一：用戶協(xié)議13.2附件二：隱私政策14.合同生效與簽署第一部分：合同如下：1.小程序定義1.1小程序定義范圍本合同所指小程序，是指由甲方開發(fā)并運營的，通過移動互聯(lián)網提供服務的應用程序，包括但不限于小程序、小程序等。1.2小程序性質小程序性質為網絡服務提供者，其服務內容主要包括但不限于信息發(fā)布、用戶交流、在線交易等。2.用戶權益概述2.1用戶權益內容用戶權益包括但不限于：（1）免費使用小程序提供的各項服務；（2）在符合規(guī)定的情況下，享受小程序提供的優(yōu)惠活動；（3）對小程序提出建議和意見的權利；（4）個人信息保護的權利；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他權益。2.2用戶權益保障甲方承諾將采取必要措施，保障用戶的合法權益，包括但不限于：（1）對用戶資料進行保密；（2）及時處理用戶投訴；（3）遵守相關法律法規(guī)，保障用戶權益。3.用戶注冊與登錄3.1用戶注冊條件用戶需具備完全民事行為能力，并同意遵守本合同及小程序相關規(guī)則。3.2用戶注冊流程用戶通過小程序注冊頁面，按照提示完成注冊流程，包括填寫真實個人信息、設置密碼等。3.3用戶登錄方式用戶可通過賬號密碼、手機短信驗證碼等方式登錄小程序。4.用戶資料管理4.1用戶資料內容用戶資料包括但不限于用戶名、密碼、聯(lián)系方式、地址等。4.2用戶資料更新用戶可隨時登錄小程序，修改個人資料。4.3用戶資料保密甲方承諾對用戶資料進行保密，未經用戶同意，不向任何第三方泄露。5.小程序內容與服務5.1小程序內容范圍小程序內容主要包括但不限于：（1）各類資訊、文章、圖片、視頻等；（2）在線交易、支付、充值等服務；（3）用戶交流、社區(qū)互動等功能。5.2小程序服務內容小程序服務內容包括但不限于：（1）提供各類信息查詢、檢索服務；（2）提供在線交易、支付、充值等服務；（3）組織各類活動、競賽等。5.3小程序服務更新6.用戶行為規(guī)范6.1用戶行為準則（1）不得發(fā)布、傳播違法違規(guī)信息；（2）不得侵犯他人合法權益；（3）不得惡意攻擊、誹謗他人；（4）不得從事其他損害小程序及其他用戶合法權益的行為。6.2違規(guī)行為處理（1）警告、限制或禁止違規(guī)用戶使用小程序；（2）刪除違規(guī)內容；（3）追究法律責任。8.用戶隱私保護8.1用戶隱私信息用戶隱私信息包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、交易記錄等。8.2隱私信息收集與使用甲方僅在提供必要服務時收集用戶隱私信息，并承諾僅用于服務目的，除非法律要求或用戶同意。8.3隱私信息保護措施（1）通過加密技術保護傳輸中的隱私信息；（2）通過物理、技術和管理措施保護存儲中的隱私信息；（3）不公開或向第三方泄露用戶隱私信息，除非法律要求或用戶同意。9.知識產權保護9.1知識產權歸屬小程序及其所包含的內容、服務、商標、名稱、標識等知識產權歸甲方所有。9.2知識產權侵權處理如第三方侵犯甲方知識產權，甲方有權采取法律行動，包括但不限于提起訴訟、要求賠償?shù)取?0.合同變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件（1）用戶違反合同條款，經警告后仍不改正；（2）法律法規(guī)要求終止合同；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用范圍本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。12.其他約定12.1違約責任任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或履行困難時，雙方應相互理解，并可根據(jù)實際情況部分或全部免除責任。13.合同附件13.1附件一：用戶協(xié)議13.2附件二：隱私政策14.合同生效與簽署14.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，為甲方提供中介、咨詢、技術支持或其他相關服務的獨立第三方機構或個人。1.2第三方不包括本合同的另一方當事人，即乙方。2.第三方介入的范疇2.1第三方介入的范疇包括但不限于：（1）提供交易撮合服務；（2）提供技術咨詢與支持；（3）提供數(shù)據(jù)處理與分析服務；（4）提供廣告推廣服務；（5）提供其他與本合同履行相關的服務。3.第三方責任3.1第三方的責任范圍僅限于其提供的服務內容，且其責任不應影響甲方或乙方根據(jù)本合同享有的權利和承擔的義務。3.2第三方的責任限額（1）第三方因提供的服務導致甲方或乙方遭受損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過其服務費用的兩倍。（2）如第三方提供的服務涉及第三方知識產權，第三方應確保其服務的合法性和合規(guī)性，并承擔因知識產權侵權導致的全部責任。4.第三方權利4.1第三方有權根據(jù)其提供的服務內容，收取相應的服務費用。4.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其完成服務。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的關系為委托與被委托關系，甲方委托第三方提供相關服務。5.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的關系為獨立第三方，乙方不承擔第三方提供服務的責任。5.3第三方與其他各方的關系第三方與其他各方之間的關系為獨立第三方，任何一方均不應因第三方提供服務而承擔任何責任。6.第三方介入的程序6.1甲方或乙方如需引入第三方，應提前通知對方，并取得對方的同意。6.2甲方或乙方應與第三方簽訂書面服務協(xié)議，明確雙方的權利和義務。7.第三方變更7.1如第三方變更，甲方或乙方應提前通知對方，并取得對方的同意。7.2第三方的變更不影響本合同的效力，除非雙方另有約定。8.第三方服務的監(jiān)督8.1甲方或乙方有權對第三方提供的服務進行監(jiān)督，確保其符合合同要求。8.2如第三方未履行或未適當履行其服務義務，甲方或乙方有權要求第三方改正或采取其他補救措施。9.第三方服務的保密9.1第三方應遵守保密義務，不得泄露甲方或乙方提供的任何保密信息。9.2第三方泄露保密信息導致的損失，由第三方承擔全部責任。10.第三方服務的終止10.1如第三方提供的服務不符合合同要求，甲方或乙方有權終止第三方提供的服務，并要求第三方承擔相應的責任。10.2第三方服務的終止不影響本合同其他條款的效力。11.第三方服務的爭議解決11.1如第三方與甲方或乙方因第三方服務產生爭議，應通過協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：用戶協(xié)議詳細要求：用戶協(xié)議應詳細說明用戶的權利和義務，包括但不限于注冊、登錄、使用小程序、隱私保護、知識產權等。說明：用戶協(xié)議是用戶使用小程序的基礎性文件，應清晰、簡潔、易懂。2.附件二：隱私政策詳細要求：隱私政策應明確說明甲方如何收集、使用、存儲和保護用戶的個人信息。說明：隱私政策是保障用戶隱私權的文件，應嚴格遵守相關法律法規(guī)。3.附件三：第三方服務協(xié)議詳細要求：第三方服務協(xié)議應明確第三方提供服務的具體內容、費用、責任劃分等。說明：第三方服務協(xié)議是甲方與第三方之間的合同，應確保雙方權益。4.附件四：用戶反饋與投訴處理流程詳細要求：該流程應詳細說明用戶如何反饋問題和投訴，以及甲方如何處理。說明：用戶反饋與投訴處理流程是保障用戶權益的重要環(huán)節(jié)。5.附件五：知識產權聲明詳細要求：聲明應明確小程序及其內容的知識產權歸屬。說明：知識產權聲明是保護甲方知識產權的文件。6.附件六：合同變更通知詳細要求：通知應詳細說明合同變更的內容和生效日期。說明：合同變更通知是確保雙方了解合同變更情況的文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：用戶違反用戶協(xié)議，如發(fā)布違法違規(guī)信息、侵犯他人權益等。乙方未按時提供或提供不符合要求的服務。第三方未履行或未適當履行其服務義務。甲方未按時支付服務費用。2.責任認定標準：用戶違約：根據(jù)用戶協(xié)議的約定，用戶應承擔相應的法律責任。乙方違約：乙方應根據(jù)合同約定，承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損